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Aluna: Mriam Rodrigues Orientador: Prof. Samuel Brauer Nascimento

2.0 OBJETIVO GERAL Adquirir conhecimentos sobre a prtica da atividade de um gestor de pessoas, bem como a importncia dos recursos humanos sobre os resultados em uma empresa, atravs da pesquisa e entrevista realizada no CENTR ($ ) (E* !E E!"CA#$ %N&ANT%'

3.0 OBJETIVOS ESPECFICOS %denti+icar e analisar assuntos relacionados , rea de Recursos humanos -como.recrutamento, E!"CA#$ sele/0o, treinamento,etc*1, utilizado pelo CENTR !E %N&ANT%' ($ ) (E , e com esses conhecimentos utiliz2los para

aprimoramento nos estudos da aulas de 3est0o de 4essoas* 4.0 INSTRUMENTO DE PESQUISA &oi realizada uma entrevista semi montada com a proprietria e +undadora da escolinha, que por mais que e5istissem perguntas 6 elaboradas, novas perguntas surgiram no decorrer da entrevista* s motivos que levou a ado/0o desse instrumento de pesquisa +oi a possibilidade de observa/0o, esclarecimento de d7vidas ou um maior n8vel de detalhamento e a liberdade de resposta devido a n0o padroniza/0o de alternativas* 5.0 QUESTES DE PESQUISA 9ual o nome da sua empresa: Em que ano surgiu , empresa: 9ue tipo de produto o+erecido para os clientes: 9ual a sua +un/0o na empresa: 9ual o total de +uncionrios que a sua empresa possui: 9uem responsvel pela contrata/0o: 9ual o mtodo usado para +azer o recrutamento: ;oc< o+erece algum tipo de treinamento para seus +uncionrios: Na hora de contratar tem pre+er<ncia de se5o:

9ual a carga horria dos seus +uncionrios: Tem alta rotatividade de +uncionrios na empresa: Como v< o desempenho dos +uncionrios: 6.0 DESCRI O DO CENTRO DE EDUCA O INFANTIL S O JOSE CENTR !E E!"CA#$ %N&AT%' ($ ) (E, uma empresa de ordem

privada* Encontra2se localizada no munic8pio de 'ondrina, no norte do 4aran* A Escolinha esta na ativa desde =>>?, onde no inicio era apenas uma pequena rea doada pela igre6a (0o )ose do !istrito de %rer< em londrina, devido a grande demanda de crian/as a &undadora (enhora Aparecida com o seu cora/0o bondoso resolveu ampliar esta rea com a a6uda de voluntrios, para que as m0e +ossem amparadas por terem que trabalhar e n0o ter com quem dei5ar seus +ilhos* %niciou2se com apenas @> crian/as e ho6e est0o matriculados A? crian/as, N0o possui concorr<ncia, pois a 7nica no distrito que alm de atender as crian/as do distrito de %rer< , atendem de mais dois distrito o de 'erroville e 4aiquer<,o servi/o prestado de Btima qualidade, onde a crian/a chega no colo e sai aos ? anos 6 com disciplina su+iciente para continua/0o da al+abetiza/0o* CE% como chamado tem um 4ro6eto na Educa/0o dos pais, onde desde cedo eles s0o preocupado com a participa/0o dos pais nos primeiros passos dos seus +ilhos, os preparando para o +uturo e at mesmo pelas e5ig<ncias do mercado de trabalho* A Escolinha +unciona em dois turnos e para uma boa parte dos aluninhos de o +uncionamento integral . matutino, vespertino, contando sempre com o A +uncionrios bem treinados e capacitados para cuidar, educar e zelar das crian/as* !esde do inicio desse pro6eto a escolinha esta sob os cuidados e dirigido para (enhora Aparecida de Almeida que popularmente conhecida como Tia Cida* 6.! MISS O" C 4roporcionar as crian/as as melhores e5peri<ncias para seu desenvolvimento intelectual, emocional, +8sico e social, &ormando cidad0os responsveis e capazes de +azer escolhas que visem o bem estar social, por meio da constru/0o de um conhecimento humanitrio e de qualidade*

6.2 VIS O" (er uma escola de re+er<ncia na regi0o, desenvolvendo um trabalho educacional com qualidade, voltado e5clusivamente para a Educa/0o %n+antil* 6.3 VALORES" Comprometimento em buscar sempre os melhores resultados dos alunos e dos colaboradoresD Est8mulo constante ao aprendizado dos alunos e colaboradoresD Ctica, honestidade e respeito nas rela/Ees interpessoaisD Credibilidade, clareza e con+idencialidade das in+orma/Ees na comunica/0o entre escola, alunos e paisD Fusca de inova/0o, +azer di+erente e superar as e5pectativas*

#.0 RECURSOS $UMANOS DO CENTRO DE EDUCA O INFANTIL S O JOSE CENTR !E E!"CA#$ %N&ANT%' ($ ) (E sede 7nica, ou se6a, n0o

possui +ilial e tambm n0o possui um organograma de+inido* No entanto observa2se que a institui/0o possui uma hierarquia simples, onde os +uncionrios -secretrios, bibliotecria, porteiros, cantoneiras, pro+essores, etc*1 s0o subordinados , diretora que assume o papel de administrador* Est institui/0o de ensino composta por uma equipe de @G servidores* A escola conta com uma diretoraD uma secretria,um porteiro, tr<s servi/os gerais e sete pro+essores* recrutamento e sele/0o destes +uncionrios s0o +eito por meio de entrevistas e editais de vagas de emprego, alm dos G +uncionrios que est0o com a tia Cida desde o inicio do pro6eto* 4orm os pro+essores s0o altamente quali+icados e graduados para desenvolver um bom trabalho com as crian/as tendo compet<ncias necessrias para e5ercer o cargo* ) a sele/0o para a ocupa/0o do cargo da dire/0o +eito por meio da vota/0o dos alunos maiores de idade eHou responsvel legal* Todos os +uncionrios tem carteira assinada e est0o segurado de todos os direitos trabalhista* 3erando emprego no distrito de %rer< dando oportunidade para os prBprios moradores e pais da regi0o* Em rela/0o a cultura organizacional, a escolhinha in+antil em estudo bastante r8gida no que se re+ere ,s normas e valores estipulados pela empresa como. horrios, +orma de vestir, atitudes ticas por parte dos colaboradores* 4orm, o clima entre os cozinheiras, tr<s au5iliares de

+uncionrios de companheirismo, coopera/0o e todos participam do processo decisBrio, como da de+ini/0o de estratgias para alcan/ar os ob6etivos que s0o estipulados pela dire/0o, porm apesar do ambiente agradvel uma parte dos colaboradores, -mais especi+icamente os pro+essores1, todos est0o satis+eito com o trabalho desenvolvido e dos empregos garantido alm do dese6o de todos na amplia/0o da pela institui/0o*

%.0 CONSIDERAES FINAIS 4odemos dizer que o responsvel pela dire/0o do CENTR %N&ANT%' ($ ) (E adota prticas administrativas, como a !E E!"#$ de+ini/0o e

compartilhamento de miss0o, vis0o e ob6etivos e embora todos se remetem ao diretor, todos contribuem no processo de de+ini/0o de estratgia, sendo que toda idia analisada e aceita -caso realmente se6a boa1 independente do cargo do colaborador* Esse ponto representa uma das caracter8sticas positiva da empresa, visto que reunir pessoas com idias, compet<ncias e habilidades di+erentes tendem a criar um Icaos construtivoJ e gera idias melhores e mais inovadoras, alm disso, a participa/0o dos colaboradores no processo de decis0o cria um maior comprometimento com as metas organizacionais* utro ponto +avorvel , organiza/0o a presen/a de algumas a/Ees que visam , qualidade de vida dos colaboradores, tais como horrio de descanso, os pro+essores possui um intervalo que possibilita repor as energias, a realiza/0o de e5erc8cios para trabalhar as cordas vocais, trocar idias com os colegas de trabalho e os pais dos pequenos alunos, 4or n0o e5istir a6uda do governo, esse centro educacional tem suas limita/Ees e +raquezas, porm n0o pre6udica o desempenho e a +orma/0o da crian/a, apenas limita a quantidade de vagas por ser uma institui/0o n0o governamental* n7mero de pesquisas sobre motiva/0o vem crescendo absurdamente desde meados do sculo KK* Cada vez mais, procura2se motivar o trabalhador para que este se sinta mais satis+eito dentro das organiza/Ees* A premissa de que altos n8veis de

motiva/0o trazem melhor desempenho e maior produtividade* %n+elizmente, essa rela/0o n0o t0o direta quanto se imagina, mesmo com tantos es+or/os em tentar relacionar motiva/0o, vontade, metas e a/0o -3 N!%L e (%';A, =>>M1* utro ponto positivo da organiza/0o em estudo o clima organizacional da empresa, onde os colaboradores buscam um esp8rito de intera/0o e acolhimento dos +uncionrios iniciantes, atravs de a/Ees que visam a6udar o novo colaborador a compreender a empresa de modo abrange -seu passado e presente, sua cultura e sua vis0o de +uturo1, alm de +atos essenciais como pol8ticas e procedimentos* recrutamento e sele/0o de +uncionrios realizada pelo centro educativo, bem simples porm n0o dei5a de ser realizado* A senhora Aparecida procura estar bem atualizada, e contrata pessoas de con+ian/a e capacitada a cuidar e zelar de crian/as menores de ? anos* "m dos pontos negativos desse tipo de sele/0o que n0o poss8vel observa/0o do comportamento do poss8vel integrante da equipe*4orm com o tempo poss8vel identi+icar o comportamento do +uncionrio e poder identi+icar se ele apto a trabalhar em con6unto*

&.0 CONCLUS O propBsito deste trabalho +oi aprender e praticar os conte7dos aprendidos da matria de 3est0o 4essoas, alm de se ter uma vis0o detalhada da unidade de recursos humanos, importante ressaltar que a capacidade de aprender e a +le5ibilidade
de se adaptar ,s mudan/as s0o requisitos indispensveis para estrutura do RN, em n8vel mais comple5o, isso tambm se tornou necessrio para organiza/Ees e empresas, pois suas sobreviv<ncias ho6e dependem da velocidade com que se trans+ormam* N0o sabemos ainda, muito bem, no que devemos nos trans+ormar, pois a con6untura mundial ainda n0o est estvel o su+iciente para avaliarmos quais +oram os procedimentos de sucesso, mas certamente quem n0o se trans+ormar n0o sobrevive* 4or isso t0o vital essas re+le5Ees que d0o prioridade aos mtodos de aprendizagem se6a no mbito individual ou coletivo de uma empresa*

REFER'NCIAS "N%;ER(%!A!E CATO'%CA !E FRA(P'%A* "niversidade CatBlica de Fras8lia ;irtual Q "CF ;irtual* Curso de gradua/0o, Facharelado em Administra/0o. 3est0o de 4essoas* !ispon8vel em. http.HHRRR*catolicavirtual*br* Acesso ao conte7do com login e senha* "niversidade CatBlica de Fras8lia, dispon8vel em. SRRR*biblioteca*ucb*brH***HmanualTapresentacaoTtrabalhosT=>@=*pd+U Acessado em =>H@>H=>@V*

ANE(O"!" )E*+,-./0+1 234 1 5/,-+3,1 51 -46,-01 E02371 E0+15817 J309 5A7-*21,: E*+,-./0+153,; J87/1*1 S-,1</4 M12=153 E*+,-./0+153; A61,-2/51 5- A74-/51 !: Q817 9 3 *34- 51 081 -46,-01> CENTR !E E!"CA#$ %N&ANT%' ($ ) (E

2: E4 ?8- 1*3 08,@/8 1 -46,-01> (urgiu =>>?, 3: Q8- +/63 5- 6,358+3 9 3<-,-2/53 61,1 30 27/-*+-0> +erecemos servi/os de educa/0o in+antil e ber/rio de >G meses ao ? anos* 4: Q817 1 081 <8*AB3 *1 -46,-01> (ou diretora e +undadora* 5: Q817 3 +3+17 5- <8*2/3*C,/30 ?8- 1 081 -46,-01 63008/> @G +uncionrios entre eles, pro+essores,porteiro, cozinheiras, au5iliares de servi/os gerais e secretria alm da diretora* 6: Q8-4 9 ,-063*0C.-7 6-71 23*+,1+1AB3> A diretora +undadora do centro de educa/0o* #: Q817 9 3 49+353 80153 61,1 <1D-, 3 ,-2,8+14-*+3> Aplica/0o de prova, onde por meio do edital o candidato veri+ica se possui os requisitos necessrios de conhecimento tcnico para a vaga, e se prepara para a realiza/0o da prova e disputa para o preenchimento do cargo* %: V32E 3<-,-2- 17@84 +/63 5- +,-/*14-*+3 61,1 0-80 <8*2/3*C,/30> (im todos s0o treinados e sempre est0o +azendo curso aprimorando seus conhecimentos* &: N1 =3,1 5- 23*+,1+1, +-4 6,-<-,E*2/1 5- 0-F3> N0o, de acordo com a necessidade da vaga* !0: Q817 1 21,@1 =3,C,/1 530 0-80 <8*2/3*C,/30> A carga horria varia de pro+issional, mais em geral M> horas semanais* E a escolinha +unciona em dois turnos. matutino, vespertino* !!: T-4 17+1 ,3+1+/./515- 5- <8*2/3*C,/30 *1 +81 -46,-01> N0o, pois geralmente os pro+issionais que s0o contratados, est0o busca de seguran/a e estabilidade, ou se6a, um emprego permanente* s 8ndices de sa8da quase nula* Alm do mais esse centro de educa/0o tem apenas W anos de +uncionamento*

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!2: C343 .E 3 5-0-46-*=3 530 0-80 <8*2/3*C,/30> s pro+issionais desta institui/0o s0o quali+icados e desempenham bem o seu papel, todos demonstram estarem satis+eito com seus empregos e est0o a procura de melhoraria* s pro+essores se espelha em um bom plano pedagBgico o que da seguran/a na aprendizagem*Como 6 havia mencionado a maioria de nossas crian/as s0o carentes, por esse motivo o cuidado tem que ser bem maior, os pais agradecem todos os dias por ter com quem dei5ar seus +ilhos e +icam +elizes em saber que seus +ilhos s0o bem tratados , com alimenta/0o e educa/0o*

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