Ceret, Enero 07 de 2014 Doctor(a) XXXXXXXXXXXXXX Gerente de CAMU PRADO - Ceret

Cordial saludo. De la manera ms atenta, me permito presentarle a usted nuestra propuesta para diseo e implementacin de un sistema para la asignacin de citas en las reas de medicina general, odontologa a travs de internet y telefnicamente.

Nuestro propsito primordial es ofrecer soluciones hardware/software y de telecomunicaciones que contribuyan a optimizar procesos en las organizaciones, generando as servicios de valor agregado. Contamos con el recurso humano y tcnico idneo para nuestra actividad, lo que nos permite garantizar calidad total en nuestros productos y un excelente soporte post-instalacin. Permtanos ser su solucin en sistemas.

Atentamente,

___________________________ GERMAN GARCIA FILOTH Ingeniero de Sistemas Tarjeta Profesional No. 22255156711COR Lder de Desarrollo

Calle 25 No. 9 118 La Gloria. Mvil: 310 364 7363 301-7934071. Ceret Crdoba Email: germangarcia@ingenieros.com

Nombre del proyecto

Sistemas de Citas Mdicas por Telfono e Internet.

Justificacin
Es de reconocimiento mundial que las Tecnologas de Informacin y Comunicacin, TIC, han generado una oportunidad de desarrollo que propende por la inclusin social. Tan es as que se puede aprovechar los beneficios de las nuevas tecnologas para apalancar procesos que permitan el fcil y oportuno acceso a los sistemas de informacin y tecnologa. El gobierno nacional ha brindado la importancia que este tema merece y por ende est realizando grandes esfuerzos en pro de la implementacin de estas tecnologas, con servicios tales como Compartel, Computadores para Educar, Gobierno en Lnea, Agenda de Conectividad y otros proyectos encaminados a brindar capacitacin, acceso y conectividad a sus ciudadanos. Internet, en conjunto con una poltica social adecuada, puede reducir las disparidades en el acceso a servicios de salud y ofrecer igualdad de oportunidades a los ciudadanos indistintamente del rea geogrfica donde residan; y es en este contexto donde los gobiernos municipales pueden integrarse a estas nuevas plataformas adoptando sistemas que permitan optimizar el desarrollo de sus funciones en lo relacionado a poltica social en salud. Considerando lo anterior, ponemos a su disposicin una herramienta que sin duda alguna ofrecer un gran valor agregado en lo correspondiente a la atencin medica a la poblacin del rgimen subsidiado simplificndole al ciudadano el proceso de obtencin de una cita, en un menor tiempo, con mayor diligencia, sin necesidad de desplazamientos, ni congestiones. Lo que a su vez repercute en una mayor satisfaccin por parte de la comunidad, ayudando as a cumplir los objetivos de poltica social del gobierno municipal.

Calle 25 No. 9 118 La Gloria. Mvil: 310 364 7363 301-7934071. Ceret Crdoba Email: germangarcia@ingenieros.com

Calle 25 No. 9 118 La Gloria. Mvil: 310 364 7363 301-7934071. Ceret Crdoba Email: germangarcia@ingenieros.com

Beneficios
Los tiempos de espera en la peticin de citas y evitar las colas Permitir la reprogramacin Activar recordatorios de citas para reducir ausentismo Optimizar las facilitar el acceso de los pacientes Mejorar la calidad de atencin Disminuir agendas mdicas Ampliar los servicios interactivos con el paciente a futuro Obtener indicadores de gestin para la toma de decisiones

Descripcin Operativa
Cuando un ciudadano por medio del SISBEN ha sido identificado como potencial beneficiario de los programas sociales para acceder a subsidios otorgados por el Estado, se le otorga un certificado indicando el puntaje y permite imprimir la ficha tcnica completa de la respectiva encuesta; este documento es expedido por el Administrador de la Oficina del SISBEN en cada municipio. La solucin que se ofrece, permite al ciudadano desde cualquier computador con acceso a Internet o a travs de un telfono fijo o celular, obtener una cita mdica, detallando la informacin necesaria para poder ser atendido en cualquier sede de la E.S.E. CAMU PRADO. Lo anterior representa grandes ventajas para la administracin municipal debido a que optimiza la gestin en lo correspondiente a la asignacin de citas, aumentando as la eficiencia y productividad, adems de la implcita reduccin de costos de papelera y tiempos de atencin por parte del funcionario o dependencia encargada. El hecho de incorporar esta solucin en un entorno WEB y call center garantiza el fcil acceso por parte del ciudadano, lo que es una gran ventaja, por el hecho de evitar tediosos desplazamientos, generndole ahorros en costos de tiempo y dinero, aumentando as su nivel de aceptacin con respecto a la poltica social de la administracin municipal. Es de anotar que el sistema propuesto est desarrollado siguiendo los ms altos parmetros de calidad, confiabilidad y seguridad exigidos para una aplicacin de este tipo, sin que esto afecte su apariencia amigable, intuitiva, y de fcil uso para con el usuario final. Tambin cuenta con un panel administrativo para actualizar la informacin que se hace diariamente en esta oficina.

Calle 25 No. 9 118 La Gloria. Mvil: 310 364 7363 301-7934071. Ceret Crdoba Email: germangarcia@ingenieros.com

Calle 25 No. 9 118 La Gloria. Mvil: 310 364 7363 301-7934071. Ceret Crdoba Email: germangarcia@ingenieros.com

Capacitacin
Esta ser constante, de forma personalizada o remota, mientras se est en la etapa de desarrollo e instalacin de la herramienta y ser de un (1) mes. Transcurrido este tiempo, y de ser necesario, se coordinarn nuevas sesiones con la Administracin Municipal. Tambin se entregara un manual de funcionamiento.

Soporte post-instalacin
Los ajustes y correcciones necesarias al momento de implementar el aplicativo no tendrn ningn costo para el ente territorial. Luego que ste sea aprobado cualquier modificacin adicional tendr un costo que depender de su complejidad.

Inversin estimada
El costo total de la herramienta descrita en este proyecto se estima en la suma de:

$30.000.000.oo
Son: TREINTA MILLONES DE PESOS M/L Incluye Hostings Por un Ao. En este valor no estn incluidos los costos de los equipos.

Forma de pago
La forma de pago se pacta con el respectivo representante de la Entidad y puede ser de la siguiente forma: Un anticipo (que se pactar) a la firma y legalizacin del respectivo contrato. Pagos peridicos (tambin pactados) la entrega y recibo a satisfaccin de la aplicacin.

Calle 25 No. 9 118 La Gloria. Mvil: 310 364 7363 301-7934071. Ceret Crdoba Email: germangarcia@ingenieros.com