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Estructura organizacional de una unidad informtica

Estructura organizacional puede ser definida como las distintas maneras en que
puede ser dividido el trabajo dentro de una organizacin para alcanzar luego la
coordinacin del mismo orientndolo al logro de los objetivos. Divisin del trabajo
Permite observar a la organizacin divida en sectores" (Marin, 2012).
Todo equipo debe tener una estructura interna, la ptima estructura para un
proyecto depende de su naturaleza y la del producto. Las estructuras bsicas son:
el grupo democrtico, en el que otros miembros del equipo apoyan y auxilian al
jefe (Upiicsa, S/F).
Independientemente la estructura del equipo, deben limitarse a no ms de siete
miembros. Esta restriccin controla el nmero de trayectorias de comunicacin en
el equipo y permite una coordinacin eficiente de las actividades (Upiicsa, S/F).

Sus objetivos son:
Optimizar la estructura del proyecto
Ocupar varios equipos en el que cada uno tiene la responsabilidad de su
estructura interna y de sus relaciones con los dems (Upiicsa, S/F).

Caractersticas:
Especializacin: forma segn la cual se divide el trabajo en tareas ms
simples y cmo estas son agrupadas en unidades organizativas.
Coordinacin y reas de mando: hay determinados grupos bajo el mando
de un supervisor.
Formalizacin: grado de estandarizacin de las actividades y la existencia
de normas, procedimientos escritos y la burocratizacin (Marin, 2012).

Departamentos involucrados
Las actividades del administrador comprenden el establecimiento y control de las
definiciones de los elementos de informacin que integran el sistema de manejo
de base de datos de una organizacin, la definicin de las relaciones entre
elementos de informacin y el diseo de sistemas de seguridad de la base de
datos que protege contra el uso no autorizado. La seccin de anlisis y diseo de
sistemas funciona como interfaz vital entre los grupos usuarios y las dems
secciones del departamento. La funcin de preparacin de programas suele
subdividirse en grupos de aplicaciones nuevas y de mantenimiento.
La funcin de la seccin de operaciones de cmputo, es preparar los datos de
entrada y producir la informacin de salida en forma interrumpida. El control de
uso del equipo y la programacin de las actividades de procesamiento son
obligaciones del supervisor de operaciones. Tambin se requieren controles para
garantizar la precisin de datos de entrada. La metodologa cuantitativa y los
conocimientos que ayudan a los gerentes a tomar decisiones reciben el nombre de
investigacin de operaciones. Lo lgico sera que el personal de la seccin de
investigacin de operaciones se asignara a otro elemento de planificacin
empresarial, sin embargo, como se requieren computadoras y bases de datos
para hacer posibles muchos de los modelos de planificacin y apoyo de
decisiones a cuyo diseo contribuye el personal de investigacin de operaciones,
existen buenas razones para incluir a este personal en un departamento de SIG
Tambin podra ser lgico colocar la funcin de telecomunicaciones en otro
departamento, pero existe una tendencia creciente a asignar la responsabilidad de
los servicios tanto de cmputo como de telecomunicaciones a un ejecutivo en jefe
de informacin. En empresas ms pequeas, es posible, que un analista o
programador pueda tomar las decisiones de telecomunicacin que hacen falta. No
obstante, conforme se vuelven ms especializados los conocimientos que se
requieren a fin de administrar las complejas redes de comunicacin de datos, ms
urgente se vuelve la necesidad de una funcin separada de telecomunicaciones.
Por ltimo el centro de informacin puede ser una unidad del departamento de
SIG que proporcione al usuario final los servicios requeridos por este. El centro de
informacin, tambin puede encargarse de instalar y mantener la red que enlaza
micro y macro computadoras (Upiicsa, S/F).
Un centro o departamento de informtica, se integra de funciones fundamentales
que son:
Investigacin y anlisis.
Construccin e implementacin.

1. FUNCION DE INVESTIGACIN Y ANALISIS
Esta funcin se encarga de establecer un puente entre las necesidades de los
usuarios de los sistemas de informacin y el rea de informtica. Estudia e
identifica las necesidades de los otros departamentos; de acuerdo con esto,
analiza y disea los sistemas de informacin. Los problemas de los usuarios se
aclaran y solucionan hasta donde es posible, mediante un proceso que
proporcione elementos que tienda a reducir, la incertidumbre en la toma de
decisiones o que genere en forma eficiente los elementos informativos requeridos
por la organizacin para su subsistencia, como pueden ser las necesidades de
informacin fiscal. En muchos casos, esta funcin puede descentralizarse, aunque
esta decisin no debe tomarse a la ligera.

2. FUNCIN DE CONSTRUCCIN E IMPLEMENTACIN
Concreta los proyectos emanados del anlisis y diseo efectuados por la funcin
de investigacin y anlisis.
Aqu se estructuran los procesos computarizados que resulten necesarios a nivel
de programas de computadora, atendiendo a los algoritmos de qu manera
general han sido definidos en el diseo.
Esta funcin, es la responsable de construir el sistema de informacin, incluyendo
lo que convenga computarizar, ponerlo en operacin y elaborar instructivos,
manuales formas y todo lo concerniente a su utilizacin y mantenimiento; todo
esto en coordinacin con los diseadores. Muchas instituciones han
descentralizado esta funcin, aun cuando una coordinacin tcnica central resulta
indispensable.

3. FUNCIN OPERACIN
Esta funcin constituye el puente entre el equipo de cmputo, los usuarios y
aportadores de informacin. Abarca la operacin del equipo fsico, con los
programas adecuados a las transacciones que se procesen; para ello recibe de los
usuarios los datos que han de utilizarse como entrada a los sistemas
computarizados, realiza los procesos de control y de produccin necesarios y
distribuye los resultados obtenidos a los usuarios que lo requieren.
Para la recepcin de datos y/o entrega de informacin, la funcin de operacin
requiere de una sub-funcin comnmente denominada mesa de control; en esta,
se registran ciertos atributos de los datos y documentos como son: nmero de
transacciones, cantidades por ingresar y/o substraer, numero de cantidades por
afectar, etc.; estos atributos servirn para controlar los procesos que realicen y la
documentacin correspondiente como objeto de detectar los errores, fallas,
omisiones y extravos. Por medio de los mecanismos de la mesa de control, es
posible asegurar la mxima confiabilidad en el manejo de la informacin. Su
funcionamiento resulta uno de los puntos ms crticos en la operacin de un
sistema automatizado. La funcin de operacin puede descentralizarse, para lo
cual se utilizarn pequeos equipos adaptados a las necesidades de cada usuario.
No obstante, debe mantenerse una coordinacin central de estas actividades con
objeto de asegurar tanto el uso ptimo de los recursos, como de un nivel operativo
uniforme y normas mnimas de servicio. Tambin es importante la norma y
supervisin central en cuanto a mantenimiento del equipo de los sistemas. Otro
aspecto de esta funcin es administrar todos los recursos informativos de la
organizacin; esto abarca archivos, programas y bases de datos (Snchez, 2014 ).

4. FUNCIN TCNICA
Con esta funcin se revisa peridica y permanentemente el acervo de material
tcnico tanto en materia de equipo como de software que pueda ser utilizado para
mejorar la operacin de los sistemas informativos.
Esta funcin es la que con su dictamen, deber definir el equipo y el software que
habrn de ser instalados y la manera en que han de evolucionar.

5. COORDINACIN GENERAL
Esta, se encarga de armonizar, coordinar e integrar los trabajos de las otra cuatro
funciones. Su responsabilidad es la e orientar y asegurar un eficiente servicio de
informtica. Obsrvese que la administracin general de la funcin informtica
resulta un tanto especial, porque la labor de esta, en cuanto al objeto de trabajo,
su facultad normativa en materia de informacin, abarca toda la organizacin en
cuanto el personal y los recursos por utilizar, delimitaran su frontera. Esto resulta
particularmente crtico si el sistema de informacin se encuentra ampliamente
distribuido, con una capacidad central muy limitada (Upiicsa, S/F).
Operacin.
Estudio tcnico.
Coordinacin general. (Upiicsa, S/F).

Tipos De Estructura Organizacional
Estructura Lineal: La estructura lineal es la basada en la autoridad directa
del jefe sobre los subordinados, por ejemplo la estructura militar. Esta
obedece al hecho de que entre el superior y los subordinados existen lneas
directas y nicas de autoridad y responsabilidad, cada jefe recibe y
transmite todo lo que sucede en su rea puesto que las lneas de
comunicacin se establecen con rigidez.


Estructura en Comit: Es aquella en donde la autoridad y la responsabilidad
son compartidas conjuntamente por un grupo de personas en vez de una.
En ellas se rene el comit, por lo general para tomar una decisin y suele
complementar a la de lnea o staff. Suele aplicarse para la creacin de un
nuevo producto, donde se renen los distintos departamentos para decidir.
Suele tener detractores por su lentitud y ser conservadoras.

Estructura Funcional: Es el tipo de estructura organizacional que aplica el
principio funcional o principio de la especializacin de funciones para cada
tarea. El principio funcional separa, distingue y especializa. Esta estructura
fue consagrada por Taylor quien preocupado por las dificultades producidas
por el excesivo y variado volumen de atribuciones dadas a los jefes de
produccin en la estructura lineal de una siderrgica estadounidense opt
por la supervisin funcional.

Estructura Lnea y Staff: Es aquella que combina las relaciones lineales de
autoridad directa con las de consulta y asesoramiento con los
departamentos o staff. Los departamentos en lnea se ocupan de las
decisiones, y los de staff realizan apoyo y asesoramiento (Marin, 2012).



Bibliografa

Marin, L. (23 de Mayo de 2012). Slideshare. Recuperado el 11 de Mayo de 2014,
de http://www.slideshare.net/luismarlmg/estructura-organizacional-
13045747
Snchez, M. (06 de Mayo de 2014 ). Slide. Recuperado el 10 de Mayo de 2014, de
http://www.slideee.com/slide/estructura-organizacional-de-la-unidad-
informatica
Upiicsa. (S/F). IPN. Recuperado el 10 de Mayo de 2014, de
http://www.sites.upiicsa.ipn.mx/polilibros/portal/Polilibros/P_proceso/ANALI
SIS_Y_DISEnO_DE_SISTEMAS/Sistemas%20de%20informacion/Unidad%
202/2.1a.html

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