O documento discute aspectos da redação empresarial, enfatizando a importância das competências de comunicação para os funcionários. Explica que memorandos, relatórios, comunicados e cartas são formas de registro formal usadas nas empresas e destaca a necessidade de clareza e precisão na linguagem para evitar perda de oportunidades.
O documento discute aspectos da redação empresarial, enfatizando a importância das competências de comunicação para os funcionários. Explica que memorandos, relatórios, comunicados e cartas são formas de registro formal usadas nas empresas e destaca a necessidade de clareza e precisão na linguagem para evitar perda de oportunidades.
O documento discute aspectos da redação empresarial, enfatizando a importância das competências de comunicação para os funcionários. Explica que memorandos, relatórios, comunicados e cartas são formas de registro formal usadas nas empresas e destaca a necessidade de clareza e precisão na linguagem para evitar perda de oportunidades.
Competncias e habilidades representam caractersticas fundamentais em meio a
esse processo
No mundo dos negcios no h tempo a perder. Assim sendo, acreditamos que nessa prerrogativa resida a importncia de as empresas estarem cada vez se aprimorando mais quanto aos requisitos exigidos para a contratao de seus funcionrios, sobretudo a competncia em comunicar-se de forma adequada e objetiva. Prova disso so as redaes as quais constituem parte do processo seletivo.
Sabemos que memorandos, relatrios, comunicados e cartas comerciais fazem parte das atividades desenvolvidas dentro de uma empresa, uma vez que possibilitam a formalizao da escrita. Elas representam, portanto, o registro formal da correspondncia interna ou externa ou o registro de uma situao profissional.
Como dito anteriormente, vale mencionar que o interlocutor no dispe de tempo para decifrar possveis truncamentos estabelecidos mediante uma comunicao que no se realizou de forma plena, o que implica to somente na perda de excelentes oportunidades por parte do empresrio. Por essa razo, faz-se necessrio que o redator esteja apto a proceder de forma adequada, ou seja, pronto a desenvolver suas habilidades em relao ao ato de redigir, levando-se em considerao os pormenores estabelecidos pela linguagem em referncia. Ao desenvolver bem tal procedimento, o funcionrio ajuda a criar uma imagem positiva da empresa.
Nesse sentido, o artigo em pauta tem por objetivo discorrer acerca de alguns pontos relevantes que demarcam a redao empresarial, pois mesmo que os textos que a representem obedeam a uma unificao, vale lembrar que tal padronizao foi alvo de algumas alteraes simplificadoras. Assim, para termos cincia de tais mudanas, a finalizao dos textos tidos como oficiais, regulada em 1937, apresentava 15 padres, e atualmente h somente duas. Quando a disputa no mercado comercial tornou-se um tanto quanto acirrada, em meados de 1980, as empresas tenderam a criar um diferencial, sobretudo no que se refere ao estilo da linguagem.
Mediante tal pressuposto, o que se pode notar que a clareza e a preciso no discurso revelam-se como fatores primordiais. Para tanto, h que se observar que antes de tudo o texto precisa estar claro, retratado por uma linguagem simples, porm culta. Sendo assim, algumas dicas so bastante eficazes, tendo em vista os recorrentes desvios, como por exemplo, as redundncias, os chaves, as expresses em desuso, entre outros fatores, que acabam interferindo de forma direta na qualidade da mensagem. Eis, pois, alguns casos representativos:
* Vimos pela presente comunicao / Vimos por meio desta..., sendo que o mais recomendvel entrar diretamente no assunto.
* Inteiramente disposio de nossos clientes..., uma vez que somente disposio de nossos clientes j o bastante.
* Chegamos a uma concluso que... , quando o correto somente dizer conclumos que...
* No caso das datas, o recomendvel que sejam assim expressas: So Paulo, 7 de outubro de 2009.
* Quanto saudao final, vale lembrar que devemos utilizar respeitosamente em se tratando de autoridades superiores ao destinatrio, e atenciosamente no caso de hierarquias iguais ou inferiores a ele.
* No espao reservado assinatura, no necessrio colocar mais o trao para demarc-la, por isso perceba o exemplo:
(Fulana de tal) Chefe do Departamento Pessoal
Equipe Brasil Escola
ATA - Antes de darmos nfase ao assunto em questo, faz-se necessrio discorrermos acerca da importncia atribuda ao registro de alguns fatos ligados a acontecimentos cotidianos. claro que estamos nos referindo escrita, pois ela permite que algo seja verdadeiramente passvel de constatao. Tal aspecto se liga de modo veemente condio que hoje vivemos, dadas as mazelas manifestadas pelas relaes sociais. Dessa forma, no h como negar, tudo se torna inquestionvel, se devidamente registrado. Mediante tais pressupostos, a essncia discursiva inerente ao artigo em voga a de ressaltar as caractersticas relacionadas a uma modalidade textual que figura na linguagem escrita a ata. Esta tem por finalidade documentar acerca de quaisquer eventos oriundos de uma determinada instituio, seja ela qual for. Sendo assim, pelo fato de apresentar tais requisitos, constitui-se de formalidades, mesmo porque se inclui na chamada redao tcnica, obedecendo assim algumas normas para se tornar materializada.
Diante disso, vejamos um exemplo representativo:
Ata referente ao primeiro conselho de classe realizado pela (nome completo da instituio)
Aos vinte e trs de maro de 2010, s dezessete horas e trinta minutos, sob o comando do diretor (nome completo), da coordenadora pedaggica (nome completo) e demais professores, realizou-se o primeiro conselho de classe referente ao 1 bimestre, tendo por objetivo a anlise do rendimento de todos os educandos, usando como instrumento de verificao as avaliaes formais. Dentre as propostas inerentes ao evento, destacaram-se as medidas a serem tomadas no que diz respeito s possveis falhas obtidas mediante o processo avaliativo, com vistas a contorn-las. Constatados e discutidos todos os propsitos, a reunio se encerrou, na qual eu (nome da secretria escolar) lavrei a ata, lida e assinada por todos os presentes.
Certificado
Certificado, como o prprio nome j diz, certifica alguma coisa que a pessoa fez. um documento comprobatrio de que o indivduo fez um curso ou participou de um simpsio, encontro, congresso ou oficina. emitido pelos organizadores ou realizadores do evento.
O certificado o contedo, ou seja, o corpo da certificao. Esta ltima atesta ser verdade algo que est declarado. Portanto, fazer a certificao um ato srio, pois quem assina est assumindo a responsabilidade sobre aquilo que afirma o documento.
Veja um exemplo:
CERTIFICADO
Certifico que o(a) aluno(a) ___________________________________________ participou do V Simpsio sobre educao infantil, no perodo de _______ a __________, perfazendo um total de ________ horas.
Campo Belo, ________________.
________________________ Diretor Geral do Departamento de Letras da CBMG
Circular
A circular uma carta destinada a funcionrios de um determinado setor, remetida pelo chefe da repartio ou do departamento. Tem o objetivo de transmitir normas, ordens, avisos, pedidos, ou seja, de delimitar comportamentos e homogeneizar condutas de um grupo de pessoas.
Tem o nome de circular porque indica a funo de divulgar as informaes entre todos os destinatrios.
Este documento oficial deve ter:
1. Timbre (logotipo do rgo, braso, smbolo do departamento); 2. Ttulo e nmero (circular n 02/2009); 3. Data (sem a localidade, nome da cidade); 4. Ementa (sntese do assunto que ser abordado no texto); 5. Vocativo ou invocao com o pronome de tratamento adequado; 6. Texto (bem explicado e claro); 7. Despedida breve 8. Assinatura (sem linha e sobre o nome datilografado, com o cargo de quem assina)
Ao final da pgina, caso haja necessidade de um controle maior por parte da administrao, pode-se colocar (em letras menores) as iniciais de quem redigiu e de quem digitou a circular.
Modelo de Circular
Fundao Terceiridade CNPJ: 32.003.003/0001-01 Rua do Joo, 600 640030-300 Porto Alegre RS
CIRCULAR N 02/09. Em 16 de fevereiro de 2009.
Ementa: Feriado de carnaval
Senhores funcionrios:
Comunicamos que no dia 21 deste ms teremos expediente normal. Porm, nos dias 23 e 25 que, respectivamente, antecede e precede a data do feriado (24), no haver expediente. Em relao a este fato, estimo bom descanso a todos.
Atenciosamente,
___________________ Joaquim Joo de Oliveira.
Gerente administrativo
R:ACM D: CVS
Contrato
De acordo com o dicionrio Aurlio, contrato um acordo entre duas ou mais pessoas que entre si transferem direito ou se sujeitam a alguma obrigao.
Ou seja, uma das partes cede um direito e a outra assume uma responsabilidade sobre algo.
A estrutura do contrato, geralmente, j vem digitada com as lacunas a serem preenchidas.
Vejamos um exemplo:
Contrato Social Civil
Que entre si, fazem ______________________________________________, brasileiro, casado, professor, residente e domiciliado nesta cidade de ___________________, Estado de ______________, portador da Identidade RG n _________, srie ___________, expedida pelo_______________________, e ______________________________, brasileira, casada, empresria, residente e domiciliada nesta cidade de ___________________, Estado de _________________, portador da Identidade RG n _____________, srie __________________, expedida pelo __________________________ sob clusulas e condies seguintes:
Primeira:
A sociedade civil ficar sob a denominao de ____________________ e ter sua sede matriz na Rua _______________, n __________, nesta cidade de ______________, Estado de ____________________ .
Segunda:
A presente sociedade ter como explorao o ramo de _____________________ .
Terceira: _________________________ , etc.
______________, ______ de _____ de _______ .
______________________________ Assinatura dos contratados
______________________________ Assinatura das testemunhas
Curriculum Vitae
A expresso Curriculum Vitae vem do latim onde vitae vida e curriculum tem o sentido de trajetria, curso ou carreira. Logo, se fssemos traduzir a tal expresso seria algo como a trajetria da vida. No francs, tambm chamado de Rsum que quer dizer resumo, ou seja, o resumo da sua trajetria de vida profissional. Pode ser encontrado abreviado como CV e ainda como currculo - adaptao na lngua portuguesa a qual a mais vantajosa, uma vez que temos o plural currculos em contraposio com o latino curricula vitae. Ento, o Curriculum Vitae ter como objetivo trazer uma sntese das qualificaes, experincias profissionais, formao acadmica e dados pessoais. Neste ltimo, no se usa mais colocar naturalidade, filiao, no caso de RG e CPF, s quando solicitado, caso contrrio, no necessrio. A foto, que foi banida h algum tempo, volta com nfase total e permite at mesmo um leve sorriso. O importante que o empregador tenha um perfil do candidato, sem mesmo conhec-lo pessoalmente. O CV como se fosse a primeira porta aberta na conquista do emprego e, por isso, essencial.
Atualmente, h programas que permitem a elaborao de currculo, o qual entregue diretamente ao responsvel via on-line. No entanto, o digitado e impresso ainda o mais utilizado, mesmo que enviado por e-mail.
Seja claro e objetivo, no faa rodeios, como dizem. Revise seu CV para verificar se no ficou erros de ortografia. No rasure, nem passe corretivo. Cuidado para no amass-lo, de preferncia coloque dentro de uma pasta plstica. Seja simples e objetivo, escreva o necessrio de maneira clara. A estrutura do Curriculum Vitae apresenta-se, hoje em dia, da seguinte forma:
a) Dados pessoais: Nome, idade, estado civil, endereo, telefones e e-mail, foto (tamanho 3x4) ao lado. Se colocar telefone de recado, especifique o nome da pessoa responsvel.
b) Objetivos: Especifique seus objetivos no cargo pretendido.
c) Qualificaes: Neste espao voc coloca suas qualificaes, suas qualidades profissionais, d em mdia 5 exemplos (habilidade com pessoas, excelente escrita, boa comunicao verbal, etc.)
d) Escolaridade: Formao Acadmica: coloque somente a ltima formao. (Ex: superior incompleto em Cincias Econmicas, perodo, ano de concluso). Caso tenha ps-graduao, especifique-a.
e) Cursos de aperfeioamento: Seminrios, palestras, simpsios, etc. (desde que tenha certificado). Coloque s os dois ltimos ou o que o ajudaria no emprego almejado.
f) Idiomas e Informtica: Neste local, s especifique o seu nvel de ingls. Se for s o bsico, melhor no colocar. No caso da Informtica, indique os cursos que fez ou que domina.
g) Experincia Profissional: Coloque s as trs ltimas, se tiver.
h) Referncia Profissional: De preferncia do ltimo ou penltimo emprego. Coloque o nome e telefone de contato do ex-chefe, ou ex-diretor. Algum que possa falar bem de sua vida profissional dentro da empresa.
Por fim, se houver necessidade, especifique a pretenso salarial. Nunca coloque a combinar, pois se o empregador est solicitando, porque quer saber. Na dvida, pesquise os salrios pagos no mercado para a funo almejada.
Observao importante: O CV deve ter no mximo 2 folhas inteiras! E mais: toda informao deve ser verdica! Nunca invente nada, mesmo porque se for testado na entrevista a respeito de algo que declarou falsamente, ir passar vergonha!
MEMORANDO O memorando, assim como os demais gneros textuais, apresenta uma finalidade discursiva especfica e constitudo de traos distintos. Um deles representado pela objetividade, ou seja, um discurso demarcado por uma linguagem breve, precisa e direta, visto que faz parte de uma comunicao veiculada no meio comercial. Em termos conceituais, o memorando constitui um tipo de comunicao eminentemente interna estabelecida entre as unidades administrativas de um mesmo rgo, de nveis hierrquicos iguais ou distintos. Ele representa um documento cuja caracterstica principal a agilidade dada a iseno de quaisquer procedimentos burocrticos que porventura venham a dificultar a tramitao do referido ato comunicativo. Desse modo, no intuito de evitar um aumento no nmero de comunicaes feitas, os despachos ao memorando devem ser dados no prprio documento e, no caso da falta de espao, em folha de continuao. Partindo do princpio de que o referido documento endereado a funcionrios, e no a autoridades, como o caso da carta e do ofcio, alm das caractersticas antes ressaltadas, a estrutura se compe dos seguintes pressupostos, entre eles:
- Timbre da instituio;
- Nmero do memorando;
- Remetente;
- Destinatrio, sendo este mencionado pelo cargo que ocupa;
Revista Téchne - As Causas Do Acidente Da Estação Pinheiros Da Linha 4 Do Metrô de São PauloA Versão Do Consórcio Via Amarela Sobre o Acidente Da Estação Pinheiros Do Metrô - Engenharia Civil