Palestra Mercado Feminino Mulheres 3.0 Quem so elas e como vender para mulheres online.

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UNIVERSO FEMININO Passado X Presente

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Universo Feminino

Mercado Feminino

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OS DILEMAS DA MULHER ATUAL

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O que elas querem?

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Os dilemas da mulher atual

O que elas querem?

+ TEMPO

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Os dilemas da mulher atual

O que elas querem? Dinheiro Amor Casamento duradouro Famlia Relaes slidas com amigos e colegas

Fonte: Boston Research www.ecommerceschool.com.br

CASE 1

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Case 1
Desenvolvimento de Produto para a mulher multi-tarefas

Fonte: Boston Research

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MERCADO FEMININO

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Mercado Feminino

Fonte: Sophia Mind

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Mercado Feminino
Segmentos beneficiados ( em bilhes de reais)

Mulheres j so grande parte dos mercados de carros, apartamentos, educao e sade.

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Mercado Feminino
Participao feminina total no consumo de produtos e servios

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Mercado Feminino

A previso que a quantia controlada pelas mulheres e destinada ao consumo em todo o mundo dever ultrapassar 20 TRILHES de dlares em 2015.

A massa salarial feminina mundial tem crescido em mdia 8% ao ano desde 2003 ante um aumento de 5,8% nos ganhos dos homens.

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Mercado Feminino
Quem so as mulheres brasileiras de hoje

50,9%

da populao

42,4% no mercado de trabalho 53,3% dos aprovados

nas faculdades

Casam-se mais tarde entre 25-29 anos 28,4% So maioria nas

eleies 51,8%
Tem menos filhos 1,76

76,5 anos a
expectativa de vida

45,5% com mais de

11 anos de estudo

34,9% so chefes
de famlia

www.ecommerceschool.com.br Fonte: IBGE 2008/ Revista Exame 2010/ Fundao Carlos Chagas/ Revista Veja Realidade 2010 / Sophia Mind

CASE 2

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Case 2
Eventos que reunam todos os interesses em s lugar

CROSS MARKETING

Anlise de cenrios

Avaliao do DNA da marca

Mapeamento das Oportunidades

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MULHERES ONLINE

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Mulheres Online
Quem so So 47% da audincia de usurios ativos na internet brasileira Passam 39

horas semanais na

web, contra 21 horas assistindo TV

internet fonte de informaes sobre produtos ou servios desejados
Para 67% das mulheres, a

So engajadas

participam de encontros que reunem mulheres da internet para falarem de diversos assuntos.

Fonte: E-Bit/ Sophia Mind/ Ibope Nielsen Online

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Mulheres Online
Evoluo das mulheres no e-commerce

Fonte: E-Bit

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Mulheres Online
Uso da Internet

Utilizam a web para pesquisar, comparar e comprar.

57% das mulheres afirmaram que fazem pelo menos uma compra por ms pela internet
Fonte: Mystery Shopping Providers Association Europe mulheres com menos de 45 anos e que tm filhos

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Mulheres Online
Uso da Internet

Participam ativamente de sites de compras coletivas.

Cerca de 60% dos cadastrados nos portais de compras coletivas, com tiquete mdio entre R$30 e R$40, so do sexo feminino

Fonte: Mystery Shopping Providers Association Europe

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Mulheres Online
Uso da Internet

As mulheres tambm usam a internet para ganhar mais tempo para si mesma e para a famlia.

Enquanto observam seus filhos brincando, por exemplo, pelo laptop, leem contedos de interesse (80%), notcias (78%) ou algum tipo de diverso (68%).

Fonte: TNS Research International

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Mulheres Online
O que compram

Entre os produtos que o pblico feminino mais compra pela web esto:

Cosmticos (30% das entrevistadas) Roupas (26%) Perfumes (24%) Calados (21%) Produtos de higiene e de cuidados para bebs (12%)

Fonte: TNS Research International

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CASE 3

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Case 3
Ao de relacionamento com blogueiros e formadores de opinio

FASE 1

FASE 2

FASE 3

Buzz ao redor do Jantar Secreto

O Jantar Secreto

A repercusso + Divulgao

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Mulheres Online
E as Redes Sociais

Dedicam cerca de sete horas semanais em sites de mdias sociais As redes sociais so usadas por 60% das mulheres para comentarem experincias de consumo, sejam positivas ou negativas. 55% dos consumidores que fizeram uma compra pela internet e foram influenciados por uma rede social so mulheres .

89% acessam semanalmente redes sociais.

Fonte: TNS Research International / E-bit/ Sophia Mind

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Mulheres Online
E as Redes Sociais

As mulheres j dominam 13 dos 17 espaos de mdia social visualizados

Fonte: O grfico do escritor David McCandless

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Mulheres Online
E as Redes Sociais

Mulheres lideram o uso de Facebook, Orkut e Twitter no Brasil

54% dos perfis cadastrados so de mulheres

Claro! No resisti e comprei logo 5!

Voc viu a promoo no Twitter?

Utilizam o Twitter, em sua maioria, para buscar promoes.

Fonte: TNS Research International

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CASE 4

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Case 4
Ao multi plataforma da GAP
Old Navy Records: Original hits. Original styles.

GAP = gravadora de discos (hits musicais e vdeoclipes) APP Shazam

A sacada da marca foi atrelar sua estratgia comercial ao aplicativo. Toda vez que toca uma das msicas lanadas pela marca (seja no comercial, na loja, no youtube), o app as reconhece e permite que os consumidores acessem o site mobile da marca (Rock The Bands Look). Isto , basta ouvir a msica, que voc pode comprar qualquer um dos looks do videoclipe. http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=FqIP6xVB6U8 www.ecommerceschool.com.br

OBRIGADA!
Cinthia Almeida e-mail: cinthia@delasmkt.com.br Cel: 9115-5547 Site : w w w . d e l a s m k t . c o m . b r

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