Emprendedores

Hacia una definicin y caracterizacin

Jorge Gmez Gutirrez
jgamez@lasalle.edu.co
Noviembre de 2008
Definicinamplia
Un emprendedor:
Encuentra problemas y los resuelve,
se fija objetivos,
controla su destino,
busca prestigio y reconocimiento,
no siempre su fin ltimo es la obtencin de
beneficio econmico
El emprendedor que asume la creacin de empresas:
1. Aprovecha un hueco en un mercado
2. Usa los resultados de una investigacin
3. Utiliza I + D como ventaja competitiva
4. Tiene capacidad de accin
Espaol Emprendedor Empresa Empresario
Alemn Unternehmer Unternehmen Arbeitgeber
Francs Entrepreneur Entreprise Employeur
Ingls Entrepreneur Enterprise Company Employer
Definicindel
trmino
Tipos de emprendedores
Pblico
Privado
e-Entrepreneurship
Intrapreneur
Inmigrantes
Femenino
Empresas se crean:
_______________________________________________________________________
Por vocacin: individuos que tienen el
impulso, la ilusin y el sueo de crear
empresa;
Por necesidad: funda un negocio para mejorar
su situacin o impulsado por sus circunstancias
Economa
Riesgo(1734)
Beneficio
Costes
Oportunidad
Innovacin(1939)
Liderazgo
MaximizacinUtilidad
Sociologa
Contexto(1940)
Atributos
Redes
Valores
Hbitos
Competencia
Administracin
Estrategias
Riesgo
Proactividad
Gestin(1910)
Innovacin
Ventajas
Psicologa
Creatividad(1970)
Retos
Motivacin
Incentivos
Mediosdecomunicacin
Necesidadindependencia
Locusdecontrol
Enfoquesactuales
delemprendimiento
Contribucinde
lasdisciplinas
alestudiodel
emprendimiento
Pregunta Disciplina Contribucin
Qu Economa
Emprendimiento es funcin por la cual se logra el xito,
no es solo el acto de arrancar negocios.
Distincin entre emprendedor y gerente
Por qu
Psicologa,
Sociologa
Importancia del individuo
Importancia de las variables del comportamiento
Causas y efectos de la sociedad
Cmo Administracin
Especializacin de tareas
La gestin, las estrategias
Fuente: elaboracin propia
Fuente: elaboracin propia
Laempresa
Resultado de la creacin o aprovechamiento de
una oportunidad que otras personas no ven;
implica utilizar de la manera ms eficiente unos
recursos,
construir valor,
generar y distribuir beneficios para un individuo,
grupo y sociedad.
La empresa en la economa
Smith
Eficiencia organizacional, salarios, especializacin fabril, inventos de personas
que nada hacen,
Say Productividad de los servicios, riesgos, mercados
Mill La eficiencia a gran escala, la burocracia, ganancias diferenciales
Taylor Transicin administrativa
Fayol Elasticidad para la oferta de administradores
Walras Desequilibrios
Veblen Empresarios y crdito
Pareto Empresariado como elite
Pigou Riesgo decreciente
Marshall Valor de la individualidad
Schumpeter Innovacin exhaustiva
Knight Incertidumbre como dimensin de la ganancia
Drucker Gerencia corporativa, interaccin con el entorno
Baumol Empresario y asignacin entre usos alternativos
Kirzner Naturaleza del conocimiento
Fuente: elaboracin propia a partir de Cuevas (2007).
Caracterizacindel
emprendedor
El emprendedor ve lo que otros no ven
Es creativo
Muy creativo
Innovador
Si deja de ser innovador deja de ser emprendedor
Innovador permanente
Las motivaciones
Motivaciones Argentina Mxico Per
Lograr realizacin personal 87,5 94,7 81,7
Poner en prctica sus conocimientos 77,7 69,0 82,8
Mejorar su nivel de ingresos 62,5 79,6 83,9
Contribuir a la sociedad 53,6 55,8 73,1
Ser su propio jefe 48,2 80,5 54,8
Ser adinerado 26,8 36,3 32,3
Ser como un empresario que admiraba 25,0 51,3 40,9
Obtener estatus social 16,1 46,0 49,5
Seguir la tradicin familiar de estar en los negocios 17,0 28,3 31,2
Estar desempleado 6,3 9,7 4,3
No poder estudiar 5,4 5,3 8,6
Fuente: adaptado de Kantis (2002)
Busca oportunidades de negocio
de forma constante, segn el sector:
Fuente de informacin
Amrica Latina Espaa Asia
Manufactura Conocimiento Manufactura Conocimiento Manufactura Conocimiento
Experienciaen trabajos
previos
78,0 79,0 76,7 85,7 77,6 85,9
Interaccincon otras
personas
71,7 79,3 52,1 54,3 64,6 79,8
Revistas 29,7 49,0 15,1 40,0 39,8 54,9
Ferias comerciales 38,1 42,4 41,1 17,1 37,8 33,8
Peridicos 18,6 29,8 12,3 25,7 38,9 53,5
Internet 6,3 31,3 15,1 37,1 13,6 38,5
Artculos acadmicos 17,5 37,4 6,8 22,9 19,2 25,4
TV, radio 8,2 9,1 11,0 17,1 11,5 26,1
Otros 7,0 10,1 4,1 8,6 0,0 0,0
Adaptado de Kantis (2002)
Y recursos:
Fuentes
Amrica latina Espaa e Italia Asia
Inicio Primeros aos Inicio Primeros aos Inicio Primeros aos
Clientes 18.0 19.1 11.5 9.6 11.6 10.2
Proveedores 32.0 36.6 17.6 15.7 20.5 17.1
Factoring 3.6 5.3 2.6 3.5 5.6 2.9
Atrasoenel pagodeimpuestos 8.0 9.4 3.5 2.6 4.0 3.0
Atrasoenel pagodeservicios 8.0 3.5 3.5 1.0 3.7 3.0
Atrasoenel pagodesalarios 3.1 3.5 2.9 1.0 2.8 2.2
Compradeequiposusados 27.5 20.6 18.3 8.7 23.0 17.3
Otros 4.0 4.7 18.6 5.1 2.4 2.6
Adaptado de BID (2002)
Intencin
emprendedora
Creacin de
empresas
Negocio
exitoso
Proceso emprendedor
Implementacin de ideas emprendedoras
Contexto social,
poltico y
econmico
Historia
personal
Pensamiento
holstico,
contextual
Pensamiento
racional
analtico
Intenciones
Acciones
Segn GEM
El rango de edad de los nuevos empresarios es 25 y 34
aos
Crean ms empresas los hombres que las mujeres
Los nuevos empresarios tienen ocupacin laboral previa
No son, en general, desempleados o estudiantes
La mayor parte de los nuevos empresarios tienen
estudios universitarios
Las personas que tienen mayor ingreso familiar
muestran mayor tendencia a crear empresa
Las nuevas empresas estn en el sector de servicios
El emprendedor colombiano
se adapta a:
falta de capital de riesgo,
inexistencia de mercados de
capitales desarrollados,
baja inversin en investigacin
y desarrollo,
deficiencias en infraestructura,
orden pblico y calidad de las
instituciones,
rezagos en tecnologa y
mercados laborales.
Poblacin (Millones) 43,0
- Poblacin en edad de trabajar 36,0
- Ocupados 19,0
- Desocupados 3,0
- Subempleados 7,0
Empresas - Total nacional (Millones) 1.6
- Empresas creadas 2007 56.784
- Empresas liquidadas 2007 18.198
Empresas creadas en Bogot 2007 43.804
- Persona natural 31.381
- Sociedad annima 1.495
Empresas liquidadas 13.197
Empresas creadas Fondo Emprender
2005 a 2007 704
AlgunascifrasdeColombia
GmezyPosada(2008)apartirdelDANE(2005),Albert
AriasUniempresarial(2008),CmaradeComercio,
ObservatorioeconmicodeBogot. No.20y27.
APOYO AL EMPRENDIMIENTO EN COLOMBIA*
Clemencia Navarrete Jimnez
*Clemencia Navarrete Jimnez MBA, profesora e investigadora de la FAE
CARACTERSTICAS GENERALES
Para empresas nuevas
Estudiantes del SENA
Estudiante de (2) ltimos semestres programa de educacin superior
Personas que hayan concluido materias en los ltimos doce (12)
meses, programa de educacin superior
Profesional universitario cuyo primer ttulo haya sido obtenido durante
los ltimos 24 meses
Si genera hasta 5 empleos (150) salarios mnimos mensuales legales
vigentes SMLMV.
6 ms empleos hasta ciento ochenta (180) SMLMV.
http://www.fondoemprender.com.co
Viables
2.087
26%
Noviables
5.887
74%
RESULTADOSFONDOEMPRENDER
Fuente: FONADE. noviembre de 2008.
Total evaluados: 7.974
Incluida la VII convocatoria
$ 98.716,6 millones recomendados
Antes de la VII convocatoria
CONVOCATORIAS
7 nacionales
22 regionales
6 poblacin vulnerable
Fuente: Fonade. septiembre de 2008.
ALGUNOS DATOS
62% de sobrevivencia
14% aprobados quedan en la puesta
en marcha:
Problemas entre los socios
Uso de otras personas
Tiempo de dedicacin
Forzados por los asesores
25% no han cumplido los indicadores:
ventas, no sostenibles
El 3% alcanzaron o sobrepasaron las
metas de ventas
1.427 empresas activas = 81% de los
viables
Empresas no han sobrepasado ventas
por $300.000.000 en el primer ao
Tiempo de inicio de operaciones entre
4 y 5 meses
1. Identificacin, desconocimiento de tcnicas
para definir el problema o identificar la
necesidad o la oportunidad
2. MERCADO:
1) Deficiencias en los estudios
2) Problemas para estimar la demanda
3) Estrategias de mercado mal
estructuradas
4) Presupuesto de la mezcla de mercado
subvalorados; no se incluye en
presupuesto global
5) No tienen metas claras ni objetivos
precisos
6) Las estimaciones son por lo general
totalmente optimistas
7) Las proyecciones no estn respaldadas
con metodologas tcnicamente
probadas
PROBLEMAS
Fuente: Fonade. septiembre de 2008.
a) Pronsticos muy optimistas
b) Insuficiente evaluacin financiera
c) No hay comparacin con parmetros
ndices de la industria
d) No se define tcnicamente una tasa de
descuento
e) No hay anlisis de riesgos
f) No hay estrategias de mitigacin
g) No se estima el tiempo de puesta en
marcha y su incidencia en las metas
de ventas
Otros problemas
Fuente: Fonade. septiembre de 2008.
Casos especiales
-Caf internet
-Produccin y venta de morcilla, longaniza.
-Salas de onces
-Desarrollo y comercializacin de software
(Equipo de trabajo)
-Pollos (plantas de sacrificio)
-Cerdos (volmenes de produccin)
-Leche: comercializacin de leche cruda
-Hostales y similares
-Deportes extremos (permisos, licencias,
seguros)
-Empresas servicios temporales
-Desarrollo de prototipos
Fuente: Fonade. septiembre de 2008.
https://www.creame.com.co
Unidad de emprendimiento de
empresas con alto impacto y
de base tecnolgica
TIC, tecnologa aplicada y
ciencias de la vida
36 empresas graduadas, 17
empresas en gestin
empresarial , 22 proyectos en
plan
Banco Mundial, BID, CAF
Concurso de planes de negocio Cultura E
Buscan la creacin de empresas sostenibles,
Empresas ayuden a dinamizar y hacer ms competitivos
las cadenas productivas regionales a travs de
propuestas innovadoras con un alto componente
tecnolgico y valor agregado.
Acompaamiento de empresarios
Promovido y financiado por la Alcalda de Medelln
Concurso realizados 5
Personas sensibilizadas 17.324
Personas capacitadas 2.920
Personas asesoradas 1.678
Proyectos participantes 2.008
Proyectos premiados 176
Fundecoomeva: Bogot, Medelln, Eje Cafetero y Cali
Nodos: Cesar, Arauca, Funcoomeva Barranquilla y UNAL
http://fundacion.coomeva.com.co/
http://www.jovenesconempresa.com/
2002 FDE - Fundacin Corona y BID: Programa de apoyo a la
creacin de empresas sostenibles y competitivas en el pas.
Cali, Medelln, Bogot
Capacitacin y acompaamiento a docentes y emprendedores
Capacitacin, asesora y acompaamiento, asesoras bsicas y
especializadas, difusin y evaluacin
Meta: 350 empresas sostenibles y competitivas.
Logro: A junio de 2008 se crearon 413 empresas.
BID, Fundacin Corona, Comfama, Confandi, Fomipyme
Creacin, crecimiento y consolidacin de
empresas que aporten valor agregado,
conocimiento a la economa y generen
empleo.
http://www.bogotaemprende.com/
BENEFICIARIOS
DESTINO DEL
CRDITO
CONDICICIONES
FINANCIERAS
INTERMEDIARIOS
FINANCIERAS
Personas naturales y
jurdicas,
vinculadas a
Emprendedores
Colombia,
actuales o
potenciales
exportadores directos
o indirectos
Proyectos aprobados
por Ministerio y
nuevas empresas
constituidas del
proyecto
Creacin de
empresas
(Activos fijos
capital de
trabajo),
operaciones
de leasing o la
capitalizacin
de la empresa.
Monto Mximo
Hasta l 80% del costo
del proyecto, sin que
supere los $50
millones de pesos.
Tasa segn entidad
financiera
Plazo Hasta 5 aos
Amortizacin cuotas
semestrales iguales.
Periodo de gracia
hasta 2 aos
Bancos,
corporaciones
financieras,
compaas de
financiamiento
comercial,
cooperativas y
ONG
BANCOLDEX: Lnea jvenes emprendedores exportadores
Modelos
Factores fundamentales
Factores
precipitantes


1. Antecedentes
Contexto familiar
Valores personales
Experiencia en la infancia
Insatisfaccin
deterioro del rol

2. Atributos personales
Motivaciones
Rasgos psicolgicos formacin experiencia
profesional




3. Organizacin incubadora
Actividad de la organizacin
Tipo de conocimientos adquiridos
Tamao
Decisin
de
crear
empresa
Localizacin geogrfica
4. Entorno
Hechos que hagan verosmil la creacin de
empresa




Mercado
Actitudes hacia el empresario credibilidad
y legitimacin


Disponibilidad de mano de obra
Oportunidad
necesidad

Acceso a financiacin y capital de riesgo
Acceso a formacin y asesora
Instituciones y burocracia
Polticas de fomento

ModelodeVeciana
Fuente:elaboracinpropiaapartirdeVeciana(2001)
ModeloGEM
MODELODEEMPRENDIMIENTODELBID
Fuente: Adaptado de Kantis 2002.
Apoyoen
Colombia
Formas estatales y privadas de apoyo al emprendimiento
y la creacin de empresa
1. Entidades pblicas:
PROGRAMAS Sensibilizacin
Identificacin
idea
de negocio
Formacin
Empresarial
Plan de
Negocios
Financiacin
Seguimiento,
y acompaamiento
Emprendedor Colombia
Presidencia Repblica
x
Ministerio Comercio Ctedra
Ceinfi
x x x
Jvenes emprendedores
exportadores
x x x
Fomipyme x
SENA x x x x
Fondo Emprender x x x x x x
2. De entidades privadas:
PROGRAMAS Sensibilizacin
Identificacin idea
de negocio
Formacin
Empresarial
Plan de
Negocios
Financiacin
Puesta en
Marcha
Fundacin
Corona
x x x
Fundacin
Carvajal
x
Bogot Emprende x x x x
Cajas de
Compensacin
x x x x x
Cmara de
Comercio Bogot
x x
Ventures x x x x
Incubar Colombia x x x
Innovar x x x x
PROGRAMAS Sensibilizacin
Identificacin
idea de
negocio
Formacin
Empresarial
Financiacin
Puesta en
Marcha
Central x x x
De La Salle x x x
Del Rosario x x x
Uniempresarial x x x
Externado x x x x x
Nacional x x x x x
Agraria x x x x x
Escuela de
Administracin de
Negocios EAN
x x x x
3. De universidades:
Fuente:elaboracinpropia
Referentes tericos(1)
ECONOMA
Clsicos
Cantillon (1734):Riesgo, incertidumbre, ser inteligente, productor contratado y emprendedor
Turgot (1776):Riesgo, ser inteligente
Smith (1776):Trabajador superior, innovador, acumulacin, divisin del trabajo
Ricardo (1817):Capital, rentabilidad
Say (1821):Riesgo, beneficio, experiencia, buen juicio, innovador, altera factores
Neoclsicos
Weber (1905):innovacin, religin, capital, empresario tradicionalista, empresario capitalista
Marshall (1890):Trabajador superior, business man, egosta, vanidoso, incertidumbre
Keynes (1936): animal spirits, temperamento, posibilidad de crear empresas, ambiente poltico y social
Mises (1944):incertidumbre, el riesgo y la posibilidad de obtener beneficios
Knight (1942):tenaz, enrgico y confiado, riesgos asegurables, riesgo diferente de incertidumbre
Hayek (1968):Bsqueda constante de oportunidades, ventaja sobre otros
Schumpeter
(1939, 1947)
Emprendedor en solitario, oportunidades, destruccin creativa, innovacin es diferente a invento,
innovacindiscontinua, innovacin temporal, empresarios, beneficio, inversin, direccin,
oportunidad, respuesta creativa, creencias, ahorro, asuncin de riesgos, trabajo fsico e intelectual
tomar iniciativa y crear, entorno social y cultural, cambio tecnolgico, personalidad y la fuerza de
voluntad
Kirzner
(1986)
Innovacin, oportunidades, conocimiento til y sus lmites, propensin emprendedora,
entrepreneurial alertness, creatividad
Nuevo
Institucionalismo
Econmico
North (1993): Decisin individual, instituciones, aprendizaje cultural, costes de transaccin
Galbraith (1958): Individuo talentoso, educacin, oportunidad econmica, innovacin, investigacin
De Soto (2000): Espritu empresarial es igual en todo el mundo, importancia de la ley, talento, entusiasmo
Kalmanovitz (2001): Acumulacin de capital para incorporar a la poblacin desempleada o subempleada
Otros
economistas
Baumol (1968): Formas de estimular la actividad emprendedora, se puede fomentar y entrenar
Fontela(2006): mbitos financiero, gestin e impulsador, educacin, arte, intuicin, inspiracin, esttica
Guzmn (2005): Educacin, motivacin, cooperacin y proactividad; intuicin, inspiracin, esttica
Furtado(1970): Organizador de la produccin, dinamismo del capitalismo en regiones subdesarrolladas
Max-Neff(2006):Empresas y prcticas sociales
Fuente:elaboracinpropia
SOCIOLOGA
Weber(1905): Caractersticas individuales, origen, empresario tradicionalista y empresario profesional, valores ticos y religiosos
Smelser (1965): Prestigio, compensacin social, desbaratamiento de patrones de produccin
Simmel (1900):Fruto de tradiciones, conocimientos, creencias, se beneficia de competencia
Swedberg (2002):Valores y hbitos, iniciativa de grupo ante la exclusin, estrategias, redes
Thornton(1999):Emprendimiento desde empleadores y empresas constituidas, adquisiciones corporativas, el espacio y el tiempo
Pinillos et al (2007):Caractersticas decada pas, cultura, contexto
PSICOLOGA
McClelland (1970): Rasgos personales, geografa humana, motivaciones, influencia de la familia y entorno, necesidad de logro, perseverancia y
autoconfianza, grados de emprendimiento diferentes en pases industrializados y no industrializados, urbanizacin, medios de comunicacin
Carland(1984): Personalidad, locus de control, perseverancia, necesidad de independencia, resultados esperados, diferencia entre
emprendedor y no emprendedor
Gartner(1985):Riesgo, locus de control, necesidades de cumplimiento y de dependencia, contexto, numerosas influencias, no solo creacin de
empresa
Virtanen(1997): Metas, logros
Moriano(2005):Trabajador en red, valores individuales poder, logro, hedonismo, autodireccin- valores mixtos universalismo y seguridad-,
valores colectivos benevolencia, tradicin, conformidad-, emprendedores por oportunidad diferentes de emprendedores por necesidad.
DeBono(1994): Creatividad, pensamiento vertical y lateral,
Verstraete(1999): Dimensiones cognitiva, estructural y praxeolgica, funcin en la organizacin
ADMINISTRACIN
Fayol (1916):Separacin de operaciones de la empresa, jerarqua, equidad, participacin de los trabajadores
Taylor (1911): Estmulos, trabajo en equipo, excelencia tcnica con minimizacin de costes, ptima utilizacin de los recursos y la
especializacin de tareas
Drucker(1984):Rasgosdistintivos de cada individuo y conducta, no personalidad emprendedora, innovacin sistemtica y para el futuro, no
inventos, no es la tecnologa fuente de nuevas empresas
Porter(2002): Competitividad, cambio tecnolgico y reduccin de costes, cadena de valor, intraemprendimiento
PetersyWaterman (1984): Creatividad es diferente de innovacin, intraemprendimiento
Busenitz (2001):Estrategia, heurstica, conocimiento emprendedor y conocimiento de expertos
Dvila (1996):Caractersticas personales, percibe oportunidades, se orienta a la accin, corre riesgos razonables
OTROS APORTES
Ventakaraman y Shane(2000):Oportunidades lucrativas
Varela (2001):Identificacin de una oportunidad, la participacin en el diseo, montaje y operacin de la propuesta, la asuncin de riesgos en
tiempo y prestigio personal, la inversin de tiempo, conocimiento y energa, la bsqueda de recompensas, la creacin de riqueza, generacin
de empleo y la actuacin con libertad e independencia
Referentes tericos(2)
Educacinpara
emprender
Adaptado de Guzmn (2005)
Enotros
pases
Algunos programas para promover el emprendimiento en Oriente
Pas Instrumentos
Australia
Promoting young entrepreneurs,
The indigenous small business found,
The small business enterprise culture program,
The new enterprise improvement scheme,
Self employment development
Japn Law to facilitate the Creation of new Business.
Corea
College Business Club, programas para la participacin de la mujer y personas
menos favorecidas en creacin de empresa, 12 incubadoras de empresa
exclusivas para mujeres, entrenamiento y consultora en gerencia para
mujeres, 60 Small Business Development Centres.
Nueva Zelanda Promoting an Innovation Culture.
Algunos programas para promover el emprendimiento en Europa
Austria
The law on the promotion of Start-ups, Academia business spin-off.
Universidades: Enterprises: education, The chair in business creation and innovation management.
Dinamarca Promoting competitiveness, Promoting entrepreneurship
Finlandia
The entrepreneurship Project, The Employment and Economic Development Centres, The Finnish
National Fund for Research and Development
Alemania Exist
Grecia
The Promoting Youth Entrepreneurship, The Promoting Women Entrepreneurship, The Promoting
Entrepreneurship to Combat Social Exclusion, The Promoting Entrepreneurship in the Field of the
Environment, Promoting Entrepreneurial Excellence.
Irlanda
County Enterprise Boards, research, Technological Development and Innovation, The Young
Entrepreneurs Scheme.
Italia
Ley de emprendimiento, reduccin de impuestos, Simplification Observatory, Sviluppo Italy, Fondazione
IG Student, Skilpass. Centros de entrenamiento, 1000 cursos del Ministerio de Educacin,
universidades, investigadores con apoyo del European Social Fund.
Pases Bajos Comisin de Emprendimiento.
Noruega
Entrepreneurship in Education and Training, Young Enterprise Norway, Norwegian Industrial and
Regional Development fund avala iniciativas de mujeres.
Portugal Operacional Programme for Economic Activities
Espaa
Iniciativas de la Comunidad de Madrid y Pas Vasco, Ley General de Educacin, The University
Enterprise Foundation, VUE, proyecto Direccin General de poltica para nuevas Pymes
Suecia National Entrepreneurship Programme
Suiza One-Step Shop for Entrepreneurs
Fuente: elaboracin propia a partir de OCDE 2002
Bibliografa
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___________________ 1991. Decreto 585. Consejo Nacional de Ciencia y tecnologa.
___________________ 1991. Decreto 0591. Regulacin contratos de ciencia y tecnologa.
___________________ 1996. Ley 344, SENA
___________________ 2000. Ley 590, Pymes
___________________ 2002. Ley 812. Plan de desarrollo 2002 2006
___________________ 2004. Ley 905, Pymes
___________________ 2004. Decreto 249, Reforma del SENA.
CRDENAS Mauricio 2007. Introduccin a la economa colombiana. Alfaomega. Bogot
COVARRUBIAS Isaas 2003. Emprendedores y Empresarios: un enfoque Institucional
CUEVAS homero 2007. La empresa y los empresarios en la teora econmica. Universidad Externado de Colombia. Bogot, 147p.
DVILA LADRN DE GUEVARA Carlos 1997. Los comienzos de la historia empresarial en Colombia. Ponencia presentada en el simposio La historia
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e-Entrepreneurship
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FONTELA Emilio, GUZMN Joaqun, PREZ Marybel y SANTOS Francisco Javier 2006. The Art of Entrepreneurial Foresight. Universidad Antonio de
Nebrija. 16p
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Entrevistas
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