2.

3 Estudo de mercado
Como foi dito no item 2.2.3 o pblico alvo sero estudantes
universitrios, com idade entre 17 e 23 anos.
Segundo Scheich apud Silva, eleno !2"12#, a educa$o superior tem
sido alvo de discuss%es e debates pelas mudan$as &ue vem sofrendo,
principalmente pelo crescimento de oportunidades de ingresso no ensino
superior &ue ocorreu em todo o mundo a partir da d'cada de (" do s'culo )).
*essa 'poca, havia cerca de sete milh%es de estudantes universitrios no
mundo, passando para +, milh%es na d'cada de -", o &ue demonstra um
crescimento considervel. .sse crescimento da popula$o de universitrios
suscita refle/%es sobre as demandas &ue passaram a surgir, se0a pela maior
heterogeneidade no &ue se refere 1s caracter2sticas dos estudantes, como
classe social, g3nero, idade, situa$o de trabalho, ob0etivos e e/pectativas,
como tamb'm pelas necessidades apresentadas pelos estudantes, se0am
essas de ordem acad3mica ou psicossociais.
4ssim, baseando5se na pes&uisa de mercado reali6ada no item 2, a
grande maioria dos al'm de carregar muito peso em suas mochilas, 0 tiveram
dores na coluna. 7ecidiu5se ento trabalhar com um pre$o de 891"","" a
891(","", priori6ando a esse mercado &ualidade a um pre$o 0usto.
2.3.1 Dimenses de mercado
7e acordo com o item 2.2.2, a :abela 1 mostra &ue segundo dados do
;<=. em 2"1", 2,>3? da popula$o da <ai/ada Santista so estudantes
universitrios, &ue totali6am ,7."(7 de pessoas. Como foi visto na pes&uisa de
mercado reali6ada, ((,"1? dos estudantes entrevistados possuem entre 17 e
23 anos !@igura nA do item 2.2.3#. 4inda no mesmo item, a @igura nA mostra
&ue a popula$o de estudantes universitrios est concentrada na cidade de
Santos, representando ,>,(3? do mercado total.
B dimensionamento do mercado ser baseado nos estudantes &ue
pagariam um valor entre 89 1"","" e 89 1(","", representando ,,,(>? desse
pblico. 4ssim, com esses dados ' poss2vel concluir &ue o mercado
dimensionado para este produto ' de 2".-7> estudantes universitrios.
2.3.2 Concorrncia
Concorr3ncia corresponde 1 situa$o de um mercado em &ue os
diferentes produtoresCvendedores de um determinado bem ou servi$o atuam de
forma independente face aos consumidores, com vista a alcan$ar um ob0etivo
para o seu negDcio E lucros, vendas eCou &uota de mercado E utili6ando
diferentes instrumentos, tais como os pre$os, a &ualidade dos produtos, os
servi$os apDs venda. !4FG.;74, 2""7#.
Segundo Horter !1->+#, a e/ist3ncia de produtos !bens e servi$os#
substitutos no mercado, &ue analisados, desempenham fun$%es e&uivalentes
ou parecidas ' uma condi$o bsica de barganha &ue pode afetar as
empresas. 4ssim os substitutos podem limitar os lucros em tempos normais, e
como tamb'm podem redu6ir as fontes de ri&ue6a &ue a indstria pode obter
em tempos de prosperidade.
<aseado em Horter, podemos acrescentar &ue concorrentes no so
apenas a&ueles &ue esto oferecendo concorr3ncia em determinado momento,
mas tamb'm a&ueles &ue t3m o potencial de fa635lo ou at' &ue 0 o fi6eram no
passado !mesmo &ue indiretamente# e &ue podero, via reposicionamento
estrat'gico, voltar a oferecer risco para seu negDcio. !G;84*74, 2"12#.
4nalisando o mercado na <ai/ada Santista, no foi identificado nenhum tipo de
mochila &ue evite problemas na coluna vertebral. @oi encontrado apenas um
tipo de mochila para a0ustar a postura, com foco para as mes &ue dese0am
carregar seus beb3s, diferentemente do produto a ser confeccionado &ue foca
nas pessoas &ue usam mochila com sua finalidade mais comum, a de portar
ob0etos. 4l'm disso, muitos corretores posturais foram encontrados.
7evem5se considerar todas as marcas de mochilas concorrentes,
tomando como base as palavras de Giranda, as mesmas tem potencial para
desenvolver este tipo de mochila, com a mesma tecnologia ou outra inovadora,
visto &ue, como todo o processo de fabrica$o de uma mochila 0 ' conhecido
pelas marcas, seria apenas necessrio desenvolver esta tecnologia para evitar
problemas na coluna vertebral em suas mochilas.
2.3.3 Anlise das necessidades dos clientes
Hara analisar as necessidades dos clientes, deve5se verificar a resposta
dos mesmos &uando abordado um problema e sugerido um produto ou servi$o
&ue previna ou solucione essa &uesto. Hortanto, como visto na @igura nA,
+7,73? das pessoas na <ai/ada Santista &ue utili6am mochila 0 tiveram dores
na coluna, o &ue se pode relaciona com o fato presente na @igura nA, onde
+7,2,? das pessoas entrevistadas costumam carregar muita carga nas
mochilas. 4l'm disso, ,,,(>? !@igura nA# pagaria um valor entre 89 1"","" e
89 1(","", mostrando &ue realmente ' uma necessidade &ue as pessoas
gostariam &ue fosse suprida e o produto &ue ser confeccionado pretende
atender.
Butro fator importante para &ue o produto atraia mais o dese0o de
compra, ' &ue o seu design agrade os clientes, pois al'm das pessoas
seguirem tend3ncias de moda, o produto deve ter um complemento visual &ue
chame a aten$o de forma positiva.