INA Publication

Programa de Formao
2014
PROGRAMA DE FORMAO 2014
O INA
A Direo-Geral da Qualifcao dos Trabalhadores em
Funes Pblicas (INA) assume, de acordo com a sua
lei orgnica, um papel central no desenvolvimento, na
qualifcao e na gesto integrada dos trabalhadores em
funes pblicas. O INA tambm entidade coordenadora
das atividades de formao na Administrao Pblica (AP),
com responsabilidades diretas no diagnstico, execuo e
avaliao da formao profssional.

Sendo a qualificao e o reforo de competncias dos
trabalhadores determinantes para o aumento da efcincia
e produtividade da AP, o Programa de Formao do INA
tem como principal objetivo responder s reais necessidades
formativas de todos os servios e organismos.

O Programa de Formao 2014 que agora se apresenta
encontra-se estruturado em 16 diferentes reas temticas,
tendo por destinatrios todos os trabalhadores em funes
pblicas. No esgota a totalidade dos cursos e iniciativas
para o prximo ano, por isso, convidamo-lo(a) a visitar
regularmente a nossa pgina eletrnica em www.ina.pt.

Esperamos que a formao proposta contribua para a
melhoria qualitativa dos resultados a alcanar pelos seus
destinatrios.
Melhor Qualifcao, Mais Servio Pblico
O INA disponibiliza aes de
formao medida, desenhadas
em funo das especifcidades
requeridas pelos organismos.
InforMaeS teIS:
LocaLIzao e contactoS
Sede:
Rua Filipe Folque, 44,
1069-123 Lisboa - PORTuGAL
Telef. (+351) 214 465 300
Fax 214 465 444
E-mail: ina@ina.pt
centro de formao:
Alameda Hermano Patrone
Algs
Fax 214 118 711
Para inscries:
cursos@ina.pt
SERvIOS DE APOIO
Biblioteca:
Especializado em temas da Administrao Pblica.
Ministrio das Finanas, Rua da Alfndega, n. 5
Telef: 218 846 669
Horrio: 10h00-13h00 e 14h30-18h00 (dias teis)
http://cedo.ina.pt/
repositrio de administrao Pblica (rePaP):
um repositrio digital de acesso livre da produo
cientfca e acadmica do INA, bem como de
outros trabalhos de investigao sobre a
Administrao Pblica.
http://repap.ina.pt
aDMInIStrao e PoLtIcaS PBLIcaS
aSSUntoS eUroPeUS e cooPerao
GeSto orGanIzacIonaL
GeSto De PeSSoaS
aSSUntoS JUrDIcoS
contaBILIDaDe e fInanaS
coMUnIcao orGanIzacIonaL PeSSoaL
DeSIGn
LIDerana e DeSenVoLVIMento PeSSoaL
aUDItorIa, fIScaLIzao e controLe
MateMtIca e eStatStIca
forMao e PeDaGoGIa
LnGUaS eStranGeIraS
tecnoLoGIaS Da InforMao
1. forMao De DIrIGenteS
2. FORMAO INICIAL
3. forMao contnUa
reaS teMtIcaS:
INDICE
forMao De DIrIGenteS
CuRSO AvANADO EM GESTO PBLICA (CAGEP)
PROGRAMA DE FORMAO EM GESTO PBLICA (FORGEP)
CuRSO DE ALTA DIREO EM ADMINISTRAO PBLICA (CADAP)
ANLISE DA INFORMAO PARA DECISO
TENDNCIAS, CENRIOS E ESTRATGIAS
GESTO DA INOvAO ABERTA NOS SERvIOS PBLICOS
GESTO DE BENEFCIOS DO INvESTIMENTO EM STIC
METODOLOGIAS DE DECISO PARA OS SERvIOS PBLICOS
DOS SISTEMAS OPERACIONAIS AOS TABLEAuX DE BORD
SEGuRANA DA INFORMAO
GESTO DA CRISE E MuDANA ORGANIZACIONAL
vANTAGENS E ARMADILHAS DAS MEDIDAS DE DESEMPENHO
MELHORIA DA EFICINCIA OPERACIONAL NOS SERvIOS PBLICOS: LEAN PuBLIC GOvERNANC
AuDITORIA, RENEGOCIAO E GESTO DE CONTRATOS DE TIC
INOvAO ESTRATGICA E INTELIGNCIA COMPETITIvA
FORMAO INICIAL
FORMAO INICIAL GERAL
FORMAO INICIAL PARA A CARREIRA DE TCNICOS SuPERIORES
FORMAO INICIAL PARA A CARREIRA DE ASSISTENTE TCNICO
FORMAO INICIAL PARA A CARREIRA DE ASSISTENTE OPERACIONAL
CuRSO DE ESTuDOS AvANADOS EM GESTO PBLICA (CEAGP)
CuRSO DE PREPARAO PARA O EXAME DE ADMISSO AO CEAGP
forMao contInUa
aDMInIStrao e PoLtIcaS PBLIcaS
DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM POLITICAS PBLICAS (DEPP)
REFORMA E MODERNIZAO ADMINISTRATIvA
TICA E DEONTOLOGIA PROFISSIONAL DO TRABALHADOR EM FuNES PBLICAS
ORGANIZAO DA ADMINISTRAO PBLICA EM PORTuGAL
DESENHO, IMPLEMENTAO E AvALIAO DE POLITICAS PBLICAS
OS OCEANOS: ASSuNTOS MARTIMOS E MARINHOS
aSSUntoS eUroPeUS e cooPerao
DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM COOPERAO PARA O DESENvOLvIMENTO (DECODE)
DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM GESTO DE PROJETOS FINANCIADOS PELO PORTuGAL 2020
FINANCIAMENTO, PROCuREMENTE E GESTO DE CONTRATOS DE APOIO AO DESENvOLvIMENTO
SABER ELABORAR CANDIDATuRAS : PORTuGAL 2020
ENTENDER O PROJECT CYCLE MANAGEMENT DA uE
DIREITO ADMINISTRATIvO EuROPEu
TRANSPOSIO DE DIRETIvAS COMuNITRIAS
GeSto orGanIzacIonaL
PLANEAMENTO ESTRATGICO DE ORGANISMOS PBLICOS
SABER CONSTRuIR O QuAR
SABER DEFINIR OBJETIvOS, INDICADORES E MTRICAS PARA O SIADAP
ABORDAGEM INTEGRADA DA GESTO DE DESEMPENHO: SIADAP 2 E 3
SABER GERIR POR OBJETIvOS
BALANCED SCORECARD: NvEL INICIAL
BALANCED SCORECARD: NvEL AvANADO
DESENHO E IMPLEMENTAO DE INDICADORES DE APOIO DECISO
SABER MONITORIZAR O QuAR
GESTO ESTRATGICA E INOvAO ORGANIZACIONAL
GESTO ESTRATGICA E vALOR PBLICO
SABER ELABORAR PLANOS E RELATRIOS DE ATIvIDADES
SABER ELABORAR MAPAS DE PESSOAL
DASHBOARDS: vISuALIZAO DA PERFORMANCE
SISTEMAS INTEGRADOS DE AvALIAO E CONTROLO DE RESuLTADOS: TABLEAuX DE BORD
METODOLOGIAS DE TOMADA DE DECISO NO QuADRO JuRDICO DA AP
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IDENTIFICAO E ANLISE DE PROCESSOS
FORMAO AvANADA EM CONTROLO E ANLISE DE PROCESSOS (FACOP)
CONCEO, GESTO E AvALIAO DE PROJECTOS
GESTO DE PROJETOS - CERTIFICAO IPMA
AvALIAR E MELHORAR O DESEMPENHO DA ORGANIZAO COM A CAF 2013
GESTO DA QuALIDADE: DESENvOLvIMENTO, IMPLEMENTAO E CERTIFICAO (NORMA NP EN ISO
9001:2012)
CONSTRuO DO DIRETRIO DE COMPETNCIAS E GESTO DA FORMAO PROFISSIONAL NOS
ORGANISMOS PBLICOS
ORGANIZAO DO TRABALHO DE APOIO ADMINISTRATIvO
RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS ORGANIZAES A NORMA ISO26000
CIDADANIA ORGANIZACIONAL, PRODuTIvIDADE E CLIMA DE TRABALHO
PLANOS ORGANIZACIONAIS PARA A IGuALDADE
GESTO DA INFORMAO ARQuIvSTICA NA ADMINISTRAO PBLICA EM REDE
ARQuIvO: ORGANIZAO E MANuTENO
GESTO ADMINISTRATIvA E MATERIAL DE STOCKS
ELABORAO E MONITORIZAO DE PLANOS DE GESTO DE RISCOS DE CORRuPO E INFRAES
CONEXAS
O PROTOCOLO NOS SERvIOS PBLICOS
ORGANIZAO DE EvENTOS NACIONAIS E INTERNACIONAIS
SABER GERIR EQuIPAS DE ATENDIMENTO AO PBLICO
LIDERANA E MuDANA
GeSto De PeSSoaS
DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM GESTO DE RECuRSOS HuMANOS (DEGRH)
OS REGIMES DE vINCuLOS, CARREIRAS E REMuNERAES NA ADMINISTRAO PBLICA:
PRINCIPIOS GERAIS
O REGIME DO CONTRATO DE TRABALHO EM FuNES PBLICAS (RCTFP)
REGIMES DE HORRIO DE TRABALHO NA AP: ASSIDuIDADE, PONTuALIDADE E TRABALHO
EXTRAORDINRIO
REGIMES DE FRIAS, FALTAS E LICENAS (RCTFP)
PROCESSAMENTO DE vENCIMENTOS E AJuDAS DE CuSTO
RECRuTAMENTO DE PESSOAL NA ADMINISTRAO PBLICA
ENTREvISTA DE AvALIAO DE COMPETNCIAS (EAC)
REGIMES DE REQuALIFICAO NA ADMINISTRAO PBLICA: APLICAO PRTICA
A AvALIAO DE DESEMPENHO NA QuALIDADE DE AvALIADOR
A AvALIAO DE DESEMPENHO NA QuALIDADE DE AvALIADO
A PROTEO SOCIAL DOS TRABALHADORES QuE EXERCEM FuNES PBLICAS
A PROTEO NA MATERNIDADE, PATERNIDADE E ADOO: PARENTALIDADE
SEGuRANA E SADE NO TRABALHO: NORMATIvOS LEGAIS APLICADOS ATIvIDADE
ADMINISTRATIvA
REGIME DE PROTECO NOS ACIDENTES DE TRABALHO E DOENAS PROFISSIONAIS
REGIMES DE PENSES DOS TRABALHADORES QuE EXERCEM FuNES PBLICAS
aSSUntoS JUrDIcoS
DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM COMPRAS E CONTRATAO PBLICA
O CDIGO DOS CONTRATOS PBLICOS
O CDIGO DOS CONTRATOS PBLICOS: A FASE DE EXECuO DOS CONTRATOS
ACORDOS QuADRO E CENTRAIS DE COMPRAS
SABER ELABORAR CONvITES E CADERNOS DE ENCARGOS
SABER AvALIAR E ANALISAR PROPOSTAS EM SEDE DE CONTRATAO PBLICA
SABER FAZER AJuSTES DIRETOS
A RESPONSABILIDADE CIvIL EXTRACONTRATuAL DOS PODERES PBLICOS
GESTO PATRIMONIAL NA ADMINISTRAO PBLICA
WORKSHOP DE CONTRATAO PBLICA
LEGSTICA: PREPARAO TCNICA E REDAO DE LEIS E REGuLAMENTOS
ELABORAO DE LEIS E REGuLAMENTOS
PRODuO DE NORMATIvOS INTERNOS
WORKSHOP DE LEGSTICA
INTRODuO LEGSTICA PARA NO JuRSTAS: PREPARAO TCNICA E REDAO DE LEIS E
REGuLAMENTOS
ELABORAO DE PARECERES E INFORMAES JuRDICAS
CDIGO DO PROCEDIMENTO ADMINISTRATIvO PARA JuRISTAS: PERSPETIvA TERICA E PRTICA
O CONTENCIOSO ADMINISTRATIvO
DIREITO DAS CONTRAORDENAES
RESPONSABILIDADE CIvIL, DISCIPLINAR, CRIMINAL E FINANCEIRA NA ADMINISTRAO PBLICA
O ESTATuTO DISCIPLINAR DOS TRABALHADORES QuE EXERCEM FuNES PBLICA
A AO DISCIPLINAR: ASPETOS PRTICOS
OS INSTRuMENTOS DE REGuLAMENTAO COLETIvA DE TRABALHO
A ADMINISTRAO PBLICA E A PROTEO DE DADOS
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DIREITO PARA NO JuRISTAS
DIREITO ADMINISTRATIvO PARA NO JuRISTAS: O CDIGO DO PROCEDIMENTO ADMINISTRATIvO
contaBILIDaDe e fInanaS
DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM GESTO DO PATRIMNIO IMOBILIRIO
DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM GESTO FINANCEIRA E CONTABILSTICA NOS SERvIOS PBLICOS
PREPARAO E ELABORAO DO ORAMENTO NOS SERvIOS PBLICOS
INTEGRAR DIFERENTES INSTRuMENTOS DE GESTO NA CONSTRuO DO ORAMENTO
ORAMENTAO POR PROGRAMAS : O NOvO PARADIGMA
IMPACTO DE CuSTOS OCuLTOS NA EXECuO ORAMENTAL
EXECuO DO ORAMENTO NOS SERvIOS PBLICOS
O CONTROLO DA BOA GESTO FINANCEIRA
CONTABILIDADE PBLICA PARA NO FINANCEIROS
CONTABILIDADE ANALTICA
GESTO DO PATRIMNIO
APLICAO DO PLANO OFICIAL DE CONTABILIDADE PBLICA (POCP)
PLANO OFICIAL DE CONTABILIDADE PBLICA (POCP) AvANADO
MAPAS DE POCP E CONTROLO DE GESTO
ESCRITuRAO EM POCP
GESTO DE TESOuRARIA E FuNDO DE MANEIO
CONSOLIDAO DE CONTAS
O SISTEMA DE NORMALIZAO CONTABLISTICA (SNC)
WORKSHOP: O SISTEMA DE NORMALIZAO CONTABILSTICA
WORKSHOP: A LEI DOS COMPROMISSOS E DOS PAGAMENTOS EM ATRASO
FISCALIDADE: O IvA E O IRS
coMUnIcao orGanIzacIonaL e PeSSoaL
ELABORAR uM PLANO DE COMuNICAO
ESTRATGIAS DE COMuNICAO NAS ORGANIZAES PBLICAS
SABER CONCEBER A IMAGEM DA ORGANIZAO
COMuNICAO INTERNA
JORNALISMO INSTITuCIONAL
ASSESSORIA DE IMPRENSA - CONTACTO COM OS MEDIA E ESCRITA DE COMuNICADOS
MEDIA TRAINING
ESTRATGIAS DE ATENDIMENTO AO PBLICO
SABER COMuNICAR COM PESSOAS DIFCEIS
SABER RESPONDER A RECLAMAES
TCNICAS DE NEGOCIAO
TCNICAS DE COMuNICAO ASSERTIvA
PROGRAMAO NEuROLINGuISTICA (PNL)
TCNICAS DE REDAO ONLINE: INTERNET, INTRANET, E-MAIL, NEWSLETTER
SABER SISTEMATIZAR INFORMAO ESCRITA
TCNICAS DE ESCRITA EFICAZ
INTRODuO AO DESIGN DE COMuNICAO
DASHBOARD: COMuNICAR EFICAZMENTE A INFORMAO DE GESTO
SABER REDIGIR uM RELATRIO
SABER APLICAR O NOvO ACORDO ORTOGRFICO
CONHECER AS REDES SOCIAIS
FORMAO SOCIAL MEDIA MARKETING E GESTO DE PGINAS DE FACEBOOK
PREZI: APRESENTAES CRIATIvAS DE ALTO IMPACTO
DeSIGn
DESENHO E COMuNICAO vISuAL
NARRATIvA vISuAL
MTODOS DIGITAIS DE DESIGN DE COMuNICAO
PROJETO DE DESIGN vISuAL
PROJETO DE DESIGN MuLTIMDIA
FOTOGRAFIA
LIDerana e DeSenVoLVIMento PeSSoaL
COMPETNCIAS DE LIDERANA ESTRATGICA
SENSIBILIZAO AO COACHING: O LDER ENQuANTO COACH
uTILIZAR A INTELIGNCIA EMOCIONAL PARA GERIR PESSOAS
TCNICAS PARA MELHORAR O RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
TCNICAS DE MOTIvAO DE EQuIPAS
TCNICAS DE TRABALHO COLABORATIvO
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MOTIvAO PARA A MuDANA EM CONTEXTO PROFISSIONAL
LIDERANA EM SITuAES DE CRISE: GESTO ESTRATGICA MOMENTO-A-MOMENTO DA EQuIPA
TCNICAS DE APRESENTAO E PERSuASO
TCNICAS DE MODERAO E PLANEAMENTO DE REuNIES TCNICAS PARA O DESENvOLvIMENTO
DA CRIATIvIDADE E INOvAO
TCNICAS DE GESTO DO TEMPO
SABER LIDAR COM AS INTERRuPES NO TRABALHO: TELEFONE, EMAILS E PEDIDOS uRGENTES
RESILINCIA: SABER LIDAR COM SITuAES DE TRABALHO DIFCEIS
MEDIAO DE CONFLITOS
TCNICAS DE GESTO DE CONFLITOS
TCNICAS PARA GERIR O STRESSE
aUDItorIa , fIScaLIzao e controLe
DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM INSPEO, AuDITORIA, AvALIAO E FISCALIZAO
O SISTEMA DE CONTROLO INTERNO NA ADMINISTRAO PBLICA
AuDITORIA FINANCEIRA
TCNICAS DE ELABORAO DE RELATRIOS DE INSPEO
FORMAO DE AuDITORES INTERNOS DA QuALIDADE (NORMA NP EN ISO 19011:2012)
MateMtIca e eStatStIca
ANLISE DE DADOS COM O SPSS
ESTATSTICA: OS NMEROS, TRATAMENTOS E INTERPRETAES
ANLISE DE DADOS AvANADA COM O SPSS
forMao e PeDaGoGIa
GESTO DA FORMAO: PLANEAR, ORGANIZAR E AvALIAR PROJETOS DE FORMAO
CONCEBER E DESENHAR PROGRAMAS E AES DE FORMAO
TRANSFERNCIA DE SABERES DENTRO DA ORGANIZAO
PREPARAR E ANIMAR uMA SESSO FORMATIvA
LnGUaS eStranGeIraS
INGLS PARA APRESENTAES, REuNIES E NEGOCIAES
FRANCS PARA APRESENTAES, REuNIES E NEGOCIAES
ESPANHOL PARA APRESENTAES, REuNIES E NEGOCIAES
INGLS PARA RELAES PBLICAS
FRANCS PARA RELAES PBLICAS
ESPANHOL PARA RELAES PBLICAS
INGLS PARA CONTACTOS: TELEFONE, FAX E EMAIL
FRANCS PARA CONTACTOS: TELEFONE, FAX E EMAIL
ESPANHOL PARA CONTACTOS: TELEFONE, FAX E EMAIL
TECNOLOGIAS DA INFORMAO
A FOLHA DE CLCuLO EXCEL (2007)
OTIMIZAO E GESTO DE DADOS EM EXCEL (2007)
PROGRAMAO EM EXCEL (2007)
PRODuO DE DOCuMENTOS EM WORD(2007)
A BASE DE DADOS ACCESS (2007)
DESENvOLvIMENTO DE APLICAES EM ACCESS (2007)
POWERPOINT (2007)
ACROBAT 9: FORMuLRIOS, SEGuRANA E ASSINATuRAS DIGITAIS
AuTOMATIZAO DE PROCESSOS ADMINISTRATIvOS: DA uTILIZAO DO OFFICE S FERRAMENTAS
WORKFLOW
GESTO DE DOCuMENTOS DE ARQuIvO ELETRNICOS
vANTAGENS E DESvANTAGENS DA uTILIZAO DE SOFTWARE OPEN SOuRCE
AuDITORIA DE SISTEMAS DE INFORMAO: CONCEITOS E METODOLOGIAS
NOvOS STANDARDS DE CONTROLO EM SISTEMAS DE INFORMAO: COBIT, ITIL E ISO 27002
COMuNICAO E REDES: CONFIGuRAO E INTERLIGAO DE EQuIPAMENTOS
GESTO DA SEGuRANA DA INFORMAO (ISO 27001 e 27002)
SEGuRANA DA INFORMAO: SOLuES TCNICAS
SEGuRANA DA INFORMAO: SEGMENTAO DE REDES IP
ADMINISTRAO DE SISTEMAS (WINDOWS SERvER 2008)
ADMINISTRAO DE SISTEMAS DE CORREIO ELETRNICO (MS - EXCHANGE SERvER 2010)
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IMPLEMENTAO E ADMINISTRAO DO SERvIO DE DIRETRIO MICROSOFT WINDOWS 2008 (ACTIvE
DIRECTORY )
BASE DE DADOS (MODELO RELACIONAL E LINGuAGEM SQL)
ADMINISTRAO DE BASES DE DADOS EM SQL SERvER 2008
PRODuO DE WEBSITES: DREAMWEAvER AvANADO
PROGRAMAO EM C#: .NET FRAMEWORK 3.5
SOLuES PARA O TRABALHO EM EQuIPA E GESTO DE CONTEDOS PARTILHADOS ATRAvS DO
SHAREPOINT 2007
GESTO DE TECNOLOGIAS PARA vIRTuALIZAO DE SERvIDORES (HIPER-v) WINDOWS 7 - ADMINIS-
TRAO
CRIAO E PuBLICAO DE CONTEDOS PARA WEB COM HTML 5
FORMAO JOOMLA PARA GESTORES DE CONTEDOS: PFCA05
IMAGEM DIGITAL COM PHOTOSHOP
PROGRAMAO PARA ADMINISTRADORES DE SISTEMAS WINDOWS
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01
FORMAO
DE DIRIGENTES
FORMAO DE DIRIGENTES
12 |
Informaes: cursos@ina.pt
www.ina.pt | 13
objetivos:
Conhecer as principais metodologias de anlise de
informao, de forma a restringir os nveis de incerteza
associados tomada de deciso;
Identifcar os fatores crticos de acesso, anlise e
partilha de conhecimento organizacional;
Promover melhorias nos processos de tomada de
deciso nas organizaes;
Desenvolver estratgias de implantao de modelos
previsionais de avaliao de performance;
Compreender o processo de seleo de ferramentas de
business intelligence.
Destinatrios:
Dirigentes
Pr-requisito:
Exerccio atual de funes dirigentes de nvel superior;
Posse do CAGEP/CADAP;
Comisso de servio subsequente da concluso da
referida formao.
anLISe Da InforMao Para DecISo
Preo: 200
Durao: 20 Horas
Modelo de ensino: presencial
Horrio: 9h30-17h30
Portaria 146/2011, de 7 de abril - formao de
atualizao de dirigentes
com avaliao
objetivos:
Desenvolver competncias tcnicas transversais dos
titulares de cargos dirigentes, tendo em vista a melhoria
do perfl, experincia e conhecimento profssionais;
Potenciar uma liderana forte e mobilizadora em
sintonia com as exigncias da moderna gesto pblica.

Destinatrios:
Dirigentes
Nos termos da Lei n. 2/2004, de 15 de janeiro
alterada pela Lei n. 64/2011, de 22 de dezembro e da
Portaria n. 146/2011, de 7 de abril, o curso constitui
formao profssional especfca a frequentar pelos
titulares de cargos de direo superior nos dois
primeiros anos de exerccio de funes.
Pr-requisito:
Exerccio de funes dirigentes de nvel superior
cUrSo aVanaDo eM GeSto PBLIca
(caGeP)
Preo: 600
Durao: 50 Horas presenciais / 25 Horas e-learning
Modelo de ensino: b-learning
Horrio: 2 dias por semana; 9h30-17h30
dirigentes
com avaliao
objetivos:
Desenvolver competncias tcnicas transversais dos
titulares dos cargos de direo intermdia, tendo em
vista a melhoria do perfl, experincia e conhecimento
profssionais;
Potenciar uma liderana forte e mobilizadora em sintonia
com as exigncias da moderna gesto pblica.
Destinatrios:
Dirigentes
Nos termos Lei n. 2/2004, de 15 de janeiro e da Portaria
n. 146/2011, de 7 de abril, este curso constitui a
formao profssional especfca a frequentar pelos
titulares de cargos de direo intermdia nos dois
primeiros anos de exerccio de funes, conforme o
estipulado pelo n. 5 do artigo 12 da referida Lei.
Pr-requisito:
Exerccio de funes dirigentes de nvel intermdio.
ProGraMa De forMao
eM GeSto PBLIca (FORGEP)
Preo: 1300
Portaria 146/2011, de 7 de abril - formao de di-
rigentes
com avaliao
objetivo:
Proporcionar o desenvolvimento de conhecimentos e
competncias adequados ao exerccio de funes di-
rigentes na Administrao Pblica, nomeadamente uma
formao altamente qualifcada nos aspetos cultural,
cientfco, tcnico e profssional assente numa cultura de
administrao pblica profssional e tecnologicamente
avanada por forma a favorecer a qualidade dos servios
pblicos prestados aos utentes.

Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
cUrSo De aLta DIreo eM
aDMInIStrao PBLIca (CADAP)
Preo: 3300
actualizao de dirigentes
com avaliao
O INA realiza formao medida, ajustada s necessidades dos servios. Para mais informaes aceda a www.ina.pt , rea Formao medida
12 | www.ina.pt | 13
objetivo:
Ampliar o porteflio de competncias e ferramentas
que capacitem para a renovao dos processos formais
e tcitos de planeamento e gesto estratgica e para
melhorar a qualidade e timing da refexo, inovao e
deciso estratgicas.
Destinatrios:
Dirigentes
Pr-requisito:
Posse do CAGEP/CADAP; Comisso de servio
subsequente da concluso da referida formao.
tenDncIaS, cenrIoS e eStratGIaS
Preo: 240
Durao: 24 Horas
Horrio: 9h00-18h00
com avaliao
objetivos:
Adquirir conhecimentos que permitam reconhecer que
a Inovao Aberta potencia a co-criao de servios
pblicos atravs do envolvimento do cliente/cidado na
conceo e produo do servio, sendo fundamental
para tal criar e gerir a base de conhecimento existente
nas organizaes;
Desenvolver e gerir ferramentas informticas de
pesquisa, agregao e segmentao da informao
interna e externa.
Destinatrios:
Dirigentes
Pr-requisito:
Posse do CAGEP/CADAP; Comisso de servio
GeSto Da InoVao aBerta
noS SerVIoS PBLIcoS
Preo: 200
Durao: 20 Horas
Horrio: 9h00-18h00
com avaliao
objetivos:
Adquirir conhecimentos sobre o que e como implementar
uma metodologia de gesto dos investimentos em SI/TIC,
orientada para a valorizao dos benefcios a obter.
Esta metodologia, conhecida por Gesto de Benefcios de
Cranfeld, ser tratada numa lgica de resoluo de casos.
Destinatrios:
Dirigentes
Pr-requisito:
Posse do CAGEP/CADAP;
referida formao.
GeSto De BenefcIoS
Do InVeStIMento eM StIc
Preo: 200
Durao: 20 Horas
Horrio: 9h00-18h00
com avaliao
objetivos:
Adquirir competncias para a tomada de deciso,
nomeadamente em metodologias de anlise
custo-benefcio, aplicadas a programas e projetos de
investimento e em contextos em que existem
multicritrios ou diferentes atributos.

Destinatrios:
Dirigentes
Pr-requisito:
Exerccio atual de funes dirigentes de nvel intermdio;
Posse do FORGEP/CADAP; Comisso de servio
Preo: 200
Durao: 20 Horas
Horrio: 9h00-18h00
com avaliao
MetoDoLoGIaS De DecISo
Para oS SerVIoS PBLIcoS
FORMAO DE DIRIGENTES
14 |
www.ina.pt | 15 www.ina.pt | 15
objetivos:
Adquirir os conhecimentos necessrios para saber
explorar a informao produzida pelos sistemas
operacionais, convertendo-a em quadros de indicadores
de suporte gesto estratgica.
Destinatrios:
Dirigentes
Pr-requisito:
Posse do FORGEP/CADAP;
referida formao.
DoS SISteMaS oPeracIonaIS
aoS TABLEAUX DE BORD
Preo: 200
Durao: 20 Horas
Horrio: 9h00-18h00
com avaliao
objetivos:
Sensibilizar para as questes da segurana da
informao;
Conhecer as normas e prticas correntes associadas
doutrina nacional no quadro do uso de informao
pblica e privada no contexto de defesa e segurana e
potencialmente aplicvel ao setor pblico e iniciativa
privada.
Destinatrios:
Dirigentes
Pr-requisito:
Exerccio atual de funes dirigentes de nvel
intermdio;
referida formao.
SeGUrana Da InforMao
Preo: 200
Durao: 20 Horas
Horrio: 9h00-18h00
com avaliao
GeSto Da crISe e MUDana
ORGANIZACIONAL
Preo: 200
Durao: 20 Horas
Horrio: 9h00-18h00
com avaliao
objetivos:
Adquirir as capacidadestericas e prticas para
enfrentar e gerir crises organizacionais;
Estudar a natureza cultural e tecnolgica das crises,
proporcionando o entendimento detalhado de desafos
que as instituies comtemporneas enfrentam;
Adquirir tcnicas de anlise da mudana organizacional,
com especial enfoque na resoluo de crises e na
modelao da cultura;
estimular o confronto de perspectivas, fexibilidade
profssional e organizacional e o trabalho em equipa.
Destinatrios:
Dirigentes
Pr-requisito:
intermdio;
referida formao.
objetivos:
Saber o que e como se formula um indicador de medida
de desempenho;
Conhecer as vantagens da gesto por medidas de
desepenho;
Reconhecer os principais problemas e perverses que
so gerados pelas medidas de desempenho;
Saber como proteger os sistemas de medida de
desempenho contra as perversidades e problemas mais
comuns;
Refetir sobre as medidas para combater os problemas
gerados pelas medidas de desempenho no quadro da
aplicao SIADAP.

Destinatrios:
Dirigentes
Pr-requisito:
referida formao.
VantaGenS e arMaDILHaS
DaS MeDIDaS De DeSeMPenHo
Preo: 200
Durao: 20 Horas
Horrio: 9h00-18h00
com avaliao
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objetivos:
Compreender a abordagem de reduo de custos e
satisfao de clientes conhecida como Lean Management,
que assenta nos seguintes princpios:
i) Enfoque sistemtico nos requisitos valorizados pelos
clientes;
ii) Eliminao sistemtica do desperdcio, particularmente
atravs da reduo das atividades que no acrescentam
valor para os clientes.
Destinatrios:
Dirigentes
Pr-requisito:
referida formao.
MeLHorIa Da efIcIncIa oPeracIonaL
noS SerVIoS PBLIcoS - LEAN PUBLIC
GOVERNANCE
Preo: 200
Durao: 20 Horas
Horrio: 9h00-18h00
com avaliao
objetivos:
Adquirir os conceitos necessrios para analisar,
renegociar, contratualizar e gerir contratos informticos
nos seus
mltiplos aspetos.
Os conceitos so desenvolvidos numa dupla perspetiva,
tcnica e jurdica.
Destinatrios:
Dirigentes
Pr-requisito:
referida formao.

aUDItorIa, reneGocIao e GeSto
De contratoS De tIc
Preo: 240
Durao: 24 Horas
Horrio: 9h00-18h00
com avaliao
objetivos:
Formar embaixadores de inovao, agentes de
mudana que nas suas organizaes possam lanar
projetos de
inovao, envolvendo os seus colaboradores numa
dinmica participativa e facilitada por ferramentas e
processos especfcos, adaptados tanto Administrao
Pblica como ao setor privado.
Destinatrios:
Dirigentes
Pr-requisito:
intermdio; Posse do FORGEP/CADAP;
referida formao.
InoVao eStratGIca
e InteLIGncIa coMPetItIVa
Preo: 400
Durao: 40 Horas
Horrio: 6 (18h00-22h30) e sbado (9h00-13h00)
com avaliao
02
FORMAO
INICIAL
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FORMAO INICIAL
18 |
objetivos:
Compreender a noo de Servio Pblico;
Conhecer a organizao do Estado e da Administrao
Pblica e a sua cultura de avaliao e qualifcao;
Conhecer as determinantes jurdicas do contrato de
trabalho em funes pblicas na perspetiva do
trabalhador.

Destinatrios:
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
Assistentes Operacionais
Pr-requisito:
Ter iniciado funes pblicas a partir de 1/1/2011
objetivos:
Compreender as componentes organizativas do trabalho
e de gesto do tempo;
Adquirir competncias de apoio tcnico e administrativo;
Adquirir tcnicas de escrita em portugus;
Conhecer tcnicas de comunicao profssional em
Ingls;
Desenvolver competncias de comunicao interpessoal.
Destinatrios:
Assistentes Tcnicos
Pr-requisito:
Realizao do mdulo da Formao Inicial Geral (FIG)
objetivos:
Compreender as componentes organizativas do trabalho
e de gesto do tempo;
Adquirir tcnicas de escrita em portugus;
Identifcar e aplicar tcnicas de atendimento ao pblico;
Desenvolver competncias de comunicao
interpessoal.

Destinatrios:
Pr-requisito:
objetivos:
Conhecer as componentes jurdicas da atividade
administrativa;
Compreender o ciclo da gesto e avaliao;
Dominar os conceitos e instrumentos de gesto de
pessoas, gesto fnanceira e de recursos da organizao;
Desenvolver competncias de trabalho em equipa.

Destinatrios:
Tcnicos Superiores
Pr-requisito:
FORMAO INICIAL GERAL
forMao InIcIaL Para a carreIra
De aSSIStente tcnIco
De aSSIStente oPeracIonaL
De tcnIcoS SUPerIoreS
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Preo: 100
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
Preo: 420
Durao: 42 Horas
Horrio: 9h30-17h30
com avaliao
Preo: 630
Durao: 63 Horas
Horrio: 2 dias por semana: 9h30-17h30
com avaliao
Preo: 760
Durao: 84 Horas presenciais / 28Horas e-learning
com avaliao
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objetivos:
O CEAGP constitui uma formao generalista de nvel
avanado de gesto pblica, dirigida a licenciados, que
pretendem ingressar na Carreira Geral de Tcnico
Superior da Administrao Pblica.
Aos diplomados do CEAGP garantido o ingresso na
Carreira Geral de Tcnico Superior da Administrao
Pblica.
Destinatrios:
Trabalhadores com relao jurdica de emprego pblico
Indivduos que preencham os requisitos gerais de
admisso a concursos para celebrao de contrato de
trabalho em funes pblicas
Pr-requisito
Licenciatura
objetivos :
Preparar para a prova de conhecimentos do procedimento
concursal de admisso ao CEAGP.
Destinatrios:
Interessados no procedimento concursal
Pr-requisito:
Licenciatura
cUrSo De eStUDoS aVanaDoS
eM GeSto PBLIca (CEAGP)
cUrSo De PreParao Para
o eXaMe De aDMISSo ao ceaGP
Preo: 70/ mdulo
Durao: 7 mdulos de 12 Horas cada
Horrio: 10h00-17h00
Preo: 5000 (a indicar)
Durao: 450 Horas
Horrio: 8h30-18h30
com avaliao
03
FORMAO
CONTNUA
ADMINISTRAO
E POLTICAS
PBLICAS
ADMINISTRAO E POLTICAS PBLICAS
ADMINISTRAO E POLTICAS PBLICAS
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REFORMA E MODERNIZAO
aDMInIStratIVa
objetivos:
Conhecer as principais reformas e modernizaes
administrativas;
Conhecer e analisar os modelos de Estado e doutri-
nas
em que se inserem esses movimentos reformistas;
Compreender a necessidade da reforma e da
modernizao administrativa.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
Trabalhadores do setor privado detentores de habili-
tao de nvel secundrio
orGanIzao Da aDMInIStrao
PBLIca eM PortUGaL
objetivos:
Analisar a organizao administrativa do Estado;
Analisar a organizao da Administrao Pblica no
estadual;
Determinar as relaes entre as pessoas coletivas e
rgos da Administrao Pblica;
Determinar as especialidades dos poderes regional e
local;
Analisar a participao de entidades privadas na
Administrao Pblica.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
Trabalhadores do setor privado detentores de
habilitao de nvel secundrio
tIca e DeontoLoGIa ProfISSIonaL
na aDMInIStrao PBLIca
objetivos:
Sensibilizar os formandos para os princpios e valores
ticos, diretamente relacionados com as
responsabilidades profssionais dos trabalhadores em
funes pblicas;
Conhecer o enquadramento tico e deontolgico
inerente ao exerccio de funes pblicas.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
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DIPLoMa De eSPecIaLIzao
eM PoLItIcaSBLIcaS
objetivo:
Compreender os processos de anlise, desenho,
gesto e avaliao de polticas pblicas;
Analisar as polticas pblicas setoriais.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
habilitao de nvel superior
estrutura: Modular
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
Preo: 210
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h30
Preo: 1200 (diploma); preo de cada mdulo a
indicar
Durao: 120 Horas
com avaliao
ATUALIZADO
ATUALIZADO
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DeSenHo, IMPLeMentao e
aVaLIao De PoLtIcaS PBLIcaS
objetivos:
Enquadrar o ciclo das polticas pblicas nos novos
modelos de Estado e da Administrao;
Capacitar para a assessoria tcnica da Administrao
no desenho, aplicao e avaliao de polticas
pblicas;
Dotar os participantes de instrumentos, tcnicas e
ferramentas que lhes permitam intervir no ciclo das
polticas pblicas.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Preo: 280
Durao: 28 Horas
Horrio: 9h30-17h30
oS oceanoS: aSSUntoS MartIMoS
e MarInHoS
objetivo:
Adquirir conhecimentos essenciais em matrias
relativas aos assuntos martimos e marinhos.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
ASSUNTOS
EUROPEUS
E COOPERAO
ASSUNTOS EUROPEUS E COOPERAO
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SaBer eLaBorar canDIDatUraS:
PortUGaL 2020
objetivos:
Conhecer conceitos fundamentais sobre fundos
comunitrios;
Elaborar e acompanhar as candidaturas at
respectiva concluso;
Conhecer o processo administrativo e de gesto das
candidaturas, nomeadamente a elaborao dos
dossiers de pedido de reembolso e relatrios fnais.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
objetivo:
Conhecer as regras de fnanciamento, procurement e
gesto de contratos fnanciados pelo Banco Mundial e
pela unio Europeia.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
Trabalhadores do setor privado detentores
de habilitao de nvel secundrio
fInancIaMento, PROCUREMENT
e GeSto De contratoS
De aPoIo ao DeSenVoLVIMento

Preo: 280
Durao: 28 Horas
Horrio: 9h30-17h30
Preo: 280
Durao: 28 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Compreender o delineamento das polticas de
cooperao e dos instrumentos de poltica utilizados;
Compreender a interdependncia social e econmica
mundial e regional onde se alicera a cooperao
entre Estados ou entre Organizaes Internacionais e
Estados;
Conhecer, a partir da noo de desenvolvimento
humano sustentvel, os conceitos, dimenses, factores
e critrios relevantes para uma boa governabilidade;
Identifcar valores, instituies, organizaes, funes
e critrios relevantes nos sectores privado, do Estado
e da sociedade civil, que permitam aos cidados
articular os seus interesses,
realizar os seus direitos e deveres legalmente
constitudos;
Estimular a viso estratgica dos projetos nas
organizaes a partir da anlise do contexto externo e
interno;
Dotar os participantes de instrumentos bsicos para a
gesto de projetos.

Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
tao de nvel superior
eM cooPerao Para o
DeSenVoLVIMento
Preo: 1200
Durao: 2 dias por semana: 120 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivo:
Adquirir conhecimentos e competncias sobre o
processamento administrativo e de gesto de projetos
com fundos comunitrios para o perodo 2014-2020.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
estrutura: Modular
eM GeSto De ProJetoS fInancIaDoS
PeLo PortUGaL 2020
indicar
Durao: 2 dias por semana: 120 Horas
Horrio: 9h30-17h30
tranSPoSIo De DIretIVaS
coMUnItrIaS
objetivos:
Transmitir conhecimentos essenciais sobre as fontes
de Direito previstas no Tratado de Lisboa;
Conhecer a especialidade do regime jurdico das
Diretivas;
Conhecer o regime de transposio das Diretivas para
Portugal;
Transmitir boas prticas sobre a transposio de
Diretivas;
Analisar as consequncias para o Estado portugus
de uma no transposio dentro dos prazos defnidos.

Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Conhecer as ferramentas de anlise e planeamento
utilizadas na identifcao e formulao de programas
e projetos susceptveis de fnanciamento comunitrio;
Dominar a Abordagem ao Quadro Lgico e Matriz
de Enquadramento Lgico, enquanto elemento
incontornvel da gesto de projetos comunitrios;
Conhecer os sistemas de monitorizao e avaliao de
projetos comunitrios, incluindo os tipos de
monitorizao, avaliao e auditoria, indicadores e
procedimentos aplicveis.
Destinatrios:
Dirigentes;
Tcnicos Superiores;
entenDer o PROJECT CYCLE
MANAGEMENT Da Ue
Preo: 280
Durao: 28 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Adquirir os conhecimentos essenciais
compreenso da vinculao do Estado portugus a
fontes de legalidade europeia, internacional e
transnacional, incluindo os princpios gerais de Direito
da unio Europeia que conformam e obrigam a
Administrao Pblica portuguesa;
Adquirir as capacidades tcnicas, jurdicas e
operacionais indispensveis gesto de
procedimentos administrativos transnacionalizados e
boa aplicao de obrigaes internacionais
decorrentes do Direito da unio Europeia;
Conhecer os modelos de governana administrativa
extrados de experincias de Direito Comparado e
das melhores prticas administrativas das instituies
europeias.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
DIreIto aDMInIStratIVo eUroPeU
Preo: 280
Durao: 28 Horas
Horrio: 9h30-17h30
GESTO
ORGANIZACIONAL
GESTO ORGANIZACIONAL
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objetivos:
Aplicar corretamente os modelos de diagnstico
estratgico;
Analisar e formular a estratgia de um organismo
pblico;
Coordenar a construo de um plano estratgico de
um organismo pblico.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
PLaneaMento eStratGIco
De orGanISMoS PBLIcoS
Preo: 210
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Conhecer as boas prticas da Administrao
Pblica na construo do Quadro de Avaliao e
Responsabilizao(QuAR);
Construir correctamente objetivos e indicadores para
o QuAR;
Adquirir competncias para determinar e fundamentar
metas e valores crticos.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Trabalhadores do setor privado detentores
de habilitao de nvel superior
SaBer conStrUIr o QUar
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Conhecer os fundamentos tcnicos de defnio de
objetivos;
Adquirir e/ou consolidar competncias tcnicas de
redao de objetivos de desempenho;
Analisar objetivos de desempenho, garantindo a sua
conformidade tcnica.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
SaBer DefInIr oBJetIVoS, InDIcaDoreS
e MtrIcaS Para o SIaDaP
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Compreender os principais conceitos de gesto e
avaliao do desempenho e saber caracterizar os
respetivos sistemas;
Reconhecer o propsito e explicar a lgica integrada
do SIADAP;
Conhecer e aplicar as normas legais de
funcionamento do SIADAP.

Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores

aBorDaGeM InteGraDa Da GeSto
De DeSeMPenHo: SIaDaP 2, 3
Preo: 280
Durao: 28 Horas
Horrio: 9h30-17h30
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objetivos:
Entender os conceitos de estratgia e gesto
estratgica aplicados ao setor pblico;
Entender os princpios de integrao das metodologias
de gesto e de avaliao de desempenho;
Construir um Balanced Scorecard e desenvolver
mapas de objetivos, indicadores e iniciativas;
Elaborar o plano de atividades e o QuAR a partir do
BSC.

Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores

BALANCED SCORE CARD:
nVeL InIcIaL
Preo: 350
Horrio: 9h00-17h30
objetivos:
Diagnosticar a necessidade de adoo de um BSC;
Formar uma equipa e elencar os recursos
necessrios para o desenvolvimento de um BSC;
Elaborar os planos de formao, desenvolvimento,
implementao, comunicao e seleo de iniciativas
para um BSC;
Desdobrar objetivos para os nveis inferiores de uma
organizao;
Defnir sistemas de incentivos ligados ao
desempenho da organizao;
Diagnosticar e potenciar o alinhamento horizontal e
vertical na organizao;
Elaborar especifcaes para ferramentas de
Corporate Performance Management (CPM) aplicado
ao BSC, e utilizar uma ferramenta em concreto;
Identifcar e aproveitar os pontos de contacto entre o
BSC e outras metodologias (CAF, SIADAP, ISO 9001).

Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
BaLanceD Score carD:
nVeL aVanaDo
Preo: 350
Horrio: 9h00-17h30
objetivos:
Compreender a importncia dos indicadores de
medida no processo de deciso;
Adquirir conhecimentos que habilitem a construir e
implementar corretamente indicadores para medio
de desempenho;
Aplicar mtodos para a correta identifcao de
metas, alertas e critrios de superao.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
DeSenHo e IMPLeMentao
De InDIcaDoreS De aPoIo DecISo
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Compreender a gesto de desempenho por objetivos;
Conhecer o modelo de gesto por objetivos na sua
relao com o processo de gesto estratgica das
organizaes;
Defnir objetivos;
Monitorizar o desempenho por objetivos.

Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
SaBer GerIr Por oBJetIVoS
Preo: 210
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h30
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objetivos:
Conhecer os principais processos de gesto
organizacional: gesto estratgica, gesto de
porteflio, gesto de programas e projetos e gesto
de operaes;
Relacionar o desempenho da gesto organizacional
com as diferentes tipologias de inovao;
Conhecer os principais processos de gesto da
inovao com vista inovao estratgica.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
GeSto eStratGIca
e InoVao orGanIzacIonaL
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivo:
Adquirir conhecimentos tericos e prticos para a
elaborao de planos e relatrios de atividades.
Destinatrios:
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
SaBer eLaBorar PLanoS
e reLatrIoS De atIVIDaDeS
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Conhecer os factores crticos para a
operacionalizao de um sistema de monitorizao;
Aplicar correctamente os vrios modelos de
monitorizao do Quadro de Avaliao e
Responsabilizao (QuAR).

Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
SaBer MonItorIzar o QUar
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Compreender o conceito de valor Pblico;
Conhecer as etapas do processo de gesto estratgica
na Administrao Pblica, articulando o Programa de
Governo, Grandes Opes do Plano, Planos
Ministeriais, Cartas de Misso, Planos Estratgicos e
Quadros de Avaliao e Responsabilizao (QuAR);
Desenvolver competncias no planeamento,
monitorizao e controlo estratgico com base nas
melhores prticas de Gesto Estratgica e do SIADAP;
Traduzir as opes estratgicas em planos
operacionais, articulando a estratgia com os objetivos
operacionais, com a gesto oramental, com a gesto
de porteflio de programas, projetos e atividades, e
ainda com a gesto de recursos humanos.

Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
GeSto eStratGIca e VaLor PBLIco
Preo: 280
Durao: 28 Horas
Horrio: 9h30-17h30
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objetivo:
Adquirir conhecimentos tericos e prticos que
habilitem a elaborar mapas de pessoal.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
SaBer eLaBorar MaPaS De PeSSoaL
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Compreender as diferenas entre os vrios
instrumentos de monitorizao da performance;
Conhecer os aspetos crticos da aplicao de design
na comunicao visual numrica;
Selecionar os melhores grfcos para a mensagem do
dashboard;
Conhecer os fatores crticos de sucesso na construo
de dashboards.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
DaSHBoarDS: VISUaLIzao Da
PerforMance
Preo: 150
Durao: 30 Horas
Modelo de ensino: e-learning
objetivo:
Adquirir conhecimentos necessrios para explorar a
informao produzida pelos sistemas operacionais,
convertendo-a em quadros de indicadores de
suporte gesto estratgica, utilizando uma
perspetiva de resoluo de casos.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
SISteMaS InteGraDoS De aVaLIao
e controLo De reSULtaDoS:
TABLEAUX DE BOARD
Preo: 210
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivo:
Adquirir conhecimentos sobre estratgias e
metodologias de tomada de deciso na Administrao
Pblica.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores

MetoDoLoGIaS De toMaDa De
DecISo no QUaDro JUrDIco
Da aDMInIStrao PBLIca
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
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objetivos:
Adquirir os conceitos fundamentais sobre os Mtodos,
Tcnicas e Procedimentos de Planeamento e Controlo
de Projetos e sobre as competncias contextuais e
comportamentais que lhes esto associadas;
Praticar, de forma estruturada, a realizao de todas
as etapas da elaborao dum plano de projeto e o
controlo da execuo do projeto;
Os contedos do curso esto conformes com o NCB
National Competence Baseline da APOGEP Associao
Portuguesa de Gesto de Projetos, habilitando os seus
participantes para o exame de certifcao da IPMA
International Project Management Association.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Especialistas e Tcnicos de Informtica
GeSto De ProJetoS:
certIfIcao IPMa
Preo: 600
Durao: 60 Horas
Horrio: 9h30 - 17h30
formao profssional das carreiras de informtica
10 crditos, conforme anexos II e III da Portaria n
358/2002, 3 de abril
com avaliao
objetivo:
Adquirir as competncias tcnicas e instrumentos que
possibilitem, nas organizaes, analisar e controlar
processos de negcio, garantindo a sua melhoria
contnua ao longo do tempo.

Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
forMao aVanaDa eM controLo
e anLISe De ProceSSoS (facoP)
Preo: 600
Durao: 60 Horas
objetivo:
Adquirir competncias tcnicas e instrumentos que
possibilitem identifcar e analisar processos de neg-
cio das suas organizaes, com o intuito de promover
a sua melhoria contnua.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
IDentIfIcao e anLISe De ProceSSoS
Preo: 210
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Enquadrar a abordagem da gesto do ciclo do projeto,
articulando as fases de conceo, implementao e
avaliao;
usar a abordagem do Logical Framework na
conceo e avaliao de projetos;
Defnir o planeamento operacional do projeto e o
sistema de acompanhamento, com base no Logical
Framework e usando mtodos geis

Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
conceo, GeSto e aVaLIao De ProJe-
toS
Preo: 280
Durao: 28 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Iniciar um processo de autoavaliao ao desempenho
da sua organizao, com base nos critrios do modelo
Common Assessment Framework (CAF);
Aplicar a metodologia PDCA (Planear Implementar
Avaliar Corrigir) na anlise do desempenho
organizacional;
Identifcar as aes de melhoria relevantes a
implementar na sua organizao.

Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
AVALIAR E MELHORAR O DESEMPENHO
DA ORGANIZAO COM A CAF
Preo: 200
Durao: 40 Horas
objetivos:
Avaliar as necessidades em recursos humanos, em
termos qualitativos e quantitativos, em consonncia
com os objetivos estratgicos e operacionais dos
organismos (Construo do Diretrio de
Competncias);
Identifcar as necessidades de formao dos
trabalhadores, a partir do Diretrio de Competncias;
Elaborar planos integrados de formao profssional,
por reas temticas, no curto, mdio e longo prazo;
Avaliar os resultados da formao realizada.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
conStrUo Do DIretrIo De
coMPetncIaS e GeSto
Da forMao ProfISSIonaL
Preo: 210
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Adquirir as competncias necessrias para a
implementao de Programas de Qualidade nos
Servios Pblicos, atravs dos referenciais da ISO
9001:2012 ou da
Common Assessement Framework (CAF);
Distinguir as respetivas diferenas e
complementaridades possibilitando a opo pelo
referencial que mais se ajuste s estratgias de
melhoria contnua das organizaes.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
Inspetores e auditores
GeSto Da QUaLIDaDe: DeSenVoLVIMento,
IMPLeMentao e certIfIcao (norMa
nP en ISo 9001:2012)
Preo: 210
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Reconhecer o papel do apoio administrativo nos
dife-rentes tipos de eventos nacionais e internacionais;
Aplicar as regras protocolares;
Adquirir conhecimentos que permitam desenvolver
critrios de efccia no desempenho das funes de
organizao de reunies, congressos, seminrios,
colquios e outros eventos e cerimnias de mbito
nacional e Internacional.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
orGanIzao De eVentoS
nacIonaIS e InternacIonaIS
Preo: 210
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h30
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objetivos:
Motivar os participantes para comportamentos de
Cidadania Organizacional;
Desenvolver aes que possibilitem a integrao das
metas pessoais nos objetivos da organizao e
melhoria de resultados;
Motivar para a criao de um ambiente de trabalho
com qualidade.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
cIDaDanIa orGanIzacIonaL,
ProDUtIVIDaDe
Preo: 210
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Compreender a importncia da Responsabilidade
Social das Organizaes;
Identifcar prticas de Responsabilidade Social
desenvolvidas na gesto das organizaes;
Conhecer as principais recomendaes da Norma
ISO 26000 de Responsabilidade Social.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
reSPonSaBILIDaDe SocIaL
DaS orGanIzaeS a norMa ISo 26000
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Adquirir uma viso atual e globalizante da teoria e da
prtica arquivstica;
Adquirir conhecimentos da metodologia de gesto da
informao de arquivo;
Conhecer a norma portuguesa 4438.1 1-2:2005
(gesto de documentos de arquivo) e os requisitos
para
implementao de sistemas eletrnicos de gesto de
arquivos (SEGA).
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
GeSto Da InforMao arQUIVStIca
na aDMInIStrao PBLIca eM reDe
Preo: 280
Durao: 28 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Conhecer as responsabilidades e obrigaes das
organizaes pblicas no domnio da promoo da
igualdade de gnero;
Perceber o que so e para que servem os Planos
para a Igualdade e quais as questes inerentes sua
defnio, implementao e avaliao;
Conhecer e trabalhar instrumentos de diagnstico
e de defnio de estratgias de interveno para a
mudana.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
PLanoS orGanIzacIonaIS
Para a IGUaLDaDe
Preo: 210
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Adquirir os conhecimentos tcnicos que permitam
maior efcincia da gesto de stocks;
Aplicar as regras de gesto administrativa e de stocks;
Identifcar as variveis de organizao e armazenagem
de material e de stocks;
Aplicar os critrios de valorimetria das existncias.
Destinatrios:
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
GeSto aDMInIStratIVa e MaterIaL
DE STOCKS
Preo: 280
Durao: 28 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivo:
Identifcar e aplicar as regras do protocolo ofcial
portugus.
Destinatrios:
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
o ProtocoLo noS SerVIoS PBLIcoS
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivo:
Aplicar as regras de funcionamento do arquivo, de
acordo com as tcnicas de tratamento de informao
documental.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
arQUIVo: orGanIzao e ManUteno
Preo: 210
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivo:
Elaborar e atualizar Planos de Gesto de Riscos de
Corrupo e Infraes Conexas e monitorizar os
planos criados de forma a fornecer informaes e
indicadores relevantes que permitam a preveno e/
ou atuao.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
eLaBorao e MonItorIzao De
PLanoS De GeSto De rIScoS De
corrUPo e InfraeS coneXaS
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
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objetivos:
Adquirir competncias de organizao do trabalho e
de gesto do tempo, de agendas profssionais e de
atendimento;
Aplicar mtodos e prticas de planifcao e de
organizao de tarefas;
Aplicar tcnicas de atendimento e receo de
visitantes.
Destinatrios:
Assistentes Tcnicos
orGanIzao Do traBaLHo
De aPoIo aDMInIStratIVo
Preo: 170
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Constituir uma equipa de atendimento ao pblico que
possa ter um desempenho de excelncia;
Conhecer ferramentas e tcnicas que permitam aos
coordenadores detetar e resolver de forma efcaz,
efciente e efetiva problemas colocados pelos utentes.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
SaBer GerIr eQUIPaS
De atenDIMento ao PBLIco
Preo: 210
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivo:
Conhecer as noes e tcnicas relevantes de
liderana e mudana, atravs de casos de estudo,
debates e exerccios de relevncia prtica para o
contexto profssional.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
LIDerana e MUDana
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
GESTO
DE PESSOAS
GESTO DE PESSOAS
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objetivos:
Interpretar e aplicar a legislao em vigor;
Conhecer as medidas de gesto, execuo e controlo
adequadas;
Conhecer sistemas de assiduidade e pontualidade;
Organizar todo o processo de assiduidade e
pontualidade e horas extraordinrias.

Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
objetivo:
Conhecer os regimes de vinculao, carreiras e
remune-raes na Administrao Pblica.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
objetivos:
Analisar as mudanas na gesto dos recursos
humanos, no quadro dos regimes de vinculao,
carreiras e remuneraes e, em particular, no
regime do contrato de trabalho em funes pblicas
(RCTFP), enquanto regime comum de constituio da
relao jurdica de emprego pblico;
Avaliar e compreender o impacto da introduo do
RCTFP e suas especifcidades.

Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
reGIMeS De HorrIo De traBaLHo
na aP: aSSIDUIDaDe, PontUaLIDaDe
e traBaLHo eXtraorDInrIo
oS reGIMeS De VncULoS, carreIraS
e reMUneraeS na aDMInIStrao
PBLIca: PrIncPIoS GeraIS
o reGIMe Do contrato De traBaLHo
eM fUneS PBLIcaS (rctfP)
Preo: 210
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h30
Preo: 210
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h30
Preo: 210
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Adquirir conhecimentos e conceitos-chave sobre a
evoluo das responsabilidades associadas funo
de gestor de recursos humanos nos anos mais
recentes, em linha com os novos modelos de
Administrao Pblica;
Adquirir conhecimentos e instrumentos de estratgia,
polticas e prticas de gesto e desenvolvimento de
pessoas que permitam efetuar uma gesto fexvel e
efciente, enquadrada nos modelos em vigor,
ajustando-os a diferentes realidades e enquadramentos
institucionais da Administrao Pblica.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
estrutura: Modular
DIPLoMa De eSPecIaLIzao eM GeSto
De recUrSoS HUManoS
Preo: 1200
Durao: 120 Horas
com avaliao
ATUALIZADO
objetivos:
Conhecer o regime da durao e organizao do
tempo de trabalho, com a excluso do regime de
parentalidade;
Adquirir conhecimentos terico-prticos indispensveis
correta aplicao das normas sobre durao e
organizao do tempo de trabalho (frias, faltas e
licenas).
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
reGIMeS De frIaS, faLtaS e LIcenaS
(rctfP)
Preo: 210
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Conhecer e aplicar a legislao vigente;
Executar o clculo de remuneraes e ajudas de custo
e processar o respectivo pagamento;
Aprofundar os conhecimentos necessrios para a
execuo das formalidades exigidas no processamento
de suplementos remuneratrios e outros abonos;
Efetuar os clculos respeitantes ao processamento de
horas extraordinrias, ajudas de custo e outros
suplementos.

Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
ProceSSaMento De VencIMentoS
e aJUDaS De cUSto
Preo: 280
Durao: 28 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Enquadrar o recrutamento e seleo no mbito da
reforma da Administrao Pblica;
Conhecer o quadro legal do recrutamento na
Administrao Pblica;
Aplicar o regime a situaes concretas, desde a
abertura do procedimento at ocupao dos postos
de trabalho;
Diferenciar os mtodos de seleo em funo dos
critrios e das competncias a avaliar.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
recrUtaMento De PeSSoaS na
aDMInIStrao PBLIca
Preo: 280
Durao: 28 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Desenvolver competncias na rea da entrevista de
avaliao de competncias, enquanto mtodo de
seleo obrigatrio;
Conceber guies de suporte e conduzir a EAC;
Analisar a informao e gerar a classifcao fnal do
entrevistado.

Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
entreVISta De aVaLIao
De coMPetncIaS (eac)
Preo: 280
Durao: 28 Horas
Horrio: 9h30-17h30
GESTO DE PESSOAS
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objetivos:
Situar a proteo social no contexto da sua evoluo
histrica;
Distinguir os conceitos de proteo social, segurana
social e sade;
Distinguir os direitos decorrentes da relao de
trabalho dos direitos da segurana social.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
a Proteo SocIaL
DoS traBaLHaDoreS QUe
eXerceM fUneS PBLIcaS
Preo: 210
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Conhecer os conceitos de avaliao e gesto do
desempenho;
Justifcar a razo de ser da avaliao do desempenho;
Caracterizar os sistemas de avaliao de desempenho,
em geral, e o SIADAP, em particular;
Relacionar a gesto por objectivos com o QuAR e o
ciclo de gesto dos servios;
Saber como fazer a gesto por objectivos com base nos
instrumentos do Balanced Scorecard;
Conhecer o modo como o Scorecard constitui um
instrumento de controlo da execuo do plano de
atividades do servio.
Destinatrios:
Dirigentes
aVaLIao De DeSeMPenHo
na QUaLIDaDe De aVaLIaDor
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Conhecer os aspetos fundamentais do SIADAP;
Conhecer os conceitos fundamentais para a defnio
de objectivos, indicadores e metas;
Compreender os aspetos crticos para a correta
operacionalizao do SIADAP.
Destinatrios:
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
aVaLIao De DeSeMPenHo
na QUaLIDaDe De aVaLIaDo
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Conhecer o enquadramento legal de requalifcao
profssional na Administrao Pblica;
Aplicar o regime a situaes concretas.
Destinatrios:
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
reGIMeS De reQUaLIfIcao na
aDMInIStrao PBLIca:
aPLIcao PrtIca
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Conhecer os fundamentos da proteo dos acidentes
de trabalho e doenas profssionais e enquadramento
no Sistema da Segurana Social e na proteo social
dos trabalhadores que exercem funes pblicas,
distinguindo os regimes geral e especial da
Administrao Pblica;
Conhecer o regime especfco de proteo dos
acidentes em servio e das doenas profssionais
regulado pelo Decreto - Lei n. 503/99, de 20 de
novembro.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
objetivos:
Conhecer o regime de penses dos trabalhadores que
exercem funes pblicas;
Determinar quando que um dado trabalhador
(abrangido pelo regime geral de segurana social ou
pelo regime de proteo social convergente) reunir
condies para a atribuio de uma penso de velhice
ou de aposentao e quanto poder receber, em ter-
mos aproximados, de penso.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
reGIMe De Proteo noS acIDenteS
De traBaLHo e DoenaS ProfISSIonaIS
reGIMeS De PenSeS
DoS traBaLHaDoreS QUe
eXerceM fUneS PBLIcaS
objetivo:
Interpretar e aplicar a legislao, regulamentos e
normas relativos a Segurana, Higiene e Sade no
Trabalho.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
SeGUrana e SaDe no traBaLHo:
norMatIVoS LeGaIS aPLIcaDoS
atIVIDaDe aDMInIStratIVa
Preo: 210
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h30
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
Preo: 400
Horrio: 9h30-17h00
com avaliao, qualitativa
objetivos:
Conhecer os fundamentos da proteo na
maternidade, paternidade e adoo no direito
constitucional;
Distinguir as reas da proteo na maternidade,
paternidade e adoo (parentalidade);
Contextualizar a proteo na maternidade,
paternidade e adoo no Sistema de Segurana Social;
Conhecer os direitos de mbito laboral e as
prestaes sociais que concretizam a proteo social.

Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
a Proteo na MaternIDaDe,
PaternIDaDe e aDoPo
(ParentaLIDaDe)
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
ASSUNTOS
JURDICOS
ASSUNTOS JURDICOS
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acorDoS QUaDro e centraIS
De coMPraS
objetivos:
Adquirir conhecimentos que permitam utilizar os
acordos quadro como instrumento facilitador das
compras
pblicas;
Proporcionar aos participantes uma viso da
importncia das centrais de compras enquanto
entidades agregadoras das necessidades e a sua
contribuio para a
racionalizao dos gastos pblicos.

Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivo:
Adquirir conhecimentos jurdicos sobre as normas do
Cdigo dos Contratos Pblicos que habilitem a
acompanhar a execuo dos contratos atravs de
exemplos prticos e trocas de experincias.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Pr-requisito:
Possuir formao em Contratao Pblica

o cDIGo DoS contratoS PBLIcoS:
a faSe De eXecUo DoS contratoS
Preo: 210
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Adquirir conhecimentos jurdicos sobre a contratao
pblica, sobretudo numa vertente prtica, que
habilitem a conduzir toda a atividade administrativa na
formao dos contratos, incluindo a redao das peas
procedimentais e a resolver os problemas prticos
mais comuns.

Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
o cDIGo DoS contratoS PBLIcoS
Preo: 280
Durao: 28 Horas
Horrio: 9h30-17h30
ATUALIZADO
indicar
Durao: 120 Horas
DIPLoMa De eSPecIaLIzao eM coMPraS
e contratao PBLIca
objetivos:
Adquirir conhecimentos especializados de contratao
pblica e compras pblicas, respeitantes formao,
execuo e gesto de contratos pblicos;
Desenvolver conhecimentos e competncias crticas
no mbito da contratao e das compras pblicas;
Fornecer uma viso abrangente acerca do contencioso
administrativo no mbito da contratao e dos
contratos pblicos.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
estrutura: Modular
SaBer eLaBorar conVIteS
e caDernoS De encarGoS
objetivos:
Cdigo dos Contratos Pblicos que habilitem a
elaborar as peas do procedimento atravs de
exemplos prticos e trocas de experincias.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
SaBer aVaLIar e anaLISar ProPoStaS
eM SeDe De contratao PBLIca
objetivos:
Adquirir conhecimentos jurdicos sobre as normas
do Cdigo dos Contratos Pblicos, que habilitem a
analisar propostas e a elaborar os respetivos relatrios
de anlise.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
a reSPonSaBILIDaDe cIVIL
eXtracontratUaL DoS PoDereS PBLI-
coS
objetivos:
Compreender as difculdades e as complexidades da
lei em matria da responsabilidade civil
extracontratual, numa perspectiva de direito
material e numa ptica processual, sem perder de
vista o horizonte do direito constitucional.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivo:
Cdigo dos Contratos Pblicos, que habilitem a lanar
e conduzir procedimentos de ajuste direto.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
SaBer fazer aJUSteS DIretoS
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
ASSUNTOS JURDICOS
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objetivos:
Compreender a importncia da gesto do patrimnio
imobilirio no contexto da atividade administrativa do
Estado;
Conhecer o regime jurdico aplicvel gesto do
patrimnio imobilirio do Estado e identifcar os
principais instrumentos de administrao desse
patrimnio;
Entender as principais implicaes da reforma da
gesto do patrimnio imobilirio pblico.

Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
GeSto PatrIMonIaL
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Alicerar conhecimentos nas vrias vertentes da
contratao pblica;
Praticar a aplicao da lei a casos concretos;
Analisar, desenvolver e executar os vrios passos da
tramitao procedimental;
Partilhar experincias.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Pr-requisito:
Possuir formao em Contratao Pblica
WORKSHOP De contratao PBLIca
Preo: 280
Durao: 28 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Conhecer o atual quadro de atos normativos, incluindo
atos legislativos e atos regulamentares;
Conhecer os processos de feitura de leis, bem como
das tcnicas utilizadas para a sua redao (legstica
material e formal);
Conhecer os mtodos de organizao legislativa;
Realizar um caso prtico envolvendo a matria
apreendida nas fases anteriores.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Pr-requisito:
Licenciatura em Direito
LeGStIca: PreParao tcnIca e
reDao De LeIS e reGULaMentoS
Preo: 280
Durao: 28 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Conhecer as tcnicas de conceo, elaborao e
avaliao de textos legislativos e regulamentares numa
perspetiva fundamentalmente prtica;
Compreender a importncia da simplifcao da
linguagem para a qualidade dos atos normativos.

Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
eLaBorao De LeIS e reGULaMentoS
Preo: 150
Durao: 30 Horas
objetivos:
Elaborar atos legislativos e regulamentares de
dimenso reduzida;
Conceber solues normativas especfcas para os
casos apresentados.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Pr-requisito:
Possuir formao em Legstica/Feitura de Leis
WORKSHOP DE LEGSTICA
Preo: 210
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Conhecer as fontes legislativas, bem como os
instrumentos regulamentares utilizveis na
elaborao de documentos normativos internos.
Conhecer as regras de redao administrativa clara
e simplifcada para a elaborao de peas
administrativas genericamente compreensivas.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
ProDUo De norMatIVoS InternoS
Preo: 210
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h30
eLaBorao De ParecereS
e InforMaeS JUrIDIcaS
objetivos:
Reconhecer a importncia da comunicao jurdica no
contexto duma administrao aberta;
Conhecer os princpios da legibilidade a que deve
obedecer uma escrita jurdica efcaz;
Saber aplicar mtodos adequados simplifcao da
linguagem jurdica;
Identifcar reas crticas da redao em portugus de
textos jurdicos;
Avaliar a efccia comunicacional dos textos jurdicos
com recurso a uma grelha de verifcao.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Preo: 150
Durao: 30 Horas
objetivos:
Conhecer o atual quadro de atos normativos, incluindo
atos legislativos e atos regulamentares;
Conhecer os processos de feitura de leis, bem como
das tcnicas utilizadas para a sua redaco (legstica
material e formal);
Conhecer os mtodos de organizao legislativa;
Realizar um caso prtico envolvendo a matria
apreendida nas fases anteriores.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
IntroDUo LeGStIca Para
no JUrIStaS: PreParao tcnIca
e reDao De LeIS e reGULaMentoS
Preo: 280
Durao: 28 Horas
Horrio: 9h30-17h30
ASSUNTOS JURDICOS
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objetivos:
Analisar o que so contraordenaes, como so
criadas, que fns visa a sua aplicao, que limites tm,
uma vez que a efccia das normas reguladoras da
atividade administrativa , em cada vez maior medida,
assegurada atravs do recurso a contraordenaes e
coimas;
Dar uma primeira resposta a estas questes atravs
de uma abordagem terico-prtica.

Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
objetivos:
Analisar e debater as diversas funes do Estado e as
consequncias legais, ao nvel da responsabilizao
que impende sobre os titulares de rgos e
trabalhadores que exercem funes pblicas pelo
exerccio dessas mesmas funes, dotando os
participantes de um conjunto de conhecimentos e
competncias tericas e prticas no mbito do regime
jurdico da responsabilidade civil do Estado e demais
entidades pblicas, bem como no mbito da
responsabilidade criminal, fnanceira e disciplinar.

Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
reSPonSaBILIDaDe cIVIL,
DIScIPLInar, crIMInaL e fInanceIra
cDIGo Do ProceDIMento
aDMInIStratIVo PARA JuRISTAS:
PERSPECTIvA TERICA E PRTICA
objetivos:
Adquirir conhecimentos que capacitem para analisar e
refetir sobre as questes fundamentais do
procedimento administrativo, com particular nfase
para as principais inovaes que o Cdigo em apreo
contm.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Pr requisito:
ATUALIZADO
Preo: 210
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h30
Preo: 280
Durao: 28 Horas
Horrio: 9h30-17h30
Preo: 280
Durao: 28 Horas
Horrio: 9h30-17h30
DIreIto DaS contraorDenaeS
objetivos:
Conhecer as linhas gerais do regime do contencioso
administrativo;
Adquirir conhecimentos que permitam identifcar e
compreender os aspetos essenciais da organizao
judiciria e das normas de direito processual.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Pr-requisito:
o contencIoSo aDMInIStratIVo
Preo: 280
Durao: 28 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Compreender as questes essencias do direito
disciplinar no mbito da Administrao Pblica, tanto
na vertente do direito material, como na vertente do
direito procedimental;
Abordar os problemas que o direito disciplinar na
Administrao Pblica coloca atravs do estudo e
discusso de casos, bem como da elaborao de
peas procedimentais.

Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
o eStatUto DIScIPLInar DoS
traBaLHaDoreS QUe eXerceM
fUneS PBLIcaS
Preo: 280
Durao: 28 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Compreender o papel e impacto da contratao
coletiva no RCTFP;
Conhecer o quadro legal e os limites das matrias
objeto de Instrumentos de Regulamentao da
Contratao Coletiva e o processo de elaborao de
proposta de celebrao de um acordo coletivo de
entidade empregadora pblica no que respeita quer
aos aspetos substanciais quer aos aspetos formais de
conduo do processo.

Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
oS InStrUMentoS De reGULaMentao
coLetIVa De traBaLHo
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
a aDMInIStrao PBLIca
e a Proteo De DaDoS
objetivos:
Adquirir conceitos de dado pessoal, de tratamento de
dados pessoais, bem como das restantes defnies da
Lei n. 67/98, de 26 de outubro;
Determinar os casos em que a Administrao Pblica tem
o dever de transmitir (a particulares ou a outras entidades
administrativas) informao pessoal ou o dever de a no
transmitir;
Determinar os casos em que a Administrao Pblica
deve proceder ao registo ou ao pedido de autorizao
junto da Comisso Nacional de Proteo de Dados
(CNPD) relativamente a tratamentos de dados pessoais;
Adquirir conhecimentos sobre os direitos essenciais na
rea da proteo de dados (em especial, direito de
informao, direito de oposio, direito de acesso e direito
de retifcao ou apagamento de informao
desatualizada;
Analisar as competncias da Comisso Nacional de
Proteo de Dados (CNPD) e da Comisso de Acesso
aos Documentos da Administrao (CADA) na sua
relao com a Administrao Pblica.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Trabalhadores do setor privado detentores de habilitao
de nvel superior
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Conhecer o regime disciplinar na funo pblica;
Adquirir os conhecimentos essenciais relacionados
com a tramitao do procedimento disciplinar;
Adquirir conhecimentos que habilitem para a
instruo de processos disciplinares e elaborao
dos respetivos relatrios.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
a ao DIScIPLInar: aSPetoS PrtIcoS
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
ASSUNTOS JURDICOS
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DIreIto Para no JUrIStaS
objetivos:
Adquirir conceitos jurdicos fundamentais e
conhecimentos elementares da Constituio,
especialmente no que respeita aos atos normativos e
s disposies sobre a Administrao Pblica;
Distinguir os diversos atos praticados pela
Administrao Pblica;
Distinguir entre atos regulamentares e atos legislativos;
Conhecer a hierarquia das leis;
Compreender a noo de inconstitucionalidade e os
efeitos das decises do Tribunal Constitucional.

Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Sensibilizar os participantes para as principais
inovaes, no plano dos princpios, da ao e da
aplicao no
burocratizadora do Cdigo, utilizando-o como um
instrumento de modernizao administrativa
Conhecer o enquadramento jurdico essencial para o
desenvolvimento da atividade diria dos servios.

Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnico
DIreIto aDMInIStratIVo Para no
JUrIStaS: o cDIGo Do ProceDIMento
aDMInIStratIVo
ATUALIZADO
Preo: 280
Durao: 28 Horas
Horrio: 9h30-17h30
CONTABILIDADE
E FINANAS
CONTABILIDADE E FINANAS
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objetivos:
Preparar e elaborar todos os documentos necessrios
para o Oramento de Estado (OE).

Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
PreParao e eLaBorao
Do oraMento
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivo:
Desenvolver conhecimentos tcnicos especializados
nas reas da gesto fnanceira, oramental e
patrimonial, que permitam uma efciente gesto
fnanceira nos servios pblicos, relevando a
importncia e formas de prestao de contas, de
gesto do patrimnio, de contratos, de
aprovisionamentos e de stocks, os sistemas de
controlo (interno) e os servios partilhados.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
estrutura: Modular
objetivo:
Conhecer os princpios e instrumentos que norteiam
a atividade de gesto, administrao e rentabilizao
dos imveis do Estado e a sua insero no mercado
imobilirio global.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
estrutura: Modular
fInanceIra e contaBILStIca noS
SerVIoS PBLIcoS
Do PatrIMnIo IMoBILIrIo
indicar
Durao: 120 Horas
com avaliao
indicar
Durao: 120 Horas
com avaliao
organizado em parceria com a Direo-Geral do
objetivos:
Planear e elaborar oramentos de um modo
integrado com todos os outros instrumentos de
gesto de base legal ou operacional.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
InteGrar DIferenteS InStrUMentoS
De GeSto na conStrUo Do
oraMento
Preo: 150
Durao: 30 Horas
objetivo:
Conhecer as atividades de gesto e de controlo
fnanceiro pblico, com especial destaque para o
controlo da boa gesto dos dinheiros pblicos.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
o controLo Da Boa GeSto fInanceIra
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Acompanhar a execuo de oramentos dos servios
pblicos;
Implementar as medidas de gesto, execuo e
controlo adequadas.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
eXecUo Do oraMento noS
SerVIoS PBLIcoS
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Identifcar, avaliar e e analisar o impacto de custos
ocultos (custos de disfuncionamento) e das suas
regulaes limitadoras da execuo oramental
planeada.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
IMPacto De cUStoS ocULtoS
na eXecUo oraMentaL
Preo: 150
Durao: 30 Horas
objetivos:
Compreender o novo paradigma da gesto fnanceira,
assente num Oramento de Desempenho por
Programas;
Defnir objetivos estratgicos, alinhados com a misso
do organismo e objetivos do Governo, numa
formulao implementvel e quantifcada num
horizonte de x anos;
Defnir objetivos operacionais que conduzam
concretizao dos objetivos estratgicos,
desagregados nas dimenses economia, efcincia e
efccia (incluindo nesta o padro de qualidade);
Atribuir indicadores aos objetivos de economia,
efcincia e efccia, e indicadores macro aos objetivos
operacionais e estratgicos;
Associar os objetivos operacionais, e sua
desagregao, com as atividades a desenvolver.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
oraMentao Por ProGraMaS:
o noVo ParaDIGMa
Preo: 150
Durao: 30 Horas
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objetivos:
Adquirir noes gerais de contabilidade analtica, por
forma a permitir a sua implementao nos servios,
tendo em vista a determinao e anlise de custos
indispensveis avaliao dos resultados da gesto.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
Pr-requisito:
Possuir um curso de Contabilidade Digrfca
contaBILIDaDe anaLtIca
objetivos:
Compreender a legislao aplicvel aos processos
tcnicos de inventariao, perceo do modo de
valorizao
dos bens, tendo em conta os conceitos contabilsticos
relacionados com o clculo do patrimnio lquido
dos bens;
Revelar a integrao dos diferentes sistemas de
classifcao dos bens e as suas formas de
contabilizao nos servios pblicos.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
objetivos:
Compreender os conceitos fundamentais e a aplicao
s entidades pblicas da contabilidade pblica/
digrfca;
Conhecer, atravs de exerccios prticos, o contedo do
POCP, a sua aplicao especifcidade dos servios
pblicos e dos mtodos e tcnicas necessrias para a
elaborao, interpretao e anlise das demonstraes
fnanceiras;
Conhecer o regime de prestao de contas ao Tribunal
de Contas e demais entidades pblicas.

Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
GeSto Do PatrIMnIo
contaBILIDaDe PBLIca Para no
fInanceIroS
Preo: 210
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h30
Preo: 210
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h30
Preo: 280
Durao: 28 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Proporcionar aos participantes um conhecimento das
classes de contas do POCP e sua movimentao;
Criar uma consciencializao pelos aspectos extra-
-contabilsticos como organizao administrativa;
Saber proceder Inventariao e anlises econmico-
-fnanceiras.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
Pr-requisito:
Possuir um curso de Contabilidade Digrfca
aPLIcao Do PLano ofIcIaL De
contaBILIDaDe PBLIca (PocP)
Preo: 280
Durao: 28 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Adquirir os conhecimentos tcnicos e prticos das
contas do plano ofcial de contabilidade pblica
(POCP) e sua escriturao.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
Pr-requisito:
Possuir formao em Contabilidade
eScrItUrao eM PocP
Preo: 280
Durao: 28 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Adquirir os conhecimentos necessrios para a
execuo das formalidades processuais exigidas para
a Gesto de Tesouraria e Fundo de Maneio;
Interpretar e aplicar a legislao vigente;
Aplicar todas as tcnicas oramentais para uma boa
gesto oramental de tesouraria e do fundo de
maneio;
Tratar adequadamente matrias especfcas de
tesouraria e do fundo de maneio.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
GeSto De teSoUrarIa
e fUnDo De ManeIo
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Saber de que modo os mapas do POCP
(demonstraes fnanceiras) se inserem na gesto
fnanceira;
Compreender a funo das diferentes demonstraes
fnanceiras constantes no POCP;
Entender a sua estrutura, contedo e objetivos;
Saber utilizar as demonstraes fnanceiras como
base para a elaborao de indicadores de gesto;
Compreender as limitaes da anlise quando
efetuada somente com indicadores de natureza
fnanceira extrados dos documentos da normalizao
contabilstica.

Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
MaPaS De PocP e controLo De GeSto
Preo: 210
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Adquirir conhecimentos que permitam o tratamento
das operaes patrimoniais e oramentais complexas;
Enumerar as operaes de fecho;
Conhecer os preparativos de consolidao de contas.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
Pr-requisito:
Possuir formao em POCP
PLano ofIcIaL De contaBILIDaDe
PBLIca (PocP) aVanaDo
Preo: 350
Durao: 35 Horas
Horrio: 2 a 5 e 2: 9h30-17h30
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objetivos:
Aplicar as normas contabilsticas e de relato fnanceiro;
Conhecer o processo de encerramento de contas;
Preparar um conjunto completo de demonstraes
fnanceiras.

Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
WorKSHoP: o SISteMa De norMaLIzao
contaBILStIca
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Conhecer os conceitos de fundos disponveis,
compromissos e pagamentos em atraso de acordo
com o estabelecimentona LCPA;
Avaliar o impacto da aplicao da LCPA em terrenos
de procedimentos e prestao de contas;
Estabelecer medidas estratgicas para a aplicao
da nova lei.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
WorKSHoP: a LeI DoS coMProMISSoS
e DoS PaGaMentoS eM atraSo
Preo: 140
Durao: 14 Horas
objetivos:
Conhecer o enquadramento do SNC em termos de
harmonizao contabilstica europeia;
Compreender a estrutura do SNC;
Interpretar as normas contabilsticas e de relato
fnanceiro.

Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
o SISteMa De norMaLIzao
contaBLIStIca (Snc)
Preo: 280
Durao: 28 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Adquirir os conhecimentos essenciais que habilitem a
executar as tarefas necessrias elaborao das
demonstraes fnanceiras consolidadas no contexto
dos servios pblicos.

Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Pr-requisito:
Licenciatura em Contabilidade
conSoLIDao De contaS
Preo: 280
Durao: 28 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Adquirir uma viso global do enquadramento fscal,
transpondo as disposies legais vigentes para a
prtica funcional da Administrao Pblica.

Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
Pr-requisito:
Possuir formao em Contabilidade Digrfca
FISCALIDADE: O IVA E O IRS
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
COMUNICAO
ORGANIZACIONAL
E PESSOAL
COMUNICAO ORGANIZACIONAL E PESSOAL
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Preo: 210
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h30
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objectivos:
Promover a importncia da Comunicao Interna
como processo de dilogo entre os colaboradores e a
empresa e o seu papel na reteno dos colaboradores;
Adquirir as ferramentas /processos de aplicao
prtica nas organizaes.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
objetivos:
Elaborar uma proposta de comunicao estruturada e
fundamentado. Sistematizar e identifcar criticamente
questes relativas ao contexto de marketing e
comunicao;
Concretizar uma estratgia de comunicao e meios
e conceber uma estratgia criativa e de media.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
coMUnIcao Interna
eLaBorar UM PLano De coMUnIcao
objetivos:
Saber desenhar e implementar estratgias de
comunicao em rgos e servios da Administrao
Pblica;
Conceber um porteflio comunicacional conseguindo
defnir e distinguir vrias estratgias de comunicao,
seus custos e benefcios, suas virtudes e riscos;
Conhecer os desafos da nova comunicao pblica no
meio de grande densidade relacional e interativa.

Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
eStratGIaS De coMUnIcao
naS orGanIzaeS PBLIcaS
Preo: 210
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Compreender o que e que elementos formam a
imagem de uma organizao;
Conhecer as metodologias e ferramentas existentes
para a construo e implementao da imagem de
uma organizao;
Conhecer os desafos que o digital trouxe na gesto da
imagem de uma organizao.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
SaBer conceBer a IMaGeM Da orGanI-
ZAO
Preo: 280
Durao: 28 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Compreender a importncia do atendimento efcaz e
efciente para a organizao;
Comunicar com os clientes de forma estruturada e
respeitar o canal de comunicao utilizado;
Controlar o tempo de resposta garantindo a exigncia
de qualidade e a imagem positiva;
Saber utilizar a comunicao assertiva em situaes
de tenso;
utilizar tcnicas persuasivas na transmisso de
solues e na gesto de reclamaes.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
eStratGIaS De atenDIMento ao PBLIco
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
ATUALIZADO
objetivos:
Conhecer as caractersticas da Comunicao atual e
a importncia da estratgia e da gesto de
contedos na vida das organizaes;
Adquirir tcnicas de escrita jornalstica e critrios
para a tomada de decises editoriais das
organizaes;
Apurar tcnicas de escrita e de adaptao de
contedos aos diferentes suportes de divulgao e
registo.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
JornaLISMo InStItUcIonaL
Preo: 210
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Adquirir conhecimentos sobre o funcionamento das
redaes e modo de atuao dos jornalistas com o
objetivo de tornar mais substancial e informada a
forma de contactar e agir junto dos media;
Compreender a importncia de modernizar a
Comunicao nos organismos pblicos.
Conhecer os elementos essenciais a incorporar na
elaborao de uma estratgia/plano de comunicao.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
aSSeSSorIa De IMPrenSa contacto
coM oS MeDIa e eScrIta De coMUnIcaDoS
Preo: 210
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Otimizar a transformao da informao em notcias
nos media;
Melhorar o uso e recurso aos novos media e
interatividade virtual;
Saber como atuar em representao meditica das
instituies e como preparar os decisores pblicos e
responsveis pela rea de comunicao da
organizao a intervir adequadamente em diretos,
entrevistas gravadas e em conferncias de imprensa.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
MeDIa traInInG
Preo: 210
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h30
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objetivos:
Conhecer tcnicas especfcas para atingir o sucesso
e reduzir o stresse, ao saber comunicar e trabalhar
com chefes, colegas e colaboradores;
Saber trabalhar mais efcazmente com pessoas
difceis, discordando sem antagonismo, lidando com o
confito e a agressividade e anulando um
comportamento potencialmente explosivo.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
SaBer coMUnIcar
coM PeSSoaS DIfceIS
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Perceber as causas da insatisfao perante
reclamaes;
Adotar estratgias e procedimentos que contribuam
para minimizar a insatisfao do cliente ou recuperar a
sua confana;
Estruturar a resposta reclamao de forma
sistemtica, utilizando um layout efciente.

Destinatrios:
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
SaBer reSPonDer a recLaMaeS
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Defnir os objetivos de uma negociao;
Reconhecer os elementos-chave para a preparao de
uma negociao;
utilizar a comunicao como suporte da relao;
Conduzir uma negociao, atravs de um modelo em
quatro fases, a um desfecho ganhador para todas as
partes envolvidas.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
tcnIcaS De neGocIao
Preo: 210
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h30
Preo: 210
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Reconhecer as competncias comunicacionais
assertivas inerentes a uma abordagem interpessoal
produtiva;
Aplicar as tcnicas de comunicao assertiva
adaptadas s caractersticas especfcas de uma dada
relao
interpessoal;
Descrever as causas para os problemas e confitos
profssionais, aplicando tcnicas de comunicao
assertiva para a sua resoluo;
Elaborar um plano individual de desenvolvimento.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
tcnIcaS De coMUnIcao aSSertIVa
objetivos:
Sensibilizar os participantes para a utilizao de
novas formas de comunicao;
Aprender a utilizar novos padres de linguagem para
melhorar a efccia da sua comunicao;
utilizar o rapport para criar sintonia e melhorar o
relacionamento interpessoal;
Aplicar as tcnicas de PNL para atingir objetivos e
alcanar o sucesso.

Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
objetivos:
Conhecer as regras de redao para um ambiente
multimdia alinhada com os princpios do portugus
claro;
Redigir contedos numricos efcazes;
Gerir e dinamizar a evoluo das publicaes online
da organizao.
Destinatrios:
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
objetivos:
Adquirir tcnicas e mtodos para rapidamente
selecionar, analisar e tratar informao, adequados
natureza dos documentos de consulta e fnalidade
do texto a produzir;
Elaborar um plano pertinente que agregue dados
variados com vista produo de uma sntese
(informao, parecer, proposta ou relatrio para apoiar
a tomada de deciso);
Saber redigir aplicando tcnicas que permitam a
contrao da informao.

Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
ProGraMao neUroLInGUStIca (PnL) tcnIcaS De reDao onLIne: Internet,
Intranet, MaIL, neWSLetter
SaBer SISteMatIzar
InforMao eScrIta
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
Preo: 210
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h30
Preo: 150
Durao: 30 Horas
objetivos:
Reconhecer a importncia da simplifcao da
comunicao na Administrao Pblica;
Conhecer os conceitos base da escrita clara;
Saber construir o plano de documentos profssionais:
ofcio, informao/parecer, e-mail, ;
Aplicar as tcnicas de apresentao adequadas a uma
leitura efcaz; Escreve frases e pargrafos simples;
Resolver questes crticas da lngua portuguesa.

Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
tcnIcaS De eScrIta efIcaz
66 |
www.ina.pt | 67
Preo: 70
Durao: 7 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Conhecer o essencial das reformas ortogrfcas leva-
das a cabo a partir de 1911 e durante todo o sculo
XX;
Adquirir conhecimentos que permitam diferenciar a
Conveno Ortogrfca Luso-Brasileira de 1945 do
Novo Acordo de 1990;
Apreender as modifcaes e alteraes trazidas pelo
Novo Acordo Ortogrfco de 1990.

Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
Trabalhadores do setor privado
SABER APLICAR O NOVO ACORDO ORTOGR-
FICO
objetivo:
Adquirir competncias e conhecimentos que habilitem
para a elaborao de relatrios.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
SABER REDIGIR UM RELATRIO
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Coordenar a implementao de dashboards;
Selecionar e parametrizar grfcos para comunicao
de informao;
Dominar os princpios e tcnicas fundamentais do
design de informao.

Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
DaSHBoarD: coMUnIcar efIcazMente
a InforMao De GeSto
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Compreender a importncia dos vrios elementos da
comunicao, para comunicar com efccia.
Ganhar uma conscincia crtica sobre o papel da
geometria visual, atravs de estudos de forma e cor.
Compreender a interligao entre cultura e
comunicao aplicados aos suportes impressos;
Aplicar os vrios momentos que compem o acto
projetual.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
IntroDUo ao DeSIGn De coMUnIcao
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivo:
Organizar, manipular e estabelecer ligaes
diversas na informao que se deseja transmitir de
forma a construir apresentaes criativas, profssionais
e apelativas mas ao mesmo tempo transmitidas de
forma concisa e com efccia.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
PrezI: aPreSentaeS crIatIVaS
De aLto IMPacto
Preo: 112
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
Preo: 70
Durao: 7 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Conhecer as Redes Sociais mais utilizadas e
caracteriz-las;
Identifcar as potencialidade e limitaes da plataforma;
Selecionar a Rede Social mais adequada aos
interesses da instituio;
Adaptar a comunicao institucional linguagem das
redes sociais.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
conHecer aS reDeS SocIaIS
objetivos:
Entender o funcionamento do Facebook;
Saber criar uma estratgia de contedo;
Saber como criar, gerir e otimizar a presena da marca
Facebook, atravs de anncios e aplicaes.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
forMao De SocIaL MeDIa MarKetInG
e GeSto De PGInaS De FACEBOOK
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
DESIGN
DESIGN
70 |
objetivos:
Desenhar com conscincia da capacidade
comunicativa da expresso grfca produzindo
renderings de qualidade;
Conhecer e aplicar os fundamentos das teorias da
forma e da viso;
utilizar diversos materiais de desenho;
Entender o desenho como suporte da actividade
criativa e comunicao.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
objetivos:
Conhecer, compreender, reconhecer e criar narrativas
com materiais visuais;
Desenvolver capacidade crtica na relao com
produtos visuais, a partir do pensamento narrativo e
publicitrio.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
DeSenHo e coMUnIcao VISUaL
narratIVa VISUaL
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30- 17h30
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
utilizar corretamente as ferramentas para a
concretizao projetual;
Aprender conceitos tcnicos que permitam resolver
problemas de composio e desenvolver o lado
plstico da ferramenta;
Articular as capacidades de execuo tcnica, com o
objetivos do projeto de design de Comunicao.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
MtoDoS DIGItaIS De DeSIGn De coMUnI-
CAO
objetivos:
Entender os processos ligados comunicao visual
no contexto alargado do design de comunicao e
informao;
Adquirir uma dimenso crtica sobre o papel do design
de comunicao visual na sua dimenso social e
cultural;
Aprender os conceitos e articular as capacidades de
execuo tcnica que permitam resolver problemas de
composio e comunicao efcaz e coerente em
diferentes suportes comunicativos
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
ProJeto De DeSIGn VISUaL
Preo: 280
Durao: 28 Horas
Horrio: 9h30-17h30
Preo: 280
Durao: 28 Horas
Horrio: 9h30- 17h20
objetivos:
Adquirir uma viso metodolgica, tcnica e crtica
como designer no mbito do design da comunicao
audiovisual e multimdia e da experincia das novas
tecnologias;
Entender o conceito de multimdia integrado na era
da globalizao contempornea da comunicao visual
e das artes visuais.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
ProJeto De DeSIGn MULtIMDIa
objetivos:
Compreender a relao e as diferenas entre
fotografa analgica e digital;
Ser capaz de entender o processo digital da imagem
fotogrfca desde a captura, processamento, ps-
-produo e arquivo (gesto de documentao digital);
Compreender o processo de hardware e software
disponvel para gerir arquivos, manipulao da
imagem, bem como edio em vdeo.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
fotoGrafIa
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
LIDERANA E
DESENVOLVIMENTO
PESSOAL
LIDERANA E DESENVOLVIMENTO PESSOAL
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objetivos:
Identifcar o coaching enquanto estilo de liderana e
os seus objetivos;
Conhecer e praticar as competncias que suportam o
coaching;
Estruturar o processo de coaching nas vrias fases
que o compem;
Reconhecer o poder da linguagem e das emoes na
mudana de paradigma.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
SenSIBILIzao ao COACHING:
o LDer enQUanto COACH
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Identifcar a capacidade de ao individual na
implementao da estratgia organizacional;
Identifcar as prticas e ferramentas de uma liderana
estratgica;
Aplicar boas prticas de gesto estratgica das
pessoas e das equipas.

Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
coMPetncIaS De LIDerana
eStratGIca
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Identifcar as bases do comportamento reconhecendo
as implicaes que as diferenas interindividuais tm
no relacionamento interpessoal;
Conhecer e praticar as tcnicas de comunicao;
utilizar o autoconhecimento para melhorar a efccia
na comunicao;
Identifcar a presena do confito e escolher a melhor
estratgia para resolv-lo;
Gerir o relacionamento com base no desenvolvimento
da confana.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
tcnIcaS Para MeLHorar
o reLacIonaMento InterPeSSoaL
Preo: 210
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Identifcar os conceitos relacionados com a Inteligncia
Emocional (IE) e o percurso entre o quociente
inteligncia (QI) e o quociente emocional (QI);
Conhecer as componentes da IE e a sua relao com
os comportamentos;
Autoavaliar as competncias de IE e relacion-las com
a ao de dirigente;
Aprender e aplicar as competncias da IE no exerccio
da liderana;
Identifcar oportunidades de melhoria nos
colaboradores e nas equipas;
Elaborar um plano de desenvolvimento de
competncias para um colaborador.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
UtILIzar a InteLIGncIa eMocIonaL
Para GerIr PeSSoaS
Preo: 280
Durao: 28 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Reconhecer a importncia da gesto momento-a-
-momento da equipa em situaes de crise;
utilizar estratgias de motivao adequadas nos
micro-momentos com a equipa;
Desenvolver a comunicao emptica com o
colaborador de forma a reforar uma relao de
confana;
Gerir adequadamente as emoes negativas (revolta,
desmotivao, etc) dos colaboradores, tpicas de
situaes de crise, de forma a canaliz-las
positivamente para a concretizao dos objetivos de
trabalho.
LIDerana eM SItUaeS De crISe:
GeSto eStratGIca
MoMento-a-MoMento Da eQUIPa
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Modalidade: presencial
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Identifcar as diversas teorias da motivao;
Reconhecer a importncia da motivao e da
possibilidade de alterao do perfl motivacional;
Compreender a importncia da relao com as chefas
na motivao individual e na coeso das equipas;
Adquirir tcnicas de motivao.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
objetivos:
Aceitar e integrar a diferena como fator de sucesso
organizacional;
Distinguir processos de cooperao e de competio
na organizao do trabalho individual e da equipa;
Aplicar tcnicas que promovam a cooperao vertical
e horizontal das equipas.

Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
tcnIcaS De MotIVao De eQUIPaS tcnIcaS De traBaLHo coLaBoratIVo
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
Preo: 210
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Compreender o processo de mudana e as
estratgias a utilizar;
Explorar o seu potencial criativo para ultrapassar
desafos;
Testar caminhos: a resilincia (fexibilidade,
resistncia, adaptao e recuperao).
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
MotIVao Para a MUDana
eM conteXto ProfISSIonaL
Preo: 210
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h30
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objetivos:
Identifcar diferentes tcnicas de comunicao e
moderao de reunies; Reconhecer a importncia
de um planeamento prvio;
Gerir a informao recebida e elaborar um
planeamento;
Adquirir tcnicas de follow up inter e intra reunies.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
objetivos:
Sensibilizar os participantes para a importncia das
apresentaes como forma de persuaso;
Adquirir as tcnicas e ferramentas para uma
apresentao efcaz em funo dos destinatrios;
Compreender a importncia da voz, da postura e da
movimentao nas apresentaes como veculo de
construo da relao com a audincia;
Proporcionar a prtica de tcnicas de apresentao
com gravao em vdeo, num ambiente construtivo
que fomente a auto-anlise e o feedback crtico.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
tcnIcaS De MoDerao
e PLaneaMento De reUnIeS
tcnIcaS De aPreSentao
e PerSUaSo
Preo: 210
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h30
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Identifcar os fatores promotores e inibidores da
criatividade e da inovao;
Aplicar tcnicas potenciadoras da criatividade;
Identifcar as principais etapas do processo de
inovao.

Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
tcnIcaS Para o DeSenVoLVIMento
Da crIatIVIDaDe e Da InoVao
Preo: 210
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30- 17h30
objetivos:
Sensibilizar para a importncia do factor tempo na
organizao;
Dar a conhecer estratgias de organizao pessoal
do trabalho;
Identifcar os desperdiadores de tempo e as formas
de os controlar;
Fornecer instrumentos para uma melhor gesto;
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
tcnIcaS De GeSto Do teMPo
Preo: 210
Durao: 21 Horas
objetivos:
Reconhecer e caracterizar uma situao de tenso
ou de confito no seu ambiente profssional;
Gerir com efccia situaes de tenso e confito;
Controlar reaces scio-emocionais no sentido de
utilizar a situao confitual como oportunidade de
melhoria.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
tcnIcaS De GeSto De confLItoS
Preo: 210
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h00
objetivos:
Compreender o conceito de resilincia;
Reconhecer a importncia estratgica de adotar uma
atitude resiliente;
Aprender a criar oportunidades para transformar
positivamente os efeitos nocivos da adversidade;
Desenvolver fatores de proteo em situaes de
sobrecarga, instabilidade e mudana no local de
trabalho.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
reSILIncIa: SaBer LIDar coM
SItUaeS De traBaLHo DIfceIS
ATUALIZADO
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Reconhecer a importncia de uma gesto fexvel e
adaptada a cada situao de interrupo do trabalho;
Sensibilizar para as vantagens, pessoais e
profssionais da gesto fexvel e das exigncias de
adaptao;
Identifcar os recursos e estratgias a desenvolver
positivamente ao nvel da gesto pessoal de tempo/
agenda/stresse;
Aplicar e resolver situaes prticas e concretas do
quotidiano profssional em que estejam presentes
interrupes ao seu trabalho provocadas pelo telefone,
emails e/ou pedidos de servio urgentes.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
SaBer LIDar coM aS InterrUPeS
no traBaLHo: teLefone, eMaILS
e PeDIDoS UrGenteS
Preo: 70
Durao: 7 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Identifcar as diferentes causas de confitos nas
organizaes;
Reconhecer a importncia da inteligncia emocional
na mediao;
Adquirir conhecimentos das etapas de uma
negociao e protocolos mais efcientes.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
MeDIao De confLItoS
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30- 17h30
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objetivos:
Sensibilizar para uma viso positiva do stresse e
aprender estratgias efcazes para a sua gesto;
Identifcar as causas e efeitos e autoavaliar o grau de
vulnerabilidade ao stresse;
Elaborar um plano individual de mudana (PIM) que
vise o desenvolvimento das competncias para a
gesto do stresse negativo e o aumento do bem-estar.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
tcnIcaS Para GerIr o StreSSe
Preo: 210
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h30
AUDITORIA
FISCALIZAO
E CONTROLE
AUDITORIA, FISCALIZAO E CONTROLE
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objetivos:
Desenvolver competncias para a elaborao de
relatrios de inspeo e auditoria;
Reconhecer a importncia do relatrio enquanto
produto fundamental dos trabalhos de inspeo e
auditoria;
Identifcar as caractersticas essenciais e os cuidados
a ter na elaborao de um relatrio;
Indicar e desenvolver os procedimentos e provas
inerentes tramitao de ilcitos.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
objetivos:
Conhecer os aspetos essenciais do sistema de
controlo interno no mbito da Administrao Pblica;
Conhecer modelos de normas de controlo interno;
Reconhecer a importncia do sistema de controlo
interno na lei de organizao e processo do Tribuna de
Contas;
Compreender a responsabilidade fnanceira
decorrente da falta de controlo interno.

Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
objetivos:
Conhecer os fundamentos, conceitos e tcnicas
essenciais de auditoria fnanceira enquanto prtica
profssional;
Aplicar os procedimentos de auditoria e analisar
criticamente mapas fnanceiros de contabilidade
oramental e patrimonial.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
tcnIcaS De eLaBorao
De reLatrIoS De InSPeo
o SISteMa De controLo Interno
aUDItorIa fInanceIra
Preo: 140
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h00
Preo: 210
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30- 17h30
Preo: 280
Durao: 28 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Proporcionar uma viso integrada da funo controlo;
Compreender o enquadramento e o papel do inspetor/
auditor na gesto moderna;
Conhecer noes, conceitos e tcnicas de inspeo,
auditoria, avaliao e fscalizao;
Capacitar para as atividades de planeamento e
execuo do trabalho de campo, elaborao de
relatrio e levantamento de autos de notcia.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
estrutura: Modular
DIPLoMa De eSPecIaLIzao eM InSPeo,
aUDItorIa, aVaLIao e fIScaLIzao
ATUALIZADO
indicar
Durao: 120 Horas
com avaliao
objetivos:
Reconhecer as auditorias internas da qualidade como
metodologia de diagnstico organizacional, para a
preveno de no conformidades e para a melhoria
contnua do desempenho da organizao;
Compreender conceitos, prticas e comportamentos
necessrios realizao de auditorias NP EN
ISO19011:2012;
Conduzir e participar em auditorias e elaborar as
concluses da auditoria;
Praticar conceitos, metodologias e conceitos aprendidos.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
habilitao
de nvel secundrio
Pr-requesito:
Possuir formao em gesto de qualidade
forMao De aUDItoreS InternoS Da
QUaLIDaDe (NORMA NP EN ISO 19011:2012)
Preo: 280
Durao: 28 Horas
Horrio: 9h30-17h30
MATEMTICA
E ESTATSTICA
MATEMTICA E ESTATSTICA
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objetivo:
Adquirir os conhecimentos que permitam um bom
desempenho com recurso a tcnicas de estatstica
descritiva.

Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
objetivos:
Desenvolver competncias com vista seleo dos
instrumentos de anlise de dados e da sua
interpretao em duas vertentes:
a) Anlise Bivariada: Testes para diferentes modelos;
b) Anlise Multivariada: Mtodos de dependncia e
Mtodos de Interdependncia.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Pr-requisito:
Possuir o curso de Anlise de Dados com SPSS ou
conhecimentos equivalentes
objetivo:
Adquirir competncias necessrias para efetuar
anlise de dados com recurso utilizao de um
software de estatstica (SPSS).
O curso est organizado em dois blocos: 1) Gesto
de dados quantitativos; 2) Elaborao de um plano de
relatrio preliminar de anlise de dados.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
Pr-requisito:
Possuir o curso Estatstica: os nmeros, tratamentos
e interpretaes ou conhecimentos equivalentes
eStatStIca: oS nMeroS,
trataMentoS e InterPretaeS
anLISe De DaDoS aVanaDa coM o SPSS
anLISe De DaDoS coM o SPSS
Preo: 210
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h30
Preo: 280
Durao: 28 Horas
Horrio: 9h30-17h30
Preo: 350
Durao: 35 Horas
Horrio: 9h30-17h30
84 |
FORMAO
E PEDAGOGIA
FORMAO E PEDAGOGIA
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objetivos:
Caracterizar os diferentes paradigmas de
aprendizagem e suas implicaes para a conceo e
desenho de programa e aes de formao;
Analisar as variveis do processo de aprendizagem e
as exigncias da decorrentes;
Analisar as variveis de contexto e os fatores crticos
a elas associados;
Caracterizar os contextos de aprendizagem na
perspetiva do aprendente;
Desenhar ambientes de aprendizagem desde a
anlise avaliao;
Distinguir diferentes tipos de cursos e suas exigncias;
Identifcar exigncias de qualidade.
Destinatrios:
Tcnicos Superiores
objetivos:
Adquirir competncias pedaggicas de base para
preparar uma sesso formativa em domnios tcnicos
particulares;
Treinar a animao de um grupo de formao;
Aperfeioar as qualidades pessoais de animador de
uma sesso formativa;
Experimentar um conjunto de solues tecnolgicas
suscetveis de ser utilizadas para uma sesso
formativa.

Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
objetivos:
Enquadrar a formao na organizao;
Conceber e realizar um diagnstico de necessidades
de formao;
Elaborar e organizar um plano de formao;
Gerir a execuo do plano de formao;
Avaliar o plano de formao.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
objetivos:
Caracterizar as organizaes aprendentes nas suas
vertentes de desenvolvimento de competncias e
prticas de transferncia de conhecimento;
Distinguir informao, conhecimento e competncia
como base para a identifcao dos saberes que
importa reter dentro da organizao;
Identifcar fatores facilitadores e constrangimentos dos
processos de transferncia de conhecimento e
desenvolvimento de competncias;
Caracterizar diferentes modalidades de transferncia
(formais/ informais, individuais/coletivas) avaliando a
sua efccia, vantagens e inconvenientes;
Caracterizar o papel e as funes do gestor de
formao na dinamizao e implementao de
processos de transferncia;
Caracterizar algumas das ferramentas para
desenvolver competncias: tutoria, coaching e
mentoring.
Destinatrios:
Tcnicos Superiores
conceBer e DeSenHar ProGraMaS
e aeS De forMao
PreParar e anIMar UMa
SeSSo forMatIVa
GeSto Da forMao: PLanear,
orGanIzar e aVaLIar ProJetoS
DE FORMAO
tranSferncIa De SaBereS
Dentro Da orGanIzao
Preo: 210
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h00
Preo: 280
Durao: 28 Horas
Horrio: 9h30- 17h30
Preo: 280
Durao: 28 Horas
Horrio: 9h30-17h30
Preo: 150
Durao: 30 Horas
LNGUAS
ESTRANGEIRAS
LNGUAS ESTRANGEIRAS
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www.ina.pt | 89
objetivos:
Adquirir tcnicas para interagir com o pblico alvo
e criar uma imagem positiva;
Adquirir a linguagem especfca para os contactos
com o pblico.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
objetivos:
Adquirir tcnicas para estruturar uma apresentao
oral para uma reunio ou uma conferncia;
Adquirir a linguagem especfca das reunies
e negociaes.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
InGLS Para reLaeS PBLIcaS
InGLS Para aPreSentaeS,
reUnIeS e neGocIaeS
Preo: 170
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h00
Preo: 170
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
e negociaes.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
francS Para aPreSentaeS,
reUnIeS e neGocIaeS
Preo: 170
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h00
eSPanHoL Para aPreSentaeS,
reUnIeS e neGocIaeS
Preo: 170
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h00
objetivos:
e negociaes.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
objetivo:
Adquirir a linguagem prpria de cada meio de modo a
permitir o desempenho das funes em ingls.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
InGLS Para contactoS:
teLefone, faX e e-MaIL
Preo: 170
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h30
francS Para contactoS:
Preo: 170
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivo:
permitir o desempenho das funes em francs.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
objetivos:
com o pblico.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
francS Para reLaeS PBLIcaS
Preo: 170
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30- 17h30
objetivos:
com o pblico.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
eSPanHoL Para reLaeS PBLIcaS
Preo: 170
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h30
LNGUAS ESTRANGEIRAS
90 |
www.ina.pt | 91
Preo: 170
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h30
eSPanHoL Para contactoS:
objetivo:
permitir o desempenho das funes em espanhol.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
TECNOLOGIAS
DA INFORMAO
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www.ina.pt | 93
objetivo:
Conhecer as funcionalidades mais importantes do
Excel;
utilizar as funes mais correntes deste produto.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
a foLHa De cLcULo EXCEL (2007)
Preo: 170
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Desenvolver novas tcnicas que permitam melhorar o
desempenho e rentabilizar as ferramentas do Excel;
Aprender, otimizar e rentabilizar as funcionalidades
das tabelas dinmicas.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
Pr-requisito:
Possuir conhecimentos bsicos de trabalho com a
Folha de Clculo Excel
otIMIzao e GeSto De DaDoS
eM eXceL (2007)
Preo: 225
Durao: 28 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivos:
Desenvolver a aprendizagem das funcionalidades
avanadas do Word;
Dominar o trabalho com estilos, formulrios, criao e
gesto de documentos longos e impresso em srie;
Preparar um documento para publicao;
utilizar, com autonomia, as funcionalidades de edio
de texto, formatao de tabelas e pginas.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
Pr-requisito:
Possuir conhecimentos bsicos de trabalho com o
Processador de Texto Word
ProDUo De DocUMentoS
eM WorD (2007)
Preo: 225
Durao: 28 Horas
Horrio: 9h30-17h00
objetivo:
Desenvolver os conhecimentos em Excel avanado
com recurso programao em vB.
Destinatrios:
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
Pr-requisito:
Possuir experincia e conhecimentos seguros da
Folha de Clculo Excel
ProGraMao eM eXceL (2007)
Preo: 300
Durao: 30 Horas
Horrio: 9h30-17h00
358/2002, 3 de abril
com avaliao
objetivo:
Conhecer as funcionalidades avanadas do Access
visando o desenvolvimento de aplicaes.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
Pr-requisito:
Possuir conhecimentos avanados em Access
objetivos:
Adquirir capacidades tericas e tcnicas para a
produo de formulrios eletrnicos no formato PDF;
Implementar mecanismos de controlo e segurana
para a distribuio de fcheiros PDF e formulrios para
despacho com assinaturas digitais.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
DeSenVoLVIMento De aPLIcaeS
eM acceSS (2007)
acroBat 9: forMULrIoS, SeGUrana
e aSSInatUraS DIGItaIS
Preo: 170
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h30
Preo: 240
Durao: 24 Horas
Horrio: 9h30-17h30
358/2002, 3 de abril
com avaliao
objetivo:
Realizar as funes bsicas e correntes da base de
dados Access.

Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
Pr-requisito:
Possuir conhecimentos de Windows e de algumas
aplicaes do Offce (Word ou Excel).
A BASE DE DADOS ACCESS (2007)
Preo: 225
Durao: 28 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivo:
Conhecer as funcionalidades do Powerpoint
necessrias para a construo de apresentaes
dinmicas e criativas.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
POWERPOINT (2007)
Preo: 112
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h30
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www.ina.pt | 95
objetivos:
Conhecer solues informticas de apoio atividade
administrativa;
Avaliar e utilizar alguns dos produtos concretos
existentes no mercado.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
aUtoMatIzao De ProceSSoS aDMInIS-
tratIVoS: Da UtILIzao Do offIce S
ferraMentaS WorKfLoW
Preo: 225
Durao: 28 Horas
Horrio: 9h30-17h00
objetivos:
Reconhecer a importncia da gesto de documentos
de arquivo;
Conhecer as caractersticas dos documentos de
arquivo eletrnicos e as questes que se colocam
sua gesto;
Compreender a preservao dos documentos de
arquivo eletrnicos como um processo proactivo e
contnuo;
Inferir as solues e mecanismos utilizados na
gesto e preservao dos documentos de arquivo
eletrnicos.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
GeSto De DocUMentoS
De arQUIVo eLetrnIcoS
Preo: 280
Durao: 28 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivo:
Analisar e discutir as melhores solues de software
open source e respetivas licenas, com vista proteo
dos interesses da Administrao Pblica.
Destinatrios:
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
VantaGenS e DeSVantaGenS Da
UtILIzao
Preo: 112
Durao: 14 Horas
Horrio: 9h30-17h00
objetivos:
Enquadrar a auditoria de sistemas de informao na
estratgia da organizao;
Conhecer e aplicar as metodologias, standards e
tcnicas de auditoria de sistemas de informao;
Identifcar oportunidades de melhoria nos
processos de negcio por aplicao das metodologias
de auditoria;
Praticar a auditoria de sistemas de informao
orientada para a qualidade dos sistemas, dos dados e
da informao.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
aUDItorIa De SISteMaS De InforMao:
conceItoS e MetoDoLoGIaS
Preo: 300
Durao: 30 Horas
Horrio: 9h30-17h00
358/2002, 3 de abril
com avaliao
objetivo:
Conhecer e abordar o planeamento, as metodologias e
as solues tcnicas adequadas Segurana
Informtica e da Informao, que podem ser
implementadas nas diferentes reas de SI/TIC, em
conformidade com o planeamento e explorao dos
sistemas, tecnologias e infraestruturas de suporte.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
SeGUrana Da InforMao:
SoLUeS tcnIcaS
Preo: 300
Durao: 30 Horas
Horrio: 9h30-17h00
358/2002, 3 de abril
com avaliao
objetivos:
Conhecer os novos standards de controlo em sistemas
de informao;
Identifcar a sobreposio e as complementaridades
entre o COBIT, ITIL e ISO 27002;
Aplicar de forma otimizada os novos standards na
gesto e controlo corrente das tecnologias de
informao;
Estabelecer objetivos de controlo dos sistemas de
informao.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
noVoS StanDarDS De controLo
eM SISteMaS De InforMao:
coBIt, ItIL e ISo 27002
Preo: 180
Durao: 18 Horas
Horrio: 9h30-17h00
358/2002, 3 de abril
objetivos:
Abordar a implementao de um Sistema de Gesto
da Segurana da Informao;
Explorar, em profundidade, as implicaes para a
organizao relacionadas com a segurana da
informao e os referenciais ISO 27001 e ISO 27002.
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
GeSto Da SeGUrana Da InforMao
(ISo 27001 e 27002)
Preo: 180
Durao: 18 Horas
Horrio: 9h30-17h00
358/2002, 3 de abril
objetivos:
Conhecer os passos necessrios para confgurar uma
rede desde a intalao inicial dos equipamentos at
confgurao de redes alargadas;
Aprender a interligar os equipamentos, a confgurar os
mesmos usando o IOS e a criar redes LAN e WAN
usando Ethernet e Frame Relay;
Efectuar confguraes de vLANs, vLANs distribudas
entre vrios Switches e interligao de vLANs atravs de
routing;
Construir uma routed internetwork em IP usando Frame.
Destinatrios:
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
Pr-requisito:
Possuir formao e/ou experincia de trabalho em
Comunicaes e Redes
coMUnIcao e reDeS:
confIGUrao e InterLIGao
De eQUIPaMentoS
Preo: 300
Durao: 30 Horas
Horrio: 9h30-17h00
358/2002, 3 de abril
com avaliao
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objetivo:
Planear, conceber, implantar e administrar uma
infraestrutura de escritrio electrnico baseada em
servidores Windows e Microsoft Exchange Server.
Destinatrios:
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
Pr-requisito:
Possuir conhecimento sobre a plataforma MS
Window Server
aDMInIStrao De SISteMaS De correIo
eLetrnIco (MS - eXcHanGe SerVer 2010)
Preo: 300
Durao: 30 Horas
Horrio: 9h30-17h00
358/2002, 3 de abril
com avaliao
objetivos:
Adquirir os conhecimentos e as competncias
tcnicas necessrias para instalar, confgurar e gerir
o servio de DIRETRIO (Active directory);
Adquirir conhecimentos avanados sobre roles,
trusts, manuteno da base de dados, e replicao
de sites da Ative directory, entre outros.
Destinatrios:
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
Pr-requisito:
Possuir o curso de Administrao de Sistemas
(Windows 2008 Server) ou conhecimentos
equivalentes
IMPLeMentao e aDMInIStrao
Do SerVIo De DIretrIo MIcroSoft
WInDoWS 2008 (actIVe DIrectorY)
Preo: 300
Durao: 30 Horas
Horrio: 9h30-17h00
358/2002, 3 de abril
com avaliao
objetivos:
Implementar e gerir um sistema de proteo perifrica
nas vertentes de controlo de acessos, inspeo de
contedos e proteo de comunicaes em redes IP.
Este curso tem uma forte componente prtica, suportada por
equipamentos Cisco ASA e PIX, alm de equipamentos
complementares (switchs e routers) de suporte
infraestrutura de comunicaes
Destinatrios:
Tcnicos Superiores
Pr-requisito:
Possuir o curso de Segurana informtica: solues
tcnicas ou conhecimentos equivalentes
SeGUrana Da InforMao:
SeGMentao De reDeS IP
Preo: 300
Durao: 30 Horas
Horrio: 9h30-17h00
358/2002, 3 de abril
com avaliao
objetivos:
Adquirir os conhecimentos e as competncias
tcnicas necessrias para a instalao e
confgurao do Windows Server 2008;
Adquirir os conhecimentos necessrios para a gesto
do servio de diretrio (Active Directory) em Windows
2008, atravs da gesto de utilizadores e de
estaes de trabalho;
Implementar mecanismos de segurana e fornecer
conhecimentos gerais sobre a gesto de servidores e
da sua infraestrutura.
Destinatrios:
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
Pr-requisito:
Possuir conhecimentos na tica do utilizador em
ambiente Windows e conhecimentos gerais sobre
conceitos de redes
aDMInIStrao De SISteMaS
(WInDoWS SerVer 2008)
Preo: 600
Durao: 60 Horas
Horrio: 9h30-17h00
358/2002, 3 de abril
com avaliao
objetivos:
Adquirir os conhecimentos sistematizados sobre a
tecnologia das bases de dados como infraestrutura
dos sistemas informticos;
usar a linguagem SQL como ferramenta padro para
interrogao e manipulao dos dados.
Destinatrios:
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
objetivos:
Desenvolver aplicaes recorrendo .NET Framework
3.5 ou superior;
Conhecer as novidades introduzidas pela tecnologia
mais recente da Microsoft;
Decidir a adoo da soluo tecnolgica mais
adequada a cada situao.
Destinatrios:
Pr-requisito:
Possuir conhecimentos de programao com produtos
da Microsoft (Windows, SQL Server, visual Studio 6,.
NET ) ou conhecimentos avanados de programao
BaSe De DaDoS (MoDeLo reLacIonaL
e LInGUaGeM SQL)
ProGraMao eM c#: .net fraMeWorK 3.5
Preo: 600
Durao: 60 Horas
Horrio: 9h30-17h00
358/2002, 3 de abril
com avaliao
Preo: 750
Horrio: 9h00-13h00
358/2002, 3 de abril
com avaliao
objetivo:
Adquirir os conhecimentos necessrios para
automatizar grande parte das tarefas dirias de
administrao de sistemas e explorar, monitorizar
e validar, de uma forma simplifcada, os recursos
disponibilizados no sistema, recorrendo a scripts de
programao.
Destinatrios:
Pr-requisito:
Desempenho de funes de administradores de
sistemas Windows, com conhecimentos de
programao.
ProGraMao Para aDMInIStraDoreS
De SISteMaS WInDoWS
Preo: 300
Durao: 30 Horas
Horrio: 9h30-17h00
358/2002, 3 de abril
com avaliao
objetivos:
Adquirir os conhecimentos que permitam instalar,
confgurar, administrar e solucionar problemas do
sistema de gesto de bases de dados do Microsoft
SQL Server 2008.
Destinatrios:
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
aDMInIStrao De BaSeS De DaDoS
eM SQL SerVer 2008
Preo: 300
Durao: 30 Horas
Horrio: 9h30-17h00
358/2002, 3 de abril
com avaliao
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www.ina.pt | 99
objetivo:
Adquirir as competncias para gerir a publicao de
contedos e implementar solues Web atravs das
facilidades integradas no Sharepoint 2007,
nomeadamente, defnio de sites para trabalho em
equipa e comunicao com exterior, parametrizao de
um workfow e de contedos RSS.
Destinatrios:
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
Trabalhadores do setor privado detentores de habilitao
de nvel secundrio
Pr-requisito:
Possuir conhecimentos da plataforma Windows Server e
de IIS - Internet Information Server

objetivos:
Conhecer os novos elementos semnticos do HTML 5;
Criar e formatar pginas em HTML 5;
Criar layouts e estilos utilizando CSS3
Criar formulrios utilizando os novos controlos para
introduo e validao de dados.
Integrar grafsmos e elementos multimdia em pginas
Web
Destinatrios:
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
SoLUeS Para o traBaLHo eM eQUIPa
e GeSto De conteDoS PartILHaDoS
atraVS Do SHarePoInt 2007
crIao e PUBLIcao De conteDoS
Para WeB coM HtML 5
Preo: 300
Durao: 30 Horas
Horrio: 9h30-17h00
358/2002, 3 de abril
com avaliao
Preo: 300
Durao: 30 Horas
Horrio: 9h30-17h00
358/2002, 3 de abril
com avaliao
objetivos:
Conhecer as vantagens de dispor de um sistema
operativo aberto, poderoso e de confana;
Capacitar para administrar e confgurar o sistema
operativo de forma a tirar o maior partido deste
produto.
Destinatrios:
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
WINDOWS 7: ADMINISTRAO
Preo: 180
Durao: 18 Horas
Horrio: 9h30-17h00
358/2002, 3 de abril
objetivos:
Adquirir competncias para instalar servidores virtuais;
Otimizar a gesto e a segurana dos servidores e das
aplicaes atravs do Hyper-v (servidor vrtual
Microsoft), reduzindo o nmero e o custo dos
servidores da organizao.
Destinatrios:
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
GeSto De tecnoLoGIaS Para
VIrtUaLIzao De SerVIDoreS (HIPer-V)
Preo: 300
Durao: 30 Horas
Horrio: 9h30-17h00
358/2002, 3 de abril
com avaliao
objetivos:
Adquirir os conceitos essenciais e conhecimentos para
utilizao do Joomla;
Gerir contedos em Joomla;
Manter o website em perfeitas condies de efcincia
e segurana.
Destinatrios:
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
forMao JooMLa Para GeStoreS
De conteDoS: Pfca05
Preo: 300
Durao: 30 Horas
Horrio: 9h30-17h00
358/2002, 3 de abril
com avaliao
objetivo:
Adquirir os conhecimentos necessrios para editar
imagens digitais com este software (verso CS4).
Destinatrios:
Dirigentes
Tcnicos Superiores
Assistentes Tcnicos
IMaGeM DIGItaL coM PHOTOSHOP
Preo: 170
Durao: 21 Horas
Horrio: 9h30-17h30
objetivo:
Adquirir os conhecimentos necessrios que
permitam produzir websites com contedos dinmi-
cos acedendo a bases de dados relacionais utilizan-
do as potencialidades da ferramenta Dreamweaver.
Destinatrios:
Pr-requisito:
Possuir conhecimentos bsicos de Dreamweaver
ProDUo De WeBSIteS:
DreaMWeaVer aVanaDo
Preo: 300
Durao: 30 Horas
Horrio: 9h30-17h00
358/2002, 3 de abril
com avaliao
Rua Filipe Folque, 44,
1069-123 Lisboa - PORTuGAL
Telef. (+351) 214 465 300
Fax 214 465 444
E-mail: ina@ina.pt
centro de formao:
Alameda Hermano Patrone
1495-068 Algs
Fax 214 118 711
Para inscries:
cursos@ina.pt

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