1 livro consultado A inovao , portanto, um processo dinmico gerador de equilbrios e desequilbrios, de movimentos e de resistncias, de tenso entre o antigo e o novo,

entre o conhecido e o desconhecido, dividido entre as convices de uns e as vises prospectivas de outros. Este processo, e de resto como qualquer outro, precisa de ser impulsionado, estimulado, motivado e apoiado pelo lder da organi ao ou do conte!to onde se desenvolve. Assim, entre as v"rias condies que devem ser criadas nas organi aes escolares para que as inovaes se desenvolvam, parece#nos que o clima e a cultura revelam um papel de suporte, de base, um sistema de apoio s$cio#a%ectivo, essencial para redu ir o medo, a insegurana e a resistncia & mudana. 'on "le ()*++, re%erindo#se a inovao centrada na escola, a%irma que(..., a organi ao escolar tem um papel crucial na criao de um clima de mudana, na resposta &s propostas de inovao e na capacidade de auto#renovao. .e pouco serviro os es%oros isolados dos indivduos para mudar as suas pr"ticas, se se reali arem & margem da dinmica pr$pria da escola (in /$voa, )**0, p. 1),. .e acordo com 2runet, ()*++, um clima caracteri ado pelo apoio & mudana nas pr"ticas pro%issionais tem um papel %undamental no empenhamento dos membros de uma escola em actividades %ormativas, da mesma %orma que um clima que permite &s pessoas e!pandirem#se e desenvolverem#se mais susceptvel de produ ir uma viso positiva da instituio. 3or outro lado, sabemos, tambm, que no h" inovao sem aprendi agem, sem investigao, sem criatividade, e portanto, sem um clima aberto e estimulante e uma cultura que, de %acto, valori e e apoie estas iniciativas, o envolvimento dos pro%issionais torna#se mais di%cil. 4egundo 2runet ()**0,5 aper%eioamento ou a %ormao s$ se tornam e%ica es se o participante tiver a noo de que vai poder utili ar os novos conhecimentos e de que o clima lhe proporcionar" os complementos e os apoios necess"rios (p. )60,. A percepo de um alto nvel de participao e implicao na tomada de decises relativas aos problemas da vida escolar e do reconhecimento e

considerao pelo trabalho desenvolvido, geram um maior grau de satis%ao (Anderson, )*+0,, que por sua ve , tambm in%luencia a pr$pria percepo positiva do clima da escola, e o empenhamento dos pro%issionais na vida escolar. 3ensamos que a criao nas escolas deste clima de criatividade e mudana, e de uma cultura de inovao encontra precisamente no lder elemento %undamental de estmulo e dinami ao. 5 lder deve ser o pivot deste processo, questionando e problemati ando as situaes, estimulando e criando oportunidades para que os pro%essores inovem, implicando#os num processo re%le!ivo e auto#crtico, sobre as suas pr"ticas e os seus valores. Assim entendida, a inovao deve estar enrai ada na %iloso%ia educacional da escola, no mbito da sua misso pro%tica, onde a democracia, a 7ustia, a liberdade, a cooperao e a interdependncia so os valores reinantes, na construo de uma comunidade moral. Atravs do seu estilo pr$prio, cabe ao lder %omentar a iniciativa de todos os que integram a organi ao escola, promovendo a considerao e um clima de grande con%iana nos pro%essores e entre estes, e desenvolvendo estruturas %acilitadoras de criatividade, comunicao e interaco entre os que trabalham na escola. 2 livro consultado A gesto escolar e o clima organizacional da escola A gesto democr"tica tem sido bastante discutida em cursos de %ormao de pro%essores, especiali aes, %ormaes continuadas, etc. 8oncordamos que necess"rio romper, a cada dia, com as posturas autorit"rias que ainda permanecem no interior da escola p9blica e impedem a concreti ao de uma escola mais 7usta, mais inclusiva, respeitadora dos direitos humanos e construtora da emancipao humana. :econhecemos que o processo gestor constitui um ato poltico e no est" descolado do pro7eto de sociedade, ou melhor, dos pro7etos de sociedade e de educao presentes no cen"rio social. Em linhas gerais, o gestor educacional que assume uma postura de mudana reali a o e!erccio de re%le!o sobre sua ao, estabelece vnculos construtivos e no prescritivos com a comunidade escolar, no manipula e no busca legislar em causa pr$pria. ;ampouco utili a a %iloso%ia <3ara os amigos, os bene%cios da lei= para os inimigos, o rigor da lei>. 3elo contr"rio, um gestor que se pauta pela tica na conduo da sua vida.

:e%letindo sobre alguns discursos em torno das competncias para os gestores, observamos que a maioria dos autores concorda que as competncias abai!o discriminadas so necess"rias ao gestor da atualidade. ? :econhecer o valor do trabalho do outro. ? ;er esprito de iniciativa. ? 4er respons"vel por suas aes e pelas do seu grupo. 4er aberto e reagir positivamente a mudanas. ? @i!ar e atingir seus ob7etivos. ? A7ustar#se & dinmica de seu grupo. ? 3lane7ar, conceber, comear e concluir tare%as. ? 8onviver com a incerte a e a comple!idade. ? ;er equilbrio emocional. ? 8ontribuir para o sucesso do grupo. ? Aiderar sem esprito de competitividade. En%im, so diversas as competncias e!igidas para a %uno de gestor. ;odavia, assinalamos, neste artigo, a importncia do clima organi acional, ou se7a, a importncia de o gestor ou de a gestora saber como os pro%essores e as pro%essoras se sentem dentro do espao da escola, pois isso tem impacto na atuao docente, alm de outros %atores que no podemos desconsiderar (condies de trabalho, oportunidades de desenvolvimento pessoal e pro%issional, valori ao do seu trabalho e da sua pessoa, tempo para estudar, etc.,. .a mesma %orma, o gestor ou a gestora necessita conhecer um pouco do per%il docente com o qual trabalha. E!istem docentes e demais %uncion"rios colaboradores que buscam contribuir para a melhoria da escola, esto presentes nas reunies, a7udam, participam das decises e se sentem respons"veis pela conduo da escola. 4o indicadores de problemas e precisam ser analisados cuidadosamente? 5 absentesmo, ou se7a, as %altas e!cessivas de docentes e %uncion"rios. Bsso pode se re%letir em diversas situaes- cansao, nvel alto de estresse, desencanto com a pro%isso, entre outras ra es. ? A agressividade. C" %uncion"rios que apresentam comportamento de agressividade, so rudes com os estudantes, com colegas ou com qualquer um que parea ser um obst"culo. E!istem

aqueles com mania de perseguio, ou se7a, sempre acreditam que as pessoas esto com segundas intenes= parecem estar sempre em posio de%ensiva. ? 5 pessimismo, isto , alguns no acreditam e no %a em nada para melhorar a situao da escola e das relaes no ambiente de trabalho. Essas questes %oram levemente abordadas para lembrar que por meio da cooperao e do envolvimento das pessoas que o trabalho coletivo da escola pode melhorar. ;odas as pessoas podem ser geradoras de uma melhor condio de convivncia no trabalho. ;ambm levantamos tais questes para en%ati ar que todas as pessoas possuem suas singularidades, suas di%iculdades enquanto su7eito, tra em valores do espao privado (%amlia, para o espao p9blico (escola,. 5 con%lito %a parte da vida humana, e no e!istem escola ideal nem sociedade ideal= v"rios pro7etos da sociedade e da escola esto presentes no cen"rio social. 3ortanto, qualquer gestor ou gestora ir" lidar com a diversidade de comportamentos, com uma relao e!tensa de e!igncias quanto &s suas competncias. 8onsideramos importante que o gestor ou a gestora, ao perceber que o clima relacional apresenta di%iculdades e impossibilita o desenvolvimento do trabalho coletivo, desenvolva as seguintes atitudes- ? 3ropiciar condies reais para o di"logo, reali ando reunies com grupos pequenos e ouvindo as pessoas individualmente, pois, muitas ve es, o problema no est" no grupo, mas locali ado em di%iculdades pessoais. ? Duando os problemas se apresentarem como coletivos, devem ser divididos por todo o grupo. ;odos devem participar da soluo de problemas. ? 2uscar agir com 7ustia. 5bservar os direitos humanos dentro da escola (dos docentes, dos estudantes, dos pais, etc.,. ? :espeitar as individualidades, observando os limites de cada pessoa, mas, ao mesmo tempo, acreditando em seu potencial. ? /o utili ar a perseguio como meio para atemori ar as pessoas ou imaginar que assim impe mais respeito. .esse modo, o clima das relaes ir" piorar cada ve mais, uma ve que a base da con%iana e da tica se %ragili a. ? .esenvolver a habilidade de escutar e discernir se as quei!as so procedentes ou no. 8on%iar e transmitir con%iana ao seu grupo.

? .esenvolver a atitude da organi ao e reali ar reunies marcadas com antecedncia, com pauta conhecida por todos e, caso se7a uma reunio deliberativa, evitar tra er assuntos que no so pertinentes para aquele tipo de reunio. ? 8onhecer os aspectos %sicos da escola (segurana, observncia dos direitos trabalhistas, %acilidades de acesso a instalaes sanit"rias, cantina, meios de comunicao, etc.,. ? ;entar acompanhar o desempenho dos pro%issionais que esto apresentando problemas. Bsso necess"rio para que os problemas possam ser revertidos dentro do possvel. 4abemos que tudo o que %oi acima citado no constitui um receitu"rio, pois v"rias questes envolvem o %a er docente e o clima das relaes interpessoais na escola, mas esperamos ter, no mnimo, apontado algumas atitudes mais pr"ticas que devem ser vivenciadas dentro de um conte!to apropriado, adequado ao momento e &s circunstncias. 3 livro consultado5 clima organizacional pode ser de%inido como os re%le!os de um con7unto de valores, comportamentos e padres %ormais e in%ormais que e!istem em uma organi ao (cultura, e, representa a %orma como cada colaborador percebe a empresa e sua cultura, e como ele reage a isso. :esumindo, clima organi acional a percepo coletiva que as pessoas tm da empresa. Essa percepo pode ser boa ou ruim de acordo com a interpretao pessoal que cada colaborador %a das polticas, normas e conduta da empresa %rente &s diversas questes, tanto re%erentes ao mercado em que ela atua, como com relao &s pessoas e a sociedade.5 clima organi acional in%lui diretamente na motivao da equipe, no seu grau de satis%ao e, conseqEentemente, na qualidade de seu trabalho. 3or isso, to importante para as empresas mensurar essa percepo que os colaboradores tm dela, ou se7a, o clima organi acional.Atravs de uma pesquisa de clima organi acional busca#se obter repostas que au!iliem as empresas a identi%icar possveis %alhas ou oportunidades de melhoria.Esse tipo de pesquisa tem se tornado mais comum, devido aos cada ve mais utili ados processos de automao, que redu em o quadro de %uncion"rios, ao chamado <doFnsi ing>, &s %uses e privati aes que misturam culturas organi acionais completamente di%erentes gerando, todos eles, muitas ve es, instabilidade e insegurana aos %uncion"rios o que pre7udica seu desempenho e, conseqEentemente o desempenho da organi ao como um todo.5 clima organi acional ento age como um indicador de como as mudanas esto a%etando a organi ao.5utro ponto que %avorece a reali ao da pesquisa de clima organi acional a questo da imagem da empresa. 5s colaboradores so os primeiros clientes que a empresa precisa conquistar para que, depois possa

conquistar o mercado. .e nada adianta, por e!emplo, uma empresa %a er uma campanha publicit"ria milion"ria a respeito da sua responsabilidade social ou ambiental para os clientes e!ternos, se seus clientes internos no esto satis%eitos com as condies de trabalho ou no sabem de nada que empresa reali a a respeito destas questes.5 clima organi acional pode ser medido, tambm, atravs da percepo e alguns <sintomas>- quando o clima bom, e!iste alegria no ambiente de trabalho, aplicao e surgimento de idias novas, os %uncion"rios se sentem con%i"veis, enga7ados, e predominam atitudes positivas= 7" quando o clima ruim, e!iste tenso, rivalidades, desinteresse, erros constantes, desobedincia &s ordens, %alta de comunicao, alto ndice de absentesmo, greves, desperdcio de materiais e turnover alto (rotatividade de %uncion"rios,.

:e%erencia bibliogra%icas http-GGFFF.aps.ptGcmsGdocsHprvGdocsG.3:1I0ddIb%I)a*bH).3.@ (8onsultada dia ) de /ovembro pelas )0Coras e 1Jminutos, http-GGprogestao7equie.blogspot.comG0K))GK6Ggestao#escolar#e#o#clima#organi acional.html (consultada dia ) de /ovembro pelas )0C e JKminutos, http-GGFFF.in%oescola.comGadministracaoHGclima#organi acionalG (comsultada dia ) de /ovembro pelas )0horas e JJ minutos,