tener presente que ste nace para cubrir una necesidad de la humanidad; as como tambin su desarrollo se da a la par con la evolucin de las sociedades. Una definicin que engloba muy bien, a mi parecer, el concepto de marketing es el de Philip Kotler, en donde ste lo define como un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a travs de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes. Este es un concepto que se adapta muy bien a las distintas fases de evolucin del marketing. Al comienzo de la humanidad, los distintos grupos sociales cubran sus propias necesidades de alimentacin, vestimenta y dems, por lo cual para ese entonces no se desarrollaba ninguna actividad comercial ya que stos eran autosuficientes. No es sino hasta cuando las civilizaciones se ven en la necesidad de adquirir artculos que estn fuera de su alcance de produccin que se dan las actividades comerciales entre ellos ya que buscan obtenerlos a travs del intercambio o trueque con otros grupos sociales. Es a partir de este momento que se van a ir dando y desarrollando las condiciones para dar nacimiento al marketing, ya que el comercio es el verdadero corazn de este. Luego con la Revolucin Industrial la produccin se aument a niveles nunca antes vistos, y la respuesta de la sociedad era el consumo inmediato de lo que se produca, sin importar la calidad del artculo, por lo cual la demanda era mayor que la oferta. Sin embargo en la dcada de 1920 la economa recibi un gran golpe que redujo la capacidad de compra al mnimo, por lo cual los papeles se cambiaron y ahora la oferta superaba la demanda; y ahora gran parte de la produccin se quedaba sin vender. Es en este momento cuando el marketing comienza a desarrollarse y ganar importancia, ya que para este entonces si las organizaciones no realizaban labores importantes de promocin y venta a gran escala, los consumidores no compraban lo suficiente. Con la segunda guerra mundial y la evolucin de la sociedad, el conocimiento sobre el mercadeo fue desarrollndose; introducindose as nuevos conceptos y metodologas relacionadas al marketing que hacen que ste se posicione formalmente como una corriente de estudio. Para 1950 se introduce un nuevo concepto mercado meta en la cual ya se iba delimitando los consumidores de acuerdo a sus gustos y necesidades que determinaban de igual manera los medios de promocin; ahora con la tecnologa es ms fcil agrupar personas con gustos afines, por lo cual el mercado meta del marketing cada vez es ms especializado. La tecnologa ha sido una gran herramienta para la evolucin del marketing, ya que ha trado con ella nuevas metodologas, teoras e innovaciones que de seguro seguirn en proceso y desarrollo a favor de un mercado cada vez ms personalizado. Adriana Vanessa Cepeda Santana Resea histrica de la Mercadotecnia
Estudio de Factibilidad para La Reestructuración de Procesos de La Empresa Obraspriva S.A. Ubicada en La Ciudad de Milagro para El Correcto Manejo de Sus Actividades