REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD PEDAGGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR

INSTITUTO DE MEJORAMIENTO PROFESIONAL DEL MAGISTERIO
SAN CRISTOBAL- ESTADO TCHIRA
ANLISIS CRTICO
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Sa$ C!"s/0a)1 FEBRERO 2345
ANALISIS CRTICO
INTRODUCCIN
Peter Drucker, autor respetado, segn muchas fuentes, como el principal
representante (si no el verdadero fundador) de la denominada gestin empresarial
o management, esto es, el anlisis de la administracin y direccin de empresas.
De origen austriaco, su obra se ha austado en el anlisis de la gerencia en las
empresas. !u legado, cerca de treinta libros, ha sido fundamental en la "eor#a de
$estin y la sociolog#a no debe pasarlo por alto.
%n este art#culo, nuestra intencin es la de discutir un fenmeno muy
importante en el mundo organi&ativo actual' el denominado discurso de la gestin
o management.
%ste discurso representa, de alguna manera, la ideolog#a de a(uellos (ue
detentan el poder dentro de las organi&aciones empresariales (llam)mosles
empresarios, gerentes, directivos o cuadros intermedios), por cuanto ustifica no
slo diferentes dimensiones de las prcticas cotidianas de estos, sino (ue adems
les permite aparecer ante la opinin pblica y sobre todo ante sus propios
empleados como dignos de la posicin (ue estn ocupando, a trav)s de la
atribucin de cualidades de e*celencia.
+oy en d#a se ha convertido en el discurso hegemnico, definido como
,esp#ritu del capitalismo -, (ue recoge los valores morales dominantes en relacin
no slo a cmo debe organi&arse la empresa y el trabao (ue se desarrolla en ella,
sino incluso la sociedad y los propios individuos. .o sorprendente es (ue raras
veces se le presta atencin, pues hoy en d#a parecen aceptarse sus postulados
como si estos fueran simple ,sentido comn-, algo natural y de necesaria
aplicacin prctica en el mundo de la empresa y otras organi&aciones. !in
embargo, un repaso a la trayectoria histrica y evolucin de los discursos del
management puede proporcionarnos claves importantes en relacin a cmo los
valores empresariales (ue se difunden dentro de las sociedades no son en
absoluto unas tablas de la ley sino (ue van cambiando, espoleados por
transformaciones del entorno tecnolgico, econmico, pol#tico y cultural.
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ANALISIS CRTICO
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ANALISIS CRTICO
Peter Drucker, !u legado, cerca de treinta libros, ha sido fundamental en la
"eor#a de $estin y la sociolog#a no debe pasarlo por alto. !u visin de la
sociedad industrial emergente tras la !egunda $uerra /undial sita al
management o gestin como institucin central del sistema, y como e*presin de
la filosof#a liberal occidental (basada en la libertad de las personas y su aspiracin
al progreso econmico y a la usticia social), e(uiparable con el pragmatismo
norteamericano de finales del siglo 010. %n su obra se puede leer adems un
discurso sociopol#tico acerca del papel de la corporacin en la sociedad, y cmo
se ha ido modificando a lo largo de la segunda mitad del siglo 00.
.os discursos del /232$%/%3". 4na perspectiva cr#tica escuelas de
negocios, instituciones econmicas internacionales son algunas de sus principales
redes de transmisin. !in embargo, en este trabao nos vamos a centrar en una de
sus manifestaciones ms particulares' la denominada literatura empresarial o del
management. .o haremos por(ue entendemos (ue reflea, de una manera
fidedigna, los rasgos fundamentales de la actual ideolog#a empresarial, y resume
en sus contenidos tanto los valores morales como las prcticas aceptables del
capitalismo a lo largo de sus distintas fases histricas. 2dems, y pese a tener
como pblico obetivo a los cuadros directivos (presentes o futuros), a los (ue se
anima al )*ito profesional, es posible (ue hayan tenido tambi)n un fuerte atractivo
para los empleados, atra#dos por una bs(ueda de motivacin para desempe5ar
el trabao cotidiano. %llo habr#a favorecido su enorme )*ito comercial y la difusin
de ciertos valores pro6empresariales en la sociedad.
Por lo tanto, en nuestra contribucin (ueremos anali&ar ese discurso del
management tal y como (ueda refleado en estas publicacion, termmetro de las
preocupaciones de gerentes y empresarios y (ue a nuestro uicio representan la
esencia de dicho discurso.
Dado (ue las organi&aciones pueden verse como sistemas , la administracin
tambi)n se puede definir como la accin humana, incluyendo el dise5o, para
facilitar la produccin de resultados tiles a partir de un sistema. %ste punto de
vista se abre la oportunidad de 7manear7 a s# mismo, un re(uisito previo para
tratar de administrar otros.
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Peter Drucker (89:96;::<) es considerado el principal histrin (si no el verda=dero
fundador) de la denominada gestin empresarial o management, esto es, el
anlisis de la administracin y direccin de empresas. +a sido uno de los
principales gurs empresariales. >on una contemplacin cr#tica a la obra de Peter
Drucker se puede afinar (ue )l ha sido un maestro de la administracin moderna,
y (ue a las e*presiones frecuentes como impulsor de la disciplina de la gerencia
habr#a (ue a5adir (ue fue un pionero en el estudio de temas tan importantes
como' la descentrali&acin y la delegacin de poder a los empleados? la direccin
por obetivos? la aplicacin del management a esferas de la vida social distintas de
las puramente empresariales, por eemplo a organi&aciones sin nimo de lucro? el
)nfasis en los aspectos )ticos dentro de las organi&aciones? el enfo(ue de estudiar
las personas en la empresa como un recurso, en ve& de como un costo. @arios
autores sostienen (ue fue Drucker (uien acu5 la e*presin 7recursos humanos7
en .a Prctica de la 2dministracin ("he Practice of /anagement). 2 diferencia de
los otros recursos, este tiene 7la capacidad de coordinar, integrar, u&gar e
imaginar adems de auto controlarse7. .a direccin de personas es la funcin ms
amplia y relevante de un directivo por(ue resume lo (ue es la direccin
propiamente. %l peso (ue le corresponde a Drucker por derecho propio dentro de
la disciplina de la direccin de empresas le hace merecedor al calificativo de
innovador maestro de la administracin.
%l presente prrafo pretende formar ah#nco en los aspectos sociolgicos de la
obra del famoso gur de la gestin empresarial Peter Drucker desde una
perspectiva cr#tica. Para ello, presenta un anlisis de la disertacin (ue hace relato
a la evolucin de su pensamiento, precisamente en dos cuestiones.
%n primer lugar, se proporciona atencin a los cambios en la relacin entre
empresa y sociedad, (ue muestran cmo el autor ha pasado de una perspectiva
organicista de la sociedad a negar lo social en sus ltimos trabaos.
%n segundo lugar, se anali&a la visin (ue presenta de la sociedad actual
como una sociedad postcapitalista, en la (ue el %stado tiene un papel menor y
donde el conocimiento es el elemento socialmente diferenciador.
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ANALISIS CRTICO
Para Drucker, el conocimiento ser el factor predominante en los a5os por
venir. De hecho ya lo es actualmente en gran manera, pero en la nueva sociedad
ser el principal recurso. %ntre sus rasgos caracter#sticos se puede mencionar'
(ue no tendr fronteras? provocar adems una gran movilidad social (ue
permitir el ascenso de los individuos con talento, (ue por otra parte ser facilitado
por el meor acceso a la educacin? (ue producir fracasos y no solo )*itos, ya
(ue muchos tendrn la capacidad y talento, pero no todos podrn conseguir lo
meor "odo ello va a hacer a la sociedad futura sumamente competitiva,
tanto para las organi&aciones como para los mismos individuos. .a velocidad y
universalidad del acceso al conocimiento har (ue todas las instituciones, no solo
comerciales sino tambi)n escuelas, universidades, hospitales e incluso agencias
gubernamentales, sean globalmente competitivas, incluso si sus actividades y
principal mercado son locales.
Pero algo augur Drucker' 7.o (ue e*iste ahora es una nueva sociedad del
saber en la (ue el elemento esencial ser el conocimiento, e*presado en
conceptos como movilidad, saber, redes, cambio o innovacin. .os trabaadores
del conocimiento sern la clase social l#der, (ue recha&ar la seguridad a favor de
la creatividad7.
2ctualmente se entiende como trabaadores del conocimiento a personas
muy preparadas en sus especialidades, con gran bagae terico? pero lo (ue se
avecina para el futuro ser tambi)n lo (ue se podr#a denominar tecnlogos del
conocimiento, esto es, t)cnicos en computacin, dise5adores de softAare,
analistas de laboratorios cl#nicos, tecnlogos de manufacturas, paralegales, etc.
%stas personas tienen tanto de trabaadores manuales como de conocimiento,
pero su trabao manual est basado en una preparacin terica, profesional,
ad(uirida por educacin y no por aprendi&ae. 2s# como el trabaador manual fue
la fuer&a social y pol#tica predominante del siglo 00, el tecnlogo del conocimiento
lo ser en el siglo 001.
"odo ello va a hacer a la sociedad futura sumamente competitiva, tanto para las
organi&aciones como para los mismos individuos.
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ANALISIS CRTICO
segn en los escritos de Drucker, se5ala (ue las nuevas tecnolog#as de la
informacin y la comunicacin, (ue acompa5an a la sociedad de la informacin y
las sociedad del conocimiento, estn transformando radicalmente las econom#as,
los mercados y la estructura de la industria, los productos y servicios, los puestos
de trabao y los mercados laborales. %l impacto es mayor, segn )l, en la sociedad
y la pol#tica, y, en conunto, en la manera en (ue vemos el mundo y a nosotros
mismos. 3o olvidemos (ue nos encontramos, en estos momentos, en los albores
del modelo de empresa (mal llamada) multinacional (transnacional), (ue atraviesa
fronteras6 (ue se e*tender#a por todo el globo como paradigma de la econom#a
ms avan&ada.
%s de admirar (ue .a 2dministracin es un cuerpo organi&ado de conocimientos.
!egn dice Drucker6 trata de e(uipar al administrador con el entendimiento, el
pensamiento, el conocimiento y las habilidades para los trabaos de hoy y
ma5ana7. Drucker discute las herramientas y t)cnicas para una e*itosa prctica de
administracin? 7pues, conviene repetirlo, la administracin efica& de nuestras
instituciones es la nica opcin frente a la tiran#a de nuestra sociedad pluralista de
instituciones y la meta, el motivo y el propsito de esta obra son preparar la accin
efica& de los gerentes actuales y futuros7. 4n verdadero clsico,
%sta obra debe consultarla cual(uier eecutivo, considerando la realidad de su
empresa con la visin de transformar la empresa en un cuerpo organi&ado basado
en los conocimientos de sus eecutivos.
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