UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA

FACULTAD DE INGENIERAS
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERA DE SISTEMAS E INFORMTICA

GESTIN DE TECNOLOGA DE INFORMACIN

PRESENTADO POR EL ALUMNO ATNCAR MUNAYCO, JESS ALBERTO DOCENTE GALVEZ CORDOVA, DAVID CHINCHA PER 2014

Herramientas para la estrategia empresarial

Anlisis DAFO
Es una herramienta o metodologa administrativa tambin conocida como FODA, cuyas inciales significan fortalezas, oportunidad, debilidades y amenazas con la que cuenta un individuo, empresa o proyecto en s, en el lugar donde desempea sus labores. Esta metodologa abarca el aspecto negativo y positivo desde el punto de vista interno como externo para as poder planificar una estrategia de futuro y tomar decisiones oportunas. Dentro de este anlisis se proceder a identificar los distintos factores, para esto se cuenta con pasos: Realizar un anlisis externo de la empresa , ya que este es un factor muy importante porque la organizacin no existe ni puede existir fuera de su entorno, esto permite identificar las distintas oportunidades y amenazas. Oportunidades, son los distintos factores positivos existentes dentro del mbito del entorno y con posibilidad de ser explotadas por la empresa o individuo .Como por ejemplo nuevas conductas en los clientes, competencia, cambios en el mercado, tecnologa, economa, cambios en la naturaleza, etc. Una vez identificadas las oportunidades, tienen que aprovecharse y explotarse al mximo, ya que de estas depende el crecimiento del mismo. Amenazas, son esas situaciones negativas que pueden generar la posibilidad de traer serios problemas a la organizacin o individuo, como por ejemplo competencia, gobierno, mercados financieros, proveedores, clientes, etc. Estos son factores no controlables pero si influenciables, para las empresas, se da el caso que a veces una amenaza es una oportunidad para otra empresa, por ejemplo un tratado de libre comercio.

Realizar un anlisis interno de la empresa, es algo que es controlable a cierto modo, ya que aqu es donde estn los factores claves, por ejemplo financiacin, marketing, produccin, recursos humanos, tecnolgicos y de reputacin, esto nos permite identificar las distintas fortalezas y debilidades. Fortalezas, son esas capacidades y recursos con la que cuenta la empresa o individuo para as poder sacarle el jugo a las oportunidades y conseguir ventajas competitivas. Por ejemplo en lo financiero, podemos ver el nivel de endeudamiento, los ingresos, etc. En los recursos humanos, como personas capacitadas, programas de formacin continua y algo muy esencial el bajo nivel de rotacin de personal. En el caso de los individuos contar con certificaciones, y tener un alto rango de prestigio por los trabajos realizados anteriormente. Debilidades, son aquellos puntos de los que la empresa carece, de los que se es inferior a la competencia o simplemente de aquellos en los que se puede mejorar. Por ejemplo dentro de lo financiero, endeudamiento alto comparados con la competencia, en lo tecnolgico, el bajo nivel de innovacin, en los recursos humanos personal no apto para realizar los trabajos por falta de capacitacin, por motivos de falta de inversin, etc. En el caso de los individuos es la falta de aplicacin del liderazgo, y muchos factores que definen en si a la persona. Para lograr este anlisis de una forma eficiente y eficaz se debe determinar lo que se quiere estudiar en si, como se recolectara la informacin y como se usar la misma, para s poder tomar Fortalezas Oportunidades decisiones de acuerdo a lo arrojado por Clientela Expansin a el estudio y formular estrategias que fidelizada. travs de adquisiciones ayuden a mejorar el estado en el que Campaas de marketing y Crecimiento en el se encuentra. Estas decisiones y publicidad consumo de agua estrategias pueden ser beneficiosas o enormes embotellada no para la organizacin o individuo.
Debilidades Concentracin en la produccin de bebidas carbonatadas Grandes deudas por adquisiciones Amenazas Cambio en los hbitos de consumo La escasez de agua PepsiCola

En la Fig.1 un ejemplo de FODA de Coco Cola El FODA no es algo que se realice de una vez y para siempre, es un procedimiento que no termina nunca y que debe convertirse en parte de la cultura de la empresa.

Fig.1

Modelo de las cinco fuerzas

Este modelo se relaciona con el uso de la metodologa o tcnica FODA, para identificar y analizar las fuerzas que afecte un sector de la industria. Segn el modelo, las empresas deben evaluar las oportunidades y amenazas que plantean los competidores potenciales, la disponibilidad de los productos sustitutos en el mercado y el poder de negociacin conferida a sus clientes y proveedores.

Amenaza de entrada de nuevos competidores

El mercado o el segmento no es atractivo dependiendo de si las barreras de entrada son fciles o no de franquear por nuevos participantes que puedan llegar con nuevos recursos y capacidades para apoderarse de una porcin del mercado.

La rivalidad entre los competidores

Para una corporacin ser ms difcil competir en un mercado o en uno de sus segmentos donde los competidores estn muy bien posicionados, sean muy numerosos y los costos fijos sean altos, pues constantemente estar enfrentada a guerras de precios, campaas publicitarias agresivas, promociones y entrada de nuevos productos.

Poder de negociacin de los proveedores

Un mercado o segmento del mercado no ser atractivo cuando los proveedores estn muy bien organizados gremialmente, tengan fuertes recursos y puedan imponer sus condiciones de precio y tamao del pedido. La situacin ser an ms complicada si los insumos que suministran son claves para nosotros, no tienen sustitutos o son pocos y de alto costo

Poder de negociacin de los Compradores o Clientes

Un mercado o segmento no ser atractivo cuando los clientes estn muy bien organizados, el producto tiene varios o muchos sustitutos, el producto no es muy diferenciado o es de bajo costo para el cliente, lo que permite que pueda hacer sustituciones por igual o a muy bajo costo. A mayor organizacin de los compradores mayores sern sus exigencias en materia de reduccin de precios, de mayor calidad y servicios y por consiguiente la corporacin tendr una disminucin en los mrgenes de utilidad.

Amenaza de ingreso de productos sustitutos

Un mercado o segmento no es atractivo si existen productos sustitutos reales o potenciales. La situacin se complica si los sustitutos estn ms avanzados tecnolgicamente o pueden entrar a precios ms bajos reduciendo los mrgenes de utilidad de la corporacin y de la industria. Con el anlisis de todo lo mencionado se tiene que definir las distintas ventajas competitivas, el atractivo, la posicin de la empresa, las estrategias actuales y como mejorarlas para as lograr mantenerse en el mercado y seguir creciendo.

Matriz atractivo tecnolgico - posicin tecnolgica

Es una herramienta que ayuda a identificar y priorizar opciones estratgicas a travs del anlisis de dos variables cualitativas que dependen, a su vez, de mltiples variables que deben ser analizadas y ponderadas. La posicin tecnolgica expresa el dominio conseguido por la empresa sobre cada tecnologa crtica y, entre las variables que influyen en ella, se encuentran los gastos realizados en, la competencia del equipo humano, el nmero de patentes y la red de relaciones externas. El atractivo tecnolgico incluye diferentes variables representativas de la tecnologa sobre las que la empresa no puede ejercer un control efectivo: el potencial para la generacin de nuevos productos, reduccin del coste, mejora de la calidad y crecimiento del mercado; el potencial para cambiar las posiciones competitivas y los riesgos que ello implica; y el nmero de competidores que probablemente utilizarn esta tecnologa.

Matriz producto- proceso

Es un grafico que establece una clasificacin de procesos productivos, de acuerdo con el volumen de produccin y la flexibilidad. Es muy importante la realizacin de una matriz producto proceso ya que enlaza dos partes principales de un proceso como es el ciclo de producto y el ciclo de proceso ya que determinar si nuestra produccin y nuestra produccin es eficiente. Esto ayudar a las empresas a tener un margen o unan referencia para poder lanzar el producto al mercado.

Software de inventario y auditoria en la red

PC-Duo Remote Control v9.50 Software para administracin de redes que le permite controlar sus recursos de hardware y software de una manera sencilla. Maximiza la eficiencia de su equipo de sistemas incrementando el tiempo de solucin en la primera llamada sin ir a cada pc. Mejora drsticamente la productividad del usuario final manteniendo en funcionamiento las pc's y servidores. Incrementa la calidad de su rea de apoyo mejorando los tiempos de respuesta. Permite a su equipo de apoyo a usuarios y tcnicos tomar el control al instante de cualquier pc en cualquier ubicacin a travs de su red (LAN, WAN o internet) OCS Inventory Es un software libre que permite a los usuarios administrar el inventario de sus activos de TI. OCS-NG Recopila informacin sobre el hardware y software de equipos que hay en la red que ejecutan el programa de cliente OCS ("agente OCS de inventario"). OCS puede utilizarse para visualizar el inventario a travs de una interfaz web. Adems, OCS comprende la posibilidad de implementacin de aplicaciones en los equipos de acuerdo a criterios de bsqueda. Adems, tiene muchas opciones ms como escanear la red por medio del IPDiscovery, o instalar aplicaciones remotamente creando Builds. Microsoft Software Inventory Analyzer (MSIA) Es una herramienta gratuita que le ayudar con su inventario de software. Puede utilizar MSIA para escanear e inventariar el software de Microsoft instalado en un solo PC o en mltiples PCs en una red. Genera un informe que proporciona detalles de todos los productos instalados de Microsoft, incluyendo el tipo y nmero de licencia. MSIA trabajar con redes que tienen 250 o menos PCS Spiceworks Es un software totalmente gratuito que genera informacin til de la LAN de tu organizacin, sacando estadsticas de cuantos dispositivos hay en la red,. Cuantos PC's, servidores, impresoras, switches... Y de cada uno saca toda la informacin posible, que sistema operativo tiene, que software/parches tiene instalado, su configuracin, datos fsicos... y la parte interesante sera la de las alertas.

 Se pueden generar alertas y que nos avise cuando hay una, por ejemplo que no tenga AntiVirus, espacio en disco, servicios cados. Steel Inventory Permite realizar un completo inventario de las mquinas conectadas en tu red local, tanto en lo que se refiere a configuracin de componentes hardware, como al software instalado en las mismas. Tras el anlisis inicial, el programa realiza una especie de captura del estado de la red, lo que permite ms tarde detectar los cambios que se produzcan (nuevos programas instalados, cambios en componentes, etc.) comparando la red con la captura realizada. Total Network Inventory 2

Permite realizar muchas funciones tales como, auditora de PC y la solucin de gestin de inventario de software.
El escaneado en red La gestin del inventario Informes Contabilidad Software Planificador de escaneo Crear una base de datos de los usuarios de la red , etc.

Misin y Visin de empresas pblicas

Banco de la nacin Misin El Banco de la Nacin brinda servicios a las entidades estatales, promueve la bancarizacin y la inclusin financiera en beneficio de la ciudadana complementando al sector privado, y fomenta el crecimiento descentralizado del pas, a travs de una gestin eficiente y auto-sostenible.

Visin Ser reconocido como socio estratgico del Estado Peruano para la prestacin de servicios financieros innovadores y de calidad, dentro de un marco de gestin basado en prcticas de Buen Gobierno Corporativo y gestin del talento humano.

Valores institucionales
Vocacin de servicio al ciudadano Compromiso e identificacin Promocin de la cultura financiera Conducta tica y profesional Responsabilidad social e inclusin financiera

SUNAT Nuestra Misin Promover el cumplimiento tributario y aduanero mediante su facilitacin, el fortalecimiento de la conciencia tributaria y la generacin de riesgo; a travs de la gestin de procesos integrados, el uso intensivo de tecnologa y con un equipo humano comprometido, unificado y competente que brinde servicios de excelencia.

Nuestra Visin Ser aliado de los contribuyentes y usuarios del comercio exterior para contribuir al desarrollo econmico y la inclusin social.

Superintendencia de Banca y Seguros - SBS Visin Ser una institucin supervisora y reguladora reconocida en el mbito mundial, que aplica estndares internacionales y las mejores prcticas, apoyada en las competencias de su capital humano. Misin Proteger los intereses del pblico, cautelando la estabilidad, la solvencia y la transparencia de los sistemas supervisados, as como fomentar una mayor inclusin financiera y contribuir con el sistema de prevencin y deteccin del lavado de activos y del financiamiento del terrorismo. SERPOST Nuestra Misin "Garantizar a nuestros clientes un servicio postal oportuno y de calidad, fortalecer la integracin social y contribuir al desarrollo del pas ". Nuestra Visin "Ser reconocida como la empresa lder en el servicio postal del Per y en Latinoamrica".

SUNARP Misin

Otorgar seguridad jurdica al ciudadano a travs del registro y publicidad de derechos y titularidades en forma eficiente y transparente. Visin Ser una institucin referente a nivel internacional, altamente tecnificada, proactiva confiable y con presencia efectiva en todo el territorio nacional. Brindando servicios registrales de calidad a satisfaccin del ciudadano.