Universidad Nacional Autnoma de Mxico Facultad de Psicologa Programa de la Asignatura: Formacin de Directivos Clave: Semestre: Campo de conocimiento: rea

de Formacin: 8 Psicologa Organizacional Profesional Terminal Tradicin: Lnea terminal: Para todas las lneas de Psicologa Organizacional Crditos HORAS HORAS POR SEMANA TOTAL DE HORAS 6 3 48 Teora Prctica 3 0 Semanas: 16 Tipo: Modalidad: Carcter: Terico Seminario Optativa de eleccin Objetivo general de aprendizaje: Aplicar mtodos, tcnicas y procedimientos de gestin y direccin de reas psicosociales tales como recursos humanos, seguridad industrial, capacitacin y desarrollo, relaciones laborales, organizacin, calidad y planeacin estratgica, entre otras. Objetivos especficos: 1 Describir las principales perspectivas empresariales a nivel mundial y nacional. 2 Describir las funciones directivas que permiten el ptimo funcionamiento de una organizacin. 3 Identificar los problemas de la direccin y su posible solucin. 4 Describir modelos de toma de decisiones. 5 Aplicar estrategias para el manejo de las relaciones humanas. 6 Aplicar estrategias de negociacin para la toma de decisiones organizacionales. 7 Desarrollar equipos de trabajo. 8 Aplicar tcnicas para la integracin de equipos de trabajo. 9 Aplicar tcnicas eficientes de comunicacin. 10 Promover la cooperacin y colaboracin. 11 Describir aproximaciones y modelos de proyeccin y prevencin. 12 Aplicar tcnicas de evaluacin y control de las diversas funciones realizadas, as como de las delegadas a sus colaboradores. 13 Proyectar y prever cursos de accin y sus efectos sobre las reas en las que se apliquen. 14 Evaluar el impacto de las acciones realizadas. Seriacin (obligatoria/indicativa): Seriacin antecedente: Ninguna Seriacin subsecuente: Ninguna

ndice Temtico

Unidad 1 2 3 4 5

Tema La Perspectiva empresarial Toma de decisiones organizacionales La formacin de equipos de trabajo Comunicacin eficiente, verbal y escrita Diseo y elaboracin de planes de intervencin para proyectar Total de horas: Total:

Horas Tericas Prcticas 9 0 9 0 9 0 9 0 12 0 48 48 0

Contenido Temtico Unidad Tema y Subtemas 1 1. La Perspectiva empresarial 1.1. El pasado y presente empresarial mundial y nacional, panorama. 1.2. El futuro empresarial mundial y nacional. 1.3. Las funciones directivas. 1.3.1. Planeacin. Analizar y proyectar a futuro organizaciones y su entorno. 1.3.2. Formular objetivos organizacionales a partir de la misin, la visin y valores. 1.3.3. Formular estrategias, planes y programas de igual manera. 1.4. Los problemas de direccin 1.4.1. Concepto de problemas o conflictos a los que se enfrenta la organizacin. 1.4.2. Los problemas y conflictos a resolver por la direccin. 1.4.3. El para qu de las funciones directivas como medio de solucin o prevencin de los problemas de direccin. 1.4.4. Administracin del conflicto y del cambio. 2 2. Toma de decisiones organizacionales 2.1. Anlisis de la toma de riesgos, alternativas. 2.2. Polticas organizacionales acerca de la toma de decisiones. 2.3. Modelos clsicos en decisiones. 2.3.1. Decisiones individuales y de grupo. 2.3.2. Decisiones de toma de riesgo. 2.4. Negociacin. 2.4.1. Tipos de negociacin y roles directivos para la negociacin exitosa. 2.4.2. Mecanismos para reestructuracin de sistemas de negociacin. 3 3. La formacin de equipos de trabajo 3.1. La organizacin informal y el individuo.

Unidad

Tema y Subtemas 3.2. Expectativas de comportamiento para integrar equipos de trabajo. 3.3. Integracin de equipos eficientes. 3.3.1. Cohesin de individuos y grupos. 3.3.2. Comparacin del desempeo individual y de grupo. 3.3.3. Factores que afectan el desempeo del grupo. 3.4. Direccin y conduccin de grupos y equipos de trabajo. 3.4.1. Liderazgo, teoras. 3.4.2. Estndares de produccin y esfuerzo. 3.5. El Liderazgo en las organizaciones. 3.6. Las relaciones humanas en las organizaciones. 4. Comunicacin eficiente, verbal y escrita 4.1. Elementos bsicos de la comunicacin. 4.2. Diferencias y similitudes de los tipos de comunicacin. 4.3. Escuchar con empata, expresarse con empata. 4.3.1. Empata y sus barreras. 4.3.2. Congruencia y comunicacin. 4.4. Motivacin. 4.4.1. Teora de las necesidades. 4.4.2. Tipos de motivacin. 4.4.3. Motivaciones y comportamiento. 4.5. Retroalimentacin. 4.5.1. Retroalimentacin orientacin de comunicacin y motivaciones. 5. Diseo y elaboracin de planes de intervencin para proyectar 5.1. Modelos de proyeccin organizacional. 5.2. La intervencin estructural. 5.3. Elaboracin de esquemas de prevencin. 5.3.1. 5.2.1. Esquemas de prevencin organizacional. 5.3.2. 5.2.2. Elaboracin metodolgica preventiva. 5.4. Control y mantenimiento. 5.4.1. Lneas de control a travs del organigrama. 5.4.2. Misin, visin y valores como medio de control. 5.5. Etapas e instrumentos metodolgicos de evaluacin de funciones directivas. 5.5.1. Etapas de la evaluacin de funciones. 5.5.2. Instrumentos adecuados de evaluacin.

BIBLIOGRAFA BSICA: Gonzalez A. (2000). Desarrollo organizacional: la alternativa para el siglo XXI. Mxico: Pac. Guizar, R. (2003). Desarrollo organizacional: principios y aplicaciones. Mxico: McGraw-Hill. Arias, F. (2000). Administracin de Recursos Humanos. Mxico: Trillas. Davis, K. y Newstron, J.W. (2000). Comportamiento Humano en el trabajo. Mxico: Mcgraw Hill. Moore, O.K. y S.B. Anderson, (1999). Search behavior in individual and group problem solving. USA: American Sociological Review. Feltham, R. (1988). Assessment Centre decision making: judgemental vs. mechanical. Journal of occupational psychology, 61. Chicho, P. (1999). Desarrollo organizacional. Mxico: Plaza y Valdes. Albers S., Galbraith J., Lawler E. (1998). Tomorrow's Organization: Crafting Winning Capabilities in a Dynamic World. New York: Addison-Wesley. BIBLIOGRAFA COMPLEMENTARIA: Vroom, V. y Deci, E. (1992). Motivacin y alta direccin. Mxico: Trillas. Fernndez, C. (1991). La comunicacin en las organizaciones. Mxico: Trillas. Hampton, Summer y Webber, (1982). Manual de desarrollo de recursos humanos. Mxico: Trillas. Cascio, W.F. & Awad, E.M. (1991). Human resources management: an information system approach. Virginia: Printece Hall. Blum,M.L. y Taylor, J.C. (1983). Psicologa Industrial. Mxico: Trillas. Johansen, R. (1991). Leading Business Teams: How Teams Can Use Technology and Group Process Tools to Enhance Performance. Boston: Addison-Wesley. Gmez Ceja, G, (1985). Planeacin y Organizacin de empresas. Mxico: Edicol. Hampton, Summer & Webber, (1982). Manual de desarrollo de recursos humanos. Mxico: Trillas. Leonard, W. (1991). Auditora Administrativa. Mxico: Diana. McGregor, D. (1990). El aspecto humano de las organizaciones. Mxico: Diana. Albers, S. and Cummings, T. (1990). Self Designing Organizations: Learning How to

Create High Performance. New York: Addison-Wesley. Audirac, C. (1994). Abc del desarrollo organizacional. Mxico: Trillas.

ESTRATEGIAS DE ENSEANZA APRENDIZAJE Exposicin oral S X No Exposicin audiovisual S X No Ejercicios dentro de clase S X No Ejercicios fuera del aula Seminario Lecturas obligatorias Trabajos de investigacin Prcticas de taller o laboratorio Prcticas de campo Aprendizaje basado en solucin de problemas Enseanza mediante anlisis de casos Trabajo por Proyectos Intervencin supervisada en escenarios reales Investigacin supervisada en escenarios reales Aprendizaje basado en tecnologas de la informacin y comunicacin S S S S S S S S S S S S S

MECANISMOS DE EVALUACIN S S S S S S S S S X No X No X No X No X No X No No X No X No X X No X No No X No X

Exmenes parciales Examen final escrito Trabajos y tareas fuera del aula Exposicin de seminarios por los X No alumnos No X Participacin en clase X No Asistencia X No Seminario No X Bitcora X No Diario de Campo X No X No X No X No X No No X No X Otros:

Evaluacin centrada en desempeos S Evaluacin mediante portafolios Autoevaluacin Coevaluacin S S Si

Aprendizaje cooperativo
Otras:

PERFIL PROFESIOGRFICO DE QUIENES PUEDEN IMPARTIR LA ASIGNATURA: Licenciado en Psicologa. Experiencia laboral en mbitos de psicologa del trabajo. Inters por las personas, por las empresas, por la productividad. Conocimientos de organizacin empresarial, de productividad, de dinmica de grupos. Manejo e interpretacin de instrumentos de evaluacin.