UNIVERSIDAD YACAMB

Derecho Del Trabajo Individual

ELABORADO POR:
CESAR A. RONDON FERNANDINO
C.I. N: V-8.882.438
DIRECCION ELECTRNICA: cesararondonf@o!"a#$%co"
Barquisimeto, Mayo 2014
Introduccin
El Acoso Laboral y Sexual, no est de acuerdo un Asociado Estudios realizado Por
La Organizacin Internacional del Trabajo (OIT y los Pa!ses dela "nin Euro#ea, AL
Estr$s, tensin alta, %o&#etencia &uy 'arcada Entre%olegas, 'enor Estabilidad en el
E&#leo ya Situacin "na #recaria laboral(Por Eso, EL A"'E)TO %reciente de %ontratos
Te&#orales y la #recariedad delE&#leo, es#ecial&ente Entre las 'ujeres, PA*E%E
%*EA* %ondiciones #ro#iciasPara La 'ani+estacin de ,i+erentes -or&as de acosoEl
hostigamiento laboral se caracteriza por un conflicto asimtrico entre dos partes
!agresor"#$ctima%, y de la cual e&iste una diferencia de poder !social, econmico,
f$sico y psicolgico% entre los su'etos!as% inter#inientes, en que la parte
hostigadora tiene m(s recursos, apoyos o una posicin superior en relacin a la
del traba'ador o traba'adora hostigado!a% y por lo cual puede ser e'ercido en #arios
sentidos)
a% #ertical) es el hostigamiento por unos subordinados sobre el 'efe u otros de
'erarqu$a inferior, la #$ctima por alg*n moti#o le resulta una amenaza+ la presin
deri#a b(sicamente de la unin del su'eto acti#o con otros!as% compa,eros!as%
sometidos 'er(rquicamente, de lo cual puede presentarse el acoso #ertical
ascendente o el acoso #ertical descendente+
b% horizontal) es el hostigamiento por unos!as% traba'adores!as% sobre otros!as% a
su mismo ni#el+ en este caso, el ataque puede darse por problemas personales o
porque alguno!a% de los miembros del grupo sencillamente no acepta las pautas
de funcionamiento aceptadas por el resto+ la presin procede no de una diferencia
de poder dentro de la empresa, sino de una mayor fortaleza psicolgica personal o
de la unin con otros!as% compa,eros!as%+
c% mi&to) se produce por la coe&istencia de las dos direcciones anteriores
!horizontal y #ertical%+ se origina por la e&istencia de comportamientos que atentan
contra la dignidad tanto para el traba'ador o traba'adora como para sus superiores+
-coso laboral y -coso se&ual en el .mbito laboral
/l acoso laboral y el acoso se&ual, establecido en la nue#a 0ot, constituye
una especie de articulado que pareciese dif$cil de comprobar, hasta tanto la
#$ctima no se atre#a a denunciar, por temor a ser despedida, lo que significa que
el reglamento de la y debe dar pautas para que esta situacin no ocurra al
momento de sucederse tales hechos+ 1ualquier falta de respeto, #e'acin,
discriminacin, abuso, #iolacin #erbal, f$sica que conlle#e un acoso para disminuir
el rendimiento laboral del traba'ador por parte del patrono o alguno de sus
representantes, igualmente por otro traba'ador o grupo de traba'adores, debe ser
denunciado, a fin de que se pongan en pr(ctica los procedimientos necesarios
para e#itar tales delitos en la relacin laboral+
Para no pagar
2eg*n el abogado, generalmente este tipo de acoso se&ual y laboral,
cuando es e'ercido por los patronos, es con el fin de e#itar el pago de algunos
beneficios establecidos en la ley, lo que significa un doble delito tanto el de acoso
se&ual como el de apro#echamiento+
3/l art$culo 145 de la norma aprobada por 1h(#ez, establece que se entiende
como acoso se&ual el 6hostigamiento o conducta no deseada y no solicitada, de
naturaleza se&ual, e'ercida de forma aislada o mediante una serie de incidentes,
por el patrono o sus representantes, contra el traba'ador, con el ob'eto de afectar
su estabilidad laboral o de dar, mantener o quitar alg*n beneficio deri#ado de la
relacin de traba'o", se,al+
7ice que la nue#a 0ey 8rg(nica del 9raba'o establece una multa entre :0
;9 y 40 ;9 contra los patronos que incurran en la infraccin de acoso se&ual y la
incluye tambin como causal de despido+ 0a nue#a 089 tambin obliga, en su
art$culo 144, al /stado, los traba'adores, sindicatos y patronos a garantizar la
pre#encin, la in#estigacin, la sancin, as$ como la difusin, el tratamiento, el
seguimiento y el apoyo a las denuncias o reclamos que formule cualquier #$ctima
de esta infraccin+
3 /ste tipo de medidas no estaban incluidas en la 0ey del 9raba'o promulgada en
1<<=, pero s$ en su reglamento !2004%, aunque all$ no se establec$an multas+
-dicionalmente, el art$culo =< establece el acoso se&ual como una de las causas
#(lidas para el despido de un traba'ador", repuso+
-clara que la actual 0ey del 9raba'o carece de un articulado que prote'a a
los traba'adores y traba'adoras sobre el acoso laboral y otros hostigamientos en el
marco de las relaciones laborales) 62e necesitan enunciados que tengan por
ob'eto definir, pre#enir, corregir y sancionar las di#ersas formas de maltratos,
agresiones, #e'(menes, trato desconsiderado y ofensi#o y en general todo ultra'e a
la dignidad humana que se e'ercen sobre quienes realizan sus acti#idades
econmicas en el conte&to de una relacin de traba'o pri#ada o p*blica o de un
contrato de prestacin de ser#icios personales> +
30os bienes que debe proteger esta 0ey 1ontra el -coso 0aboral o el nue#o
1ap$tulo en la nue#a 0ey del 9raba'o) /l traba'o en condiciones dignas y 'usta, la
libertad, la intimidad, la honra y la salud mental de los traba'adores y traba'adoras,
empleados y contratistas, la armon$a entre quienes comparten un mismo ambiente
laboral y el buen ambiente de la empresa+ -qu$ en el pa$s es dif$cil la denuncia
contra el -coso 0aboral y 2e&ual, las leyes no tienen las fuerzas necesarias para
castigar al infractor y estas #iolaciones atentan contra la dignidad, los 7erechos
?umanos y laborales de las traba'adoras y traba'adores", apunt+
Por padecer dolores
/&puso que en caso de las traba'adoras, stas sufren dolores
gastrointestinales, taquicardias, alteraciones del ciclo menstrual, dermatitis e
insomnio@ angustia, depresin, soledad, ba'a autoestima y p(nico, as$ como
aislamiento familiar y social, que disminuye el rendimiento laboral de las
traba'adoras, propicia ambientes de traba'o hostiles y #iolentos+
3- las #$ctimas del hostigamiento se les niega el ascenso o aumento salarial,
sufren cambios arbitrarios del lugar de traba'o, padecen mayores cargas de
traba'o, se les niegan sus derechos, se dan malas referencias de ellas, se les
le#antan actas administrati#as por faltas no cometidas y finalmente se les
despide", afirm+
1onsidera que es responsabilidad de las empresas crear mecanismos que
pre#engan y sancionen cualquier tipo de maltrato o agresin que #ulnere la
dignidad y los derechos humanos y laborales de cualquier traba'adora+
3 0as empresas deben adoptar cdigos de conducta para prohibir el acoso+ /s
lamentable que algunas de ellas pongan a las mu'eres como responsables de
e#itar el problema, ya sea prohibiendo la relacin con sus compa,eros de traba'o
o estableciendo medidas sobre su forma de #estir y comportarse, lo cual, le'os de
proteger sus derechos y su dignidad, profundiza la #isin desigual y discriminatoria
hacia las traba'adoras", apunt+
Aecord que el acoso laboral est( penado en Benezuela ba'o la normati#a
establecida en la 0opcymat+"-rt+ 54) 62on deberes de los empleadores, adoptar las
medidas necesarias para garantizar a los traba'adores condiciones de salud,
higiene, seguridad y bienestar en el traba'o>
-coso laboral

1on la nue#a la 0ey 8rg(nica del 9raba'o, los 9raba'adores y las 9raba'adoras !en
adelante 08999% publicada en la Caceta 8ficial DE 4+0=4 /&traordinario, del = de
mayo de 2012 se realizaron una serie de cambios y no#edades en esta materia+
7entro de estas no#edades encontramos la regulacin relati#a a la sancin del
acoso laboral y se&ual+ - diferencia de la antigua normati#a se imponen multas por
este tipo de abuso en el lugar de traba'o+

/l acoso laboral es definido en el art$culo 144 08999 como 6F+el hostigamiento o
conducta abusi#a e'ercida en forma recurrente o continuada por el patrono a un
traba'ador que atente contra la dignidad o integridad biopsicosocial del traba'ador
perturbando el e'ercicio de sus labores y poniendo en peligro su traba'o o
degradando las condiciones de ambiente laboralF>
/n base a esta definicin, tenemos que el acoso en el lugar de traba'o es
entendido como aquel maltrato psicolgico intencional e in'ustificado que dentro de
la empresa se ocasiona continuamente sobre un traba'ador, con el propsito de
per'udicar su desempe,o laboral y de perturbar el ambiente laboral de la empresa+
/l acosador se puede #aler de di#ersas conductas tales como)
1+ 0as agresiones #erbales, escritas o por correo electrnico contra el traba'ador,
trato discriminatorio, interrupciones constantes cada #ez que se e&presa sin
permit$rsele dar su punto de #ista, cr$ticas continuas sobre su traba'o+

2+ -taque a su reputacin difundiendo calumnias y rumores con la intencin de
da,ar su imagen profesional+
:+ 1ambios de departamento, de horario, asignacin o sustitucin de funciones sin
pre#io a#iso@ asignacin de tareas que se encuentran muy por encima o muy por
deba'o de sus facultades profesionales para desacreditarlo+ !Inclusi#e se ha
sabido de casos donde ubican a la #$ctima en un escritorio sin ninguna tarea para
realizar%+

4+ -islamiento del traba'ador del resto de los empleados, confin(ndolo en una sala
o departamento sin posibilidad de relacionarse con sus compa,eros+

5+ 2e le niega acceso y disfrute a los recursos de la empresa, a fin de dificultar el
desempe,o de sus funciones+

4+ 0e#ante de actas administrati#as por faltas no cometidas+

Gara que e&ista acoso laboral es necesario que la agresin re*na las
caracter$sticas siguientes)

1+ 1ontinuidad de maltrato psicolgico in'ustificado e intencional en el lugar de
traba'o+

2+ Hue el maltrato constante, haya afectado la integridad biopsicosocial del
traba'ador, hasta el punto de #erse afectada su salud f$sica o mental@ sienta
dificultad para realizar su traba'o con normalidad@ se #ea per'udicado el ambiente
dentro de la empresa, e incluso que el traba'ador no le apetezca ir a la empresa a
traba'ar+

-coso se&ual

0a 08999 en su art$culo 145 define el acoso se&ual, como el 6F
hostigamiento o conducta no deseada y no solicitada de naturaleza se&ual e'ercida
de forma aislada mediante una serie de incidentes por el patrono contra el
traba'ador con el ob'eto de afectar su estabilidad laboral o de dar, mantener o
quitar alg*n beneficio deri#ado de la relacin de 9raba'o

/n nuestra legislacin, la nocin de acoso u hostigamiento se&ual, fue
consagrada por primera #ez, en la 0ey sobre la Biolencia contra la Mu'er y la
Iamilia, publicada en C+8+ DJ
:4+5:1 del : de septiembre de 1<<K+
Medidas pre#enti#as que pudiera tomar la empresa)

1+ Informarse acerca de la legislacin que regula el hostigamiento laboral o se&ual,
y as$ aplicar las medidas correcti#as de saneamiento y erradicacin de los riesgos
psicosociales para as$ e#itar la presencia del acoso dentro de la empresa+

2+ 7ar a conocer al todo el personal qu es el acoso, cmo se desarrolla y cu(les
son sus consecuencias+

:+ Incluir dentro del reglamento interno de la empresa, un cdigo de conducta
donde se proh$ba el acoso de cualquier tipo, el cual debe ser entregado de
manera obligatoria a todo el personal, incluido los patronos, a fin de e#itarse
cualquier tipo de conducta hostil o intimidatoria en contra de un subalterno o
compa,ero de traba'o+ /s importante que este cdigo de conducta establezca las
consecuencias del incumplimiento por parte del traba'ador acosador y las
sanciones correspondientes+

4+ /stablecer mecanismos de apoyo interno, confidencial y conciliatorio para los
traba'adores que denuncien la e&istencia de acoso laboral yLo se&ual con la
finalidad de solucionar las situaciones que ya estn ocurriendo en el lugar de
traba'o+

5+ Aealizar encuestas al terminar la relacin de traba'o, para as$ poder determinar
cu(les son las #erdaderas causas del despido o retiro del traba'ador+
/l acoso laboral o acoso moral en el trabajo, conocido com*nmente a tra#s
del trmino ingls mobbing) MasediarN, MacosarN, Macorralar en grupoN,
1
es tanto la
accin de un hostigador u hostigadores conducente a
producir miedo, terror, desprecio o des(nimo en el traba'ador afectado hacia su
traba'o, como el efecto o la enfermedad que produce en el traba'ador+ /sta
persona o grupo de personas reciben una #iolencia psicolgica in'ustificada a
tra#s de actos negati#os y hostiles dentro o fuera del traba'o por parte de grupos
sociales e&ternos, de sus compa,eros !Oacoso horizontalO, entre iguales%, de sus
subalternos !en sentido #ertical ascendente% o de sus superiores !en sentido
#ertical descendente, tambin llamado bossing, del ingls boss, 'efe%+ 7icha
#iolencia psicolgica se produce de forma sistem(tica y recurrente durante un
tiempo prolongado, a lo largo de semanas, meses e incluso a,os, y a la misma en
ocasiones se a,aden Oaccidentes fortuitosO y hasta agresiones f$sicas, en los
casos m(s gra#es+ ;na situacin de acoso muy prolongada en el tiempo, adem(s
de enfermedades o problemas psicolgicos, puede desembocar, en situaciones
e&tremas, en el suicidio de la #$ctima+
0o que se pretende en *ltimo trmino con este hostigamiento, intimidacin o
perturbacin !o normalmente la con'ugacin de todas ellas% es el abandono del
traba'o por parte de la #$ctima 3o #$ctimas3, la cual es considerada por sus
agresores como una molestia o amenaza para sus intereses personales
!necesidad de e&torsin, ambicin de poder, de riquezas, posicin social,
mantenimiento del statu quo, etc+%
/l trmino mobbing !del #erbo ingls to mob, con el significado antes
aludido% pro#iene de la etolog$a, ciencia que estudia el comportamiento de los
animales, sobre todo del campo de la ornitolog$a, donde la conducta defensi#a de
un grupo de peque,os p('aros consiste en el atosigamiento continuado a un
enemigo m(s grande, con frecuencia una#e rapaz+ /stos comportamientos en la
naturaleza terminan frecuentemente, o bien con la huida, o con la muerte del
animal acosado por #arios otros+
/l cient$fico sueco ?einz 0eymann in#estig el fenmeno en la dcada
de 1<K0, y fue quien utiliz por primera #ez el trmino mobbing para referirse al
problema+ 8tros autores destacados en el estudio del acoso moral y
del mobbing son la francesa Marie"Irance ?irigoyen y el espa,ol I,aPi Gi,uel y
Qabala+
0a incidencia poblacional del acoso laboral se calcula que se encuentra
entre el 10 y el 15 R del total de los traba'adores en acti#o
Diferencias con el sndrome de burnout y el estrs
/l acoso laboral como riesgo psicosocial podr$a ser confundido con otra
manifestacin patolgica laboral denominada Ss$ndrome del traba'ador quemadoS,
o burnout+ 2in embargo no representan el mismo fenmeno, pues literalmente
el burn-out significa Oestar quemadoO o desgastado por circunstancias actitudinales
o caracter$sticas inherentes a la profesin o el traba'o, el cual genera en el
traba'ador una intensa demanda en el aspecto emocional, e&igencia muy com*n
entre maestros o enfermeras, por citar dos e'emplos+
/l mobbing tambin es confundido con el estrs y tiene paralelismos en sus
manifestaciones con el acoso escolar, al que se aseme'a en gran medida+ /n la
mayor$a de los casos, tanto en el acoso escolar como en el laboral, las estrategias
que utilizan los acosadores o mobbers son sutiles, como se ha #isto m(s bien de
$ndole psicolgica, pues la intencin es no de'ar rastro o huella del acoso+ 0o que
se pretende es hacer pasar al acosado, o mobbed, por incompetente, improducti#o
o problem(tico y, de paso, no poder ser acusados de nada, debido a la dif$cil
demostrabilidad de una agresin de tipo psicolgico+
- tales efectos, una t(ctica muy com*n es la pro#ocacin continuada, a
tra#s de la cual se intenta que la #$ctima, debido precisamente a la tensin o
estrs a que #i#e sometida, acabe Oe&plotandoO y, en un arranque de ira,
traicion(ndose a s$ misma, bien de palabra o acto, con lo que ya se ha logrado el
prete&to para el castigo o la e&pulsin, y as$ el acosador puede la#arse las manos+
/n este sentido, en una reciente sentencia del Tuzgado de lo 2ocial de
2antander se establece un Uconcepto uniforme de mobbingV+ /ste 'uzgado
entiende por mobbingUaquella presin laboral tendente a la autoeliminacin de un
traba'ador mediante su denigracinV+
:
/l mobbing puede desembocar en enfermedad profesional, es decir,
deri#ada del traba'o, aunque tanto autoridades como empresas se muestran muy
reacias a admitir esta circunstancia como tal+
Carcter objetivable del acoso laboral
/l acoso laboral, al producirse, siempre debe ser comprobable+ - pesar de
que puede llegar a utilizar t(cticas muy sutiles y que las conductas de acoso llegan
a tener un car(cter clandestino, por no de'ar e&cesi#as huellas e&ternas, ni contar
con testigos dispuestos a re#elar lo que han presenciado, el (mbito de la
e#aluacin del acoso en el traba'o debe ser prioritariamente algo objetivo y no
meramente sub'eti#o+
2u definicin correcta implica establecer y ob'eti#ar el car(cter real y
fehaciente de una serie de comportamientos que, a pesar de que son
habitualmente negados por quienes los practican, se pueden establecer o
acreditar e&ternamente por testigos, registros, grabaciones o documentos+
9ales indicadores ob'eti#ables muestran que el mobbing no se encuentra
tan solo en una especie de mente paranoide o autorreferencial de las #$ctimas,
sino que las conductas de hostigamiento que lo originan e&isten en la realidad,
incluso fuera del espacio laboral, trascendiendo a la familia, el hogar y los c$rculos
sociales que frecuenta la persona+
l mobbing maternalWeditarX
Do siempre el acoso tiende a la eliminacin del compa,ero o subordinado
incmodo+ Irecuentemente lo que pretende quien acosa es mostrar a la #$ctima o
a los dem(s su poder, y hacerlo mediante la destruccin de aquel al que #a a
#ictimizar+ Incluso marcar o mostrar un e'emplo de lo que puede ocurrirle a
alguien+
/l llamado Omobbing maternalO o, m(s propiamente, acoso contra las
mu'eres embarazadas, es uno de estos casos en los que no se busca la
destruccin de la #$ctima de forma directa, sino que a pesar de que lo anterior se
consiga igualmente, lo que se busca m(s inmediata y directamente es mostrar un
e'emplo de lo que le puede pasar a Ola que se atre#a aO quedarse embarazada+ /s
un tipo castigo e'emplarizante que debe ser#ir de a#iso para otras mu'eres que
obser#an lo que le ocurre a la #$ctima y que de este modo no se atre#en ya a
quedarse embarazadas+
2eg*n datos de la OIundacin MadrinaO, la mitad de las mu'eres que ellos
atienden han sufrido mobbing en el momento en que se han quedado
embarazadas+
/l /studio 1isneros"YI, elaborado por el profesor I,aPi Gi,uel y Qabala,
recoge que)
" /l 1K R de las traba'adoras denuncian que en su organizacin se producen
presiones contra las mu'eres por causa de su maternidad+
" /l K R de las traba'adoras acosadas refieren como causa principal
del mobbing su maternidad+
" /l 14 R de las traba'adoras acosadas lo son por reclamar derechos laborales
que les corresponden+
" /l 14 R de las traba'adoras acosadas denuncian acoso simplemente por el
hecho de ser mu'eres+
!erfil habitual de la vctima
Gersonas que tienen mayor probabilidad de ser en#idiadas por sus
caracter$sticas personales, sociales o familiares !por su &ito social, su buena
fama, inteligencia, apariencia f$sica%+
/l mobbing suele afectar a traba'adores perfectamente #(lidos y capaces,
bien #alorados y creati#os+ Muy frecuentemente se trata de adultos
reconocidos por sus cualidades, de forma que suelen estar, parad'icamente,
entre los me'ores de la organizacin+
/n otros casos se debe a haberse resistido la #$ctima a participar, colaborar
o a Omirar a otro ladoO mientras se produc$an Oen'uaguesO, es decir, por aquello
que conocen o han presenciado+
8tro perfil es el de aquellos que presentan un e&ceso de ingenuidad y
buena fe y que no saben hacer frente desde el principio a aquellos que
pretenden manipularlos o per'udicarlos+
9ambin se elige a la #$ctima debido a su O'u#entudO, orientacin
se&ual, ideolog$a pol$tica, religin, procedencia geogr(fica, etc+
/s muy frecuente que se seleccione a las #$ctimas entre personas que
presenten un factor de mayor #ulnerabilidad personal, familiar o social
!inmigrantes, discapacitados,enfermos, #$ctimas de #iolencia domstica,
mu'eres u hombres atracti#os+++%+ /n estos casos la posibilidad de hacer frente
a los acosadores disminuye, #indose facilitada la impunidad de stos+
0as #$ctimas, pues, suelen ser personas con ele#ada tica, honradez y rectitud,
as$ como con un alto sentido de la 'usticia+ Gersonas con alguna caracter$stica que
los distingue, como las ya apuntadas !'#enes, mu'eres, minor$as+++%+ Gersonas
altamente capacitadas+ Gersonas populares, l$deres natos+ Gersonas con una
ele#ada capacidad emp(tica, sensibilidad o comprensin del sufrimiento a'eno+
Gersonas con situaciones personales o familiares altamente satisfactorias+
Gersonas en situaciones de alta #ulnerabilidad, etc+

!erfil del acosador
Artculo principal: -cosador
/l fin *ltimo del acosador es el Oasesinato psicolgicoO de la #$ctima, y el
moti#o principal encubrir la propia mediocridad, todo ello debido al miedo y
la inseguridad que e&perimentan los acosadores hacia sus propias carreras
profesionales+ 7e este modo se puede des#iar la atencin o des#irtuar las
situaciones de riesgo para ellos, haciendo de las #$ctimas #erdaderos chi#os
e&piatorios de las organizaciones+ 0a mera presencia de la #$ctima en el lugar de
traba'o desencadena, debido a sus caracter$sticas diferenciales, una serie de
reacciones inconscientes, causadas por los problemas psicolgicos pre#ios que
presentan los hostigadores+ /n otras ocasiones, el temor procede de la amenaza
que supone para stos el conocimiento por parte de la #$ctima de situaciones
irregulares, ilegales o de fraudes+
0os agentes t&icos del acoso son en la mayor$a de los casos los
superiores o 'efes, apoyados a menudo por OesbirrosO o OsicariosO+ 9ambin hay
muchos acosadores entre los propios compa,eros de la #$ctima, y se calcula que,
en un 4 R de casos, el mobbing es de tipo ascendente, es decir, del subordinado
al superior+
/s frecuente la actuacin de los acosadores en grupos o bandas de acoso,
y los actos de hostigamiento suelen ser, como se ha #isto, gritos, insultos,
reprensiones constantes, humillaciones, falsas acusaciones, amenazas,
obstaculizaciones, ObromitasO, motes+++ 9odo lo cual puede desembocar en el
autntico linchamiento psicolgico de la #$ctima, que si es practicado entre todos
los traba'adores es muy dif$cil de probar, por lo que el Oasesinato psicolgicoO
habr( resultado perfecto+
0a e&posicin a estas conductas de hostigamiento reales y obser#ables no
es algo casual sino plenamente causal o intencional puesto que quien acosa
intenta, con mayor o menor consciencia de ello, un da,o o per'uicio para quien
resulta ser el blanco de esos ataques, muy especialmente el amilanamiento y la
quiebra de su resistencia psicolgica a medio plazo+ 9odo proceso de acoso
psicolgico en el traba'o tiene como ob'eti#o intimidar, reducir, aplanar, apocar,
amedrentar y consumir emocional e intelectualmente a la #$ctima, con #istas a
anularla, someterla o eliminarla de la organizacin, que es el medio a tra#s del
cual el acosador canaliza y satisface una serie de impulsos y
tendenciaspsicop(ticas+
Do es infrecuente encontrar !aunque no es siempre el caso% que esa
necesidad insaciable de agredir, controlar y destruir que suelen presentar los
hostigadores, procede de una serie de tendencias psicopatolgicas o de
personalidades mrbidas o premrbidas+ /stas psicopat$as corresponden a
autopromotores aberrantes, maquia#licos, narcisistas o paranoides, que
apro#echan la situacin que les brindan los entornos m(s o menos turbulentos o
desrregulados de las modernas organizaciones para cebarse sobre sus #$ctimas+
1on todo, los agresores abusan y se pre#alen corrientemente de su
posicin de poder 'er(rquico formal, pero del mismo modo recurren a su poder de
tipo informal !los Opoderes f(cticosO% dentro de la organizacin para remediar sus
frustraciones a tra#s de la #iolencia psicolgica sobre otros, compensar
sus comple'os o dar rienda suelta a sus tendencias m(s agresi#as y antisociales+
!rofesiones ms afectadas
2on profesionales m(s frecuentemente afectados los funcionarios y el
personal laboral contratado de las administraciones p*blicas !central, regional o
local%, los profesores in#estigadores de las uni#ersidades p*blicas y pri#adas, los
traba'adores de la ense,anza primaria, media o uni#ersitaria, inform(ticos,
auditores, los traba'adores de la salud, cuidadores de guarder$as y escuelas
infantiles, personal de hosteler$a y turismo, personal de bancos e instituciones
financieras, oficiales de marina mercante, as$ como los miembros de
organizaciones denominadas ideolgicas !instituciones y organizaciones
caritati#as o religiosas, partidos pol$ticos, sindicatos%+ /n general, todo el sector de
los ser#icios resulta afectado en mayor proporcin+
jem"los
2eg*n la OGlataforma contra la corrupcin y el acoso en la uni#ersidad p*blica
espa,olaO, el acoso laboral en este (mbito es muy frecuente+ 0a endogamia, el
acoso y elcaciquismo no es que sean frecuentes en la uni#ersidad espa,ola) son
su modus vivendi habitual, afirma Cuillem Bou, miembro fundador de esta
plataforma+
=
0a empresa Irance 9lcom est( siendo in#estigada por los
numerosos suicidios registrados recientemente entre los traba'adores de esta
empresa+ 0a empresa, que quer$a reducir plantilla pero no pod$a despedir a
muchos traba'adores por ser funcionarios, lle# a cabo una campa,a de
desmoti#acin de los mismos para conseguir que renunciaran #oluntariamente a
su traba'o+ 2e in#estiga si el estrs y depresin general que se gener fue tan
grande que cuarenta y seis de los traba'adores afectados se suicidaron y otros
quince lo intentaron+
1onsecuencias psicolgicas laborales
0ento deterioro de la confianza en s$ misma y en sus capacidades
profesionales por parte de la #$ctima+
Groceso de des#aloracin personal+
7esarrollo de la culpabilidad en la #$ctima !la propia familia suele
cuestionarla sobre su comportamiento%+
1reencia de haber cometido #erdaderamente errores, fallos o
incumplimientos+
2omatizacin del conflicto) enfermedades f$sicas !por e'emplo, dolor de
cabeza o s$ndrome de intestino irritable%+
Insomnio , ansiedad, estrs, angustia, irritabilidad, hiper#igilancia, fatiga,
cambios de personalidad, problemas de relacin con la pare'a, depresin+
Inseguridad emocional , torpeza, indecisin, conflictos con otras personas e
incluso familiares+
Mella en la autoestima+
9rastorno por estrs agudo +
Ba'as laborales que el acosador suele apro#echar contra el traba'ador,
acus(ndolo de ba'o rendimiento+
#tras consecuencias)
-gresi#idad de la #$ctima con la familia+
-umento de la conflicti#idad con la familia+
-umento de las enfermedades de los hi'os y problemas escolares+
Aetraimiento con la familia y amigos+
-bandono de los amigos y rechazo por parte del entorno de la #$ctima,
cansados de la OobsesinO con el problema laboral+ UDo te que'es, que
nosotros no estamos me'or) el OputeoO #a con el sueldoV+
Ialta de apoyo de los familiares ante los intentos de la #$ctima de hacer
frente a la situacin, legal o psicolgicamente+
/stigmatizacin social en los sectores de acti#idad laboral pr&imos
/l desenlace habitual de la situacin de acoso laboral suele significar la salida de
la #$ctima de la organizacin de manera #oluntaria o forzosa+ 8tras consecuencias
pueden ser el traslado, o incluso el pase a situacin de incapacidad permanente+
0a recuperacin definiti#a de la #$ctima suele durar a,os y, en casos e&tremos, no
se recupera nunca la capacidad de traba'o+
-firma I,aPi Gi,uel que U/n muchos casos, el mobbing persiste incluso despus
de la salida de la #$ctima de la empresa, con informes negati#os o calumniosos a
futuros empleadores, eliminando as$ la empleabilidad e&terna de la #$ctima+ 2e
trata de una especie de re-mobbing+
1onclusin
/l acoso laboral , conocido frecuentemente a tra#s del
trmino ingls mobbing !Oasediar, acosar, acorralar en grupoO%, es tanto la accin
de un hostigador !a% u hostigadores conducente a
producir miedo, terror, desprecio o des(nimo en el traba'ador o traba'adora
afectado hacia su traba'o+ esta persona o grupo de personas reciben
una #iolencia psicolgica in'ustificada a tra#s de actos negati#os y hostiles dentro
o fuera del traba'o+
aunque el acoso laboral sea un fenmeno tan antiguo como el mismo traba'o,
hasta principios de la dcada de los a,os no#enta no solo se hab$a identificado
como un fenmeno que destruye el ambiente de traba'o y disminuye la
producti#idad, sino que tambin ha fa#orecido el absentismo, por producir
desgaste psicolgico+ /ntindase absentismo, en este sentido, como la abstencin
deliberada de acudir al traba'o+