Unidad N3.

Documentacin del Sistema de Gestin de Calidad - Fase 2 Actividad: Documentacin de procesos Llene la siguiente tabla de acuerdo a los integrantes que conforman su grupo de trabajo. Nombre del grupo: kaizen Integrantes del grupo:

1. 2. 3. 4. 5. Lder del grupo: Martin Londoo arboleda

Al realizar la arquitectura documental del Sistema de Gestin de Calidad y una vez estandarizada la estructura de manuales, procedimientos, formatos, instructivos, listados y dems documentos necesarios para cumplir y mantener el Sistema de Gestin de Calidad, se hace ineludible empezar con el proceso de documentacin de dichos documentos de acuerdo a la lista de chequeo definida en la actividad de la unidad N2 (Arquitectura documental del Sistema de Gestin de Calidad). Para esto, el grupo de trabajo debe solucionar los siguientes tres puntos: 1) Seleccin del orden de la documentacin: definan mediante una grfica, diagrama, mapa u otra herramienta que demuestre la secuencia u orden a seguir para iniciar la documentacin para cada uno de los procesos institucionales de direccin, apoyo, misionales y de mejora continua.

2) Documentacin total de un proceso Misional o de Realizacin del Producto/Servicio: de los procesos institucionales, seleccionen el que debera documentarse primero de acuerdo al punto anterior, posteriormente deben iniciar su completa documentacin, de modo que luego de realizada, se garantice el cumplimiento de los requisitos aplicables para el mismo, segn Norma ISO 9001:2008. A. Definicin de la caracterizacin del proceso seleccionado.

B. Realicen los manuales, procedimientos, instructivos de trabajo, formatos, listados, y dems documentacin aplicable al proceso seleccionado en el punto 2 que contribuyan a garantizar su adecuada implementacin, mantenimiento y mejora continua. Nota: la respuesta a este punto podr entregarse en ste documento o enviarse de manera anexa a travs de compresores como WInZip o WinRar.

3) Escriban las conclusiones de aprendizaje que obtuvo cada integrante del grupo tras el desarrollo de la presente actividad.

Conclusiones
1. Se logr concluir en este trabajo que la estructura de manuales,
procedimientos, formatos, instructivos, listados y dems documentos son necesarios para cumplir y mantener el Sistema de Gestin de Calidad

2. Que la implementacin del sistema de gestin de la calidad de cualquier

organizacin contribuye a garantizar el manual de calidad, mapa de procesos, Caracterizaciones de proceso, Procedimientos, Instructivos, Formatos, Registros del Sistema.

Modo de entrega: La actividad debe ser realizada por el grupo de trabajo conformado al inicio del programa. Cada aprendiz de manera individual debe subir a la plataforma el archivo con el desarrollo de la actividad realizada de manera grupal. Los aprendices que efecten la actividad de manera individual se les descontar puntos en la nota final.

Criterios de evaluacin Determina la secuencia e interaccin de un proceso. Realiza la documentacin del proceso.