DEDICATORIA Dedicado a todos los estudiantes de la escuela Profesional de odontologa de la UNA PUNO Por el gran esfuerzo y trabajo que realizan en la Universidad
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AGRADECIMIENTO Agradecemos a las personas que nos facilitan informacin para nuestra formacin durante nuestra formacin acadmica.
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INDICE
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INTRODUCCION
Bueno un problema se refiere a un hecho no resuelto que debe encontrar una respuesta terica o prctica, cientfica o vulgar, social individual, lo cual posibilitara resolver parcial o totalmente el problema. En nuestro medio y en el rea de salud existen diversos problemas en los diversos mbitos y de diferente aspecto en la que el investigador pueda trabajar; para iniciar una investigacin se debe partir de la identificacin de una situacin o dificultad, aun sin solucin, que deber ser delimitada con precisin para luego valorarla crticamente y proceder a su estudio sistemtico hasta alcanzar su solucin. Por esto se mostrar la manera en que la idea se desarrolla y se transforma en el planteamiento del problema de investigacin cientfica. Es decir, la monografa trata sobre cmo plantear un problema de investigacin cientfica. Tres elementos son fundamentales para plantear un problema: objetivos de investigacin, preguntas de investigacin y justificacin de la investigacin. En la monografa se discuten estos elementos. Entonces Plantear un problema es argumentar una situacin que se presenta en un contexto, como un vaco, una necesidad o un requerimiento. Hay una necesidad, ausencia, deseo, dificultad, insatisfaccin, conflicto, carencia.
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I. DESARROLLO DEL TEMA
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACION
1.1. QUE ES UN PROBLEMA/ELECCION DEL TEMA DE INVESTIGACION
Se refiere a un hecho no resuelto que debe encontrar una respuesta terica o prctica, cientfica o vulgar, social o individual, lo cual posibilitara resolver parcial o totalmente el problema. Para iniciar una investigacin se debe partir de la identificacin de una situacin o dificultad, aun sin solucin, que deber ser delimitada con precisin para luego valorarla crticamente y proceder a su estudio sistemtico hasta su solucin.
La eleccin del tema es el primer paso en la realizacin de una investigacin, consiste esta eleccin en determinar con claridad y precisin el contenido del trabajo a presentar.
Una vez que se ha concebido la idea de investigacin y el cientfico, estudiante o experto social han profundizado el tema en cuestin acudiendo a la bibliografa bsica, as como consultando a otros investigadores y fuentes diversas, se encuentran en condiciones de plantear el problema de investigacin. (1)
1.2. FACTORES A TENER EN CUENTA PARA ESCOGER UN PROBLEMA
1) Precisin: el tema debe referirse a un aspecto claro y preciso. El tema elegido debe poseer un contenido definido que lo haga univoco y con limites conceptuales claros. 2) Extensin: el tema de investigacin debe ser especifico y abarcar un aspecto limitado del problema. 3) Originalidad: el tema debe referirse a un aspecto no estudiado antes. 4) Relevancia: el tema debe ser importante desde un punto de vista terico y prctico.
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5) Factibilidad: se analiza la posibilidad de realizar la investigacin, de acuerdo a los recursos disponibles. La experiencia del investigador es un recurso muy importante. 6) Tiempo: es fundamental entrar a considerar de que tiempo se dispone para la realizacin del tema escogido. para determinar el tiempo disponible es recomendable hacer una agenda de trabajo que tome en cuenta las horas hbiles de trabajo. 7) Unidad: se debe prever su utilidad con el fin de realizar un trabajo que se proyect a los dems, y no solamente sirva para optar un ttulo en una carrera determinada. 8) Fuentes de informacin: conviene cerciorarse si el material necesario, para el trabajo est al alcance o disposicin, pues sin esta seguridad no debe iniciarse el desarroll del tema. 9) Capacidad para desarrollo: debe conocerse el tema escogido, como tambin su relacin con otros temas.(1)
1.3. DEFINICION DE PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACION
En principio, la palabra problema se entender como cualquier situacin actual de ndole social que difiera en alguna medida de la situacin ideal, es decir, que presente elementos factibles de ser mejorados. (1)
En realidad, plantear el problema no es sino afinar y estructurar ms formalmente la idea de investigacin. (2)
El planteamiento del problema es la dificultad que el investigador se propone indagar y su redaccin est conformada, por: (a), la situacin problemtica; (b), el contexto del problema y la formulacin del problema. (3)
El planteamiento del problema "consiste en describir de manera amplia, la situacin, objeto de estudio, ubicndola en un contexto, que permita comprender su origen y relaciones"(4)
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El planteamiento consiste en ubicar el asunto en estudio dentro de un contexto amplio, que permita comprender sus limitaciones, proyecciones e importancia. (1)
El planteamiento significa reducirlo a sus aspectos y relaciones fundamentales a fin de poder iniciar su estudio intensivo; pero la reduccin no significa de modo alguno simplificar el estudio cientfico de la realidad social. (5)
El paso de la idea al planteamiento del problema puede ser en ocasiones inmediato, casi automtico, o bien llevar una considerable cantidad de tiempo; lo que depende de qu tan familiarizado est el investigador con el tema a tratar, la complejidad misma de la idea, la existencia de estudios antecedentes, el empeo del investigador y las habilidades personales de ste. (2)
El seleccionar un tema, una idea, no coloca inmediatamente al investigador en una posicin que le permita comenzar a considerar qu informacin habr de recolectar, por qu mtodos y cmo analizar los datos que obtenga. Antes necesita formular el problema especfico en trminos concretos y explcitos y de manera que sea susceptible de ser investigado por procedimientos cientficos (6).
Un problema correctamente planteado est parcialmente resuelto, a mayor exactitud corresponden ms posibilidades de obtener una solucin satisfactoria. El investigador debe ser capaz no slo de conceptuar el problema sino tambin de verbalizarlo de forma clara, precisa y accesible. En algunas ocasiones el investigador sabe lo que desea hacer pero no puede comunicarlo a los dems y es necesario que realice un esfuerzo por traducir su pensamiento a trminos que sean comprensibles, pues en la actualidad la mayora de las investigaciones requieren la colaboracin de otras personas.(7)
El planteamiento del problema parte de la identificacin y descripcin de los sntomas que se observan y son relevantes de la situacin, relacionndolos con las causas que lo producen. (8)
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1.4. CRITERIOS DE PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Los criterios de acuerdo con Kerlinger (1975) para plantear adecuadamente el problema de investigacin son:
1) El problema debe expresar una relacin entre dos o ms variables. 2) El problema debe estar formulado claramente y sin ambigedad como pregunta (por ejemplo, qu efecto?, en qu condiciones...?, Cul es la probabilidad de...? Cmo se relaciona ------------- con----------------? 3) El planteamiento implica la posibilidad de prueba emprica. Es decir, de poder observarse en la realidad. Por ejemplo, si alguien piensa estudiar qu tan sublime es el alma de los adolescentes, est planteando un problema que no puede probarse empricamente pues "lo sublime" y "el alma" no es observable. Claro que el ejemplo es extremo, pero nos recuerda que las ciencias trabajan con aspectos observables y medibles en la realidad.(2)
1.5. FUNCIONES QUE CUMPLE EN LA INVESTIGACION EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1) Relaciona el problema de la investigacin dentro del rea seleccionada. 2) Justifica la necesidad de realizar la investigacin. 3) Definir propsitos de la investigacin. 4) Argumentar la conveniencia de la forma como pretendemos acercarnos a la solucin del problema de la investigacin. 5) Presentar algunos datos que contribuyan a definir la investigacin en proceso. 6) Describir situaciones importantes para la fundamentacin del problema de investigacin.(1)
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1.6. ELEMENTOS QUE CONTIENE EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACION
Los elementos para plantear un problema son cinco y estn relacionados entre s: los objetivos que persigue la investigacin, las preguntas de investigacin, la justificacin y la viabilidad del estudio, as como la evaluacin de las deficiencias en el conocimiento del problema.
- Los objetivos que persigue la investigacin, - Las preguntas de investigacin - La justificacin de la investigacin - La viabilidad del estudio. - La evaluacin de las deficiencias en el conocimiento del problema.(9)
1.6.1. Objetivos de investigacin
En primer lugar, es necesario establecer qu pretende la investigacin, es decir, cules son sus objetivos. Hay investigaciones que buscan ante todo contribuir a resolver un problema en especial en este caso debe mencionarse cul es y de qu manera se piensa que el estudio ayudar a resolverlo y otras que tienen como objetivo principal probar una teora o aportar evidencia emprica a sta.(2)
Los objetivos de investigacin expresan la intencin principal del estudio en una o varias oraciones. Se plasma lo que se pretende conocer con el estudio. (9)
Los objetivos deben expresarse con claridad para evitar posibles desviaciones en el proceso de investigacin y deben ser susceptibles de alcanzarse (5)
Son las guas del estudio y durante todo el desarrollo del mismo deben tenerse presentes. Evidentemente, los objetivos que se especifiquen han de ser congruentes entre s. (1)
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Son puntos de referencia que guan el desarrollo de la investigacin y a cuya consecucin se dirigen todas las acciones del investigador. Son los mviles o propsitos de la investigacin que permiten orientar las actividades del investigador hacia la ejecucin de los mismos, prefigurando el enfoque epistemolgico-metodolgico, el proceso de anlisis y la formulacin de la hiptesis. Permiten orientar el desarrollo de la investigacin para evitar que nos perdamos en la bsqueda del conocimiento cientfico. Definir los objetivos de la investigacin consiste en decir en forma clara y concisa que es lo que se pretende obtener y qu hacer con los resultados de la investigacin. Debe ser comprendida, no solo por el investigador que los formula sino tambin por otras personas (10)
Existe una distincin entre objetivo y propsito. El objetivo corresponde a la intencin de conocer y est estrechamente relacionado con el proceso de investigacin; por su parte, el propsito se orienta a la aplicacin de conocimiento para transformar una realidad. (11)
Podemos entender a los objetivos y propsitos como guas que expresan qu se pretende lograr como resultado de la investigacin. Estn vinculados con el problema de investigacin y se redactan de manera precisa. (5)
Indican la accin que va a realizar quien investiga, los objetivos constituyen el enunciado claro, amplio y preciso de las metas que se persiguen. Nos indican cual es el rumbo y la direccionalidad que tiene nuestro trabajo. Los objetivos sern concretos, evaluables y relevantes. Habitualmente, los objetivos de investigacin se dirigen a conocer las caractersticas de un problema, explicar las posibles relaciones entre variables y a anticipar fenmenos en los que estas intervienen. Los objetivos deben corresponder con las preguntad realizadas en la formulacin del problema y deben estar contemplados en la metodologa propuesta. (1)
Los objetivos deben redactarse con verbos en infinitivo que se puedan evaluar, verificar, refutar en un momento dado. (1)
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Por ejemplo, pongamos el caso de la joven interesada en llevar a cabo una investigacin en torno a los factores que intervienen en el desarrollo del noviazgo. Una vez que se ha familiarizado con este tema encuentra que, segn algunos estudios, los factores ms importantes son la atraccin fsica, la confianza, la proximidad fsica (que vivan cerca y se vean con cierta frecuencia), el grado en que cada uno de los novios refuerza positivamente la autoimagen del otro (retroalimenta la autoestima de la pareja) y la similitud entre ambos (que compartan la misma religin, valores, creencias y actitudes centrales). Entonces los objetivos de su estudio podran ser:
- Determinar si la atraccin fsica, la confianza, la proximidad fsica, el reforzamiento de la autoestima y la similitud tienen una influencia importante en el desarrollo del noviazgo entre jvenes guatemaltecos. - Evaluar cules de los factores mencionados tienen mayor importancia en el desarrollo del noviazgo entre jvenes guatemaltecos. - Analizar si hay o no diferencia entre los hombres y las mujeres con respecto a la importancia atribuida a cada uno de estos factores. - Analizar si hay o no diferencias entre las parejas de novios de distintas edades en relacin con la importancia asignada a cada uno de estos factores. Tambin es conveniente comentar que durante la investigacin pueden surgir objetivos adicionales, modificarse los objetivos iniciales e incluso ser sustituidos por nuevos objetivos, dependiendo de la direccin que tome la investigacin.(2)
1.6.1.1. Criterios para la formulacin de los objetivos
1) Deben estar dirigidos a los elementos bsicos del problema 2) Deben ser medibles y observables 3) Deben ser claros y precisos 4) Deben seguir un orden metodolgico 5) Su formulacin debe involucrar resultados concretos
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6) El alcance de los objetivos debe estar dentro de las posibilidades del investigador 7) Deben ser expresados en verbos en infinitivo(1)
1.6.1.2. Funciones que cumple la formulacin de los objetivos
1) Sirven de gua para el estudio 2) Determinan los lmites y la amplitud del estudio 3) Orientan sobre los resultados eventuales que se espera obtener 4) Permiten determinar las etapas del proceso del estudio a realizar(1)
1.6.1.3. Clasificacin de los objetivos
- Objetivos generales - Objetivos especficos
1.6.1.3.1. Objetivos generales
Precisa la finalidad de la investigacin, en cuanto a sus expectativas y propsitos ms amplios dentro de consideraciones de factibilidad. Orienta la investigacin y permite mantener una constante de referencia en el trabajo a ejecutarse. Del objetivo general se desprende el tipo de investigacin. (12)
1.6.1.3.2. Objetivos especficos
Los objetivos especficos, se elaboran de acuerdo a lo que se propone en el objetivo general; estos constituyen logros, para la consecucin del objetivo general. Estn ms delimitados y propician el cumplimiento de expectativas relacionadas con el logro del objetivo general. (12)
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Segn Morales, los objetivos tienen cuatro niveles:
- Nivel Perceptual: implica conocimiento ms bien externo y superficial del evento, en aquellos aspectos que son evidentes. Explorar: indagar, conocer, revisar, detectar, observar, estudiar, registrar, reconocer. Describir: codificar, enumerar, clasificar, identificar, diagnosticar, definir, narrar, relatar.
- Nivel Aprehensivo: implica la bsqueda de aspectos no tan evidentes en el evento de estudio, sino ms bien aquello que parece oculto o subyace a la organizacin interna del evento. Comparar: contrastar, asemejar, diferenciar. Analizar: criticar.
- Nivel Comprensivo: alude a la explicacin o a las causas o situaciones que generan el evento. Explicar: entender, comprender. Predecir: prever, pronosticar. Proponer: exponer, presentar, plantear, formular, disear, crear, proyectar, inventar, programar.
- Nivel Integrativo: implica la modificacin del evento por parte del investigador. Modificar: Cambiar, ejecutar, reemplazar, propiciar, motivar, sensibilizar, organizar, realizar, aplicar, mejorar, promover, organizar. Confirmar: Verificar, comprobar, demostrar, probar. Evaluar: valorar. (12)
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O tambin los objetivos propios de investigacin pueden ser exploratorios, descriptivos y analticos. - Los exploratorios o descriptivos nos acercan a problemas poco conocidos e implican: identificar y describir caractersticas o atributos ignorados hasta ese momento, cuantificar la frecuencia de algn fenmeno socio-sanitario, seleccionar problemas y reas de inters para la investigacin, ordenar y clasificar las variables en categoras. Son objetivos que no requieren de la formulacin de una hiptesis, ya que se limitan a abordar los problemas en su primer nivel. - Los analticos estudian la relacin entre una posible causa (factor de estudio) y un efecto (criterio de evaluacin). La dimensin de eta relacin se anticipa a travs de las hiptesis, que son imprescindibles en este tipo de objetivos. Los objetivos analticos se subdividen en explicativos y predictivos Explicativos cuando la causa o factor de estudio se produce espontneamente sin intervencin del investigador. Predictivo cuando la causa es controlada, administrada o provocada por el investigador.
Los objetivos analticos permiten: contrastar o verificar hiptesis, confirmar las relaciones que hay entre las variables(causa efecto), comparar las causa o factores subyacentes, anticipar o prever fenmenos.(1)
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1.6.2. Preguntas de investigacin
Adems de definir los objetivos concretos de la investigacin, es conveniente plantear a travs de una o varias preguntas segn sea el caso- el problema que se estudiar. Plantear el problema de investigacin en forma de preguntas tiene la ventaja de presentarlo de manera directa, minimizando la distorsin (Christensen, -1980). (2)
Desde luego, no siempre en la pregunta o preguntas se comunica el problema en su totalidad, con toda su riqueza y contenido. A veces solamente el propsito del estudio es formulado aunque la pregunta o preguntas deben resumir lo que habr de ser la investigacin. Al respecto, no podemos decir que haya una forma correcta una "receta de cocina" de expresar todos los problemas de investigacin, pues cada uno de ellos requiere un anlisis particular. Las preguntas generales deben aclararse y delimitarse para esbozar el rea- problema y sugerir actividades pertinentes para la investigacin (Ferman y Levin, 1979).(2)
Hay preguntas demasiado generales que no conducen a una investigacin concreta como: por qu algunos matrimonios duran ms que otros?, Por qu hay personas ms satisfechas en su trabajo que otras?, en qu programas de televisin hay muchas escenas de sexo?, cambian con el tiempo las personas que van a psicoterapia?, 105 gerentes se ponen "ms la camiseta de la compaa" que los obreros?, cmo se relacionan los medios de comunicacin con el voto? Las preguntas no deben utilizar trminos ambiguos ni abstractos. (2)
Estas preguntas que se citaron constituyen ms bien ideas iniciales que es necesario refinar y precisar para que guen el inicio de un estudio. La ltima pregunta, por ejemplo, habla de "medios de comunicacin colectiva", trmino que implica la radio, la televisin, los peridicos, las publicaciones, el cine, los anuncios publicitarios en exteriores y otros ms.(2)
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Asimismo, se menciona "voto", sin especificar el tipo ni el contexto y sistema social (s se trata de una votacin poltica de nivel nacional o local, sindical, religiosa, para elegir al representante de una cmara industrial o a otro funcionario). Y aun pensando que fuera el voto para una eleccin presidencial, la relacin expresada no lleva a disear actividades pertinentes para desarrollar una investigacin, a menos que se piense en "un gran estudio" que analice todas las posibles vinculaciones entre ambos trminos (medios de comunicacin colectiva y voto). En efecto, como est formulada la pregunta, origina una gran cantidad de dudas como: se investigarn los efectos que la difusin de propaganda a travs de dichos medios tiene en la conducta de los votantes?; Se analizar el papel de estos medios como agentes de socializacin poltica en cuanto al voto? ; Se investigar en qu medida se incrementa el nmero de mensajes polticos en los medios de comunicacin masiva durante pocas de elecciones? ; acaso se estudiar cmo los resultados de una votacin afectan lo que opinan las personas que manejan tales medios? Es decir, no queda claro qu se va a hacer en realidad. Lo mismo ocurre con las otras preguntas, son demasiado generales. En lugar de ellas deben plantearse preguntas mucho ms especficas como: el tiempo que un matrimonio dedica diariamente a platicar sobre su relacin tiene que ver con cunto tiende a perdurar sta?, cmo estn vinculadas la satisfaccin laboral y la variedad en el trabajo en la gestin gerencia en grandes empresas industriales en Venezuela?, las comedias televisivas norteamericanas traducidas al espaol contienen mayor cantidad de sexo que las comedias televisivas mexicanas?, conforme se desarrollan las psicoterapias aumentan o declinan las expresiones verbales de discusin y exploracin de planes futuros personales que manifiestan los pacientes?; existe alguna relacin entre el nivel jerrquico y la motivacin intrnseca en el trabajo, en las empresas gubernamentales de Buenos Aires?, cul es el promedio de horas diarias de televisin que ven los nios colombianos de reas urbanas?, la exposicin por parte de los votantes a los debates en televisin de candidatos a la Presidencia de Brasil est correlacionada con la decisin de votar o abstenerse?(2)
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Las preguntas pueden ser ms o menos generales como se mencion anteriormente, pero en la mayora de los casos es mejor que sean ms precisas. Desde luego, hay macroestudios que investigan muchas dimensiones de un problema y que inicialmente pueden plantear preguntas ms generales. Sin embargo, casi todos los estudios (particularmente las tesis) tratan de cuestiones ms especficas y limitadas. (2)
As mismo, como sugiere Rojas es necesario establecer los lmites temporales y espaciales del estudio y esbozar un perfil de las unidades de observacin (personas, peridicos, viviendas, escuelas, etc.), perfil que aunque es tentativo resulta muy til para tener una idea ms clara del tipo de investigacin que habr de llevarse a cabo. Desde luego, es muy difcil que todos estos aspectos sean incluidos en la pregunta o preguntas de investigacin, pero pueden plantearse una o varias preguntas y acompaarlas de una breve explicacin del tiempo, lugar y unidades de observacin del estudio. (5)
EJEMPLO Un asesor en cuestiones de organizacin puede decidir llevar a cabo un estudio sobre los medios de comunicacin que utilizan los altos ejecutivos y plantear las siguientes preguntas de investigacin: cules son los medios de comunicacin que utilizan con mayor frecuencia los niveles gerenciales -o similares- en su trabajo?, qu tipo de informacin se transmite a travs de dichos medios?, con qu propsitos se usa cada medio? En estas preguntas no se han especificado diversas cuestiones que es necesario aclarar mediante una breve explicacin. En el ejemplo, sta podra ser la siguiente: 'La investigacin incluir las siguientes formas de comunicacin en las organizaciones: la interaccin didica "cara a cara", las reuniones en grupos pequeos, el telfono, la comunicacin a travs de terceras personas, la correspondencia (cartas, memoranda, avisos, notas, oficios), las reuniones en grandes grupos, los tableros de aviso, las terminales de computadora, el boletn y otras publicaciones de la empresa, y las grabaciones. Se abarcaran solamente los tres niveles jerrquicos ms altos de las empresas que cuenten con ms de mil trabajadores del rea metropolitana de la ciudad de Bogot".
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(Hernandez R, Fernandez C, Bapstista P. Metodologia de la investigacion 4 ed. Mexico Mc Graw Hill, 2006)
(Rojas R. Guia para Investigaciones en Ciencias Sociales. Editorial Plaza y Valdez, 1999) Rojas R. Guia para Investigaciones en Ciencias Sociales. Editorial Plaza y Valdez, 1999)
Evaluación de Los Conocimientos y Actitudes Hacia La Mercadotecnia de Servicios de Salud en Los Docentes de La Escuela Profesional de Odontología de La Universidad Nacional Del Altiplano Puno, 2014