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關於團體動力學的幾個要點

一、

團體的定義：幾個常見的維度 1 .共同目標(ol ga ) 2 .社會結構(oi s utr) sc lt c e：地位（位置）

與角色；層級的出現 aru ( i acy he rh ) r 3 .穩定且持續的互動(o t i t n rui z i ) n ao
4 .共享的規範( oms：藉以約束團體內部的互動 nr ) 5 .團體意識或歸屬感(e s o b ln ig es：藉以劃
出團體範疇與 sne f e g n s) on 界線，即內團體∕外團體、我們∕他們之分

二、

團體形成( r t n： f m e cu tro ru f mai ) r no ne t go p o o o

行動(c o ) at n——→互動( trc o ) i i eat n n i （主觀意圖） （相互理解）

社會價值、規範（文化）———→制度（客體化）—————→自我（人格結構） （外化） （內化、社會化）

【反向思考：太初有秩序，然後是個人】 1 .團體形成的關鍵：互動的例行化( uii t n fneat n r t z i

o itrc o ) o n ao i 2 .結構的形成：秩序——角色( l 與位置(oio ) re o) p s in t 3 .規範的形
成： 行動與互動之依循 4 .關係的型態：層級、支配∕從屬

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5 .界線的維系：自己(e ) sl∕異己(te) f oh r 6 .內聚力問題：歸屬感（認同）；秩序的無上地位——順從

與懲罰 7 .自我與社會（嚴復：群己權界論,b r ） l et iy 社會是客觀的實在(bet e ely—— o j i
ra t) cv i 1 )外在化的實在：從 smb l itrc o i y o cneat ns i i m 和 eh o to o g 的論點
我們知道，社會（它的規範和運 tn meh d l y o 作）是人們創造的，但是，一旦創造之後便脫離創造它的
行動者，成為外在的約束力量（亦即，規範）； 2 )客體化的實在：這個外在化的實在成為 E lD rh i mi
uk e e m 所 稱的「社會事實」(oi f t ，它們是外在於主體，且 sc l c ) aas 自成一類( generis)
sui 的事實。  社會是主觀的實在 (u j t e ely 通過社會化而達到內在 sbe i ra t) cv i： 化（自
我心中形成的對社會實在的認識） 1 e i te oi y )sl n h sc t：自己在社會中的定位 f e 2 e w t
oh r )sl i te：他人如何看待我（或，我「想像」他人如 fh 何看待我）、L o igg s sl o k -l s e
（鏡像自我） na f 3 e w t i e o oh r i i sl )sl i t l r te w t n e ：內化了的社會規範 f
h sf h f （Fe d ru 所稱的「超我」） 4 )然後：自我呈現(e pee tt n sl rsnai ) f o

三、

團體動力學(ru d n mi ：由德裔心理學家 K rLw n 所提出，用以 go p y a c ) ut e i 說明團體成員

在團體內的一切互動歷程與行為現象，也是團體運作和發展 的過程。動力意味著「影響力」、「主動的」、「動
態的」。相用較物理 形象來解釋，動力意謂相互牽引（關係）與運作。  團體人數的影響： 1 .人數變化（量
變）和團體性質的改變（質變）：G og i l er S mme 的著 名劃分： da yd 團體的存亡 會面 一人退出便
消失 只與對方會面
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ta rd i 一人退出仍存在 面對個人或團體
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協商型態 責任歸屬 協調 結盟

零合 無法卸責 無 無

平衡 可卸責 有 有

【G og i l er S mme 是一位很特別的社會學家，他在兩個方面對社會學有 著特別的貢獻。第一個方面，他

對現代都市中人的心理狀態的研究是先 鋒性的；第二，他以一種康德式(a t n 的觀點，試圖梳理人類社會的 K
ni ) a 一些根本形式( r ) f ms，譬如衝突∕聯合、實質關係（禮物）∕抽象關 o 係（貨幣）、陌生人等
等，因此，他的社會學觀點也稱之為「形式社會 學」( r loilg) f masc oy。】 o o 2 .順從和控制，亦
即衝突（斥力）∕共識（吸力）：   團體規範對個人形成順從的壓力 對不順從者（或偏差者）進行控制，包
括暴力控制。

3 .層級化以及領導：團體中形成 sp rriain sb riain u eodn t /u odn t —— o o 權力與領導、影

響力  領導( a e) l dr e 如何產生？一般認為是因為資源配置不平等，掌 握比較多資源者便擁有較多的權
力。 領導的形式 工具性領導( s u nal d rhp∕情感性領 ： i t me tl a esi) nr e 導(x rsi l d
rhp。前者著重任務的完成，後者著重內 epes ee esi) va 部的共識、凝聚。【從另一個角度講，團體內在
任務效率和情 感凝聚之間往往是緊張的】

4 .團體決策(ru d c in kn ) Go p eio maig s  團體決策的的四個階段： 1 )方向( r nain oi

tt ) eo 2 )評估各種可能性( vlain fl rai s ea t o a en t e) uo t v 3 )消除不合意的選擇，
並選取看似最好的(h i ) coc e 4 )恢復均衡，以緩和決策過程中的衝突(eq a bim) re u l r iu 
團體思考(ru tik：人數少、內聚力強並有強勢領袖的團 go phn )
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體，容易形成團體思考。團體思考合理化自己的決定，並壓制 （內部的）懷疑者，形成一種共識的假象。 5 .
紐帶(oiai ) sl ry 問題：凝聚團體的紐帶靠甚麼維持，它的臨界點在 dt 哪裡？這涉及謠言的棘手性。

四、 

人類為甚麼要分彼此？ 認知的角度：我們依據分類方式認識外在世界，這是一種讓混沌變成秩 序的方式。 心理

角度：認同（或身份）( e ty 是個關鍵點！和認同一起出現的， i ni ) dt 是差異(iee c) df rne。 f
第一個區分：人與禽獸之別。『人之異於禽獸者幾希！』 第二個區分：我與他人 第三個區分：我們與他們

  

五、 

界線與認同 區分方式： 1 .我們∕他們、內群∕外群 2 .區分的線：Af d cuz le Sh t 提到一條「社會距

離」(oi ds ne 的 r sc l i a c) at 線。這是由兩個維度——距離與社交密度(e s y foi in—— d ni
o sc t ) t ao 構成的分界線。距離可以是「身體的」，也可以是「心理的」（譬 如潔淨∕污穢、聖∕俗）。
 同伴(o sc ts cnoi e) a ：直接的、面對面的關係。（Sh t 談的是 cuz 直接的面對面，至於網路的 C
MC 呢？） 同代人(o tmp rr s：和我生長在同一個時代，有潛在的 cne oai ) e 面對面關係。不過，我們
通常以各種類型( p s 去分類他們。 t e) y 前人和後人(rd csos n scesr)我們和他們的溝通 pe eesr
a d ucsos ： 是不完全的、單向的。前人以傳統、歷史記憶留給我們訊息。

3 ymu t a ma .Z g n B u n 提出兩種區分線：穿著、飲食和居住和社會地位。 前者是「外表」，後者是

「空間」。

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4 .中國的社會學家費孝通提出一種「差序格局」的概念，指的是人際 關係是按照差序的格局分成親疏遠近，就
像漣漪一樣，越外圈的越 疏遠。  劃界(o n ai ) b u d r s：內群與外群的界線必須不斷清楚劃分，必須
靠強烈 e 的劃界和捍衛邊界來維持。 1 .為甚麼要劃界？界線不明將導致「污染」、「混淆」（交流上的、 種
族純淨上的）——禁止通婚，或塞爾維亞軍隊強姦波士尼亞境內 的回教女性。 2 .劃界確認內部的團結。  內
團體( -ru ) i go p∕外團體(u-ru )內團體是具有 n ot op g ： 「我群」w -ru ) ( ego p 感的團
體，從面對面、最親近的家庭開始，到志願性團體，甚至到階級、 性別和種族這些「想像的共同體」( g ay o
i i r cmmu i ) ma n nt 。外團體則 y 是被視為「非我族類」的人，他們或因膚色、出身、信仰、信念、
政治 立場甚至疾病（想想那些被隔離的「病患」——痲瘋病、精神病患、愛 滋病患者）而被我群排斥。通常，對
於外團體，我們都持有偏見 (rjdc) pe i ，有時候甚是會制度性地歧視(i r n t) ue ds i ae 他們。如
果對外 c mi 團體的排拒非常強烈，通常稱之為「種族主義」，或者，更普遍地展現 為「懼外」(e o h ba
上。 xn p o i ) 但是，內團體也並非完全穩定，內部往往有「背叛者」，對於背叛者或 搗蛋者，團體採取驅
逐的方式。其次，對於「新來者」，團體也往往有 各種檢驗其忠誠的方式。同時，團體又懷疑「陌生人」(t n
e) s a gr r  is e ni ： d 1 .凝聚(o ein：整合 ch s ) o     情感要素：凝聚力與吸
引力 社會操作要素：角色與地位 偏差(ei c) d v ne：懲罰與矯正 a

o t d：維持界線——但是，外群體實際上是一種負面的自我(eai us e i n gt e v sl。 e) f 1 .開放的

2 .封閉的

模糊地帶：陌生人(t n e) s a gr r
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「我們每個人心裡都有瘟疫；沒有一個人，這世界上沒有一個人是免除得了的。」 卡繆，《瘟疫》

六、 

群體的界限：我們 v. s 他們。陌生人呢？ 陌生人的特性 1 .我們多少熟悉，而非不熟悉。後者是 n b d ；

ooy 2 .一再地出現在我們面前，使我們不得不面對他們； 3 .（至少暫時）居住在我們的領域內，無意離開；
4 .既不是我們，也不是他們（居住在我們這裡，但堅持其文化——衣 著、信仰、飲食、語言）  為甚麼會有陌
生人？ 1 .他群與我群的界限並不是固定的、完全清楚的，總有灰色地帶 2 .他群與我群之間必須交流

七、 

群體的界限及其潛在威脅 內團體∕外團體： 1 .外團體：非我族類（fe d fe r n /o ） i 2 .內團體：隱

藏的背叛者、搗蛋者（破壞團結）   陌生人：潛在的威脅（喬峰） 處置陌生人的方式： 1 .遣返，重新恢復
清晰的區隔（亦即，維繫內團體的純粹度） 2 .隔離政策，如 g ets h t （猶太區）；另有精神上的隔離，
在語言上、 o 心理上的隔離，通常所稱的替罪羊(cp ga) sa eot 。    服飾、飲食和居住。譬如，古代
不同等級的人有不同的穿著 社會地位（通常透過服飾） 空間隔離 （禁止入內） ，譬如猶太人區、種族隔離、
大陸漁工、 外勞的集中管理
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八、 

團體關係的模式 衝突和統治模式 1 .殖民主義：後殖民問題——獨立運動所形成的主權脫離，並非意謂 文化、思

想模式的脫離。（這就是所謂後殖民討論的重點）台灣的 狀況呢？ 2 .原住民人口移置      消耗模式
（當地團體遷出或死亡） 強迫人口遷移（台灣過去的山地政策） 種族滅絕(e oie gn c ) d 奴隸制度的社會
經濟意涵：奴隸在經濟生產上的重要性 隔離： 1 )外表隔離：衣著和社會地位 2 )空間隔離：保留區、G et、
當前經濟地位所形成的居住 ht o 隔離（富人∕窮人居住區的「自然區隔」） 4 .偏見與歧視  偏見 (rjdc)
pe i ：心理的、認知的 ue 1 )偏見的極端：種族主義( c m) r i ——懼外症(e o h ba as xn p o
i ) 2 )種族主義、偏見和威權人格   歧視(i r n t n：制度的、執行的 ds i ai ) c mi o 偏見的原
因 N Ei 的分析——定居者(s bi e ) ： .l s a et lh d 和圈外人 as (us e) o tdr i  外來者對
定居者的同一性（生活方式、文化、資源分配）永遠 是一種挑戰

3 .奴隸制度與隔離(ergt n sgeai ) o

5 .反抗統治  接受與融合 ( tgain i ert ) n o 1 .真的是大熔爐( ln p t me ig o) t 嗎？人類學

和社會學研究的的負面證 據。新的社會型態：尊重差異 2 .同化(si l in：R b rK P r 的三階段論 as a
o ) o et .ak mi t    爭取立足點（通常是經濟生活） 獲得宰制團體的文化 透過向上流動，擺脫自
身的文化傳統。P r 認為三代足以完 ak 成。
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3 .多元論和多元文化主義  這是指相同的政治和經濟體系，但不同的文化認同。（公民是 政治共同體的共同

形式，但不同族群的文化、生活方式、價值 等認同卻不相同）  問題是：必須尊重到何種程度？

九、 

關於民族(ain：一個困難的概念 nt ) o En sG l e：n t n sh sae cl r（民族是共享的文化），也

ret e n r ai ite h rd ut e l o u 就是說，一個民族必須是由來自同一個文化的成員所組成。但緊接著
而 來的問題：n t n 是人類之必然，還是偶發之物？G l e 認為，“即 ai o en r l 是民族主義深植人心，
卻不是普遍存在的現象，所以，民族主義並非全 人類共通的命運。”(.1 p1 ) 所以，民族主義並非自古有之，
按 G l e 的說法，它是現代性 en r l ( d ri ) mo ent 的產物，是現代化主權國家為因應工業化社會的
同質性和 y 規格化的文化之需求——文化是多樣的，但資本主義卻造成同質化（按 Max r 的說法，就是全面的
商品化，全面的可交換性），如此一來，文 化的特殊性便無法確保，文化的身分(utrl e t ) cl ai ni 面
臨喪失的威 udy 脅。因此，n t n 是被發明和建構的，在建構的過程中動員血緣、種族 ai o 或民間文化，當
然，也可能動員新興的個人主義觀念。 G l e 主張，文化與組織是理解民族不可或缺的兩個面向。 en r l
為甚麼在傳統社會中民族主義無法形成？按 G l e 的說法，傳統社會 en r l 文化多元分歧，但社會等級劃
分清楚，政治統治力碎裂且薄弱，無法形 成的民族建構和民族主義。（關於這點，L us l usr o iAt se 關
於馬基維利 h 的《君主論》的解析可以參考。按 Atusr l se 的觀點，馬基維利理想中 h 的君主正是能夠解
決當時義大利分崩離析狀態、建立統一的現代民族國 家的政治家。） 現代社會的興起形成和封建社會完全不同
的社會結構：資本主義市場經 濟（全面的商品化）、個人主義和市民社會（每一個個體都具有平等的 地位：起
初是共同的理性，後來是政治權利的的平等）、科學革命以及 理性主義（一套共通的學術語言）、工藝技術的進
展與工業化（機器生 產與標準化的流程）。這是一個具有一套通用語意系統的社會。於是， 透過國家組織，尤
其是教育和職業體系，可以塑造一個同質的公民。這 就是 n t ns t 的建構。 ai - ae ot  B n dcA d
ro ：想像的共同體( g e cmmu i ) e e i n esn t i i do ma n nt y
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依循人類學的精神，將民族界定為 「一種想像的政治共同體，並且， 它是被想像為本質上有限的(mi d l t)

i e ，同時也享有主權的共同體。」 （《想像的共同體》，吳叡人譯，時報文化出版，p1 ） .0 它是想像
的：因為即使最小的民族成員，也不可能認識全部同胞， 然而，他們相互連結的意象卻活在每一位成員心中。想
像並非虛 假、捏造，問題不在虛假∕真實，而在想像的方式； 民族被想像為有限的：每一個民族都是有邊界的；
民族被想像為有主權的 ：這是因為這個概念的誕生正是啟蒙運動與 法國大革命時期，它必須確立相對於宗教和
君權的正當性； 民族被想像成一個共同體：儘管民族內存在著剝削和不平等，但民 族總被設想為一種深刻的、
平等的同志愛。

 

十、    

路徑與困境 符號互動論、現象學：清醒意識的主體、互為主體的意義理解 存在主義：情緒、Sre ög、mo d o

、獨我論(o pi sl s m) is 人性的二元論：T e r o Wi a d e rsnain V rtl n ) h Wol f l n R
pee tt (os l g d l o eu slpee tt n 是 pee t g e -rsnai f o rsni 甚麼？ n