PROACTIVIDAD En el Diccionario de la Real Academia Espaola el concepto de proactividad no aparece, posiblemente porque se trata de un trmino moderno que an no goza

de total aceptacin entre los estudiosos de nuestra lengua. De todas formas, es un concepto que posiblemente todos hayamos escuchado alguna vez y que cada vez adquiere mayor importancia en nuestras sociedades, por eso es necesario definirlo. La proactividad hace referencia a una actitud presente en algunas personas, que no permiten que las situaciones difciles los superen; que toman la iniciativa sobre su propia vida y trabajan en funcin de aquello que creen puede ayudarlos a estar mejor. Pero la proactividad no se limita a una toma de decisiones o a iniciar un proyecto: implica adems hacerse cargo de que algo hay que hacer para que los objetivos se concreten y buscar el cmo, el dnde y el por qu. Las personas proactivas cuentan con valores especialmente seleccionados, los cuales guan su accionar; pese a que puedan suceder muchas cosas a su alrededor son capaces de anteponer siempre sus ideales y luchar con energa positiva ampliando de este modo su crculo de influencia. El psiquiatra y neurlogo viens Viktor Frankl (1905-1997) fue quien acu el concepto de proactividad. Frankl fue prisionero del rgimen nazi y estuvo en un campo de concentracin. En su libro El hombre en busca de sentido, el autor explic que pudo subsistir en dicho contexto gracias a que logr dotar de un logos (sentido) a su existencia. Asegur que la mejor forma de definir el concepto es como la libertad de escoger nuestra actitud frente a las diferentes situaciones que debemos enfrentar en nuestra vida. Con los aos, los conceptos desarrollados por Frankl, entre ellos el de proactividad, se hicieron populares mediante numerosos libros de autoayuda. Steven Covey, por ejemplo, en su obra Los Siete hbitos, hace referencia al concepto para expresar esa capacidad humana de subordinar los impulsos a su escala de valores, para de este modo evitar que en medio de una catstrofe, el deseo de llorar sea el que gobierne la situacin, en vez de la actividad y el trabajo para salir adelante. En pocas palabras, la proactividad es la actitud de un individuo cuando decide controlar su conducta de una manera activa. De esta forma, la persona comienza a desarrollar su creatividad en pos de mejorar sus condiciones de vida. Trminos opuestos a proactividad El trmino opuesto a la proactividad es la reactividad, que consiste en adoptar una actitud pasiva y quedar a merced de las circunstancias. Mientras que las personas proactivas seleccionan sus valores y se focalizan en las situaciones sobre las que pueden actuar, los individuos reactivos son manejados por las circunstancias y superados por problemas sobre los que no tienen capacidad de control. Las personas reactivas son afectadas poderosamente por las circunstancias y el entorno influye mucho sobre ellas. Estas personas centran su preocupacin en lo que otros hagan, en los problemas que acontecen a su alrededor y sobre todo enfocan su mirada en los

hechos que no tienen solucin. No tienen la capacidad de actuar, se dejan llevar por los acontecimientos. Muchas veces la proactividad se confunde con la hiperactividad, sin embargo son trminos que no estn unidos de ninguna forma. Las personas hiperactivas actan guiadas por sus impulsos, sin prestar atencin a las consecuencias, basndose casi exclusivamente en sus estmulos instantneos; en cambio, las personas proactivas no actan de prisa o de forma desorganizada, miden lo que harn y cules son las posibles consecuencias de ello, no son agresivas o arrogantes, estn convencidas de lo que necesitan y actan en consecuencia. Para terminar, cabe sealar que para las empresas contratar empleados proactivos puede ser una meta fundamental, incluso algunas compaas ponen por encima de la experiencia la cualidad de proactividad en sus potenciales empleados. En el mbito del empleo una persona proactiva es aquella que se adelanta a las problemas, los previene o est preparada para enfrentarlos eficientemente. Adems es capaz de soportar las presiones del sector y siempre enfoca sus acciones en que las cosas mejoren; no le teme a los cambios, es ms, los promueve; y, principalmente, no deja vencerse por los fracasos, sino que aprende de sus errores. CMO DESARROLLARLA Empecemos esto aclarando que la proactividad es considerada como una cualidad, por ello, aunque a los que tienen vocacin de servicio les es ms fcil desarrollarla, TODOS podemos aprender a ser proactivos. Para ello veamos esta definicin: VOLUNTARIO.- Quien se ofrece para realizar algo, por propia decisin. Si empezamos por apoyar en labores que sabemos que podemos desarrollar bien, pues manos a la obra. Al hacer esto demostraremos que somos capaces de asumir nuevas tareas y por ende, nuevos retos. Es cuestin de actitud y aptitud, palabras con significados distintos pero que esta ocasin van de la mano, ya que una persona que tiene una actitud positiva necesita la capacidad de tomar buenas decisiones y tener buen criterio para ser considerado proactivo. Esto es un trabajo de jornada completa, ya que en algunas personas el ayudar puede ser una carga (en qu me beneficia que aprenda a hacer tal o cual cosa??), si deseamos ser proactivos, este es un buen paso. MANTENERLA Y NO ECHARLA A PERDER... Muchos piensan que el proactivo es el que siempre se ofrece a todo, el que es casi la fiel mascota del jefe y que es capaz de aguantar todo tipo de labor con tal de ser tomado en cuenta. Incluso toma decisiones sin consultar con tal de sorprender a los dems. Lo cierto es que este tipo de personas se encuentran en la siguiente definicin: VOLUNTARIOSO.- Deseoso, que hace con voluntad y gusto algo. Que por capricho quiere hacer siempre su voluntad. Sinnimo de fantico. Deduciendo conceptos, el voluntarioso no siempre hace las cosas bien, lejos de brillar por sus capacidades, brilla por su oportunismo (porque le encanta hacerlo as) y su falta de tino

al tomar decisiones o hacer alguna tarea que sabe que no podr concretarla pero quiere asumir el reto no por aprender, sino por su necesidad de llamar la atencin de sus superiores. El proactivo es el que de buena gana aporta a la empresa, tanto en tareas como en ideas, y tiene sentido comn y criterio para tomar una decisin sin depender del jefe inmediato. Es el que hace las cosas por aprender para si mismo o para hacerlas mas eficaces; a fin de cuentas, es casi su propio jefe, y sabe responder por su errores ante cualquier eventualidad (recordemos que el proactivo no es perfecto, pero sabe arreglrselas) Si lo que buscas en un trabajo es hacer carrera, aportar ideas, crear nuevos mtodos que mejoren los anteriores, y quieres aprender a tomar responsabilidades.. un anuncio que pida proactividad es para ti... Por qu las personas proactivas consiguen resultados y son capaces de afrontar las situaciones de crisis? En este artculo se describen los rasgos del comportamiento proactivo, se hace un repaso de algunos trabajos de investigacin que relacionan proactividad y xito laboral; y se reflexiona sobre la importancia del comportamiento proactivo en la sociedad globalizada.

Comportamiento proactivo vs. Comportamiento reactivo Dos personas que trabajan en un mismo entorno laboral, con responsabilidades idnticas y bajo las mismas circunstancias pueden realizar su trabajo de maneras muy distintas. Una cuestiona la manera habitual de trabajar si no obtiene los resultados deseados, emprende constantemente nuevas acciones y genera cambios constructivos en su entorno. La otra se conforma con su situacin actual y no hace nada para cambiar lo que no funciona. La primera persona se comporta de forma proactiva, la segunda, lo hace de forma reactiva. En un contexto laboral tan cambiante como el actual el comportamiento individual juega un papel decisivo en el xito profesional. Sentarse y esperar a que los dems hagan que sucedan cosas es el comportamiento tpico de las personas reactivas. Estas personas suelen comportarse como un avestruz -escondiendo la cabeza bajo tierra- o como un bombero -esperando que se declare el fuego para combatirlo. En cambio, la persona proactiva se levanta cada maana dispuesta a hacer que pasen cosas, a crear oportunidades y a encontrar nuevas soluciones. Qu es la proactividad? El concepto de proactividad se ha puesto de moda en el mbito de la direccin de empresas. Se espera que los directivos y gerentes sean proactivos y tambin las compaas construyan sus futuros de forma proactiva, aunque no todo el mundo coincide en la forma de definir la proactividad. Este concepto tiene diversas acepciones como sucede con otros tantos trminos que se han introducido recientemente en el lxico del mundo empresarial, pero que no se encuentran en el diccionario. Veamos algunas de estas definiciones Steven Covey considera que la esencia de la persona proactiva es la capacidad de liderar su propia vida. Al margen de lo que pase a su alrededor, la persona proactiva decide cmo quiere reaccionar ante esos estmulos y centra sus esfuerzos en su crculo de influencia, es decir, se dedica a aquellas cosas con respecto a las cuales puede hacer algo. Para Covey la proactividad no significa slo tomar la iniciativa, sino asumir la responsabilidad de hacer que las cosas sucedan; decidir en cada momento qu queremos hacer y cmo lo vamos a hacer. Ralf Schwarzer sostiene que el comportamiento proactivo es la creencia de las personas en su potencial para mejorarse a s mismas, su situacin y a su entorno. Las personas que se rigen por este comportamiento anticipan o detectan estresores potenciales y actan para prevenirlos. Segn esta definicin, la proactividad est estrechamente relacionada con la sensacin de control y de autoeficacia. Las personas que se consideran eficaces, que piensan que pueden controlar la situacin y solucionar sus problemas, tienen ms facilidad para emprender la accin. Para Bateman y Crant la proactividad supone crear cambio, no slo anticiparlo. Segn estos autores ser proactivo no consiste nicamente en tener flexibilidad y adaptabilidad hacia un futuro incierto sino que es preciso tomar la iniciativa para mejorar un negocio. Proactividad y xito profesional

Se han publicado varios trabajos sobre proactividad y xito profesional. Bateman y Crant han llevado a cabo distintos estudios en los que analizan el comportamiento proactivo y lo relacionan con distintas medidas de logro, liderazgo, rendimiento y resultados de carrera. Estos investigadores, tras entrevistar a distintos colectivos -banqueros, vendedores, estudiantes de MBA, emprendedores, presidentes de compaas, etc. - afirman que el comportamiento proactivo tiene consecuencias positivas demostrables tanto para los empleados como para las organizaciones. Seibert y Crant establecen una clara relacin entre la personalidad proactiva, la innovacin y la iniciativa en un estudio sobre una muestra de 773 alumnos de escuelas de negocios y de ingeniera. El impacto positivo de la innovacin en el xito laboral se asocia a aquellos empleados capaces de encontrar soluciones a los problemas; en cambio, las personas que slo desafan el statu quo pero no ofrecen soluciones pueden experimentar repercusiones negativas. Otros trabajos destacan la importancia del comportamiento proactivo en el proceso de socializacin dentro de las organizaciones; la relacin entre el comportamiento proactivo y la capacidad para convertirse en un/una lder transformacional en el futuro o la mayor facilidad de las personas proactivas para conseguir logros de carrera por su capacidad para influir sobre las decisiones que afectan a su paga, promociones, etc. El comportamiento proactivo en el entorno laboral Tomando como referencia los resultados obtenidos en entrevistas realizadas a emprendedores y presidentes de distintas compaas americanas, europeas y asiticas, Bateman y Crant consideran que las personas proactivas se caracterizan por lo siguiente: 1. Estn buscando continuamente nuevas oportunidades. 2. Se marcan objetivos efectivos orientados al cambio. 3. Anticipan y previenen problemas. 4. Hacen cosas diferentes, o actan de forma diferente. 5. Emprenden la accin y se aventuran a pesar de la incertidumbre. 6. Perseveran y persisten en sus esfuerzos. 7. Consiguen resultados tangibles, puesto que estn orientadas a resultados. Estas caractersticas del comportamiento proactivo en el trabajo pueden hacerse extensivas a otros mbitos de la vida. La importancia del comportamiento proactivo Tal como indican todos estos estudios parece ser que el comportamiento proactivo es un factor determinante para competir y sobrevivir en un entorno tan cambiante y competitivo como el actual. Las empresas buscan personas flexibles que se adapten a lo inesperado y

que sepan gestionar la incertidumbre. Los emprendedores y pequeos empresarios tienen ms posibilidades de gestionar con xito sus negocios si son proactivos. Las personas que no estn satisfechas con su trabajo o con su entorno laboral actual tienen la responsabilidad de generar nuevas acciones para cambiar su situacin y conseguir los resultados que desean. Somos responsables de gestionar nuestras propias carreras, no podemos quedarnos sentados esperando que alguien venga a rescatarnos o a ofrecernos el gran trabajo de nuestras vidas. No es operativo quedarse anclado en la queja anti-sistema si lo que deseamos es cambiar nuestra situacin actual. Ante la prdida de empleo hay personas que caen en la depresin, en cambio, otras aprovechan esta coyuntura para montar un negocio propio y triunfar. No nos engaemos atribuyendo la responsabilidad de nuestros problemas nicamente a los agentes externos o a la presin del medio. Tenemos la responsabilidad de escoger nuestras propias respuestas ante lo que nos ocurre y de dirigir la accin de una manera inteligente. Para tener xito en el actual mercado laboral es preciso convertirse en un agente activo de cambio, tener iniciativa y saber hacer frente a la incertidumbre. La persona proactiva no espera a que los dems tomen decisiones por ella, acta con determinacin anticipndose a los problemas, baja a terrenos operativos y crea constantemente nuevas oportunidades. Por ltimo, hay que tener en cuenta que el comportamiento proactivo est orientado a resultados. Ser proactivo no consiste nicamente en proponer ideas o hacer reestructuraciones cognitivas para percibir la realidad de otra manera. Pensar el cambio est muy bien, pero no es suficiente; hay que ser capaz de transformar las ideas en acciones para obtener resultados. Maria Pallars Maria Pallars, Ph. D. y Coach Personal