1. Elaborar un perfil del puesto. Es importante que en este proceso de
seleccin se tenga claro lo que se busca en una persona, para esto, es importante tomarse el tiempo adecuado para crear un perfil que describa claramente: las funciones del puesto, sus atribuciones, limitaciones, requerimientos tcnicos de la persona y cualquier otro aspecto relevante a considerar. 2. Definir las condiciones salariales. El salario a pagar y las condiciones de contratacin no se deben establecer a la ligera. Este es un error muy comn donde una contratacin mal definida puede repercutir en problemas de tipo presupuestario o incluso legal. As que antes de comenzar este proceso de seleccin, asegurarse de evaluar a conciencia cunto realmente se puede y se debe pagar y en qu condiciones para que todo quede claro desde el inicio, tanto para tu persona como para el empleado. 3. Anunciar por diferentes medios las oportunidades de empleo que se ofrece. Una vez cumplidos los pasos anteriores, asegurarse de tener los suficientes candidatos para elegir a la persona correcta. Para ello se comienza por dar a conocer por distintos medios la plaza que se ofrece. 4. Solicitar que enven previamente sus hojas de vida o CV. Dependiendo del tipo de plaza que se ofrece y la urgencia que se tenga por contratar, solicitar a las personas que se presenten a una entrevista con su hoja de vida o que enven por correo electrnico. En lo posible la segunda opcin es ms recomendable porque da la oportunidad de leer y evaluar con mayor detenimiento a los aspirantes a la plaza. 5. Filtrar a los posibles candidatos. Una vez que se tenga varios interesados en el puesto, el siguiente paso es filtrarlos de acuerdo a las prioridades. Se sugiere establecer dentro de las prioridades que es lo que ms le interesa a la empresa y estas son: sus valores, confianza, capacidad, actitud, preparacin acadmica, experiencia. Por ejemplo, si la experiencia es uno de los requerimientos principales, entonces elegir en primer trmino a los candidatos que cuenten con el mnimo de experiencia requerida. La actitud y la confianza tambin deberan ser determinantes y no se debera tomar en consideracin a prospectos que tenga antecedentes de dudosa reputacin o que hayan reportado problemas de actitud en trabajos anteriores. 6. La Entrevista. El siguiente paso obligado, es una entrevista personal. Esta entrevista es fundamental porque en ella se podr conocer a la persona y tener una importante "primera impresin". La entrevista debe tener un objetivo claro y es observar el comportamiento de la persona: cmo se expresa, como llega vestido, como se comporta y en general se podr evaluar aspectos como: su puntualidad, formalidad y deseo de trabajar. Las preguntas que se realice deben permitir que la persona hable, se exprese y mientras tanto observar su desenvolvimiento. En general, la entrevista conlleva una gran dosis de percepcin e intuicin y en ella se podr determinar si es realmente el candidato adecuado el que complementara tu equipo de trabajo. 7. Evaluar su postura corporal. Las personas tendemos a expresar el 20% con las palabras y el 80% con nuestros gestos. Durante una entrevista es determinante aprender a interpretar algunos signos bsicos como la mirada, su forma de sentarse, su forma de hablar y hasta la manera de acomodar los brazos. Usualmente una persona que no ve directamente a los ojos est reflejando timidez, inseguridad o incluso hasta podra ser que no est diciendo la verdad. Intentar durante la entrevista ver ms all de lo que puedan estar diciendo verbalmente. 8. Ser claro en las condiciones laborales. Si se percibe a la persona como un buen candidato(a) entonces se puede proceder a hablar sobre las condiciones laborales y salariales. Estas debern ser acorde a lo establecido en los pasos 1 y 2; esto no necesariamente representa que se est haciendo una contratacin. El objetivo es que conozcan lo que se ofrece y lo que se espera de ellas para saber si su inters en la plaza es genuino. Este paso es muy importante a fin de evitar malos entendidos posteriores y sobre todo para que se pueda estar seguro de que la persona entiende y acepta las condiciones del trabajo. 9. Realizar las pruebas prcticas necesarias. Dependiendo del tipo de trabajo a realizar, en muchos casos es indispensable realizar pruebas prcticas. Estas, si bien requieren tiempo y recursos, son importantes para asegurar que la persona cuente con el conocimiento y las habilidades que dice tener. Por ejemplo, si se evala a un conductor, asegurarse de hacer una buena prueba de manejo. Si es un operario de maquinaria igualmente, deber demostrar que conoce el equipo y puede operarlo. Estas pruebas debern ser realizadas nicamente a los candidatos que seriamente ests considerando para contratar. 10. Investigar sus referencias. Como uno de los pasos finales pero no menos importantes es la evaluacin de sus referencias personales y laborales. Toda persona interesada deber presentare referencias personales y de trabajos anteriores que se puedan contactar. Llamar a sus contactos y solicitar una referencia de la persona puede revelar informacin importante e incluso ayudar a tener una mejor imagen del candidato en cuestin. 11. Analizar cada caso y tomar una decisin. Finalmente, una vez realizados todos los pasos y seleccionados los posibles candidatos, realizar un anlisis de tus opciones y tomar una decisin de contratacin. Si se ha realizado todas las consideraciones sugeridas, este paso debera ser relativamente fcil. 12. Procurar un proceso rpido y prctico. Se debe tomar en cuenta que los procesos de contratacin de personal hoy en da no pueden ser demasiado extensos. Esto por dos razones: la primera es que la gente tiene mucha necesidad de trabajo y no estn dispuestos a esperar tanto tiempo para ser contratados, segundo porque los buenos prospectos siempre son contratados rpidamente. De all que si no se tiene el cuidado de citar, entrevistar, evaluar y contratar con agilidad, entonces alguien ms lo har. Para que el colaborador contratado pueda desempearse adecuadamente es necesario que existan etapas posteriores de capacitacin, adaptacin, motivacin y supervisin igualmente efectivas.