Inteligencia emocional

Por qu algunas personas brillantes en su estudio y de grandes habilidades no funcionan cuando de liderar un grupo se trata? o por qu algunas otras sin ser tan brillantes logran ser reconocidas como personas lderes y de grandes aptitudes para ejercer posiciones de mando? La respuesta a estas preguntas quedar plasmada en el siguiente artculo, ya que hablaremos de un tema de gran impacto en la gerencia presente y futura: la Inteligencia Emocional. Qu es? Se va a definir la Inteligencia Emocional como la capacidad para captar las emociones de un grupo y conducirlas hacia un resultado positivo. Tambin cabe aclarar que este talento se puede aprender y cultivar en las organizaciones y es tarea de cualquier persona, determinar si posee dichas aptitudes. Componentes de la inteligencia emocional Autoconciencia: a veces nos cuesta ser honestos con nosotros mismos, en aspectos que sabemos debemos mejorar y no lo reconocemos. Este punto por lo tanto, hace referencia a la habilidad de reconocer y entender nuestros estados de nimo, nuestras emociones, y su efecto en las personas que nos rodean. As mismo la autoconciencia nos sirve para determinar hacia dnde vamos y qu metas podemos cumplir siendo realistas. Adems reconoceremos nuestros errores y seremos ms cautos al realizar determinada labor. Autorregulacin: como su nombre lo indica, esta habilidad nos permite controlar nuestros impulsos y emociones y lgicamente a pensar antes de realizar cualquier cosa. Este punto es de suma importancia ya que si en determinado momento nos encontramos ante una situacin desagradable donde la primera reaccin sera gritar o golpear cosas, la autorregulacin hace que pensemos antes de actuar, determinemos por qu se fall en esa situacin, qu factores pudieron incidir para el fracaso y cmo se podra solucionar de la mejor manera. Aqu es importante resear que un lder con esta habilidad le dara ms confianza a sus subalternos y las rias dentro de un grupo tenderan a desaparecer. El miedo al cambio no estara presente en un lder con esta habilidad y la reflexin y el pensamiento siempre estarn en primer lugar.

Motivacin: aqu lo importante es trabajar y sentir satisfaccin ante una meta finalizada, y no slo buscar recompensas en dinero o status. Los lderes con esta habilidad se apasionan por su trabajo, les gusta aprender siempre, son creativos y muestran una energa y unos deseos impresionantes para culminar de la mejor manera una actividad y llevan un registro del desempeo realizado. As mismo ante el fracaso, no ven nubes negras, sino una oportunidad para ser mejores y su compromiso con la organizacin es cada da ms fuerte y as reciban ofertas monetarias altas para cambiar de empresa y de trabajo, lo ms importante para ellos es realizarse como personas y crecer en el ambiente al cual estn acostumbrados. Empata: esta habilidad hace que un lder considere los sentimientos de los subalternos y sepa tratar a las personas, segn las reacciones que estas puedan tener en determinado momento, es saber cmo decir las cosas y cmo actuar al percibir y entender el punto de vista de cada uno de los miembros de determinado grupo de trabajo, ante situaciones problemticas. Es muy importante aadir tambin que la empata es muy necesaria al tratar negocios internacionales dentro del marco de una globalizacin cada vez ms grande, ya que aqu lo importante es tratar bien a los clientes, entender sus puntos de vista y descubrir qu deseos pueden ser satisfechos de la mejor forma. Habilidades sociales: junto con la empata, este componente hace referencia a la capacidad de las personas para manejar las relaciones con los dems y conducirlos hacia la direccin que se desee ya sea buscando un acuerdo o un entusiasmo frente a un producto o servicio.

Al dirigir un grupo, deben combinarse de la mejor manera los cinco elementos de la Inteligencia Emocional. Slo as el que comanda al grupo ser un lder sobresaliente

Adems, no es casualidad que este sea el ltimo componente de la Inteligencia Emocional, ya que los dems elementos combinados dan como resultado unas mayores Habilidades Sociales, ya sea, por ejemplo, que alguien posea una

buena empata o una excelente motivacin, lo que genera que su "brillo" se transmita y se refleje en las personas con las que est tratando y relacionando. Como una conclusin final, puede decirse que el obtener o manejar una buena Inteligencia Emocional no es fcil, pero si existe la intencin firme de adaptarla, esto redundar en extraordinarios beneficios tanto personales como organizacionales. La tarea es entonces, buscar en cada uno de nosotros a ese lder que est escondido y a esas habilidades que debemos explotar al mximo. Compilacin y adaptacin de: www.wikipedia.com www.greenlife.com