La Competencia Monopolstica

Conozca qu es la competencia monopolstica y cules son las caractersticas que la

distinguen...

Por: Ivan Thompson
El trmino "competencia monopolstica" fue acuado por el economista Edward Chamberlain
(de la Universidad de Harvard), en los aos 30 [1].
En trminos generales, este tipo de competencia imperfecta o tipo de mercado
imperfectamente competitivo (como lo denominan diversos economistas) se parece a la
competencia perfecta en tres aspectos: 1) hay muchos compradores y vendedores, 2) es fcil
entrar y salir y 3) las empresas consideran dados los precios de los dems. La diferencia se halla
en que en la competencia perfecta los productos son idnticos, mientras que en la competencia
monopolstica estn diferenciados [2].
Sin embargo, la competencia monopolstica (que es en la actualidad un tipo de mercado en el
que se encuentra una gran diversidad de empresas y productos), tiene algunas
particularidades adicionales que la distinguen de otros tipos de competencia o mercados;
razn por la que es muy conveniente que los mercadlogos conozcan en mayor profundidad
cul es su definicin y cules son las caractersticas que la diferencian.
Definicin de Competencia Monopolstica:
Segn Gregory Mankiw, la competencia monopolstica es una "estructura del mercado
en la que muchas empresas venden productos similares pero no idnticos" [3].
Samuelson y Nordhaus, definen la competencia monopolstica como la "estructura del
mercado en la que hay muchos vendedores que ofrecen bienes que son sustitutivos
cercanos, pero no perfectos. En este tipo de mercado, cada empresa puede influir en
cierta medida en el precio de su producto" [2].
Para Kotler, Arsmtrong, Cmara y Cruz, "un mercado de competencia monopolstica se
compone de muchos compradores y vendedores que negocian sobre un abanico de
precios, y no con un solo precio de mercado. Esta variedad de precios tiene lugar
porque los productores pueden diferenciar sus ofertas a los consumidores. Se pueden
introducir variaciones en la calidad, las prestaciones o el estilo del producto, o se
pueden cambiar los servicios adicionales. Los consumidores perciben diferentes
productos y por eso, pagarn diferentes precios por ellos. Los productores intentan
diferenciar sus ofertas para los diferentes segmentos del mercado y para ello, adems
del precio, utilizan otras herramientas tales como la publicidad, la marca y la venta
personal" [4].
Segn la American Marketing Association (A.M.A.), la competencia monopolstica es:
"1. Una situacin del mercado donde muchos vendedores, cada uno con una cuota de
mercado relativamente pequea y con productos levemente diferenciados, compiten
por el patrocinio del consumidor. 2. Una situacin del mercado donde compiten
muchos vendedores, enfatizando a menudo en otras variables de marketing ms que
en el precio." [1].
En sntesis, la competencia monopolstica describe a un tipo de mercado en el que existen 1)
muchos vendedores (empresas) que compiten ofreciendo productos similares pero no
idnticos, y 2) muchos compradores que perciben las diferencias existentes entre los
productos (en cuanto a calidad, diseo, prestaciones, servicios) por lo que estn dispuestos a
pagar diferentes precios por ellos. En consecuencia, cada empresa influye en cierta medida en
el precio de su producto o ejerce un cierto control sobre l, y hace uso de las herramientas de
mercadotecnia (como la publicidad, la marca y la venta personal) para diferenciar sus ofertas.
Caractersticas que Distinguen a la Competencia Monopolstica:
El mercado de competencia monopolstica presenta la siguientes caractersticas que la
distinguen de otros tipos de competencia o mercado:
1. Existen muchos vendedores (empresas) que compiten por el mismo grupo de clientes
[3] y cuya cuota de mercado es relativamente pequea.
2. Existe diferenciacin del producto. Es decir, que cada empresa ofrece un producto que
es al menos algo diferente al de otras, pero sin ser un sustituto perfecto.
3. Hay libertad de entrada y salida. Por tanto, las empresas pueden entrar en el mercado
(o salir de l) sin restriccin alguna. Por ello, el nmero de empresas que hay en el
mercado se ajusta hasta que los beneficios econmicos son cero [3]
4. Existen diferencias en los precios. La diferenciacin del producto les da a las empresas
una cierta libertad para subir o bajar los precios, ms que en un mercado
perfectamente competitivo [2].
5. Los compradores (que son muchos) perciben las diferencias existentes en los productos,
por tanto, estn dispuestos a pagar precios diferentes por ellos.
6. Existen actividades de mercadotecnia. Las empresas que participan en este mercado,
dedican tiempo a planificar estrategias de mercadotecnia y a implementar sus
diferentes actividades, como la investigacin de mercados, el desarrollo de nuevos
productos, la fijacin de precios y la ejecucin de programas de promocin
(publicidad, venta personal).
7. Cada empresa que participa en este tipo de mercado es, en muchos aspectos, como un
monopolio. Como su producto es diferente del que ofrecen otros, se enfrenta a una
curva de demanda de pendiente negativa. Por lo tanto, la empresa
monopolsticamente competitiva sigue la regla del monopolista para maximizar los
beneficios: Elije la cantidad con la que el ingreso marginal es igual al coste marginal y
utiliza a continuacin su curva de demanda para hallar el precio coherente con esa
cantidad [3].
Ejemplos de Competencia Monopolstica:
Existen muchos ejemplos de empresas y productos que participan en este tipo de mercado; sin
embargo, en el presente artculo se citarn algunos ejemplos con la intencin de brindar una
idea ms clara acerca de quienes participan en los mercados de competencia monopolstica:
Tiendas de Barrio: Por lo general, ofrecen los mismos bienes que otras tiendas, pero se
diferencian unas de otras al estar ubicadas en distintos lugares y al ofrecer una
atencin diferente.
Estaciones de servicio: Ofrecen el mismo producto al mismo grupo de clientes, pero
compiten en funcin del lugar en el que se encuentran y con los servicios adicionales
que brindan.
Computadoras personales: Los diferentes ofertantes de computadoras personales,
suelen competir ofertando algo (memoria ram, velocidad, diseo, garanta, soporte
tcnico, crditos, etc...) que es diferente al de sus competidores.
Productos que estn en las gndolas de los supermercados: En este caso, basta con
observar una determinada categora para determinar la cantidad de productos que
compiten en ella, en funcin de alguna variante, como el diseo, el tamao, la
cantidad, etc...
Otros mercados que tienen los atributos de la competencia monopolstica, son: El
mercado de los libros, los CD, las pelculas, los juegos de computadora, los
restaurantes, las clases de piano, las galletas, los muebles [2], y tambin, se puede
mencionar a los salones de belleza, las libreras, las ferreteras, etc...



La Competencia Perfecta
Conozca qu es la competencia perfecta y cules son las caractersticas que la
distinguen...

Por: Ivan Thompson
En trminos generales, la competencia perfecta es un tipo de competencia que
caracteriza a un mercado, por lo que tambin es considerada (por diversos economistas
y mercadlogos) como un tipo de mercado o modelo de mercado.
Desde la perspectiva de la teora econmica, la competencia perfecta es la situacin de
mercado ms conveniente, pues es la nica en la que se consigue una asignacin
eficiente de los recursos de la sociedad (porque se produce la cantidad en que el precio
iguala al coste marginal) [1].
Definicin de Competencia Perfecta:
La competencia perfecta es un tipo o modelo de mercado en el que existen numerosos
vendedores y compradores que estn dispuestos a vender o comprar libremente entre
ellos productos que son homogneos o iguales en un mercado dado (como el mercado
del cobre, de la madera, del trigo u otras materias primas, productos agrcolas, valores
financieros o productos que son bien conocidos y estandarizados), pero, sin tener
influencia distinguible en el precio de venta porque este es fijado de manera impersonal
por el mercado; en el cual, la informacin circula de manera perfecta de tal forma que
los compradores y vendedores estn bien informados. Adems, en este tipo de mercado
los vendedores no dedican mucho tiempo a elaborar una estrategia de mercadotecnia
ni a implementar actividades relacionadas con sta, como la investigacin de
mercados, desarrollo de productos, fijacin de precios y programas de promocin,
porque desempean una funcin insignificante o ninguna en absoluto. Finalmente, y
teniendo en cuenta las condiciones anteriormente descritas, los vendedores tienen una
curva de demanda horizontal o perfectamente elstica.
Caractersticas que Distinguen a la Competencia
Perfecta:
El mercado de competencia perfecta presenta la siguientes caractersticas que la
distinguen de otros tipos de competencia:
1. Coexisten muchos ofertantes (vendedores) y demandantes (compradores) que
estn dispuestos a vender o comprar un determinado producto.
2. Los productos que se ofrecen en este tipo de mercado son homogneos o
iguales; es decir, no hay diferencia en el producto que es ofertado por todas las
empresas que participan en un mercado dado, por ejemplo, como sucede en el
caso de la materia prima (el cobre, la madera), los productos agrcolas (el trigo,
el maiz), los valores financieros y aquellos productos que son bien conocidos y
estandarizados (el pan).
3. Los vendedores y compradores no tienen control distinguible sobre el precio de
venta; es decir, no ejercen influencia en el precio de mercado porque ninguna
empresa o comprador es lo suficientemente grande para hacerlo, por tanto, es
fijado de manera impersonal por el mercado.
4. Los compradores y vendedores estn bien informados porque en este tipo de
mercado la informacin circula de manera perfecta.
5. Los ofertantes o vendedores no dedican mucho tiempo a elaborar una estrategia
de mercadotecnia, ni a realizar actividades relacionadas con sta, como
investigacin de mercados, desarrollo de nuevos productos y servicios, fijacin
de precios e implementacin de programas de promocin (como la publicidad y
la promocin de ventas), debido a que desempean una funcin insignificante o
ninguna en absoluto.
6. Los vendedores y compradores pueden vender o comprar libremente entre ellos;
por tanto, tienen libertad de movimiento (de entrada y salida).
7. En las condiciones sealadas, las empresas ofertantes tienen una curva de
demanda horizontal (o perfectamente elstica).
Consideraciones Adicionales:
Para complementar todo lo expuesto anteriormente, resulta muy oportuno incluir el
siguiente punto de vista de los autores Stanton, Etzel y Walker:
"En la economa de la informacin, internet est moviendo a algunas industrias hacia
la competencia perfecta. Esto se debe a: 1) la compra de comparacin es ms fcil por
internet (gracias a los motores de bsqueda) debido a que los consumidores pueden
reunir informacin de precios por internet y luego usarla para negociar un precio ms
bajo de un vendedor fuera de lnea convencional, como una tienda detallista. 2) Los
compradores en lnea pueden disear un producto que satisfaga sus necesidades
particulares, asegurndose con ello el mximo valor de la adquisicin (por ejemplo,
Dell Computer)" [2].
Adems, "en sentido real, internet fomenta condiciones que se acercan a la
competencia perfecta. En otras palabras, estn disponibles productos casi idnticos de
numerosos proveedores y los compradores potenciales tienen amplia informacin para
tomar sus decisiones de compra. As pues, internet ha tenido un enorme impacto en
los precios, quiz al grado de afectar, este elemento de marketing ms que cualquier
otro" [2].
Por tanto, y a diferencia de lo que algunos creen, los mercados de competencia perfecta
no son un "mero idealismo" de la situacin de mercado ms conveniente (segn la
perspectiva de la teora econmica), sino que es una realidad en la que se desenvuelven
muchas empresas y a las que ingresarn muchas ms en un futuro prximo (como
consecuencia del alto grado de penetracin que viene teniendo el internet y del efecto
que est logrando en la vida de las personas y en el quehacer diario de las empresas y
organizaciones). Por tanto, los mercadlogos tienen la obligacin de estudiar a
profundidad este tema para conocer ms detalles acerca de este tipo de competencia,
para que de esa manera, estn mejor capacitados para tomar las decisiones ms
adecuadas ante los retos que plantea en la actualidad y que plantear en un futuro
cercano, la competencia perfecta.


La Competencia Imperfecta
Conozca qu es la competencia imperfecta, cules son las caractersticas que la
distinguen y qu tipos de mercados imperfectamente competitivos existen...

Por: Ivan Thompson
El trmino "competencia imperfecta" fue acuado por la economista ingls Joan
Robinson, en los aos 30 [1].
En trminos generales, este tipo de competencia o tipo de mercado (como lo denominan
diversos economistas y mercadlogos) se caracteriza bsicamente porque en l
compiten desde unas cuantas hasta muchas empresas que pueden controlar en alguna
medida el precio de su producto. En consecuencia, es el tipo de mercado en el que
compite la gran mayora de empresas y productos.
Por ello, resulta muy conveniente que los mercadlogos conozcan cul es la definicin
de competencia imperfecta, cules son las caractersticas que la diferencian y cules
son los tipos de mercados imperfectamente competitivos.
Definicin de Competencia I mperfecta:
Segn los economistas Samuelson y Nordhaus, la competencia imperfecta "se refiere a
los mercados en los que no existe competencia perfecta, porque al menos un vendedor
(o un comprador) es suficientemente grande para influir en el precio de mercado y, por
tanto, tiene una curva de demanda (o de oferta) de pendiente negativa" [2].
Complemendo esta afirmacin, ambos autores sealan que "la competencia
imperfecta se refiere a cualquier tipo de imperfeccin: el monopolio puro, el oligopolio
o la competencia monopolstica" [2].
La American Marketing Association (A.M.A.), proporciona las siguientes definiciones de
competencia imperfecta: "1. (Definicin econmica) Una situacin del mercado en la
que muchos vendedores, cada uno con una cuota de mercado relativamente pequea,
compiten por el patrocinio del consumidor. 2. (Definicin de los entornos) Las
condiciones de mercado en las cuales las firmas tienen cierto control, pero no
necesariamente el control absoluto, sobre el precio, por el uso de tcnicas tales como la
diferenciacin de los productos y la limitacin del suministro. El monopolio, el
oligopolio y la competencia monopolstica son ejemplos de competencia imperfecta"
[1].
Stanton, Etzel y Walker, consideran que el mercado de competencia imperfecta (como
el estadounidense) es "caracterizada por la diferenciacin del producto, el
comportamiento emocional de compra y la informacin incompleta del mercado. Como
resultado, las compaas se valen de la promocin para proporcionar informacin
sobre el proceso de decisin de compras al encargado de tomar las decisiones, con el
fin de ayudar a la diferenciacin de su productoy para persuadir a los compradores
potenciales" [4].
En sntesis, se puede definir la competencia imperfecta de la siguiente manera: Una
situacin del mercado en la que los vendedores o empresas que compiten en l, tienen
cierto control sobre el precio debido a que ofertan productos diferenciados y/o limitan
el suministro. Adems, en este tipo de mercado existe informacin incompleta del
mercado y comportamiento emocional de compra, por lo que las empresas utilizan la
promocin para informar, persuadir o recordar a su mercado meta las caractersticas y
beneficios de sus productos. El monopolio, el oligopolio y la competencia
monopolstica, son los tres tipos de competencia imperfecta que existen en la
actualidad.
Caractersticas que Distinguen a la Competencia
I mperfecta:
El mercado de competencia imperfecta presenta la siguientes caractersticas que la
distinguen de otros tipos de competencia o mercado:
1. Los vendedores pueden controlar en alguna medida el precio de su producto [3]. Sin
embargo, este margen de maniobra (del precio) vara de una industria a otra. Por
ejemplo, en la venta de computadoras personales, basta una diferencia de precios de
unos pocos puntos porcentuales para que las ventas de una empresa resulten
afectadas significativamente. En cambio, en el mercado de sistemas operativos,
Microsoft tiene un monopolio casi total y una gran discrecin para fijar el precio de su
programa informtico Windows [2].
2. Existe diferenciacin del producto. Es decir, que cada empresa ofrece un producto que
es al menos algo diferente al de otras. Por ello, las caractersticas (diseo, usos,
servicios, etc...) que tienen los productos que pertenecen a este tipo de mercado, son
algo diferentes a las del resto.
3. Existe informacin incompleta en el mercado. Por tanto, los compradores no conocen
las caractersticas de todos los productos (por ejemplo, de las computadoras
personales) que se encuentran a la venta, ni de los diferentes precios a los que se los
ofrece; como consecuencia, asumen las variaciones existentes.
4. Las empresas se valen de la promocin para informar, persuadir o recordar a su
mercado meta acerca de las caractersticas y beneficios de sus productos. Es decir, que
utilizan la venta personal, la publicidad y/o las relaciones pblicas para obtener una
determinada respuesta (como la compra) en su mercado meta.
5. Existe un patrn de precios altos y niveles de produccin bajos. Esto se debe al hecho
de que los vendedores pueden controlar en alguna medida el precio de su producto, lo
que trae como consecuencia una disminucin en la demanda (especialmente cuando
los vendedores quieren incrementar sus beneficios incrementando sus precios) [3].
Tipos de Mercados Imperfectamente Competitivos:
Los economistas clasifican los mercados imperfectamente competitivos en tres
estructuras diferentes [2]:
1. El Monopolio: Un caso extremo de competencia imperfecta es el del monopolio, es
decir, el de un nico vendedor que tiene el control absoluto de una industria (el
trmino monopolista viene de la palabras griegas mono, que significa uno, y
polista, que significa vendedor). Actualmente es raro encontrar un verdadero
monopolio. Las que existen generalmente gozan de algn tipo de proteccin del
Estado [2].
2. El oligopolio: Este trmino significa pocos vendedores. En este contexto, pocos
pueden ser 2, 10 o 15 empresas, cada una de las cuales puede influir en el precio del
mercado. Las industrias oligopolsticas son relativamente frecuentes (por ejemplo, en
la economa estadounidense) en la industria manufacturera, en los transportes y en las
comunicaciones [2].
3. La competencia monopolstica: El ltimo tipo de competencia imperfecta es la
competencia monopolstica, que ocurre cuando un gran nmero de vendedores
produce bienes diferenciados a precios algo distintos y en la que ninguno posee una
gran cuota de mercado. Por ejemplo, las computadoras personales tienen
caractersticas diferentes como la velocidad, la memoria, el disco duro, los modems, el
tamao y el peso. Como las computadoras son productos diferenciados pueden
venderse a precios algo distintos [2].
Consecuencias de la Competencia I mperfecta:
Segn los economistas Samuelson y Nordhaus, la competencia imperfecta hace que los
precios sean superiores a los costes y que las compras de los consumidores disminuyan
hasta alcanzar unos niveles ineficientes. El patrn de precios excesivamente altos y
niveles de produccin demasiado bajos es la caracterstica distintiva de la ineficiencia
que acompaa a la competencia imperfecta
Tipos de Mercado
Conozca cules son los diferentes tipos de mercado segn su ubicacin geogrfica, el
tipo de cliente, la competencia establecida, el tipo de producto, el tipo de recurso y el
grupo de no clientes...

Por: Ivan Thompson
Segn Philip Kotler, la economa moderna opera con base en el principio de la divisin
del trabajo, donde cada persona se especializa en la produccin de algo, recibe una
paga, y con su dinero adquiere las cosas que necesita. Por consiguiente, los mercados
abundan en la economa moderna [1].
Por ese motivo, existen algunas clasificaciones que ordenan los diferentes mercados
agrupndolos segn su tipo, como se ver en detalle, a continuacin:
Tipos de Mercado, Desde el Punto de Vista Geogrfico:
Segn Laura Fischer y Jorge Espejo, autores del libro "Mercadotecnia", las empresas
tienen identificado geogrficamente su mercado. En la prctica, los mercados se
dividen de esta manera [2]:
Mercado Internacional: Es aquel que se encuentra en uno o ms pases en el
extranjero.
Mercado Nacional: Es aquel que abarca todo el territorio nacional para el intercambios
de bienes y servicios.
Mercado Regional: Es una zona geogrfica determinada libremente, que no coincide
de manera necesaria con los lmites polticos.
Mercado de Intercambio Comercial al Mayoreo: Es aquel que se desarrolla en reas
donde las empresas trabajan al mayoreo dentro de una ciudad.
Mercado Metropolitano: Se trata de un rea dentro y alrededor de una ciudad
relativamente grande.
Mercado Local: Es la que se desarrolla en una tienda establecida o en modernos
centros comerciales dentro de un rea metropolitana.
Tipos de Mercado, Segn el Tipo de Cliente:
Para Laura Fischer y Jorge Espejo, los tipos de mercado desde el punto de vista del
cliente, se dividen en [2]:
Mercado del Consumidor: En este tipo de mercado los bienes y servicios son
adquiridos para un uso personal, por ejemplo, la ama de casa que compra una
lavadora para su hogar.
Mercado del Productor o Industrial: Est formado por individuos, empresas u
organizaciones que adquieren productos, materias primas y servicios para la
produccin de otros bienes y servicios.
Mercado del Revendedor: Est conformado por individuos, empresas u organizaciones
que obtienen utilidades al revender o rentar bienes y servicios, por ejemplo, los
supermercados que revenden una amplia gama de productos.
Mercado del Gobierno: Est formado por las instituciones del gobierno o del sector
pblico que adquieren bienes o servicios para llevar a cabo sus principales funciones,
por ejemplo, para la administracin del estado, para brindar servicios sociales
(drenaje, pavimentacin, limpieza, etc.), para mantener la seguridad y otros.
Tipos de Mercado, Segn la Competencia Establecida:
Para Ricardo Romero, autor del libro "Marketing", existen cuatro tipos de mercado
[3]:
Mercado de Competencia Perfecta: Este tipo de mercado tiene dos caractersticas
principales: 1) Los bienes y servicios que se ofrecen en venta son todos iguales y 2) los
compradores y vendedores son tan numerosos que ningn comprador ni vendedor
puede influir en el precio del mercado, por tanto, se dice que son precio-aceptantes
[5].
Mercado Monopolista: Es aquel en el que slo hay una empresa en la industria. Esta
empresa fabrica o comercializa un producto totalmente diferente al de cualquier otra
[3]. La causa fundamental del monopolio son las barreras a la entrada; es decir, que
otras empresas no pueden ingresar y competir con la empresa que ejerce el
monopolio. Las barreras a la entrada tienen tres orgenes: 1) Un recurso clave (por
ejemplo, la materia prima) es propiedad de una nica empresa, 2) Las autoridades
conceden el derecho exclusivo a una nica empresa para producir un bien o un
servicio y 3) los costes de produccin hacen que un nico productor sea m eficiente
que todo el resto de productores [5].
Mercado de Competencia Imperfecta: Es aquel que opera entre los dos extremos: 1) El
Mercado de Competencia Perfecta y 2) el de Monopolio Puro. Existen dos clases de
mercados de competencia imperfecta [2]:
1. Mercado de Competencia Monopolstica: Es aquel donde existen muchas
empresas que venden productos similares pero no idnticos [5].
2. Mercado de Oligopolio: Es aquel donde existen pocos vendedores y muchos
compradores. El oligopolio puede ser: A) Perfecto: Cuando unas pocas
empresas venden un producto homogneo. B) Imperfecto: Cuando unas
cuantas empresas venden productos heterogneos [3].
Mercado de Monopsonio: Monopsonio viene de las palabras griegas Monos = Solo y
Opsoncion = Idea de compras. Este tipo de mercado se d cuando los compradores
ejercen predominio para regular la demanda, en tal forma que les permite intervenir
en el precio, fijndolo o, por lo menos, logrando que se cambie como resultado de las
decisiones que se tomen. Esto sucede cuando la cantidad demanda por un solo
comprador es tan grande en relacin con la demanda total, que tiene un elevado
poder de negociacin. Existen tres clases de Monopsonio:
1. Duopsonio: Se produce cuando dos compradores ejercen predominio para
regular la demanda
2. Oligopsonio: Se d cuando los compradores son tan pocos que cualquiera de
ellos puede ejercer influencia sobre el precio.
3. Competencia Monopsonista: Se produce cuando los compradores son pocos y
compiten entre s otorgando algunos favores a los vendedores, como: crditos
para la produccin, consejera tcnica, administrativa o legal, publicidad,
regalos, etc...
Tipos de Mercado, Segn el Tipo de Producto:
De acuerdo a esta clasificacin, el mercado se divide en:
Mercado de Productos o Bienes: Est formado por empresas, organizaciones o
individuos que requieren de productos tangibles (una computadora, un mueble, un
auto, etc...).
Mercado de Servicios: Est conformado por empresas, personas u organizaciones que
requieren de actividades, beneficios o satisfacciones que pueden ser objeto de
transaccin: Por ejemplo, el servicio de limpieza, de seguridad, de lavandera, etc...
Mercado de Ideas: Tanto empresas como organizaciones necesitan constantemente de
"buenas ideas" para ser ms competitivas en el mercado. Por ello, la mayora de ellas
estn dispuestas a pagar una determinada cantidad de dinero por una "buena idea",
por ejemplo, para una campaa publicitaria, para el diseo de un nuevo producto o
servicio, etc... Por ello, existen ferias de exposicin de proyectos en universidades y
escuelas, las cuales, tienen el objetivo de atraer empresarios, inversionistas, caza-
talentos, etc...
Mercado de Lugares: Est compuesto por empresas, organizaciones y personas que
desean adquirir o alquilar un determinado lugar, ya sea para instalar sus oficinas,
construir su fbrica o simplemente para vivir. Tambin est compuesto por individuos
que deseen conocer nuevos lugares, pasar una vacacin, recrearse en un determinado
lugar, etc...
Tipos de Mercado, Segn el Tipo de Recurso:
Segn Philip Kotler, autor del libro "Direccin de Mercadotecnia", el mercado de
recursos, se divide en: 1) Mercado de materia prima, 2) mercado de fuerza de trabajo, 3)
mercado de dinero y otros [1].
Mercado de Materia Prima: Est conformado por empresas u organizaciones que
necesitan de ciertos materiales en su estado natural (madera, minerales u otros) para
la produccin y elaboracin de bienes y servicios.
Mercado de Fuerza de Trabajo: Es considerado un factor de produccin, por tanto,
est formado por empresas u organizaciones que necesitan contratar empleados,
tcnicos, profesionales y/o especialistas para producir bienes o servicios.
Mercado de Dinero: Est conformado por empresas, organizaciones e individuos que
necesitan dinero para algn proyecto en particular (comprar nueva maquinaria,
invertir en tecnologa, remodelar las oficinas, etc...) o para comprar bienes y servicios
(una casa, un automvil, muebles para el hogar, etc...), y que adems, tienen la
posibilidad de pagar los intereses y de devolver el dinero que se han prestado.
Tipos de Mercado, Segn los Grupos de No Clientes:
Segn Philip Kotler, existe un tipo de mercado que abarca a grupos de no clientes, por
ejemplo [1]:
Mercado de Votantes: Es aquel que est conformado por personas habilitadas para
ejercer su derecho democrtico al voto. Por ejemplo, para elegir una autoridad
(presidente, alcalde, gobernador, etc...) o un representante (presidente de la junta de
vecinos u otro).
Mercado de Donantes: Lo constituyen los donantes o proveedores de fondos a
entidades sin nimos de lucro. Los cuatro mercados principales son el de: 1) Gobierno:
Cuando aporta fondos a organizaciones sin fines de lucro (educacin, investigacin,
salud pblica, etc...). 2) Fundaciones: Aquellas que financian actividades benficas o
sociales, se dividen en: fundaciones familiares, generales, corporativas y comunitarias.
3) Individuos: Personas que donan fondos para causas benficas o de inters social [4].
Mercado de Trabajo.
Conclusin:
En conclusin, los tipos de mercado son una clasificacin muy til porque permiten
identificar el contexto de mercado en funcin a su ubicacin geogrfica, los tipos de
clientes que existen, la competencia establecida, el tipo de producto, el tipo de recursos
y los grupos de no clientes; todo lo cual, es fundamental para responder a cuatro
preguntas de vital importancia: 1) Con qu productos se va a ingresar al mercado?, 2)
mediante qu sistema de distribucin?, 3) a qu precio? y 4) qu actividades de
promocin se va a realizar para dar a conocer la oferta de la empresa?.

Estrategias de Mercado
Conozca cules son y en qu consisten las principales estrategias de mercado...

Por: Ivan Thompson
Para afrontar las innumerables complejidades que encierran los diferentes tipos de
mercado, los mercadlogos necesitan planificar e implementar una o ms estrategias de
mercado con la finalidad de lograr los objetivos que la empresa o unidad de negocios se
ha propuesto alcanzar en su mercado meta.
Teniendo esto en cuenta, en el presente artculo se describen diversas estrategias de
mercado que han sido planteadas por expertos en la materia, como: Richard Sandhusen,
William Stanton, Michael Etzel, Bruce Walker y Ricardo Romero.
Estrategias de Mercado, Segn Expertos en la Materia:
Richard L. Sandhusen, en su libro "Mercadotecnia", proporciona la siguiente
clasificacin de estrategias para el crecimiento del mercado o estrategias de
crecimiento para los productos ya existentes y para las nuevas adiciones al portafolio de
productos [1]:
1. Estrategias de Crecimiento Intensivo: Consisten en "cultivar" de manera intensiva los
mercados actuales de la compaa. Son adecuadas en situaciones donde las
oportunidades de "producto-mercado" existentes an no han sido explotadas en su
totalidad, e incluyen las siguientes estrategias [1]:
o Estrategia de penetracin: Se enfoca en la mercadotecnia ms agresiva de los
productos ya existentes (por ejemplo, mediante una oferta de precio ms
conveniente que el de la competencia y actividades de publicidad, venta
personal y promocin de ventas bastante agresiva). Este tipo de estrategia,
por lo general, produce ingresos y utilidades porque 1) persuade a los clientes
actuales a usar ms del producto, 2) atrae a clientes de la competencia y 3)
persuade a los clientes no decididos a transformarse en prospectos.
o Estrategia de desarrollo de mercado: Se enfoca en atraer miembros a los
nuevos mercados, por ejemplo, de aquellos segmentos a los que no se ha
llegado an (como nuevas zonas geogrficas).
o Estrategia de desarrollo del producto: Incluye desarrollar nuevos productos
para atraer a miembros de los mercados ya existentes, por ejemplo,
desarrollando una nueva presentacin del producto que brinde beneficios
adicionales a los clientes.
2. Estrategias de Crecimiento Integrativo: Consiste en aprovechar la fortaleza que tiene
una determinada compaa en su industria para ejercer control sobre los proveedores,
distribuidores y/o competidores. En ese sentido, una compaa puede desplazarse
hacia atrs, hacia adelante u horizontalmente [1].
o Integracin hacia atrs: Ocurre cuando la compaa incrementa su control
sobre sus recursos de suministro; es decir, que controla a sus proveedores o
por lo menos a su principal proveedor.
o Integracin hacia adelante: Ocurre cuando la compaa aumenta su control
sobre su sistema de distribucin. Por ejemplo, cuando una compaa de gran
tamao es propietaria de una red de estaciones o tiendas de servicio y la
controla.
o Integracin horizontal: Ocurre cuando la compaa aumenta su control con
respecto a sus competidores. Por ejemplo, cuando los hospitales o centros
mdicos negocian arreglos de consorcio con mdicos especialistas para que
cada mdico brinde servicios en una especialidad determinada (ciruga
plstica, ginecologa, pediatra, etc...), pero dentro del hospital o centro
mdico.
3. Estrategias de Crecimiento Diversificado: Son adecuadas cuando hay pocas
oportunidades de crecimiento en el mercado meta de la compaa. Generalmente,
abarcan diversificacin horizontal, diversificacin en conglomerado y diversificacin
concntrica [1].
o Estrategias de diversificacin horizontal: Consisten en agregar nuevos
productos a la lnea de productos de la compaa, los cuales no estn
relacionados con los productos ya existentes, sino que son diseados para
atraer a miembros de los mercados meta de la compaa. Por ejemplo, cuando
McDonalds agrega juguetes a su combo de hamburguesa para nios, lo que
est haciendo en realidad, es aadir productos no relacionados con sus
principales lneas de productos, pero que le sirve para atraer de una manera
ms efectiva a un grupo de clientes de su mercado meta (en este caso, los
nios).
o Estrategias de diversificacin en conglomerado: Consisten en vender nuevos
productos no relacionados con la lnea de productos ya existente, para de esa
manera, atraer a nuevas categoras de clientes.
o Estrategias de diversificacin concntrica: Introducen nuevos productos que
tienen semejanzas tecnolgicas o de mercadotecnia con los productos ya
existentes y estn diseados para atraer nuevos segmentos de mercado.
4. Estrategias de Liderazgo de Mercado: Son utilizadas por compaas que dominan en
su mercado con productos superiores, eficacia competitiva, o ambas cosas. Una vez
que la compaa logra el liderazgo en su mercado, tiene dos opciones estratgicas para
seguir creciendo [1]:
o Estrategia cooperativa: Consiste en incrementar el tamao total del mercado
(para la misma compaa y los competidores) al encontrar nuevos usuarios y
aplicaciones del producto o servicio.
o Estrategia competitiva: Consiste en lograr una participacin adicional en el
mercado invirtiendo fuertemente (por ejemplo, en publicidad, venta personal,
promocin de ventas y relaciones pblicas) para captar a los clientes de la
competencia.
5. Estrategias de Reto de Mercado: Son estrategias que las compaas pueden adoptar
contra el lder del mercado y se clasifican en tres [1]:
o Ataque frontal: Consiste en atacar toda la mezcla de mercado (producto,
precio, distribucin, promocin) del lder. Por lo general, la realizan los
competidores ms fuertes.
o Ataque en los costados: Consiste en enfocarse en los puntos dbiles del lder,
como el precio. Por lo general, la realizan los competidores ms dbiles.
o Estrategias de derivacin: Consiste en enfocarse en reas que no son
abarcadas por el lder (generalmente, la realizan los competidores que tienen
un producto o servicio muy especializado).
6. Estrategias de Seguimiento de Mercado: Son empleadas por las compaas de la
competencia que no se interesan en retar al lder de manera directa o indirecta. stas
compaas tratan de mantener su participacin en el mercado (y sus utilidades)
siguiendo de manera cercana la poltica de producto, precio, lugar y promocin del
lder [1].
7. Estrategias de Nicho de Mercado: Son utilizadas por los competidores ms pequeos
que estn especializados en dar servicio a nichos del mercado y que los competidores
ms grandes suelen pasar por alto o desconocen su existencia. Este tipo de compaas
(nicheras) ofrecen productos o servicios muy especficos y/o especializados, para
satisfacer las necesidades o deseos de grupos pequeos (de personas u
organizaciones) pero homogneos en cuanto a sus necesidades o deseos [1].
William Stanton, Michael Etzel y Bruce Walker, en su libro "Fundamentos de
Marketing", proponen tres estrategias para mercados meta (que se pueden emplear
despus de que se ha realizado la segmentacin de un mercado) [2]:
1. Estrategia de congregacin del mercado: Tambin conocida como estrategia de
mercado de masas o estrategia de mercado indiferenciado, consiste en: 1) Ofrecer un
solo producto al mercado total, 2) disear una estructura de precios y un sistema de
distribucin para el producto y 3) emplear un nico programa de promocin destinado
a todo el mercado. Este mtodo es tambin conocido como "de escopeta o de
perdigones" porque pretende alcanzar un objetivo extenso con un solo programa [2].
2. Estrategia de un solo segmento: Tambin llamada estrategia de concentracin,
consiste en elegir como meta un segmento abierto del mercado total; por lo tanto, se
hace una mezcla de mercadotecnia para llegar a ese segmento nico. Este tipo de
estrategia permite a la empresa u organizacin penetrar a fondo en el segmento del
mercado que ha elegido y adquirir una reputacin como especialista o experto en ese
segmento [2].
3. Estrategia de segmentos mltiples: Consiste en identificar como mercados meta dos o
ms grupos de clientes potenciales y generar una mezcla de mercadotecnia para llegar
a cada segmento; por ello, la empresa u organizacin elabora una versin distinta del
producto bsico para cada segmento, con precios diferenciados, sistemas de
distribucin y programas de promocin adaptados para cada segmento [2].
Ricardo Romero, en su libro "Marketing", menciona las siguientes estrategias de
mercado [3]:
1. Segmentacin del mercado: Es el proceso que consiste en dividir el mercado total de
un bien o servicio en grupos ms pequeos, de modo que los miembros de cada uno
sean semejantes en los factores que repercuten en la demanda. A criterio de Romero,
un elemento decisivo para el xito de una empresa es la capacidad de segmentar
adecuadamente su mercado [3].
2. Extensin del mercado: Es el conjunto de acciones que se utilizarn en distintos
momentos de la existencia de un producto para sostener sus ventas y ganancias, en
lugar que sufra el declive normal [3].
3. Marcas mltiples: Consiste en la oferta de distintas marcas en una determinada
categora de productos [3].
4. Extensin de la marca: Consiste en la utilizacin de una marca comercial en otros
productos [3].
Recomendaciones:
El propsito de las estrategias de mercado es el de brindar a la empresa u organizacin
una gua til acerca de cmo afrontar los retos que encierran los diferentes tipos de
mercado; por ello, son parte de la planeacin estratgica a nivel de negocios.
Ahora, durante la etapa de planeacin, especficamente durante la seleccin y
elaboracin de las estrategias de mercado, es preciso realizar un anlisis cuidadoso de
las caractersticas de la empresa u organizacin, su mezcla de mercadotecnia, el
mercado meta en el que realizar la oferta y las caractersticas de los competidores con
la finalidad de elegir la o las estrategias ms adecuadas. En otras palabras, es
indispensable realizar un estudio del entorno (tanto externo como interno) de la empresa
u organizacin antes de tomar una decisin acerca de las estrategias de mercado que se
van a implementar.
Luego, durante la etapa de implementacin de las estrategias de mercado que han sido
planificadas por el/los mercadlogo(s), es imprescindible realizar un monitoreo
constante de los objetivos que se van logrando, para de esa manera, tomar decisiones
acerca de si se mantiene una determinada estrategia o se cambia por otra acorde a la
situacin actual. Por ejemplo: En el caso de que una empresa (que ocupa el segundo
lugar en participacin del mercado) se proponga ser el lder, necesitar implementar una
estrategia de reto de mercado mediante un ataque frontal para lograr su objetivo. Si al
cabo de un tiempo lo consigue, necesitar cambiar esa estrategia de mercado (inicial)
por una estrategia de liderazgo competitiva, para afianzar su posicin y alejarse de sus
seguidores.