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Lengua y tecnologas como instrumentos de comunicacin y

pensamiento
En el contexto actual de cambios sociales vertiginosos, de incertidumbre mundial y de fuertes
cuestionamientos a los sistemas educativos, requerimos reflexionar sobre el papel de la lengua,
dado que sta es un instrumento de comunicacin y pensamiento, a la par que remite a
procesos de diferenciacin e identificacin de los diferentes grupos humanos.
Sabemos que el papel de la lengua en el currculo y la didctica, se ha alejado del nfasis en las
reglas y estructuras lingsticas como eje rector de la educacin de los estudiantes, para dar
paso a enfoques educativos que destacan la nocin de uso funcional de la lengua con la finalidad
de desarrollar la competencia comunicativa. De esta manera, y aunque no se puede negar la
importancia del conocimiento de las estructuras gramaticales, el nfasis ha cambiado hacia los
procesos de interaccin social y negociacin de significados culturales que ocurren en situaciones
comunicativas especficas.
Pero al mismo tiempo, existe la necesidad de considerar la incursin progresiva de los nuevos
lenguajes de los medios y de las tecnologas de la informacin y comunicacin (TIC) en los
escenarios educativos. Con la mediacin de las TIC, los estudiantes-usuarios han modificado sus
actividades comunicativas y formas de aprendizaje, han desarrollado destrezas discursivas en
torno al conocimiento de los nuevos cdigos verbales y no verbales, sobre todo icnicos y
multimedia por lo que tambin han cambiado las formas de interaccin comunicativa habituales
(Prado, 2001). Para ilustrar lo anterior, en el proceso de la lectura, al pasar del texto impreso al
hipertexto digital, se modifica la nocin de contexto, al sustituir la continuidad entre textos
distribuidos linealmente en un mismo objeto (libro, revista, peridico) por una organizacin en la
que intervienen archivos electrnicos, palabras clave, conos y otros dispositivos que dan acceso
a la informacin a travs de un nuevo sistema de identificacin y manejo (Braslavsky,
2004:183).
Este nuevo escenario implica nuevos aprendizajes para los usuarios: la capacidad de contender
de forma consciente y reflexiva con la avalancha informativa, la posibilidad de filtrar y discernir
de manera coherente respecto a dicha informacin para poder construir (co-construir, re-
construir) conocimientos. El lector y el escritor se enfrentan, gracias a la potencialidad de las
TIC, a una forma de textualidad donde los contenidos no slo son palabras, sino imgenes y
sonidos, que se interconectan en trayectorias o encadenamientos abiertos y no nicos,
inacabados y susceptibles de eleccin en funcin de los intereses, habilidad, experiencia o
motivos presentes en la actividad comunicativa.
Lo anterior implica que adems de cambios importantes en las formas de trabajar y
comunicarse, se producen cambios en los procesos cognitivos de las personas. Si compartimos la
idea vigotskiana de que el aprendizaje se encuentra mediado por herramientas fsicas o tcnicas
y signos o herramientas semiticas (tambin denominadas instrumentos psicolgicos, Kozulin,
2000), entenderemos que el potencial de las TIC y de los nuevos lenguajes que comportan,
reside en su cualidad de instrumentos cognitivos o mentales. Jonassen (2002) propone que las
tecnologas como herramientas de la mente (mindtools) deben permitir interpretar y organizar el
conocimiento personal, apoyar la representacin de lo que se sabe, involucrar el pensamiento
crtico acerca del contenido que se est estudiando y permitir la comunicacin y colaboracin. Es
decir, deben conducir a conocer, inter (pensar) y comunicarse.
El desafo que enfrentamos con la incursin de las TIC en el aprendizaje escolar, incluida por
supuesto la composicin, comprensin y comparticin de texto y discurso, estriba en su empleo
como formas de mediacin del funcionamiento cognitivo que antes no existan. Es decir, habr
que cuestionar si es posible su empleo para influir significativa y constructivamente en las
formas de pensar, aprender y generar conocimiento. De acuerdo con Csar Coll (2004-2005) la
novedad que ofrecen las TIC a profesores y alumnos no son los recursos semiticos aislados
que incluyen (lengua oral y escrita, lenguajes audiovisual, grfico o numrico), sino que a partir
de la integracin de dichos sistemas simblicos clsicos, se pueden eventualmente crear nuevos
entornos de aprendizaje, con condiciones inditas para operar la informacin y transformarla. El
advenimiento de la web 2.0 y el xito creciente del llamado software social, permiten no slo
recuperar o subir informacin a la red, sino involucrarse en sofisticados procesos de distribucin
colectiva de inteligencia y pericia, que hacen posible la construccin conjunta del conocimiento.
Pero la clave est no slo en el potencial de los artefactos fsicos, sino antes bien en sus usos
educativos y en la eventual emergencia de prcticas socioculturales inditas como resultado de
los usos transformadores de dichas tecnologas.
El empleo de las TIC en educacin: hace falta un cambio de
paradigma
Si revisamos los resultados de algunos estudios conducidos en la regin iberoamericana sobre la
incorporacin y sus de las TIC en las escuelas, la principal conclusin es que la introduccin de
las TIC en educacin no garantiza en s misma ni la inclusin ni la equidad social, como tampoco
es garante de calidad e innovacin educativas.
En algunos estudios se documenta como principal tendencia didctica la extensin de los
modelos o patrones educativos propios de la educacin presencial de corte transmisivo-
receptivo. Con frecuencia, la experiencia del alumnado en los entornos virtuales es el resultado
de una adaptacin de los cursos regulares que se imparten en la modalidad presencial,
centrados en la exposicin de informacin, la lectura de textos y la resolucin de cuestionarios o
ejercicios. Los usos ms frecuentes de las TIC en las aulas, tanto por profesores como por
alumnos, tienen que ver ms con la bsqueda y procesamiento de la informacin y muy poco
con la construccin de conocimiento. Los usos menos frecuentes son los de apoyo a la labor
docente en el aula (presentaciones, simulaciones, utilizacin de software educativo, etc.) y
menos an los relacionados con la comunicacin, el desarrollo de proyectos y el trabajo
colaborativo entre alumnos. Por otro lado, los profesores suelen sentirse poco seguros en el
empleo tcnico y pedaggico de estas tecnologas (Coll, 2007; Ramrez, 2006; Rueda, Quintana
y Martnez, 2003; Segura, Candioti y Medina, 2007; Soto y Gonzlez, 2003.). En otro conjunto
de estudios, se ha documentado que los jvenes no disponen de estrategias de navegacin en la
red que sean apropiadas o seguras, ya que la literacidad crtica ante los recursos que
proporciona Internet, debe ser objeto de enseanza explcita, de otra manera, los estudiantes se
enfrascan en prcticas de bsqueda sin propsitos claros, no analizan los textos de manera
crtica y recuperan informacin poco significativa, dejndose seducir por las imgenes y el
diseo, no por el contenido en s (Cassany, 2006; Gasca, 2009).
Nuevos ambientes educativos soportados en las tecnologas
simblicas
En la medida en que reconocemos los grandes hitos en los sistemas humanos de representacin
y memoria, nuestras tecnologas simblicas, la lengua oral, la escrita y los actuales lenguajes
digitales, que han permitido tanto la evolucin de la mente y cultura humanas como la creacin
de identidades, tenemos que reconocer los riesgos que comportan. Y en este caso, me refiero en
lo particular a los riesgos de exclusin y uso anodino o alienante de dichas tecnologas
simblicas. Hoy en da, cobran relevancia el analfabetismo letrado y el analfabetismo
informacional, as como la evidencia de que se hace poco en la educacin para promover la
literacidad crtica ante medios y mensajes.
Y en atencin a lo antes dicho, el centro de la accin educativa en torno a lo que aqu se ha
discutido, reside en el reto de pasar de un uso pragmtico a un uso epistmico, no slo de las
TIC, sino de manera amplia, de nuestras tecnologas o instrumentos simblicos. El
reconocimiento y atencin al problema que representa la brecha sociocognitiva (Monereo y Pozo,
2008) que produce la exclusin educativa de sus beneficios a grandes ncleos de poblacin en
nuestros pases latinoamericanos, debera constituir una de las prioridades en las agendas de la
reforma curricular, la formacin docente o la innovacin de los modelos educativos.
Ante dicha realidad, existe la necesidad de crear ambientes educativos modelados en
comunidades de discurso crtico que impulsen a sus participantes a la construccin situada y
colaborativa del conocimiento. Esto implica promover la participacin (entre acadmicos,
estudiantes y grupos de diversas instituciones y disciplinas) en tareas complejas y compartidas,
centradas en la toma de decisiones, la solucin de problemas, el anlisis de casos y situaciones
reales, as como la intervencin en la prctica a travs de proyectos de relevancia no slo local,
sino regional y global (Daz Barriga, 2005). En una comunidad de prctica se comparten
conocimientos explcitos e implcitos, lenguajes, gneros, herramientas y signos que les son
propios, sucediendo que los miembros pueden participar a diferentes niveles, segn sus motivos
y nivel de competencia. Esto mismo conduce al desarrollo y fortalecimiento de la identidad, pues
los aprendizajes mientras ms significativos sean, influirn en nuestras historias personales de
vida y en el devenir de nuestras comunidades de pertenencia.
En un entorno educativo donde los participantes colaboran en torno a unas metas comunes de
beneficio personal y colectivo, las tecnologas no pueden ser un fin en s mismas, sino que
fungen como instrumentos de mediacin simblica, para pensar, interpensar y comunicarse.
En conclusin, la potencialidad de las TIC en su papel de potentes herramientas de la mente o
psicolgicas, desde una perspectiva sociocultural, slo podr explotarse si logramos consolidar
comunidades de prctica donde los participantes se encuentren embebidos de manera colectiva
en situaciones autnticas, donde ocurran actos sociales constructivos (ms bien co-
constructivos) que tengan sentido en contextos de aplicacin y uso determinados.
Referencias
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alfabetizacin temprana. Buenos Aires: Fondo de Cultura Econmica.
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Coll, C. (Agosto 2004- Enero 2005). Psicologa de la Educacin y prcticas educativas
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