Leitura e Producao Textual

Equipe EAD
REITORIA
Prof. Ms. Cristina Nitz da Cruz
PR-REITORIA DE GRADUAO
Prof. Ms. Marcos Barros
COORDENAO GERAL
Ricardo Teodoro Martins
ASSESSORIA PEDAGGICA
Sandra Regina Pinto Pestana
DESIGN INSTRUCIONAL
Samira Santana Dias
REVISO TEXTUAL
Aricinara Porto OFarrell
DESIGN GRFICO
Joo Mrio Chaves Jnior
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Apresentao
Ol, estudante! Seja bem-vindo(a)!
Voc est iniciando mais uma disciplina na modalidade de Educao a Distncia.
Trata-se de Leitura e Produo Textual.
Na vida pessoal, o domnio do portugus pode ser a base de projetos de vida
bem-sucedidos. No campo profissional, pode fazer a diferena.
O presente material est estruturado em quatro mdulos devidamente organizados
e sistematizados apresentando o contedo de forma abrangente, significativa e prtica.
O mdulo I compe-se dos Fundamentos Linguisticos da Comunicao, abordando
todos os aspectos e elementos envolvidos no processo da comunicao. O mdulo II
discorre sobre Texto e Textualidade. O mdulo III traz o entendimento da Gramtica.
Para finalizar, o mdulo IV trata da Redao Oficial e da Correspondncia Empresarial.
O objetivo deste material dar suporte para a capacitao do aluno, atravs
das orientaes transmitidas e apreendidas, alm de atividades prticas que iro
proporcionar o uso correto da linguagem e, consequentemente, a lavra adequada de
um texto, seja no campo profissional, quando na execuo das tarefas no ambiente de
trabalho, seja fora deste.
Passar-se- a compreender que quando um profissional codifica suas ideias em
mensagens, medida que se comunica com outra pessoa, ele precisa refletir na sua
habilidade, atitude, conhecimento e sistema sociocultural, de forma a reduzir, minimizar
ou mesmo eliminar, qualquer distoro no processo de comunicao.
Seja bem-vindo ao processo pela busca do saber, onde voc um sujeito ativo
e o professor um mediador, e que juntos, possamos estabelecer uma cumplicidade
valorizada por curiosidade, motivao e exigncia.
O hbito de leitura e estudo para alm deste material, so condies essenciais
para um melhor aproveitamento do curso. Dessa forma, o ambiente virtual de
aprendizagem (AVA-Moodle) uma ferramenta importante na complementao do
aprendizado, seja pelos fruns, chats, atividades ou acesso bibliografia complementar.
Faz-se necessrio lembrar que todas as orientaes para a formatao e
uniformizao dos trabalhos acadmicos esto apresentadas e seguem os critrios da
ABNT - Associao Brasileira de Normas Tcnicas, atravs das Normas Brasileiras
Regulamentadoras - NBR 6023 (Referncias) e NBR 10520 (Citaes), como aqueles
definidos pelo UNICEUMA.
Bons estudos!
Prof Alessandra Sampaio Couto
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Sumrio
APRESENTAO ....................................................................................................03
MDULO I FUNDAMENTOS LINGUSTICOS DA
COMUNICAO
1. COMUNICAO E LINGUAGEM ....................................................................08
2. ELEMENTOS DA COMUNICAO ................................................................11
3. FUNES DA LINGUAGEM ............................................................................12
4. SIMULTANEIDADE E TRANSITIVIDADE DAS FUNES DA
LINGUAGEM .............................................................................................................13
5. LNGUA ORAL E LNGUA ESCRITA ...............................................................14
6. NVEIS DA LINGUAGEM ..................................................................................15
MDULO II TEXTO E TEXTUALIDADE
1. O QUE TEXTO? ..................................................................................................20
2. TIPOLOGIA TEXTUAL ........................................................................................22
MDULO III GRAMTICA
1 PONTUAO ...........................................................................................................26
2. SINTAXE: A CONSTRUO DOS ENUNCIADOS .......................................29
3 EMPREGO DE ALGUMAS PALAVRAS .......................................................31
MDULO IV REDAO OFICIAL E
CORRESPONDNCIA
1. REDAO OFICIAL E CORRESPONDNCIA EMPRESARIAL ..............42
2. TIPOS DE DOCUMENTOS ................................................................................44
2.1 Memorando ............................................................................................................44
2.2 Ofcio ........................................................................................................................46
2.3 Procurao ..............................................................................................................49
2.4 Relatrio ..................................................................................................................50
3 FORMAS DE TRATAMENTO UTILIZADAS NA REDAO OFICIAL .....51
4. O E-MAIL OU CORREIO ELETRNICO .....................................................56
REFERNCIAS ............................................................................................................64
Mdulo
I
Fundamentos Lingusticos
da Comunicao
A linguagem o nico privilgio de
que o homem dispe para exprimir
a superioridade de sua inteligncia
sobre as demais criaturas
(ANDRADE apud
JONHSON, Ben, 2006, p.3)
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Leitura e Produo Textual
1. COMUNICAO E LINGUAGEM
A palavra comunicar vem do latim communicare, que significa por em comum. A palavra comunicar
est associada ideia de convivncia, vida em comum, em sociedade, podemos dizer que o objetivo da
comunicao o entendimento entre os homens (ANDRADE E MEDEIRO, 2006, p.3).
Encontra-se comunicao em diversas formas, no apenas a comunicao verbal, falada ou escrita,
mas tambm os gestos, imagens, sons, artes, sinais de computador e outros, que faz parte da linguagem
no-verbal. A linguagem serve para estruturar as comunicaes interpessoais, o mundo interior, o pensar, o
conhecer, as emoes.
A comunicao se utiliza da linguagem atravs de um sistema de signos e smbolos, de qualquer
natureza, seja ela uma lngua ou um dialeto falado ou escrito, gestos, batidas, cores, uma inscrio em pedra,
sinais luminosos ou sinais sonoros, como os do cdigo Morse, ou ainda, uma srie de pulsos de nmero
binrio em um computador.
Muitas so as teorias que tentam esclarecer as origens da linguagem humana, que deve ter surgido a
partir da necessidade que o homem sentiu de trocar ideias e experincias com outros membros do seu grupo
nos estgios primitivos, o que temos certo a respeito do assunto que a linguagem apareceu e desenvolveu-
se para servir a comunicao (ANDRADE E MEDEIROS, 2006, p.4)
O homem se utiliza da linguagem verbal e no-verbal. O homem fala atravs do corpo (linguagem
corporal), de gestos, por meio de imagens. Os sinais de trnsito so exemplos de comunicao no verbal.
O problema desse tipo de linguagem informal, como os gestos, no apresenta significados universais.
O mesmo gesto pode ter diferentes significados de acordo com o lugar.
EXEMPLOS DO SIGNIFICADO DOS GESTOS EM DIFERENTES LOCAIS
Apertar a ponta da orelha
No Brasil - um sinal de aprovao
Na ndia - uma forma de se desculpar, ou de mostrar arrependimento por uma falha ou erro
cometido.
Na Itlia - Indica que a pessoa que est sendo apontada homossexual
Apontar com o polegar para cima, com os quatro outros dedos fechados na palma
No Japo - Significa o nmero 5
Na Alemanha - Significa o nmero 1
No Brasil - Significa que est tudo certo e serve tambm para pedir carona
Na Europa e EUA - o pedido de carona
Na Turquia - Significa uma cantada para sair com homossexual
Na Nigria e Austrlia - um gesto obsceno.
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Curso de Graduao a Distncia
Diferente dos smbolos convencionais considerados linguagem universal, so mais facilmente
identificados e codificados, como as placas para sinalizao turstica.
http://www.clickfozdoiguacu.com.br/foz-iguacu-noticias/rodovias-do-parana-terao-placas-de-sinalizacao-turistica
Conclui-se que a comunicao realizada atravs da linguagem e existem vrias formas de linguagem
tanto verbal como no-verbal.
ATIVIDADE DE APRENDIZAGEM:
Leia o texto: A televiso e a volta das cavernas e responda:
O que o autor quis dizer com a palavra desinventam no terceiro
pargrafo, linha 10?
Voc concorda com o autor? Por qu?
D seu ponto de vista sobre a evoluo da comunicao.
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Anlise de texto:
A televiso e a volta s cavernas
Tende-se a esquecer, nestes tempos, que o melhor meio de comunicao j inventado a
palavra
Qual a minha porta? Est o leitor, ou a leitora, diante dos toaletes de um restaurante, um
teatro ou hotel, e com frequncia experimentar um momento de vacilao. No que tenha dvida
quanto ao prprio sexo. A dvida com relao queles sinais inscritos sobre cada uma das duas
portas -- que querem dizer? Olha-se bem. Procura-se decifrar seu significado profundo. Enfim,
vem a iluminao: ah, sim, este um boneco de calas. Sim, parece ser isso. E aquela silhueta, ali
ao lado, parece ser uma boneca de saia. Ento, esta a minha porta, concluir o leitor. E aquela a
minha, concluir a leitora.
A humanidade demorou milhes de anos para inventar a linguagem escrita e vm agora as
portas dos toaletes e a desinventam. Por que no escrever homens e mulheres, reunio de letras
que proporciona a segurana da clareza e do entendimento imediato? No. Algumas portas exibem
silhuetas de calas e saias. Outras, desenhos de cartolas, luvas, bolsas, gravatas, cachimbos e outros
adereos de uso supostamente exclusivo de um sexo ou outro. Milhes de anos de progresso da
humanidade, at a inveno da comunicao escrita, so jogados fora, porta dos toaletes.
E no entanto a palavra, a palavra escrita especialmente, continua sendo um estupendo meio
de comunicao. Deixa-se um bilhete para um colega de trabalho dizendo Fui para casa, e vazado
nesses termos, com o uso dessas trs singelas palavrinhas, ser sem dvida de entendimento mais
fcil e unvoco do que se se desenhar uma casinha de um lado, um hominho de outro, e uma flecha
indicando o movimento de um para a outra. Vivemos um tempo de culto da imagem. Esquece-se
o valor inestimvel da palavra.
A comunicao escrita muito eficiente, inclusive porque tem o dom de atravessar os sculos.
Tomemos Cames. Claro que se algum cinegrafista amador tivesse registrado o naufrgio do poeta,
perto da foz do Rio Mekong, nos confins da sia, e as cenas em que ele, como diz a lenda, procurava
a salvao simultnea da prpria vida e da obra, nadando com um brao e com o outro segurando
os originais dos Lusadas, acima da linha dgua para mant-los secos, seria um documento de
grande valor. Teramos uma edio de gala do Jornal Nacional. Mas o filme s despertaria esse
interesse porque Cames Cames. Ou seja, porque autor de uma obra escrita que atravessou
os sculos. Cames comunica-se conosco, quatro sculos depois de sua morte, porque se utilizou
dessa ferramenta insubstituvel que a palavra gravada num papel, ou num papiro, ou numa prensa.
O pensador italiano Norberto Bobbio, em seu ltimo livro publicado no Brasil (O Tempo da
Memria), afirma que se irrita em falar ao telefone. Bobbio cita outro italiano, Guido Ceronetti, que
escreveu: Sempre que posso (...) fao apaixonada apologia de escrever cartas entre seres pensantes,
ainda no embrutecidos, que se comunicam apenas pelo telefone, ou ento por fax ou telefone
celular. (...) O homem que pensa de verdade escreve cartas aos amigos.
O homem do sculo XX acostumou-se a pensar que o sculo XX maravilhoso. Em matria
de cincia e tecnologia, suas conquistas seriam inigualveis. V l, o telefone representou um avano.
Mas consideremos, por um momento, o que ele ps a perder. O hbito de escrever cartas, como
diz Ceronetti, e o exerccio de inteligncia que isso representa. A conversa direta, olho no olho.
O hbito de fazer visitas, de procurar diretamente as pessoas. Com telefone, no teria havido este
ponto alto da criao humana que o romance do sculo XIX. Os enredos tm base em visitas,
encontros inesperados, notcias que chegam tarde. Com telefone, no h histria de Dostoievski,
Balzac, Dickens ou Ea de Queiroz que resista.
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A desvalorizao da comunicao escrita, em nosso tempo, comea numa banalidade como
as portas dos toaletes e culmina neste smbolo do sculo que o culto das conquistas tecnolgicas
-- do rdio ao telefone celular, no caso das comunicaes. Ora, conquista por conquista, continua
insupervel, no mesmo ramo das comunicaes, em primeiro lugar a inveno de uma lngua comum,
em cada determinada comunidade, e em segundo a reproduo dessa lngua em signos escritos.
Lorde Thomson of Monifieth, um ingls que j presidiu a Independent Broadcasting
Authority, rgo de superviso do sistema de rdio e televiso na Gr-Bretanha, disse certa vez
numa conferncia que lamenta no ter surgido na histria da humanidade primeiro a televiso, e
depois os tipos mveis de Gutenberg. Penso que imprimir e ler representam formas mais avanadas
de comunicao civilizada do que a transmisso de TV, afirmou. Esse lcido ingls confessou
que, em seus momentos sombrios, se sente incomodado com o pensamento de que a humanidade
caminhou milhes de anos para voltar ao ponto de partida. Comeou magnetizada pelos desenhos
nas paredes das cavernas e terminou magnetizada diante das figuras de alta definio nas paredes
onde se embutem os aparelhos de televiso.
(Roberto Pompeu de Toledo. Veja, 25 jun. 1997.)
2. ELEMENTOS DA COMUNICAO
Para que ocorra a comunicao, so necessrios seis elementos fundamentais:
Emissor remetente , destinador;
Destinatrio receptor, ouvinte, leitor;
Canal meio (jornal, emissora de rdio ou televiso, carta, etc.)
- Natural rgos sensoriais
- Tecnolgico Espacial (leva a mensagem de um lugar para o outro Ex. rdio, televiso
- Temporal (leva a mensagem de uma poca para outra)
Cdigo conjunto de sinais estruturados. Pode ser verbal (palavra escrita ou falada) e no verbal
(visual ou sonoro);
Referente ou Informao assunto da comunicao;
Mensagem tudo que transmitido pelo emissor.
Para que ocorra a mensagem necessrio que todos os elementos funcionem adequadamente, caso
contrrio no haver comunicao, mas sim um rudo.
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3. FUNES DA LINGUAGEM
O primeiro a estudar as funes da linguagem foi Karl Buhler, que estabeleceu uma relao entre o
emissor (1. Pessoa), o receptor (2. Pessoa) e as coisas que se fala (3. Pessoa). Atualmente adotado um
esquema desenvolvido por Roman Jakobson em Lingustica e Comunicao (ANDRADE E ANDRADE,
1999. Pag.22):
Funo ftica (ou de contato) visa estabelecer, prolongar ou interromper a comunicao e serve
para testar a eficincia do canal. Ex: Al, al, astronautas na Lua, vocs conseguem me ouvir?
Funo metalingustica consiste numa recodificao, existe quando a linguagem fala de si mesma.
Ex: A Lua um satlite natural da Terra.
Funo potica centra-se na mensagem, que aqui mais do que um meio. Ocorre o predomnio
da conotao e do subjetivismo. Ex: ... a lua era um desparrame de prata.
Funo emotiva (ou expressiva) nfase no emissor, no eu. Portanto, h a expresso de
emoes, opinies. Dotada de linguagem subjetiva, esta funo muito encontrada em textos biogrficos,
cartas, dirios, em algumas poesias etc. Ex.: Eu gosto tanto de voc, que at prefiro esconder, deixa assim
ficar subentendido... (Lulu Santos)
Funo apelativa (ou conativa) nfase no receptor. O texto volta-se para tentar convenc-lo a
mudar de ideia, postura, atitude. comum o uso de vocativo, de pronomes de tratamento como tu e voc,
de verbos no imperativo, com o intuito de aproximar-se deste receptor. Esta funo muito encontrada nos
sermes e nos textos publicitrios. Ex.: Beba Coca-cola.
Funo informativa (denotativa ou referencial) nfase no assunto, informao ou referente.
Linguagem denotativa, clara, objetiva, com termos no sentido real e ou dicionarizado so comuns aos textos
que tm esta funo como predominante. muito encontrada nos textos de notcias, nos livros didticos,
nos textos tcnicos. Ex.: O Brasil est entre os pases que apresenta maior nmero de crianas obesas.
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4. SIMULTANEIDADE E TRANSITIVIDADE DAS FUNES DA LINGUAGEM
Todos os estudiosos sobre linguagem enfatizam a simultaneidade das funes da linguagem, isto ,
em uma mesma mensagem coexiste vrias funes. A determinao da funo predominante depender da
finalidade da comunicao.
Por exemplo, um anncio de venda de um imvel apresenta como principal funo a funo conativa
(dirige-se ao comprador), apresenta a funo referencial (apresenta informaes) e pode contar com a funo
emotiva e potica. Veja:
GUARUJ!!!!88!
Jovem jornalista vende seu apartamento, ninho comprado com muito amor e carinho.
Veja s: pertinho do mar, com dois dormitrios, 2 banheiros, sala com terrao. Tem ainda
boa cozinha, rea de servio, garagem. Mobiliado!!! Prdio novinho! Com dor no corao
vende por 9 milhes vista. TRATAR Av. D. Pedro I 70 ou pelo telefone 22-5927.
Responda as questes abaixo sobre funo da linguagem.
Historinha I
Historinha II
Qual a funo da linguagem comum s duas historinhas?
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5. LNGUA ORAL E LNGUA ESCRITA
A linguagem pode ser oral ou escrita. Apesar de a lngua ser a mesma, mas h uma grande diferena
na maneira de falar e de escrever. Tais como:
LINGUAGEM ORAL LINGUAGEM ESCRITA
Repetio de palavras Vocabulrio rico e variado, emprego de sinnimos
Emprego de gria e neologismo Emprego de termos tcnicos
Maior uso de onomatopeias Vocbulos eruditos, substantivos abstratos
Emprego restrito de certos tempos e aspectos
verbais
Emprego do mais-que-perfeito, subjuntivo, futuro do
pretrito
Colocao pronominal livre Colocao pronominal de acordo com a gramtica
Supresso dos relativos (p.ex. cujo) Emprego de pronomes relativos
2. (CESUPA - CESAM - COPERVES) Segundo o lingusta Roman
Jakobson, dificilmente lograramos (...) encontrar mensagens verbais
que preenchem uma nica funo... A estrutura verbal de uma mensagem
depende basicamente da funo predominante.
Meu canto de morte
Guerreiros, ouvi.
Sou filho das selvas
Nas selvas cresci.
Guerreiros, descendo
Da tribo tupi.
Da tribo pujante,
Que agora anda errante
Por fado inconstante.
Guerreiros, nasci:
Sou bravo, forte,
Sou filho do Norte
Meu canto de morte,
Guerreiros, ouvi.
(Gonalves Dias)

Indique a funo predominante no fragmento acima transcrito,
justificando a indicao.
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Frases feitas, chaves Variedade na construo das frases
Anacolutos (ruptura de construo) Sintaxe bem elaborada
Frases inacabadas Frases bem construdas
Formas contradas, omisso de termos no
interior das frases
Clareza na redao, sem omisses e ambiguidades
Predomnio da coordenao Emprego de coordenao e subordinao
ANDRADE E ANDRADE,1999.pag. 34
A linguagem falada usualmente pessoal, para conversao, sendo composta durante o ato de falar. A linguagem
escrita, na maioria dos casos, premeditada para ser lida na ausncia do autor (Colin Cherry)
6. NVEIS DA LINGUAGEM
Para que ocorra uma comunicao eficiente, precisamos observar as variaes lingusticas ou dialetos.
Essas variaes sofrem vrias influncias etrios, geogrficas, sociolgicas ou contextuais.
A lngua falada pode ser:
Culta
Coloquial
Vulgar ou inculta
Regional
Grupal
Gria
Tcnica
A lngua escrita pode ser:
No-literria
Lngua-padro
Coloquial
Vulgar ou inculta
Regional
Grupal
Gria
Tcnica
Literria
Lngua Falada
a) Lngua Culta a lngua falada pelas pessoas de instruo. Obedece gramtica da lngua-
padro.
b) Lngua Coloquial a lngua espontnea sem preocupao com as formas lingusticas. a
lngua cotidiana, que comete pequenos deslizes gramaticais.
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c) Lngua Vulgar ou inculta prpria das pessoas sem instruo. Infringe totalmente as
regras gramaticais.
d) Lngua Regional est circunscrita regies geogrficas.
e) Lngua Grupal pertence a grupos fechados.
f) Tcnica est relacionada com as cincias e as profisses.
g) Gria relaciona-se a grupos fechados, que pode ser formado pela profisso, idade, grupo
social e outros. Quando a gria grosseira chamamos de Calo.
Lngua Escrita
a) Lngua No-literria possui as mesmas caractersticas das variantes da lngua falada, tais
como: lngua padro(culta), coloquial, vulgar, regional e grupal, possuindo as mesmas finalidades
e registros.
b) Lngua literria o instrumento utilizado pelos escritores, podendo ocorrer certas
infraes gramaticais.
Signos
Considera-se que os sinais ou signos classificam-se em dois tipos: verbais e no-verbais.
Os signos verbais so as palavras que constituem uma Lngua.
Os signos no-verbais referem-se a qualquer outro signo que no seja a palavra falada ou escrita.
Esses signos so criados com desenhos, sons, cores etc.
Ento, a linguagem um conjunto de signos organizados, formando um sistema, formando de meio
um comunicao dentre os indivduos.
NVEIS DE LINGUAGEM: VAMOS REFLETIR?
Leia com ateno o texto abaixo e redija um comentrio acerca das falas dos personagens presentes
no texto.
A, Galera
Jogadores de futebol podem ser vtimas de estereotipao. Por exemplo, voc pode
imaginar um jogador de futebol dizendo estereotipao? E, no entanto, por que no?
- A, campeo. Uma palavrinha pra galera.
- Minha saudao aos aficionados do clube e aos demais esportistas, aqui presentes ou no
recesso de seus lares.
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- Como ?
- A, galera.
- Quais so as instrues do tcnico?
- Nosso treinador vaticinou que, com um trabalho de conteno coordenada, com energia
otimizada, na zona de preparao, aumentam as probabilidades de, recuperado o esfrico,
concatenarmos um contragolpe agudo, com parcimnia de meios e extrema objetividade,
valendo-nos na desestruturao momentnea do sistema oposto, surpreendido pela
reverso inesperada do fluxo da ao.
- Ahn?
- pra dividir no meio e ir pra cima pra pegar eles sem cala.
- Certo. Voc quis dizer mais alguma coisa?
- Posso dirigir uma mensagem de carter sentimental, algo banal, talvez mesmo previsvel
e piegas, a uma pessoa qual sou ligado por razes, inclusive, genticas?
- Pode.
- Uma saudao para a minha progenitora.
- Como ?
- Al, mame!
- Estou vendo que voc um, um...
- Um jogador que confunde o entrevistador, pois no corresponde expectativa de
que o atleta seja um ser algo primitivo com dificuldade de expresso e assim sabota a
estereotipao?
- Estereoqu?
- Um chato?
- Isso.
(Luis Fernando Verssimo)
Variedade e Unidade da Lngua Portuguesa

O conceito de lngua bastante amplo, englobando as manifestaes da fala, com suas
incontveis possibilidades. Dentro desse extenso universo, h tambm variaes que no
so decorrentes do uso individual da lngua, mas sim, de outros fatores. Esses fatores
podem ser: geogrficos, sociais, profissionais e situacionais.
a) Geogrficos: h variaes entre as formas que a lngua portuguesa assume nas
diferentes regies em que falada. Basta pensar nas evidentes diferenas entre o modo de
falar, por exemplo, de um lisboeta (natural ou habitante de Lisboa) e de um carioca ou na
expresso de um gacho em contraste com a de um paraense. Essas variaes regionais
constituem os falares e os dialetos;
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b) Sociais: o portugus empregado pelas pessoas que tm acesso escola e aos meios
de instruo difere daquele empregado pelas pessoas privadas de escolaridade. Algumas
classes sociais, assim, dominam uma forma de lngua que goza de prestgio, enquanto
outras, so vtimas de preconceito por empregarem formas menos prestigiadas. Cria-se,
desta maneira, uma modalidade de lngua a norma culta -, que deve ser adquirida durante
a vida escolar e cujo domnio solicitado como forma de ascenso profissional e social. O
idioma , portanto, um instrumento de dominao e discriminao.
Tambm so socialmente condicionadas certas formas de lngua que alguns grupos
desenvolvem a fim de evitar a compreenso por parte daqueles que no pertencem ao
grupo. O emprego dessas formas de lngua proporciona o reconhecimento fcil dos
integrantes de uma comunidade restrita, seja um grupo de estudantes, seja uma quadrilha
de contrabandistas. Assim se formam as grias, variantes lingusticas sujeitas a contnuas
transformaes;
c) Profissionais: o exerccio de certas atividades requer o domnio de certas formas de
lngua chamadas lnguas tcnicas. Abundantes em termos especficos, essas variantes tm
seu uso praticamente restrito ao intercmbio tcnico de engenheiros, mdicos, qumicos,
linguistas e outros especialistas;
d) Situacionais: em diferentes situaes comunicativas, um mesmo indivduo emprega
diferentes formas de lngua. Basta pensar nas atitudes assumidas em situaes formais
(um discurso numa solenidade de formatura, por exemplo) e em situaes informais (uma
conversa descontrada com amigos). Em cada uma dessas oportunidades, emprega-se
formas de lngua diferentes, procurando adequar o nvel vocabular e sinttico ao ambiente
lingustico em que o sujeito se encontra.
Quando o uso da lngua abandona as necessidades estritamente prticas do cotidiano
comunicativo e passa a incorporar preocupaes estticas, surge a lngua literria. Nesse
caso, a escolha e a combinao de elementos lingusticos subordinam-se atividades
criadoras e imaginativas. Cdigo e mensagem adquirem uma importncia elevada,
deslocando o centro de interesse para aquilo que a lngua em detrimento daquilo para
que ela serve.
(Texto de Ulisses Infante. Do texto ao texto. So Paulo. Ed. Scipione.)
Mdulo
II
Texto e Textualidade
20
1. O QUE TEXTO?
A palavra texto tem sua origem no latim textum, que significa tecido, entrelaamento. Portanto,
podemos dizer que o texto resulta de um trabalho de entrelaar vrias partes inter-relacionadas formando
um todo significativo, que depende da coerncia conceitual, da coeso sequencial e tambm da adequao s
circunstncias e condies de uso da lngua.
Em sentido mais abrangente, uma pintura, uma escultura, um desenho, uma foto, tambm so formas
textuais, uma vez que todos esses objetos geram um todo de sentido. Desse modo, podemos falar de texto
verbal, texto visual, texto pictrico, etc. No entanto, apesar da importncia de todos os tipos de texto, para
o nosso estudo, vamos priorizar o texto verbal, aquele que utiliza a palavra.
Entende-se por texto todo componente verbalmente enunciado de um ato de
comunicao pertinente a um jogo de atuao comunicativa, caracterizado por uma
orientao temtica e cumprindo uma funo comunicativa identificvel, isto ,
realizando um potencial elocutrio determinado. (SCHMIDT, S. J. Lingustica e
teoria do texto. So Paulo: Pioneira, 1978
Podemos definir texto como uma unidade bsica de organizao e transmisso de ideias, conceitos e
informaes, ou seja, uma unidade lingustica com propriedades estruturais especficas.
Um texto no , portanto, uma sequncia de frases soltas. Existem caractersticas que diferem um
texto de um aglomerado de frases: estrutura, organizao, propsito, coeso, carter sociocomunicativo, etc.
Ao descrever os mecanismos de estruturao textual, Mira Mateus et al (1983) denominam
textualidade o conjunto de propriedades que uma manifestao da linguagem humana deve possuir
para ser um texto e consideram esse conjunto formado das seguintes propriedades: conectividade,
intencionalidade, aceitabilidade, situacionalidade, intertextualidade, informatividade.
Vamos compreender melhor cada uma dessas propriedades:
Conectividade a interdependncia semntica de ocorrncias textuais. Essa interdependncia
se estabelece a partir de dois mecanismos: COERNCIA E COESO
A coerncia essencial, faz com que uma sequncia lingustica qualquer seja vista como um texto.
a coerncia, atravs de vrios fatores, que permite estabelecer relaes (sinttico-gramaticais, semnticas e
pragmticas) entre os elementos da sequncia (morfemas, palavras, expresses, frases, pargrafos, captulos,
etc), permitindo constru-la e perceb-la, na recepo, como constituindo uma unidade significativa global.
Portanto a coerncia que d textura e textualidade sequncia lingustica, entendendo-se por textura ou
textualidade aquilo que converte uma sequncia lingustica em texto. Assim sendo, podemos dizer que a
coerncia d incio textualidade. (KOCH, I.V. & TRAVAGLIA L. C. A coerncia textual. So Paulo,
Contexto, 1995. p.45)
A coeso, segundo o Dicionrio de Linguagem e Lingustica, de R. Larry Trask a presena em um
discurso de ligaes lingusticas explicitas que criam estrutura. Em outras palavras, a coeso ocorre quando
a interpretao de algum elemento no discurso depende da interpretao de um outro elemento.
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Intencionalidade diz respeito ao empenho do produtor em construir um discurso coerente,
coeso e capaz de satisfazer os objetivos que tem em mente numa situao comunicativa
(informar, convencer, pedir, impressionar, ofender, etc);
Aceitabilidade a disposio que o receptor tem para aceitar o que est sendo dito (contrato
de cooperao entre os interlocutores);
Situacionalidade diz respeito aos elementos responsveis pela pertinncia e relevncia
do texto em relao ao contexto em que ocorre, ou seja, a adequao do texto situao
sociocomunicativa. Vale dizer que o contexto pode definir o sentido do discurso e orienta tanto
a produo quanto a recepo;
Informatividade diz respeito seleo e apresentao das informaes que o texto veicula;
Intertextualidade a relao entre um texto e outros textos que constituem a experincia
compartilhada pelo produtor e pelo recebedor.
necessrio compreender que cada fator depende dos demais, no podendo ser entendido de modo
isolado.
Sobre coerncia e coeso:
I- Ateno! Leia a sequncia abaixo para responder as questes que
seguem :
Havia um menino muito magro que vendia amendoins numa esquina de uma
das avenidas de So Paulo. Ele era to fraquinho, que mal podia carregar a cesta
em que estavam os pacotinhos de amendoim. Um dia, na esquina em que fcava, um
motorista, que vinha em alta velocidade, perdeu a direo. O carro capotou e fcou de
rodas para o ar. O menino no pensou duas vezes. Correu para o carro e tirou de l o
motorista, que era um homem corpulento. Carregou-o at a calada, parou um carro e
levou o homem para o hospital. Assim salvou-lhe a vida.
1- Podemos dizer que essa sequncia um texto? Justifique.
2- Aponte os recursos coesivos usados na elaborao do texto.
3- Identifique o que h de incoerente nessa sequncia.
4- Elabore um texto dissertativo para explicar em que consiste um
texto coerente.
22
2. TIPOLOGIA TEXTUAL
Cada tipo de texto mantm suas peculiaridades e caractersticas.
1. Descrio: tipo de texto em que se representa verbalmente um objeto, uma pessoa, um lugar,
mediante a indicao de aspectos caractersticos, de pormenores individualizantes. Numa abordagem mais
abstrata, podemos at descrever sensaes ou sentimentos. Descrever mais que apontar. Por isso, impe-se
o uso de palavras especficas, exatas.
Ex.: Seu rosto era claro e estava iluminado pelos belos olhos azuis e contentes. Aquele sorriso
aberto recepcionava com simpatia a qualquer saudao, ainda que as bochechas corassem ao
menor elogio. Assim era aquele rostinho de menina-moa da adorvel Dorinha..
2. Narrao: uma modalidade textual em que se conta um fato fictcio ou real. Seus elementos
constitutivos so: personagens, circunstncias, ao; o seu ncleo o incidente, o episdio, e o que a distingue
da descrio a presena de personagens atuantes, que esto quase sempre em conflito.
Ex.: Numa tarde de primavera, a moa caminhava a passos largos em direo ao convento. L
estariam a sua espera o irmo e a tia Dalva, a quem muito estimava. O problema era seu atraso
e o medo de no mais ser esperada...
Em geral, a narrao e descrio se misturam nos textos, tornando-se difcil, s vezes, encontrar textos
exclusivamente descritivos.
A Narrao envolve:
1- Quem? Personagem;
2- Qu? Fatos, enredo;
3- Quando? A poca em que ocorreram os acontecimentos;
4- Onde? O lugar da ocorrncia;
5- Como? O modo como se desenvolveram os acontecimentos;
6- Por qu? A causa dos acontecimentos
3. Dissertao: dissertar expor ideias, defender um ponto de vista baseado em argumentos lgicos..
Aqui no basta expor, narrar ou descrever, necessrio explanar e explicar. O raciocnio que deve imperar
neste tipo de composio.
Ex.: Tem havido muitos debates em torno da ineficincia do sistema educacional do Brasil.
Ainda no se definiu, entretanto, uma ao nacional de reestrutura do processo educativo, desde
a base ao ensino superior.
4. Injuntivo: texto utilizado para aconselhar. A caracterstica forte nesse tipo de texto o verbo no
imperativo. Um exemplo o modo de preparo nas receitas.
23
Gneros Textuais.
Os gneros textuais como prticas scio-histricas contribuem para ordenar e estabilizar as atividades
comunicativas do dia-a-dia. So tipos especficos de textos de qualquer natureza, literrios ou no.
Modalidades discursivas constituem as estruturas e as funes sociais (narrativas, dissertativas, argumentativas,
procedimentais e exortativas), utilizadas como formas de organizar a linguagem. Desse modo, podem ser
considerados exemplos de gneros textuais: crnicas, notcias convites, anncios, atas, avisos, bulas, cartas,
contos, editoriais, ementas, ensaios, entrevistas, circulares, contratos, decretos, discursos polticos, instrues
de uso, letras de msica, leis etc.
Diferena entre gneros textuais e tipos textuais.
Gneros Textuais so os textos materializados, encontrados em nosso cotidiano. Apresentam
caractersticas sociocomunicativas definidas por seu estilo, funo, composio, contedo e canal. Alguns
tericos denominam descrio, narrao e dissertao como modos de organizao textual, diferenciando-
os das nomenclaturas especficas que so consideradas gneros textuais.

Sobre coerncia e coeso:
1 - A coerncia e a coeso so dois fatores de textualidade. D
o conceito de cada um, relacione as principais diferenas entre estes e
justifique a necessidade desses dois fatores na elaborao do discurso e
realizao da linguagem.
2 - Considere verdadeiras ou falsas as afirmaes abaixo e, a seguir,
justifique o seu ponto de vista.
I - Pode haver texto sem coerncia, mas no sem coeso
II - Pode haver texto coeso, embora esteja incoerente
3 - Leia a sequncia que segue e responda, a seguir, o que se pede.
No esquea de justificar as suas respostas.
Um certo empresrio veio para o Brasil, para aqui abrir um negcio. O pas
passa por uma crise cambial, com a elevao do dlar, nestes ltimos dias. Tambm
muitos pases apresentam uma desigualdade social
a) Podemos dizer que esse fragmento um texto? Por qu?
b) O fragmento apresenta coeso textual?
c) Se considerar necessrio, faa a reescritura do fragmento.
Mdulo
III
Gramtica
26
1 PONTUAO
USA-SE A VRGULA:
1- Entre os termos da orao
a) Em caso de aposto:
- Reginaldo de Castro, notvel advogado, tem apresentado larga contribuio para o novo
Cdigo Civil.
b) Em caso de vocativo:
- Que ideias ttricas, meu senhor!
c) Em caso de enumerao:
- Bacharis, Advogados, Juzes, Desembargadores esto envolvidos, compromissadamente,
com as reformas do Poder Judicirio.
d) Em datas:
- So Lus, de de 200...
e) Com certas palavras e/ou expresses explicativas, conclusivas, retificativas ou enfticas
tais como: pois, porm, outrossim, isto , a saber, assim, bem, com efeito, sim, no, ou melhor,
digo, por exemplo, etc.:
- Com efeito, valeu a pena o nosso esforo.
- Todos viram o filme, ou melhor, a maioria.
f) Em caso de Zeugma (supresso do verbo):
- Excelente profissional, aquele rapaz
- Alessandra l contos; Rafhaela, romances.
- O ENADE, perto de voc.
g) Com Adjuntos adverbiais, especialmente quando deslocados:
- No banquinho de trs ps, o caboclo enrolava seu cigarro.
Obs: Se o adjunto for curto, mesmo deslocado, no precisa ser isolado por vrgula, a no ser que haja
uma sequncia de adjuntos:
-O Diretor voltou hoje.
-Hoje o Diretor voltou.
Hoje, agorinha mesmo, inesperadamente, o Diretor voltou.
27
h) Adjunto modifcando uma orao inteira:
- Lamentavelmente, ela no foi nova Europa.
i) Nome de rua e n do imvel:
- Rua 21 de novembro, 7023.
j) Antes de ETC:
- O juiz mostrou-se calmo, amvel, educado, etc.
l) Em casos de gradao:
- Aqui, canta-se; ali, dana-se; acol, bebe-se.
m) Em oraes assindticas:
- Eu pensei em mim, eu pensei em ti, eu chorei por ns G.Gil.
n) Para separar oraes sindticas, exceto as iniciadas com a conjuno e:
- A palestra foi interessante, porm tudo foi ilustrado.
- Estuda, trabalha e ainda pratica esporte.
NO SE USA A VRGULA:
a) Entre o verbo e o seu complemento.
- Ofereci um livro ao amigo.
b) Entre o verbo e seu sujeito.
- Os alunos leram bastante.
c) Entre o nome e o seu complemento.
- Temos necessidade de auxlio mtuo.
d) Entre o aposto e a palavra fundamental.
- O orador romano Ccero era senador.
e) Entre o verbo e o ltimo termo do sujeito composto.
- A terra, o cu, o mar so obras de Deus.
28
O PONTO E VRGULA
a) Separar oraes Coordenadas extensas:
Muitos daqueles antigos livros de poesias populares eram interessantes; porm a maioria
do povo daquela cidade do interior desconhecia a existncia deles.
b) Separar oraes Coordenadas que j venham quebradas por vrgula:
Com razo, aquelas pessoas, muitas vezes, reivindicam seus direitos; porm os insensveis
burocratas, em tempo algum, deram ateno a elas.
c) Separar vrios itens de um, considerando uma enumerao:
Considerando:
a) A valorizao;
b) As altas de juros;
c) E o crescente desemprego.
DOIS PONTOS
a) Para dar incio a uma fala ou citao.
b) Para dar incio a uma sequncia que explica, esclarece, desenvolve, discrimina uma ideia
anterior.
A Pontuao faz uma grande diferena... Leia com ateno o texto a seguir:
A IMPORTNCIA DA PONTUAO
Um homem rico estava muito mal. Pediu papel e pena. Escreveu assim:
Deixo meus bens minha irm no a meu sobrinho jamais ser paga a
conta do alfaiate nada aos pobres
Morreu antes de pontuar a frase. A quem deixava ele a fortuna?
Eram quatro concorrentes.
1) O sobrinho fez a seguinte pontuao:
Deixo meus bens minha irm? No! A meu sobrinho. Jamais ser paga
a conta do alfaiate. Nada aos pobres.
29
2) A irm chegou em seguida. Pontuou assim o escrito:
Deixo meus bens minha irm. No a meu sobrinho. Jamais ser paga
a conta do alfaiate. Nada aos pobres.
3) O alfaiate pediu cpia do original. Puxou a brasa para a sardinha dele:
Deixo meus bens minha irm? No! A meu sobrinho? Jamais! Ser
paga a conta do alfaiate. Nada aos pobres.
4) A, chegaram os descamisados da cidade. Um deles, sabido, fez esta interpretao:
Deixo meus bens minha irm? No! A meu sobrinho? Jamais! Ser
paga a conta do alfaiate? Nada! Aos pobres.
Assim a vida. Somos ns quem colocamos os pontos. E isso faz a diferena!
(AUTOR DESCONHECIDO)
2. SINTAXE: A CONSTRUO DOS ENUNCIADOS
Os tipos de sintaxe so:
SINTAXE DE CONCORDNCIA:
a) Concordncia Verbal
b) Concordncia Nominal
SINTAXE DE REGNCIA:
a) Regncia Verbal
b) Regncia Nominal
SINTAXE DE COLOCAO
A parte da gramtica normativa que trata da correta colocao dos pronomes oblquos
tonos na frase, chamada de colocao pronominal.
Os pronomes oblquos tonos podem ocupar trs posies em relao ao verbo.
Exemplos:
- Convidaram-me para a reunio (nclise)
- No me convidaram para a reunio (prclise)
- Convidar-me-o para a reunio (mesclise)
30
O USO DA NCLISE
1. Com verbos no incio da frase:
- Emprestaram-me os livros.
- Revelaram-nos os segredos.
2. Verbo no imperativo afrmativo:
- Todos, retirem-se imediatamente.
3. Com verbo no gerndio:
- Retirou-se, deixando-nos a ss.
4. Verbo no Infnitivo Pessoal:
- Era necessrio esper-la por instantes.
- Calou-se para no magoar-se
- Calou-se para no me magoar
O USO DA MESCLISE
Somente possvel quando o verbo estiver no futuro do presente ou futuro de pretrito,
desde que o verbo no venha precedido por palavra atrativa.
Exemplos:
- Entregar-me-o os processos ainda hoje.
- Entregar-me-iam os processos ainda hoje.
- No me entregaro os processos
- Nunca me entregariam os processos.
O USO DA PRCLISE
obrigatria quando houver palavra atrativa antes do verbo, desde que entre a palavra
atrativa e o verbo no haja pausa marcada na escrita por sinal de pontuao.
Principais Palavras Atrativas:
a) De sentido negativo:
(no, nunca, jamais, nada, ningum, etc.)
- Nada nos interessa no presente.
- Ningum lhe dava valor.
31
b) A maioria dos advrbios:
- Sempre me convidavam para audincias.
- Aqui se estuda com afinco.
c) Conjunes subordinativas e pronomes relativos:
- Quando me falaram no dei crdito.
- H acontecimentos que nos causam d.
d) Pronomes indefnidos e Pronomes demonstrativos neutros:
- Tudo se acaba no decorrer do tempo.
- Aquilo nos diz respeito.
e) Oraes interrogativas:
- Quem te falou sobre o assunto?
- Quando nos devolvero os documentos?
f) Oraes iniciadas por palavras exclamativas ou optativas:
- Quanto nos vale essa boa lembrana!
- Deus te abenoe.
3 EMPREGO DE ALGUMAS PALAVRAS

- USO DE PORQUE / POR QU / POR QU / PORQU
Escreve-se Por que (pelo qual)
Ex: No encontrei os documentos por que procurei.
Escreve-se Por qu (quando depois dele vier escrita ou subentendida a palavra razo. Ao
fnal da frase ser acentuado)
Ex: Por que razo voc no foi ao Juizado?
Por que ele no compareceu ao Jri?
No sabemos por que ele faltou.
Voc no foi por qu?
Escreve-se Porque (quando se tratar de conjuno explicativa ou causal nesse caso,
geralmente equivale a pois).
Ex: Faltou ao Seminrio porque estava viajando.
32
Escreve-se Porqu (quando se tratar de um substantivo).
Ex: A sociedade sabe o porqu dos problemas sociais.
- USO DE ONDE / AONDE
Aonde: emprega-se com verbos que do ideia de movimento.
Ex: Aonde voc vai com tanta pressa?
Onde: emprega-se, evidentemente, com os verbos que no do ideia de movimento.
Ex: Onde voc fica no Tribunal?

- USO DE MAL / MAU
Mau: sempre um adjetivo, seu antnimo bom.
Ex: O senhor no mau advogado.
Mal: pode ser:
a) Advrbio de modo, equivale a bem.
Ex: Comportou-se mal no tribunal
b) Conjuno temporal, equivale a logo que.
Ex: Mal entrou na Delegacia, brigou.
c) Substantivo, haver sempre um determinante.
Ex: O mal se paga com o prprio mal.
As dificuldades mais frequentes na Lngua Portuguesa
A FIM ou AFIM?
O gosto dela era ................ ao da turma. (semelhante)
Ela no est ................ do rapaz. (finalidade)
A PAR ou AO PAR?
As aes foram cortadas ..... (sem gio no cmbio)
Maria no est ................ do assunto. (ciente)
33
A CERCA DE, ACERCA DE ou H CERCA DE?
Conversaram ................ de poltica. (sobre)
Moro neste apartamento....................... de dois anos. (faz ou existe(m)
aproximadamente)
AO ENCONTRO DE ou DE ENCONTRO A?
Isso vem ............................ do desejo da turma. (favorvel a, junto de)
Um carro foi ................ a outro. (contra)
H ou A?
Ele saiu ................ dez minutos. (j tiver decorrido o tempo)
Ela no voltar daqui............. dez minutos. (o espao de tempo ainda no
transcorreu)
PARA EU (TU) ou PARA MIM (TI)?
Empresta-me este livro ................ ler. (eu ou tu sujeito, geralmente seguido
de infinitivo)
Empresta este livro...... (quando aps essa expresso no existir verbo)
difcil ...............entender essa gente. (ou estando ali o pronome no ser
seu sujeito)
ENTRE EU E TU ou ENTRE MIM E TI?
...........................,no h problemas.
Os gritos chegaram at........... (significando perto de)
Todos foram criticados; at..... (significando incluso)
Afinal, todos, exceto........, compareceram reunio. (com as preposies
acidentais)
ENFIM ou EM FIM
............ ss, graas a Deus! (finalmente).
Estes professores esto........... de carreira: sua aposentadoria est prevista
para breve. (no final)
HAVER ou TER
No............ mais po na padaria.
34
TRABALHARAM e TRABALHARO
Se houver oportunidade, eles......................... na fbrica. (futuro )
Eles ........................na fbrica (passado)
SE NO ou SENO
..................... chover, viajarei amanh (quando o se pode ser substitudo por
caso ou na hiptese de)
V de uma vez,.................voc chegar atrasado.(significando caso
contrrio)
Nada havia a fazer .............. conforma-se com a situao. (significando a
no ser)
As pedras achadas pelo bandeirante no eram esmeraldas, .....................
turmalinas, puras turmalinas. (significando mas)
No havia um ................. naquela criatura. (significando defeito)
TI ou TE AMO
Eu ......amo.
Dirigiu-se a ......... e no a mim. (pronome oblquo tnico acompanhado
de preposio)
Eu ...... elogiarei para o diretor. (pronome pessoal oblquo tono que se
liga diretamente ao verbo)

ENTERTE(M) ou ENTRETM (EM)
A criana se...........................jogando bola.
As crianas se...........................jogando bola.
HAJA(M) VISTA ou HAJA VISTO?
O trnsito nas estradas tem estado catico:...................o trgico acidente de
ontem.(significando a propsito)
EM VEZ DE ou AO INVS DE?
..........................Paulo, foi Pedro quem trabalhou hoje. (significando em
lugar de)
.......................... de proteger, resolveu no assumir. (significando ao
contrrio de)
35
TODO O ou TODO?
..........................Brasil deu as mos. (significando inteiro)
..........................mundo entrou na dana. (significando qualquer)
OBS: no plural a presena do artigo obrigatria. Ex: Todos os seres so
mortais.
NAMORAR ou NAMORAR COM?
Maria comeou a ..........................Paulo no ms passado. ( um verbo
transitivo direto)
A PRINCPIO ou EM PRINCPIO?
.........................., eles foram muito felizes. (significando no comeo,
inicialmente)
.........................., o preo solicitado parece-nos justo. (significando em tese)
HOMNIMOS E PARNIMOS: MUITAS DVIDAS...
QUE TAL PRATICAR?
1. Marque a frase em que deve ser empregada a primeira das duas palavras
que aparecem entre parnteses:
a) Essas hipteses _________ das circunstncias (emergem - imergem) ;
b) Nunca o encontro na _________ em que trabalha (sesso - seo);
c) J era decorrido um _______ que ela havia partido, (lustre - lustro);
d) O prazo j estava _______ (prescrito - proscrito);
e) O fato passou completamente ________ (desapercebido- despercebido).
2. Marque a frase que se completa com o segundo elemento do parnteses:
a) A recesso econmica do pas faz com que muitos _________ (emigrem
- imigrem);
b) Antes de ser promulgada, a Constituio j pedia muitos ________
(consertos - concertos);
c) A ditadura _________ muitos polticos de oposio; (caou - cassou);
d) Ao sair do barco, o assaltante foi preso em___________ (flagrante -
fragrante);
e) O juiz _________ expulsou o atleta violento (incontinenti- incontinente).
36
3. Marque a alternativa que se completa corretamente com o segundo
elemento do parnteses:
a) O sapato velho foi restaurado com a aplicao de algumas ________
(tachas-taxas);
b) Slvio _________ na floresta para caar macacos (imergiu-emergiu);
c) Para impedir a corrente de ar, Lus _______ a porta (cerrou-serrou);
d) Bonifcio ________ pelo buraco da fechadura (expiava-espiava);
e) Quando foi realizado o ltimo ________ ? (censo-senso).
4. Marque a alternativa que se completa com o primeiro elemento do
parnteses:
a) A polcia federal combate o _________ de cocana (trfego-trfico);
b) No Brasil vedada a ________ racial; embora haja quem a pratique
(discriminao-descriminao);
c) Voc precisa melhorar seu __________ de humor (censo-senso);
d) O presidente _________ antecipou a queda do muro de Berlim (ruo-
russo);
e) O balo, tremelizindo _________ para o cu estrelado (acendeu-
ascendeu).
5.Em o prefeito deferiu o requerimento do contribuinte, o termo
grifado poderia perfeitamente ser substitudo por:
a) apreciou;
b) arquivou;
c) despachou favoravelmente;
d) invalidou;
e) despachou negativamente.
6.As ideias liberais saram inclumes, ainda que se pensasse que seriam
dilapidadas, completamente. Os termos grifados so antnimos,
respectivamente de:
a) arrasadas - dilaceradas;
b) intactas - arrasadas;
c) intactas - dilaceradas;
d) depauperadas - prestigiadas;
e) N.R.A.
37
7.Complete as lacunas com a expresso correta (entre parnteses):
O _______ (cervo - servo) prendia-se nos arbustos, fugindo dos _______
(cartuchos - cartuxos) que pipocavam por toda a _______ (rea - aria);
a) cervo cartuxos rea;
b) servo cartuchos aria;
c) cervo cartuchos rea;
d) servo cartuchos rea;
e) servo cartuchos aria.
8. Complete as lacunas, com a expresso necessria, que consta nos
parnteses:
necessrio ________ (cegar-segar) os galhos salientes do _______
(bucho-buxo), de modo a que se possa fazer _____ (x-ch) com as folhas
mais novas.
a) segar buxo ch;
b) segar bucho x;
c) cegar buxo x;
d) cegar bucha ch;
e) segar bucha x.
9.O __________ (emrito-imrito) causdico ____________ (dilatou-
delatou) o plano de fuga do meliante, que se encontrava na __________
(eminncia-iminncia) de escapar da priso:
a) emrito delatou iminncia;
b) imrito dilatou eminncia;
c) emrito dilatou iminncia;
d) imrito delatou iminncia;
e) emrito dilatou eminncia.
10. O ________ (extrato-estrato) da conta bancria , por si s, insuficiente
para cobrir o _________(cheque-xeque), ainda que haja algum capital
(incerto-inserto).
a) extrato xeque inserto;
b) estrato cheque incerto;
c) extrato cheque inserto;
d) estrato xeque incerto;
e) extrato xeque incerto.
38
11.Complete as lacunas usando adequadamente (mas / mais / mal / mau):
Pedro e Joo ____ entraram em casa, perceberam que as coisas no iam
bem,pois sua irm caula escolhera um ____ momento para comunicar
aos pais que iria viajar nas frias; _____ seus, dois irmos deixaram os pais
_____ sossegados quando disseram que a jovem iria com os primos e a tia.
a) mau - mal - mais - mas;
b) mal - mal - mais - mais;
c) mal - mau - mas - mais;
d) mal - mau -mas - mas;
e) mau - mau - mas - mais.
12. Marque a alternativa que completa corretamente as lacunas:
Estou ________ de que tais _______ deveriam ser _______ a bem da
moralidade do servio pblico.
a) cnscio privilgios extintos;
b) cncio privilgios estintos;
c) cnscio privilgios estintos;
d) cncio previlgios estintos;
e) cnscio previlgios extintos.
13. Observe as oraes seguintes:
I - Por que no apontas a vendedora por que foste ludibriado?
II - A secretria no informa por que linha, de nibus chega-se ao
escritrio.
III - Por que ser que o governo no divulga o porqu da inflao.
H erro na grafia:
a) na I apenas;
b) em duas apenas;
c) na II apenas;
d) na III apenas;
e) em nenhuma.
14.Complete as lacunas com (estada / estadia /onde / aonde):
_____ quer que eu me hospede, procuro logo saber o preo da _______,
quanto custa a _______de um carro alugado, bem como _______ se possa
ir noite.
a) aonde estadia estada onde;
b) onde estada estadia aonde;
39
c) onde estadia estada aonde;
d) aonde estada estadia onde;
e) onde estadia estadia aonde.
15. Leia as frases abaixo:
1 - Assisti ao ________ do bal Bolshoi;
2 - Daqui ______ pouco vo dizer que ______ vida em Marte.
3 - As _________ da cmara so verdadeiros programas de humor.
4 - ___________ dias que no falo com Alfredo.
Escolha a alternativa que oferece a sequncia correta de vocbulos para as
lacunas existentes:
a) concerto h a cesses h;
b) conserto a h sesses h;
c) concerto a h sees a;
d) concerto a h sesses h;
e) conserto h a sesses a .
16. Indique a alternativa que contm a sequncia necessria para completar
as lacunas abaixo:
A ______ de uma guerra nuclear provoca uma grande _______ na
humanidade e a deixa _______com relao ao futuro da vida na terra.
a) espectativa tenso exitante;
b) espectativa teno hesitante;
c) expectativa tenso hesitante;
d) expectativa tenso hezitante;
e) espectativa teno exitante.
17. Complete corretamente as lacunas:
O _______ de veculos de grande porte, em vias urbanas, provoca
________ no trnsito; forando a que os motoristas dos carros menores
________,muitas delas, completamente sem _________ ;
a) trfico infraes inflijam concerto;
b) trfego infraes inflijam conserto;
c) trfego inflaes infrinjam conserto;
d) trfego infraes infraes conserto;
e) trfico infraes infraes concerto.
Mdulo
IV
Redao Ofcial e
Correspondncia Empresarial
Saber comunicar-se numa lngua
requer, portanto, muito mais do que o
domnio das palavras e da gramtica
que as organiza em construes
maiores. Ningum escolhe com
absoluta liberdade suas formas de
expresso lingustica, nem tampouco
os contedos da conversao;
alis, escolhe-os em funo de
uma necessidade de sintonia com
os componentes do contexto de
comunicao
(AZEREDO, 2002, 20)
42
1. REDAO OFICIAL E CORRESPONDNCIA EMPRESARIAL
Vimos no I Mdulo de nosso estudo que a comunicao essencial vida em sociedade. Mas h um
tipo de comunicao que requer nossa ateno e cuidado, pois se trata da comunicao que se efetiva no
mercado de trabalho, que evidencia relaes poltico-econmicas, que responsvel pela lucratividade de
determinadas empresas: a comunicao oficial e a empresarial.
A comunicao e/ou redao oficial aquela que se estabelece entre instituies pblicas. Obviamente,
as instituies privadas tambm precisam se comunicar com as pblicas e, nestas ocasies, o ideal que
estas empresas conheam o protocolo da correspondncia oficial. Os exemplos clssicos desse tipo de
correspondncia so o Ofcio, o Memorando Oficial, a Procurao, entre outros. A linguagem empregada
burocrtica, cheia de formalidades e deve primar pelo uso da variedade padro da lngua portuguesa. H o
Manual da Presidncia da Repblica que disciplina toda elaborao desta natureza na esfera da administrao
pblica, objeto da Instruo Normativa n 4, de 6 de maro de 1992, padronizao recomendada pela
Secretaria de Administrao Federal.
J a comunicao empresarial, corresponde ao conjunto de documentos que so elaborados e trocados
entre empresas privadas. O melhor exemplo deste tipo de correspondncia a carta comercial. Como se
trata de uma correspondncia formal, tambm h traos de registro formal da lngua (pela presena dos
pronomes adequados de tratamento tambm), de linguagem mais elaborada e cuidados com o portugus
padro.
Atualmente, percebe-se que os tipos de correspondncia transitam nas esferas pblica e privada com
muita facilidade. Contudo, faz-se necessrio ter o cuidado com os elementos que compem o processo de
comunicao. Assim, fundamental que o emissor pense em seu receptor, que analise o contexto da situao
comunicativa, o tipo de cdigo a ser empregado, o canal escolhido etc.
Documentos ofciais Documentos empresariais Documentos administrativos
Ofcio
Memorando
oficial
Procurao
Edital
Atas de reunies
Outros
Memorando
Carta comercial
Relatrio
Edital
Atas de reunies
Outros
Memorando
Edital
Relatrios
Procurao
Declarao
Atas de reunies
Outros
CUIDADOS NECESSRIOS EM TODO TIPO DE COMUNICAO:
Pensar no leitor: uso de pronome de tratamento adequado;
Tratar de um assunto por carta: contribui para o entendimento e o atendimento s
solicitaes;
Destacar o assunto: express-lo com objetividade, clareza, conciso e cortesia.
43
Confira a seguir algumas sugestes quanto a expresses usadas nestas correspondncias:
Expresses evitveis Substituir por
Acima citado
Acusamos o recebimento
Agradecemos antecipadamente
Anexo presente
Anexo segue
Antecipadamente somos gratos
Anterior a
At o presente momento
Como dissemos acima
Com referncia ao
Conforme assunto em referncia acima citado
Conforme acordado
Conforme segue abaixo relacionado
Datada de
Encaminhamos em anexo
Estamos anexando
Estamos remetendo-lhe
Estou escrevendo-lhe
Levando ao seu conhecimento
Ocorrido no corrente ms
Referncia supracitada
Seguem em anexo
Temos a informar que
Vimos solicitar
Citado
Recebemos
Agradecemos
Anexo
Anexo
Agradecemos
Antes de
At o momento
Mencionado
Referente ao
Mencionado
De acordo com
Relacionado a seguir
de ..../ ..../ ....
Anexamos
Anexamos
Remetemos-lhe
Escrevo-lhe
Informamos
Ocorrido neste ms
Mencionada
Anexos ou anexamos
Informamos que
Solicitamos
Princpios da Redao Ofcial (cf. SOUZA, 2008):
1. Adoo de formatos padronizados;
2. Uso da digitao;
3. Emprego da ortografia oficial;
4. Clareza, preciso e sobriedade de linguagem;
5. Imparcialidade e cortesia;
6. Conciso na elucidao do assunto;
7. Transcrio dos dispositivos da legislao citados;
8. Margem esquerda de 20 espaos e direita de 10 espaos;
9. Pargrafos em entrada de 5 espaos;
10. Espao interlinear de 1 para o texto;
11. Espao simples (um) para citaes ou transcries;
12. Espao duplo entre pargrafos;
44
13. Numerao dos pargrafos: no so numerados o primeiro e o fecho;
14. Cabealho ou timbre so os dizeres impressos na folha a ser usada para a digitao da
mensagem;
15. Uso de diplomacia, mas sem chegar ao servilismo;
16. Inferior para superior redige: Solicitamos envie ou providencie;
17. Superior para inferior: Solicito envie ou providencie.
A ementa deve ser clara e concisa; localiza-se no alto, direita. Toda referncia a elementos constantes
de outros documentos deve ser feita citando-se a pgina ou folha onde se encontra.
2. TIPOS DE DOCUMENTOS
2.1 Memorando
O memorando representa a forma de correspondncia interna entre autoridades de um mesmo rgo
ou entre diretores e chefes ou vice-versa. Aborda assuntos rotineiros e, desse modo, caracteriza-se pela
simplicidade, conciso e clareza. um tipo de correspondncia que adaptou o formato do Ofcio s suas
especificidades. comum que o Memorando (ou simplesmente MEMO) seja empregado para a exposio
de projetos, ideias, diretrizes.
So caractersticas deste tipo de comunicao:
Agilidade na tramitao das decises;
Simplicidade;
Objetividade, conciso e coerncia no texto escrito;
Possibilidade de conter os despachos no prprio documento;
Alternativa para a administrao registrar e documentar as decises.
No memorando devem constar:
a) nmero do documento e sigla de identificao de sua origem (ambas as informaes devem
figurar na margem esquerda superior do expediente). Exemplo: Memorando n 19/DJ (n do
documento: 19; rgo de origem: Departamento Jurdico).
b) data (deve figurar na mesma linha do nmero e identificao do memorando):
Exemplo: Memorando n 19/DJ Em 12 de Abril de.......
c) destinatrio do memorando: no alto da comunicao, depois dos itens a e b acima indicados;
o destinatrio mencionado pelo cargo que ocupa. Exemplo: Ao Sr. Chefe do Departamento
de Administrao.
d) assunto: resumo do teor da comunicao, datilografado em espao um:
assunto: Administrao. Instalao de microcomputadores.
e) Texto: desenvolvimento do teor da comunicao. O corpo do texto deve ser iniciado 4 cm
ou quatro espaos duplos (espao dois) verticais, abaixo do item assunto, e digitado em espao
duplo (espao dois). Todos os pargrafos devem ser numerados, na margem esquerda do
corpo do texto, excetuados o primeiro e o fecho (este procedimento facilita eventuais remisses
passagens especficas, em despachos ou em respostas comunicao original);
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f) fecho:
Atenciosamente, ou Respeitosamente, conforme o caso.
g) nome e cargo do signatrio da comunicao: 4 cm ou quatro espaos duplos (espaos dois)
verticais aps o fecho.
Observe abaixo um exemplo de memorando:
Memorando n 19/DJ Em 4 de setembro de....
Ao Sr. Chefe do Departamento de Administrao
Assunto: Administrao, Instalao de microcomputadores.

4 cm
Nos termos do Plano geral de informatizao, solicito a V. Sa. verificar a
possibilidade de que sejam instalados trs microcomputadores neste Departamento.
2. Sem descer a maiores detalhes tcnicos, acrescento, apenas, que o ideal seria que
o equipamento fosse dotado de disco rgido e de monitor padro EGA. Quanto
a programas, haveria necessidade de dois tipos: um processador de texto, e outro
gerenciador de banco de dados.
3. O treinamento de pessoal para operao dos micros poderia ficar a cargo da Seo
de Treinamento do Departamento de Modernizao, cuja chefia j manifestou seu acordo
a respeito.
4. Devo mencionar, por fim, que a informatizao dos trabalhos deste Departamento
ensejar uma mais racional distribuio de tarefas entre os servidores e, sobretudo, uma
melhoria na qualidade dos servios prestados.
1 cm
Atenciosamente,
4 cm
(Nome e cargo do signatrio)
46
2.2 Ofcio
O Ofcio texto proveniente de uma autoridade, que consiste em comunicao de qualquer assunto
de ordem administrativa, ou estabelecimento de uma ordem; distingue-se da carta por apresentar carter
pblico e s poder ser expedido por rgo da administrao pblica, como uma secretaria, um ministrio,
uma prefeitura e outros. O destinatrio pode ser rgo pblico ou um cidado particular.
uma participao escrita em forma de carta que as autoridades das secretarias endeream a seus
subordinados. um meio de comunicao por escrito dos rgos do servio pblico. O que o distingue de
uma carta o carter oficial de seu contedo.
As partes de um ofcio so:
1. Timbre ou cabealho: dizeres impressos na folha, smbolo (escudo, armas);
2. ndice e nmero: iniciais do rgo que expede o ofcio, seguidas do nmero de ordem do
documento. Separa-se do ndice do nmero por uma diagonal. O nmero de ofcio e o ano so
separados por hfen: Of. N DRH/601-2008 = Ofcio nmero 601, do ano de 2008, expedido
pelo Departamento de Recursos Humanos;
3. Local e data: na mesma altura do ndice e do nmero. Coloca-se ponto aps o ano: Braslia, 20
de setembro de ...
4. Assunto ou ementa: s justificvel quando o documento extenso. Assunto: Exonerao de
Cargo.
5. Vocativo ou invocao: tratamento ou cargo do destinatrio - Senhor Presidente, Senhor Diretor.
Na correspondncia oficial no se usa Prezado Senhor.
6. Texto: exposio do assunto. Se o texto for longo, pode-se numerar os pargrafos a partir
do segundo, que dever receber o nmero 2. Se o texto do ofcio ocupar mais de uma folha,
escrevem-se 10 linhas na primeira folha e o restante nas demais. Nesse caso, colocam-se endereo
e iniciais na primeira folha. Repetem-se o ndice e o nmero das demais folhas, acrescentando-se
o nmero da folha. Exemplo: Ofcio n 52/ - fl.2
7. Fecho ou cumprimento fnal: no ser numerado.
8. Assinatura: nome do signatrio, cargo e funo. O designativo do cargo ou funo deve ser
separado por vrgula do nome do signatrio. Trata-se de um aposto:
Jos Carlos, Marcos da Silva,
Supervisor Presidente.
No se antepe qualquer ttulo profissional ao nome do signatrio. O nome, cargo ou funo do
signatrio so grafados preferencialmente com letras minsculas, exceto as iniciais.
9. Anexos: se o ofcio contm anexo, colocar:
/3 (o ofcio contm trs anexos) /4 (o ofcio contm quatro anexos)
Quando se trata de um anexo somente, procede-se do seguinte modo: Anexo: diploma de 3 grau.
Anexa: nota fiscal.
Observa-se que a palavra anexa deve concordar em gnero e nmero com o substantivo a que se
refere.
10. Endereo: frmula de tratamento, nome civil do receptor e cargo ou funo do signatrio,
seguidos da localidade e do destino.
11. Iniciais: primeiras letras dos nomes e sobrenomes do redator e digitador. Usar letras maisculas. Se
o redator e o digitador forem os mesmos, basta colocar iniciais aps a barra diagonal: /MIR.
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Observe abaixo um modelo de ofcio:
Ofcio n DRH/601-08
Braslia, 27 de setembro de...........
Senhor Deputado,
1,5 cm
Em complemento s observaes transmitidas pelo telegrama n 154, de 24 de
abril ltimo, informo Vossa Excelncia de que as medidas mencionadas em sua carta n
6.708, dirigida ao Senhor Presidente da Repblica, esto amparadas pelo procedimento
administrativo de demarcao de terras indgenas institudo pelo Decreto n 22, de 4
de fevereiro de 20... (cpia anexa).
2. Em sua comunicao, Vossa Excelncia ressaltava a necessidade de que na
definio e demarcao das terras indgenas fossem levadas em considerao as
caractersticas socioeconmicas regionais.
3. Nos termos do Decreto n 22, a demarcao de terras indgenas dever ser
precedida de estudos e levantamentos tcnicos que atendam ao disposto no art. 231,
- 1, da Constituio Federal. Os estudos devero incluir aspectos etno-histricos,
sociolgicos, cartogrficos e fundirios. O exame deste ltimo aspecto dever ser feito
conjuntamente com o rgo federal ou estadual competente.
4. Os rgos pblicos federais, estaduais e municipais devero encaminhar as
informaes que julgarem pertinentes sobre a rea em estudo. igualmente assegurada
a manifestao de entidades representativas da sociedade civil.
A Sua Excelncia o Senhor
Deputado (nome)
Cmara dos Deputados
70160-000 Braslia DF
1,5 cm
2,5 cm
5 cm
5,5 cm
6,5 cm
10 cm
2 cm
48
Os estudos tcnicos elaborados pelo rgo federal de proteo ao ndio sero
publicados juntamente com as informaes recebidas dos rgos pblicos e das
entidades civis acima mencionadas.
Como Vossa Excelncia pode verificar, o procedimento estabelecido assegura
que a deciso a ser baixada pelo Ministro da Justia sobre os limites e a demarcao de
terras indgenas seja informada de todos os elementos necessrios, inclusive daqueles
assinalados em sua carta, com a necessria transparncia e agilidade.
1 cm
Atenciosamente,
2,5 cm
(Nome e
cargo do signatrio)
IMPORTANTE: assim como as empresas se modernizam, a forma de se expressar destas empresas
deve acompanhar tais avanos. Portanto, evite expresses antigas e que nada acrescentam aos seus objetivos
comunicacionais. Confira!
INTRODUES
ANTIGAS
-Vimos, por intermdio do presente, levar ao conhecimento de V. Sa. que ...
- Este tem por finalidade levar ao conhecimento de V. Sa. que ...
INTRODUES
ATUAIS
- Comunicamos a V.Sa. que...
- Informamos a V. Exa. que...
FECHOS
ANTIGOS
- Com os protestos de estima e apreo...
- Com os protestos de elevada estima e distinta considerao.
- Aproveitamos o ensejo para reafirmar a V. Sa. nossos protestos de estima
e apreo.
FECHOS ATUAIS
- Atenciosas saudaes.
- Respeitosas saudaes.
- Atenciosamente.
- Respeitosamente.
2,5 cm
1 cm
49
2.3 Procurao
Em linguagem jurdica, significa o instrumento do mandato, isto , o escrito ou documento em que
se outorga o mandato e se explicitam os poderes conferidos. Por extenso, designa o prprio mandato.
Assim, define-se como sendo o ttulo ou documento por meio do qual um indivduo, chamado mandante,
confere a outra pessoa, chamado mandatrio, poderes para praticar atos em seu nome e por sua conta. A
procurao pode ser particular ou por escrita pblica. Conforme os poderes, a procurao recebe vrios
nomes: procurao ad judicia, procurao em causa prpria, procurao em termos gerais, procurao
especial, procurao extrajudicial, procurao geral, procurao particular, procurao pblica, procurao
insuficiente, e outras.
Exemplo de procurao ad judicia:
PROCURAO
................................................, ............................................, ..................................................
(nome) (nacionalidade) (estado civil)
................................................., ..................................................., ............................, ..................,
(profsso) (residncia) (cidade) (Estado)
Portador do RG n ..........., CPF n........, pelo presente instrumento de procurao,
constitui e nomeia seu bastante procurador,
........................................................................, ..............................................., ...............................,
(nome) (nacionalidade) (estado civil)
............................................, com escritrio na ............................................, .................................
(profsso) (cidade) (Estado)
inscrito na OAB, seo de ................, sob n ........., CPF n ...........................................
Para que em seu nome, como se presente fosse, em qualquer juzo ou tribunal, possa
requerer tudo o que em direito for permitido, usando os poderes AD JUDICIA, em toda
sua extenso, podendo, tambm, acordar, transigir, receber e dar quitao, substabelecer,
praticando, enfim, todos os atos permitidos em direito, por mais especiais que sejam, o
que tudo dar por firme e valioso, a bem deste mandato.
..................., ............ de ................... de .........
(assinatura com frma reconhecida)
Testemunhas
..................................
..................................
Texto-base para
qualquer procurao
Texto
especfco
50
2.4 Relatrio
narrao ou exposio, escrita ou oral, sobre um ou vrios fatos, em que se discriminam seus
aspectos e elementos. dirigido ao superior hierrquico e dele consta exposio circunstanciada sobre
atividades em funo do cargo que exerce.
Os dados que constam no relatrio so:
1. Ttulo: Relatrio.
2. Invocao: frmula de tratamento; cargo ou funo da autoridade a quem dirigido. Exemplos:
Sr. Presidente, Exmo. Sr. Governador.
3. Texto: exposio do assunto.
4. Fecho: frmula de cortesia. Pode-se usar as mesmas frmulas do ofcio.
5. Local e data
6. Assinatura: nome, cargo ou funo da autoridade ou servidor que apresenta o relatrio.
Modelo de relatrio:
RELATRIO
Exmo. Sr. Ministro de Estado da Educao e Cultura:
Honrados com a designao de V. Ex
a
. para integrarmos a Comisso
de Inqurito Administrativo (...), apresentamos o relatrio, aps audincia de
testemunhas e da realizao de diligncias.
2. Os fatos chegaram ao conhecimento de V. Ex
a
. (...) quando V. Ex
a
. houve
por bem nos designar, baixando a Portaria n.... de.... de 20...., para apurao das
irregularidades apontadas no processo anteriormente mencionado.
3. Esta comisso conseguiu apurar que (...) cabe a maior responsabilidade ao
Chefe de Setor do rgo competente, uma vez que negligenciou quando da remessa
das cartas-convites...
Certos de havermos enviado todos os esforos no cumprimento do mandato
que V. Ex
a
. nos conferiu, despedimo-nos, atenciosamente,

Presidente
51
3 FORMAS DE TRATAMENTO UTILIZADAS NA REDAO OFICIAL
Apresentam-se, no quadro abaixo, as formas de tratamento utilizadas na redao oficial, considerando-
se as autoridades s quais se referem.
AUTORIDADES DO PODER
EXECUTIVO
ENDEREAMENTO EM
ENVELOPES
PESSOALMENTE ABREV.
CIVIS
Presidente da Repblica e
Vice-Presidente da Repblica
Excelentssimo Senhor
(cargo respectivo)
Vossa Excelncia V.Ex.
Ministros de Estados Excelentssimo Senhor Ministro Vossa Excelncia V.Ex.
Secretrio-Geral da Presidncia da
Repblica
Excelentssimo Senhor Secretrio-
Geral da Presidncia da Repblica
Consultor-Geral da Repblica
Consultor-Geral
Chefe do Gabinete Pessoal da
Presidncia da Repblica
Chefe do Gabinete da
Secretrios da Presidncia da
Repblica
Excelentssimo Senhor Secretrio
da Presidncia da Repblica
Secretrio Executivo e Secretrio
de Ministrios
Secretrio Executivo
Embaixadores Excelentssimo Senhor Embaixador Vossa Excelncia V.Ex.
Advogado-Geral da Unio e
Membros da Advocacia-Geral da
Unio
Advogado-Geral da Unio
Governadores e
Vice-Governadores de Estado
(cargo respectivo)
Governador e Vice-Governador
do Distrito Federal
(cargo respectivo)
Procurador-Geral de Estado e
Membros da Procuradoria-Geral
de Estado
Procurador-Geral
Secretrios de Estado dos
Governos Estaduais
Excelentssimo Senhor Secretrio Vossa Excelncia V.Ex.
Prefeitos e
Vice-Prefeitos Municipais
(cargo respectivo)
Diretores de Autarquias Federais,
Estaduais e Municipais
Senhor Diretor
(cargo respectivo)
Vossa Senhoria V.S.
52
EXECUTIVO
ENDEREAMENTO EM
ENVELOPES
PESSOALMENTE ABREV.
MILITARES
Chefe do Estado-Maior das Foras
Armadas
Excelentssimo Senhor Chefe do
Estado-Maior das Foras Armadas
Vossa Excelncia V.Ex
Chefe do Gabinete Militar da
Excelentssimo Senhor Chefe do
Gabinete Militar da Presidncia da
Repblica
Oficiais Generais da Foras
Armadas
(respectiva patente)
Outras Patentes
Senhor
(respectiva patente)
Vossa Senhoria V.S
JUDICIRIO
ENDEREAMENTO EM
ENVELOPES
PESSOALMENTE ABREV.
Presidente e Membros do
Supremo Tribunal Federal (STF)
(cargo respectivo)
Superior Tribunal de Justia (STJ)
(cargo respectivo
Superior Tribunal Militar (STM)
(cargo respectivo)
Auditores da Justia Militar Excelentssimo Senhor Auditor Vossa Excelncia V.Ex
Tribunal Superior Eleitoral (TSE)
(cargo respectivo)
Presidente e Membros dos
Tribunais Regionais Eleitorais
(TREs)
(cargo respectivo)
Tribunal Superior do Trabalho
(TST)
(cargo respectivo)
Tribunais Regionais do Trabalho
(TRTs)
(cargo respectivo)
Tribunais Regionais Federais
(TRFs)
(cargo respectivo)
Tribunais de Justia
(cargo respectivo)
53
LEGISLATIVO
ENDEREAMENTO EM
ENVELOPES
PESSOALMENTE ABREV.
Presidente, Vice-Presidente
e Membros da Cmara dos
Deputados e do Senado Federal.
(cargo respectivo)
Deputados Federais e Estaduais Excelentssimo Senhor Deputado Vossa Excelncia V.Ex
Presidente e Membros de
Tribunal de Contas da Unio e
dos Estados
(cargo respectivo)
Presidente e Membros das
Cmaras Municipais
(cargo respectivo)
AUTORIDADES DO
MINISTRIO PBLICO E
DEFENSORIA PBLICA
ENDEREAMENTO EM
ENVELOPES
PESSOALMENTE ABREV.
Procurador-Geral da Repblica e
da Repblica
Procurador-Geral da Repblica
Procurador-Geral de Justia e
de Justia
Procurador-Geral de Justia
Defensor Pblico Geral e
Membros da Defensoria Pblica
Defensor Pblico Geral
AUTORIDADES
ECLESISTICAS
ENDEREAMENTO EM
ENVELOPES
PESSOALMENTE ABREV.
Papa Santssimo Padre Vossa Santidade V. S
Cardeais Eminentssimo Senhor Cardeal
Vossa Eminncia
Reverendssima
V. Em.
Rev.
Arcebispos e Bispos Reverendssimo Senhor
Vossa Excelncia
Reverendssima
V.Ex.
Rev.
Monsenhorias, Cnegos e
Superiores Religiosos.
Reverendssimo Senhor
Vossa
Reverendssima
V.Rev.
Sacerdotes, Clrigos e demais
Religiosos.
Reverendo Senhor Vossa Reverncia V.Rev.
AUTORIDADES
MONRQUICAS
ENDEREAMENTO EM
ENVELOPES
PESSOALMENTE ABREV.
Reis e Imperadores
Sua Majestade
Sua Majestade Imperial
Vossa Majestade V.M.
Prncipes
Sua Alteza
Sua Alteza Real
Sua Alteza Serenssima
Vossa Alteza V.A.
54
OUTROS TTULOS
ENDEREAMENTO EM
ENVELOPES
PESSOALMENTE ABREV.
Dom Dignssimo Dom Vossa Senhoria V. S
Doutor (a) Senhor(a) Doutor(a) Doutor(a) Dr./Dra.
Comentador(a) Senhor Comentador Comentador Com.
Professor(a) Senhor(a) Professor(a) Professor(a) Prof./Prof
FORMAS DE TRATAMENTO ABREV. VOCATIVO
Vossa Excelncia V.Ex. Excelentssimo Senhor
Vossa Senhoria V.S. Senhor
Vossa Magnificncia V.Mag. Magnfico Reitor
Vossa Santidade V.S. Santssimo Padre
Vossa Eminncia ou
Vossa Eminncia Reverendssima
V.Em. ou
V.Em. Rev.
Eminentssimo Senhor
Vossa Excelncia Reverendssima V.Ex. Rev. Reverendssimo Senhor
Vossa Reverendssima ou
Vossa Senhoria Reverendssima
V.Rev. ou
V.S. Ver.
Reverendssimo Senhor
Vossa Reverncia V.Rev. Reverendo Senhor
NVEIS
EXRCITO
ABREVIATURA POSTO OU GRADUAO
OFICIAIS-GENERAIS
Mar. Marechal*
Gen. Ex. General-de-Exrcito
Gen. Div General-de-Diviso
Gen. Bda. General-de-Brigada
OFICIAIS
SUPERIORES
Cel. Coronel
Ten. Cel. Tenente-Coronel
Maj. Major
OFICIAIS INTERMEDIRIOS Cap. Capito
OFICIAIS
SUBALTERNOS
1 Ten Primeiro-Tenente
2 Tem Segundo-Tenente
Asp Aspirante-a-Oficial
GRADUADOS
ST ou Subten Subtenente
1 Sgt. Primeiro-Sargento
2 Sgt. Segundo-Sargento
3 Sgt. Terceiro-Sargento
Cb. Cabo
Sd. Soldado
55
NVEIS
MARINHA
OFICIAIS-GENERAIS
Alte. Almirante*
Alte. Esq. Almirante-de-Esquerda
V. Alte Vice-Almirante
C. Alte. Contra-Almirante
OFICIAIS
SUPERIORES
CMG Capito-de-Mar-e-Guerra
CF Capito-de-Fragata
CC Capito-de-Corveta
OFICIAIS INTERMEDIRIOS CT Capito-Tenente
OFICIAIS
SUBALTERNOS
1 Ten. Primeiro-Tenente
2 Ten. Segundo-Tenente
GM Guarda-Marinha
GRADUADOS
SO Suboficial
Cb. Cabo
MN Marinheiro
NVEIS
EXRCITO
OFICIAIS-GENERAIS
Mar. Ar. Marechal-do-Ar*
Ten. Brig. Tenente-Brigadeiro
Maj. Brig. Major-Brigadeiro
Brig. Brigadeiro
OFICIAIS
SUPERIORES
Cel. Coronel
Ten. Cel. Tenente-Coronel
Maj. Major
OFICIAIS INTERMEDIRIOS Cap. Capito
OFICIAIS
SUBALTERNOS
1 Ten Primeiro-Tenente
2 Tem Segundo-Tenente
Asp Aspirante-a-Oficial
GRADUADOS
SO Suboficial
Cb. Cabo
Sd. Soldado
* Esses postos s existem em perodos de guerra
(Fonte: Manual de Redao da Assemblia Legislativa de Minas Gerais)
56
DICAS (RODRIGUES, 2006, 24):
Construa frases curtas;
Prefira o simples ao complexo;
Amplie seu vocabulrio;
Evite palavras desnecessrias;
Proponha ao nos verbos;
Associe-se experincia de seu leitor;
Use palavras que o leitor possa entender;
Faa amplo uso das variaes;
Escreva como se fala;
Exprima e no impressione.
4. O E-MAIL OU CORREIO ELETRNICO
gil, flexvel, moderna so adjetivos relacionados a este tipo de correspondncia. Num mundo cuja
necessidade de se obter respostas o mais rpido possvel impera, o e-mail supre esta funo. Seu formato
pode ser comparado a uma carta comercial na verso digital, onde campos obrigatrios desta se apresentam
em outros campos: emissor, destinatrio, assunto, anexos, data etc. uma correspondncia menos rgida,
mas, como veicula a imagem da empresa, requer os cuidados com formalidade (embora esta possa oscilar
conforme os pblicos), com a correta grafia da lngua portuguesa e com os cuidados ao anexar os documentos.
Confira um modelo a seguir:
De: Tereza
Para: Eric, Alberto, Jos
Assunto: Reunio
Pessoal,
Estou confirmando nossa reunio de quinta-feira, s 14h. No se atrasem, pois temos vrios
assuntos para analisar. Vocs esto sabendo que as concluses devero ser apresentadas
diretoria na prxima segunda-feira, portanto, tragam j os assuntos estudados.
Saudaes,
Tereza.
OBS.: Valor documental
Nos termos da legislao em vigor, para que a mensagem de correio eletrnico tenha valor documental,
isto , para que possa ser aceito como documento original, necessrio existir certificao digital que ateste
a identidade do remetente, na forma estabelecida em lei.
57
DESAFIO:
1. Sobre as tendncias modernas de correspondncia comercial, avalie os dois modelos abaixo e aponte,
pelo menos, 02 (duas) diferenas entre o modelo antigo ( esquerda) e a proposta moderna ( direita).
13/2008 So Lus, 18 de abril de 2008.
Ilmos. Srs.
M.M Arruda
Caixa Postal 355
So Lus MA
Prezados Senhores:
Desejamos acusar o recebimento do seu
prezado favor, datado de maro prximo passado,
ao encaminhar-nos as mercadorias solicitadas.
Outrossim, informamos que as mercadorias em
referncia chegaram em perfeitas condies.
Sem mais para o momento, subscrevemo-nos.
Atenciosamente,
SUPERMERCADOS BRASIL
CARLOS CUNHA
Gerente
GER 13
So Lus, 18 de abril de 2008.
M.M Arruda
Prezados Senhores,
Informamos o recebimento das mercadorias
solicitadas, ressaltando que elas chegaram
em perfeitas condies.
Atenciosamente,
Carlos Cunha
Gerente
QUESTO 01: (FADESP - 2009 - Pref. de Conceio do Araguaia/PA)
H caractersticas de ofcio em
a) Impossvel enviar documentao VG motivo atraso pagamento
mensalidade PT. Favor enviar recibo assinado urgente PT.
b) Ilmo Senhor Diretor da E. E. XYZ, Solicitamos a V.S. permisso para
utilizar, nos dias 14 e 15 deste ms, o ginsio de esportes de sua escola para
a realizao de uma campanha de doao de alimentos a crianas carentes.
Certos de merecer sua ateno, subscrevemo-nos, atenciosamente.
58
c) Cludia de Oliveira Melo, que atualmente ocupa o cargo de secretria,
com exerccio no Departamento de Ensino Mdio, requer a V.S. se digne
conceder-lhe auxlio-doena nos termos do artigo 143, do Estatuto dos
Funcionrios Pblicos Civis da Unio.
d) Sueli Martins Silva, portadora do RG n......, residente e domiciliada
Tv. RXP, n. 92, nesta cidade, estudante deste estabelecimento de ensino,
cursando atualmente o 3. ano do Ensino Mdio.
QUESTO 02: (CESPE 2010)
preciso que o funcionrio identifique-se como autor do ofcio, devendo,
pois, informar seu nome e o cargo que ocupa logo abaixo do local
reservado para sua assinatura. Certo ou Errado?
QUESTO 03: (FCC - 2011 - TRE-RN - Analista Judicirio - rea Jud.)
Considerando-se as qualidades exigidas na redao de documentos oficiais,
est INCORRETA a afirmativa:
a) A conciso procura evitar excessos lingusticos que nada acrescentam
ao objetivo imediato do documento a ser redigido, dispensando detalhes
irrelevantes e evitando elementos de subjetividade, inapropriados ao texto
oficial.
b) A impessoalidade, associada ao princpio da finalidade, exige que a
redao de um documento seja feita em nome do servio pblico e tenha
por objetivo o interesse geral dos cidados, no sendo permitido seu uso
no interesse prprio ou de terceiros.
c) Clareza e preciso so importantes na comunicao oficial e devem ser
empregados termos de conhecimento geral, evitando-se, principalmente, a
possibilidade de interpretaes equivocadas, como na afirmativa: O Diretor
informou ao seu secretrio que os relatrios deveriam ser encaminhados
a ele.
d) A linguagem empregada na correspondncia oficial, ainda que
respeitando a norma culta, deve apresentar termos de acordo com a regio
e com requinte adequado importncia da funo desempenhada pela
autoridade a quem se dirige o documento.
e) Textos oficiais devem ser redigidos de acordo com a formalidade,
ou seja, h certos procedimentos, normas e padres que devem ser
respeitados com base na observncia de princpios ditados pela civilidade,
como cortesia e polidez, expressos na forma especfica de tratamento.
59
QUESTO 04: (FCC/ 2010 TRT (12 REGIO SC)
Ao se redigir um documento oficial, deve-se atentar para as seguintes
recomendaes:
I. Praticar a conciso e a clareza, de modo a que poucas palavras possam
trazer muita informao, no deixando dvida quanto significao do
conjunto do texto.
II. A comunicao oficial no exime o redator de manifestar claramente
sua subjetividade, por meio de opinies criativas e do posicionamento
estritamente pessoal diante de uma questo.
III. A formalidade da linguagem uma caracterstica imprescindvel da
redao oficial, fazendo-se notar, por exemplo, pela observncia da norma
culta e pelas formas protocolares de tratamento.
Est correto o que consta APENAS em
a) I. b) II. c) III.
d) I e III. e) II e III.
QUESTO 05: (UNIVERSA 2010 MPE/GO)
A respeito das regras gerais de redao de correspondncias oficiais,
assinale a alternativa correta.
a) Alm de atender a disposio constitucional, a forma dos atos
normativos obedece a certa tradio. H normas para sua elaborao que
remontam ao perodo da histria imperial brasileira, como, por exemplo,
a obrigatoriedade de que se aponha, ao final desses atos, o nmero de
anos transcorridos desde a Independncia. Essa prtica mantida desde o
incio do perodo republicano at hoje.
b) O tratamento que deve ser dado aos assuntos que constam das
comunicaes oficiais decorre de vrios fatores, entre os quais se destacam
determinadas impresses individuais de quem comunica, que s sero
bem-vindas no texto se forem utilizadas sob a forma de alerta para o
destinatrio da mensagem, ou seja: o pblico, o conjunto dos cidados ou
outro rgo pblico, do Executivo ou dos outros Poderes da Unio.
c) O padro culto no combina com a simplicidade de expresso, para no
ser confundido com pobreza de expresso.
d) As comunicaes que partem dos rgos pblicos federais devem ser
compreendidas por todo e qualquer cidado brasileiro.
e) Existe propriamente um padro oficial de linguagem; uma vez que haver
preferncia pelo uso de determinadas expresses ou obedincia a certa
tradio no emprego das formas sintticas, razo por que se consagrou a
utilizao de linguagem burocrtica, conhecida como o jargo burocrtico.
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QUESTO 06: (FUNIVERSA - 2010 Mtur)
Acerca da comunicao oficial e comercial, assinale a alternativa incorreta.
a) Em correspondncias oficiais e comerciais (empresariais), devem ser
evitadas expresses gastas, tais como: Solicitamos que, Com referncia a
sua correspondncia, Em cumprimento a.
b) Expresses com rodeios, floreios verbais, devem ser trocadas por suas
correspondentes mais sintticas, concisas. Tem-se, assim: Recebemos a
carta, em lugar de Acusamos o recebimento da carta; Anexas, as cpias do
contrato, em vez de Em anexo presente, estamos enviando as cpias do
contrato; Informamos, em substituio a Estamos, atravs desta, levando
ao seu conhecimento.
c) O adjetivo cordial, etimologicamente significa relativo ao corao;
da ser uma pessoa cordial considerada franca, sincera, calorosa. por
isso que h estudiosos que defendem a ideia de que, em cartas oficiais
e empresariais, no se deve usar cordialmente, pois o advrbio pode ser
recebido como afetuosamente, calorosamente, com afeto.
d) A despedida, nas correspondncias oficiais e nas empresariais, deve
ser registrada em tom amigvel, podendo ser usados fechos j bastantes
conhecidos, como os seguintes: Atenciosamente, Respeitosamente,
Saudaes.
e) O trmino da carta oficial ou da comercial deve ser feito de modo
sbrio. Por isso, deve-se escapar de expresses piegas, gastas, que sugerem
adulao, melosidade, tais como: Com nossos agradecimentos sinceros,
renovamos protestos de elevada considerao; Rogamos que V. S. se
digne notificar-nos quando do recebimento desta.
QUESTO 07: (FGV - 2011 - TRE-PA)
Com base no Manual de Redao da Presidncia da Repblica, analise as
afirmativas a seguir:
I. Em comunicaes oficiais, est abolido o uso do tratamento
dignssimo (DD), s autoridades. A dignidade pressuposto para que se
ocupe qualquer cargo pblico, sendo desnecessria sua repetida evocao.
II. Fica dispensado o emprego do superlativo Ilustrssimo para
as autoridades que recebem o tratamento de Vossa Senhoria e para
particulares. suficiente o uso do pronome de tratamento Senhor.
III. Doutor no forma de tratamento, e sim ttulo acadmico. Deve-se
evitar us-lo indiscriminadamente. Como regra geral, deve ser empregado
apenas em comunicaes dirigidas a pessoas que tenham tal grau por
terem concludo curso universitrio de doutorado.
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Assinale:
a) se nenhuma afirmativa estiver correta.
b) se apenas as afirmativas II e III estiverem corretas.
c) se apenas as afirmativas I e II estiverem corretas.
d) se todas as afirmativas estiverem corretas.
e) se apenas as afirmativas I e III estiverem corretas.
QUESTO 08: (UFF - 2009 - UFF - Assistente Administrativo)
No Manual de Redao da Presidncia da Repblica est estabelecido
um vocativo especfico a ser utilizado no tratamento de comunicaes
dirigidas s autoridades. A opo em que essa relao est feita de modo
correto :
a) Juiz: Vossa Excelncia / Sr. Dr. Juiz;
b) Ministro: Vossa Magnificncia / Sr. Ministro;
c) Prefeito: Vossa Senhoria / Ilmo. Sr. Prefeito;
d) Senador: Vossa Eminncia / Exmo. Senador;
e) Vereador: Vossa Senhoria / Sr. Vereador.
QUESTO 09: (CESPE - 2010 - DPU - Agente Administrativo)
Faz jus ao tratamento formal de magnfico, em redaes oficiais, um
a) presidente de nao estrangeira.
b) insigne artista popular que tenha sido convidado para participar de
espetculo promovido pelo Estado.
c) ex-presidente da Repblica.
d) cardeal.
e) reitor de universidade.
QUESTO 10: (CESPE 2010 DPU)
Com relao estrutura de textos oficiais, assinale a opo correta.
a) Smbolos, siglas e abreviaturas so proibidos em textos oficiais.
b) Fechos como Sem mais para o momento e Na expectativa de seu
pronunciamento, subscrevemo-nos so, atualmente, adequados apenas
para determinados tipos de expediente.
c) Os pronomes de tratamento Vossa Excelncia e Vossa Senhoria devem
ser usados, respectivamente, para chefes de Estado e juzes.
d) Perodos longos e redigidos na ordem indireta interferem de forma
negativa na boa estruturao textual de documentos oficiais.
e) Se o redator de um expediente oficial escreve obedecendo a uma
sequncia lgica de raciocnio e fazendo o encadeamento das ideias, a
reviso do texto dispensvel.
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LEITURA COMPLEMENTAR:
Leia o artigo baixo, publicado no site www.redacaooficial.com.br, sobre a Redao Oficial e seu uso
em concursos pblicos.
Redao Ofcial - Normas Bsicas
De acordo com o Manual de Redao da Presidncia da Repblica, Redao Oficial a maneira pela qual
o poder pblico redige atos normativos e comunicaes. Desse modo, a finalidade principal da Redao Oficial
comunicar com impessoalidade e clareza para que a mensagem ali transmitida seja compreendida por todos os
cidados. Em resumo, a Redao Oficial deve ser: clara, concisa, impessoal, formal e padronizada.
Segundo a Constituio Federal, so princpios fundamentais de toda a Administrao Pblica a legalidade,
a impessoalidade, a moralidade, a publicidade e a eficincia, sendo inadmissvel que um documento expedido pelo
Poder Pblico esteja redigido de maneira obscura ou ambgua. Dessa forma, impessoalidade, clareza, conciso,
formalidade, uniformidade e o uso do padro culto da linguagem devero ser caractersticas norteadoras da
redao de um documento oficial, a fim de produzir-se um texto transparente e inteligvel para todo o conjunto
de cidados.
Ao prestar um concurso pblico, sai na frente quem tem um diferencial, ou seja, algo a mais que mostre
conhecimento e que possa ser um passo frente em relao aos outros candidatos. O conhecimento da linguagem
oficial demonstra familiaridade com o universo pblico e pode ser til tambm para trabalhar em grandes
empresas que possuem comunicao com rgos governamentais.
Ter conhecimento da linguagem oficial, portanto, pode abrir novas possibilidades profissionais e ajudar um
candidato a destacar-se na pontuao de uma prova de um concurso pblico ou conquistar uma vaga no mercado
de trabalho. Quem sabe a linguagem oficial, por exemplo, escreve ofcios, atas ou memorandos no padro exigido
por rgos pblicos. Alguns concursos, como para escriturrios, exigem o conhecimento dessa linguagem como
carter classificatrio.
Entre as diferentes formas de comunicao oficial, o Ofcio talvez seja o exemplo de redao oficial mais
conhecido. Voltado ao pblico externo, ele tem como finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos rgos
da Administrao Pblica entre si e tambm pelas entidades privadas.
O Aviso muitas vezes confundido com o Ofcio, j que eles so idnticos em sua forma. Na verdade,
a nica diferena que o primeiro expedido exclusivamente por Ministros de Estado, entre profissionais de
mesma hierarquia.
Apresentamos algumas das dvidas mais frequentes em relao Redao Oficial nos concursos pblicos
e apresentamos algumas solues para essas questes.
1) Quais so os itens de Redao Oficial que mais caem nos concursos pblicos?
Os itens mais cobrados so: Padro Ofcio: elaborao de um ofcio e de um aviso; elaborao de um
parecer; elaborao de uma ata; elaborao de um memorando.
2) Como fica a concordncia verbal quanto ao uso de pronomes de tratamento?
O uso dos pronomes de tratamento obedece tradio que vem de longa data e apresenta certas
peculiaridades. Por exemplo, embora se refiram sempre segunda pessoa gramatical, que a pessoa a quem se
dirige o documento, a concordncia deve ocorrer sempre na terceira pessoa. Isso porque o verbo deve concordar
com o substantivo, que o ncleo da locuo. Sendo assim, no caso da locuo Vossa Excelncia, o ncleo
Excelncia, e com ele que concorda o verbo em Vossa Excelncia apresentar as propostas.
Em caso de adjetivao desses pronomes, devemos sempre utilizar o gnero gramatical que se refere ao
sexo da pessoa com quem nos comunicamos, e no com o substantivo que compe a locuo. Sendo assim, o
correto Vossa Senhoria ser comunicado se o interlocutor for homem, e Vossa Senhoria ser comunicada,
caso o interlocutor seja uma mulher.
63
No mais, os pronomes possessivos que fazem referncia ao interlocutor tratado devem tambm ser
de terceira pessoa: Vossa Excelncia receber sua comunicao, e no Vossa Excelncia receber vossa
comunicao.
3) Qual a diferena entre sigla e abreviatura?
No confunda siglas com abreviaturas. As abreviaturas indicam reduo de palavras, possuem ponto
abreviativo, so flexionadas, so acentuadas, mantm o hfen e no tm limite de letras: Ex.: V.Sa., V.Sas., pg.,
lingust., Ltda. etc.
Algumas dicas:
a) No acentue as siglas.
b) No use pontos entre as letras nem no fim. Ex.: ONU (e no O.N.U.).
c) Quando citar pela primeira vez uma sigla em um texto, explique antes o que ela significa e, em
seguida, coloque a sigla entre parnteses. Nas demais vezes em que ela aparecer, voc no vai mais
precisar explicar seu significado. Ex.: Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU).
d) Todas as letras so escritas em maisculas quando a sigla possui at trs letras: BC, USP, ONU,
OAB, ONG.
e) As siglas com quatro letras ou mais so escritas com a primeira letra em maiscula quando forem
pronunciadas como uma nica palavra (e no letra por letra): Unicamp, Eletropaulo, Masp, Varig,
Inmetro.
f) As siglas com quatro letras ou mais so escritas todas em maisculas quando se pronuncia
separadamente cada uma de suas letras ou parte delas: CPFL, CNBB, CPMF, ABNT.
g) Algumas siglas podem ter, ao mesmo tempo, letras maisculas e minsculas: CNPq, UnB, SPTrans.
4) Como usar os fechos nas comunicaes oficiais?
O fecho das comunicaes oficiais tem como finalidade no s arrematar o texto, mas tambm saudar o
destinatrio. Existem somente dois tipos de fechos para todas as modalidades de comunicao oficial, sendo elas:
a) Respeitosamente, para autoridades superiores, inclusive o Presidente da Repblica;
b) Atenciosamente, para autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior.
5)Como devo me identificar ao final de uma comunicao oficial?
Exceto as comunicaes assinadas pelo Presidente da Repblica, todas as demais devem trazer o nome e
o cargo da autoridade que as expede, abaixo do local de sua assinatura.
A identificao deve ter a seguinte forma:
(espao para assinatura)
NOME
Chefe da Secretaria-geral da Cmara Municipal de Sapucaia do Sul.
(espao para assinatura)
NOME
Ministro de Estado da Cultura

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REFERNCIAS
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