La satisfaccin en el trabajo es un aspecto o causa que debemos mantener en altos niveles.

Esto se debe lograr atraves de una buena estructuracin a nivel administrativo en todo sentido de sus funciones. Esto nos lleva a que debemos mantener un ambiente de equidad entre todos los empleados, como podra ser el ejemplo de las remuneraciones o niveles de salarios e incentivos.

La satisfaccin en el trabajo es el conjunto de sentimientos favorables o desfavorables con los que los empleados perciben su trabajo, o sea la expresin mxima de en sus actitudes.

Se debe lograr por medio de herramientas o modelos motivacionales la participacin en el empleo, la cual la defino como el sentido al trabajo por parte del empleado, esto se logra a travs de crear una buena estructuracin de los puestos y salarios, y si el caso lo amerita la inclusin de sistemas de recompensas por productividad.

Lo anterior viene a desembocarse en el compromiso organizacional lo cual tiene como base el involucramiento de todas las expectativas por parte de la empresa y el empleado tratando de inculcar a la vez en todo nivel la cultura organizacional.

Los principales efectos o sntomas que se dan en una organizacin con escasos conocimientos del recurso humano son la falta de parmetros para desarrollar una calificacin del desempeo. Esto desemboca en un bajo rendimiento a todo nivel ya que segn observaciones personales, si existe un nmero de empleados con bajo rendimiento sea cual fuera la causa, se "contagia" a la pequea porcin que est a niveles aceptables o buenos. Los fenmenos tales como los robos, ausentismo, alta rotacin de personal son sntomas de aquellas empresas donde los niveles administrativos, a mi forma de ver, "andan por los suelos".

Este tipo de manifestaciones por parte de un grupo de empleados, son actitudes que en gran parte tienen su fundamento y es aqu donde los gerentes deben explorar las causas para poder solventarlas.

Los cambios de actitud del empleado van desde una buena estructuracin del puesto, su salario, etc. y sobre todo la aplicacin de modelos motivacionales que respondan a nuestro estilo gerencial, a las polticas de la empresa y a la cultura organizacional prevaleciente.

De nada sirve el comprometerse mutuamente con el empleado a llevar a cabo una serie de expectativas sino se cuenta con un seguimiento o no se tiene el "ambiente" agradable para hacerlo y as podra enumerar una serie de aspectos que se contraponen a la resolucin de problemas relacionados con el comportamiento organizacional y en consecuencia con la conducta de o los individuos.

Uno de los mtodos ms objetivos para medir o llegar a comprender el sentimiento generalizado es a travs de encuestas. En lo personal lo catalogo de bueno siempre y cuando stas les den completa libertad de expresin y que las preguntas que se formulen sean objetivas y claras, para que tanto el supervisor o jefe de divisin hasta el empleado con menor educacin puedan comprenderlas.

Es importante como se vio en captulos anteriores que la comunicacin sea clara y concisa para evitar malos entendidos y sobre todo dar respuesta rpida a dichas encuestas, para as evitar las brechas de comunicacin. La evaluacin de dichas encuestas puede ser analizada por un comit mixto para que se facilite su interpretacin y evitar un solo criterio.