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350 East Plumeria Drive San Jos, CA 95134 EE. UU. Junio de 2010 208-10396-02 v1.0
Manual de configuracin del mdem router inalmbrico N300 Gigabit ADSL2+ DGN3500
2010 NETGEAR, Inc. Todos los derechos reservados. Queda prohibida la reproduccin, transmisin, almacenamiento en sistema de recuperacin o traduccin a cualquier idioma (bajo ninguna forma o bajo ningn medio) de ninguna de las partes integrantes de esta publicacin sin la autorizacin previa por escrito de NETGEAR, Inc.
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NETGEAR, el logotipo de NETGEAR, ReadyNAS, ProSafe, Smart Wizard y Auto Uplink son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de NETGEAR, Inc. Microsoft, Windows, Windows NT y Vista son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation. El resto de marcas y nombres de productos son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de sus respectivos titulares.
Condiciones
Con el fin de mejorar el diseo interno, el funcionamiento y la fiabilidad, NETGEAR se reserva el derecho a modificar el producto descrito en el presente documento sin previo aviso. NETGEAR no asume responsabilidad alguna derivada del uso o la aplicacin de los productos o circuitos descritos en el presente documento.
Historial de revisiones
Nmero de artculo del documento 208-10396-02 Versin v1.0 Fecha de publicacin Junio de 2010 Comentarios
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Contenido
Seccin 2 Instalacin del router con ayuda del asistente Smart Wizard
Uso del asistente Smart Wizard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Acceso al router una vez instalado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Contenido | 3
Manual de configuracin del mdem router inalmbrico N300 Gigabit ADSL2+ DGN3500
Solucin de problemas para conexin del proveedor . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Vnculo ADSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Cmo obtener una direccin IP de Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Solucin de problemas para PPPoE o PPPoA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37 Solucin de problemas para la navegacin por Internet . . . . . . . . . . . . 37 Solucin de problemas para una red TCP/IP mediante la utilidad para ping . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Cmo comprobar la ruta LAN del router. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Cmo comprobar la ruta desde el equipo hasta un dispositivo remoto . . . 39 Cmo restablecer la configuracin y la contrasea predeterminadas . . . 39
Apndice A
Datos tcnicos
Apndice B Apndice C
ndice alfabtico
4 | Contenido
1.
Le damos la enhorabuena por haber adquirido un router inalmbrico de alta velocidad NETGEAR, el mdem router inalmbrico N300 Gigabit ADSL2+ DGN3500. Antes de instalar el router, compruebe el contenido de la caja (consulte Contenido del nuevo router en la pgina 6). Familiarcese con los paneles delantero y trasero del router (especialmente con los indicadores), as como con la informacin importante que aparece en la etiqueta (consulte Funciones de hardware en la pgina 7). A continuacin, lea la seccin Colocacin del router inalmbrico en la pgina 11 para asegurarse de que ha seleccionado el mejor lugar para instalarlo. En esta seccin se describe cmo realizar la instalacin del mdem router inalmbrico N300 en su red de rea local (LAN) y cmo conectarlo a Internet. Tambin se ofrece informacin sobre cmo configurar el acceso a Internet del mdem router inalmbrico N300 y los parmetros bsicos de la conexin inalmbrica.
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Nota: el mdem router inalmbrico tiene antenas inalmbricas interiores. Para conseguir un rendimiento ptimo de la conexin inalmbrica utilice el soporte (incluido en la caja) para colocar el mdem router inalmbrico en posicin vertical, con el logotipo NETGEAR en la parte superior. Esta posicin garantiza que el router tenga una mayor estabilidad y que se enfre ms fcilmente.
1. Coloque el mdem router inalmbrico de forma que el logotipo de NETGEAR quede hacia arriba. 2. Introduzca las pestaas del soporte en la parte inferior del router como se indica en al Figura 1. 3. Coloque el router en un lugar adecuado antes de proceder con la instalacin (cerca de una fuente de alimentacin de CA y de manera que los cables Ethernet puedan conectarse fcilmente a los equipos de cable).
Coloque el router de manera que el logotipo de NETGEAR quede en la parte superior.
Figura 1.
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Funciones de hardware
Antes de instalar y conectar el router, familiarcese con los paneles delantero y trasero del router (especialmente con los indicadores del panel delantero).
Figura 2.
Los indicadores sirven para comprobar los diferentes estados. En la siguiente tabla se describen todos los indicadores.
Funcin Color del indicador Descripcin El router est encendido y recibe corriente. POST (Power-On Self-Test, diagnstico automtico del encendido) se ilumina en mbar durante el arranque y cambia a verde cuando ste finaliza. Error en POST (Power-On Self-Test, diagnstico automtico del encendido) o dispositivo averiado.
Rojo fijo
Parpadeante (verde) Actualizacin de firmware en curso. Restablecimiento de La luz se ilumina momentneamente en rojo al mantener pulsado el botn la configuracin de de restablecimiento. A continuacin, parpadea en rojo tres veces cuando fbrica se suelta el botn y, finalmente, cambia a verde cuando y la puerta de enlace se restablece a la configuracin predeterminada. Apagado 2, 3, 4, 5. Puertos Gigabit Ethernet 1-4 Verde fijo El router est apagado y no recibe corriente. Dispositivo con alimentacin conectado a los puertos Ethernet asociados. El puerto LAN funciona a 1.000 Mpbs.
Parpadeante (verde) Se estn transmitiendo o recibiendo datos a 1.000 Mbps. Fijo (mbar) Dispositivo con alimentacin conectado a los puertos Ethernet asociados. El puerto LAN funciona a 10/100 Mpbs.
Intermitente (mbar) Se estn transmitiendo o recibiendo datos a 10/100 Mbps. Apagado No se ha detectado ningn vnculo en este puerto. El mdem est apagado, o bien ningn cable o dispositivo activo est conectado al puerto.
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Color del indicador Descripcin Fijo (verde) Cliente inalmbrico asociado en modo 11n.
Intermitente (verde) Se estn enviando o recibiendo datos en modo 11n. Fijo (mbar) El cliente inalmbrico se ha asociado en modo 11g antiguo.
Intermitente (mbar) Se estn enviando o recibiendo datos en modo 11g antiguo. Apagado 7. WPS 8. Puerto No se ha detectado ningn cliente asociado en el puerto inalmbrico o el botn WiFi est en la posicin desactivado.
Intermitente (verde) Indica la actividad de la funcin WPS. Mantenga pulsado el botn entre 2 y 60 segundos y, a continuacin, sultelo para activar la funcin WPS. Fijo (verde) Parpadeo rpido (verde) Parpadeo lento en verde Apagado El router ha reconocido el dispositivo USB, que ya est listo para utilizarse. El dispositivo USB se est utilizando. El router ha reconocido el dispositivo USB.
No hay ningn dispositivo USB conectado. No hay ningn dispositivo USB compatible conectado. Se ha pulsado Quitar hardware de forma segura en la interfaz de
usuario para extraer el dispositivo USB conectado.
Intermitente (verde) Transmisin de datos a travs del puerto ADSL en marcha. Fijo (rojo) Apagado Se ha intentado restablecer la conexin y el DHCP o PPPoE ha fallado. No se ha detectado conexin a Internet.
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Figura 3.
En el grfico anterior se muestran los siguientes elementos (de izquierda a derecha): 1. Puerto ADSL RJ-11: conecta el mdem router inalmbrico a la lnea ADSL. 2. Puerto host USB: conecta el mdem router inalmbrico a un dispositivo USB. 3. Puertos locales Ethernet LAN RJ-45: conectan el mdem router inalmbrico a los equipos locales. 4. Botn de encendido y apagado de WiFi: de forma predeterminada, el mdem router inalmbrico funciona como un punto de acceso inalmbrico. Al pulsar este botn, se activa y desactiva la funcin del punto de acceso inalmbrico. Tambin puede modificar esta opcin en la pantalla Wireless Settings (Configuracin inalmbrica). Si desea obtener ms informacin, consulte el Manual de referencia en lnea (encontrar un enlace al Manual de referencia en el CD de recursos). 5. Restablecimiento de la configuracin de fbrica: restablece la configuracin predeterminada del mdem router inalmbrico. 6. Botn de encendido y apagado: enciende el mdem router inalmbrico. 7. Entrada de la fuente de alimentacin de CA: toma de corriente del mdem router inalmbrico. Los puertos del router estn clasificados por colores para que se pueda identificar fcilmente los puertos de Internet, as como los cuatro puertos LAN que pueden conectarse a los equipos por cable.
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Superficie convexa
Figura 4
Figura 5.
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Gracias al mdem router inalmbrico podr conectarse a la red desde prcticamente cualquier lugar comprendido dentro del alcance de la conexin inalmbrica. No obstante, el alcance de la conexin inalmbrica puede variar significativamente dependiendo de dnde est colocado el router. Por ejemplo, puede verse limitado por el nmero de paredes interpuestas, as como por el espesor de estas. Para un resultado ptimo, coloque el router: Cerca del centro de la zona en la que operarn los equipos y dems dispositivos, preferiblemente de manera que los dispositivos inalmbricos puedan verse desde la ubicacin del router. Cerca de una fuente de alimentacin de CA y de manera que los cables Ethernet puedan conectarse fcilmente a los equipos por cable. En un lugar elevado, como una estantera. El nmero de paredes y techos entre el mdem router inalmbrico y dems dispositivos deber ser el menor posible. Lejos de dispositivos elctricos que puedan causar interferencias, como ventiladores, sistemas de seguridad domsticos, microondas o bases de telfonos inalmbricos. Retirado de grandes superficies metlicas, como puertas de metal o estructuras de aluminio. Las seales inalmbricas tambin pueden verse afectadas por grandes superficies de otros materiales como vidrio, paredes aislantes, peceras, espejos, ladrillos o cemento.
Nota: si no se siguen correctamente las siguientes recomendaciones, el rendimiento puede disminuir notablemente, o incluso puede resultar imposible conectarse al router mediante red inalmbrica.
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2.
Para utilizar el asistente Smart Wizard, necesita disponer de un equipo con Windows 7, Windows Vista, Windows 2000 o Windows XP con Service Pack 2. La duracin del proceso es de unos 15 minutos. Antes de utilizar el asistente Smart Wizard para configurar el mdem router inalmbrico N300, compruebe que: Puede acceder a la conexin ADSL de Internet a travs de su proveedor de acceso a Internet (ISP). Dispone de la informacin de configuracin proporcionada por este.
Seccin 2: Instalacin del router con ayuda del asistente Smart Wizard
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3. Cuando aparezca la pantalla de bienvenida, haga clic en Setup (Configurar) para abrir el asistente Smart Wizard y siga los pasos indicados para completar la instalacin del software. El asistente Smart Wizard le ayudar a instalar el router, conectarlo a Internet, configurar su red inalmbrica y seleccionar la seguridad ms adecuada para su red. Si opta por no configurar las opciones de seguridad durante el proceso de instalacin, podr hacerlo ms tarde desde la interfaz de usuario del router (consulte Acceso al router una vez instalado en la pgina 11).
Nota: para garantizar un rendimiento ptimo de su router inalmbrico de alta velocidad, compruebe que la tarjeta de adaptador inalmbrico de cada equipo que forma parte de la red utiliza la misma tecnologa que el router (consulte el Manual de referencia en lnea si desea obtener ms informacin al respecto).
Ahora su conexin a Internet est activa. Si desea agregar ms equipos inalmbricos a la red para acceder al router y conectarse a Internet, consulte la seccin 4: Configuracin de la red inalmbrica.
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Si desea obtener ms informacin sobre funciones avanzadas que no se muestran en este manual, consulte el Manual del usuario en el CD de recursos. Tambin podr acceder al Manual del usuario en lnea a travs del vnculo disponible en la interfaz del router.
Seccin 2: Instalacin del router con ayuda del asistente Smart Wizard
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3.
Antes de instalar y conectar el router de manera manual, repase la lista que aparece a continuacin y asegrese de que dispone de toda la informacin que necesita. Servicio de conexin ADSL a travs de su proveedor de acceso a Internet (ISP). La informacin de configuracin suministrada por su proveedor de acceso a Internet. En funcin de la configuracin de su cuenta de Internet, puede que necesite la siguiente informacin para configurar el mdem router inalmbrico N300 y para conectarse a Internet: El nombre del host y del dominio El nombre de usuario y la contrasea (normalmente, se trata de una direccin de correo electrnico y una contrasea) Direcciones del servidor de nombre de dominio (DNS) Direccin IP fija o esttica
Su proveedor deber suministrarle toda la informacin necesaria para la conexin a Internet. Si le falta algn dato, pngase en contacto con su proveedor de acceso a Internet. Microfiltros ADSL (consulte Funcionamiento de los microfiltros ADSL en la pgina 17). La opcin DHCP debe estar activada en su equipo.
Si todava no ha instalado ni configurado el router: Compruebe que no falta ningn elemento en la caja del router (consulte la seccin Contenido del nuevo router en la pgina 6). Lea el apartado Colocacin del router inalmbrico en la pgina 11 y seleccione la mejor ubicacin para su mdem router inalmbrico.
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Nota: tenga en cuenta que en algunos pases el mdem router inalmbrico no incluye un microfiltro. Si este es su caso, deber adquirir uno antes de proceder a la instalacin.
Microfiltro ADSL
Figura 6.
Se requiere un microfiltro ADSL para cada dispositivo (p. ej. el telfono, el fax, el contestador automtico, el dispositivo de identificacin de llamadas, etc.). PRECAUCIN: No conecte el mdem router inalmbrico a la lnea ADSL mediante un microfiltro, a menos que este combine las funciones de microfiltro y splitter especficas para este fin. De esta manera, evitar el bloqueo de la conexin a Internet. Si tiene dudas al respecto, conecte el mdem router inalmbrico directamente a la lnea ADSL.
Figura 7
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Nota: si desea sustituir un router ya instalado, desconctelo completamente y retrelo antes de comenzar a instalar el nuevo router.
Para conectar el mdem router inalmbrico, el filtro ADSL y el equipo: 1. Conecte un filtro ADSL como se muestra a continuacin: Tenga en cuenta que en algunos pases el DGN3500 no incluye un filtro ADSL. Si este es su caso, deber adquirir uno antes de proceder a la instalacin. No obstante, no ser necesario ningn filtro si posee una lnea ADSL dedicada. Instale un microfiltro ADSL para cada telfono que utilice la misma lnea telefnica que el mdem router inalmbrico. Seleccione los filtros adecuados para su configuracin inalmbrica.
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Figura 8.
1. Filtro de una lnea: deber utilizarlo con un telfono o un fax. 2. Splitter: deber usarse en combinacin con un microfiltro de una lnea para que el telfono y el mdem router inalmbrico compartan la lnea. 3. Microfiltro bilineal con splitter integrado: se puede utilizar para compartir una toma de corriente con un telfono y el mdem router inalmbrico. Ejemplo de microfiltro bilineal. Introduzca el microfiltro en la toma del telfono y enchufe el telfono al conector (A), tal como se muestra en la Figura 9.
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A
Figura 9.
Nota: para utilizar un microfiltro de una lnea con un splitter independiente, introduzca el splitter a la toma del telfono, conecte el microfiltro al splitter y, por ltimo, conecte el telfono al microfiltro.
2. Conexin del mdem router inalmbrico al microfiltro ADSL. Utilice el cable telefnico que dispone de clavijas RJ-11 para conectar el puerto ADSL (B) del mdem router inalmbrico al puerto ADSL (C) del microfiltro bilineal, tal como se muestra en la Figura 10.
C B
Figura 10.
PRECAUCIN: Asegrese de conectar el microfiltro al mdem router inalmbrico correctamente; de lo contrario, la conexin ADSL se bloquear.
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3. Conecte el cable Ethernet (D) de uno de los puertos LAN del mdem router inalmbrico al adaptador Ethernet del equipo, tal como se muestra en la Figura 11. 4. Conecte el adaptador de corriente al mdem router inalmbrico y enchfelo a la toma elctrica.
Figura 11.
5. Para conectar por cable otros equipos al router, inserte el cable Ethernet de uno de los equipos en uno de los tres puertos LAN disponibles.
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Verificacin de la conexin
Compruebe que su router est correctamente conectado. Para ello, fjese en las luces de estado del mdem router inalmbrico. La luz de encendido se ilumina una vez encendido el mdem router inalmbrico. La luz de conexin inalmbrica est iluminada despus de encender el mdem router inalmbrico. El indicador USB est encendido, lo que indica que hay conexin USB. La luz DSL est encendida, lo que indica que hay conexin ADSL. La luz de Internet se ilumina en verde, lo que indica que la conexin a la red ADSL est activada. (La luz de Internet no se encender hasta que tenga una conexin a Internet vlida).
A continuacin, encienda el equipo. Si tiene activada una funcin predeterminada para conectarse automticamente a Internet, no utilice el programa que ejecuta esa funcin. En caso de que la conexin se inicie de forma automtica, cancele la operacin. Compruebe que: Las luces de los equipos conectados (del 1 al 4) estn encendidas.
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1. Escriba http://192.168.0.1 en la barra de direcciones del navegador y, a continuacin, pulse Intro. Nota: puede elegir cualquiera de estas dos direcciones para conectarse al router inalmbrico: http://www.routerlogin.net o http://www.routerlogin.com. Se abrir una ventana como la que se muestra en la Figura 12.
Figura 12.
2. Cuando se le indique, escriba en minsculas admin en el campo User name (Nombre de usuario) y password en el campo Password (Contrasea). Por motivos de seguridad, el router tiene asociados un nombre de usuario y una contrasea propios. A continuacin, se abrir el men principal. Nota: el nombre de usuario y la contrasea del router son distintos de los que pueda utilizar para su conexin a Internet.
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3. Haga clic en Setup Wizard (Asistente de configuracin) que aparece en las opciones del men situado en el panel de navegacin izquierdo. Se mostrar la pantalla del asistente de configuracin Setup Wizard.
Figura 13.
4. Elija una de las siguientes opciones: Seleccione Yes (S) para que el asistente de configuracin pueda detectar su conexin a Internet. Cuando se le indique, haga clic en Next (Siguiente). El asistente le ayudar a configurar su router inalmbrico para acceder a Internet.
Nota: si no puede conectarse al router inalmbrico, compruebe las propiedades del protocolo de Internet (TCP/IP) en la seccin Conexiones de red e Internet del Panel de control. Debera tener activada la opcin para obtener automticamente la direccin IP y el DNS. Si necesita ayuda adicional, consulte la documentacin de su equipo o los enlaces de la seccin Documentos relacionados en la pgina 44.
Seleccione No (No) si desea configurar la conexin sin ayuda. Haga clic en Next (Siguiente) y aparecer la pantalla Basic Settings (Configuracin bsica). Introduzca la informacin necesaria para la conexin de su proveedor de acceso a Internet en los campos correspondientes. Si necesita ayuda, siga las instrucciones indicadas en las pantallas Basic Settings Help (Ayuda para realizar una configuracin bsica) que aparecern en la interfaz del router o consulte el Manual del usuario del mdem router inalmbrico.
5. Haga clic en Apply (Aplicar) para guardar la configuracin y establecer conexin. Su conexin a Internet debera estar activa. En caso contrario, realice los siguientes pasos: Repase los parmetros y asegrese de que ha seleccionado las opciones correctas y de que ha introducido la informacin correctamente. Pngase en contacto con su proveedor de acceso a Internet para comprobar que la informacin de configuracin de la que dispone es correcta. Consulte la seccin Solucin de problemas en la pgina 31.
Si el problema contina, registre su producto NETGEAR y pngase en contacto con el servicio tcnico de NETGEAR.
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4.
Una vez instalado el router, debe conectarse al mismo para completar el proceso de configuracin inalmbrica. La configuracin de red inalmbrica del router debe coincidir con la de todos los dispositivos inalmbricos conectados al router (como tarjetas de adaptadores inalmbricos y equipos inalmbricos). En cualquier conexin inalmbrica, el router y todos los equipos inalmbricos deben utilizar el mismo SSID (tambin denominado nombre de red inalmbrica) y la misma configuracin de seguridad inalmbrica. NETGEAR recomienda proteger la red inalmbrica. Nota: dentro de un edificio, los equipos pueden conectarse a redes inalmbricas en un radio de unos cien metros. Debido a esto, existe el riesgo de que otros equipos que se encuentran en las inmediaciones se conecten a ellas.
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Cmo configurar conexiones inalmbricas bsicas: 1. Para conectarse al mdem router inalmbrico, utilice la direccin LAN (http://192.168.0.1), la contrasea (password) y el nombre de usuario (admin) predeterminados. Si los cambi en su momento, utilice los datos nuevos que introdujo. Nota: puede elegir cualquiera de estas dos direcciones para conectarse al router inalmbrico: http://www.routerlogin.net o http://www.routerlogin.com.
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2. Seleccione Wireless Settings (Configuracin inalmbrica) en el men principal para acceder a la pantalla Wireless Settings (Configuracin inalmbrica). El SSID predeterminado es NETGEAR. Nota: el SSID de los adaptadores inalmbricos deber coincidir con el SSID que configure en el mdem router inalmbrico. De lo contrario, no ser posible establecer la conexin.
3. Seleccione la zona en el men Region (Regin). Seleccione la zona donde se encuentra el router. 4. Deje el modo inalmbrico en la configuracin predeterminada de 130 Mbps. Este modo es compatible con los adaptadores inalmbricos 802.11b y 802.11g. 5. Haga clic en Apply (Aplicar) para guardar los cambios. Para configurar los equipos para establecer una conexin inalmbrica: 1. Configure los parmetros inalmbricos de cada equipo o adaptador inalmbrico de manera que el SSID (nombre de red inalmbrica) coincida con el del router. 2. Compruebe que los adaptadores inalmbricos de cada equipo sean compatibles con las opciones de seguridad y de modo que haya seleccionado. Si tiene cualquier duda, consulte el Manual del usuario en lnea o repase los parmetros que seleccion en la seccin Configuracin de redes inalmbricas en la pgina 25. 3. Compruebe que los parmetros de seguridad del dispositivo inalmbrico coinciden con los del router. Por ejemplo, si ha seleccionado una opcin de seguridad que requiera el uso de una contrasea, deber utilizar la misma contrasea en todos los equipos inalmbricos. 4. Compruebe que cada equipo inalmbrico dispone de conexin inalmbrica y puede obtener una direccin IP del router mediante DHCP. Nota: si es usuario de Windows, deber seleccionar la opcin Conexiones de red e Internet en el Panel de control. Verifique las propiedades de conexin inalmbrica y asegrese de que las propiedades TCP/IP estn configuradas para obtener una direccin IP automticamente. Si desea acceder a Internet desde un equipo conectado al mdem router inalmbrico, abra primero un navegador como Microsoft Internet Explorer o Firefox. Si se ha producido la comunicacin con el proveedor, el indicador de Internet del mdem router inalmbrico comenzar a parpadear.
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3. Seleccione el mtodo que desea para agregar el cliente WPS. Para agregar un cliente WPS, utilice el mtodo Push Button (Pulsar botn) o PIN Number (Nmero PIN). Opcin Push Button (Pulsar botn). Este es el mtodo que se recomienda. Marque la casilla Push Button (Pulsar botn) y pulse la superficie convexa del WPS en la parte superior del router, o bien haga clic en la tecla de funcin WPS que aparece en pantalla (como se indica a continuacin). El router intentar conectarse al cliente; dispondr de 2 minutos para activar la funcin WPS desde el dispositivo del cliente mediante la utilidad de red WPS del cliente.
Figura 15.
Introduccin de un PIN. Si desea utilizar el mtodo PIN, marque la casilla PIN Number (Nmero PIN). Aparecer una ventana similar a la que se muestra a continuacin. Desde su cliente inalmbrico obtenga el PIN de seguridad del cliente. Podr encontrarlo en la utilidad WPS del cliente o bien crearlo siguiendo las instrucciones de esta. A continuacin, introduzca este PIN en la seccin Enter Clients PIN (Introducir PIN del cliente) que aparece en el router y haga clic en Next (Siguiente). Si utiliza este mtodo, dispondr de 2 minutos para activar la funcin WPS en el router.
Figura 16.
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Independientemente del mtodo utilizado, el dispositivo inalmbrico del cliente intentar detectar la seal WPS del router y establecer una conexin inalmbrica en el tiempo establecido. Si no se establece ninguna conexin, significar que no se ha configurado ningn SSID o parmetro de seguridad en el router. Si, por el contrario, s se establece una conexin, aparecer en la pantalla WPS del router un mensaje de confirmacin indicando que el cliente inalmbrico se ha agregado correctamente a la red inalmbrica. El router ha generado un SSID, se ha configurado la seguridad inalmbrica WPA/WPA2 (incluida una contrasea de seguridad PSK) en el router y se ha enviado esta configuracin al cliente inalmbrico.
4. Anote el nuevo SSID y la contrasea WPA/WPA2 de la red inalmbrica. Si desea acceder a Internet desde un equipo conectado al mdem router inalmbrico, abra primero un navegador como Microsoft Internet Explorer o Firefox. Si se ha producido la comunicacin con el proveedor, el indicador de Internet del mdem router inalmbrico comenzar a parpadear. Nota: si desea establecer una red mixta que comprenda dispositivos con funcin WPS y equipos que no dispongan de dicho mtodo, NETGEAR recomienda configurar primero los parmetros de seguridad y de configuracin inalmbrica de manera manual, y utilizar la funcin WPS solo para agregar dispositivos adicionales que dispongan de dicho mtodo. Para obtener ms informacin sobre cmo configurar su red inalmbrica y los parmetros de seguridad inalmbrica, consulte el Manual del usuario. Encontrar un enlace al Manual del usuario en lnea en el CD de recursos.
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Solucin de problemas
En esta seccin encontrar informacin sobre cmo resolver los problemas relacionados con el dispositivo mdem router inalmbrico. Junto a la descripcin de cada problema aparecen instrucciones para ayudarle a encontrar la causa del problema y su solucin. Para resolver los siguientes problemas habituales, consulte el apartado que se indica en cada caso. Est el router encendido? Consulte el apartado Funcionamiento bsico en la pgina 32. He conectado el router correctamente? Consulte el apartado Solucin de problemas para la interfaz web de configuracin en la pgina 34. He configurado el router pero no puedo acceder a Internet. Consulte el apartado Solucin de problemas para conexin del proveedor en la pgina 35. No puedo acceder a los parmetros de configuracin del router desde el navegador. Consulte el apartado Solucin de problemas para la navegacin por Internet en la pgina 37. Cmo puedo restaurar la configuracin y reiniciar el proceso? Consulte el apartado Cmo restablecer la configuracin y la contrasea predeterminadas en la pgina 39. He olvidado la contrasea para la configuracin del router. Consulte el apartado Configuracin predeterminada en la pgina 42.
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Funcionamiento bsico
Siga las instrucciones que se describen a continuacin una vez que encienda el router: 1. Tras encender el dispositivo, compruebe que el indicador de alimentacin est iluminado (en el apartado Funciones de hardware en la pgina 7 encontrar un grfico y una explicacin sobre los indicadores). 2. Transcurridos unos 10 segundos, compruebe que: a. Los indicadores de los puertos LAN estn encendidos en todos los equipos conectados. b. El indicador del puerto ADSL est encendido. Cuando se enciende el indicador de alguno de los puertos significa que se ha establecido un vnculo con el dispositivo conectado. Si ha conectado algn puerto LAN a un dispositivo que funcione a 1000 Mbps, compruebe que la luz del indicador del puerto est verde. En el caso de puertos que funcionen a 10/100 Mbps, el indicador estar en mbar. En caso de que tuviese problemas con alguno de los puntos descritos, a continuacin figuran las posibles soluciones para cada uno de ellos.
Si el problema contina, el error reside en el hardware y deber ponerse en contacto con el servicio tcnico.
Si el problema contina, el error reside en el hardware y deber ponerse en contacto con el servicio tcnico.
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Cuando el router no guarde los cambios que ha realizado en la interfaz web de configuracin: Al seleccionar los parmetros de configuracin, compruebe que pulsa Apply (Aplicar) antes de pasar a otro men o ficha; de lo contrario, no se guardarn los cambios. Haga clic en Actualizar en la ventana del navegador, pues es posible que los cambios se hayan aplicado pero que el navegador est mostrando la configuracin antigua.
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Vnculo ADSL
Cuando el router no puede acceder a Internet, en primer lugar es necesario determinar si dispone de un vnculo ADSL con el proveedor de servicios. El indicador de Internet mostrar el estado de la conexin.
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Manual de configuracin del mdem router inalmbrico N300 Gigabit ADSL2+ DGN3500
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Nota: a menos que realice la conexin de forma manual, el mdem router inalmbrico no llevar a cabo la autenticacin mediante PPPoE o PPPoA hasta que se transmita la informacin a la red.
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Solucin de problemas para una red TCP/IP mediante la utilidad para ping
La mayora de los dispositivos y routers TCP/IP cuentan con una opcin para hacer ping que enva un paquete de solicitud de eco al dispositivo seleccionado. A continuacin, el dispositivo responde con un mensaje de respuesta de eco. Esta prueba de ping es muy til para la resolucin de problemas en las redes TCP/IP.
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A.
Datos tcnicos
Este apndice contiene las caractersticas tcnicas del mdem router inalmbrico. Caractersticas generales Configuracin predeterminada
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Caractersticas generales
Protocolo de red y normas compatibles Protocolos de informacin y encaminamiento: Fuente de alimentacin Norteamrica: Reino Unido y Australia: Europa: Todas las regiones (salida): Caractersticas fsicas Dimensiones: Peso: Condiciones ambientales Temperatura de funcionamiento: Humedad en funcionamiento: Temperatura de almacenamiento: De 0 C a 40 C Humedad relativa (sin condensacin) del 10% al 90% De -20 C a 70 C 7 pulg. x 5,1 pulg. x 1,2 pulg. 177,5 mm x 130 mm x 31 mm 0,58 lbs 0,265 kg 120 V, 60 Hz (entrada) 240 V, 50 Hz (entrada) 230 V, 50 Hz (entrada) 12 V de CA a 1,5 A de salida TCP/IP, RIP-1, RIP-2, DHCP, PPPoE o PPPoA, puenteado o encaminado de Ethernet RFC 1483 y RFC 1577 Classical IP sobre ATM
Humedad de almacenamiento: Entre 5% y 95% de humedad relativa (sin condensacin) Cumplimiento de normativas Cumple con las siguientes normativas: Datos tcnicos de la interfaz LAN: WAN: 1000BASE-T, 10BASE-T o 100BASE-Tx, RJ-45 ADSL, RJ-11 dual (patillas 2 y 3) T1.413, G.DMT, G.Lite FCC (parte 15 clase B), VCCI (clase B) y EN 55 022 (CISPR 22, clase B)
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Configuracin predeterminada
Mantenga pulsado el botn de reinicio predeterminado en la parte trasera del router durante aproximadamente 6 segundos. El router volver a la configuracin de fbrica indicada en la tabla que aparece a continuacin.
Funcin Acceso al router URL de acceso al usuario Nombre de usuario (distingue entre maysculas y minsculas) http://www.routerlogin.net o http://www.routerlogin.com admin Funcionamiento predeterminado
Contrasea (distingue entre maysculas password y minsculas) Conexin a Internet Direccin MAC de la WAN Tamao de WAN MTU Velocidad del puerto Red local (LAN) IP de la LAN Mscara de subred Direccin RIP Versin de RIP Autenticacin RIP Servidor DHCP Direccin IP de comienzo de DHCP Direccin IP de fin de DHCP DMZ Zona horaria Zona horaria modificada para horario de verano SNMP 192.168.0.1 255.255.255.0 Ninguno Desactivado Ninguno Activado 192.168.0.2 192.168.0.254 Desactivado GMT Desactivado Desactivado Utilice la direccin predeterminada 1500 Percepcin automtica
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Funcin Cortafuegos
Funcionamiento predeterminado
Entrante (datos procedentes de Internet) Desactivado (excepto trfico en el puerto 80, el puerto http) Saliente (datos que salen a Internet) Filtro de la direccin MAC origen Conexin inalmbrica Comunicacin inalmbrica Nombre de la SSID Seguridad Emisin de la SSID Velocidad de la transmisin Pas/Regin Canal de radiofrecuencia Modo de funcionamiento Velocidad de transmisin de datos Potencia de salida Punto de acceso Tipo de autenticacin Lista de acceso inalmbrico Activado NETGEAR Desactivado Activado Automticoa Estados Unidos en Norteamrica, o segn la regin en otras zonas 11 hasta que se seleccione la regin Hasta 130 Mbps (con un ancho de banda de 20/40 MHz seleccionado de forma dinmica fotograma a fotograma) ptima Completa Activado Sistema abierto Todas las emisoras inalmbricas permitidas Activado (todos) Desactivado
a Velocidad de transferencia inalmbrica mxima compatible con el estndar IEEE 802.11. La velocidad de transmisin real puede variar. Las condiciones de la red y los factores medioambientales, incluidos el volumen del trfico de red, materiales de construccin y edificios, as como la sobrecarga de la red, pueden disminuir la velocidad de transferencia de los datos.
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B.
Documentos relacionados
En este apndice se enumeran los enlaces a los documentos de referencia que puede consultar para obtener ms informacin sobre este producto de NETGEAR.
Documento Aspectos bsicos de las redes ITCP/IP Aspectos bsicos de las redes inalmbricas Preparacin de la red Aspectos bsicos de las redes privadas virtuales Glosario Enlace
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C.
Notificacin de cumplimiento
Routers i n a l m bric os N ETG E A R
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Aviso de la FCC
La realizacin de cualquier cambio o modificacin no aprobados expresamente por la parte responsable del cumplimiento normativo podr derivar en la anulacin del permiso del usuario para manejar este equipo. El dispositivo cumple con el Apartado 15 de la normativa de la FCC y su funcionamiento est sujeto a las siguientes condiciones: (1) este dispositivo no causa interferencias perjudiciales, y (2) este dispositivo tolera cualquier interferencia recibida, incluidas las que puedan provocar un funcionamiento no deseado. Los productos comercializados en EE. UU. slo pueden utilizarse en los canales del 1 al 11. No se pueden seleccionar otros canales. Ni este dispositivo ni su antena deben colocarse o utilizarse junto con ningn otra antena o transmisor.
Los objetos marcados con el smbolo anterior cumplen con los requisitos esenciales de la directiva R&TTE de la Unin Europea (1999/5/EC). Este equipo cumple con los siguientes estndares normativos: EN300 328 (2.4Ghz), EN301 489-17, EN301 893 (5Ghz), EN60950-1. Este dispositivo es un sistema de transmisin de banda ancha de 2,4 GHz (transmisor) destinado para su uso en todos los pases miembros de la UE y los pases de la EFTA, excepto en Francia e Italia, donde se aplican normas ms restrictivas. En Italia, el usuario final debe solicitar una licencia a las autoridades nacionales con el fin de obtener una autorizacin para utilizar el dispositivo para la configuracin de radio enlaces exteriores y/o para proporcionar acceso pblico a servicios de telecomunicaciones o de red. El dispositivo no puede utilizarse para la configuracin de radio enlaces exteriores en Francia y en algunas reas la potencia de salida de radio frecuencia podra estar limitada a 10 mW EIRP en el rango de frecuencia de 2454 2483,5 MHz. Para obtener informacin detallada, el usuario final debe ponerse en contacto con las correspondientes autoridades nacionales en Francia. Para consultar la declaracin de conformidad completa, visite el sitio web de NETGEAR acerca de las declaraciones de conformidad de la UE: http://kb.netgear.com/app/answers/detail/a_id/11621/ .
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Dansk [dans]
Deutsch [alemn] Hiermit erklrt NETGEAR Inc., dass sich das Gert Radiolan in bereinstimmung mit den grundlegenden Anforderungen und den brigen einschlgigen Bestimmungen der Richtlinie 1999/5/EG befindet. Eesti [estonio] Kesolevaga kinnitab NETGEAR Inc. seadme Radiolan vastavust direktiivi 1999/5/E phinuetele ja nimetatud direktiivist tulenevatele teistele asjakohastele stetele.
English [ingls]
Hereby, NETGEAR Inc., declares that this Radiolan is in compliance with the essential requirements and other relevant provisions of Directive 1999/5/EC. Por medio de la presente NETGEAR Inc. declara que el Radiolan cumple con los requisitos esenciales y cualesquiera otras disposiciones aplicables o exigibles de la directiva 1999/5/CE.
Espaol
[griego] NETGEAR Inc. Radiolan 1999/5/. Franais [francs] Par la prsente NETGEAR Inc. dclare que l'appareil Radiolan est conforme aux exigences essentielles et aux autres dispositions pertinentes de la directive 1999/5/CE.
Italiano [italiano]
Con la presente NETGEAR Inc. dichiara che questo Radiolan conforme ai requisiti essenziali ed alle altre disposizioni pertinenti stabilite dalla direttiva 1999/5/CE.
Latviski [letn]
Ar o NETGEAR Inc. deklar, ka Radiolan atbilst Direktvas 1999/5/EK btiskajm prasbm un citiem ar to saisttajiem noteikumiem. iuo NETGEAR Inc. deklaruoja, kad is Radiolan atitinka esminius reikalavimus ir kitas 1999/5/EB Direktyvos nuostatas. Hierbij verklaart NETGEAR Inc. dat het toestel Radiolan in overeenstemming is met de essentile eisen en de andere relevante bepalingen van richtlijn 1999/5/EG.
Lietuvi [lituano]
Nederlands [holands]
Malti [malts]
Hawnhekk, NETGEAR Inc., jiddikjara li dan Radiolan jikkonforma mal-htigijiet essenzjali u ma provvedimenti ohrajn relevanti li hemm fid-Dirrettiva 1999/5/EC.
Magyar [hngaro] Alulrott, NETGEAR Inc. nyilatkozom, hogy a Radiolan megfelel a vonatkoz alapvet kvetelmnyeknek s az 1999/5/EC irnyelv egyb elrsainak. Polski [polaco] Niniejszym NETGEAR Inc. owiadcza, e Radiolan jest zgodny z zasadniczymi wymogami oraz pozostaymi stosownymi postanowieniami Dyrektywy 1999/5/EC.
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NETGEAR Inc. declara que este Radiolan est conforme com os requisitos essenciais e outras disposies da Directiva 1999/5/CE. NETGEAR Inc. izjavlja, da je ta Radiolan v skladu z bistvenimi zahtevami in ostalimi relevantnimi doloili direktive 1999/5/ES. NETGEAR Inc. tmto vyhlasuje, e Radiolan spa zkladn poiadavky a vetky prslun ustanovenia Smernice 1999/5/ES. NETGEAR Inc. vakuuttaa tten ett Radiolan tyyppinen laite on direktiivin 1999/5/EY oleellisten vaatimusten ja sit koskevien direktiivin muiden ehtojen mukainen.
Svenska [sueco]
Hrmed intygar NETGEAR Inc. att denna Radiolan str I verensstmmelse med de vsentliga egenskapskrav och vriga relevanta bestmmelser som framgr av direktiv 1999/5/EG.
slenska [islands] Hr me lsir NETGEAR Inc. yfir v a Radiolan er samrmi vi grunnkrfur og arar krfur, sem gerar eru tilskipun 1999/5/EC. Norsk [noruego] NETGEAR Inc. erklrer herved at utstyret Radiolan er i samsvar med de grunnleggende krav og vrige relevante krav i direktiv 1999/5/EF.
Hornos microondas Intercomunicador para bebs (analgico) Intercomunicador para bebs (digital) Telfono inalmbrico (analgico) Telfono inalmbrico (digital) Dispositivos Bluetooth ZigBee
ndice alfabtico
A
ajustes 24
S
servicio tcnico 2 simular direccin MAC 36 solucin de problemas 31 SSID 25, 30
B
botn de reinicio 39
C
Conexiones inalmbricas bsicas 30 configuracin inalmbrica 24, 25 configuracin manual 25 configuracin predeterminada de fbrica 39 contrasea restablecer 39 cumplimiento normativo, redes inalmbricas 45
T
TCP/IP red, solucin de problemas 38
U
utilidad para hacer ping 38
V
vnculo ADSL 35
D
direccin LAN predeterminada 27 direccin MAC simulacin 36 Direcciones IP autogeneradas 34
W
WPS 27
I
Indicador 33 interfaz web de configuracin 34
M
marcas comerciales 2
P
PPPoA 37 PPPoE 37 pruebas de conectividad 30 Push 'N' Connect 27
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