bullying

MANUAL P
ARA TCNICOS,
F
AMLIAS E COMUNIDADE
INTERESSADA

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Os projectos 365 , so projectos com a durao de um ano lectivo,

levados a cabo por tcnicos e cidados (em regime de voluntariado)
sensveis s temticas e com fora activa para criar escolhas e desbravar
caminhos, Promovendo a mudana um dia de cada vez.

Manual elaborado por:

Cristina Fonseca
Carla Nunes
querotemuito@querotemuito.org | 365@querotemuito.org
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ndice

Mas afinal o que o Bullying? ............................................................................................................ 4

Conflito Normal vs Bullying ................................................................................................................ 4

Categorizao ............................................................................................................................................ 5
Quem so os Bullies? ............................................................................................................................. 6
Quem vtima de Bullying? ................................................................................................................ 6

O Bullying como um processo de grupo ........................................................................................ 7

O ciclo do Bullying .................................................................................................................................. 8
Consequncias do Bullying ................................................................................................................. 9

O papel da escola e dos diferentes intervenientes................................................................. 10

Como evitar que o meu filho seja vtima de bullying?.......................................................... 12
E se o meu filho for acusado de ser bullie: ................................................................................ 12
O Ciberbullying...................................................................................................................................... 13
Estratgias para prevenir o Ciberbullying: ............................................................................... 14
Mximas para uma Parentalidade Positiva............................................................................... 15
Bibliografia e sugestes literrias ................................................................................................. 17

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A Joana de 14 anos recusou-se a ir escola, acabou por faltar durante um longo

perodo. Era uma boa aluna e gostava de estudar. Chegar entrada da escola passou
a ser um pesadelo. O medo impedia de entrar() A Joana foi vtima Bullying
O Bullying est presente em todas as idades, contextos culturais e sociais
(Picado, 2009)

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Mas afinal o que o Bullying?

Segundo Olweus 1 (1993) toda a relao entre pares onde permanece UM

DESEQUILBRIO DE PODER, no qual um individuo ou grupo VITIMIZA

INTENCIONALMENTE outro individuo ou grupo REPETIDAMENTE, atravs de
ACES NEGATIVAS
O facto de acontecer REPETIDAMENTE distingue bullying de violncia ou
conflito/discusses ocasionais entre crianas e jovens. (Olweus, 1993)

As aces negativas so todas aquelas onde algum, intencionalmente causa, ou

tenta causar, danos ou mal-estar a outra pessoa. (Olweus, 1994)

Conflito Normal vs Bullying

- Os intervenientes explicam - Inteno de fazer mal e falta de compaixo.
porque no esto de acordo,
- O agressor encontra prazer em insultar, maltratar e
manifestando as suas razes.
dominar a sua vtima constantemente.
- A disputa momentnea, no - Intensidade e durao.
perdura no tempo.
- A agresso no pontual, prolonga-se por um longo
perodo de tempo, at afectar gravemente a auto-estima
do agredido.

CONFLITO NORMAL

BULLYING

- Desculpam-se e procuram - A vulnerabilidade da vtima.

solues equilibradas, acordam um
- mais sensvel a provocaes do que os restantes
"empate".
colegas, no sabe defender-se adequadamente e tem
caractersticas fsicas e psicolgicas que predispem
vitimao.
- Negoceiam para satisfazer as suas - Falta de apoio.
prprias necessidades.
- A criana sente-se s, abandonada e tem medo de
- So capazes de ultrapassar a contar o seu problema, pois teme represlias.
questo e esquecer o assunto.
Dan Olweus. Professor de Psicologia, de nacionalidade sueca, pioneiro na pesquisa da temtica do
Bullying.
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1

Categorizao
BULLYING
Bater, agredir, dar pontaps,
empurrar, dar encontres,
puxes, entre outros;
Ameaar, arreliar, iniciar
rumores, fazer comentrios
agressivos, entre outros;
Excluir
das
actividades,
pressionar, ameaar, atribuir
alcunhas maldosas, gozar,
humilhar, entre outros;
Todas as formas de agresso
verbais
ou
psicolgicas
recorrendo
s
novas
tecnologias,
Internet
e
telemveis. Criao de HI5's
difamatrios, envio de MMS
tirados no balnerio, criao
de rumores online, divulgao
de nmeros de telefone em
sites para adultos, entre
outros;

Tipos

FSICO
VERBAL
EMOCIONAL/PSICOLGICO

CIBERBULLYING

Visibilidade do
AGRESSOR
Visvel
Visvel

Menos visvel

Invisvel

Segundo Olweus (1997) as crianas e pr-adolescentes agressivos e/ou que

exibem condutas de bullying so os que correm maiores riscos de, mais tarde,
se envolverem em condutas criminosas e de abuso de drogas legais e ilegais.

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Quem so os Bullies?

Apelidamos de Bullies as crianas ou jovens que agridem intencionalmente e ao

longo do tempo os seus pares.

So crianas ou jovens tendencialmente impulsivos, com pouca capacidade de

resistir frustrao, tm imensa dificuldade em seguir as regras, vm a violncia
como algo positivo e como uma forma de alcanar os seus objectivos, e tm
normalmente capacidade para dominar os seus grupos, em suma, so lderes, pela
negativa.

Os estudos dizem-nos que estas crianas crescem em ambientes familiares pouco

afectuosos, em que no existe comunicao entre os seus membros, os pais destas

crianas so profcuos em ateno negativa e ausentes, no supervisionando ou
acompanhando os seus filhos tendendo a ser fisicamente punitivos.

Quem vtima de Bullying?

importante comear por referir que qualquer criana ou jovem pode ser

H no entanto algumas crianas que devido a caractersticas fsicas ou emocionais

vtima de bullying.

correm o risco de serem vtimas preferncias.

As crianas vtimas so normalmente crianas mais inseguras, mais sensveis, com

dificuldade em desenvolver e manter amigos.

No que diz respeito ao ambiente familiar, os estudos dizem-nos que as vtimas

tendem a crescer em seios familiares em que abunda o proteccionismo maternal.

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O Bullying visto como um processo de grupo

Em Bullying at school, Olweus confirma que o processo de Bullying afecta no s

os bullies e as vtimas, mas tambm outros, que estando presentes na situao,

acabam por desempenhar papis importantes.

H portanto mecanismos de grupo que favorecem ao processo de bullying:

- O CONTGIO SOCIAL (quando h indivduos inseguros, sem status no grupo, que

querem evidenciar-se na situao de bullying)

- A DIVISO DE RESPONSABILIDADES (a responsabilidade individual diminui

numa aco negativa quando h vrios indivduos a participarem)

- A INIBIO CONTRA ACES NEGATIVAS (as testemunhas que estiveram

inibidas ou que sentiram medo de represlias podem contribuir para a

participao no bullying)

- A PERCEPO DA VTIMA (a vtima, com o tempo, percepcionada pelos pares

com merecedora de ser agredida)

Podemos agora falar da TESTEMUNHA (bystander) e do papel crucial que

desempenha neste processo de grupo que o bullying.

Segundo Hazler, os bystanders falham em ajudar a vtima porque:

-no sabem o que fazer;

-tem medo de ser o alvo seguinte dos bullies e

-tem medo que a situao piore e de poderem causar mais problemas.

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O ciclo do Bullying, segundo Dan Olweus

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Consequncias do Bullying

Tanto a vtima como o bullie sofrem consequncias a curto e longo prazo.

As prticas de bullying esto associadas nos agressores a outras formas de

comportamento desviantes no futuro, tais como vandalismo, absentismo e
abandono escolar, e consumo de substncias lcitas e ilcitas.

As vtimas debatem-se a curto e longo prazo com sentimentos de solido,

humilhao, insegurana, perda de auto-estima e experienciam pensamentos de
suicdio.

Uma criana que vtima de Bullying, passa demasiado tempo na sala de aula a
pensar como evitar a vitimizao nos recreios e intervalos e tem muito pouco
tempo para aprender.

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O papel da escola e dos diferentes intervenientes

urgente quebrar este cdigo do silncio

Palavras como PREVENO, IDENTIFICAO E INTERVENO assumem assim o

papel de destaque.

- Conhecer o fenmeno do bullying

importante:

- Elucidar sobre o fenmeno do bullying

- Ajudar a restabelecer e incentivar a confiana nas vtimas de bullying

- Encaminhar s entidades responsveis as situaes mais graves.

A empatia, a escuta activa e a valorizao do outro so importantes para quem est

envolvido neste processo e sente a vontade de quebrar o cdigo do silncio.

- Testemunham uma agresso;

Compete aos corpos docentes e outros tcnicos agir de imediato quando:

- Tomam conhecimento da agresso

fundamental para a escola assumir uma POLTICA ANTI-BULLYING, para tal

- Reconhecer que o problema existe

necessrio:

- Discutir esse mesmo problema

- Envolvimento, recproco, da trade aluno - famlia - escola

- Responsabilizar de forma clara e justa

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INTERVIR , ento, a palavra que se segue.

Intervir directamente com os agressores e as vitimas

Intervir com os professores e as instituies escolares

Intervir com as famlias

Intervir de forma curricular, com programas e avaliaes escolares

Intervir junto dos decisores polticos.

Nunca esquecer de sinalizar para futuro aconselhamento psicolgico:

-os bullies

-as vitimas

-as testemunhas

e as suas famlias.

consequentemente em sociedade. (Picado, 2009)

decisivo agir de forma a promover a proteco e o dilogo dentro da escola e

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Como evitar que o meu filho seja vtima de bullying?

Sempre que tiver oportunidade, converse com o seu filho sobre a vida dele,
os amigos e a escola. Isto ajud-lo- a identificar possveis problemas.
D o bom exemplo.

o As crianas aprendem atravs do nosso exemplo, por isso mostre-lhe

que tipo de comportamento aceitvel e no.

o As crianas que vivem num lar em que o bullying acontece podero

tornar-se bullies ou pensar que normal que sejam tratados dessa

forma.

Para algumas crianas, mudar de escola pode ser difcil, pois tm de fazer
novos amigos e habituar-se a um ambiente diferente. Se em qualquer altura

estiver preocupado, fale com o professor do seu filho, para tentar evitar

problemas antes que eles surjam.

As crianas e os jovens tm de aprender acerca de relaes e os

desentendimentos fazem parte dessa aprendizagem.

Nos grupos tambm se verificam lutas pelo poder e estas podem, por vezes,

ser desagradveis. No entanto, existe uma diferena entre os altos e baixos

normais das relaes e o bullying.

E se o meu filho for acusado de ser bullie:

As crianas e jovens podem sujeitar outros a bullying por uma srie de razes.
por eles prprios estarem a ser vtimas de bullying;
EIS ALGUMAS DELAS:

por se sentirem pouco importantes;

por quererem ser aceites por um determinado grupo;

por quererem levar a sua avante;

por no saberem que este tipo de comportamento est errado;

por quererem imitar pessoas que admiram.;

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O QUE FAZER?
converse calmamente com ele sobre o assunto e tente descobrir o que que se
est a passar;

se o seu filho estiver a vitimar algum de bullying, confronte-o com a situao;

ele precisa de saber que esse comportamento no aceitvel;

tente ajud-lo a compreender por que motivo est a vitimizar algum e

explique-lhe que pode ajud-lo a melhorar a situao;

ajude-o a pensar em formas de mudar a actuao dele, sem sentir que fica
desprestigiado;

pea ajuda profissional (p. ex. na escola, numa associao, etc.).

O Ciberbullying

O Ciberbullying consiste no uso das tecnologias da informao e comunicao,

especialmente telemveis e a Internet, para incomodar algum deliberadamente.

Nomeadamente:

enviar mensagens de texto desagradveis ou ameaadoras;

enviar fotografias ou videoclipes horrveis de algum a outras pessoas;

fazer telefonemas silenciosos ou ameaadores;

enviar emails indesejados a algum, emails ofensivos acerca de algum ou

emails utilizando o endereo de outra pessoa;

enviar mensagens ameaadoras ou perturbadoras a algum numa sala de

conversao (chat room) ou atravs de um programa de mensagens

instantneas;

colocar fotografias, blogues, pginas ou mensagens acerca de algum em

sites de convvio social ou outros.

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Estratgias para prevenir o Ciberbullying:

Assegure-se de que o seu filho sabe os riscos de navegar na Internet, de ter a sua
pgina pessoal no facebook, no HI5 e nas mais diversas redes sociais.

Explique-lhe que a partir do momento em que coloca uma fotografia na internet,

essa fotografia passa a ser de todos.

Informe-se sobre a tecnologia e as precaues de segurana disponveis. Se puder,

faa-o juntamente com o seu filho, que provavelmente sabe mais sobre o assunto

do que os pais, pelo que ser uma boa oportunidade para falarem sobre o assunto.
Eis algumas das coisas que precisa de aprender:

como regular especificaes para "privado";

como "bloquear" pessoas;

como reportar problemas;

como manter registos de conversas online;

quais os sites que o seu filho gosta de usar.

Mantenha o computador de famlia na sala, num local visvel para todos. Pense
bem, existe alguma vantagem em o seu filho ter o computador no quarto?

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Mximas para uma Parentalidade Positiva

Os pais so os primeiros professores dos filhos, sua misso ensinar-lhes algumas lies

importantssimas:

Trata os outros como gostarias de ser tratado.

A MXIMA PRIMORDIAL DA VIDA

Tolerncia zero no que diz respeito a maltratar os outros;

O seu amor por ele ir ajud-lo a ter amor-prprio e a aceitar-se como ;

AMAR INCONDICIONALMENTE

Mostre auto-controlo, bondade, empatia, sensibilidade.

SEJA UM EXEMPLO

Viva de acordo com a mxima primordial da vida;

A ligao entre o comportamento, a aprendizagem e o sono clara.

PROVIDENCIAR MOMENTOS DE DESCANSO

As crianas que dormem pouco sentem dificuldade em controlar os seus impulsos.

Conversas a dois, reunies de famlia, o importante dialogar.
COMUNIQUEM

Fao-o sentir que em casa todos se preocupam com o bem-estar comum.

Crie regras familiares consistentes e consequncias para quem as quebrar.

REGRAS

As regras so concebidas para o libertar de conflitos, de raiva, de mgoa e da infelicidade.

Exemplo :

No fazemos troa de ningum, no chamamos nomes nem

rebaixamos ningum;

Tratamo-nos uns aos outros com carinho e respeito.

Respeitamos o que dos outros.

Ouvimos as opinies uns dos outros.

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As crianas que no so supervisionadas apresentam mais problemas comportamentais.

GARANTIR SUPERVISO

No pode ensinar nem repreender o seu filho se no estiver presente.

No seja o bully do seu filho.
DISCIPLINE COM AFECTO

Use as palavras para o encorajar, incentivar e no para o rebaixar.

Voc a pea-chave do desenvolvimento de comportamentos aceitveis do seu filho.

Incentive o seu filho a fazer amizades com crianas que sejam amveis e que aceitem os
INCENTIVAR AMIZADES DE QUALIDADE

outros, e incentive-o a evitar amizades com crianas que maltratam os outros.

Incentive o seu filho a contar-lhe tudo o que se passa e como se sente.
INCENTIVAR A EXPRESSO DE SENTIMENTOS

Ajude o seu filho a desenvolver um vocabulrio emocional alm do tradicional estou

bem ou estou mal.

Ajude o seu filho a descobrir uma actividade ou uma aptido que o faam sentir-se bem e
INCENTIVAR PASSATEMPOS E ACTIVIDADES

estimule-o a continuar.

Estar tambm a promover a sua auto-estima.

Controle o que o seu filho v na televiso e no computador.

EVITAR A EXPOSIO VIOLNCIA

Mais de mil estudos confirmam a relao entre exposio excessiva televiso e

comportamentos agressivos, crimes e outras formas de violncia social.
O seu filho pode perder sensibilidade face violncia.

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Bibliografia e sugestes literrias

Beane, A. L. (2006). A Sala de Aula sem Bullying. Porto: Porto Editora.

Beane, A. L. (2011). Proteja o seu filho do Bullying. Porto: Porto Editora.

Barros. N. (2010). Bullying- Violncia na escola. Lisboa : Editora Bertrand

Haber, J. (2008). Bullying : Manutal Anti-agresso. Lisboa : Casa das Letras.

Matos, M. (1997). Comunicao e Gesto de Conflitos na Escola. Cruz Quebrada:

Edies FMH

Matos, M. G. (2009). Violncia, bullying e delinquncia. Lisboa : Coisas de Ler

Edies Unipessoal.

Olweus, D. (1993). Bullying at school : what we know and what we can do.
Oxford: Blackwell.

Rodrguez, N. E. (2007). Bullying - Guerra na Escola. Lisboa: Sinais de Fogo

Publicaes.

Serrate, R. (2009). Lidar com o Bullying. Lisboa: K Editora, Lda.

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