Profesor: JUAN VARGAS NUEZ Grupos separados: AET-MTU-1401C-001 Cuatrimestre: cuarto Asignatura: Mercadotecnia turstica Carrera: licenciatura en administracin

de empresas tursticas Alumno: Snchez to juan de dios

Caractersticas Publicidad -Dar a conocer y promover los servicios y los Productos que los proveedores ofrecen a los consumidores.

Ventajas -Dar a conocer la marca o servicio que se oferta Posicionar el producto Crear imagen de empresa.

Desventajas -La publicidad necesita la unin con otras Variables promocionales para ser efectiva.

-La

publicidad

-Necesita -Estimular las comunicarse ventas rpidas. continuamente con los clientes. -Acceder a mayor cantidad de pblico, -Establecer los geogrficamente Objetivos dispersos a un publicitarios para costo acercarse al Bajo. mercado.

puede ser muy costosa especialmente medios masivos como la televisin.

La publicidad se controla y regula mediante leyes federales, -Informar al estatales y locales, cliente. as como de normas que aplican diversas -Persuadir instancias Al consumidor. gubernamentales, como la Procuradura -Recordar la Federal del marca Consumidor PROFECO

Promocin de Es el proceso de ventas. comunicacin que hay entre las organizaciones en la cual la empresa se convierte en el emisor que desea transmitir determinada

-Atraer nuevos -Puede debilitar la clientes. imagen del Ofrecer nuevos producto. servicios para mantener los clientes.

-Estimular

las

informacin sobre s misma, a travs de mensajes, a sus principales pblicos, Fundamentalmente compradores potenciales quienes a su vez son el receptor.

ventas rpidas.

-Ventas mltiples o ms frecuentes.

-Introducir producto mejorado.

un

-Se debe asegurar el cumplimiento de las promesas, muestras gratuitas, descuentos, bonificaciones, regalos institucionales, entre otros; y en Los concursos y sorteos garantizar su desarrollo legal.

-Reforzar la publicidad de la marca.

-Neutralizar reducir impacto en consumidor provocado por publicidad promocin de _especifica quin competencia: se dirige y cmo es Realizada.

o el el la o la

-La promocin de ventas es un conjunto de instrumentos de promocin tctica a

Corto plazo.

-Sus herramientas son: los cupones, premios, descuentos, concursos etc. para los mercados de consumidores.

Relaciones Pblicas

Su funcin es promover el producto, servicio y empresa con cada uno de los elementos que componen el canal de distribucin (Mayoristas, detallistas, etctera.)

-Es necesario invertir mucho tiempo y dinero pero a la larga el uso de las relaciones pblicas mantendr una sana relacin en -Acciones que todas las variables las mercadolgicas organizaciones involucradas. realizan para -Mantener transmitir una la confianza imagen Del consumidor. Clara de lo que ofrecen en el mercado como -los corporativos producto o examinan los servicio turstico. Anuncios para

Generar una buena imagen y que esto tenga una Repercusin sana en las ventas.

evitar problemas legales. .Asesoramiento, sobre aspectos pblicos.

-Analiza, determina informa posicin e Imagen de compaa.

e la la

-Mantener bajos los costos de promocin.

Mercadotecnia Funciona a travs directa del uso de correo, telfono y otras herramientas de contacto no personal para comunicarse con clientes o posibles clientes

-Permite a La organizacin orientar sus acciones para disear sus productos y servicios.

-Los productos y servicios no pueden Entregarse de forma inmediata.

-Ayuda determinar necesidades y deseos de

-Identificar la mejor manera de cumplir sus a necesidades las actuales y futuras, para as los mejorar la

-El pblico en general desconfa de este sistema, por falta de credibilidad De algunas empresas del sector.

mercados meta y proporcionar las satisfacciones deseadas de forma ms Eficaz y eficiente que los competidores.

capacidad de comunicacin con los clientes.

-Obtener confianza asegurar fidelidad clientes.

y la de

-Optimizacin precio, distribucin, producto promocin.

del del y

-comunicacin uno a uno