Manuales de Creacin de Empresas

FASCCULO 1 SER EMPRENDEDOR, SER EMPRESARO

A quienes vivimos en esta poca, llena de desafos, oportunidades, cambios, etc.,
nos corresponde asumir la responsabilidad de hacer el mayor esfuerzo para que
las condiciones cambien, para que todos en Colombia podamos vivir mejor y
alcancemos la tranquilidad y la prosperidad que anhelamos.
!Cu"l es el #ran desa$%&'
Trabajar con energa y decisin para alcanzar el desarr&ll& s&s(eni)le de
nuestras regiones, entendido el desarrollo como el proceso tendiente a buscar una
mejor calidad de *ida a travs del bienestar econmico, social y cultural de una
comunidad.
Al hablar de desarrollo sostenible se hace referencia a que debemos asegurar el
bienestar de las comunidades de hoy, sin perder de vista las necesidades de las
generaciones futuras.
!Cu"l es una *%a c&nsis(en(e para el desarr&ll& s&s(eni)le'
!in duda, una va segura para asumir el desafo del desarrollo sostenible de
nuestras regiones y del pas es la #eneracin de ri+ue,a" riqueza entendida en
su sentido m#s amplio$ riqueza econmica, en infraestructura, en tecnologa, en
conocimiento, en valores, en manejo ecolgico, entre otros aspectos.
!- cm& se #enera ri+ue,a'
%enerar riqueza es posible si se consolida la capacidad productiva, si se propicia
una mayor din#mica econmica, si se fortalece la iniciativa privada y la capacidad
emprendedora de las personas, en otras palabras, si se realizan las acciones
conducentes a que hayan m"s . me/&res empresas en cada municipio, en cada
ciudad, en cada regin.
&as empresas cumplen un rol muy importante dentro del conte'to del desarrollo
econmico y social, pues adem#s de ser un vehculo ideal para generar riqueza,
contribuyen de la siguiente manera$
( %eneran empleo.
( !on un espacio ideal para que las personas tengan acceso al conocimiento
y al aprendizaje permanente, por lo que ayudan a la formacin del capital
humano.
( )roducen o comercializan los bienes y servicios que la comunidad requiere.
( Compiten, se e'igen y siempre buscan ser mejores para ganar la
preferencia del mercado, lo que beneficia a los consumidores.
( *nnovan, hacen desarrollos tecnolgicos o apropian tecnologas, lo que
aporta al mejoramiento de las condiciones competitivas frente a otros pases
del mundo.
( +acilitan la conectividad de las regiones y del pas con el mundo
globalizado.
( Contribuyen al bienestar colectivo, en la medida en que asumen su
responsabilidad social y en cuanto pagan tributos a los entes estatales.
( Ayudan a distribuir de manera m#s equitativa las oportunidades y los
ingresos entre los ciudadanos.
)or las anteriores y muchas otras razones, las empresas son esenciales para
alcanzar ese reto del desarrollo sostenible, por lo que es una prioridad ampliar la
base empresarial y garantizar la permanencia de las empresas e'istentes.
,n esta lnea, crear empresa es una opcin fundamental, pues es en e'tremo
valioso el aporte de quien crea empresa al desarrollo colectivo.
!0u1 implica crear empresa en l& pers&nal'
-esde la perspectiva individual son muchas las razones para crear una empresa$
( ,s una forma de vida" debe hacer parte del proyecto de vida de quien
asume el reto de ser empresario.
( ,s una opcin de desarrollo profesional.
( ,s una alternativa de realizacin personal.
( ,s una forma de conseguir dinero como un medio para progresar.
( )one a prueba la capacidad de trabajar, de competir, de innovar, de ganar,
de lograr objetivos y realizar sue.os.
/epresenta una posibilidad de destacarse, de alcanzar un estatus.
!0ui1n crea empresa'
0na empresa es creada por un emprended&r que asume el reto de ser
empresari&. Conviene precisar con detalle estos dos conceptos.
,mprendedor es quien tiene un alto desarrollo de su empresarialidad, que es la
manera de ser, es(ar, (ener . 2acer, con inspiracin en la manera de ser, estar,
tener y hacer de los empresarios. !er emprendedor es una forma de vivir que se
inspira en unas creencias, en una forma particular de concebir la vida. 0n
emprendedor es quien lleva a cabo procesos de innovacin y aporta nuevas
soluciones para nuevas necesidades. 0n emprendedor
es una persona que aplica en cada una de sus acciones las nueve ense.anzas
de la empresarialidad sostenible$
( Tomar la iniciativa.
( Construir lo que se quiere, mejor que pedir lo que se necesita.
( Construir el futuro, desde las acciones presentes.
( Tener una visin global para la accin local.
( Concebir la empresa como recurso para el ser humano.
( !aberse due.o de responsabilidades sociales.
( Transformar las dificultades en oportunidades.
( Transformar el entorno desde la e'periencia cotidiana.
( Cooperar para ser competitivos.
( %ozar del trabajo y del esfuerzo compartido.
!on diversas las manifestaciones o e'presiones de la empresarialidad y por tanto
de la persona emprendedora. 0n emprendedor puede serlo en cualquier campo de
la vida y destacarse por ello, en lo econmico, en lo social, en lo poltico, en lo
cientfico, en lo cultural, en lo artstico, en lo acadmico.
0na manifestacin del emprendedor, de especial importancia dentro del propsito
de crear m#s y mejores empresas, como fundamento para la generacin de la
riqueza que nos conduzca al desarrollo sostenible, es la de ser empresari&.
0ui1n es un empresari&'Como ya se mencion anteriormente, empresario es
ante todo un emprendedor que asume el reto de crear una empresa. ,'isten
muchas formas de definir al empresario. 1e aqu algunas$
( ,mpresario es aquel que ve oportunidades donde otros slo ven problemas.
,s quien se aventura a trabajar productivamente en la conformacin de una
empresa y, a travs de esta, en la construccin de su propio destino
( ,s la persona capaz de identificar o crear una necesidad en el mercado.
( ,s la persona que identifica los costos y las posibilidades de realizar una
idea. &ogra pasar de la idea a la accin.
( ,s la persona que combina o administra efectivamente los talentos
humanos y los recursos fsicos, productivos, tecnolgicos y financieros de una
organizacin empresarial.
( ,l empresario es quien organiza, gestiona y asume el riesgo que implica la
puesta en marcha de un proyecto productivo.
,l empresario es un protagonista de la vida econmica, que con su esfuerzo,
disciplina y dedicacin logra mantener vigente su empresa, de hacerla competitiva,
de vencer las adversidades, de aprender y desaprender da a da, de conquistar
'itos y de superar fracasos.
!P&r +u1 se necesi(an m"s empresari&s'
0na ciudad, una regin y un pas requieren que su base empresarial se renueve
permanentemente, para hacer viable su estructura econmica y para que, a su
vez, nuevas empresas reemplacen a las compa.as que en un ciclo natural
desaparecen. Colombia necesita generar verdadero capital social por medio de la
actividad empresarial, para lo cual requiere muchas m#s personas sensibilizadas y
orientadas hacia el quehacer empresarial, que inviertan, que innoven, que
compitan, que produzcan, que generen riqueza para mejorar la calidad de vida
propio, de quienes les colaboren, de los ciudadanos y del pas en general.
!3iene us(ed per$il empresarial'
-efinir el perfil empresarial requiere de un an#lisis personal que le permita
descubrir sus potencialidades y fortalezas como futuro empresario o empresaria, a
partir de un autodiagnstico personal. Tambin puede identificar factores a
fortalecer o desarrollar, para consolidar ese perfil.
Tenga en cuenta que no se puede definir e'actamente el perfil de un empresario.
,l empresario es un ser humano y los seres humanos son la realidad m#s
compleja que e'iste en el universo. As como no hay dos personas iguales,
tampoco hay dos empresarios iguales, por lo que resulta imposible hablar de un
empresario tpico o de un perfil tpico de empresario. 2o obstante, se identifican
unas condiciones comunes a los emprendedores y empresarios, sobre cuya base
le hacemos una invitacin especial a evaluar su capacidad y perfil empresarial,
como base de un trabajo personal de mejoramiento.
/ecuerde que lo primero que debe desarrollar es un cambio en las actitudes
mentales que lo caracterizan, es decir, en lo cree y piensa, que es lo que inspira
sus actuaciones y los resultados que obtiene como consecuencia de dichas
actuaciones.
!i usted es una persona capaz, h#bil, idnea, competente, actuar# con gran
seguridad en s mismo y obtendr# seguramente e'celentes resultados en lo que
haga. !i por el contrario, cree y piensa que es un mediocre, un incapaz, entonces
actuar# como tal y sus resultados no ser#n los mejores.
Cambie ya sus creencias, cambie ya su pensar" as cambiar# su forma de actuar y
tambin sus resultados.
)or otra parte, tenga en cuenta que e'isten una serie de virtudes y competencias
de car#cter personal que pueden conducirlo a ser un empresario competitivo.
-ichas condiciones se agrupan en las siguientes cuatro dimensiones
fundamentales del empresario$ el saber conocer, el saber hacer, el saber vivir con
los dem#s y el saber ser.
Las #amas del sa)er c&n&cer 4 C&n&cimien(&s
Con base en su formacin familiar, acadmica, social, cultural, formal y no formal y
a partir de sus e'periencias y vivencias, auto eval3e sus conocimientos, se.alando
si o no en cada una de las siguientes diez 4567 afirmaciones, a partir de un an#lisis
objetivo y sincero$
8 Comprende el mundo que lo rodea al combinar una cultura general
suficientemente amplia 4relacionada con las tendencias mundiales como la
globalizacin, la competitividad, el uso intensivo de la inform#tica y las
telecomunicaciones, la integracin de bloques econmicos, entre otras7 con
la profundizacin de los conocimientos especficos de su entorno m#s
pr'imo 4de su pas, de su regin, de su ciudad, en lo poltico, social,
cultural, econmico, tecnolgico y ambiental7$
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8 )osee la capacidad para aprender siempre, en todo momento, y nutrirse de
todo tipo de e'periencias, siendo un motivador de cambios y una persona
abierta a la innovacin$
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8 Tiene la capacidad para encontrar placer al conocer, descubrir, e'plorar :los
campos de desconocimiento;" tiene capacidad de desaprender$
!i99999 2o99999
< )osee buenos conocimientos en gerencia y administracin empresarial
y los ha aplicado en la pr#ctica$
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< )osee buenos conocimientos en la tcnica y tecnologa de produccin de
un bien o servicio o en la comercializacin de productos y los ha aplicado en la
pr#ctica$
!i99999 2o99999
< )osee buenos conocimientos en el #rea de mercadeo, comercializacin
y ventas y los ha aplicado en la pr#ctica$
!i99999 2o99999
< )osee buenos conocimientos en el #rea financiera y contable y los ha
aplicado en la pr#ctica$
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< )osee buenos conocimientos en la parte legal, laboral y normativa, en lo
que tiene que ver con el componente empresarial, y los ha aplicado en la pr#ctica$
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< )osee buenos conocimientos en el uso de *nternet y el comercio
electrnico y los ha aplicado en la pr#ctica$
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< ,st# al tanto de los aspectos inherentes a la gestin ambiental
empresarial y la produccin limpia y los ha aplicado en la pr#ctica$
!i99999 2o99999
!i como resultado de la auto evaluacin en el saber conocer empresarial obtuvo$
,ntre 56 y = respuestas afirmativas, tiene un nivel alto de conocimientos
empresariales, que lo ubican en una situacin muy positiva. ,ntre > y ? respuestas
afirmativas, tiene un nivel medio de conocimientos empresariales, que le e'igen
emprender un plan de desarrollo en las #reas dbiles para fortalecer su perfil
empresarial en el saber conocer.
,ntre @ y 5 respuesta afirmativa, tiene un nivel bajo de conocimientos
empresariales, que le plantean el reto de entrar en un proceso de formacin
integral en las #reas del saber conocer del empresario.
Sa)er 2acer 5a)ilidades & capacidades
-e acuerdo con la manera como usted responde a situaciones que ponen a
prueba sus habilidades, se.ale si o no en cada una de las siguientes diez 4567
afirmaciones, siendo siempre absolutamente sincero consigo mismo$
8 )osee habilidad para convertir eficientemente el saber y el entendimiento
en accin" es decir, es una persona ejecutiva, que aterriza sus ideas,
conocimientos y propuestas$
Si_____ No_____
< !uele ser m#s productivo y efectivo cuando trabaja en conjunto con otras
personas, que cuando trabaja solo y aislado$
Si66666 N&66666

< !e comunica bien con los dem#s, sabe e'presarse bien, transmite con
fluidez y facilidad sus ideas, tiene buena capacidad para escuchar a los
dem#s, promueve el di#logo para el entendimiento y la interaccin con los
dem#s$
!i99999 2o99999
Tiene habilidad para hacer que otros compartan objetivos, sue.os e
intenciones, de manera que trabajen con entusiasmo, compromiso y
dedicacin alrededor de esos propsitos comunes$
Si66666 N&66666
< Ante situaciones complejas y adversas, tiene siempre la capacidad de
encontrar una solucin consistente y efectiva para resolverlas$
Si66666 N&66666
!uele establecer prioridades y trabajar principalmente en lo que es importante, sin
caer a menudo en el desarrollo de acciones sobre lo que es inminente o urgente$
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< !e caracteriza por administrar bien su agenda y sus compromisos, por lo
que suele cumplir sus tareas y propsitos cotidianos en los tiempos
previstos$
Si_____ No_____
< ,stablece condiciones favorables en procesos de negociacin con otros,
sobre la base de ganar A ganar, donde se alcanza un nivel de satisfaccin
positivo para todas las partes$
Si_____ No_____
< )osee una habilidad particular para identificar y aprovechar oportunidades,
que le permite alcanzar resultados muy positivos, respecto a otras personas
con las que interact3a o compite$
Si66666 N&66666

!abe transformar datos, estadsticas e informacin en bruto, en informacin
3til para la toma de decisiones$
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!i como resultado de la auto evaluacin en el saber hacer empresarial obtuvo$
,ntre 56 y = respuestas afirmativas, tiene un nivel alto de habilidades
empresariales, que lo ubican en una situacin muy positiva, con alta potencialidad
en este frente.
,ntre > y ? respuestas afirmativas, tiene un nivel medio de habilidades
empresariales, que le implican emprender un plan de desarrollo en las #reas
dbiles para fortalecer su perfil empresarial en el saber hacer.
,ntre @ y 5 respuestas afirmativas, tiene un nivel bajo en sus habilidades
empresariales, que le e'igen hacer una revisin a fondo de las mismas y elaborar
un plan de desarrollo integral para fortalecer sus capacidades de liderazgo, trabajo
en equipo, comunicacin, toma de decisiones, solucin de problemas, manejo del
tiempo y negociacin.
Sa)er *i*ir c&n l&s dem"s 4 Relaci&nes
A partir de la manera como usted maneja sus relaciones con los dem#s, como
interact3a con otros en distintos escenarios y situaciones, se.ale si o no en cada
una de las siguientes diez 4567 afirmaciones, sobre la base de una auto evaluacin
objetiva y sincera$
8 )osee siempre la capacidad de comprender al otro respetando su realidad,
sus valores, creencias y su forma de ver el mundo$
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8 Tiene la capacidad de lograr calidad en los encuentros con los dem#s, en
un ambiente de enriquecimiento mutuo$
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8 )osee la capacidad para ver en el otro una referencia para su aprendizaje
y mejor desempe.o$
Si66666 N&66666
< )osee la capacidad para entender y canalizar las emociones propias, as
como las de otros, logrando equilibrio entre lo racional y lo emocional, para
conducirlas hacia un resultado positivo$
Si66666 N&66666
< )osibilita el autntico desarrollo de las potencialidades de las personas
con las que establece relaciones de interdependencia$
Si66666 N&66666
< Ante situaciones conflictivas o tensas es tolerante y comprensivo respecto
a los comportamientos, planteamientos y actitudes de los dem#s, evitando
los enfrentamientos agresivos$
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< ,stablece vnculos basados en el afecto, la confianza y la comunicacin,
como fundamento para el establecimiento de relaciones productivas con los
dem#s$
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< Buena parte de sus logros y resultados se basa en la definicin de
alianzas estratgicas, donde genera complementariedad y mayor
efectividad en el uso de sus recursos$
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< ,s h#bil en el manejo de las relaciones p3blicas y en el manejo de
espacios sociales, en los que proyecta o consolida su imagen$
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< Cree firmemente en que es necesario cooperar para ser competitivos y lo
aplica en todas sus actuaciones$
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!i como resultado de la auto evaluacin en el saber vivir con lo dem#s obtuvo$
,ntre 56 y = respuestas afirmativas, tiene un nivel alto en el manejo de sus
relaciones y formas de interdependencia, que lo ubican en una situacin muy
positiva, con alta potencialidad en este frente.
,ntre > y ? respuestas afirmativas, tiene un nivel medio en el manejo de sus
relaciones y formas de interdependencia, que le implican emprender un plan de
desarrollo en las #reas dbiles para fortalecer su perfil empresarial en el saber
estar o vivir con los dem#s.
,ntre @ y 5 respuestas afirmativas, tiene un nivel bajo en el manejo de sus
relaciones y formas de interdependencia, que le e'igen hacer una revisin a
fondo en este sentido y elaborar un plan de desarrollo integral para mejorar en su
interaccin con otros.
Sa)er ser 7al&res . ac(i(udes
&as actitudes se refieren a estar o no dispuesto a... Tienen que ver con la forma
como asumimos la vida, como percibimos el mundo, lo que nos rodea. &os
valores, son la estructura que gua nuestro comportamiento. -e acuerdo con su
manera de proceder y con sus actitudes, se.ale si o no en cada una de las
siguientes diez 4567 afirmaciones, realizando una auto evaluacin muy sincera,
objetiva y veraz de s mismo$
< !iempre es una persona optimista, positiva, que cree en s misma, en los
dem#s, en el pas$
!i99999 2o99999
Ante las adversidades, las dificultades, los contratiempos, las cadas, siempre se
levanta, se recupera, persiste y sale adelante$
!i99999 2o99999
,st# convencido de que la posibilidad de cambiar, de mejorar, de crecer
est# m#s en usted mismo, que en terceras personas o instituciones$
!i99999 2o99999
!iempre est# abierto a escuchar nuevas propuestas, a evaluar nuevas
posibilidades, a e'plorar nuevos caminos, a avanzar, con fle'ibilidad y
voluntad de cambio$
!i99999 2o99999

!e caracteriza por estar siempre dispuesto a innovar, a ver las cosas de
una manera diferente, a hacer mejoras en sus proyectos o tareas, a aplicar
su creatividad$
Si66666 N&66666
,s audaz, atrevido, en la medida en que asume riesgos moderados, calculados.
Basa sus acciones en el concepto de que para ganar algo, es necesario arriesgar
algo$
Si66666 N&66666
!i las condiciones y circunstancias plantean una oportunidad, usted es una
persona decidida, que act3a, que no cae en dubitaciones$
Si66666 N&66666
< ,s una persona activa, din#mica, que se caracteriza por su energa, su
fuerza mental, su espritu de progreso en todo momento y en todo lo que
hace$
Si66666 N&66666
< Cuando se traza un propsito, una meta, trabaja con disciplina, con el
mayor esfuerzo y con plena dedicacin hasta alcanzarlo$
Si66666 N&66666
< ,n ninguna circunstancia y por ning3n motivo usted negocia sus valores de
responsabilidad, honestidad, lealtad, sinceridad, igualdad, transparencia y
tica$
Si66666 N&66666
A!i como resultado de la auto evaluacin en la dimensin del saber ser obtuvo:
,ntre 56 y = respuestas afirmativas, tiene un nivel alto en el manejo de sus
actitudes y valores, que lo ubican en una situacin muy positiva, con e'celente
disposicin y deseo de ser una empresario competitivo.
,ntre > y ? respuestas afirmativas, tiene un nivel medio en sus actitudes y
valores, que le implican emprender un plan de desarrollo en su disposicin y
manera de asumir las situaciones, para fortalecer su perfil empresarial en el saber
ser. ,ntre @ y 5 respuestas afirmativas, tiene un nivel bajo en sus actitudes y
valores, que le e'igen hacer una revisin a fondo en este sentido y elaborar un
plan de desarrollo integral para asumir la vida de una manera m#s proactiva,
optimista, din#mica e innovadora.
!i usted realiz el anterior ejercicio con la seriedad y ecuanimidad requeridas,
cuenta ya con informacin bastante completa sobre su perfil empresarial.
/ecuerde que el talento emprendedor y empresarial es siempre susceptible de ser
mejorado, por lo que le corresponde seguir trabajando con toda su dedicacin
para enriquecerlo.
!Cm& 2acer una me,cla e$ec(i*a de sus c&mpe(encias . sa)eres
empresariales'
2o e'iste una formula 3nica o m#gica para combinar los saberes y competencias
empresariales. !in embargo, algunos pensadores de la administracin moderna,
nos dan luces interesantes al respecto. Albert !hapero, en su libro
:,ntrepreneurship; 457 m#s all# de analizar al empresario y su perfil, propone el
concepto de ,vento ,mpresarial, indicando que de l depende la posibilidad de
que una persona asuma el reto de ser empresaria y hacer empresa. !hapero
se.ala que el ,vento ,mpresarial est# caracterizado por los siguientes cinco
elementos$
Toma de iniciativa, entendida como la decisin de un grupo para identificar y
llevar a cabo la oportunidad de negocio. Acumulacin de recursos, entendida
como el proceso de determinar las necesidades y asignar recursos fsicos,
humanos, financieros y tecnolgicos requeridos. Administracin, entendida como
la capacidad de dar una organizacin y una direccin 4gerencia7 a una nueva
empresa y llevarla a cabo por aquellos que toman la iniciativa. Autonoma relativa,
entendida como la libertad de los empresarios para tomar decisiones sobre el
funcionamiento de la organizacin.
Toma de riesgos, entendida como la disposicin a enfrentar las recompensas o las
prdidas que la empresa produzca.; !hapero sugiere que el denominado ,vento
,mpresarial, con los cinco elementos descritos, cubre a todos los tipos de
empresarios. Adem#s, se.ala que dichos elementos constituyen el concepto de
innovacin empresarial. )or su parte, -avid CcClelland describe que la accin
econmica y empresarial de las personas est# ligada a las motivaciones humanas.
!eg3n un an#lisis que hace /odrigo Darela en su libro :*nnovacin ,mpresarial;
4E7 sobre los aportes conceptuales de CcClelland a los conocimientos sobre el
emprendimiento, algunos enunciados b#sicos son$

:,l empresario no realiza su actividad econmica simplemente por el af#n de
lograr resultados monetarios, ya que hay un componente motivacional mucho m#s
fuerte que es el deseo de logro, de hacer un buen trabajoF;
:&as personas con motivacin al logro se caracterizan porque presentan en sus
formas de pensar una secuencia lgica para lograr que las cosas se hagan$
definicin del problema, deseo de resolverlo, identificacin de medios para
resolverlo, comprensin de las dificultades para solucionarlo, visualizacin de las
personas que pueden colaborar y anticipacin de lo que ocurrir# si se es e'itoso o
se falla;.
:0na persona con alto nivel de logro encuentra en el trabajo empresarial m#s
oportunidades para usar su talento y satisfacer sus e'pectativas y necesidades;.
:,l concepto de oportunidad es slo parte de la historia" ella estimula a la gente a
actuar, pero estimula a aquellos que ya tienen necesidad de logro. ,l suelo debe
estar listo para las semillas, si es que espera que ellas crezcan. &a oportunidad
reta a aquellos que tienen motivacin al logro;.
Con base en los postulados de estos dos especialistas en el estudio del perfil
empresarial y de muchos otros que en las 3ltimas dcadas han aportado
fundamentos conceptuales, se corrobora el planteamiento de que no hay una
formula 3nica o especfica para ser empresario. &o primordial es trabajar en el
desarrollo de las cuatro dimensiones del empresario, ya e'plicadas, y trabajar con
ahnco en la planeacin y accin empresarial.
!e trata de que usted haga su propia combinacin de virtudes, saberes y
competencias, de que construya su propio perfil empresarial, que es esencial para
crear una empresa sostenible.
4E7 Darela D. /odrigo, :*nnovacin ,mpresarial. 0n 2uevo ,nfoque de
-esarrollo;, 0niversidad *cesi, julio de 5.GG5
!Cu"l es el pr&ces& empresarial'
!i usted desarrolla su perfil empresarial da un paso decisivo e imprescindible
dentro del proceso de crear una empresa, pero tenga en cuenta que requiere
combinar una serie de ingredientes adicionales para que la :receta; de la nueva
empresa pueda llevarse a la pr#ctica de manera efectiva y competitiva.
&os otros tres componentes son$
&a idea del negocio u oportunidad empresarial.
,l mercad& objetivo, que debe ser bien definido y segmentado.
&os recurs&s que se requieren para iniciar la empresa.
As se conforma el denominado cuadrado empresarial, en cuyas facetas se
requiere complementariedad y sinergia$
En(re la pers&na 8emprended&r9empresari&: . la idea del ne#&ci& +ue *a a
desarr&llar se re+uiere una (&(al c&2erencia, la cual se es(a)lece a
par(ir de c&ncep(&s sencill&s c&m&; El ne#&ci& me #us(a, c&n&,c&
de 1l, l& s1 2acer, (en#& e<periencia en la ac(i*idad, dis$ru(& es(ar
en es(e ne#&ci&=
&a idea del negocio debe partir de posibilidades concretas en el mercado, de su
atractividad para el segmento o segmentos definidos, para que se asegure el
sentido de &p&r(unidad de esa idea de negocio.
A su vez, la determinacin de los recursos fsicos, productivos, tecnolgicos y
financieros, as como de los talentos humanos para garantizar una respuesta
calificada a las necesidades y e'igencias del mercado, conduce al concepto de
$ac(i)ilidad de la futura empresa.
+inalmente, si la persona cuenta con los medios de contar con dichos recurso, en
un horizonte de corto, mediano y largo plazo, se establece la *ia)ilidad de la
nueva empresa.
,l elemento esencial es la persona, pero a partir de su vocacin emprendedora
debe garantizar que los elementos del cuadrado empresarial se puedan consolidar
como una mezcla productiva para la actividad sostenible de la nueva empresa.
&a nueva empresa, vista desde la ptica de los cuatro elementos descritos, se
enmarca dentro de un c&n(e<(& e'terno que la afecta, el cual tiene que ver con
aspectos polticos, sociales, culturales, econmicos, ambientales y tecnolgicos.
As mismo, se dan cues(i&nes circuns(anciales al emprendedor que pueden
acelerar la posibilidad de poner a prueba su iniciativa empresarial.
)ueden ser circunstancias positivas, como invitacin de un socio, consejo de un
mentor, oferta de apoyo de un inversionista, clientes muy interesados en los
productos o servicios que se tienen en mente, un incremento patrimonial
importante e inesperado, entre otros.
Tambin pueden ser circunstancias negativas o adversas, como prdida del
empleo, cambio forzado de lugar de habitacin, aburrimiento en el trabajo, bajo
nivel de ingresos, problemas personales, necesidades insatisfechas, prdida de
respaldo familiar, entre otras.
,n cualquier caso, los aspectos circunstanciales pueden acelerar la toma de
decisin y la accin de crear empresa.
Las $ases de in(erseccin del ne#&ci&
Toda empresa, independientemente de su actividad, condicin y tama.o, se ubica
en una de las denominadas fases de interseccin del negocio. -ichas fases son$
8 +ase de producto$ -onde se ubican aquellas empresas dedicadas a producir
un bien o servicio que no e'iste en el mercado. Aqu, la variable m#s importante
es la innovacin y el desarrollo tecnolgico. !on pocos los que producen ese bien
o servicio, debido a que las condiciones de precio las establece el producto, por lo
que tienden a ser altos.
+ase de proceso$ -onde se ubican empresas dedicadas a producir bienes o
servicios que ya muchas empresas producen, por lo que la competencia es
amplia. &a tecnologa y la forma de hacer las cosas no son un secreto y est#n
al alcance de muchos. Aqu, la variable fundamental es el modo o la forma de
producir, o sea, los procesos" mientras que el 'ito se mide por factores como
la efectividad, el dise.o de los productos, la mejor utilizacin de los recursos, la
productividad y los canales de distribucin, entre otros. &as condiciones de
precio las establece la capacidad productiva y competitiva, por lo que tienden a
ser bajos.
8 +ase de servicio$ onde el acceso a la tecnologa y la forma de producir son
totalmente universales, conocidas por todos. &as diferencias no radican
entonces en el producto o servicio en s, sino en el valor agregado que se
ofrece a los consumidores. ,ste aspecto, el valor agregado, es precisamente la
variable m#s importante para el 'ito empresarial. &os precios tienden a ser
altos en funcin del valor agregado que se otorgue. &o que no es tangible
cobra mucho sentido, pero en las empresas ubicadas en fase de servicio.
,l perfil empresarial y las fases de interseccin del negocio
!seg3n la fase donde se ubique el negocio, sea en fase de producto, proceso o
servicio, deber# e'istir un nfasis en el perfil del empresario.

As, en fase de producto, el nfasis se har# en las competencias tcnicas y
tecnolgicas, as como en la capacidad de planear la produccin y comercializar
los contenidos tcnicos del producto o servicio.
,n fase de proceso, el nfasis se har# en las competencias de gestin orientadas
a producir mejor, m#s r#pido y a escala. &os conceptos de productividad,
procesos, estandarizacin, reduccin de costos y control cobran plena vigencia.
,n la fase de servicio, el nfasis se har# en las competencias comerciales y de
servicio al cliente, para dar todo el impulso al valor agregado que dicho cliente va
a e'igir.
O(ra *isin del per$il empresarial; Las (res pers&nalidades empresariales
Htra teora de perfil empresarial, es la que se basa en la capacidad del
empresario para asumir diversos papeles de manera responsable e imprimir en su
vida tres personalidades empresariales.
%erber, gran especialista en peque.as empresas, asegura que quien desee crear
una peque.a empresa, debe aprender a ser tres personas a la vez$ emprendedor,
directivo y tcnico.
,l componente emprendedor
,s la parte visionaria, creativa, siempre en la b3squeda de oportunidades y en la
creacin de posibilidades. *nstalada en el futuro, tiene su concrecin en la
habilidad empresarial, la cual se puede definir como la capacidad de sobrevivir en
un ambiente de alta incertidumbre, o lo que sera equivalente, la capacidad de
hacer mejor prospectiva que otros.
,l componente directivo$ ,s la parte pragm#tica, la que planifica, ordena y prev.
!in directivo no hay empresa. Tiene su concrecin en la habilidad administrativa,
la cual se refiere a la capacidad de manejo de los talentos humanos y de los
recursos financieros y tecnolgicos.
El componente tcnico
,s la parte que se interesa por cmo hacer las cosas, esto es, la hacedora. !e
concreta en la habilidad tcnica, la cual est# relacionada con la capacidad de
elaborar un producto o prestar un servicio para un mercado o segmento especfico
del mercado.
&a base para la buena conduccin de la empresa 4sobrevivencia7 radica en lograr
un equilibrio entre los componentes emprendedor, directivo y tcnico.
&a necesidad de contar con estas tres habilidades para asegurar cierto 'ito,
aprueba la e'posicin del investigador en emprendimiento empresarial, -r. Inigth,
quien plantea que el propietario de negocios necesita analizar, identificar y
entender los cambios si quiere sobrevivir en un ambiente altamente incierto, donde
se necesita de la habilidad tcnica que le asegure los costos mnimos y el uso de
una tecnologa apropiada y la habilidad administrativa o capacidad gerencial que
asegure el uso efectivo de los escasos recursos humanos y financieros.
!Cu"les s&n las m&(i*aci&nes principales para crear empresa'
-entro del proceso de creacin de empresas, es vital identificar cu#les son las
principales motivaciones que llevan a un individuo a querer ser empresario. 1e
aqu algunas de ellas$
8 -eseo profundo$ tener la firme conviccin de querer ser empresario y crear
una empresa.
8 *ndependencia y autorrealizacin$ m#s que los aspectos econmicos, est#
demostrado que una motivacin muy fuerte es trabajar para s mismo, para la
familia y para el futuro propio" es decir, ser independiente.
( Talento personal$ A menudo, muchas personas desean darle un sentido
productivo a un talento personal que poseen, d#ndole a sus iniciativas una
proyeccin social como compromiso con la comunidad, la regin, el pas y
como el deseo de trascender en cualquier campo, cientfico, artstico, tcnico,
investigativo, profesional, artesanal, inventivo.
8 ,stabilidad econmica o ingresos adicionales$ conseguir dinero como un
medio para lograr los propsitos y sue.os en la vida.
8 2ecesidad laboral$ aunque implica riesgos, una motivacin puede ser la
necesidad y la ansiedad por conseguir trabajo o sentirse productivamente 3til.
8 Hportunidad detectada en el mercado$ muchas veces, no estamos preparados
y, sin pensarlo, detectamos una oportunidad con futuro en el mercado y nos
lanzamos a ser empresarios.
8 Circunstancias$ una herencia, la propuesta de un amigo o un inversionista, o
ganarse la lotera pueden ser circunstancias que nos motiven a querer ser
empresarios.
,n la mayora de casos, se da una mezcla de diversas motivaciones que nos
llevan a tomar la decisin de crear nuestra propia empresa.
!Cu"les s&n las limi(aci&nes para ser empresari& . cm& superarlas'
,'isten dos tipos de limitaciones o bloqueos para ser empresario que enfrentan
com3nmente las personas.
Limi(aci&nes *isi)les para crear empresa
0n diagnstico real y consciente permite identificar y evaluar algunas limitaciones
palpables, concretas, reales, para la creacin de empresas, que est#n fuera del
alcance del futuro empresario, pero que con algo de previsin, ingenio y esfuerzo,
se pueden superar. ,llas son$
8 -ificultades para ubicar informacin confiable y sistematizada$ la escasez de
insumos de informacin para conocer la competencia, los clientes, los costos de
produccin, el mercado e'istente y el proceso de legalizacin de la empresa, entre
otros, son limitaciones visibles que impiden que las iniciativas empresariales vean
la luz.
8 +alta de incentivos$ para nadie es un secreto que la falta de incentivos en
cuanto a impuestos, aranceles, obligaciones de orden legal y parafiscal
representan una de las mayores limitaciones para crear empresa. !in embargo,
e'isten avances significativos del sector privado y del gobierno, como la
)oltica 2acional para el +omento del ,spritu ,mpresarial y la Creacin de
,mpresas que buscan desarrollar un entorno favorable para la creacin de
empresas. *gualmente, se cuenta ya con el marco favorable de la &ey Cipyme,
para la promocin del sector empresarial colombiano, en la cual se establecen
e'enciones parafiscales a los creadores de empresa, entre otros beneficios.
8 -ificultades de financiacin$ aunque es uno de los aspectos m#s crticos en el
momento de crear empresa, pues pese a los esfuerzos gubernamentales
e'isten restricciones en el acceso al crdito, instituciones como el *+* y el +2%,
han dise.ado lneas de crdito especializadas para creacin de empresas, en
la actualidad e'isten apoyos concretos para proyectos con visin e'portadora,
a la vez que se trabaja con nfasis en la conformacin de fondos privados de
inversin y de fondos de capital de riesgo.
8 Circunstancias adversas$ estas dependen m#s de cada persona que del
mismo entorno donde se desenvuelve" por ejemplo, presiones familiares, falta
de dinero, falta de claridad sobre qu se quiere y apata para buscar apoyo,
entre otros.
Tramitologa y e'ceso de normas$ pese a los esfuerzos de la &ey ?G6 de E666,
la gran cantidad de tr#mites que en la actualidad se e'igen para la legalizacin
y formalizacin de las actividades empresariales, se convierte en una gran
barrera tangible para el creador de empresa. !in embargo, entidades como la
C#mara de Comercio de Bogot# y la Alcalda Cayor de Bogot# trabajan en
diversos proyectos tendientes a simplificar los tr#mites de legalizacin
empresarial, en el caso de la capital.
8 Barreras de entrada$ economas de escala, polticas de gobierno, reaccin de
competidores, dificultades de acceso a canales de distribucin, deficiencias en
diferenciacin de productos o servicios, se convierten en barreras visibles,
reales y evidentes para un creador de empresa.
< Conflicto social y poltico$ &as dificultades del entorno en aspectos tales como
orden p3blico, inseguridad, violencia y problemas sociales, que tienden a
coartar las iniciativas empresariales, o se erigen en complicaciones adicionales
2o obstante, es posible superar estas barreras. -e hecho, cada da nacen
empresas en nuestro pas, superando estas y muchas otras dificultades. JH por
qu cree usted que durante el a.o E.666 se crearon cerca de 5E.666 nuevas
empresas en Bogot#K
Tal vez m#s adelante encuentre usted respuestas sobre cmo superar aquellas
limitaciones visibles.
Limi(aci&nes in*isi)les para crear empresa
Adem#s de las limitaciones visibles y evidentes descritas, e'isten limitaciones que
se generan en las actitudes y prejuicios condicionantes de las personas, que no
les permiten dar los pasos necesarios para crear empresa. -ichos modelos
mentales se convierten poco a poco en barreras intangibles, invisibles, para el
futuro empresario, pero muy poderosas como bloqueadores del emprendimiento.
&as limitaciones invisibles generan los denominados mitos del proceso
empresarial o mitos del nuevo empresario. &os mitos son e'cusas, disculpas o
prete'tos que la gente utiliza para justificar su bajo nivel de empresarialidad y de
vocacin empresarial.
,n la siguiente tabla se describen modelos mentales 4limitaciones invisibles7 de
las personas y algunos mitos o e'cusas que se derivan de ellos.

Limi(aci&nes in*isi)les para crear empresa

M&del& Men(al Mi(&s & e<cusas
-ependencia > Emple&man%a; ?Es me/&r ser emplead&@
< )roteccionismo$ :Lue el %obierno me d todo;
< +inanciacin$ :Cuando haya plata, arranco;
*ndividualismo < ,s mejor no asociarse$ :Cuando pueda solo, me
lanzo;
< Autosuficiencia$ :2o necesito de la ayuda de
nadie;
+acilismo < !upersticin$ :2ecesito un golpe de suerte para
arrancar;
< Disin limitada$ :!i hay ganancias y prestigio
r#pido, me atrevo;
< )ereza$ :Tocara trabajar muy duro;
,mpirismo < ,l empresario nace, no se hace$ :2o nac para
ser empresario;
< ,l empresario no analiza, no estudia, hace las
cosas$ :Mo estudi 5? a.os, Jcmo voy a ser
empresarioK;
*nmediatismo 4corto
plazo7
< Ansiedad respecto a resultados$ :Tengo que ver
la plata ya;
< :&a mayora de las empresas dan prdida al
comienzo;
Temor al cambio < Conformismo$ :As como estoy, estoy bien;
< :C#s vale p#jaro en mano F;
< :&a tecnologa de las nuevas empresas est# muy
avanzada;
< :)obre, pero honrado;
Conceptos errados sobre
el aprendizaje
< :,stoy muy viejo para aprender a hacer
empresa;
< :Ma lo s todo y crear empresa no es lo mo;
Conceptos errados sobre
el empresario y la
empresa
< :!e debe ser inventor o genio para ser
empresario;
< :Ci profesin, e'periencia y trayectoria no dan
para ser empresarioN
< :0na empresa es un negocito, algo de medio
pelo;
*ncredulidad :&o e'tranjero siempre es mejor;
:2o se puede confiar en nadie;
:&a situacin del pas est# muy dura;
+uente$ C#mara de Comercio de Bogot#, -epartamento de -esarrollo
,mpresarial. E.665 Todas las e'presiones se.aladas en la columna de mitos de la
tabla tienden a traducirse en disculpas, en barreras invisibles o en motivos
ine'istentes para no crear empresa. %eneralmente, estos mitos se convierten en
limitaciones m#s fuertes que la escasez de recursos, la falta de informacin o las
se.aladas anteriormente como limitaciones visibles.
Luien posee la decisin firme de ser empresario diluye las limitaciones invisibles,
las elimina y adquiere la fuerza, el sentido y la capacidad suficiente para vencer
las dificultades reales.
!Cu"l es el (ip& de empresa +ue us(ed de)e crear'
)ara estar a tono con las e'igencias cada vez mayores de los clientes o
consumidores y para ganar preferencia en los mercados, desde el comienzo debe
tener muy claro el concepto de empresa c&mpe(i(i*a & empresa clase mundial.
0na empresa competitiva, clase mundial, re3ne entre otros las siguientes
cualidades$
< Tiene una visin estratgica y est# proyectada en un horizonte de corto,
mediano y largo plazo. -esde un comienzo, quien crea la empresa tiene un sue.o
de cmo desea verla en cinco, diez y m#s a.os, que inspira todas las actividades
empresariales.
< ,s una empresa creada por un empresario o grupo de empresarios
altamente competitivos, comprometidos con los destinos de su organizacin, que
se destacan por su sentido estratgico, innovacin, persistencia, liderazgo,
disciplina, productividad y compromiso.
< ,s una empresa que se destaca por la aplicacin de tecnologas
modernas, que hace un uso intensivo de *nternet y que presenta rasgos evidentes
de ser una empresa globalizada.
< ,s una empresa orientada por las se.ales del mercado, que tiene una
e'celente segmentacin de sus clientes, que conoce bien a su competencia,
definiendo una posicin estratgica frente a ella, y que tiene relaciones efectivas
con sus proveedores.
< ,s una empresa con productos o servicios diferenciados respecto a los de
la competencia, que generan mucha atraccin en el mercado. Adem#s cuenta con
la apropiada capacidad y calidad productiva, de prestacin de servicios yOo de
comercializacin.
< ,s una empresa en la que se hace un manejo eficiente de los costos y de
la determinacin de los precios de venta, caracterizada por un buen manejo
financiero.
< ,s una empresa formalizada, que cumple con los requisitos de
formalizacin e'igidos, lo que le garantiza alta competitividad en los mercados y
en el entorno de las alternativas de financiacin e inversin.
< ,s una empresa con un alto sentido de responsabilidad social, lo que se
evidencia en cada una de sus acciones.
< ,s una empresa que tiene largo alcance, que tiende a perdurar en el
tiempo y a mostrar indicadores de rentabilidad iguales o superiores a los del
promedio de la competencia.
*ndependientemente de la actividad de la empresa y del negocio en el que esta se
encuentre, de su tama.o, de su #mbito comercial de influencia 4local, regional,
nacional o internacional7 y de su mercado objetivo, debe reunir el mayor n3mero
posible de caractersticas descritas para asegurar su sostenibilidad y desarrollo.
Recuerde;
!er empresario es una forma de vida, es creer en usted mismo, es pensar que se
puede ser productivo, que se tiene la capacidad y competencia para lograrlo, es
tomar la iniciativa, construir su propio destino, es transformar las dificultades en
oportunidades, es cooperar para ser competitivo, es tener una alta motivacin al
logro, a la consecucin de objetivos, es ser persistente, innovador, arriesgado y
decidido, es planear y actuar, es ganar dinero para vivir mejor y para generar a
otros oportunidades, es gozar del trabajo.


SECRETARIA DE DESARROLLO
ECONOMICO
RENOVACION EN SERIO PARA
FACATATIVA 2008-2011