CASO N7 EL SUFRIMIENTO DE LA EVALUACIN DE L RENDIMIENTO

ANLISIS
Este caso nos explica claramente la ineficiente aplicacin del sistema de
evaluacin por parte de Pablo (supervisor) el cual muestra muy poco
compromiso con la organizacin y con sus colaboradores, al mismo tiempo que
la empresa a pesar que viene aplicando hace dos aos este sistema no pudo
detectar los problemas en la aplicacin de la misma ya que no aplica un
seguimiento de cada una de las puntuaciones realizadas a los colaboradores y
su posterior comunicacin.
Cuando una empresa decide aplicar un sistema de evaluacin debe de tener
en claro que esto se realizara para contribuir con el desarrollo y mejora del
talento humano dentro de la empresa, y la competitividad de la misma.
La evaluacin del rendimiento es muy importante ya que por consecuencia
mejora: las relaciones entre los colaboradores y sus superiores, el clima laboral
desarrollo del potencial de sus colaboradores, productividad, y para lograr todo
esto se debe de realizar una retroalimentacin a los empleados y al
departamento de personal. Si esto es aplicado adecuadamente no se lograra
una mejora continua en la organizacin.
ES POR TODO ESTO QUE MUCHAS EMPRESAS DECIDEN NO APLICAR
ESTE TIPO DE EVALUACIONES.

1. Qu problemas ve usted que tiene el sistema de evaluacin que utiliza Pablo?

Los principales problemas del Sistema de evaluacin fue que:

Los evaluadores no comprendan claramente cada uno de los puntos a
evaluar.
La empresa no daba a entender a los supervisores encargados de
evaluar cun importante es la calificacin que ellos ponen a sus
colaboradores y al mismo tiempo no haba un control por parte de los
gerentes con respecto a la calificacin puesta por el evaluador.
La empresa muestre a los colaboradores los puntajes que se les asigna
para su mejor desempeo y motivacin en cuanto a su desarrollo
Nombres y Apellidos: Lucia Carolina Velasque Baldoceda
Curso: Gestin de Personal
continuo, y al mismo tiempo comunicar los resultado ayuda a los
colaboradores conocer sus fortalezas y debilidades.

2. Cmo reaccionara probablemente Francisco si Pablo le dijera que le ha
puesto treses y cuatros, a pesar de que es uno de los trabajadores ms
excepcionales?

Considero que Francisco se decepcionara en cuanto a la calificacin que
Pablo le asigno ya que su desempeo dentro de sus actividades es la mejor,
pues cualquier persona que se esfuerza por dar lo mejor espera un
reconocimiento.

3. Qu sugerira usted para mejorar el sistema de evaluacin?

Sugerira que la organizacin debe de capacitar a sus supervisores en cuanto a
cmo se debe de evaluar y explicar claramente cada una de las categoras que
contiene el formulario de evaluacin, dar a conocer a todos sus colaboradores
las puntuaciones que han obtenido despus de su evaluacin y as mejorar en
cada una de las categoras que se considera para la evaluacin.

4. Qu le sugerira a Pablo para mejorar?

Que analice la actitud que pone frente a la evaluacin a sus colaboradores ya
que esto ayuda a su desarrollo y mejora continua dentro del mbito laboral ya
que tambin como consecuencia, por consecuencia esto contribuir con la
competitividad de la organizacin.