Misin: Doggis tienes como misin lograr satisfacer la necesidad de alimentacin fuera del hogar,

reconociendo la oportunidad de ofrecer un producto en forma distinta, con estandarizacin de

procesos, imagen y por sobre todo, con calidad de servicio, productos y limpieza a precios
convenientes, apuntando a clientes directos y ocasionales, como estudiantes universitarios
oficinistas, publico y clientes de supermercados, centros comerciales y cine.
Visin: Establecerse como la cadena de comida rpida de mayor participacin en el mercado de las
comidas "Fast Food" del pas integrando un sistemas de franquicias, con costos convenientes en la
relacin "Precio/Cantidad". Tambin otorga la posibilidad de alimentacin fuera del hogar
elaborando productos con altos estndares de calidad.
Poltica: Garantizar la calidad de los productos en todas las sucursales actuales y futuras,
estandarizando la arquitectura, construccin, imagen corporativa, marketing, operaciones,
administracin de los restaurantes y entrenamiento a su personal. Adems se realizara una
constante renovacin de maquinarias que apoyen la gran necesidad de mantener los productos
alimenticios frescos y refrigerados, para as otorgar confianza a los clientes.
Valores:
Cooperacin: Todo aquel que adquiere la franquicia tiene la posibilidad de hacer uso de una marca
conocida y recibir apoyo tctico y estratgicos en las diferentes reas que componen la empresa.
Conveniencia: Permitimos una buena relacin precio-cantidad de productos.
Disponibilidad: Contamos con ms de 151 locales a lo largo del pas, ubicados en sectores
cntricos de las ciudades ms pobladas, centros comerciales y mall.
Higiene: se realiza una constante renovacin de maquinarias que apoyen la gran necesidad de
mantener los productos alimenticios frescos y refrigerados, para as otorgar confianza a los
clientes.
Productos de Calidad: Gracias a la gran cantidad de proveedores hemos realizado alianzas
estratgicas para la obtencin de productos de buena calidad y exclusivamente realizados para
Doggis y a precios muy convenientes.
Pauta de conducta: los franquiciados debern seguir una estructura mecanicista con una claridad
en la cadena de mando muy rgida, con canales formales de comunicacin y toma de decisiones
centralizada. Con un departamento de administracin de capital humano que instruye las
directrices a seguir, sobre todo el tema de seleccin de personal, capacitacin, mtodos de
trabajo, excelencia organizacional.
Objetivos:
Establecerse como la cadena de comida rpida de mayor participacin en el mercado.
Ofrecer productos con una excelente relacin "Precio-Cantidad".
Agregar valor a travs de la diferenciacin.


Metas:
Mantener o incrementar la expansin anual en el pas.
Buscar alianzas estratgicas con los distintos proveedores para la obtencin de productos
exclusivos.
Estar atento a los cambios de habito de la poblacin chilena, para as adaptar sus
productos exclusivos a las necesidades actuales.
5 fuerzas competitivas de Michael Porter.
Competidores en la Industria:
En el mercado de la comida rpida es fuerte, por lo cual ha experimentado un crecimiento
veloz, provocando una gran competencia en el mercado nacional, tomando en cuenta lo
bien posicionada que estn las empresas multinacionales, que se caracterizan por vender
productos de buena calidad a precios bajos. Los competidores ms relevantes son: Mc
Donalds, Burger King, Pizza Hut, Dominos Pizza, etc.

Proveedores:
Doggis ha tenido una fuerte capacidad de negociacin con los proveedores de sus
materias primas, logrando realizar alianzas estratgicas para la obtencin de productos de
buena calidad y exclusivos para Doggis. Esto conlleva a una alza en la calidad de los
productos, precios convenientes y mantener los stock necesarios para el buen
funcionamiento de la empresa.

Compradores:
Como Doggis se ha preocupado de mantener la relacin "Precio-Cantidad", ha logrado
conservar el tipo de clientes directos y ocasionales, esto se ve beneficiado por los lugares
de ubicacin de los locales con alta concentracin de pblico. Tambin se preocupa de
realizar recetas propias con el fin de diferenciarse de los competidores, lo que al mismo
tiempo perjudica a la lealtad de sus clientes que se encuentran siempre con los mismos
productos.

Productos Sustitutos:
La competencia con los productos sustitutos es gigantes, ya que existe una gran cantidad
de compaas que ofrecen productos similares a precios bajos, para satisfacer las mismas
necesidades de Doggis. Pero ninguno de ellos tiene las caractersticas que representan a
esta empresa, con sus productos exclusivos y directamente relacionados con los hotdog.

Potenciales Entrantes:
La comida FastFood es de gran popularidad en Chile y sigue en aumento, destacando la
entrada permanente de las comidas internacionales y gourmet a precios bajos y accesibles
a los clientes. Esto hace que la competencia sea aun mayor.