Henry Fayol

Su teora se basa en 3 preceptos:

1) La divisin del trabajo,
2) La aplicacin del Proceso administrativo y
3) La determinacin de criterios tcnicos que permitan ser una gua para el
proceso administrativo.
14 Principios de Administracin de Henry Fayol
1.- Divisin del Trabajo
Especializacin de tareas para producir ms con el mismo esfuerzo.
Significa que varias tareas pequeas son realizadas por muchas personas que no
necesitan ser especialistas y que permiten que la produccin sea en mayor
volumen, slo se necesitan ciertos especialistas para darle el toque final del
producto o para hacer la presentacin del producto final.
2.- Autoridad y Responsabilidad
No puede haber autoridad sin responsabilidad y viceversa.
Tanto las personas que tienen autoridad como aquellas que reciben la autoridad
tiene que tener la responsabilidad de su actividad, incluso cundo delega
actividades la responsabilidad sigue siendo de la autoridad.
3.- Disciplina
Necesaria para dejar el cumplimiento y desarrollo de metas una vez que se
ha determinado por parte de la autoridad.
Cada miembro de la organizacin debe respetar las reglas de la empresa y los
acuerdos de convivencia en ella.

4.- Unidad de Mando
Un colaborador no debe recibir rdenes de ms de un superior.
Existen varios superiores en una empresa casi siempre, pero cada persona tiene
un superior inmediato a quien debe responder por su rendimiento.
5.- Unidad de Direccin
Debe haber un solo jefe y un solo programa para coordinar el conjunto de
operaciones que persiguen un mismo fin.
Esto quiere decir que una empresa debe tener un solo gerente, administrador o
dueo quien determine la planificacin y quien determina el camino a seguir, las
dems direcciones o unidades de jefatura tienen que ser una parte conjunta con
esta unidad de direccin.
6.- Subordinacin del Inters Individual al General
El inters de grupo prevalece sobre lo que cada persona aspira alcanzar a
travs de la organizacin.
Todos tenemos intereses familiares, individuales o profesionales, sin embargo el
inters del grupo, el inters de la empresa los objetivos que se hayan determinado
siempre son ms importantes que aquellos objetivos que queremos alcanzar de
forma personal cuando somos parte de una organizacin.
7.- Remuneracin al Personal
El pago del trabajo debe ser valorado y reconocido monetariamente.
Este es uno de los principales objetivos por lo que las personas trabajan, para
poder sustentar su vida y la de su familia, entonces esto debe de ser siempre muy
determinado en la empresa.

8.- Descentralizacin VS Centralizacin
Los jefes pueden delegar funciones en sus subordinados en la medida de lo
posible.
Hay responsabilidades que no se pueden delegar, pero aquellas que si se les
puede hacer las debe hacer porque el tiempo del jefe es muy valioso y puede
dedicarlo a otras actividades de mayor importancia.
9.- Jerarqua
Se refiere al reconocimiento de la cadena de mando.
Hay varios jefes en la empresa generalmente, pero cada uno tiene su nivel y esta
es justamente la jerarqua que debe ser reconocida.
10.- Orden
Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar.
El orden, la organizacin que se ve por dentro y por fuera, de lo que es tangible y
lo que es intangible dentro de la empresa, lo que permite que se alcancen los
objetivos.
11.- Equidad
Todo superior debe actuar en forma justa.
Debe de tener independencia al momento de tomar decisiones, no dejarse
influenciar ni por lazos familiares, lazos de amistad ni por otras situaciones que no
tengan nada que ver con la valoracin real de un empleado.

12.- Estabilidad del Personal
Debe haber estabilidad en el personal para que se d el desarrollo del
empleado.
Es decir la estabilidad para que las personas puedan proyectarse tanto personal
como en grupo.
13.- Iniciativa
Lograr el desarrollo de la organizacin, los jefes deben fomentar la iniciativa
de su personal.
Esto se logra a travs de la delegacin, a travs de darles responsabilidad y
confianza a las personas para que puedan desarrollar su nivel.
14.- Espritu de Grupo
La unin y la armona del personal son la fuerza de la empresa.
Es decir el apoyo, la integracin, la colaboracin entre todos los miembros de la
empresa va lograr que se alcancen los objetivos deseados.