CENTRAL MADEIRENSE UNA HISTORIA DE ESFUERZO Y CRECIMIENTO

En 1945, Venezuela abre las puertas a la inmigracin e instala oficinas en varias ciudades europeas, entre ellas Lisboa. El fin de la Segunda Guerra Mundial, deja una Europa devastada y esto sirvi de impulso a unos 100 mil portugueses a salir de su pas entre 1945 y 1970 para emprender nuevos proyectos de vida en tierra venezolana, la mayora procedentes del archipilago de Madeira. Entre esos emprendedores se encontraban Manuel y Agostinho De Sousa Macedo, Manuel Mendes De Sousa y Manuel Da Corte De Abreu, quienes llegaron en 1946, en el mismo barco al puerto de La Guaira, con un capital de 10 mil bolvares para arrancar su primer negocio. Iniciaron sus actividades en Venezuela con pequeos abastos que atendan a la clientela del lugar, bajo la denominacin comercial de Sociedad Mercantil Macedo, Da Corte & Co. Por exigencias del mercado, el 11 de noviembre de 1949 este grupo cambi su denominacin a Central Madeirense, C.A. Esta fecha marca el inicio de una de las historia comerciales ms exitosas del pas, producto del esfuerzo y el trabajo de un grupo de inmigrantes que supo ver en Venezuela el verdadero pas de las oportunidades, cuyos principales fundadores y sus generaciones, han mantenido unidas para continuar esta labor, que a lo largo de estos 62 aos, invitando a cada familia venezolana a que Viva mejor por menos, a travs de cada una de sus 51 sucursales a nivel nacional.

CRECIMIENTO EN EL TIEMPO

1949 La denominacin comercial Central Madeirense fue utilizada por primera vez el 11 de Noviembre de 1949 por la Sociedad Mercantil Macedo, Corte &Co. para distinguir un negocio de abastos de su propiedad, posteriormente adaptado para funcionar como Supermercado, en la Av. San Martn en Caracas. 1952 Un pequeo negocio, transformado luego en supermercado en la Av. Victoria (ahora Presidente Medina) que se convirti, en enero de 1953, adopt la razn social Central Madeirense, C.A.

1955

El 1ero de Julio se inaugur un nuevo supermercado en la Urb. San Bernardino. Posteriormente este negocio fue ampliado y trasladado al Centro Comercial Anauco.

1957 En noviembre inicia sus operaciones un gran supermercado, con amplio local, estacionamiento y servicios de primera, en la Urb. 23 de Enero, el cual tres dcadas despus tuvo que ser descontinuado.

1962 El 22 de Diciembre se instal el cuarto supermercado, ubicado en Los Ruices. Al principio funcion en la Calle B, para luego trasladarse al Centro Comercial Los Ruices, en la Av. Francisco de Miranda. 1964 El quinto supermercado se inaugur el da 1ero de agosto en la Urb. Simn Rodrguez, en Caracas. Funcion durante casi 25 aos y fue descontinuado el 27 de febrero de 1989.

1967 Se incorporan tres nuevos supermercados: Centro Comercial Santa Marta, Centro Comercial Chacato, planta baja del edificio Mar Caribe de Bello Monte.

1968 El 30 de octubre se inaugur el supermercado nmero 9, en el Centro Comercial El Marqus.

1970 El 15 de septiembre, el nmero 10 en el Centro Comercial Prado de Mara.

1972 Se inauguran cuatro nuevos supermercados: Av. Fuerzas Armadas y en el Centro Comercial La Pirmide en Prados del Este, ambos en Caracas. Urb. La Isabelica en Valencia, Estado Carabobo,

dando as inicio a la expansin de la red a nivel nacional; y luego Centro Comercial Los Leones, en Barquisimeto, Edo. Lara.

1975 En diciembre se inaugur otro supermercado fuera de Caracas. Esta vez con el nmero 15, en el Centro Comercial Avenida Bolvar en Valencia, Estado Carabobo.

1976 Dos nuevos supermercados se suman en Plaza La Concordia en Caracas y Los Teques, capital del Edo Miranda.

1977 Dos nuevas sucursales: El nmero 18, en el Centro Comercial Los Geranios, La Boyera, en Baruta, Edo Miranda y el nmero 19, en el Centro Comercial Catia en Caracas. 1978 La Victoria, Edo Aragua. 1979 Nuevo Central Madeirense en Av. San Martn, Caracas. 1980 Creciendo en el interior: San Felipe, Capital del Edo. Yaracuy. 1982 Centro Comercial San Antonio en San Antonio de Los Altos, Edo Miranda. 1983 Creciendo en todo el territorio nacional: Urb. Las Delicias en Maracay. Edo Aragua 1984 y 1985 En el curso de estos aos fueron inaugurados: Centro Comercial La Villa, Urb. Montalbn, en Caracas; Centro Comercial San Francisco, en Ciudad Bolvar, Edo Bolvar; Urb. Jorge Coll, Pampatar Edo. Nueva Esparta, Av. Aragua, Maracay, Edo Aragua.

1986 Dos nuevos supermercados: Urb. El Recreo en Barquisimeto y en la Urb. La Urbina, en Caracas, un espacioso y moderno supermercado, que se registr con el nmero 1, para suplir aquel supermercado de la Urb. 23 de Enero que haba cesado sus actividades. 1988 Ms presencia en la zona central: Naguanagua, Valencia, Edo Carabobo 1990 Dos nuevas aperturas: Guacara y El Trigal. Edo. Carabobo 1991 El 15 de Marzo se inaugur otro establecimiento en Guarenas, Edo. Miranda. Este supermercado se registr con el nmero 5, la sucursal descontinuada con el mismo nmero. 1992 Presencia en el oriente del pas con la inauguracin de Puerto La Cruz, Edo Anzotegui.

1994 Dos nuevos supermercados: nmero 34, en el Centro Comercial La Cascada, Los Teques, Edo. Miranda; y nmero 35, en la Urb. Las Trinitarias, Barquisimeto, Edo Lara. 1996 Dos nuevas aperturas en oriente y occidente: Barcelona, Edo Anzotegui y Acarigua, Edo. Portuguesa. 1999 El 28 de abril abri la sucursal de Porlamar. Edo Nueva Esparta, el supermercado nmero 38 que, por sus dimensiones y servicios puede calificarse como hipermercado. En efecto, este amplio local, de 7.000 m2, ubicado en el Centro Comercial Central Margarita, incluye una serie de nuevos departamentos que agregan al autoservicio, la venta de ropa, zapatos, artculos de viaje y otros, que pretenden cubrir la mayor parte de las necesidades de los clientes. 2001 Se inauguraron tres novedosos supermercados: El 31 de enero, el nmero 39, en el Paseo Los Ilustres, Complejo Comercial I.P.S.F.A. los Prceres en Caracas. El 20 de Julio, el supermercado nmero 40, ubicado en la Av. Bolvar, Almacenes Militares IPSFA en la Ciudad Maracay. Edo. Aragua; y El 30 de noviembre se estren el supermercado, nmero 41, en Cabudare, Edo. Lara.

2003 El 12 de diciembre abri sus puertas el Hiper Central Madeirense, ubicado en la Avenida Cuatricentenario en Valencia con ms de 6.000 m2. 2004 El 10 de noviembre Central Madeirense abri su sucursal nmero 43 en el Centro Comercial Bello Campo, Caracas. 2006 El 16 de marzo se inaugur la sucursal nmero 44, en el Centro Comercial Paseo El Hatillo, La Lagunita, Caracas, con un rea de ventas de 2.000 mts2. El 28 de febrero se inaugur la Sucursal 45 en el Centro Comercial Multiplaza Paraso, en la Av. Pez de El Paraso. 2009 Dos supermercados se suman en Caracas: El 29 de julio fue inaugurada la sucursal nmero 46 de Central Madeirense estrenando el nuevo formato Sper. En el Centro Comercial Puerta del Este, Urb. La California; y antes de finalizar el ao estrenaron el nuevo formato Mini, ubicado en el Centro Comercial Parque Humboldt. 2010 Un nuevo supermercado estrena el formato de Hper, innovador por las caractersticas ecolgicas de su diseo y operacin ubicado en ciudad de Cagua, Zona Industrial Santa Rosala, Edo. Aragua. 2011 Tres sucursales con tres formatos este ao: Un nuevo Hper se estren el 12 de agosto en Guatire Edo. Miranda y un nuevo Mini en el Centro Comercial Los Prceres, IPSFA en Barquisimeto Edo. Lara y la Sucursal Ecolgica de La Alameda, inaugurada el 22 de diciembre. 2012 Reabri sus puertas la sucursal nmero 29 en el Centro Comercial El Recreo, Barquisimeto Edo. Lara. Apertura de la primera sucursal 54 formato Bodegn en Margarita, Edo. Nueva Esparta para ofrecer la mejor calidad en licores y delicateses. *Sucursales 52 (Manzanares) y 53 (La Guaira) en construccin.

LOS VALORES DE NUESTRA EMPRESA REPRESENTAN A NUESTRA GENTE. Misin Nuestra misin es contribuir y abastecer a las familias con la ms alta y confiable variedad de productos y servicios para el consumo y uso en el hogar, con la mejor calidad y precio; en un ambiente cordial, respetuoso, confortable, ordenado, higinico y seguro. Simplificamos el proceso de compra del cliente de manera que lo concrete en una sola visita y en el mismo local. Procuramos economa de tiempo y dinero al consumidor. El cumplimiento de esta misin debe aportar progreso y bienestar perdurable al personal; justa retribucin al capital; satisfacciones profesionales a la gerencia; viabilidad a nuestros proveedores mediante una demanda permanente y pago oportuno; estricto cumplimiento de las disposiciones legales y contribuciones eficaces a requerimientos significativos de la comunidad. Visin Continuar siendo la red de supermercados preferida por la familia venezolana, as como la ms competitiva, confiable y de mayor presencia nacional, y ser el mejor canal entre proveedor y cliente.

Sucursales Anzotegui Aragua Bolvar Carabobo Distrito Capital Lara Miranda Nueva Esparta Portuguesa Yaracuy

ABASTO BICENTENARIO

Historia En el ao 1948, la International Basic Economy Corporation (IBEC), inaugur en Maracaibo, estado Zulia, el primer mercado de autoservicio en Venezuela: "Todos de Bella Vista", era un establecimiento donde las personas tenan la oportunidad de seleccionar los productos y artculos de su preferencia, en un espacio amplio, cmodo y limpio; pasando del mostrador de las bodegas, quincallas y abastos, a toda una revolucionaria experiencia: el automercado. Aos ms tarde, IBEC vendi parte de sus acciones al Grupo Rockefeller, quienes inician la operacin de la Compaa Annima Distribuidora de Alimentos CADA, y en 1983 pas a manos de la Organizacin Diego Cisneros. Posteriormente en 1995, la empresa Cativen (sociedad compuesta por: Cadenas de Tiendas de Colombia Cadenalco, Makro de Holanda y Empresas Polar de Venezuela), adquiere del Grupo Cisneros, la Red de Supermercados CADA y la cadena de tiendas por departamento Maxy's. Simultneamente, Makro vende su participacin accionaria y Almacenes xito de Colombia se fusiona con Cadenalco, pasando a ser un nuevo accionista de la empresa Cativen. Para el ao 2000, el Grupo Casino de Francia se vincula a Cativen como accionista mayoritario, por su gran experiencia en tiendas de Europa, Asia y Amrica del Sur. Luego de la asociacin con el Grupo Casino, se cierra el formato Super Maxy's (derivado de tiendas por departamento Maxy's) y en el ao 2001, se crea el concepto de Hipermercado xito. En el 2003, Cativen abre un nuevo formato: Supermercados QPrecios. As, Cativen se convirti en lder del comercio al detal en Venezuela, con su red de tiendas: xito, Cada y QPrecios. En el ao 2010, debido a reclamos constantes de los trabajadores de la empresa Cativen C.A. por polticas internas que favorecan solo a algunos trabajadores y se explotaba a la mayora; el Presidente Hugo Chvez Fras, decide "...la adquisicin forzosa de los activos, bienes de consumo, bienes de muebles e inmuebles, depsitos, transporte y bienhechuras que conforman la cadena de automercados xito a nivel nacional, donde funcionan los almacenes e Hipermercados xito, C.A. " (Decreto No. 7.185, publicado en Gaceta Oficial No. 39.351 de fecha 21 de enero de 2010). En el ao 2011, la cadena de tiendas Cada y xito, pasa a manos del Estado bajo el nombre de Red de Abastos Bicentenario, S.A. un nuevo modelo de empresa pblica de carcter social, adscrita al Ministerio del Poder Popular para la Alimentacin. Con la llegada de Red de Abastos Bicentenario, S.A. se abre una nueva y revolucionaria oportunidad, a travs de nuestro formato: Abasto y Gran Abasto, ubicados en todo el territorio nacional.

Misin: Garantizar el acceso oportuno y la disponibilidad suficiente y estable de alimentos, servicios y productos de calidad a precio justo, para dar cumplimiento a lo establecido en la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela en materia de Soberana y Seguridad Alimentaria.

Visin: Ser referencia nacional e internacional como Empresa Socialista en la distribucin equitativa de alimentos y productos, que contribuyan al buen vivir de la poblacin, fundamentados en principios y valores de la Revolucin Bolivariana con la participacin de las comunidades organizadas. Sucrusales

Qu es LCA? La evaluacin del ciclo de vida (LCA) es una herramienta que se usa para evaluar el impacto potencial sobre el medioambiente de un producto, proceso o actividad a lo largo de todo su ciclo de vida mediante la cuantificacin del uso de recursos ("entradas" como energa, materias primas, agua) y emisiones medioambientales ("salidas" al aire, agua y suelo) asociados con el sistema que se est evaluando.

La evaluacin del ciclo de vida de un producto tpico tiene en cuenta el suministro de las materias primas necesarias para fabricarlo, la fabricacin de intermedios y, por ltimo, el propio producto, incluyendo envase, transporte de materias primas, intermedios y producto, la utilizacin del producto y los residuos generados por su

uso. El ciclo de vida de un producto (como un detergente) o una actividad (como realizar la colada) est formado por dos tipos de sistemas, que revisten un inters especial para P&G. Los estudios de LCA se realizan con la finalidad de responder a determinadas preguntas, y son esas preguntas las que conforman el diseo del estudio. Una de estas preguntas podra ser: Qu diferencia existe entre el posible impacto medioambiental de un producto nuevo y otros productos ya existentes en el mercado? (Consulte nuestros casos de estudio de LCA) Volver al comienzo La evaluacin del ciclo de vida no es una evaluacin de riesgo Esto se debe a que LCA no tiene en cuenta la exposicin, que es un factor esencial para evaluar el riesgo. LCA cuantifica las emisiones, pero el impacto real de esas emisiones depende de cundo, dnde y cmo se liberen en el medioambiente. LCA es una de las herramientas con las que contamos para evaluar los productos, envases y procesos de P&G. Las otras herramientas se comentan en otras secciones y entre ellas figuran: Evaluacin de riesgos medioambientales Gestin de riesgos para el medioambiente Anlisis de riesgo comparativo Anlisis del impacto socioeconmico Volver al comienzo

Por qu se realiza una evaluacin del ciclo de vida? La evaluacin del ciclo de vida se utiliza para responder a preguntas especficas como: Qu diferencia existe entre dos procesos diferentes de fabricacin del mismo producto, en trminos de utilizacin de recursos y emisiones? Qu diferencia existe entre un lavavajillas concentrado y un lavavajillas normal, en trminos de utilizacin de recursos y emisiones? Cules son las contribuciones relativas de las diferentes etapas del ciclo de vida de este producto a las emisiones totales? Anlisis del impacto socioeconmico

En otras palabras, la evaluacin del ciclo de vida trata de incrementar la eficacia. Y dado que tiene en cuenta cada una de las fases en la vida de un producto, se identifican y evitan mejoras aparentes que lo nico que logran es cambiar un problema por otro. Volver al comienzo

La ISO 14040 establece una normativa para LCA. Procter & Gamble cumple con la normativa ISO 14040 para la evaluacin del ciclo de vida. La normativa requiere una rigurosa revisin del diseo y de los resultados del estudio LCA realizada por expertos independientes. P&G facilita los resultados de los estudios LCA, incluidas las conclusiones de la revisin de expertos independientes, al pblico, previa solicitud. Volver al comienzo LCA en P&G Procter & Gamble ha usado la evaluacin del ciclo de vida como orientacin durante el proceso de toma de decisiones desde finales de los aos 80. Durante la

ltima dcada, Procter & Gamble ha adoptado la normativa ISO 14040 para la LCA. Los directivos de P&G utilizan con frecuencia enfoques de evaluacin del ciclo de vida para: Analizar productos desde el punto de vista de las unidades funcionales de la totalidad del sistema de modo coherente, transparente y reproducible para: orientar la eleccin de materias primas, orientar la innovacin de productos y el diseo de envases con un impacto menor, Analizar la energa y la utilizacin de recursos en el sistema del detergente, Analizar las diferentes emisiones, residuos y recursos desde el punto de vista medioambiental, Identificar qu parmetros se deben supervisar y controlar en funcin de su importancia, Identificar oportunidades para mejorar el rendimiento del sistema en su conjunto y Establecer puntos de referencia para el producto a lo largo del tiempo, e informar sobre los progresos.

Ejemplos

OPORTUNIDADES Implementacin de nuevas tecnologas apropiadas a los requerimientos del mercado. Servicios especializados nicos Alianzas con empresas del sector para un mayor reconocimiento. Nuevas inversiones. Mayor reconocimiento del centro vacacional Incremento de la demanda por los procesos de globalizacin y descentralizacin en los sectores sociales Necesidad en el mercado de un Centro de Convenciones masivo: de capacidad de ms de 1.500 personas. AMENAZAS Cajas de compensacin Instalaciones ms modernas Competencia. Creacin de sindicato Clientes insatisfechos. Mal servicio por parte de los empleados. FORTALEZAS El Centro Vacacional posee un recurso humano, competente y capacitado. Diversas posibilidades para todos los gustos, estilos y edades. Eficaz Sistema de Gestin de Calidad. Buenos sistemas de comunicacin tanto internos como externos. Desarrollo de actividades bajo el marco legal.

 Servicio personalizado. Ubicacin estratgica: ambiente campestre y clido Solidez y solvencia, con buena asignacin de recursos, que aseguran posibilidades de crecimiento. Crecimiento de capacidad operativa, por mantenimiento de sus instalaciones, para cubrir la demanda. DEBILIDADES Desmotivacin de empleados que afecta la calidad del servicio. Factor econmico y social. Empleados que no cumplen los objetivos de la empresa Desviacin de objetivos Desactualizacin de tecnologas Mala direccin. Falta de capacitacin.