HP Multifunc 1500 Series

HP Deskjet 1510 series
Contedo
1 Ajuda da HP Deskjet 1510 series .................................................................................................................... 1
2 Conhecer o HP Deskjet 1510 series ................................................................................................................. 3
Peas da impressora ............................................................................................................................ 4
Recursos do painel de controle ............................................................................................................ 5
Luz de status ........................................................................................................................................ 6
Desligamento automtico ..................................................................................................................... 9
3 Impresso ....................................................................................................................................................... 11
Imprimir documentos .......................................................................................................................... 12
Imprimir fotos ...................................................................................................................................... 14
Imprimir envelopes ............................................................................................................................. 15
Imprimir usando a resoluo mxima (dpi) ........................................................................................ 16
Dicas para uma impresso bem-sucedida ......................................................................................... 17
4 Instrues bsicas sobre papel ...................................................................................................................... 19
Papis recomendados para impresso .............................................................................................. 20
Colocar mdia ..................................................................................................................................... 22
5 Cpia e digitalizao ....................................................................................................................................... 27
Copiar documentos ............................................................................................................................ 28
Digitalizar para o computador ............................................................................................................ 30
Dicas para uma cpia bem-sucedida ................................................................................................. 32
Dicas para uma digitalizao bem-sucedida ...................................................................................... 33
6 Trabalhar com cartuchos de tinta ................................................................................................................... 35
Verificar os nveis estimados de tinta ................................................................................................. 36
Solicitar suprimentos de tinta ............................................................................................................. 37
Escolher os cartuchos de tinta certos ................................................................................................ 38
Substituir os cartuchos de tinta .......................................................................................................... 39
Usar modo de cartucho nico ............................................................................................................ 41
PTWW iii
Informaes da garantia do cartucho ................................................................................................. 42
Dicas para trabalhar com cartuchos de tinta ...................................................................................... 43
7 Conectividade ................................................................................................................................................. 45
Conectar uma nova impressora ......................................................................................................... 46
Conexo USB ..................................................................................................................................... 47
8 Solucionar um problema ................................................................................................................................. 49
Aprimorar a qualidade de impresso ................................................................................................. 50
Remover congestionamento de papel ................................................................................................ 54
No possvel imprimir ...................................................................................................................... 57
Limpar o carro de impresso .............................................................................................................. 61
Identificar um cartucho com defeito ................................................................................................... 62
Preparar as bandejas ......................................................................................................................... 63
Resolver problemas de cpia e digitalizao ..................................................................................... 64
Falha da impressora ........................................................................................................................... 65
Problema no cartucho de tinta ........................................................................................................... 66
Cartuchos de gerao mais antiga ..................................................................................................... 68
Suporte HP ......................................................................................................................................... 69
Apndice A Informaes tcnicas ...................................................................................................................... 73
Avisos da Hewlett-Packard Company ................................................................................................ 74
Especificaes ................................................................................................................................... 75
Programa de controle do risco ambiental dos produtos ..................................................................... 78
Notificaes sobre regulamentao ................................................................................................... 81
ndice .................................................................................................................................................................. 87
iv PTWW
1 Ajuda da HP Deskjet 1510 series
Sabia como usar o seu HP Deskjet 1510 series
Peas da impressora na pgina 4
Recursos do painel de controle na pgina 5
Colocar mdia na pgina 22
Copiar documentos na pgina 28
Digitalizar para o computador na pgina 30
Substituir os cartuchos de tinta na pgina 39
Remover congestionamento de papel na pgina 54
PTWW 1
2 Captulo 1 Ajuda da HP Deskjet 1510 series PTWW
2 Conhecer o HP Deskjet 1510 series
Peas da impressora
Recursos do painel de controle
Luz de status
Desligamento automtico
PTWW 3
Peas da impressora
Vista frontal
1 Bandeja de alimentao
2 Proteo da bandeja de entrada
3 Cartuchos de tinta
4 Tampa
5 Revestimento da tampa
6 Guia de largura do papel da bandeja de entrada
7 Painel de controle
8 Porta de acesso ao cartucho
9 Bandeja de sada
10 Extenso da bandeja de sada (tambm citada como extenso da bandeja)
11 Vidro do scanner
Vista traseira
12 Porta USB
13 Conexo de alimentao
4 Captulo 2 Conhecer o HP Deskjet 1510 series PTWW
Recursos do painel de controle
Figura 2-1 Recursos do painel de controle
Recurso Descrio
1 Boto Ativado: Liga ou desliga a impressora.
2 Boto Cancelar: Interrompe a operao atual.
3 Boto Iniciar cpia Preto: Inicia uma cpia em preto-e-branco. Atua como um boto
Continuar aps a soluo dos problemas de impresso.
4 Boto Iniciar cpia Cor: Inicia uma cpia em cores. Atua como um boto Continuar aps a
soluo dos problemas de impresso.
5 Luz de ateno: indica que h um congestionamento de papel, que a impressora est sem
papel ou que algum evento requer a sua ateno.
6 Luzes de Cartucho: indicam pouca tinta ou problema no cartucho de tinta.
PTWW Recursos do painel de controle 5
Luz de status
Quando a impressora est ligada, a luz do boto Ativado fica acesa.
Quando a impressora est desligada, a luz do boto Ativado fica apagada.
Quando a impressora est em modo de suspenso, a luz do boto Ativado fica esmaecida. A
impressora entra automaticamente em modo de suspenso aps cinco minutos de inatividade.
Quando a impressora estiver processando um trabalho, a luz do boto Ativado ficar piscando.
Erros adicionais indicados por luzes que piscam que podem ser resolvidos por voc. Leia abaixo
para saber o que o comportamento das luzes significa e o que fazer.
Comportamento da luz Causa e soluo
A luz Luz de ateno est piscando. A bandeja de sada est fechada durante a tentativa de
impresso, no h papel, h um congestionamento de papel
ou o scanner no est funcionando.
Se a bandeja de sada estiver fechada, abra-a.
Se no houver papel, carregue o papel e pressione
qualquer boto, exceto o boto Cancelar, para retomar
a impresso.
Se um dos cartuchos de tinta estiver ausente, a
impressora entra automaticamente no modo de
cartucho nico. Para sair do modo de cartucho nico,
insira o cartucho de tinta correspondente. Para obter
mais informaes, consulte Usar modo de cartucho
nico na pgina 41.
Se houver um atolamento de papel, resolva-o e
pressione qualquer boto, exceto o boto Cancelar,
para retomar a impresso. Para obter mais
informaes, consulte Remover congestionamento de
papel na pgina 54.
Se o problema persistir, entre em contato com a HP. A
impressora ainda imprimir se o scanner no estiver
funcionando.
As luzes de Cartucho e a luz de Luz de ateno esto
piscando.
A porta de acesso ao cartucho est aberta, ou o carro de
impresso dentro da impressora est parado.
Se a porta de acesso ao cartucho estiver presa, feche-
-a. Consulte Preparar as bandejas na pgina 63 para
obter mais informaes.
Se o carro de impresso estiver preso, abra a porta de
acesso ao cartucho, mova o carro para a direita para
remover a obstruo e feche a porta de acesso ao
cartucho. Pressione qualquer boto, exceto o boto
Cancelar, para retomar a impresso. Consulte Limpar o
carro de impresso na pgina 61 para obter mais
informaes.
Uma luz de Cartucho est acesa (e no piscando). Uma luz de Cartucho acesa indica que a fita ainda no foi
removida do cartucho correspondente, que o cartucho est
com pouca tinta, no foi instalado ou falsificado.
Se o cartucho de tinta ainda estiver com a fita rosa,
remova-a.
Se o nvel de tinta do cartucho estiver baixo, substitua o
cartucho quando a qualidade de impresso no for
mais aceitvel. Para obter mais informaes, consulte
Substituir os cartuchos de tinta na pgina 39.
Se um dos cartuchos de tinta estiver ausente, a
impressora entra automaticamente no modo de
cartucho nico. Para sair do modo de cartucho nico,
insira o cartucho de tinta correspondente. Para obter
mais informaes, consulte Usar modo de cartucho
nico na pgina 41.
Se o cartucho de tinta for falsificado, substitua-o por um
cartucho de tinta HP original, ou pressione qualquer
boto, exceto o boto Cancelar, para retomar a
impresso.
As duas luzes de Cartucho esto acesas (e no piscando). Os dois cartuchos esto com pouca tinta.
Substitua os dois cartuchos quando a qualidade da
impresso no for mais aceitvel. Para obter mais
informaes, consulte Substituir os cartuchos de tinta
na pgina 39.
Uma luz de Cartucho est piscando. Uma luz de Cartucho piscando indica que o cartucho
correspondente no est instalado corretamente, que
incompatvel ou que tem pouca tinta.
Se o cartucho de tinta no estiver instalado
corretamente, reinsira-o.
Se o cartucho de tinta for incompatvel, substitua-o por
um cartucho compatvel.
Se o cartucho estiver com um nvel de tinta muito baixo,
pressione qualquer boto, exceto o boto Cancelar,
para retomar a impresso, e substitua o cartucho
correspondente quando a qualidade de impresso no
for mais aceitvel.
PTWW Luz de status 7
As duas luzes de Cartucho esto piscando. Os dois cartuchos de tinta ainda podem ter fita sobre eles,
estar ausentes, defeituosos ou com nvel de tinta muito
baixo.
Se os cartuchos de tinta ainda estiverem com a fita
rosa, remova-a.
Se os cartuchos de tinta estiverem ausentes, instale os
que faltam.
Se os cartuchos de tinta estiverem com defeito,
substitua-os. Consulte Identificar um cartucho com
defeito na pgina 62 para identificar se apenas um
cartucho de tinta est com defeito.
Se os cartuchos estiverem com um nvel de tinta muito
baixo, pressione qualquer boto, exceto o boto
Cancelar, para retomar a impresso, e substitua os dois
cartuchos quando a qualidade de impresso no for
mais aceitvel. Para obter mais informaes, consulte
Substituir os cartuchos de tinta na pgina 39.
A luz do boto Ativado, as duas luzes de Cartucho e a luz de
Luz de ateno esto piscando.
A impressora est em um estado de erro. Para sair desse
estado, reinicie a impressora.
1. Desligue a impressora.
2. Desconecte o cabo de alimentao.
3. Espere um minuto e reconecte o cabo de alimentao.
4. Ligue a impressora.
Se o problema persistir, entre em contato com a HP.
Desligamento automtico
O recurso Desligamento automtico ativado automaticamente por padro quando a impressora
ligada. Quando Desligamento automtico est ativado, a impressora automaticamente desliga aps
duas horas de inatividade para ajudar a reduzir o consumo de energia. Desligamento automtico
desliga a impressora completamente, portanto, voc deve usar o Ativado para ligar novamente a
impressora. Para modelos de impressora com recurso de rede sem fio ou Ethernet, o Desligamento
automtico desativado automaticamente quando a impressora estabelece uma conexo de rede
sem fio ou Ethernet. Mesmo quando Desligamento automtico est desativado, a impressora
automaticamente entra no modo de suspenso aps cinco minutos de inatividade para ajudar a
reduzir o consumo de energia.
Para alterar a configurao de Desligamento automtico do software da impressora
1. Dependendo do seu sistema operacional, siga um destes procedimentos para abrir o software
da impressora:
Windows 8: Na tela Iniciar, clique com o boto direito em uma rea vazia, clique em Todos
os apps na barra de aplicativos, depois clique no cone com o nome da impressora.
Windows 7, Windows Vista e Windows XP: Na rea de trabalho do computador, clique em
Iniciar, selecione Todos os Programas, clique em HP, clique em HP Deskjet 1510 series e
clique em HP Deskjet 1510 series.
2. No software da impressora, selecione Imprimir e digitalizar e depois clique em Fazer
manuteno da sua impressora para acessar a caixa de ferramentas da impressora.
3. A caixa de ferramentas da impressora ser exibida.
4. Clique em Configuraes avanadas e siga as instrues exibidas na tela.
Aps a alterao da configurao, a impressora mantm a configurao escolhida.
PTWW Desligamento automtico 9
3 Impresso
Esta seo contm os seguintes tpicos:
Imprimir documentos
Imprimir fotos
Imprimir envelopes
Imprimir usando a resoluo mxima (dpi)
Dicas para uma impresso bem-sucedida
PTWW 11
Imprimir documentos
Colocar papel
1. Verifique se a bandeja de sada est aberta.
2. Verifique se h papel carregado na bandeja de entrada.
Para imprimir um documento
1. Em seu software, clique no boto Imprimir.
2. Certifique-se de que a impressora esteja selecionada.
3. Clique no boto que abre a caixa de dilogo Propriedades.
Dependendo do aplicativo, o boto pode se chamar Propriedades, Opes, Configurao da
impressora, Propriedades da impressora, Impressora ou Preferncias.
4. Selecione as opes apropriadas.
Na guia Layout, selecione a orientao Retrato ou Paisagem.
Na guia Papel/qualidade, selecione o tipo de papel apropriado e a qualidade de impresso
na lista suspensa Mdia.
Clique em Avanado e selecione o tamanho de papel apropriado na lista suspensa
Tamanho de papel.
5. Clique em OK para fechar a caixa de dilogo Propriedades.
6. Clique em Imprimir ou em OK para comear a imprimir.
Para imprimir nos dois lados da pgina
1. Em seu software, clique no boto Imprimir.
12 Captulo 3 Impresso PTWW
Tamanho de papel.
5. Na guia Layout, selecione uma opo apropriada na lista suspensa Imprimir nos dois lados
manualmente.
6. Clique em OK para imprimir.
7. Aps a impresso das pginas pares do documento, remova o documento da bandeja de sada.
8. Siga as instrues na tela, coloque o papel na bandeja de entrada com o lado em branco
voltado para cima e o topo da pgina para baixo e clique em Continuar.
PTWW Imprimir documentos 13
Imprimir fotos
Carregamento de papel fotogrfico
2. Remova todos os papis da bandeja de entrada e carregue o papel fotogrfico com o lado a ser
impresso voltado para cima.
Para imprimir uma foto em papel fotogrfico
1. No menu Arquivo do seu software, clique em Imprimir.
Tamanho de papel.
NOTA: Para resoluo dpi mxima, v at a guia Papel/qualidade e selecione Papel
fotogrfico, qualidade Melhor na lista suspensa Mdia. Em seguida, acesse a guia Avanada e
selecione Sim na lista suspensa Imprimir em resoluo mxima. Para imprimir em escala de
cinza e DPI mximo, selecione Escala de cinza de alta qualidade na lista suspensa Imprimir em
escala de cinza.
5. Clique em OK para retornar caixa de dilogo Propriedades.
6. Clique em OK, em seguida, em Imprimir ou em OK na caixa de dilogo Imprimir.
NOTA: Depois que a impresso for concluda, remova o papel fotogrfico no utilizado da bandeja
de entrada. Guarde o papel fotogrfico para que ele no comece a ondular, o que pode reduzir a
qualidade da impresso.
Imprimir envelopes
Voc pode carregar um ou mais envelopes na bandeja de entrada do HP Deskjet 1510 series. No
use envelopes brilhantes ou com relevo, nem com grampos ou janelas.
NOTA: Para obter detalhes sobre como formatar texto para envelopes, consulte os arquivos de
ajuda do software de processamento de texto.
Carregar envelopes
2. Empurre a guia da largura do papel totalmente para a esquerda.
3. Coloque os envelopes no lado direito da bandeja de entrada. O lado a ser impresso deve ficar
com a face voltada para cima.
4. Empurre os envelopes na direo da impressora at que eles parem.
5. Empurre a guia de largura de papel firmemente contra a margem dos envelopes.
Para imprimir um envelope
Tamanho de papel.
5. Clique em OK, em seguida, em Imprimir ou em OK na caixa de dilogo Imprimir.
PTWW Imprimir envelopes 15
Imprimir usando a resoluo mxima (dpi)
Use o dpi mximo para imprimir imagens ntidas de alta qualidade em papel fotogrfico.
A impresso nessa resoluo mais demorada do que a impresso com outras configuraes e
exige uma quantidade maior de memria.
Para imprimir no modo Resoluo mxima (dpi)
4. Clique na guia Papel/Qualidade.
5. Na lista suspensa Media, selecione Papel fotogrfico, qualidade Melhor para permitir a
impresso em dpi mximo.
6. Clique no boto Avanadas.
7. Na rea Recursos da impressora, selecione Sim na lista suspensa Imprimir em DPI mximo.
8. Selecione o tamanho do papel correto na lista suspensa Tamanho do papel.
9. Clique em OK para fechar as opes avanadas.
10. Confirme a Orientao na guia Layout e clique em OK para imprimir.
Dicas para uma impresso bem-sucedida
Para imprimir corretamente, os cartuchos de tinta HP devem estar funcionando apropriadamente
com tinta suficiente, o papel deve ter sido colocado corretamente e o equipamento deve ter
configuraes apropriadas. As configuraes de impresso no se aplicam a cpia e digitalizao.
Dicas de tinta
Use cartuchos de tinta HP originais.
Instale os cartuchos preto e colorido corretamente.
Para obter mais informaes, consulte Substituir os cartuchos de tinta na pgina 39.
Verifique os nveis de tinta estimados nos cartuchos para verificar se h tinta suficiente.
Para obter mais informaes, consulte Verificar os nveis estimados de tinta na pgina 36.
Se a qualidade de impresso no for aceitvel, consulte Aprimorar a qualidade de impresso
na pgina 50 para obter mais informaes.
Dicas para colocar o papel
Coloque uma pilha de papel (no apenas uma pgina). Todo o papel da pilha dever ter o
mesmo tamanho e ser do mesmo tipo para se evitar a ocorrncia de congestionamentos de
papel.
Coloque o papel com o lado a ser impresso voltado para cima.
Verifique se o papel colocado na bandeja de entrada est na horizontal e se as bordas no
esto dobradas ou rasgadas.
Ajuste a guia de largura do papel na bandeja de entrada para que encoste suavemente no
papel. Verifique se as guias de papel no dobram o papel na bandeja de entrada.
Para obter mais informaes, consulte Colocar mdia na pgina 22.
Dicas de configuraes da impressora
Na guia Papel/qualidade, selecione o tipo de papel apropriado e a qualidade de impresso na
lista suspensa Mdia.
Selecione o tamanho apropriado de papel na lista suspensa Tamanho do papel na caixa de
dilogo Opes avanadas. Acesse a caixa de dilogo Opes avanadas clicando no boto
Avanado na guia Layout ou Papel/Qualidade.
Para alterar as configuraes de impresso padro, clique em Imprimir e digitalizar e clique em
Definir preferncias no software da impressora.
Dependendo do sistema operacional, siga uma destas etapas para abrir o software da
impressora:
PTWW Dicas para uma impresso bem-sucedida 17
Se quiser imprimir um documento em preto-e-branco usando apenas tinta preta, clique no boto
Avanado. No menu suspenso Imprimir em escala de cinza, selecione Tinta preta apenas e
clique no boto OK.
Observaes
Os cartuchos de tinta originais da HP foram projetados e testados com impressoras e papis
HP para ajudar a produzir resultados ideais sempre.
NOTA: A HP no pode garantir a qualidade ou confiabilidade de suprimentos que no sejam
da HP. Servios de assistncia tcnica e manuteno decorrentes do uso de suprimentos que
no sejam da HP no sero cobertos pela garantia.
Se voc acredita ter adquirido cartuchos de impresso HP originais, acesse:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Os avisos e indicadores de nvel de tinta fornecem estimativas apenas para planejamento.
NOTA: Quando receber uma mensagem de aviso de pouca tinta, verifique se voc tem um
cartucho de tinta disponvel para substituio para evitar possveis atrasos nas impresses. No
necessrio trocar os cartuchos de tinta at que a qualidade de impresso fique inaceitvel.
As configuraes de software selecionadas no driver de impresso se aplicam impresso,
elas no se aplicam cpia ou digitalizao.
Voc pode imprimir o documento nos dois lados do papel.
4 Instrues bsicas sobre papel
possvel colocar muitos tipos e tamanhos diferentes de papel na impressora HP, como papel carta
ou A4, papel fotogrfico e envelopes.
Papis recomendados para impresso
Colocar mdia
PTWW 19
Papis recomendados para impresso
Se quiser a melhor qualidade de impresso, a HP recomenda a utilizao de papis HP
especificamente desenvolvidos para o tipo de projeto que est imprimindo.
Dependendo do seu pas ou da sua regio, alguns desses papis podem no estar disponveis.
ColorLok
A HP recomenda papis comuns com o logotipo ColorLok para a impresso e cpia de
documentos dirios. Todos os papis com o logotipo ColorLok so testados independentemente
para atender a altos padres de confiabilidade e qualidade de impresso e produzir documentos
com cores vivas e ntidas, pretos fortes, e secam mais rpido do que papis comuns mais
simples. Procure papis com o logotipo ColorLok em uma variedade de gramaturas e
tamanhos, dos grandes fabricantes de papel.
Impresso de fotos
Papel fotogrfico HP Premium Plus
O papel fotogrfico HP Premium Plus o papel fotogrfico HP de maior qualidade para suas
melhores fotos. Com o papel fotogrfico HP Premium Plus, voc pode imprimir lindas fotos que
secam instantaneamente, podendo ser compartilhadas assim que deixam a impressora. Esse
papel est disponvel em vrios tamanhos, incluindo A4, 21,59 x 27,94 cm (8,5 x 11 pol.), 10 x
15 cm (4 x 6 pol.), 13 x 18 cm (5 x 7 pol.) e 27,94 x 43,18 cm (11 x 17 pol., A3) e dois
acabamentos: brilhante e brilhante suave (semibrilhante). Ideal para emoldurar, exibir ou
presentear suas melhores fotos e seus projetos fotogrficos especiais. O papel fotogrfico HP
Premium Plus oferece resultados excepcionais com qualidade e durabilidade profissionais.
Papel fotogrfico HP Advanced
Esse papel fotogrfico espesso possui um acabamento de secagem rpida que permite
manusear as fotos com facilidade sem borr-las. Ele resistente gua, a borres, impresses
digitais e umidade. Suas impresses adquirem uma aparncia comparvel a fotos reveladas.
Esse papel est disponvel em vrios tamanhos, incluindo A4, 21,59 x 27,94 cm (8,5 x 11 pol.),
10 x 15 cm (4 x 6 pol.), 13 x 18 cm (5 x 7 pol.). Alm disso, no possui cido, o que permite
produzir documentos mais resistentes.
Papel fotogrfico HP de uso dirio
Imprima fotos casuais coloridas sem gastar muito, usando um papel desenvolvido para a
impresso de fotos caseiras. Esse papel fotogrfico acessvel de fcil manuseio, pois seca
rapidamente. Quando usado em impressora com jato de tinta, produz imagens vibrantes e
ntidas. Esse papel est disponvel com acabamento brilhante em vrios tamanhos, incluindo
A4, 21,59 x 27,94 cm (8,5 x 11 pol.) e 10 x 15 cm (4 x 6 pol.). Para fotos mais duradouras, no
possui cido.
20 Captulo 4 Instrues bsicas sobre papel PTWW
Documentos comerciais
Papel para apresentaes Premium HP ou Papel profissional HP 120
Esses papis so pesados e com dois lados foscos, perfeitos para apresentaes, propostas,
relatrios e newsletters. Eles so pesados para causar boa impresso.
Papel para folheto HP ou Papel profissional HP 180
Esses papis so brilhantes ou foscos em ambos os lados para impresso dupla-face. Eles so
a opo perfeita para reprodues quase fotogrficas e grficos comerciais para capas de
relatrios, apresentaes especiais, brochuras, malas diretas e calendrios.
Impresso diria
Papel branco brilhante para jato de tinta HP
O Papel branco brilhante para jato de tinta HP oferece cores com alto contraste e texto ntido.
Ele fosco o suficiente para utilizao de cores dupla face, sem transparncia, o que o torna
ideal para boletins, relatrios e folhetos. Possui a tecnologia ColorLok para menos manchas,
pretos mais fortes e cores ntidas.
Papel de impresso HP
O Papel de Impresso HP um papel multifuncional de alta qualidade. Ele produz documentos
com aparncia mais firme do que os documentos impressos em papis multiuso padro ou para
cpias. Possui a tecnologia ColorLok para menos manchas, pretos mais fortes e cores ntidas.
Alm disso, no possui cido, o que permite produzir documentos mais resistentes.
Papel para escritrio HP
O Papel para escritrio HP um papel multifuncional de alta qualidade. ideal para cpias,
rascunhos, memorandos e outros documentos dirios. Possui a tecnologia ColorLok para
menos manchas, pretos mais fortes e cores ntidas. Alm disso, no possui cido, o que
permite produzir documentos mais resistentes.
Papel reciclado para escritrio HP
O papel reciclado para escritrio HP um papel multifuncional de alta qualidade feito com 30%
de fibra reciclada. Esse tipo de papel produzido com a tecnologia ColorLok, que faz com que
a tinta borre menos e produz pretos fortes e cores vibrantes.
Projetos especiais
Decalques HP para ferro de passar
Os decalques HP para ferro de passar (para tecidos claros ou brancos) so a soluo ideal para
criar camisetas personalizadas com suas fotos digitais.
PTWW Papis recomendados para impresso 21
Colocar mdia
Selecione um tamanho de papel para continuar.
Carregar papel de tamanho grande
1. Levante a bandeja de entrada.
2. Abaixe a bandeja de sada e puxe a extenso da bandeja de sada.
3. Empurre a guia de largura do papel para a esquerda.
4. Insira a pilha de papel na bandeja de entrada com a borda curta voltada para baixo e o lado a
ser impresso voltado para cima. Deslize a pilha de papel para a frente at que pare.
5. Empurre a guia de largura do papel para a direita at que ela pare na borda do papel.
Carregar papel de tamanho pequeno
3. Empurre a guia de largura do papel para a esquerda.
PTWW Colocar mdia 23
4. Insira a pilha de papel fotogrfico com a borda curta para baixo e o lado de impresso voltado
para cima. Deslize a pilha de papel para a frente at que pare.
5. Empurre a guia de largura do papel para a direita at que ela pare na borda do papel.
Carregar envelopes
3. Deslize a guia de largura do papel para a esquerda e remova qualquer papel da bandeja de
entrada.
4. Insira um ou mais envelopes na extremidade direita da bandeja de entrada e deslize a pilha de
envelopes para a frente at que ela pare.
O lado a ser impresso deve ficar com a face voltada para cima. A aba deve ficar do lado
esquerdo e voltada para baixo.
5. Empurre a guia de largura do papel para a direita, contra a pilha de envelopes, at ela parar.
PTWW Colocar mdia 25
5 Cpia e digitalizao
Copiar documentos
Digitalizar para o computador
Dicas para uma cpia bem-sucedida
Dicas para uma digitalizao bem-sucedida
PTWW 27
Copiar documentos
NOTA: Todos os documentos so copiados no modo de impresso de qualidade normal. No
possvel alterar a qualidade do modo de impresso durante a cpia.
Original de 1 lado para cpia de 1 lado
1. Coloque papel na bandeja de entrada.
2. Coloque o original.
a. Levante a tampa da impressora.
b. Coloque o original com o lado de impresso voltado para baixo, no canto frontal direito do
vidro do scanner.
28 Captulo 5 Cpia e digitalizao PTWW
c. Feche a tampa.
3. Pressione Iniciar cpia Preto ou Iniciar cpia Cor para iniciar a cpia.
Voc pode aumentar a quantidade de cpias (at nove) pressionando o boto vrias vezes.
PTWW Copiar documentos 29
Digitalizar para o computador
Para digitalizar para um computador, o HP Deskjet 1510 series e o computador precisam estar
conectados e ligados.
Digitalizao de uma nica pgina
1. Coloque o original.
a. Levante a tampa da impressora.
b. Coloque o original com o lado de impresso voltado para baixo, no canto frontal direito do
vidro do scanner.
c. Feche a tampa.
2. Inicie a digitalizao.
a. Inicie a tarefa de digitalizao usando o software da impressora. Dependendo do seu
sistema operacional, siga um destes procedimentos para abrir o software da impressora:
Windows 8: Na tela Iniciar, clique com o boto direito em uma rea vazia, clique em
Todos os apps na barra de aplicativos, depois clique no cone com o nome da
impressora.
Windows 7, Windows Vista e Windows XP: Na rea de trabalho do computador, clique
em Iniciar, selecione Todos os Programas, clique em HP, clique em HP Deskjet 1510
series e clique em HP Deskjet 1510 series.
b. No software da impressora, selecione a guia Imprimir e digitalizar e selecione Digitalizar
um documento ou foto em Digitalizar. Voc ver opes de digitalizao que podem ser
selecionadas na tela do computador.
PTWW Digitalizar para o computador 31
Dicas para uma cpia bem-sucedida
Coloque o original com o lado de impresso voltado para baixo, no canto frontal direito do vidro
do scanner.
Para redimensionar a cpia, digitalize o original para o computador, redimensione usando um
aplicativo no computador e imprima o documento redimensionado.
Limpe o vidro do scanner e certifique-se de que no haja materiais estranhos grudados nele.
Clique aqui para ver mais informaes online.
Dicas para uma digitalizao bem-sucedida
Coloque o original com o lado de impresso voltado para baixo, no canto frontal direito do vidro
do scanner.
Limpe o vidro do scanner e certifique-se de que no haja materiais estranhos grudados nele.
PTWW Dicas para uma digitalizao bem-sucedida 33
6 Trabalhar com cartuchos de tinta
Verificar os nveis estimados de tinta
Solicitar suprimentos de tinta
Escolher os cartuchos de tinta certos
Substituir os cartuchos de tinta
Usar modo de cartucho nico
Informaes da garantia do cartucho
Dicas para trabalhar com cartuchos de tinta
PTWW 35
Verificar os nveis estimados de tinta
Voc pode verificar facilmente o nvel de suprimento de tinta para determinar quando precisar
substituir um cartucho de tinta. O nvel de suprimento de tinta mostra uma estimativa da quantidade
de tinta restante nos cartuchos de tinta.
Para verificar os nveis de tinta
1. Dependendo do seu sistema operacional, siga um destes procedimentos para abrir o software
da impressora:
2. Em software da impressora, clique em Nveis de tinta estimados.
NOTA: Se o cartucho de tinta instalado for reabastecido ou remanufaturado, ou algum que tenha
sido usado em outra impressora, o indicador do nvel de tinta poder ficar impreciso ou indisponvel.
NOTA: Os avisos e indicadores de nvel de tinta fornecem estimativas apenas para planejamento.
Quando receber uma mensagem de aviso de pouca tinta, verifique se voc tem um cartucho de tinta
disponvel para substituio para evitar possveis atrasos nas impresses. Voc no precisa
substituir os cartuchos de tinta at que a qualidade de impresso seja inaceitvel.
NOTA: A tinta dos cartuchos usada de maneiras diferentes no processo de impresso, incluindo
no processo de inicializao, que prepara a impressora e os cartuchos para impresso, e na
manuteno do cabeote de impresso, que mantm os bicos de tinta limpos e a tinta fluindo
normalmente. Alm disso, um pouco de tinta deixado no cartucho depois que usado. Para obter
mais informaes, consulte www.hp.com/go/inkusage.
36 Captulo 6 Trabalhar com cartuchos de tinta PTWW
Solicitar suprimentos de tinta
Antes de fazer pedido de cartuchos, localize o nmero do cartucho correto.
Localizar o nmero do cartucho na impressora
O nmero do cartucho est localizado dentro da porta de acesso aos cartuchos.
Localizar o nmero do cartucho em software da impressora
1. Dependendo do sistema operacional, siga uma destas etapas para abrir o software da
impressora:
2. No software da impressora, clique em Comprar e depois clique em Comprar suprimentos on-
-line.
O nmero do cartucho correto aparece quando voc usa esse link.
Para encomendar suprimentos originais HP para o HP Deskjet 1510 series, acesse www.hp.com/
buy/supplies. Se solicitado, escolha o seu pas/regio, siga as mensagens para selecionar seu
produto e, em seguida, clique em um dos links de compra na pgina.
NOTA: No possvel pedir cartuchos pela Internet em todos os pases/regies. Se isso no for
possvel em seu pas/regio, voc ainda poder consultar informaes sobre os suprimentos e
imprimir uma lista para referncia, para quando for a um revendedor HP local.
PTWW Solicitar suprimentos de tinta 37
Escolher os cartuchos de tinta certos
A HP recomenda o uso de cartuchos originais HP. Os cartuchos HP originais foram desenvolvidos e
testados com impressoras HP para ajudar a produzir timos resultados, de forma fcil e contnua.
Substituir os cartuchos de tinta
Para substituir os cartuchos de tinta
1. Verifique se o equipamento est ligado.
2. Coloque papel.
3. Remova o cartucho de tinta.
a. Abra a porta de acesso ao cartucho e espere at que o carro de impresso se mova at o
centro da impressora.
b. Pressione para liberar o cartucho de tinta e remova-o do compartimento.
4. Insira um novo cartucho de tinta.
a. Remova o cartucho da embalagem.
PTWW Substituir os cartuchos de tinta 39
b. Remova a fita plstica utilizando a aba rosa para puxar.
c. Deslize o cartucho para dentro do compartimento at ele se encaixar no lugar.
d. Feche a porta de acesso aos cartuchos.
NOTA: O software da impressora HP solicita o alinhamento dos cartuchos quando voc
imprime um documento aps instalar um novo cartucho.
Usar modo de cartucho nico
Use o modo de cartucho nico para operar o HP Deskjet 1510 series com apenas um cartucho de
tinta. O modo de cartucho nico ativado quando um cartucho de tinta retirado do carro dos
cartuchos. Durante o modo de cartucho nico, a impressora pode copiar documentos e imprimir
trabalhos a partir do computador.
NOTA: Quando o HP Deskjet 1510 series funciona no modo de cartucho nico, uma mensagem
exibida na tela. Se a mensagem for exibida e os dois cartuchos de tinta tiverem sido instalados na
impressora, verifique se a parte protetora da fita plstica foi retirada dos cartuchos. Quando a fita
plstica cobre os contatos do cartucho, a impressora no tem como detectar que o cartucho est
instalado.
Sair do modo de cartucho nico
Instale o cartucho preto e o cartucho tricolor na HP Deskjet 1510 series para sair do modo de
cartucho nico.
PTWW Usar modo de cartucho nico 41
Informaes da garantia do cartucho
A garantia do cartucho HP aplicvel quando o cartucho usado no dispositivo de impresso HP
designado. Esta garantia no cobre cartuchos de tinta HP que tenham sido recarregados,
remanufaturados, recondicionados, utilizados de forma inadequada ou violados.
Durante o perodo de garantia, o cartucho estar protegido, contanto que a tinta HP no tenha
acabado e a data de vencimento da garantia no tenha chegado. A data do vencimento da garantia,
no formato AAAA/MM/DD, pode ser encontrada no cartucho, conforme indicado:
Para uma cpia da Declarao de garantia limitada HP, consulte a documentao impressa que
acompanha a impressora.
Dicas para trabalhar com cartuchos de tinta
Use as dicas a seguir para trabalhar com cartuchos de tinta:
Para proteger os cartuchos contra secagem de tinta, sempre desligue a impressora usando o
boto Ativado, e espere at que a luz do boto Ativado se apague.
No abra ou retire a fita dos cartuchos at voc estar pronto para instal-los. Deixar a fita nos
cartuchos reduz a evaporao de tinta.
Insira o cartuchos de tinta nos compartimentos corretos. Combine a cor e o cone de cada
cartucho com a cor e o cone de cada compartimento. Certifique-se de que os cartuchos
estejam devidamente encaixados.
Aps inserir os novos cartuchos, alinhe a impressora para obter a melhor qualidade de
impresso. Consulte Aprimorar a qualidade de impresso na pgina 50 para obter mais
informaes.
Quando a tela Nveis de tinta estimados no software da impressora indicar que um ou ambos os
cartuchos esto com pouca tinta, cogite a substituio dos mesmos para evitar possveis
atrasos em suas impresses. No necessrio trocar os cartuchos de tinta at que a qualidade
de impresso fique inaceitvel. Consulte Substituir os cartuchos de tinta na pgina 39 para
obter mais informaes.
Se voc remover um cartucho de tinta da impressora por qualquer motivo, tente substitu-lo o
mais cedo possvel. Cartuchos desprotegidos mantidos fora da impressora comeam a secar.
PTWW Dicas para trabalhar com cartuchos de tinta 43
7 Conectividade
Conectar uma nova impressora
Conexo USB
PTWW 45
Conectar uma nova impressora
Se voc no tiver conectado a impressora ao computador ou quiser conectar outra impressora nova
do mesmo modelo ao computador, voc poder usar a funo Conectar uma nova impressora para
configurar a conexo.
NOTA: Use este mtodo se j tiver instalado o software da impressora.
1. Dependendo do seu sistema operacional, consulte uma das sees a seguir:
Windows 8: Na tela Iniciar, clique com o boto direito em uma rea vazia e clique em
Todos os apps na barra de aplicativos.
Iniciar, selecione Todos os Programas, clique em HP e clique em HP Deskjet 1510 series.
2. Selecione Configurao da impressora e software.
3. Selecione Conectar nova impressora. Siga as instrues na tela.
46 Captulo 7 Conectividade PTWW
Conexo USB
O HP Deskjet 1510 series compatvel com uma porta traseira USB 2.0 de alta velocidade para
conexo com um computador.
Para conectar a impressora usando o cabo USB
1. Insira o CD do software da impressora na unidade de CD-ROM do computador.
NOTA: No conecte o cabo USB impressora at receber a instruo para realizar essa
operao.
2. Siga as instrues na tela. Quando for solicitado, conecte a impressora ao computador
selecionando USB na tela Opes de conexo.
3. Siga as instrues na tela.
Se o software da impressora tiver sido instalado, a impressora operar como um dispositivo plug-
-and-play. Se o software no tiver sido instalado, coloque o CD que acompanha a impressora e siga
as instrues na tela.
PTWW Conexo USB 47
48 Captulo 7 Conectividade PTWW
8 Solucionar um problema
Aprimorar a qualidade de impresso
Remover congestionamento de papel
No possvel imprimir
Limpar o carro de impresso
Identificar um cartucho com defeito
Preparar as bandejas
Resolver problemas de cpia e digitalizao
Falha da impressora
Problema no cartucho de tinta
Cartuchos de gerao mais antiga
Suporte HP
PTWW 49
Aprimorar a qualidade de impresso
NOTA: Para proteger os cartuchos contra secagem de tinta, sempre desligue a impressora usando
o boto Ativado, e espere at que a luz do boto Ativado se apague.
Para aumentar a qualidade da impresso
1. Certique-se de usar cartuchos de tinta HP originais.
2. Verifique o software da impressora para ter certeza de que selecionou a qualidade de
impresso e o tipo de papel apropriados na lista suspensa Mdia.
Em software da impressora, clique em Imprimir e digitalizar e depois em Definir preferncias
para acessar as propriedades de impresso.
3. Verifique os nveis de tinta estimados para determinar se os cartuchos esto com pouca tinta.
Para obter mais informaes, consulte Verificar os nveis estimados de tinta na pgina 36. Se
os cartuchos estiverem com pouca tinta, considere a sua substituio.
4. Alinhe os cartuchos de tinta.
Para alinhar os cartuchos de tinta
a. Carregue papel carta ou papel branco comum tamanho A4 no usado na bandeja de
entrada.
b. Dependendo do seu sistema operacional, siga um destes procedimentos para abrir o
software da impressora:
impressora.
c. No software da impressora, clique em Imprimir e digitalizar e depois clique em Fazer
A caixa de ferramentas da impressora ser exibida.
d. Clique em Alinhar cartuchos na guia Servios de dispositivo.
A impressora dever imprimir uma pgina de alinhamento.
50 Captulo 8 Solucionar um problema PTWW
e. Coloque a folha de alinhamento dos cartuchos de impresso voltada para baixo no canto
frontal direito do vidro do scanner.
f. Pressione o boto Iniciar cpia Preto. A impressora faz o alinhamento dos cartuchos de
tinta. Recicle ou descarte a folha de alinhamento de cartucho.
5. Imprima uma pgina de diagnstico se os cartuchos estiverem com pouca tinta.
Para imprimir uma pgina de diagnstico
entrada.
impressora.
d. Clique em Imprimir informaes de diagnstico na guia Relatrios do dispositivo para
imprimir uma pgina de diagnstico.
PTWW Aprimorar a qualidade de impresso 51
e. Verifique as caixas de cor azul, magenta, amarelo e preto na pgina de diagnstico.
6. Limpe os cartuchos de tinta automaticamente, se a pgina de diagnstico mostrar faixas ou
partes faltando nas caixas coloridas e pretas.
Para limpar os cartuchos de tinta automaticamente
entrada.
impressora.
d. Clique em Limpar cartuchos na guia Servios de dispositivo. Siga as instrues na tela.
Se as solues acima no resolverem o problema, clique aqui para mais solues de problema on-
-line.
PTWW Aprimorar a qualidade de impresso 53
Remover congestionamento de papel
Siga estas instrues para remover um congestionamento de papel.
Remover um congestionamento de papel na bandeja de entrada
1. Pressione o boto Cancelar para tentar eliminar o congestionamento automaticamente. Se isso
no funcionar, o congestionamento de papel precisar se eliminado manualmente.
2. Puxe o papel cuidadosamente para fora da bandeja de entrada.
3. Pressione o boto Iniciar cpia Preto ou Iniciar cpia Cor no painel de controle para continuar o
trabalho atual.
Remover um congestionamento de papel na bandeja de sada
2. puxe o papel preso cuidadosamente para fora da bandeja de sada.
trabalho atual.
Remover um congestionamento de papel na rea de acesso ao cartucho
2. Abra a porta de acesso aos cartuchos e deslize o carro de impresso para a direita para
acessar o congestionamento de papel.
trabalho atual.
Remover um congestionamento de papel dentro da impressora
2. Abra a porta de limpeza na parte inferior da impressora. Pressione as linguetas em ambas as
extremidades da porta de limpeza.
3. Remova o papel congestionado.
PTWW Remover congestionamento de papel 55
4. Feche a porta de limpeza. Empurre cuidadosamente a porta na direo da impresso at as
linguetas se encaixarem no lugar.
trabalho atual.
-line.
Evitar congestionamentos de papel
No encha demais a bandeja de entrada.
Remova papis impressos da bandeja de sada com freqncia.
Verifique se o papel colocado na bandeja de entrada est na horizontal e se as bordas no
esto dobradas ou rasgadas.
No misture tipos e tamanhos diferentes de papel na bandeja de entrada; a pilha inteira de
papel na bandeja de entrada deve ser do mesmo tamanho e tipo.
Ajuste a guia de largura do papel na bandeja de entrada para que encoste suavemente no
papel. Verifique se as guias de papel no dobram o papel na bandeja de entrada.
No force o papel muito para a frente na bandeja de entrada.
No adicione papel enquanto a impressora estiver imprimindo. Se a impressora estiver prestes
a ficar sem papel, deixe que ela fique sem papel primeiro e, depois, adicione mais papel.
-line.
No possvel imprimir
Se estiver tendo problemas de impresso, voc pode baixar o Tcnico em impresso e digitalizao
HP, que pode solucionar o problema para voc automaticamente. Para obter o utilitrio, verifique o
link apropriado:
Ir para a pgina de download do HP Print and Scan Doctor.
NOTA: O Tcnico em impresso e digitalizao HP pode no estar disponvel no seu idioma.
Resolver problemas de impresso
Verifique se a impressora est ligada e se h papel na bandeja de entrada. Caso ainda no consiga
imprimir, tente o seguinte na ordem apresentada:
1. Verifique se h mensagens de erro no software da impressora e solucione-as seguindo as
instrues na tela.
2. Desconecte e conecte novamente o cabo USB.
3. Verifique se a impressora no est em pausa ou off-line.
Para verificar se a impressora no est em pausa ou off-line
a. Dependendo do seu sistema operacional, consulte uma das sees a seguir:
Windows 8: Aponte para ou toque no canto superior direito da tela para abrir a barra
Botes, clique no cone Configuraes, clique ou toque em Painel de Controle e clique
ou toque em Exibir impressoras e dispositivos.
Windows 7: no menu Iniciar do Windows, clique em Dispositivos e Impressoras.
Windows Vista: No menu Iniciar do Windows, clique em Painel de Controle e depois
em Impressoras.
Windows XP: no menu Iniciar do Windows, clique em Painel de Controle e depois em
Impressoras e Faxes.
b. Clique duas vezes no cone da impressora ou clique com o boto direito nesse cone e
selecione Ver o que est sendo impresso para abrir a fila de impresso.
c. No menu Impressora, verifique se no h marcas de seleo em Pausar impresso ou
Usar impressora off-line.
d. Caso tenha feito alguma alterao, tente imprimir novamente.
4. Verifique se a impressora est configurada como padro.
Para verificar se a impressora est configurada como padro
PTWW No possvel imprimir 57
em Impressoras.
b. Certifique-se de que a impressora correta esteja configurada como padro.
A impressora-padro tem uma marca dentro de um crculo preto ou verde ao lado dela.
c. Caso a impressora configurada como padro no seja a correta, clique com o boto direito
na impressora correta e selecione Definir como impressora padro.
d. Tente usar a impressora novamente.
5. Reiniciar o spooler de impresso.
Para reiniciar o spooler de impresso
Windows 8
i. Aponte para ou toque no canto superior direito da tela para abrir a barra Botes e
clique no cone Configuraes.
ii. Clique ou toque em Painel de Controle e clique ou toque em Sistema e Segurana.
iii. Clique ou toque em Ferramentas Administrativas e clique duas vezes ou toque duas
vezes em Servios.
iv. Clique com o boto direito ou mantenha o toque sobre Spooler de Impresso e clique
em Propriedades.
v. Na guia Geral prxima a Tipo de inicializao, verifique se Automtico est
selecionado.
vi. Se o servio no estiver em execuo, em Status do servio, clique ou toque em
Iniciar e clique ou toque em OK.
Windows 7
i. No menu Iniciar do Windows, clique em Painel de Controle, Sistema e Segurana e
depois em Ferramentas Administrativas.
ii. Clique duas vezes em Servios.
iii. Clique com o boto direito do mouse em Spooler de Impresso e clique em
Propriedades.
iv. Na guia Geral prxima a Tipo de inicializao, verifique se Automtico est
selecionado.
v. Se o servio no estiver em execuo, em Status do servio, clique em Iniciar e clique
em OK.
Windows Vista
i. No menu Iniciar do Windows, clique em Painel de Controle, Sistema e Manuteno,
Ferramentas Administrativas.
ii. Clique duas vezes em Servios.
iii. Clique com o boto direito do mouse em servio do Spooler de impresso e clique em
Propriedades.
iv. Na guia Geral prxima a Tipo de inicializao, verifique se Automtico est
selecionado.
v. Se o servio no estiver em execuo, em Status do servio, clique em Iniciar e clique
em OK.
Windows XP
i. No menu Iniciar do Windows, clique com o boto direito do mouse em Meu
Computador.
ii. Clique em Gerenciar e em Servios e aplicativos.
iii. Clique duas vezes em Servios e, em seguida, selecione Spooler de impresso.
iv. Clique com o boto direito em Spooler de impresso e clique em Reiniciar para
reiniciar o servio.
b. Certifique-se de que a impressora correta esteja configurada como padro.
A impressora-padro tem uma marca dentro de um crculo preto ou verde ao lado dela.
c. Caso a impressora configurada como padro no seja a correta, clique com o boto direito
na impressora correta e selecione Definir como impressora padro.
d. Tente usar a impressora novamente.
6. Reinicie o computador.
7. Limpe a fila de impresso.
Para limpar a fila de impresso
em Impressoras.
b. Clique duas vezes no cone da sua impressora para abrir a fila de impresso.
PTWW No possvel imprimir 59
c. No menu Impressora, clique em Cancelar todos os documentos ou Excluir documento da
fila de impresso e escolha Sim para confirmar.
d. Se ainda houver documentos na fila, reinicie o computador e tente imprimir novamente
aps a reinicializao.
e. Verifique a fila mais uma vez para ter certeza de que est limpa e tente imprimir
novamente.
-line.
Limpar o carro de impresso
Retirar todos os objetos, como papis, que estejam bloqueando o carro de impresso.
Consulte Remover congestionamento de papel na pgina 54 para obter mais informaes.
NOTA: No use nenhuma ferramenta nem outros dispositivos para retirar o papel congestionado.
Sempre tenha cuidado quando for retirar o papel congestionado de dentro da impressora.
PTWW Limpar o carro de impresso 61
Identificar um cartucho com defeito
Se as luzes referentes aos cartuchos preto e tricolor estiverem piscando, e a luz do boto Ativado
estiver acesa, possvel que os dois cartuchos ainda estejam com a fita, que tenham pouca tinta ou
que estejam ausentes. Verifique primeiro se a fita rosa foi removida de ambos os cartuchos e se eles
esto instalados. Se as luzes referentes aos dois cartuchos ainda estiverem piscando, um dos
cartuchos ou os dois podero estar com defeito. Para determinar se um cartucho est com defeito,
proceda da seguinte forma:
1. Remova o cartucho de tinta preta.
2. Feche a porta de acesso aos cartuchos.
3. Se a luz do boto Ativado piscar rapidamente, substitua o cartucho tricolor. Se a luz do boto
Ativado no piscar, substitua o cartucho de tinta preta.
Preparar as bandejas
Abrir a bandeja de sada
A bandeja de sada deve estar aberta para se iniciar a impresso.
Fechar a porta de acesso aos cartuchos
A porta de acesso aos cartucho dever ser fechada para se iniciar a impresso.
PTWW Preparar as bandejas 63
Resolver problemas de cpia e digitalizao
A HP oferece o Tcnico em impresso e digitalizao HP (Windows apenas) que pode ajud-lo a
resolver muitos problemas comuns relacionados a "No possvel digitalizar".
NOTA: O Tcnico em impresso e digitalizao HP pode no estar disponvel no seu idioma.
Ir para a pgina de download do HP Print and Scan Doctor.
Saiba mais sobre como resolver problemas de digitalizao. Clique aqui para ver mais informaes
online.
Saiba como resolver problemas de cpia. Clique aqui para ver mais informaes online.
Falha da impressora
Resolver falha da impressora.
Desligue a impressora e, em seguida, ligue-a novamente. Se isso no resolver o problema,
entre em contato com a HP.
Entre em contato com o suporte da HP para obter assistncia.
PTWW Falha da impressora 65
Problema no cartucho de tinta
Primeiro, tente remover e reinstalar os cartuchos de tinta. Se isso no funcionar, limpe os contatos
do cartucho. Se mesmo assim o problema no for resolvido, substitua os cartuchos. Para obter mais
informaes, consulte Substituir os cartuchos de tinta na pgina 39.
Limpar os contatos do cartucho de tinta
CUIDADO: O procedimento de limpeza deve levar apenas alguns minutos. Reinstale os cartuchos
de tinta na impressora o quanto antes. No recomendvel deixar os cartuchos fora da impressora
por mais de 30 minutos. Isso pode danificar o cabeote de impresso e os cartuchos de tinta.
1. Verifique se o equipamento est ligado.
2. Abra a porta de acesso ao cartucho e espere at que o carro de impresso se mova at o
centro da impressora.
3. Remova o cartucho de tinta indicado pela luz de cartucho que est piscando no painel de
controle.
4. Segure o cartucho de tinta pelas laterais, com a parte inferior apontada para cima, e localize os
contatos eltricos no cartucho.
Os contatos eltricos so os pequenos pontos dourados no cartucho de tinta.
5. Limpe os contatos somente com um cotonete ou um pano que no solte fiapos.
CUIDADO: Cuidado para limpar somente os contatos e no manchar com tinta ou qualquer
outro tipo de detrito qualquer outra parte do cartucho.
6. Dentro da impressora, localize os contatos do cartucho.
Os contatos da impressora so o conjunto de relevos dourados posicionados para combinar
com os contatos no cartucho de tinta.
7. Use um cotonete ou pano que no solte fiapos para limpar os contatos.
8. Reinstale o cartucho de tinta.
9. Feche a porta de acesso ao cartucho e observe se a mensagem de erro desapareceu.
10. Caso a mensagem de erro continue aparecendo, desligue a impressora e ligue-a novamente.
NOTA: Se um cartucho de tinta estiver causando problemas, voc pode remov-lo e usar o modo
de cartucho nico para operar o HP Deskjet 1510 series com apenas um cartucho.
PTWW Problema no cartucho de tinta 67
Cartuchos de gerao mais antiga
Voc precisar usar uma verso mais nova desse cartucho. Na maioria dos casos, possvel
identificar uma verso mais nova do cartucho, observando-se o exterior do pacote do cartucho e
localizando a data de Trmino da Garantia.
Se estiver escrito v1 com vrios espaos direita da data, isso indica que o cartucho da verso
mais recente atualizada. Se for um cartucho de gerao mais antiga, entre em contato com o suporte
da HP para obter ajuda ou para substituio.
Clique aqui para buscar mais informaes on-line.
Suporte HP
Registrar impressora
Processo de suporte
Suporte HP por telefone
Opes adicionais de garantia
Registrar impressora
Com apenas alguns minutos para fazer o registro, voc pode desfrutar de um servio mais rpido,
um suporte mais eficiente e alertas de suporte do produto. Caso no tenha registrado a impressora
durante a instalao do software, voc poder registr-la agora em http://www.register.hp.com.
Processo de suporte
Se tiver um problema, siga essas etapas:
1. Verifique a documentao que acompanha a impressora.
2. Acesse o site de suporte online da HP em www.hp.com/support.
O suporte on-line HP est disponvel a todos os clientes HP. Essa a fonte mais rpida para a
obteno de informaes atualizadas sobre produtos e assistncia especializada e inclui os
seguintes recursos:
Acesso rpido a especialistas de suporte on-line qualificados
Atualizaes de software e de drivers para a impressora HP
Informaes valiosas sobre solues para problemas comuns
Atualizaes proativas de impressora, alertas de suporte e boletins da HP que ficam
disponveis quando voc registra a impressora
3. Ligue para o suporte HP.
A disponibilidade e as opes de suporte variam em funo do dispositivo, pas/regio e idioma.
Suporte HP por telefone
As opes de suporte por telefone e a disponibilidade variam de acordo com a impressora, o pas/
regio e o idioma.
Perodo de suporte por telefone
Fazer uma ligao
Nmeros de telefone de suporte
Aps o perodo de suporte por telefone
PTWW Suporte HP 69
Perodo de suporte por telefone
Um ano de suporte telefnico est disponvel na Amrica do Norte, Pacfico Asitico e Amrica
Latina (incluindo Mxico). Para determinar a durao do suporte por telefone na Europa, Oriente
Mdio e frica, acesse www.hp.com/support. As tarifas telefnicas padro sero aplicadas.
Fazer uma ligao
Ao ligar para o suporte da HP esteja diante do computador e da impressora. Esteja preparado para
fornecer as seguintes informaes:
Nome do produto (localizado na impressora, como HP Deskjet 1510, HP Deskjet Ink Advantage
1515)
Nmero do modelo (localizado dentro da porta de acesso aos cartuchos)
Nmero de srie (localizado na parte traseira ou inferior da impressora)
As mensagens exibidas quando o problema ocorre
Respostas para estas perguntas:
Este problema j aconteceu antes?
Voc pode recri-lo?
Voc adicionou algum hardware ou software novo ao computador durante o perodo em
que este problema comeou?
Alguma outra coisa aconteceu antes dessa situao (como um temporal, movimentao da
impressora etc.)?
Nmeros de telefone de suporte
Para obter a lista mais recente de nmeros de telefone de suporte da HP e informaes de custos
das chamadas, consulte www.hp.com/support.
Aps o perodo de suporte por telefone
Aps o trmino do perodo de suporte por telefone, a HP oferece ajuda por um custo adicional. Voc
pode obter ajuda tambm no site de suporte online da HP: www.hp.com/support. Entre em contato
com seu revendedor HP ou ligue para o telefone de suporte em seu pas/regio para saber mais
sobre as opes de suporte.
Opes adicionais de garantia
Os planos de extenso de servios esto disponveis para o HP Deskjet 1510 series mediante custos
adicionais. Acesse www.hp.com/support, selecione seu pas/regio e idioma, e veja as informaes
sobre servios e garantias para conhecer os outros planos de extenso de servio.
PTWW Suporte HP 71
A Informaes tcnicas
As especificaes tcnicas e informaes sobre regulamentaes internacionais para seu HP
Deskjet 1510 series so fornecidas nesta seo.
Para especificaes adicionais, consulte a documentao impressa que acompanha o HP Deskjet
1510 series.
Avisos da Hewlett-Packard Company
Especificaes
Programa de controle do risco ambiental dos produtos
Notificaes sobre regulamentao
PTWW 73
Avisos da Hewlett-Packard Company
As informaes aqui contidas esto sujeitas a alteraes sem prvio aviso.
Todos os direitos reservados. A reproduo, adaptao ou traduo sem autorizao prvia por
escrito da Hewlett-Packard proibida, exceto sob as formas permitidas pelas leis de direitos
autorais. As nicas garantias de produtos e servios HP esto definidas na declarao de garantia
expressa que os acompanha. Nada aqui deve ser interpretado como constituio de garantia
adicional. A HP no se responsabiliza por omisses ou erros tcnicos ou editoriais que possam estar
aqui contidos.
2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Microsoft, Windows , Windows XP, Windows Vista, Windows 7 e Windows 8 so marcas
comerciais registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos.
74 Apndice A Informaes tcnicas PTWW
Especificaes
As especificaes tcnicas do HP Deskjet 1510 series so fornecidas nesta seo. Para obter mais
especificaes do produto, veja a Planilha de Dados do Produto em www.hp.com/support.
Requisitos do sistema
Especificaes ambientais
Capacidade da bandeja de entrada
Capacidade da bandeja de sada
Tamanho do papel
Gramaturas do papel
Especificaes de impresso
Especificaes da cpia
Especificaes de digitalizao
Resoluo de impresso
Especificaes de alimentao
Rendimento dos cartuchos
Informaes sobre acstica
Requisitos do sistema
Os requisitos do sistema e do software esto no arquivo Leia-me.
Para informaes sobre futuros lanamentos de sistema operacional e suporte, visite o site do
suporte on-line HP em www.hp.com/support.
Especificaes ambientais
Faixa de temperatura operacional recomendada: 15 C a 32 C (59 F a 90 F)
Faixa permitida de temperatura operacional: 5 C a 40 C (41 F a 104 F)
Umidade: 15% a 80% de umidade relativa sem condensao; ponto de condensao mximo
de 28 C
Faixa de temperatura no operacional (armazenamento): 40 C a 60 C (40 F a 140 F)
Na presena de campos eletromagnticos altos, possvel que a sada do HP Deskjet 1510
series seja levemente distorcida
A HP recomenda a utilizao de um cabo USB de at 3 m (10 ps) de comprimento para
minimizar o rudo injetado em razo de campos eletromagnticos altos
Capacidade da bandeja de entrada
Folhas de papel comum (80 g/m [20 lb]): At 50
PTWW Especificaes 75
Envelopes: At 5
Cartes de ndice: At 20
Folhas de papel fotogrfico: At 20
Capacidade da bandeja de sada
Folhas de papel comum (80 g/m [20 lb]): At 30
Envelopes: At 5
Cartes de ndice: At 10
Folhas de papel fotogrfico: At 10
Tamanho do papel
Para obter uma lista completa dos tamanhos de mdia compatveis, consulte o software da
impressora.
Gramaturas do papel
Papel Comum: 64 a 90 g/m (16 a 24 lb)
Envelopes: 75 a 90 g/m (20 a 24 lb)
Cartes: At 200 g/m (ndice mximo de 110 lb)
Papel Fotogrfico: At 280 g/m (75 lb)
Especificaes de impresso
A velocidade de impresso varia conforme a complexidade do documento
Mtodo: jato de tinta trmico drop-on-demand (gota por demanda)
Linguagem: PCL3 GUI
Especificaes da cpia
Processamento de imagem digital
As velocidades de cpia variam conforme o modelo e a complexidade do documento
Especificaes de digitalizao
Resoluo: at 1200 x 1200 ppi ptico
Para mais informaes sobre a resoluo em ppi, consulte o software do scanner.
Cor: cor de 24 bits, escala de cinza de 8 bits (256 nveis de cinza)
Tamanho mximo da digitalizao a partir do vidro: 21,6 x 29,7 cm (8,5 x 11,7 polegadas)
Resoluo de impresso
Modo Rascunho
Entrada em cores/sada em preto: 300 x 300 dpi
Sada (Preto/Em cores): Automtico
Modo Normal
Modo Comum-Melhor
Modo Foto-Melhor
Modo DPI mximo
Sada: Automtico (Preto), 4800 x 1200 dpi otimizado (Cor)
Especificaes de alimentao
0957-2385
Tenso de entrada: 100 - 240 Vac (+/- 10%)
Frequncia de entrada: 50/60 Hz (+/- 3 Hz)
0957-2403
Tenso de entrada: 200 - 240 Vac (+/- 10%)
Frequncia de entrada: 50/60 Hz (+/- 3 Hz)
NOTA: Use o dispositivo apenas com o adaptador de alimentao fornecido pela HP.
Rendimento dos cartuchos
Acesse www.hp.com/go/learnaboutsupplies para mais informaes sobre o rendimento estimado dos
cartuchos.
Informaes sobre acstica
Se voc acessar a Internet, possvel obter informaes sobre acstica no site da HP. Acesse:
www.hp.com/support.
PTWW Especificaes 77
Programa de controle do risco ambiental dos produtos
A Hewlett-Packard tem o compromisso de fornecer produtos de qualidade de forma favorvel para o
meio ambiente. este produto foi projetado considerando-se sua reciclagem. A quantidade de material
foi reduzida ao mnimo, embora estejam garantidas a funcionalidade e confiabilidade adequadas. Os
materiais no semelhantes foram projetados para se separarem facilmente. Os fechos e outras
conexes so de fcil localizao, acesso e remoo com a utilizao de ferramentas comuns. As
peas de alta prioridade permitem acesso rpido para facilitar a desmontagem e o reparo.
Para mais informaes, visite o site da HP Comprometimento com o ambiente, no seguinte
endereo:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html
Dicas ecolgicas
Utilizao de papel
Plsticos
MSDSs (Material Safety Data Sheets)
Programa de reciclagem
Programa de reciclagem de suprimentos para jato de tinta HP
Consumo de energia
Modo de Espera
Descarte de equipamento usado pelos usurios
Substncias qumicas
Restrio de substncia perigosa (Ucrnia)
Restrio de substncia perigosa (ndia)
Dicas ecolgicas
A HP tem o compromisso de ajudar os clientes a reduzir o impacto no meio ambiente. Visite o site de
programas e iniciativas ambientais da HP para obter mais informaes sobre as iniciativas
ambientais da HP.
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/
Utilizao de papel
Este produto adequado para uso de papel reciclado, de acordo com a DIN 19309 e a EN
12281:2002.
Plsticos
As peas plsticas com mais de 25 gramas esto marcadas de acordo com padres internacionais, o
que melhora a identificao de plsticos destinados reciclagem, no final da vida til do produto.
MSDSs (Material Safety Data Sheets)
As Folhas de dados de segurana de material (MSDS, Material Safety Data Sheets ) podem ser
obtidas no site da HP na Web no endereo:
www.hp.com/go/msds
Programa de reciclagem
A HP oferece um nmero cada vez maior de programas de reciclagem e retorno de produtos em
vrios pases/regies, em parceria com alguns dos maiores centros de reciclagem de eletrnicos do
mundo. A HP conserva recursos, revendendo alguns de seus produtos mais populares. Para obter
mais informaes sobre a reciclagem de produtos HP, visite:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
Programa de reciclagem de suprimentos para jato de tinta HP
A HP est comprometida em proteger o ambiente. O Programa de reciclagem de suprimentos para
jato de tinta HP est disponvel em vrios pases/regies e permite reciclar gratuitamente cartuchos
de impresso e de tinta usados. Para mais informaes, consulte este site:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
Consumo de energia
Os equipamentos de impresso e imagem da Hewlett-Packard marcados com o logotipo ENERGY
STAR esto qualificados para as especificaes ENERGY STAR da Agncia de Proteo
Ambiental dos EUA para equipamentos de imagem. A seguinte marca aparecer nos produtos de
imagem com qualificao ENERGY STAR:
Informaes adicionais sobre modelos de produtos de imagem qualificados para ENERGY STAR
esto listadas em: www.hp.com/go/energystar
Modo de Espera
O consumo de energia bem baixo no modo de suspenso.
Aps a configurao inicial da impressora, ela entrar no modo de suspenso aps 5 minutos
de inatividade.
O tempo do modo de suspenso no pode ser alterado.
PTWW Programa de controle do risco ambiental dos produtos 79
Descarte de equipamento usado pelos usurios
Esse smbolo significa que o equipamento no deve ser descartado com outros
materiais domsticos. Em vez disso, voc deve proteger a sade das pessoas e o
ambiente levando o equipamento usado a um ponto de coleta indicado para
reciclagem de equipamento eltrico e eletrnico usado. Para obter mais informaes,
fale com seu servio de descarte de materiais domsticos ou acesse
http://www.hp.com/recycle.
Substncias qumicas
A HP tem o compromisso de oferecer, a seus clientes, informaes sobre as substncias qumicas
em nossos dispositivos, conforme o necessrio para cumprir os requisitos legais, com o REACH
(Regulamento (CE) n. 1907/2006 do Parlamento Europeu e do Conselho). O relatrio de
informaes de produtos qumicos relativos a este dispositivo podem ser encontradas em:
www.hp.com/go/reach.
Restrio de substncia perigosa (Ucrnia)
Restrio de substncia perigosa (ndia)
Notificaes sobre regulamentao
O HP Deskjet 1510 series atende aos requisitos de produto de rgos reguladores do seu pas/
regio.
Nmero de identificao do modelo de regulamentao
FCC statement
Notice to users in Korea
VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan
Notice to users in Japan about the power cord
Notificaes sobre regulamentao da Unio Europeia
Declaration of conformity
Nmero de identificao do modelo de regulamentao
Para fins de identificao de regulamentao, foi atribudo ao seu produto um Nmero Regulamentar
do Modelo. O Nmero de regulamentao do modelo do seu produto SNPRB-1204-01. Esse
nmero de regulamentao no dever ser confundido com o nome de marketing (Impressora HP
Deskjet 1510 All-in-One, impressora HP Deskjet Ink Advantage 1515 All-in-One etc.) ou nmero do
produto (B2L56 a B2L60, C5X22 a C5X27 etc.)
PTWW Notificaes sobre regulamentao 81
FCC statement
Notice to users in Korea
VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan
Notice to users in Japan about the power cord
Notificaes sobre regulamentao da Unio Europeia
Produtos com a marca CE esto em conformidade com as seguintes diretivas da UE:
Diretiva de baixa tenso 2006/95/EC
Diretiva EMC 2004/108/EC
Diretiva Ecodesign 2009/125/EC, onde aplicvel
A conformidade CE deste produto ser vlida apenas se ele estiver equipado com o adaptador AC
com marca CE correto fornecido pela HP.
Se este produto tiver funcionalidade de telecomunicaes, ele tambm estar em conformidade com
os requisitos essenciais da seguinte diretiva da UE:
Diretiva R&TTE 1999/5/EC
A conformidade com essas diretivas implica em conformidade com os padres europeus
harmonizados aplicveis (normas europeias) listados na Declarao de Conformidade da UE emitida
pela HP para este produto ou famlia de produtos e em disponibilidade (em ingls apenas) na
documentao do produto ou no seguinte site: www.hp.com/go/certificates (digite o nmero do
produto no campo de pesquisa).
A conformidade indicada por uma das seguintes marcas de conformidade presentes no produto:
Para produtos que no sejam de telecomunicaes e para produtos de
telecomunicaes harmonizados da UE, como Bluetooth, dentro da classe de
potncia abaixo de 10 mW.
Para produto de telecomunicaes no harmonizados da UE (se aplicvel, um
nmero de 4 dgitos inserido entre CE e !).
Consulte o rtulo regulamentar fornecido no produto.
A funcionalidade de telecomunicaes deste produto pode ser usada nos seguintes pases da UE e
EFTA: ustria, Blgica, Bulgria, Chipre, Repblica Checa, Dinamarca, Estnia, Finlndia, Frana,
Alemanha, Grcia, Hungria, Islndia, Irlanda, Itlia, Letnia, Liechtenstein, Litunia, Luxemburgo,
Malta, Holanda, Noruega, Polnia, Portugal, Romnia, Eslovquia, Eslovnia, Espanha, Sucia,
Sua e Reino Unido.
O conector de telefone (no disponvel para todos os produtos) se destina conexo em redes
telefnicas analgicas.
Produtos com dispositivos de LAN sem fio
Alguns pases podem ter obrigaes especficas ou requisitos especiais sobre a operao de
redes locais (LAN) sem fio para uso interno apenas ou restries dos canais disponveis.
Certifique-se de que as configuraes de pas da rede sem fio estejam corretas.
Frana
Para a operao da LAN sem fio de 2,4 GHz deste produto, certas restries se aplicam: Este
equipamento pode ser usado internamente para toda a banda de frequncia de 2400 a 2483,5
MHz (canais 1 a 13). Para uso externo, apenas a banda de frequncia de 2400 a 2454 (canais 1
a 7) pode ser usada. Para obter os requisitos mais recentes, consulte www.arcep.fr.
O contato para questes regulamentares :
Hewlett-Packard GmbH, Dept./MS: HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, 71034 Boeblingen,
ALEMANHA
Declaration of conformity
ndice
A
ambiente
Programa de controle do risco
ambiental dos produtos 78
aps o perodo de suporte 70
avisos sobre regulamentao
nmero de identificao do
modelo de regulamentao
81
B
botes, painel de controle 5
C
cpia
especificaes 76
D
digitalizao
especificaes de
digitalizao 76
G
garantia 71
I
imprimir
especificaes 76
informaes tcnicas
especificaes ambientais 75
especificaes de cpia 76
especificaes de
digitalizao 76
especificaes de impresso
76
requisitos do sistema 75
M
meio ambiente
especificaes ambientais 75
N
Notificaes sobre
regulamentaes 81
P
painel de controle
botes 5
recursos 5
papel
tipos recomendados 20
perodo de suporte por telefone
perodo de suporte 70
processo de suporte 69
R
reciclar
cartuchos de tinta 79
requisitos do sistema 75
S
suporte ao cliente
garantia 71
suporte por telefone 69

HP Multifunc 1500 Series

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