Empresas Competitivas

Generalmente hablamos de competir. Nos enteramos de empresas que han logrado una posicion importante en el mercado al convertirse extremadamente competitivas. Pero Que es en si la competitividad? Michael Porter afirma que la competitividad esta determinada por la productividad, definida como el valor del producto generado por una unidad de trabajo o de capital. SER COMPETITIVO Significa posee caractersticas nicas quenos hacen ser seleccionados dentro de un grupo de empresas que se encuentran en un mismo mercado buscando ser los elegidos. Diferenciarse por nuestra calidad, habilidades, cualidades, capacidad de cautivar, de atender y ser especiales para nuestros clientes, sean internos o externos, con nuestros bienes y servicios. CUALES SON LOS FACTORES SUBYACENTES DE LA COMPETITIVIDAD EN LAS EMPRESAS? A finales de los ochentas, las empresas estadounidenses eran consideradas como no competitivas debido a que se seguian utilizando mtodos de produccion en masa ( mientas que los japonenses ya utilizaban sistemas de manufactura flexible y de produccin justo a tiempo), seguian una organizacion jerarquizada de lasd responsabilidades y asignaban a los trabajadores tareas definidas en forma limitada. Ademas, las actividadesdeinvestigacion y desarrollo se consideraban como muy alejadas de las actividades de investigacion y desarrollo se consideraban como muy alejadas de la produccion, de manera que el tiempo transcurrido entre el diseo y la produccion en masa de un producto era mucho mas amplio que el de sus rivales japoneses .(Reich, 1989) Otros factores que cabe mencionar son la importancia de la capacitacion de los trabajadores, especialmente en un entorno con una elevada rotacion de personal ( como el estadounidense), en donde se reducen los incentivos para la capacitacin debido al miedo de que los conocimientos tcnicos exclusivos de una compaia puedan ser transferidos hacia sus rivales potenciales. PODEMOS DECIR QUE LA COMPETITIVIDAD ACTUAL SE BASA EN LOS SIGUIENTES FACTORES: ORGANIZACION DINAMICA: Reduccin de jerarquias y mayor horizontalidad en la toma de desiciones. Establecer funciones y responsabilidades de forma clara. Establecer grupos de trabajo autonomos, que puedan establecer fuertes sinergias entre si. INVERTIR EN EXCELENTES PROFESIONALES: Contratar, motivar y mantener un equipo de prefesionales enterdisciplinarios altamente calificados para enfrentar un ambiente cambiante e innovador. UTILIZACION DE NUEVAS TECNOLOGIAS: Que estan ya al alcance de cualquier organizacion. Si no se tiene gran desventaja. CREATIVIDAD E INNOVACION: Debe propiciarse en cada persona y en todos los sectores y areas de la empresa. Es importante potenciarla al maximo. Y no solo en la empresa si no proyectarla al exterior, es decir a la competencia y al mercado. La inteligencia competitiva no significa radiografiar al competidor, si no verificar que quiere y generar estrategias o tacticas que permitan anticiparlo. Otro aspecto es que no se considere solo el internet, pues el mejor punto para obtener informacion es el mercado. (Leonard Fuld)

INTELIGENCIA EMOCIONAL, PENSAMIENTO LATERAL: Constituyen poderosas herramientas para competir con exito, generar e incursionar ennuevos negocios y conservar clientes y colaboradores. APROVECHAMIENTO DE RECURSOS Y SINERGIAS: Aprovechar todas las sinergias que pueden existir a la hora de encarar nuevos proyectos. ACTUAR DE FORMA PROACTIVA: Desprenderse del esquema de reaccionar a posteriori frente a la competencia, para anticiparse a ella. MARKETING UNO A UNO: Personalizar los productos, servicios, procesos y acciones para cada cliente. De esta forma se incrementa la calidad de relacion con ellos, se conocen y resolver sus quejas, aumenta su fidelidad, se identifica mejor a los clientes mas importantes y se detectan nuevas oportunidades de negocios. ALIANZAS ETSRATEGICAS: Deben incrementar nuestro valor de marca e imagen, y mejorar significativamente nuestro posicionamiento en la mente de los clientes. LA SITUACION DE LA COMPETENCIA EN UN SECTOR INDUSTRIAL DEPENDE DE CINCO FUERZAS COMPETITIVAS BASICAS: 1. Los competidores del sector 2. Las relaciones con los preveedores 3. La aparicion de productos sustitutivos 4. Las relaciones con clientes potenciales 5. La aparicion de competidores potenciales Cada una de estas fuerzas influye en mayor o menor medida para determinar el nivel de competitividad que ha de alcanzar una empresa dentro del sector en el que quiere operar. Publicado por: Principios basicos para la gestion exitosa de empresas Jose David Lamk v. PyMEs.