UNIVERSIDADE FEDERAL DA BAHIA

THAIS ALCANTARA DA SILVA

AS 5 CORRENTES DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO








SALVADOR
2014

Introduo

Administrao um fenmeno que se encontra em muitas organizaes, serve
para dar direo para alcanar um objetivo em comum. Administrar algo que
j existe h muito tempo, fundamental para o ser humano, um meio de
fazer com que as coisas sejam planejadas e realizadas com eficincia e
eficcia, administrao o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o
uso de recursos a fim de alcanar objetivos, fazer as coisas por meio de
pessoas de maneira eficiente e eficaz. Chiavenato (2000, p. 5). A
administrao algo que se pratica todos os dias, fazendo planos, tomando
decises e gerenciando da melhor forma nossos recursos.
As teorias administrativas podem ser divididas em correntes ou abordagens, e
buscam enfatizar os problemas que ocorriam no contexto histrico no qual as
teorias surgiram.

Desenvolvimento

Teoria clssica
A Abordagem Clssica da Administrao se divide em duas:
Administrao Cientfica (Taylor) e Teoria Clssica (Fayol).
Frederick Winslow Taylor engenheiro mecnico, norte americano, que
nasceu no estado da Filadlfia no ano de 1856, fundador da
administrao cientifica cujo foco era o aumento da produtividade,
afirmava que a administrao cientifica resultaria em menos esforo
fsico e consequentemente a satisfao do funcionrio.
A administrao cientifica procurava eliminar o desperdcio, a
ociosidade operaria, e reduo de custo, buscava com isso uma forma
de gesto na qual o operrio produzia mais em menos tempo.
Na pratica a administrao cientifica funcionava da seguinte forma: os
gerentes definiam metas, condies e recompensas para o operrio
realizar o trabalho, Taylor acreditava que essa administrao iria
funcionar, mas o que ocorreu foi uma insatisfao por parte dos
trabalhadores como pode ser lido no pequeno dialogo abaixo:
Ciclano: administrao cientifica que nada, uma maneira de nos fazer
trabalhar mais rpido.
Fulano: ns trabalhamos mais depressa fazendo a mesma coisa,
crescemos a produo, a qualquer momento eu posso ir para a rua e o
lucro meu irmo fica aonde?
Ciclano: com os engravatados.
Pode-se perceber atravs do dialogo, Taylor no transmitiu simpatia
para com os operrios, acabou mecanizando demais o homem,
limitando sua viso do processo, no deu a devida ateno ao lado
social e humano do operrio e no considerou as influencias externa.

Jules Henry Fayol, o fundador da teoria clssica era francs nascido em
Constantinopla em 1841, Fayol estudou as funes administrativas e as
caractersticas das empresas que seriam os chefes, ou seja, ele
pensava nos cargos mais altos e mais baixos na estrutura de uma
organizao, porem ele tambm pensava nos operrios em relao
remunerao, estabilidade e at participao nos lucros, isso para a
poca de Fayol foi uma viso a frente do seu tempo. Ele definiu 14
princpios da administrao como ordem, diviso de trabalho, disciplina
e etc...
A critica feita a Fayol foi por causa da obsesso pelo comando gerencial,
a empresa como sistema fechado e a manipulao dos trabalhadores.

Teoria das Relaes Humanas
A primeira teoria que se preocupou com a questo humanstica, teve
como fundadores Elton Mayo e Kurt Lewin surgiram como uma teoria de
oposio teoria clssica de Taylor e Fayol. Devido a muitas
organizaes na poca em que a teoria foi fundada, demonstrarem
problemas como: a no importncia do desenvolvimento dos operrios,
alta rotatividade, diminuio do desempenho no trabalho. Quando as
organizaes passam somente a se preocupar com o lucro, o
relacionamento humano acaba no sendo observado e tendo seu devido
valor, a teoria das relaes humanas busca realar as pessoas como
indivduos que possuem motivaes e analisa o que cultiva os seus
feitos no ambiente de trabalho. Elton Mayo um psiclogo organizacional
foi o primeiro a perceber que a produtividade e a motivao de realizar a
funo no trabalho est diretamente ligada aos fatores sociais como, por
exemplo, o modo como os operrios so tratados no trabalho. Em 1927
o experimento de Hawthorne (nome de um bairro em Chicago),
comprovou com varivel o que poderia influenciar positivamente e
negativamente na produtividade dos operrios, como a luminosidade no
local de trabalho, o trabalho em equipe, a qualidade do ambiente de
trabalho, a questo de estar sendo observado de uma maneira
construtiva e etc...
Mesmo essa teoria enfatizando nas pessoas ela obteve criticas como: a
questo ingnua de acreditar que o operrio vai estar sempre feliz e ser
produtivo j que para isso necessrio tambm a satisfao pessoal, a
supervalorizao da coeso grupal e a supervalorizao do operrio que
acaba deixando de lado a preocupao com o lucro.

Teoria da Burocracia
Max Weber, socilogo alemo, foi o criador da teoria da burocracia, seu
principal livro foi a tica Protestante. Devido fragilidade da Teoria
Clssica e das Relaes Humanas que no obtiveram sucesso total e a
falta de racionalidade, a burocracia de Max era como se cada
organizao tivesse sua prpria regra a ser seguida exatamente da
forma escrita at realizar o fim desejvel. A proposta burocrtica
caracterizada pela impessoalidade nas relaes, ou seja, cada pessoa
vista como se fossem um cargo ou uma funo que representam na
organizao. Segundo Weber, "A Burocracia o nico modo de
organizar eficientemente um grande nmero de pessoas".
A burocracia apresenta sete dimenses: a formalizao, que envolve a
rotina, procedimentos, tudo definido por escrito; a diviso de trabalho,
que envolve a posio, competncia definida e seus deveres; a
impessoalidade, nesse caso a parte humana irrelevante; o principio da
hierarquia que envolve a superviso; a competncia tcnica,
qualificao; a separao entre propriedade e administrao, pois os
dirigentes no so os donos da organizao; a profissionalizao do
funcionrio.
Uma organizao burocrtica aquela na qual todas as tarefas da
empresa so previstas e executadas pelos colaboradores. Ao contrrio
do sentido pejorativo que a palavra burocracia tem hoje, que nos faz
lembrar a lentido dos servios pblicos do Brasil, a teoria de Weber
relatava a burocracia como sendo uma oportunidade de promover a
competncia tcnica e a eficincia.
A Teoria da Burocracia tambm teve seus problemas, pelo fato dos
colaboradores j saber suas funes (previsibilidade), acabam
desenvolvendo a resistncia a mudana, j que as mudanas os
deixariam inseguros. A impessoalidade tambm um problema devido a
ocorrer diminuio das relaes dos funcionrios, ocorre perda da
iniciativa, da inovao e criatividade por parte do funcionrio.
Em minha opinio essa teoria seria a mais adequada e a mais eficaz,
mas pelo fato de no calcular o fator tempo e humano acaba no sendo
to eficiente.

Toyotismo
Toyotismo um sistema de organizao voltado para a produo de
mercadorias. Criado no Japo, aps a Segunda Guerra Mundial, pelo
engenheiro japons Taiichi Ohno.
O Toyotismo espalhou-se a partir da
dcada de 1960 por vrias regies
do mundo e at hoje aplicado em
muitas empresas.
O toyotismo foi um modo de
organizao do trabalho e da
produo que s fazia o produto apenas quando era solicitado e que
tambm se preocupava com a qualidade do produto. Tambm chamado
de sistema de produo enxuta, o toyotismo tambm queria que o
trabalhador fosse bem qualificado e que deveria tambm trabalhar e
saber sobre outras funes. O toyotismo possua algumas
caractersticas como: a automatizao (o desligamento das maquinas e
o manuseio da mesma pelo funcionrio), Just in time (sistema que
detecta demanda e produz bens), controle de qualidade e trabalho em
equipe.
Embora aparente que esse modelo se preocupava com a questo
interpessoal de uma organizao, no era exatamente assim que
acontecia a gesto, existia uma concorrncia entre os funcionrios de
mostrar que sabiam fazer mais que os outros com isso o desemprego
cresceu e a logica do mercado continuou a mesma O LUCRO.

Teoria da Contingncia
Sabe aquela expresso vai depender ou se e ento, se houver
mudanas, ento haver uma nova forma de gesto? Isso a teoria da
contingncia, no existe um nico, ou melhor, jeito de gerir uma
organizao, j que vo depender da anlise do ambiente externo, as
oportunidades e ameaas para uma empresa que vo determinar os
prximos passos da gesto.
A teoria da contingncia estabeleceu que no existe uma nica teoria
verdadeira e sim que todas podem ser utilizadas dependendo da analise
do ambiente externo de uma organizao. Segundo Chiavenato
(Chiavenato, Idalberto; Administrao: Teoria, Processo e Prtica, 3
Edio, pg. 22), "as empresas bem sucedidas so aquelas que
conseguem adaptar-se adequadamente s demandas ambientais." As
caractersticas das organizaes dependem das caractersticas do
ambiente que esto inseridas. Nesse sentido, o ambiente molda as
organizaes.
A principal critica a essa teoria foi falta de algo universal, pois se tudo
pode no iria existir um modelo correto a seguir.



REFERNCIAS

CHIAVENATO, Idalberto. Introduo Teoria Geral da Administrao. 4
Edio, Ed. Makron Books.
CHIAVENATO, Idalberto. Introduo Teoria Geral da Administrao. 6
Edio, Ed. Campus.
SILVA, Reinaldo O. da. Teorias da administrao. So Paulo: Pearson
Prentice Hall, c2008.
Vdeo: Teoria Clssica. Princpio da Administrao Cientifica. Disponvel
em: https://www.youtube.com/watch?v=o3LPvIbPTSw, acessado em
30/04/2014.
Vdeo: Taylor. Administrao Cientifica. Disponvel em:
https://www.youtube.com/watch?v=FL7vrj8bPJs. Acessado em
30/04/2014.
Link: Teoria da Burocracia. Disponvel em:
http://pt.slideshare.net/admetz01/teoria-burocrtica-13372904. Acessado
em 05/05/2014.