INSTITUTO TECNOLGICO SUPERIOR DE TEPOSCOLULA.

A S I G N A T U R A:
PLANIFICACIN Y MODELADO.

INVESTIGACIN: 1.2 REQUERIMIENTOS DE LOS USUARIOS (ACTORES

INVOLUCRADOS)

PROFESOR: LIC. MARCO ANTONIO RUIZ VICENTE.

ALUMNA: GABRIELA MONTESINOS AVENDAO.

SEMESTRE: VII ING. EN SISTEMAS COMPUTACIONALES.

AGOSTO 2012

1.2 REQUERIMIENTOS DE LOS USUARIOS (ACTORES INVOLUCRADOS) Debido a que los cambios que introduce un sistema nuevo tienden a afectar a ms de un tipo de usuario, los analistas de requisitos han de tomar en consideracin a todos los implicados para que se obtengan y depuren sus requerimientos de la forma ms fidedigna posible. Realmente, son muchas las personas involucradas en el desarrollo de los requerimientos de un sistema. Es importante saber que cada una de esas personas tienen diversos intereses y juegan roles especficos dentro de la planificacin del proyecto; el conocimiento de cada papel desempeado, asegura que se involucren a las personas correctas en las diferentes fases del ciclo de vida, y en las diferentes actividades de la IR. No conocer estos intereses puede ocasionar una comunicacin poco efectiva entre clientes y desarrolladores, que a la vez traera impactos negativos tanto en tiempo como en presupuesto.

Los roles ms importantes pueden clasificarse como sigue:

Usuario final: Son las personas que usarn el sistema desarrollado. Ellos estn relacionados con la usabilidad, la disponibilidad y la fiabilidad del sistema; estn familiarizados con los procesos especficos que debe realizar el software, dentro de los parmetros de su ambiente laboral. Sern quienes utilicen las interfaces y los manuales de usuario. Usuario Lder: Son los individuos que comprenden el ambiente del sistema o el dominio del problema en donde ser empleado el software desarrollado. Ellos proporcionan al equipo tcnico los detalles y requerimientos de las interfaces del sistema. Personal de Mantenimiento: Para proyectos que requieran un mantenimiento eventual, estas personas son las responsables de la administracin de cambios, de la implementacin y resolucin de anomalas. Su trabajo consiste en revisar y mejorar los procesos del producto ya finalizado.

Analistas y programadores: Son los responsables del desarrollo del producto en s; ellos interactan directamente con el cliente. Personal de pruebas: Se encargan de elaborar y ejecutar el plan de pruebas para asegurar que las condiciones presentadas por el sistema son las adecuadas. Son quienes van a validar si los requerimientos satisfacen las necesidades del cliente. Otras personas que pueden estar involucradas, dependiendo de la magnitud del proyecto, pueden ser: administradores de proyecto, documentadores, diseadores de base de datos, entre otros. Problemas relacionados con los actores involucrados Las vas que pueden dificultar la determinacin de los requisitos se presentan a continuacin: Relacionados con los usuarios. Los usuarios no tiene claro lo que desean Los usuarios no se involucran en la elaboracin de requisitos escritos Los usuarios insisten en nuevos requisitos despus de que el coste y la programacin se hayan fijado. La comunicacin con los usuarios es lenta Los usuarios no participan en revisiones o son incapaces de hacerlo. Los usuarios no comprenden los problemas tcnicos Los usuarios no entienden el proceso del desarrollo

Esto puede conducir a la situacin donde las exigencias del consumidor cambian, incluso cuando el desarrollo del producto ya est en marcha.

Relacionados con los desarrolladores Los problemas posibles causados por los desarrolladores durante anlisis de requisitos son:

El personal tcnico y los usuarios finales pueden tener diversos vocabularios y pueden llegar a creer incorrectamente que estn de acuerdo, no dndose cuenta del desacuerdo hasta que se provee el producto final. Los desarrolladores pueden intentar encajar el sistema en un modelo existente, en vez de desarrollar un sistema adaptado a las necesidades del cliente. El anlisis de requisitos se puede realizar a menudo por los ingenieros o programadores, en vez de personal con las dominio habilidades de relacin con la gente y el conocimiento del para entender las necesidades de un cliente correctamente.

MAPA CONCEPTUAL DEL TEMA. 1.2 REQUERIMIENTOS DE LOS USUARIOS (ACTORES INVOLUCRADOS)

REQUERIMIENTOS DE LOS USUARIOS (ACTORES INVOLUCRADOS)

Los analistas de requerimientos toman en consideracin a todos los implicados.

Personal de pruebas

Analistas y programadores

Personal de matenimiento

Usuario

usuario final

lider

=>Elabora y ejecuta el plan de pruebas =>Valida si los requerimientos satisfaen las necesidades del cliente.

=>Desarrollo del producto =>Interactuan directamente usuario. con el

=>Administra cabios =>Revisa y mejora los procesos del producto terminado. comprende el ambiete del sistema

Son las personas que usarn el sistema desarrollado.