OBJETIVO Analizar y evaluar el proceso de Planificacin Estratgica de la organizacin, con el fin de identificar la probable prdida de valor debido a fallas en los diversos procesos involucrados.
ALCANCE El alcance del procedimiento incluye: A. Revisin del proceso de Conformacin del Equipo de la Planificacin Estratgica. B. Revisin del proceso de Seleccin de la Metodologa para la Planificacin Estratgica. C. Revisin del Aprendizaje de la Metodologa para la Planificacin Estratgica. D. Revisin del proyecto de Elaboracin del Plan Estratgico. E. Revisin del proceso de planificacin del Proyecto de Elaboracin del Plan Estratgico. F. Anlisis y evaluacin de la ejecucin del Proyecto de Elaboracin del Plan Estratgico. G. Revisin de la ejecucin del Plan Estratgico. H. Revisin del proceso de evaluacin del Plan Estratgico.
El alcance del procedimiento no incluye: A. Evaluacin de los planes operativos de la organizacin.
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ENTRADAS
Para realizar esta auditora, se requiere que la organizacin provea con respecto al perodo anterior al perodo en evaluacin, el perodo en evaluacin y los perodos prximos, la siguiente informacin: A. Lista de personas que participan o han participado en el proceso de Planificacin Estratgica con sus respectivos telfonos, anexos y correos para contactarlos. B. Presupuesto de Ingresos y Egresos. C. Estados Financieros. D. Metodologa para la Planificacin Estratgica. E. Plan Estratgico de la Organizacin. F. Plan Estratgico de cada una de las reas.
PROCESO
Las actividades a realizar para esta auditora son las siguientes:
A. Revisar la informacin indicada en la seccin anterior.
B. Revisar el proceso de Conformacin del Equipo de la Planificacin Estratgica. Verificar que el equipo est conformado por personal de todas las gerencias, tanto los gerentes de lnea como los gerentes intermedios, as como personal sin rango gerencial directamente involucrado en procesos con el cliente o en procesos con los proveedores.
C. Revisar el proceso de Seleccin de la Metodologa para la Planificacin Estratgica. Verificar lo siguiente:
a) La metodologa a utilizar debe ajustarse a las necesidades de la organizacin. Por ejemplo, usar metodologas que en realidad son modelos matemticos que son aplicables a realidades diferentes a la nuestra, no sera una eleccin adecuada.
b) La metodologa a emplear debe permitir que la organizacin identifique sus problemas, proponga los cambios a futuro y administre cmo hacerlos en la prctica.
c) La metodologa a utilizar debe incluir la participacin de personal operativo de diversas reas, adems de los gerentes.
D. Revisar el Aprendizaje de la Metodologa para la Planificacin Estratgica elegida. Verificar lo siguiente:
a) El equipo de Planificacin Estratgica de la organizacin, debe tener aprendida la metodologa de Planificacin Estratgica seleccionada antes de comenzar con el proyecto de Elaboracin del Plan Estratgico.
b) Si el equipo de Planificacin Estratgica est conformado tambin por personal de una empresa proveedora, debe tener las competencias Pgina 3
necesarias para dirigir o colaborar con la organizacin en dicho proceso. Para ello se deber hacer la evaluacin respectiva.
E. Revisar el proyecto de Elaboracin del Plan Estratgico.
F. Revisar el proceso de planificacin del Proyecto de Elaboracin del Plan Estratgico. Verificar lo siguiente: a) Que los horarios para el desarrollo de las actividades del proyecto permitan que est el mayor nmero de personas.
b) Que el diagrama de Gantt inicial del proyecto incluya todas y cada una de las etapas formales de la metodologa elegida.
c) Que el diagrama de Gantt inicial del proyecto incluya la elaboracin de los planes para cada una de las reas funcionales de la organizacin resultante al final del proceso de planificacin estratgica.
G. Analizar y evaluar la ejecucin del Proyecto de Elaboracin del Plan Estratgico. Verificar lo siguiente: a) Las actas de reuniones del proyecto. b) Resultado de cada reunin para la elaboracin del Plan Estratgico. c) Diagramas de Gantt con todos los cambios. d) Elaboracin de Planes Estratgicos para cada una de las reas. e) Determinacin de indicadores de gestin para la organizacin en su conjunto. f) Determinacin de indicadores de gestin para cada una de las reas, de manera alineada con los indicadores de la organizacin en su conjunto. g) Elaboracin de procesos para la evaluacin de la estrategia.
H. Revisar la ejecucin del Plan Estratgico. Verificar que las actividades desarrolladas por la organizacin se ajusten a los procesos estratgicos delineados por el Plan Estratgico.
I. Revisar el proceso de evaluacin del Plan Estratgico. Verificar que se est ejecutando el proceso de evaluacin y las actas en que conste las decisiones que se haya tomado para corregir las desviaciones de lo planificado, o en su defecto, las evidencias que demuestran que s se tomaron acciones correctivas.
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SALIDAS
Al desarrollar esta auditora es comn encontrar las siguientes observaciones:
A. La organizacin no tiene un Plan Estratgico.
B. El Plan Estratgico es de conocimiento slo del dueo, presidente del directorio o gerente general, y se va soltando por pequeas partes la informacin para que las reas realicen sus planes. No se llega a entregar o decir verbalmente el Plan Estratgico por temor a que lo sepa la competencia o porque no se ha dedicado el tiempo para documentarlo o estructurarlo correctamente.
C. El Plan Estratgico es encargado a una empresa proveedora y es un documento que slo sirve para cumplir con tenerlo y evitar que auditora observe que no se tiene.
D. El Plan Estratgico es un conjunto de ideas sueltas que no integran las labores de las diversas reas de manera armoniosa.
E. El Plan Estratgico es un conjunto de ideas sueltas que no sirven de mucho para estructurar los planes operativos.
F. El proceso de Planificacin Estratgica demora demasiado. Incluso en organizaciones grandes, este proceso no debera demorar ms de 4 meses.
G. Los procesos y proyectos descritos en el Plan Estratgico carecen de un anlisis de generacin de valor.