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PERFIL DE LA EMPRESA
Fundada en 2004, Vembu Technologies es lder en el suministro de soluciones de software de backup de disco a disco, rentables y basadas en red. StoreGrid, que es el producto estrella de Vembu, es un software de backup que hace copias de seguridad de ordenadores de sobremesa y servidores. Vembu ha obtenido innumerables premios y ha sido reconocida por diversos organismos lderes en la industria. Entre sus logros se incluyen el Deloitte Technology Fast 50 Award y la lista de empresas innovadoras Red Herring 100 Asia. Vembu tambin participa activamente con organismos de la industria, incluyendo MSP Partners y MSP Mentor.
Software de backup en lnea StoreGrid Consiga hoy mismo la versin de prueba de 30 das con todas las funciones en www.storegrid.com/online-backup/data-backup.php
ndice
1. 2. 3. 4. Definiciones Aspectos generales del producto Supuestos de implementacin Directrices de implementacin de la POC a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. 5. 6. 7. 8. 9. Descargue la ltima versin de StoreGrid Service Provider Edition Requisitos de hardware y software Decida los usuarios finales de los que realizar el backup Decida el mejor modo de implementacin para el agente cliente de StoreGrid Instale el servidor StoreGrid en el servidor de backup Entre en la consola Web del servidor StoreGrid Instale las licencias de usuario final (MCAL) en el servidor StoreGrid Asigne el espacio de backup para Revendedores/Clientes/Usuarios finales Implemente los agentes cliente de StoreGrid Empiece a monitorizar los backups
Directrices de evaluacin de la POC Precios y licencias Caractersticas principales de StoreGrid Cliente / Servidor Soporte del producto StoreGrid Conclusiones
DEFINICIONES
MSP Proveedores de servicios gestionados VAR - Revendedores de valor aadido ISP Proveedores de servicios de Internet PYMES Pequeas y medianas empresas
SUPUESTOS DE IMPLEMENTACIN
StoreGrid ofrece flexibles opciones de implementacin diseadas para satisfacer las distintas necesidades:
Supuesto de implementacin 1: Realizacin de un backup in situ y replicacin en un emplazamiento remoto Supuesto de implementacin 2: Backup remoto directo a travs de Internet
Supuesto de implementacin 1
(Realizacin de un backup in situ y replicacin en un emplazamiento remoto)
StoreGrid se puede implementar como el software de backup en las instalaciones y ser gestionado por el proveedor de servicios. En caso de que se requiera que el servidor local de backup est en las instalaciones del cliente, se puede implementar StoreGrid como un servidor local de backup in situ y que las mquinas cliente realicen el backup en un cluster del servidor de backup StoreGrid implementado a nivel local (en las instalaciones). Los datos de backup se pueden replicar de forma segura en un servidor de replicacin StoreGrid, en un lugar externo (por ejemplo, NAS gestionado, SAN o almacenamiento privado o pblico en nube, como la nube de Amazon).
Puntos a recordar
1) El servidor de backup en lnea est configurado externamente en las instalaciones/emplazamiento del proveedor de servicios. 2) Opcionalmente, la replicacin puede ser configurada en el mismo emplazamiento que el servidor de backup o externamente a ste.
Supuesto de implementacin 2
(Backup remoto directo a travs de Internet)
Puede implementar el servidor de backup StoreGrid en su propio centro de datos/emplazamiento y ofrecer servicios de backup a sus clientes empresariales, realizando las mquinas cliente el backup directamente a travs de Internet en un cluster remoto del servidor de backup StoreGrid. En este caso, el cluster del servidor de backup StoreGrid puede ser configurado con un sistema de almacenamiento centralizado (para los datos de backup), que podra ser almacenamiento NAS, SAN, privado en nube e incluso pblico en nube.
Puntos a recordar
1) El servidor de backup en lnea est configurado externamente en las instalaciones/emplazamiento del proveedor de servicios. 2) ) Opcionalmente, la replicacin puede ser configurada en el mismo emplazamiento que el servidor de backup o externamente a ste.
Linux,
por
favor
consulte
EVALUACIN DE STOREGRID
StoreGrid puede ser evaluado realizando distintas pruebas bsicas en el cliente StoreGrid y en el servidor StoreGrid.
BACKUP DE PRUEBA: Despus de instalar el cliente y el servidor de backup StoreGrid, configure un backup de prueba desde el cliente StoreGrid hasta al servidor de backup. El backup de prueba no requiere un gran nmero de conjuntos de datos y es mejor seleccionar una carpeta que contenga solamente 10 20 archivos. Consulte el siguiente documento de ayuda para configurar el backup desde el cliente: http://www.storegrid.com/online-backup/sp-help/PageHelp/configure-backup-schedule.html INFORME DE BACKUP: Cuando haya finalizado el backup, revise el informe de su backup de prueba del cliente StoreGrid y del servidor de backup. Consulte el siguiente documento de ayuda para conocer ms detalles sobre el informe de backup del cliente, http://www.storegrid.com/online-backup/sp-help/PageHelp/detailed-backup-report.html
Consulte el siguiente documento de ayuda para conocer ms detalles sobre el informe disponible del servidor de backup, http://www.storegrid.com/online-backup/sp-help/PageHelp/server-side-backup-report.html
RESTAURACIN DE PRUEBA: Siga adelante y restaure su backup de prueba en el emplazamiento original o en otro emplazamiento alternativo. Para conocer ms detalles sobre este tema, acceda a la Advanced Option (Opcin Avanzada) disponible en restaurar. La restauracin se puede hacer seleccionando todos los archivos volcados o parte de un archivo. Consulte el siguiente documento de ayuda para configurar la restauracin desde el cliente: http://www.storegrid.com/online-backup/sp-help/PageHelp/restore-backup-data.html INFORME DE RESTAURACIN: Cuando haya finalizado el backup, revise el informe de restauracin de su backup de prueba del cliente StoreGrid y del servidor de backup. Consulte el siguiente documento de ayuda para ver el informe de restauracin del cliente, http://www.storegrid.com/online-backup/sp-help/PageHelp/detailed-restore-report.html
Para conocer ms detalles sobre el informe de restauracin del lado del servidor, consulte el documento siguiente, http://www.storegrid.com/online-backup/sp-help/PageHelp/server-side-restore-report.html Despus de finalizar el mencionado nivel bsico de evaluacin, vamos a pasar al siguiente nivel donde se realizar el backup y la restauracin de un nmero mayor de archivos.
BACKUP DE ARCHIVOS DE GRAN TAMAO: Configure el backup de un archivo de tamao entre 100 MB y 1 GB. Un archivo es suficiente para este backup, pero desactive la opcin de compresin y codificacin mientras configura el mismo.
EVALUACIN DE STOREGRID
Esto podra ser de utilidad para determinar el rendimiento del backup de StoreGrid. Durante el progreso del backup, anote el ndice de transferencia de los datos del backup, lo que le proporcionar nuevas perspectivas sobre el ndice de transferencia de datos de StoreGrid. Se recomienda detener o suspender cualquier otro proceso intensivo de la CPU, mientras se ejecuta este proceso de backup.
MLTIPLES CLIENTES: Es posible realizar la prueba de rendimiento de StoreGrid desde mltiples clientes al mismo tiempo. Configure los backups desde mltiples clientes hasta el servidor de backup al mismo tiempo, con archivo(s) de gran tamao. Ahora podr observar una ligera disminucin en el ndice de transferencia del backup, debido a la carga ejercida sobre la CPU / hardware por las solicitudes de backup de mltiples clientes. CONCLUSIN: Si aumenta el nmero de clientes que realizan el backup en el servidor, esto tendr un impacto sobre el servidor de backup, ya que comparte la carga entre los clientes que estn siendo volcados en l. BACKUP DE UN GRAN VOLUMEN DE ARCHIVOS: Configuremos ahora un backup de 100.000 a 500.000 archivos en el servidor de backup. Esto llevar un tiempo mucho mayor que el backup de un solo archivo. El motivo es que StoreGrid tiene que crear un archivo de referencia para los datos configurados para el backup en la base de datos interna de StoreGrid, a efectos de informes y backups incrementales. Consulte el documento siguiente para conocer los factores determinantes del rendimiento del backup, http://www.storegrid.com/online-backup/storegrid-performance.php BACKUP DE PLATAFORMAS CRUZADAS: Pruebe a instalar StoreGrid en varios sistemas operativos soportados por el mismo, especialmente con Linux y Mac. Pruebe a instalar tambin StoreGrid en la ltima edicin de los sistemas operativos Windows para ordenadores de sobremesa y servidores. StoreGrid funciona perfectamente a la hora de realizar backups y restauraciones entre plataformas cruzadas, sin presentar ningn problema. BACKUP DE EXCHANGE SERVER: Instale StoreGrid en un Exchange Server y configure el almacenamiento del grupo/buzn de correo del que vaya a realizar el backup. StoreGrid soporta el backup de Exchange Server 2010 / Exchange Server 2007 y Exchange Server 2003. Para conocer ms detalles, consulte el documento de ayuda de backup de Exchange Server. http://storegrid.com/online-backup/sp-help/PageHelp/exchange-backup-configuration.html BACKUP DE MS SQL SERVER: Instale StoreGrid en el MS SQL Server y configure el backup de la base de datos utilizando cualquiera de los tres modelos de recuperacin. StoreGrid soporta el backup de MS SQL Server 2000, y todas las versiones superiores, y de MS SQL Server 2008 R2. Para conocer ms detalles, consulte el documento siguiente sobre backup del MS SQL Server http://storegrid.com/online-backup/sp-help/PageHelp/sql-server-backup-configuration.html
BACKUP DE MS SHAREPOINT SERVER: La mayora de las empresas cuentan ya con herramientas de colaboracin, como MS SharePoint Portal Server. Como proveedor de servicios, ahora podr ofrecer soluciones de backup y recuperacin de categora empresarial para MS SharePoint, utilizando el SharePoint Plugin de StoreGrid. Con el SharePoint Plugin de StoreGrid, podr realizar el backup y la restauracin de los datos del MS SharePoint Server desde la misma consola intuitiva. Para conocer ms detalles sobre el backup del MS SharePoint Server, consulte el documento siguiente: http://storegrid.com/online-backup/sharepoint-backup.php?ct=1 BACKUP DE MySQL SERVER: MySQL es una de las bases de datos ms populares de hoy en da! El planteamiento integral de StoreGrid para la realizacin de backups le permite ahora ejecutar sus backups y restauraciones de MySQL desde una interfaz familiar. Los administradores de TI ya no necesitarn una serie de herramientas de backup especficas para las aplicaciones, ya que StoreGrid soporta tambin los backups de Exchange Server, Directorio Activo / Estado del Sistema y muchos ms.
Para conocer ms detalles sobre el backup del MySQL http://storegrid.com/online-backup/mysql-backup.php?ct=1 Server, consulte el documento siguiente:
RESTAURACIN DE IMAGEN DE DISCO Y BARE-METAL: StoreGrid soporta la restauracin de imagen de disco y baremetal para Windows Server 2008, Windows Vista (Business Edition y superior) y Windows 7, de modo que podr ofrecer la solucin integrada de backup y recuperacin de imagen de disco (bare-metal) de StoreGrid. Con esta prestacin, podr restaurar un sistema completo desde los backups de StoreGrid en un nuevo hardware, sin necesidad de volver a instalar el sistema operativo ni de utilizar discos inicializados. Los planteamientos tpicos de recuperacin de backup presentan los desafos siguientes:
1) 2) 3) La recuperacin de los backups puede tardar ms de lo esperado. Es necesario restaurar el entorno del sistema operativo y las configuraciones antes de realizar la funcin de restauracin de los datos del backup. Los pasos de recuperacin bare-metal no integrados (para los que son necesarias herramientas de terceras partes) pueden ser complejos y consumir un valioso tiempo de su personal tcnico.
El backup de imagen de disco de StoreGrid (backup bare-metal) soluciona todos los problemas mencionados anteriormente. Para conocer ms detalles sobre imagen de disco, consulte la siguiente URL: http://storegrid.com/online-backup/bare-metal-image-backup.php?ct=1
BACKUP DEL ESTADO DEL SISTEMA: Aparte del backup y la restauracin de imagen de disco y bare-metal, StoreGrid soporta tambin el backup de estado del sistema para las versiones ms antiguas del sistema operativo Windows (que utiliza NTBackup). NTBackup no es compatible con Windows 2008. En este sistema operativo, el backup del estado del sistema es soportado mediante una utilidad de backup de lneas de comandos llamada WBAdmin.exe. Consulte este documento que describe los aspectos especficos del backup del estado del sistema para Windows 2008: http://www.storegrid.com/online-backup/sp-help/PageHelp/system-state-backup-configuration.html BACKUP DEL DIRECTORIO ACTIVO: StoreGrid realiza el backup del estado del sistema junto con los componentes del directorio activo en el controlador de dominio. Por favor, tenga en cuenta que los componentes del backup del estado del sistema son dinmicos y pueden cambiar dependiendo de las caractersticas del sistema operativo y del Service Pack instalados. Para conocer ms detalles sobre el Active Directory Backup (Backup del Directorio Activo), consulte el documento siguiente: http://www.storegrid.com/online-backup/sp-help/PageHelp/active-directory-system-state-backup.html LIMITACIN DEL ANCHO DE BANDA: En el servidor de backup, es posible configurar la limitacin del ancho de banda a nivel de clientes y usuarios finales. Tambin se puede configurar desde el cliente StoreGrid. Le sugerimos que realice primero una prueba sobre la limitacin del ancho de banda en el lado del cliente, sin activar la opcin en el servidor de backup. De manera similar, active la limitacin del ancho de banda solamente en el servidor de backup para un cliente, estando desactivada en el lado del cliente. A continuacin, comprubelo con la combinacin de activar ambos lados, el del cliente y el del servidor de backup. Para conocer ms detalles sobre la limitacin del ancho de banda en el lado del servidor, consulte el documento siguiente: http://www.storegrid.com/online-backup/help/PageHelp/server-settings.html
Para conocer ms detalles sobre la limitacin del ancho de banda en el lado del cliente, consulte el documento siguiente: http://www.storegrid.com/online-backup/sp-help/PageHelp/client-side-bandwidth-throttling.html
GESTIN CENTRALIZADA DE CLIENTES: La gestin de clientes de StoreGrid es una de las prestaciones favoritas del servidor de backup que resulta de gran utilidad para mantener organizada la informacin sobre sus clientes y usuarios finales. Es muy sencilla y proporciona una fcil manera de acceder a los datos de backup y configuracin del cliente/usuario final. Para conocer ms detalles sobre las funciones, consulte lo siguiente: http://www.storegrid.com/online-backup/sp-help/PageHelp/customer-management.html GESTIN CENTRALIZADA DE LICENCIAS: StoreGrid ofrece la gestin centralizada de las licencias, pudindose gestionar todas las licencias de usuario desde el servidor de backup StoreGrid. Las licencias de usuario de StoreGrid se llaman MCAL (por sus siglas en ingls de Licencias Mensuales de Acceso para Usuarios) y se generan desde la Zona de Partners (http://www.storgrid.net), en base a su peticin. Estas MCAL generadas son aplicadas en el servidor de backup y los usuarios que se conecten al mismo recibirn la licencia en base a su tipo de SO y a los plugins requeridos (Exchange Plugin / SQL plugin).
PRESTACIN DE BACKUP COMPLETO DE SEEDS: : Se trata de una de las prestaciones ms tiles de StoreGrid que ayuda a muchos usuarios a completar sus backups completos y sus backups completos adicionales, sin utilizar ancho de banda en el lado del cliente, y a transferir los datos del backup hasta el servidor remoto. Con esta prestacin, StoreGrid puede llevar el backup inicial completo realizado localmente a una unidad externa/USB y realizar despus la migracin de los datos volcados hasta el servidor remoto (ejecutando StoreGrid en modo Servidor). Despus de realizar la migracin de los datos de backup, los backups incrementales pueden ser ejecutados en lnea directamente desde la mquina cliente hasta el servidor remoto de backup. Primero habr que realizar la migracin de seeds en el cliente StoreGrid y despus se realizar la migracin del backup hasta el servidor remoto. http://www.storegrid.com/online-backup/sp-help/PageHelp/server-side-seed-backup-migration.html ACTUALIZACIN AUTOMTICA DEL SOFTWARE: Si ha implementado un gran nmero de usuarios finales en distintos puntos de las instalaciones del cliente, le resultar de gran ayuda la instalacin automtica del agente cliente StoreGrid desde su servidor de backup. No es posible probar esta prestacin durante la evaluacin, ya que el agente cliente slo puede ser descargado y actualizado en su instalacin actual, si tiene una versin superior del cliente en su servidor de backup.
Para conocer ms detalles sobre la opcin del lado del servidor para la actualizacin automtica del software, consulte el documento siguiente: http://www.storegrid.com/online-backup/sp-help/PageHelp/add-software-updates-backup-server.html Para conocer ms detalles sobre la opcin del lado del cliente para la actualizacin automtica del software, consulte el documento siguiente: http://www.storegrid.com/online-backup/sp-help/PageHelp/configure-automatic-software-updates.html
GESTIN DE CLUSTERS: StoreGrid soporta clusters con el algoritmo de bloqueo de nodo utilizando esta prestacin. Se pueden implementar mltiples servidores StoreGrid [backup o replicacin] para ejecutarse como una sola entidad. Por favor, observe que el documento de ayuda siguiente detalla los pasos para configurar un servidor StoreGrid en un entorno de clusters StoreGrid, http://storegrid.com/online-backup/sp-help/cluster-deployment.html GESTIN DE REPLICACIN: : StoreGrid soporta la replicacin de un servidor de backup en un servidor de replicacin. Se realiza la replicacin de los datos de backup en el servidor de backup para crear copias redundantes de los datos del backup. En caso de fallo del servidor de backup, ste podr ser restaurado desde los datos replicados en el servidor de replicacin. Los usuarios finales pueden restaurar los datos desde el servidor de replicacin, pero no pueden realizar el backup al servidor de replicacin y ste puede encontrarse en un lugar distinto del servidor de backup. Es preferible tener la misma configuracin de hardware en el servidor de backup que en el servidor de replicacin. No obstante, no existe una regla estricta de que los servidores de backup y de replicacin deban tener la misma configuracin. Para conocer ms detalles sobre la replicacin y su programacin, consulte el documento de ayuda del servidor de replicacin, http://www.storegrid.com/online-backup/sp-help/PageHelp/replication-configuration.html
PRECIOS Y LICENCIAS
El modelo de licenciamiento de StoreGrid se basa en el pago por uso y es muy flexible, tanto para el Proveedor de Servicios como para el cliente final. Destacan las siguientes ventajas:
No se necesitan licencias para el propio servidor de Backup ni para el servidor de Replicacin. El software del cliente incluye una licencia gratuita de evaluacin de 30 das desde su instalacin. De este modo, la evaluacin (o incluso el primer mes de backups) no tiene coste. Para licenciar los clientes una vez finalizado el plazo inicial de 30 das, el proveedor de servicios debe adquirir un paquete de licencias de antemano. Estas licencias se van consumiendo automticamente, en funcin del uso. Las licencias de software se denominan MCAL, por sus siglas en ingls (Monthly Client Access License, o Licencias Mensuales de Acceso para Usuarios). Es decir, cada licencia dura 30 das y se licencia cada PC o servidor individualmente. Segn el sistema operativo y el tipo de backups utilizados, se consume 1 ms licencias MCALs cada mes.
Ejemplo de consumo de licencias: Un PC de sobremesa slo consume 1 MCAL cada mes, mientras que un servidor consume 2 MCALs al mes. Plug-ins avanzados (como Exchange, SQL Server, etc.) consumen 2 MCALs adicionales. Los proveedores de servicios y los distribuidores obtienen un descuento interesante por la compra de MCALs. Adems, existen descuentos por volumen, junto con otros beneficios importantes, como Co-Branding y Rebranding.
PERSONALIZACIN Y REBRANDING
El proveedor de servicios puede crear su propia versin de StoreGrid Service Provider Edition, incluyendo su propio logotipo, nombre, valores de configuracin inicial y otros elementos personalizados. Vembu StoreGrid ofrece tres niveles de personalizacin:
CARACTERSTICAS CLAVE
Caractersticas del lado del cliente de StoreGrid:
Backup en lnea Proteccin continua de datos Backup de mi documento/ordenador de sobremesa Backup y restauracin bare-metal en los ltimos SO de Windows. Backup de Exchange Server Backup de usuarios de correo electrnico (Outlook, Thunderbird) Backup de MS SQL Server Backup de MS SharePoint Backup del estado del sistema Backup del registro Backup local Backup de un archivo abierto Backup de unidades asignadas/unidades USB Backup incremental a nivel de bloque Intelli Delta Technology Mejor compresin y cifrado de nivel militar Transmisin segura de datos (SSL), como por ejemplo banca en lnea Retencin en base a la versin y la hora Amplias opciones de programacin de backups Restauracin de datos en el punto de la hora de backup Conexin de prueba del servidor de backup Prestacin de ventana de backup Estado del backup/Informes histricos Notificaciones de eventos Informes de correo electrnico Reintento en caso de fallo del backup Reintento de conexin, si se desconecta Continuacin del backup desde el punto de fallo
CARACTERSTICAS CLAVE
Caractersticas del lado del servidor de StoreGrid:
Actualizacin automtica del software Autenticacin y autorizacin Limitacin del ancho de banda Gestin centralizada de clientes Gestin de espacio en disco Gestin de prueba de usuarios finales Gestin centralizada de licencias Gestin de clusters Gestin de facturas Integracin de PSA Gestin de replicacin Opcin para migracin de usuarios finales Activar / Desactivar usuarios finales Alertas de correo electrnico Disco bajo / MCAL Restauracin del lado del servidor Prestacin para backup completo de seeds Gestin del lugar de backup Tablero de mandos del servidor Informe con informacin del usuario final Informe sobre el estado de backup del usuario final Informe consolidado del usuario final Uso mensual de la licencia de usuario final SG Trash - Papelera para almacenamiento API de servicios Web
CARACTERSTICAS CLAVE
Prestaciones listas para su publicacin. Aparte de las caractersticas mencionadas anteriormente, StoreGrid cuenta con numerosas prestaciones que ayudan a los usuarios y a los proveedores de servicios a proteger y manejar sus datos. A continuacin, se relacionan las prestaciones que estn preparadas para su integracin en StoreGrid y que estarn disponibles en futuras versiones: Restauracin de buzones individuales de Exchange Server 2010 Backup sinttico completo Gestin centralizada de usuarios finales Backup de VMware
Restauracin de buzones individuales de Exchange Server 2010 Deduplicacin de datos Cluster Round Robin para los servidores de backup y de replicacin Soporte contra fallos para los servidores de backup y de replicacin Replicacin del servidor de replicacin Alarmas de StoreGrid, como SNMP traps Portal de gestin para implementacin de mltiples clusters StoreGrid Autoescalacin de nodos de cluster basada en la carga
Por favor, consulte nuestro documento de ayuda para verificar las prestaciones disponibles de StoreGrid y probar su escalabilidad y fiabilidad, http://www.storegrid.com/online-backup/sp-help/index.html. StoreGrid es reconocido por su elevado nivel de soporte, que se encuentra a su disposicin 24h x 7 Das x 365 Das, a travs de telfono, correo electrnico, chat / IM y sesiones remotas.
Para realizar cualquier consulta, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte por correo electrnico en cualquier momento, storegrid-support@vembu.com
CONCLUSIN
CONCLUSIN
En nuestra Prueba de Concepto, se muestra el modo de configurar StoreGrid eficazmente y de probarlo bajo distintos supuestos. De este modo, podr evaluar StoreGrid en un entorno de produccin para ver si se adapta a sus requisitos. Si ha finalizado con xito toda la configuracin, el cliente StoreGrid empezar a realizar backups en los servidores de backup StoreGrid. Si se le presenta cualquier problema, vuelva a comprobar toda la configuracin segn este documento. Si no consiguiera resolver el problema, puede ponerse en contacto con nosotros indicndonos el mensaje de error especfico que recibe del informe de progreso del backup del usuario final. Puede enviar esta informacin a nuestro equipo de soporte tcnico que analizar el problema y le proporcionar una solucin adecuada. Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte por correo electrnico en cualquier momento, storegrid-support@vembu.com.