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Ejercicio 26

Para ayudarte en esta tarea se recomienda que para el diseo del organigrama
que garantice que el equipo de trabajo tendr presente y bajo control todos los
procesos y funciones al interior de la empresa, llenar el siguiente cuadro:




AREA
S
CARG
O
RESPONSABILIDADE
S
ACTIVIDADE
S
REQUISITO
S
EXPERIENCI
A
SALARI
O














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Ejercicio 27

1. Define los puestos de trabajo necesarios para poner en marcha tu empresa y las
funciones de cada uno. Describe, en su caso, la planificacin de funciones y tareas
que se establecen en tu empresa, determinando los trabajadores necesarios para
cubrir esas funciones.

Supervisores: Reyna Roci Glvez Onofre, Ana Karen Hernndez Alemn
Encargado
Recursos Humanos
Archivista
Secretaria
2. Indica cuntas personas van a trabajar en tu empresa y qu puestos van a
desempear. De ellos, Cuntos son socios de la empresa y cuntos trabajadores
contratados? Efecta una descripcin de las caractersticas que deben reunir los
trabajadores para cada puesto: nivel profesional, formacin, experiencia, etc.

Las caractersticas que tienen que reunir son las siguientes:
Deben de ser responsables y honestos
Nivel Acadmico de Licenciatura o Ingeniera en gestin empresarial
Tener experiencia en el campo asignado
Facilidad para tomar decisiones


3. Cuantifica los salarios del personal que precisas contratar.
Encargado: $500
Recursos Humanos: $300
Archivista: $200
Secretaria: $200

4. Determina a travs de qu medios efectuars la seleccin del personal.

Se determinara a travs de test psicomtricos y entrevistas

5. Indica, en su caso, si se va a llevar a cabo un proceso formativo de las personas
contratadas.

Se les dar un curso de capacitacin.


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A partir de toda la informacin anterior, plasma el organigrama de tu empresa.













Supervisora
Socios
Encargado
Supervisora
Recursos
Humanos
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Ejercicio No. 29

a) Has decidido qu tipo de empresa vas a crear (Empresario Individual, Sociedad Limitada,
Sociedad Annima, Corporativa, etc.)?
Sociedad de responsabilidad Limitada

b) Conoces la legislacin aplicable a la actividad que vas a desarrollar (autorizaciones de apertura
e instalacin, poltica medioambiental y ruidos, embalajes, polticas de residuos, finanzas, etc.)?
Indica si hay una de carcter especial.

Licencia municipal de apertura
Alta de impuestos sobre actividades econmicas
Inscripcin de la empresa en la seguridad social
Adquisicin y legalizacin del libro de matricula













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Ejercicio No. 31

Establece los grupos de inters para tu proyecto empresarial
MISIN
GRUPOS DE INTERES RETRIBUCIN
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Secretaria de hacienda y crdito
publico

La Secretara de Hacienda y Crdito
Pblico de Mxico es una secretara de
estado de la administracin pblica federal a
cuyo encargo se encuentra todo lo relacionado a
la recaudacin tributaria, administracin
financiera y fiscalizacin de recursos del gasto
pblico, as como la regulacin y vigilancia de
las instituciones bancarias y de valores de dicho
pas.

2





IMSS

El Instituto Mexicano del Seguro Social
(IMSS) es una Institucin del gobierno federal,
autnoma y tripartita (Estado, Patrones y
Trabajadores), dedicada a brindar servicios de
salud y seguridad social a la poblacin que
cuente con afiliacin al propio instituto, llamada
entonces asegurados y derechohabientes. El
afiliado al seguro obtiene un nmero de afiliacin
o NSS.
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Ejercicio No. 32

Realizar la siguiente actividad
1. Analiza tus valores y compralos con los de tu equipo de trabajo, llegando a
un consenso para definir cuales identificaran a su empresa.

2. Posteriormente, jerarquice dichos valores, dando prioridad a aquellos con
los que mejor se identifican y que sean congruentes con su actuar y
colquenlos en la columna que dice: Valores a consolidar.

3. Identifiquen los valores que desean incluir en su empresa, pero que todava
tienen que desarrollar y escrbanlos en orden de importancia en la columna
que dice: Valores a alcanzar.

CULTURA ORGANIZACIONAL
VALORES A CONSOLIDAR VALORES A ALCANZAR
1
Honestidad
2
Responsabilidad
1
Lealtad
2
Confianza
3
Puntualidad
4
Colaboracin
3
Seguridad
4
Compaerismo
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SINERGIA
PRODUCTIVIDAD
ES: Realizar
actividades con
el menor tiempo
posible.
EFICACIA ES:
Es la capacida
que tenemos
de efectuar
las actividades
bien.
CALIDAD
ES:Que
nuestro
seervicoi llene
las
expectativas
de nuestros
clientes
RENTABILIDAD
ES : Que nuestro
servicio sea
viable y factible.
5
Creatividad(Innovacin)
6
Honradez
5
Autonoma
6
Crecimiento




Ejercicio No. 33

Reflexiona a profundidad, tomate t tiempo para establecer cada uno de los siguientes
conceptos, considerando que las definiciones que aqu se establezcan conformaran el
lenguaje comn en tu empresa. Una vez que lo hayas definido completa el siguiente
esquema:














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Ejercicio No. 34
En este ejercicio, vas a definir la respuesta a seis interrogantes:
1 Cul es la actividad central o bsica de tu negocio?, y Cules son las actividades
complementarias o secundarias que realiza tu empresa?
Ejemplo: la actividad bsica de una empresa puede ser: comercializacin y distribucin
de productos, teniendo como actividades complementarias almacenamiento, capacitacin,
embarque, entre otras.
ACTIVIDAD BSICA O CENTRAL:
Ofrecer un servicio de calidad a las empresas que necesiten de nuestra
colaboracin dentro de su empresa.

ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS:
Cursos de Capacitacin y Motivacin.








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Ejercicio No 35

Ahora identifica cuales son los elementos de valor agregado que tu empresa ofrecer a
sus clientes a travs del producto o servicio (tangibles e intangibles) y antalos en el
siguiente cuadro.
VALOR AGREGADO

ELEMENTOS TANGIBLES

ELEMENTOS INTENGIBLES
1 Personal capacitado. 1 Amabilidad
Confianza


2 Con escolaridad minina de
licenciatura
2 Rapidez
Sencillez
Agradable


3 Con experiencia 3 Personalidad
Accesible
Carisma


4 Buena presentacin 4 Honesta

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4 qu segmentos del mercado se van a atender con prioridad?
Sera el segmento B: Las Grandes Empresas
Existen bsicamente tres segmentos del mercado que tienes que considerar: el
Segmento A que es aquel que no atenders y no deseas atender. El segmento B es aquel
al que dars prioridad y que constituye la parte ms importante de tu mercado, y el
segmento C, es un mercado de atencin complementario que no deseas descuidar pero
que en este momento no ests en condiciones de atender.
Segmento A: Micro empresas
Segmento B: Grandes empresas
Segmento C: Medianas Empresas


Ejercicio No 36

A partir delo anterior define el segmento B de tu mercado y con esta informacin llena el
siguiente cuadro, considerando que las caractersticas econmicas son:
Ingreso, ahorro, gastos, inversiones, etc. Y las demografas son: edad, sexo, escolaridad,
nacionalidad, estado civil, etc.








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ELEMENTOS DE REFERENCIA

CARACTERISTICAS
ECONOMICAS

CARACTERISTICAS
DEMOGRAFICAS

OTRAS
CARACTERISTICAS

OTRAS
CARACTERISTICAS

Grandes
empresas,(con
una gran cantidad
de personal)

Edad


Responsabilidad


Honesto

Con economa
sustentable

Escolaridad de
licenciatura o
Ingeniera en
gestin
Empresarial.

Innovador

Buena
presentacin

Solteros

confiable

agradable
Ambos sexos




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5 Qu necesidades y requerimientos deseas satisfacer?
Las necesidades que deseo satisfacer:
Crear un servicio de calidad
Poder cumplir las expectativas de nuestros clientes
Encontrar nuevos mercados para nuestro servicio
Utilizando las tecnologas o aplicaciones ya existentes
Reorganizar un servicio existente y mejorando su capacidad para satisfacer
las necesidades de nuestro cliente


Ejercicio No 37
Una vez que has definido tu segmento de mercado llena el siguiente cuadro:

NECESIDADES Y EXPECTATIVAS A SATISFACER


Trabajo: Es un valor que a travs de el podemos cubrir nuestras necesidades y al
mismo tiempo servir a los dems.

Crecimiento: Debemos aumentar nuestras habilidades y conocimientos personales,
as nuestra Empresa tendr mayor capacidad para ofrecer ms y mejores servicios y,
en consecuencia, nuestro pas incrementar el nmero de satisfactores y
oportunidades que brinda a su poblacin.


Responsabilidad Social: Realizar bien nuestro trabajo, cumplir lo pactado con
nuestros Clientes y proveedores, respetar la legislacin vigente y cuidar los recursos
sean financieros, humanos o materiales son formas de practicar este valor. La
responsabilidad social nos lleva a buscar constantemente el bien comn.


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Austeridad:
Ser austero significa cuidar y utilizar eficientemente lo que tenemos, optimizar el uso
de los recursos y evitar desperdicios, implica gastar en lo necesario y prescindir de lo
intil o superfluo.






6 finalmente, tenemos la interrogante: cul es tu principal ventaja competitiva? Para responder
analiza el siguiente esquema



Nuestra mayor ventaja competitiva, es que contamos con la iniciativa y los
valores correspondientes para lograr que nuestra empresa de colocacin
cubra las necesidades de nuestros clientes y as lograr ser una empresa lder
dentro de nuestra rama laboral.






Ejercicio No. 38
PRODUCTOS
Y/O

ORGANIZACIN
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A partir del esquema anterior, puedes determinar la principal ventaja competitiva
de cada uno de los elementos, lo que diferenciar a tu empresa de la
competencia.
Ejemplo: una ventaja competitiva de la organizacin puede sr el uso de los
procedimientos documentados.
Elemento Ventaja competitiva
Organizacin Dentro de nuestra organizacin hay
una buena comunicacin y
compaerismo esto nos permite
realizar nuestro servicio de una
manera eficaz y eficiente.
Sistema de informacin Nos permiten tener actualizadas
nuestra base de datos y genera
informacin til para nuestra
organizacin.
Recursos humanos
Conquistar y mantener las personas en la
organizacin, trabajando y dando el
mximo de s, con una actitud positiva.
Finanzas
Nos permite incrementar el valor del
negocio y alrededor de ste, se deben
definir sus estrategias
Tecnologa Nos permite tener una mejor
comunicacin y mejoras dentro de
nuestra empresa.
Comercializacin
Procesos productivo
Productos y servicios
Nuestro servicio llenara las expectativas
de las empresas.


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Con base en tus respuestas a las 6 preguntas anteriores, ya puedes definir la
misin de tu empresa, de acuerdo con las siguientes instrucciones:
1. Inicia la redaccin escribiendo la actividad bsica a la que se dedicar tu
empresa.
Nuestra empresa se dedicara a la colocacin de trabajo, esto significa
prestar un servicio eficiente y a la vez ser un intermediario entre las
empresas y los trabajadores.
2. A continuacin ordena los valores a consolidar, productos o servicios, el
valor agregado, as sucesivamente. Lo importante es que jerarquices cada
uno de los elementos de respuesta para obtener un alto impacto entre los
colaboradores de la empresa.
Crear un clima que permita desarrollar valores humanos y profesionales en el que
se favorezcan las relaciones, convivencia y colaboracin en el trabajo.

Fomento y valoracin de la honradez, humildad, responsabilidad, el compaerismo
y la satisfaccin por el trabajo bien hecho, creando un ambiente de trabajo que
ilusione para conseguirlo.

Desarrollo de las habilidades profesionales de la autonoma, creatividad y del
trabajo en equipo.

Fomentar una forma de trabajar seria, eficiente y profesional.

Disponer de bases de datos de candidatos adecuados a los puestos de trabajo
solicitados.



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Ahora, escribe en forma clara, breve y concisa cual sera la misin de tu
organizacin.
LA MISIN DE MI EMPRESA ES:
Prestar un servicio eficiente de intermediacin laboral y de calidad que
satisfaga el futuro trabajador y a la empresa.
Garantizar al demandante una intermediacin laboral y eficaz, especializada
y en contacto con la realidad del mercado laboral velando porque los
procesos de seleccin se realicen con objetividad, respeto hacia los
candidatos y absoluta confidencialidad.
Potenciar a travs de la orientacin Laboral las capacidades individuales,
iniciativa y creatividad que permita el desarrollo y autonoma y conduzca al
xito profesional incrementando las posibilidades de colocacin.
Realizar una intermediacin laboral facilitando un servicio de enlace o
instrumento flexible que sirva de gua en la intervencin, pero en todo caso
adaptndose a cada necesidad y velando por el inters comn.
Operar como Agencia de Colocacin de acuerdo a los requisitos de los
clientes as como el compromiso de cumplir con los requisitos legales y
reglamentarios vigentes en la realizacin.









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Ejercicio 40
Para poder definir la visin realiza el siguiente ejercicio
1. cada uno de los integrantes del equipo visualicen como ven su empresa a
futuro. Esta imagen debe ser realista
2. consensar las respuestas y elaborar una propuesta general, para plasmarla en
el cuadro de abajo.

LA VISIN DE MI EMPRESA ES:
Ser un referente como Agencia de Colocacin diferencindonos por una alta
profesionalidad y liderazgo en la calidad de los servicios que prestamos.

Atender adecuadamente a los clientes con el fin de conseguir un alto de grado de
xito en la orientacin y posterior insercin laboral.
Ser una agencia de colocacin gil y dinmica de encuentro y trabajo para las
empresas y futuros trabajadores fomentando alianzas con empresas y otras
entidades.
Incrementar la red de empresas y disponer de profesionales calificados.
Proporcionar un servicio informativo y asesoramiento de orientacin y ayuda
personalizada.
Potenciar que nuestra Agencia de colocacin sea un lugar de acercamiento y
reunin entre empresa y futuro trabajador donde ambas partes encuentren
respuesta, a sus necesidades, creando estrechos lazos que perduren en el tiempo.



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Ejercicio No. 41

Con base en el ejemplo anterior, plasma los objetivos de tu empresa a diferentes
plazos
OBJETIVOS
CORTO MEDIANO LARGO
Prestar un servicio
que deje satisfecho a
nuestros clientes.
Diferenciarnos por una alta
calidad y liderazgo en el servicio
que prestamos.
Obtener un prestigio
dentro de las
empresas.
Poder volver nuestra
empresa una de las
mejores.
Incrementar la red de nuestras
empresas y disponer de mejores
servicios que satisfagan a
nuestros clientes.
Incrementar nuestra
cartera de clientes.
Ser constantemente
una empresa
innovadora.
Obtener la confianza tanto de los
clientes como de nuestros
colaboradores.
Ser la mejor agencia
de Colocacin de
trabajo.






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Ejercicio No. 42

Completa la siguiente tabla.

Metas
Actividades
a desarrollar
Recursos
Herramientas,
equipos e
instalaciones
Responsables
Quien o
quienes
realizan la
actividad
Tiempos
Fechas
determinadas
Obtener
una cartera
de clientes
amplia y
segura.
Ofrecer
nuestro
servicio, y
que al
realizarlo
ellos
observen
que es de
calidad.
Buena
Publicidad,
Facilidad de
proporcionarles
seguridad y
eficacia dentro
de nuestro
servicio.
Socias: Ana
Karen
Hernndez
Alemn
Reina Roci
Glvez Onofre
30-02-2014
Darnos a
conocer por
nuestro
liderazgo,
compromiso
y ser una
empresa
Ser una
empresa
que inspire
confianza y
seguridad al
realizar
nuestro
Por medio de
nuestro trabajo
y
colaboradores.
Todos los
colaboradores
de la empresa.
30-06-2013
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reconocida. servicio.
Poder a
abrir otras
sucursales
en
diferentes
ciudades.
Por medio
de llevar
nuestros
valores e ir
cumpliendo
nuestros
objetivos a
tiempo y
orden.
Necesitaremos
que la
organizacin,
los sistemas de
informacin,
tecnologa, pero
sobre todo el
compromiso
que tenemos
por ser
exitosos.
Este xito se
obtendr por
la
colaboracin
de cada uno
de la empresa.
30-11-2014




Ejercicio No. 43

Tomando en cuenta tu anlisis de mercado, de produccin, administracin y
finanzas; as como las condiciones del entorno, elabora el FODA de tu empresa.

FORTALEZAS
DEBILIDADES
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Nuestras fortalezas:
Nosotros tenemos un fuerte
compromiso por dejar satisfechos a
nuestros clientes con un servicio de
calidad y esto lo haremos por que
desarrollamos valores, que nos ayudan
a ser comprometidos e innovadores.

Nuestras Debilidades:
No contamos con la antigedad para
darles una seguridad a nuestros clientes
y esto nos retrasas en nuestros
objetivos y metas a alcanzar.
OPORTUNIDADES
AMENAZAS

Nuestras Oportunidades:
Nosotros pensamos contratar a
colaboradores que estn estudiando, al
hacer esto nosotros obtenemos un
esteriotipo,pues ofrecemos a las
empresas persona capacitadas para el
puesto que se solicite

Nuestras Amenazas:
Son todas aquellas empresas que al
igual que nosotros cubren el servicio de
colocacin de trabajo.

Ejercicio No. 44

Escribe en la siguiente tabla tus estrategias del negocio.


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Estrategias

Del negocio Operativas

Confianza en s mismo

Enfocarnos en nuestras fortalezas, no en
nuestras, debilidades.
Persistencia consistente
Tomar Accin
Cada que realicemos una meta, seguir adelante
















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