Temas clave y de xito en la campaa: 1. Campaa totalmente integrada, con las TIC como concepto organizativo 2.

Las acciones online se trasladaban offline, al vecindario, buscando contactos personales, comodidad, confianza en tus vecinos, familiares y amigos. . !na marca y un disea consistente y co"erente. #iempre se usaban los mismos colores y marcas, presencialmente, pero tambi$n online, vigilando muc"o lo %ue se mostraba en redes sociales, &ebs, t&itter, ' incluso en los m(tings: %uien no llevaba los colores adecuados, no sal(a en televisi)n ni en las fotograf(as *. +epeticiones del mensa,e. -vanzar poco a poco, tema a tema Cada simpatizante ten(a una "erramienta de potencial ciberactivismo: MyBarackObama.com, con dos millones de perfiles creados y ../// grupos de voluntarios creados. 0ntre todos, se crearon 2//./// eventos y *//./// posts sobre 1bama. 0n resumen, +afa" 2afous" nos indica %ue "a podido e3traer siete lecciones de la campaa de 1bama: 1. Redefinir el compromiso de la ciudadana . 2ay %ue crear oportunidades de "acer algo, de actuar, de participar en la campaa, y eso se logr) a trav$s sobretodo de redes sociales, con multitud de personas apuntadas a esas redes: 4aceboo5 6 .278.1/2 amigos, 9yspace 1./* .:./ amigos, ;ouTube 6 1.:2* videos subidos <y 2/.///./// de visualizaciones=, T&itter 6 1 7.2/> follo&ers' Las redes sociales crean estas nuevas formas de comunicaci)n, especialmente mediante la intercone3i)n de redes. Las not(cia llegaban antes por a%u( <y de manera personalizada= %ue a trav$s de la prensa tradicional. Tambi$n se particip) en redes minoritarias, muy segmentadas, y no solo en las grandes. ?ara 2arfous", muc"o m$rito tiene no solo centrarse en cuanta ente te si ue! sino centrarse en el valor "ue se enera, las comunicaciones %ue se realizan, como se implica la gente, las actividades generadas. @o todo el mundo participa, pero s( %ue "ay unos prescriptores. 0llos son el ob,etivo, ya %ue son %uienes atraerAn a mAs gente. #. $onvertir a p%blicos "ue no votaban . #e "izo a trav$s de eBmails, y en total se enviaron mil millones de correos electr)nicos, "ipersegmentados por c)digo postal y por rasgos personales, "istoria de donaciones <respetar la contribuci)n=' #e lograron 1 millones direcciones. @o solo se ped(a el voto o participar en alguna actividad, sino %ue en el caso de los indecisos las peticiones no eran directas, eran mas suaves: llama aun amigo, dona . dolares, mira un v(deo' Ce estos mensa,es, se enviaron . millones de a los mAs dubitativos. &. 'acilitar comportamientos preexistentes. @o se puede cambiar la manera de ser de la gente y volver e3trovertida a %uien no lo es. La ciudadan(a estA acostumbrada a "ablar con sus amigos y conocidos, y es por ello %ue se crearon aplicaciones para %ue pudieran "acerlo, y de paso agilizar la manera de saber a %uien se "ab(a llamado y a %uien no, y %uien iba a votar a 1bama. !n buen e,emplo es la aplicacion para i?"one, mediante la cual el propio tel$fono se convert(a en una oficina proBcampaa. (. )cciones correctas en el activity index de MyBO. 9odos para apoyar la campana: se daban puntos por escribir un post, colgar un v(deo, "acer una llamada' ; a partir de a"( se creaba un ran5ing. 0l algoritmo miraba %ue fec"a "ac(as algo y si no eras activo cada semana ba,abas en el ran5ing. #e crearon competiciones entre los voluntarios por conseguir el premio: asistir a una conferencia de 1bama y conocerlo.

*. +ersonali,aci-n de la misi-n . 2ab(a %ue conseguir %ue la gente se sintiera part(cipe, socios de 1bama y de la campaa. ?ara ello tambi$n se crearon &idgets de donaciones personales <denominados Dpersonal fundraising pagesD= para poner en blogs, redes sociales o en el propio perfil personal de 9yE1.com. -s( no solo se apoyaba a 1bama <econ)micamente= sino tambi$n al vecino o amigo %ue te lo ped(a, y %ue sub(a en el ran5ing. 0ra todo a trav$s de relaciones personales de cada uno. 0n total, 7. mil personas consiguieron // millones de dolares, ademAs de fortalecer vinculos entre los usuarios. .. M/s poder a la co0innovacion . #e creaban continuamente eventos, %ue todos pod(an ver a trav$s de google maps, por e,emplo, donde se publicitaban. Cual%uiera pod(a realizar su fiesta o su reuni)n, en cual%uier barrio de 0stados !nidos. 1. )bra,ar lo inesperado. 0n Internet, a menudo "ay una falta de control, y eso genera miedo en muc"as empresas. 0n cambio, 1bama estaba encantado y en ningFn caso se opon(a a %ue cual%uiera creara algo con su imagen, con su logo o con sus imAgenes o te3tos. 1bama y su campaa %uer(an participar en la conversaci-n. !n buen e,emplo es el D;es &e carveD, o grafittis, el v(deo de Gill.i.am <%ue vieron 27 millones de personas=, '. %ue se crearon desde fuera de la campaa.