1. Identificacin de las necesidades, problemas, centros
de inters y oportunidades de mejora. Las necesidades del trompo son bsicamente ayuda en publicidad y en reciclajes; lo segundo es lo ms grave, ya que cada ao cientos de documentos utilizados en el trompo se van al archivo muero, que se encuentra en bodegas; estos archivos solo son apilados y no se mueven. Los problemas son ms que nada que cada empleado se ocupa de cierta situacin y no puede ser movida, ya que tienen un plan especfico y requieren del personal, por ejemplo: los jvenes guas requieren tiempo de capacitacin. Los centros de inters son el reciclaje, ya que como mencion antes hace mucha falta llevar todos los archivos muertos a un lugar donde se aprovechen mejor y reduzcan el impacto ambiental. En cuanto a las oportunidades de mejora ya cuentan con diversos botes en todas las reas para separar la basura que se produce, ya sea en la cafetera o en los pasillos principales. Ellos ya cuentan con ese apoyo, pero tambin requieren botes para papel, ya que solo cuentan con plsticos, aluminio, orgnicos y desechos caseros.
2. Identificacin de los factores causales o determinantes, factores condicionales y factores de riesgo. Los factores causales o determinantes son el exceso del uso del papel, ya que suelen gastar mucho papel y en algunos casos se desperdicia. Tambin un factor es el exceso en papel de publicidad, ya que ordenen cajas con muchos volantes y no todos se reparten ni se aprovechan. Los factores condicionantes son que deben producir este papeleo, de registro y volanteo ya que es una obligacin, as como el papel de carteles y las lonas. Los factores de riesgo segn notamos no son muchos, ya que ayudan de cierta manera al procurar aprovechar la mayor parte de los recursos y no excederse.
3. Pronstico de la situacin. El museo del trompo es un museo interactivo con alto nivel de desarrollo tanto cultural como social, tiene buenos proyectos, instalaciones y todo lo adecuado para obtener un buen aprendizaje. Durante nuestra visita nos dimos cuenta que no hay lugar para poner el archivo muerto es decir los papeles, lonas y todo aquello material que no se utiliza; estos materiales los tienen almacenados y no hay nadie que los reutilice, lo cual es un problema porque como ya sabemos es muy importante reciclar para el cuidado del medio ambiente, si no se hace nada en algunos cuantos meses o hasta aos habr una gran cantidad artefactos los cuales si llegan a ser un gran nmero, el reciclaje o el reutilizarlos ser ms difcil.
4. Identificacin de recursos y medios de accin. Al momento de ir a visitar institucin, comenzamos haciendo nuestro diagnstico y anotamos diversos datos en nuestros diarios de campo. En los 3 das de la visita a la institucin, notamos que uno de sus principales problemas era la sobreproduccin y acumulacin de archivos muertos, as como papeleo que ya no se usa. Esto se debe a diversos borradores o planeaciones que se hacen para la construccin de alguna otra cosa para el museo (nuevas reas, aparte de nuevas salas) y tambin para el ingreso de personal (ya sean solicitudes, copias de documentos, constancias, etc.) Clasifiquemos entonces, con esta informacin, cules son sus recursos y cules son sus medios de accin: a) Recursos: Debido a que tiene distintos recursos, por ejemplo, accesibilidad a la tecnologa, maquinaria necesaria, entre otros, se crean planes en las oficinas, estos planes se llevan a cabo de un corto y largo plazo, esto explica porque todava hay mucho archivo muerto o sin usar. Por otra parte, la institucin en distintos aspectos, si est bien organizada.
b) Medios de accin: Ya que la institucin presenta la posibilidad de tener ciertos recursos, esta los utiliza de diferente manera. Uno de los medios de accin ms importantes son las salas interactivas, dentro de ellas est todo lo que podemos aprender (algunos temas o curiosidades) mientras se juega, otro medio es la sala de cine 3D, donde se presentan pelculas educativas y por ltimo, el audiorama, localizado en la parte trasera y al aire libre, en esta zona se realizan ferias o concursos donde los ciudadanos pueden ir a participar, aprender y observar la innovacin tijuanense.
5. Determinacin de prioridades, en relacin con las necesidades y problemas detectados. En nuestra visita a El Trompo Museo Interactivo de Tijuan, observamos la institucin de dos diferentes mbitos el exterior osea la convivencia que tiene la institucin con la poblacin fuera de la institucin, sus estrategias para generar mayor clientela puesto que como nos ensearon en la capacitacin, esta institucin tiene una meta de clientes por cada determinado tiempo, su estrategia consista en hacer una promocin durante todo el mes de Mayo con motivo de la celebracin del da de las madres sin embargo logramos detectar que esto poda ser un poco ineficaz al destinar demasiados cupones a un solo lugar. Tambin apoyamos dentro de la institucin en las oficinas ha ordenar, clasificar, catalogar, y poner en cajas archivos del 2011-2013 que se mandaron a Archivo Muerto, lo cual consideramos que podra ser de mayor importancia de buscar una solucin a esta problemtica, que creara problemas en el futuro Prevenir antes de que el problema se presente o que cree ms. Esta institucin cuenta con pocos aos en su funcionamiento y sin embargo cuentan con mucha papelera, que crear un problema de espacio entre mas se generen papeles, adems se puede contar con los recursos necesarios para pasar a digital todos los documentos importantes, respaldarlos y para no tirar los papeles de archivo muerto mandar a las actividades de reciclado de la misma institucin, y creo que podran aceptar nuestra sugerencia porque estn abiertos a sugerencias para mejorar, y en las oficinas donde nos encontrbamos las muchachas se vean con el mismo punto de vista por lo tanto prevenir este gran problema en considerablemente importante, y capaz de elaborarse.
6. Establecimiento de estrategias de accin. Una de ellas puede ser el reciclaje de los archivos muertos, en El Trompo Museo Interactivo haba botes de reciclaje para plstico y cosas orgnicas pero no haba para papeles u hojas, as que las acciones que podramos hacer es colocar botes o cajas de cartn en oficinas, paqueteria, taquilla y cafetera para que las hojas que ya no se usan en lugar de tirarlas y contaminar a l mundo las reciclamos, ya se en manualidades o volviendolas a usar por el lado que no tenga nada escrito, esas hojas entra en proceso de separacin, para que las que se puedan usar se ballan en una caja a oficinas, y las hojas que posiblemente ya no sirvan se lleven a el rea educativa en donde todo lo que no se usa o sea basura se recicla( se hacen manualidades en el rea de conocimiento) y los nios, las manualidades que hagan se los llevar de recuerdo o tambien se podrian hacer manualidades para decorar el museo, como ejemplo, para el dia de muertos papel picado o figuras de papel o recuerditos, algn regalo, o carteles para el mismo uso del museo, se pueden hacer tantas cosas con las hojas recicladas y eso solo por mencionar algunas , y eso solo por dar un inicio ; esto es solo como mtodo de accin para mantener un mundo ecolgico, se dice que las grandes cosas se empiezan con pequeos actos, as que hay que iniciar de poco a poquito.
7. Anlisis de contingencias. Para empezar hablaremos de lo que es una contingencia, lo que yo entend es que contingencia son los obstculos que se pueden presentar en el proceso, al poner el plan en accin, o lo que pueda o no pueda suceder en su desarrollo. En este caso El Museo Del Trompo un anlisis de contingencias seria para el plan de accin de reciclado de papel, ya que el trompo cuenta con demasiado papel que lleva demasiado tiempo ah y que ya no es necesario tienen que tener un plan para saber qu hacer con l y a nosotros nos llam la atencin que cuando ayudamos nos pusieron a vaciar varias carpetas y nos comentaron que los papeles ms importantes los guardaban en cajas y lo dems lo mandaban a reciclar o a las salas donde utilizaban papel usado (haba lugares en las salas de los nios donde el papel era reci clado) ah es donde entra el anlisis de contingencias porque qu hacen cuando tienen demasiado papel reciclado? pues lo mandan a diversas reas del museo o simplemente lo mandan a reciclar en lugares especiales, si no entonces lo guardan porque son papeles importantes que posiblemente necesiten u ocupen despus.