2.

PLANEACIN ESTRATGICA EMPRESARIAL El presente captulo tiene como fin guiar al pequeo empresario en la primera funcin del administrador: la planeacin. La importancia de esta funcin radica en la orientacin del curso de accin hacia el logro de unas metas propuestas para alcanzar los objetivos deseados. La planeacin implica el anlisis de todos los factores que afectan la empresa los recursos con los que cuenta para responder a una situacin ! la elaboracin de un programa adecuado a seguir. Los principios del plan debern responder como mnimo a las preguntas: el qu" #propsito$ dnde #el lugar$ en qu" #la sucesin$ con los que #medios$ por qu" ! para qu" se hace. Las empresas que se guan por planes bien estudiados tienen una gran ventaja sobre aquellas que improvisan pues aun cuando el futuro no est escrito tener una directriz de accin permite un rpido ajuste a los cambios ms all de solo reaccionar a los mismos garantizndoles su permanencia en el mercado. %dicionalmente solo las empresas que han planeado tienen la posibilidad de medir su gestin. La planeacin tiene tres componentes bsicos: la planeacin estrat"gica #de largo plazo$ la planeacin tctica #de mediano plazo$ ! la planeacin operativa #de corto plazo$. En el presente documento se tratar &nicamente la planeacin estrat"gica como primer paso hacia la organizacin de las actividades de la empresa. 2.1. CONCEPTO PLANEACIN ESTRATGICA La 'laneacin Estrat"gica es un proceso sist"mico de la %lta (erencia que busca la formulacin de ventajas competitivas dndole un rumbo estrat"gico a la organizacin haciendo uso eficiente de los recursos disponibles ! que permita as el fortalecimiento empresarial. )eg&n esta definicin la empresa debe funcionar como un conjunto de partes #departamentos$ que interact&an para lograr un objetivo empresarial &nico es decir el "*ito depende de la integracin estrat"gica de la gerencia la contabilidad las finanzas el mercadeo la produccin ! las dems reas de la empresa. 2.2. ETAPAS DE LA PLANEACIN ESTRATGICA El proceso de planeacin estrat"gica se puede dividir en tres etapas: la formulacin de las estrategias la implementacin ! posterior evaluacin. La formulacin de la estrategia inicia con el anlisis del mercado ! de la empresa com&nmente conocidos como '+%, #e*terno$ ! '-. #interno$ que permiten definir los objetivos de largo plazo ! las estrategias para conseguirlos enmarcados en la ,isin ! /isin empresarial 0na vez planteadas las estrategias para conseguir los objetivos propuestos se implementan los programas bajo las polticas ! metas trazadas motivando ! asignando recursos de manera eficiente. 'or &ltimo se eval&an los resultados de acuerdo a lo planeado para hacer las modificaciones del caso. Esta evaluacin usualmente se hace a trav"s de indicadores de gestin que miden la evolucin del negocio en un periodo determinado e indican las bases comparativas con otros periodos para reaccionar con tiempo ante cualquier situacin que se presente.

2.3. DEFINICIN DE MISIN La misin es la razn de ser de la empresa define una identidad corporativa clara ! determinada que a!uda a establecer la personalidad ! el carcter de la organizacin de tal manera que todos los miembros de la empresa la identifiquen ! respeten en cada una de sus acciones. Es el marco de referencia donde se formulan estrategias propsitos ! valores que indican una gua de navegacin para la organizacin con la finalidad de satisfacer las necesidades de las partes interesadas #clientes empleados proveedores socios o inversionistas etc.$ para un determinado campo de accin. 1esponde a la pregunta 2en qu" negocio estamos3 2.3.1. Gua para defi ir u a !i"i# E*isten nueve aspectos que permiten definir ! evaluar las misiones empresariales: a. -lientes : a qu" personas est dirigido nuestro producto $. 'roductos ! servicios: qu" ofrece la empresa %. ,ercados : en dnde ofrece sus productos #lugar$ d. 4ecnologa: si esta es vital en su empresa e. .nter"s por la supervivencia: qu" ganancias deseo obtener f. 5ilosofa : valores "ticos ! morales que tiene la empresa &. -oncepto propio: qu" nos hace diferentes de los dems #ventaja competitiva$ '. .magen p&blica: cmo nos ve la sociedad es decir si estamos colaborando con el medio ambiente i. .nter"s por los empleados: si para nuestra empresa son importantes los empleados 2.(. DEFINICIN DE )ISIN La visin define a dnde quiere llegar la empresa en un futuro alcanzable a largo plazo el futuro aspirado. 6onde se debe incorporar tanto la /isin del usuario e*terno como la del .nterno. En palabras sencillas se puede decir que la /isin de una empresa es un conjunto de ideales a alcanzar en un periodo de tiempo ! espacio definidos ! formulados por la %lta (erencia de la organizacin es la posicin futura ! deseada para la organizacin. 1esponde a la pregunta 2a dnde queremos llegar3 -aractersticas de una visin: 'lanteada a largo plazo: ma!or a cinco aos 6esafiante: retadora 1ealista: enmarcada en las posibilidades reales %lcanzable: que se pueda alcanzar ,edible: que se pueda cuantificar para evaluar su alcance .ntegradora: debe integrar a todos los miembros de la empresa 4iempo: debe tener un horizonte de tiempo E7E1-.-.+: 8. -+9 40) '1+'.%) '%L%:1%) e*plcame el significado de 'laneacin Estrat"gica. .nclu!endo su importancia ! sus implicaciones.

14%: )e dice que la planeacin estrat"gica cobra tanta importancia en una empresa !a que tosa empresa la debe implantar !a que con el uso de las estrategias es como obtener ma!or participacin en el mercado para as obtener ma!ores beneficios. Entonces podramos decir que la planificacin estrat"gica es crear un sistema fle*ible e integrado de objetivos ! sus correspondientes estrategias que nos sirvan como punto de referencia para visualizar en qu" grado alcanzamos los objetivos de corto plazo ! cmo nos encaminamos a los de medio ! largo plazo.

El hacer referencia a la planificacin no significa que este encaminada a eliminar los riesgos #asumir riesgos es esencial para el progreso$ sino asegurar que "stos se detecten ! una vez detectados aceptar los que sean oportunos en el momento adecuado.

Es por ello que la planificacin busca: (arantizar el uso adecuado de los recursos disponibles. 'revenir las crisis antes de que se produzcan.

'or &ltimo la planificacin no es un simple desarrollo de un plan #aunque "ste pueda estar contenido en aquella$ sino establecer un proceso de planificacin metodolgico ! continuado.

;. -+9 40) '1+'.%) '%L%:1%) <u" papel juegan la ,isin ! la /isin en el desarrollo de la 'laneacin Estrat"gica3 14%: -onsidero que la ,isin es una declaracin del propsito fundamental de la organizacin ! como tal proporciona una respuesta a la pregunta: 2En qu" negocio estamos3 Las misiones establecen e*pectativas gerenciales acerca de polticas ! el desempeo organizacional. 0na declaracin de misin bien desarrollada es sensitiva a las fuerzas del entorno ! para que sea buena debe encargarse al servicio de las necesidades del cliente. La misin de la organizacin sufre cambios constantes muchas organizaciones con "*ito actualizan ! amplan permanentemente su misin. En la actualidad la innovacin es imprescindible.

La /isin 6escribe un sentido claro del futuro ! la compensacin de las acciones necesarias para transformarlo rpidamente en "*ito. La visin representa el destino que la empresa pretende transformar en realidad. Ej. 'orque la visin es importante para las empresas modernas3 )implemente por el hecho que ho! en da !a no controlan a las personas por medio de reglas burocrticas ! la jerarqua de mando sino por el compromiso con la visin ! los valores compartidos cuando las personas conocen perfectamente hacia donde ir ! cmo hacerlo sin necesidad de alguna coercin.