MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN SUPERIOR
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL RAFAEL MARA BARALT
BACHILLER: JULIMAR VERA. C:I: 19.824.912
SANTA ANA DE CORO, ABRIL DE 2014
La investigacin histrica sobre el marketing ha aumentado en cantidad y calidad desde los aos 80, fiel exponente de la madurez a la que ha llegado esta disciplina (Jones y Monieson, 1990b). Pero hubo un largo perodo de tiempo en que no haba ningn tipo de documento escrito sobre marketing, aunque eso no quiere decir que en la prctica no existieran actividades de comercializacin e investigacin de mercados. Acertadamente Rassuli (1988) establece la necesidad de diferenciar desde un punto de vista histrico los trabajos acadmicos de la prctica, pues mientras la historia del marketing acadmico puede ser un fenmeno relativamente nuevo, su prctica es anterior al presente siglo. La razn por la que hablamos de poca pre-histrica es porque en este primer punto solo pretendemos resear algunos de los aspectos ms relevantes antes de la aparicin de los primeros documentos escritos especializados en marketing, sin perseguir un desarrollo ms pormenorizado que desbordara los objetivos de este documento. El nacimiento del marketing es una cuestin que siempre crea controversias entre los distintos autores, ya que no suelen ponerse de acuerdo ni en la poca ni en el pas de procedencia. En efecto, algunos autores, basndose en la idea del intercambio, sostienen que el marketing es tan antiguo como la humanidad misma (Martn Armario, 1993; Lambin, 1994; Kotler, 1989a). Como seala Bradley (1995), las actividades de marketing son muy antiguas, pero su estudio es muy reciente. Como todas las formas de conocimiento, el mercadeo tiene tambin su historia. Y aunque no resulta fcil resumir algo tan extenso y complejo, a continuacin se presenta una breve exposicin sobre las etapas ms destacadas de su desarrollo histrico, no tanto para mirar al pasado, sino para comprender mejor el presente. Etapa de autosuficiencia econmica: Esta primera etapa corresponde a los primeros tiempos de la humanidad, cuando an no exista una organizacin social y cada grupo familiar tena forzosamente que ser autosuficiente. Es obvio que en estas condiciones no poda existir intercambio comercial, razn por la cual podemos considerar que en esta etapa no exista el mercadeo. Etapa del trueque: A raz de la aparicin de las primeras formas de divisin y especializacin del trabajo, empezaron a presentarse excedentes de produccin en muchos grupos familiares. Esta situacin gener la costumbre de intercambiar productos entre diferentes grupos. Hoy en da podemos pensar que fue en este momento cuando apareci, aunque en una forma rudimentaria, el mercadeo. Etapa de los mercados locos: Es bien sabido que el trueque planteaba enormes dificultades operativas. No solamente se necesitaba encontrar la persona que tuviera el producto buscado, sino adems poseer el producto exigido por el otro. Cuando aparece un sitio estable y conocido por toda la poblacin donde realizar las transacciones, que es lo que caracteriza a esta etapa histrica, el intercambio de mercancas se convierte en un acto mucho ms gil que en el pasado, hasta el punto que podra considerarse esta innovacin como una de las grandes revoluciones en la historia comercial. Etapa Monetaria: La aparicin de la moneda es tambin un gran acontecimiento en la historia del mercadeo. Su utilizacin elimin muchas de las penalidades sufridas por los hombres de negocios de aquellos tiempos, agilizando de manera importante el comercio nacional e internacional. Etapa de la revolucin industrial: La invencin de la mquina de vapor (James Watt, 1760) y su posterior aplicacin a la industria, inicialmente en los telares ingleses y progresivamente en otros campos, transform completamente los sistemas de produccin y oblig a los empresarios a buscar nuevas tcnicas de marketing (investigacin, ventas, publicidad, distribucin, etc.). Es aqu, pues, donde se encuentran los orgenes del mercadeo moderno. Etapa de produccin en masa: De acuerdo con diferentes analistas ubicaremos el comienzo de esta etapa en 1903, ao en que fue organizado definitivamente la compaa Ford y que sent un precedente en la historia de las empresas de dimensin internacional. En el lapso comprendido entre ese ao y nuestros das ocurrieron hechos muy conocidos por su trascendencia, que afectaron el ejercicio del mercadeo, entre los cuales se destacan: Las dos guerras mundiales (1914 - 1918 y 1939 - 1945) El sorprendente desarrollo de los medios publicitarios masivos (en orden cronolgico: el peridico, la revista, la radio y la televisin). El rpido avance de la aviacin, que en un perodo de slo sesenta y nueve aos, transcurridos entre el primer vuelo de los hermanos Wright (1900) y 1969, culmino con la llegada del hombre a la luna. El nacimiento y vertiginoso desarrollo de los computadores, cuyo impacto en el mercadeo es por todos nosotros conocido, que dio lugar al mercado electrnico. La adopcin de nuevos sistemas de mercadeo, producto del afn de equilibrar los mtodos de comercializacin con las formas masivas de fabricacin. Todo se da en un proceso lento de evolucin cclica, hasta que se consolida. En el caso del mercadeo los conceptos se sintetizan por alguien, hace unos 40 aos y se convierte en una teora generalmente aceptada y conocida como el Marketing. Las interpretaciones de los hechos acaecidos en el pasado pueden llegar a ser incontables. Cada versin depende de quien la escriba. La historia es escrita por los vencedores.