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UNIVERSIDAD NUEVA ESPARTA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS



ESCUELA DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS TURSTICAS



Lineamientos de Investigacin: Desarrollo sostenible de la Actividad
Turstica.

Tema de Investigacin: Desarrollo sostenible del Turismo




LINEAMIENTOS PARA LA ELABORACIN DE UN PLAN DE
DESARROLLO TURSTICO SOSTENIBLE PARA LA LOCALIDAD DE
PUERTO PRITU EN EL MUNICIPIO PEALVER, EDO ANZOATEGUI.




Trabajo de Grado para optar por el ttulo de Licenciado en
Administracin de Empresas Tursticas.

Tutor: Autores:
Lic. Carpi Inmaculada Br. Bravo Ivn C.I 19.499.142
C.I 4.770.754 Br. Silva Luis C.I 19.400.568



LINEAMIENTOS PARA LA ELABORACION DE UN PLAN DE DESARROLLO TURISTICO SOSTENIBLE PAR LA
LOCALIDAD DE PUERTO PIRITU EN EL MUNICIPIO PEALVER ESTADO ANZOATEGUI by IVAN BRAVO Y LUIS
SILVA is licensed under a Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 3.0 Unported License.


FEBRERO, 2012.
CARACAS, VENEZUELA




UNIVERSIDAD NUEVA ESPARTA
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

ESCUELA DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS TURSTICAS









LINEAMIENTOS PARA LA ELABORACIN DE UN PLAN DE
DESARROLLO TURSTICO SOSTENIBLE PARA LA LOCALIDAD DE
PUERTO PRITU EN EL MUNICIPIO PEALVER, EDO ANZOATEGUI.




Aprobado por:


Jurado Jurado

____________ ______________

Nombre y Apellido Nombre y Apellido

________________ ___________________

Cedula de Identidad Cedula de Identidad

________________ __________________

Firma Firma

____________ _____________


FEBRERO, 2012.
CARACAS, VENEZUELA



AGRADECIMIENTOS.

Le agradezco a Dios por darme la dicha de vivir da a da en este mundo
maravilloso.
A la profesora Inmaculada Carp por orientarnos, brindar sus conocimientos
y recomendaciones para guiarnos a culminar este proyecto de gran relevancia en
nuestra carrera.
A mi compaero de tesis por su nimo y perseverancia y quien desarrollo
una excelente labor en este proyecto.
A todos aquellos que fueron participe en mi desarrollo como profesional.


Att Ivn Bravo

A mi Familia, por su apoyo y comprensin desde siempre.
A la profesora Inmaculada Carpi, por su paciencia a lo largo de este trabajo
y su ayuda en la realizacin del mismo. De parte de su pupilo tesista muchas gracias
por su apoyo y amistad.
A Todas las Personas que estuvieron a mi lado en estos cuatro aos,
acompandonos en las buenas y en las malas, que hicieron de este viaje una
magnifica aventura. Mi compaero de tesis, que con su habilidad y entrega hizo un
increble trabajo; por su altruista y apotesica labor, no tengo ms que palabras de
agradecimiento.
Muchas Gracias

Att. Luis Enrique Silva



DEDICATORIA.

A mis Padres, fueron ese apoyo, gua, sustento y gracias a ellos el poder
culminar este trabajo y la carrera es posible, todo lo que soy se lo debo a ustedes.
A mi Abuela de quien no he recibido ms que amor y comprensin y me
brindo fuerzas durante toda mi carrera.
A mi compaero de tesis y amigo Luis Silva por su apoyo y compaerismo
brindado durante todo el camino recorrido.


Att Ivn Bravo


A mis Padres, los cuales siempre me han apoyado incondicionalmente,
brindndome su amor y cario.
Mi Viejo, quien desde siempre con su comprensin y ayuda he logrado ser
quien soy.
A mis Hermanos, por siempre estar pendientes y ser mis modelos a seguir.
A mi Familia, de quienes siempre he recibido no menos que un gran afecto y
amistad.
A mi compaero de tesis y amigo Ivn Bravo, por todo el camino que hemos
tenido que pasar para llegar hasta la meta final.
Finalmente a todas esas personas que de alguna manera me impulsaron a
realizar mis metas. Mis Amigos, a quienes por su amistad y permitirme de alguna
manera entrar en sus vidas solo me queda decirles de todo corazn Mil Gracias.

Por Siempre Agradecido.
Att. Luis Enrique Silva





UNIVERSIDAD NUEVA ESPARTA
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS TURSTICAS


Ttulo: LINEAMIENTOS PARA LA ELABORACIN DE UN PLAN DE
DESARROLLO TURSTICO SOSTENIBLE PARA LA LOCALIDAD DE
PUERTO PIRITU EN EL MUNICIPIO PEALVER, EDO ANZOATEGUI.


Autores:
Br, Bravo Ivn. C.I: 19.499.142
Br. Silva Luis. C.I:19.400.568
Ao: 2012.

Tutor:
Lic. Inmaculada Carpi.

Palabras Claves: Sostenibilidad, Turismo, Lineamientos Estratgicos, Comunidad,
Puerto Pritu.


RESUMEN.

El presente trabajo tiene como fundamento incrementar la actividad turstica en el
pas, mediante planes y acciones eficaces y eficientes que ofrezcan un beneficio
socio-econmico, cultural y ambiental, en las diferentes localidades y regiones de
Venezuela.
Esta investigacin tuvo como objetivo general proponer lineamientos estratgicos
para establecer un plan de desarrollo turstico sostenible, con el cual mejoren las
condiciones actuales en la zona de Puerto Pritu, Edo Anzotegui; con la
participacin principal de los habitantes de dicho sector.
Se realiz un estudio de perfil de los habitantes y visitantes para determinar gustos,
necesidades, frecuencia de viaje, y otros factores importantes a tomar en cuenta en
base a la problemtica que surge en el sector. Por medio de la encuesta se estableci
los planes y estrategias aplicados o an por aplicar, as como los servicios que se
ofrecen en Puerto Pritu.
En trminos generales, se estableci que los lineamientos propuestos son de gran
importancia, ya que permiten el desarrollo de la localidad y sus habitantes con un
plan que fomenta el turismo sostenible.




NUEVA ESPARTA UNIVERSITY
FACULTY OF ADMINISTRATIVE SCIENCES
SCHOOL OF ADMINISTRATIVE OF TOURIST ENTERPRISES



Title: GUIDELINES TO ELABORATE A SUSTAINABLE TOURISM
DEVELOPMENT PLAN FOR PUERTO PIRITU IN THE MUNICIPALITY
OF PEALVER, EDO ANZOATEGUI.


Authors:
Br, Bravo Ivn. C.I: 19.499.142
Br. Silva Luis. C.I:19.400.568
Year: 2012.

Tutor:
Lic. Inmaculada Carpi.

Keywords: Sustainability, Tourism, Strategic Guidelines, Community, Puerto Pritu,
Anzotegui
SUMMARY.

This project has for base to increase the touristic activity in the country, using plans
and strategies in order to offer a socio-economic, cultural and environmental benefit,
in regions and places of Venezuela.
The research had for objective to propose strategic bases to establish a sustainable
tourism development, using the idea to improve the current conditions in Puerto
Pritu, Edo Anzotegui; and taking the community as the main actor to their own
advantage.
It performed a profile study about the community and visitors to determine their
tastes, needs, frequency of trip, and other important factors to take in count in order
to find a solution to the problematic. The survey established important information
such as plans and strategies applied or still to apply, and the services that offers for
the moment.
The proposed guidelines are of great importance because it allows the progress of the
community with ideas that promotes sustainable tourism.






AGRADECIMIENTOS ................................................................................................... iii
DEDICATORIA .............................................................................................................. iv
RESUMEN ....................................................................................................................... v
SUMMARY ..................................................................................................................... vi
NDICE GENERAL ....................................................................................................... vii
LISTA DE TABLAS ....................................................................................................... ix
LISTA DE GRFICOS ................................................................................................... xi
LISTA DE ANEXOS ..................................................................................................... xiii

NDICE GENERAL
INTRODUCCIN. ................................................................................................................. 1
CAPTULO I: EL PROBLEMA DE LA INVESTIGACIN. ............................................... 4
1.1 Planteamiento del Problema ............................................................................................. 5
1.1.1 Formulacin del Problema ............................................................................................ 7
1.2 Objetivos ........................................................................................................................... 7
1.2.1 Objetivos General .......................................................................................................... 7
1.2.2 Objetivos Especficos .................................................................................................... 7
1.3 Justificacin ..................................................................................................................... 8
1.4 Delimitaciones ................................................................................................................. 9
1.5 Limitaciones de la Investigacin .................................................................................... 10

CAPTULO II: MARCO REFERENCIAL ......................................................................... 11
2.1 Antecedentes de la investigacin .................................................................................... 12
2.2 Bases Referenciales ........................................................................................................ 16
2.2.1 Comunidad ................................................................................................................... 16
2.2.2 Desarrollo Sostenible ................................................................................................... 16
2.2.3 Lineamientos ............................................................................................................... 18
2.2.4 Propuesta ...................................................................................................................... 18
2.2.5 Principios bsicos de Sostenibilidad ............................................................................ 18
2.2.6 Turismo ........................................................................................................................ 18
2.2.7 Turismo Sostenible ...................................................................................................... 19
2.2.8 Sistema Turstico ......................................................................................................... 20
2.2.9 Planificacin ................................................................................................................ 21
2.2.10 Planificacin Estratgica ............................................................................................ 22
2.2.11 Planificacin Turstica ............................................................................................... 22



2.2.12 Ordenacin del Territorio .......................................................................................... 23
2.2.13 Producto Turstico ...................................................................................................... 24
2.2.14 Ubicacin geogrfica del Municipio Pealver ........................................................... 25
2.2.15 Historia de Puerto Pritu ............................................................................................ 25
2.2.16 Playa Fernndez Padilla ............................................................................................. 25
2.2.17 Las Isletas ................................................................................................................. 26
2.2.18 Laguna de Pritu ........................................................................................................ 26
2.2.19 Parque de Recreacin Luis Cabeza Martnez. ........................................................... 26
2.3 Trminos Bsicos ........................................................................................................... 28
2.4 Bases Legales ................................................................................................................. 30
2.5 Cuadro de Variables ........................................................................................................ 34

CAPTULO III: MARCO METODOLGICO .................................................................... 36
3.1 Tipo de Investigacin. .................................................................................................... 37
3.2 Diseo de Investigacin ................................................................................................. 38
3.3 Poblacin y Muestra ....................................................................................................... 39
3.4 Tcnica e instrumento de recoleccin de datos .............................................................. 43
3.5 Validacin de los Instrumentos ...................................................................................... 44
3.5 Tcnica e instrumento de procesamiento de datos. ......................................................... 44

CAPTULO IV: PRESENTACIN Y ANLISIS DE LOS RESULTADOS. .................. 45
4.1 Resultados de cuestionario dirigido a los habitantes de Puerto Pritu ............................ 46
4.1.1 Resumen del perfil de la comunidad de Puerto Pritu: ................................................ 61
4.2 Resultados del cuestionario dirigido a los visitantes de Puerto Pritu ............................ 62
4.2.1 Resumen del Perfil de la demanda ............................................................................... 78
4.3 Cuestionario dirigido a los Organismos Pblicos ........................................................... 79
4.4 Inventario de Patrimonio Turstico de Puerto Pritu ....................................................... 82

CAPTULO V: PROPUESTA DE LOS LINEAMIENTOS ................................................ 89
5.1 Lineamientos sobre las reas prioritarias ........................................................................ 90
5.2 Instrumentacin de los lineamientos propuestos ........................................................... 96




CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES .................................................................. 97
CONCLUSIONES ................................................................................................................ 98
RECOMENDACIONES ..................................................................................................... 103
BIBLIOGRAFA ................................................................................................................ 106
ANEXOS ............................................................................................................................ 110

LISTA DE TABLAS
Habitantes - Pobladores.
Tabla N 1 Edad .................................................................................................................... 46
Tabla N 2 Genero ................................................................................................................ 47
Tabla N 3 Estado Civil ........................................................................................................ 48
Tabla N 4 Nivel Educativo .................................................................................................. 49
Tabla N 5 Tiempo de Residencia ....................................................................................... 50
Tabla N 6 Ocupacin .......................................................................................................... 51
Tabla N 7 Rango de ingresos ............................................................................................... 52
Tabla N8 Tipo de vivienda .................................................................................................. 53
Tabla N 9 Conoce sitios Tursticos...................................................................................... 55
Tabla N 10 Desempea usted alguna actividad en el rea turstica ..................................... 56
Tabla N 11 Considera que la actividad turstica beneficia al desarrollo de Puerto
Pritu .................................................................................................................................. 57
Tabla N 12 Formara parte en programas de capacitacin turstica y ambiental ................ 58
Tabla N 13 En qu actividades participaria? ..................................................................... 59

Visitantes Turistas.
Tabla N 14 Edad .................................................................................................................. 62
Tabla N 15 Genero ............................................................................................................. 63
Tabla N 16 Nacionalidad .................................................................................................... 64
Tabla N 17 Procedencia ....................................................................................................... 65
Tabla N 18 Motivo de visita ................................................................................................ 67
Tabla N 19 Frecuencia de Viaje ......................................................................................... 68



Tabla N 20 Tiempo de Estadia ........................................................................................... 69
Tabla N 21 Tipo de Transporte ........................................................................................... 70
Tabla N 22 Servicos que disfruta o ha disfrutado ............................................................... 71
Tabla N 23 Condicion en la que considera estan los servicios tursticos ............................ 72
Tabla N 24 Desde el punto de vista econmico, la oferta turstica en Puerto Pritu
es? ...................................................................................................................................... 73
Tabla N 25 Cmo calificara la atencin brindada por el poblador de Puerto Pritu? ....... 74
Tabla N 26 Qu considera hace falta para el desarrollo turstico de Puerto Piritu? .......... 75
Tabla N 27 Qu medidas toma para contribuir al cuidado del medio ambiente? .............. 77


LISTA DE GRFICOS
Habitantes - Pobladores.
Grfico N 1 Edad ................................................................................................................ 47
Grfico N 2 Genero ............................................................................................................ 48
Grfico N 3 Estado Civil .................................................................................................... 49
Grfico N 4 Nivel Educativo .............................................................................................. 50
Grfico N 5 Tiempo de residencia ...................................................................................... 51
Grfico N 6 Ocupacin ....................................................................................................... 53
Grfico N 7 Rango de ingresos............................................................................................ 53
Grfico N 8 Tipo de vivienda .............................................................................................. 54
Grfico N 9 Conoce sitios Tursticos .................................................................................. 56
Grfico N 10 Desempea usted alguna actividad en el rea turstica ................................. 57
Grfico N 11 Considera que la actividad turstica beneficia al desarrollo de Puerto
Pritu .................................................................................................................................. 58
Grfico N 12 Formara parte en programas de capacitacin turstica y ambiental ............. 59
Grfico N 13 En qu actividades participaria? .................................................................. 60


Visitantes - Turistas



Grfico N 14 Edad .............................................................................................................. 61
Grfico N 15 Genero .......................................................................................................... 62
Grfico N 16 Nacionalidad ............................................................................................... 63
Grfico N 17 Procedencia .................................................................................................... 65
Grfico N 18 Motivo de visita ............................................................................................. 66
Grfico N 19 Frecuencia de Viaje ...................................................................................... 67
Grfico N 20 Tiempo de Estadia ......................................................................................... 68
Grfico N 21 Tipo de Transporte ....................................................................................... 69
Grfico N 22 Servicos que disfruta o ha disfrutado ............................................................ 70
Grfico N 23 Condicion en la que considera estan los servicios tursticos ......................... 71
Grfico N 24 Desde el punto de vista econmico, la oferta turstica en Puerto Pritu
es? ...................................................................................................................................... 72
Grfico N 25 Cmo calificara la atencin brindada por el poblador de Puerto
Pritu? ................................................................................................................................ 73
Grfico N 26 Qu considera hace falta para el desarrollo turstico de Puerto Piritu? ....... 75
Grfico N 27 Qu medidas toma para contribuir al cuidado del medio ambiente? ........... 76






LISTA DE ANEXOS

ANEXO A: Cuestionario dirigido a los habitantes de Puerto Pritu .................................. 110
ANEXO B: Cuestionario dirigido a los visitantes de Puerto Pritu ................................... 113
ANEXO C: Cuestionario dirigido a los Organismos Pblicos ........................................... 115
ANEXO D: Solicitud de validacin de instrumentos de recoleccin de datos ................... 116
ANEXO E: Fotografias de Puerto Pritu ............................................................................. 117






INTRODUCCIN.
El turismo constituye una de las actividades con ms auge en el mundo. Cuando es
considerado y controlado en la zona, ofrece gran progreso econmico, social y
cultural. Un objetivo base en el desarrollo turstico es la realizacin plena de las
potencialidades individuales y colectivas. Las polticas de desarrollo turstico son en
gran medida herramientas para la lucha contra la segregacin y la polarizacin
actual, es una herramienta importante que se debe considerar para el desarrollo de un
sector o localidad y su sostenibilidad debe ser un aspecto prioritario a tomar en
cuenta, segn la Organizacin Mundial del Turismo el desarrollo sostenible satisface
las necesidades actuales sin comprometer las generaciones futuras, respetando la
integridad del hombre y las comunidades.
Dentro de la amplia gama de atractivos naturales y culturales que ofrece Venezuela,
se destacan nuestras costas, con ms de 2000 Km de cara al Mar Caribe, conocidas
por su belleza y grandeza, as como por su increble situacin geogrfica, lo que las
hace uno de los principales atractivos de mayor demanda, donde se pueden encontrar
diversidad de balnearios y playas.
El estado Anzotegui se ubica en el litoral oriental de Venezuela, posee una costa de
125 km y tiene una diversidad de playas para todos los gustos, las cuales generan una
gran demanda y cuentan con una valiosa oferta de recursos naturales y culturales.
Dentro de esta regin se encuentra el sector Puerto Pritu ubicado en el municipio
Pealver, el cual se encuentra a 46 km del centro de Barcelona la capital del Estado.
Est ubicada en la costa central de Anzotegui con una poblacin cercana a los
26.690 habitantes. Este sector posee una longitud de 2 Kilmetros de costa,
caracterizadas por su tranquilidad y sus clidas aguas de poca profundidad, adems
de los manglares, sus hermosas isletas y su laguna.
Este potencial no ha sido desarrollado en su totalidad por las malas planificaciones y
estrategias en la zona, adems de la falta de instalaciones e infraestructura adecuada.
Como consecuencia, el turismo no ha tenido el impulso deseado, por lo que el nivel
de desarrollo econmico y la calidad de vida de sus pobladores no corresponden con
las riquezas naturales de la zona. Por esto, muchos habitantes sufren las carencias de
oportunidades de trabajo.



En base a los planteamientos alegados, se propone la aplicacin de planes y
actividades relacionadas al turismo sostenible para su fomento en Puerto Pritu,
mediante una descripcin de patrimonio turstico de la regin, determinando su
potencialidad, analizando cules son desarrollados y de qu manera se realizan, y
estableciendo como y cules son los servicios y necesidades que se prestan
empleando las bases sostenibles del turismo, para as alcanzar una mayor integracin
comunidad-visitante, ya que esta prctica permite un mayor acercamiento del ser
humano con la naturaleza, logrando beneficios econmicos y ambientales en el
sector, extensibles al resto de la entidad.
La investigacin se lleva a cabo bajo la modalidad de investigacin descriptiva con
apoyo de un diseo de campo, permitiendo la observacin de las diversas variables,
en este caso las inertes a la planificacin y el desarrollo sostenible. Por otro lado, el
uso de los trminos sustentable y sostenible revisados en la bibliografa especializada
en desarrollo turstico, incit la bsqueda de los criterios relacionados al tema para
obtener un mejor enfoque de la investigacin, y facilitar as el manejo de la teora en
el trabajo.
La estructura del presente proyecto consta de seis captulos, el mismo se presenta de
la siguiente manera:
El captulo I contiene el planteamiento del problema, los objetivos de la
investigacin, justificacin e importancia, as como la delimitacin de esta
investigacin.
El captulo II est conformado por las bases referenciales, los antecedentes de la
investigacin y la presentacin del cuadro de variables.
El captulo III muestra el marco metodolgico, se describen el tipo y diseo de la
investigacin, la poblacin y la muestra, las tcnicas e instrumentos de recoleccin
de datos as como el procesamiento y anlisis de datos empleados en investigacin.
El captulo IV muestra el anlisis de resultados analticos obtenidos de los
instrumentos de recoleccin aplicados a los habitantes, visitantes y entes
gubernamentales de Puerto Pritu, mediante representaciones tabulares y grficas.



El captulo V expone la propuesta de los Lineamientos Estratgicos para la
elaboracin un Plan de Desarrollo Turstico Sostenible en Puerto Pritu, Municipio
Pealver.

Por ultimo se presentan las conclusiones y recomendaciones, donde figuran las
impresiones y aspectos ms resaltantes obtenidos en la investigacin.












































CAPTULO I
EL PROBLEMA DE LA INVESTIGACIN.

1.1 Planteamiento del Problema




Es indudable la gran importancia que el turismo ha adquirido en los ltimos tiempos,
en parte por ser esta una actividad multifuncional, la cual abarca muchas reas
productivas como construccin, alimentos, alojamiento, etc., adems de tener
convenios con sectores pblicos y privados para ofrecer todos los servicios que los
turistas requieren. La transformacin del turismo en una industria, ha generado
nuevas fuentes de empleo, mayor calidad de vida y mejor educacin para alcanzar la
satisfaccin de las personas.
En los ltimos aos, el turismo sostenible se ha venido posicionando y aplicando
como una actividad econmica viable, productora de bienes y servicios, respetando
los lmites en los cuales se desarrolla y buscando la armona para el medio ambiente,
lo cual permite obtener beneficios con un mnimo impacto, contribuyendo a elevar el
nivel de vida tanto a los visitantes, como a los habitantes. Segn la filosofa de la
agenda 21, presentada en el ao 1992 en la conferencia de Rio, los lineamientos
basados en el desarrollo turstico sostenible, deben contemplar cuatro conceptos:
economa, sociedad, territorio y medio ambiente. Es entonces cuando esta actividad
se convierte en una forma de inclusin, participacin y desarrollo social a la vez que
contribuye a la preservacin de los recursos naturales y culturales.
Por lo mencionado anteriormente, el turismo sostenible es un medio para alcanzar la
sustentabilidad y el desarrollo en comunidades que poseen mltiples atractivos.
El desarrollo de proyectos tursticos sostenibles es actualmente favorecido por la
Repblica Bolivariana de Venezuela. Por este motivo, es apropiado sealar que la
Constitucin vigente (1999) seala en el Art. 310 que:
El turismo es una actividad econmica de inters nacional, prioritario para el pas en
su estrategia de diversificacin y desarrollo sustentable. Dentro de las
fundamentaciones del rgimen socioeconmico previsto en esta Constitucin, el
estado dictar las medidas que garanticen su desarrollo. El estado velar por la
creacin y fortalecimiento del sector turstico. (p.102).
Segn La Corporacin de Turismo del Estado Anzotegui (2009), el Litoral Oriental
de Anzotegui ostenta una franja de 125 kilmetros, algunas de ellas dotadas de



playas de arenas blancas y aguas tranquilas sosegadas y otras turbias con unas
mareas ms fuertes.
En esta franja se encuentra el poblado de Puerto Pritu, en el municipio Pealver del
estado Anzotegui, el cual posee atractivos naturales, culturales e histricos, para un
uso a nivel recreativo y turstico; todos de fcil acceso y sin ningn tipo de
restricciones. Sin embargo, la falta de planificacin en el rea de desarrollo turstico,
escasa atencin ofrecida a sus atractivos, un deficiente servicio turstico y problemas
de contaminacin ambiental en sus costas y lagunas, disminuye las oportunidades de
desarrollar proyectos que brinden el ptimo aprovechamiento del potencial turstico
que puede ofrecer Puerto Pritu, la cual sin una adecuada planificacin, puede derivar
el mal uso y aprovechamiento de los espacios tursticos y las reas urbanas, y la
saturacin o abandono de los atractivos, causando molestias en los habitantes del
sector e incomodando a los turistas, opacando la as la imagen como destino que
Puerto Pritu puede ofrecer.
La idea es que, sin perder su esencia natural, ni promover el abandono de su
actividad econmica actual como la pesca y las camaroneras, incorporen la actividad
turstica para mejorar la calidad de vida de sus habitantes y su entorno con los
ingresos que genera dicha actividad, se planteen un sentido de pertenencia con el
sector y se vinculen con su medio natural y humano donde las diferentes
generaciones puedan disfrutar de los atractivos que brinda esta localidad.
Bajo esta premisa, el trabajo propone la elaboracin de los lineamientos de un Plan
de Desarrollo Turstico Sostenible para el sector de Puerto Pritu, el cual
proporcionar ideas para formular estrategias y programas que llevarn a las acciones
necesarias para el mejoramiento del mismo, promocionado sus diversos atractivos,
preservando su entorno y satisfaciendo turistas a lo largo del tiempo.


1.1.1 Formulacin del Problema.



Qu elementos son determinantes para fijar los Lineamientos en la elaboracin de
un Plan de Desarrollo Turstico Sostenible en Puerto Pritu, Estado Anzotegui?


1.2 Objetivos.

1.2.1 Objetivos General:

- Determinar los Lineamientos Estratgicos para la elaboracin un Plan de
Desarrollo Turstico Sostenible en Puerto Pritu, Municipio Pealver.


1.2.2 Objetivos Especficos:

- Realizar el Inventario del Patrimonio Turstico (IPT) de la zona de Puerto
Pritu para determinar la oferta turstica.

- Determinar el perfil de los habitantes de la zona.

- Determinar las necesidades de la demanda turstica que se dirige a Puerto
Pritu.

- Identificar con los representantes gubernamentales (Mintur, Alcalda del
Municipio Pealver Direccin de Turismo y Cultura) cuales son los
proyectos en relacin al desarrollo turstico de Puerto Pritu.

- Proponer los lineamientos de un plan de desarrollo turstico sostenible en
Puerto Pritu.

1.3 Justificacin.




El Turismo es interpretado por cada quien dependiendo de su cultura, vivencias,
deseos, motivos y gustos. Su definicin desde el punto de vista general se torna
dificultosa y a veces contradictoria, aunque es sencilla desde la opinin de cada
persona, en otras palabras, lo que cada quien interprete o percibe.
El Turismo es una actividad cuyo personaje principal es el hombre, la cual
contribuye a un mejor nivel de vida de las personas, a preservar y respetar nuestros
recursos naturales y culturales, y afianzando y consolidando a Venezuela como
destino turstico, con esto alcanzando la inclusin y el desarrollo social necesitado.
Una de las nuevas tendencias tursticas que lleva mayor ndice de crecimiento en los
ltimos aos es el ecoturismo. Dicha actividad permite obtener una experiencia ms
amplia al estar en contacto con la naturaleza, ya que otorga una mayor
responsabilidad y respeto del viajero por el ambiente que lo rodea, lo cual concibe en
la conservacin de esta. Segn cifras de la Organizacin Mundial de Turismo
(OMT), en el ao 2011 unas novecientas ochenta millones de personas se trasladaron
por todo el mundo, con una tendencia de alza entre 4% y 5% en el 2012, de la cual se
estima entre un 10% y 15% de estos realizan actividades de ndole ecotursticas.
Gracias a su vasta gama de flora y fauna, nuestro pas posee un potencial
inconmensurable para el turismo ecolgico o natural. Por ende, es necesario generar
educacin y conciencia turstica para su sustentabilidad, concibiendo mtodos
alternativos que permitan el uso de nuestro entorno natural sin su posible dao o
destruccin total.
Esta investigacin responde a la necesidad de desarrollar Puerto Pritu como una
localidad privilegiada, con diversos atractivos concentrados en un pequeo espacio
de fcil acceso, que ha tenido como inconveniente la falta de planificacin turstica
en la misma.

Actividades relacionadas al desarrollo sostenible permitiran una mayor participacin
de los habitantes en su localidad, lo cual lleva a incentivar la preservacin y
mantenimiento de los recursos naturales y culturales, adems de mejorar la
infraestructura y el servicio turstico.




En ese sentido, estos lineamientos tienen como funcin la de contribuir en los
objetivos del gobierno municipal en la planificacin y desarrollo de la actividad
turstica sostenible para conservar y preservar el medio ambiente, de manera que
haya incentivo a participar en la actividades relacionadas al turismo, y as crear una
localidad dispuesta a integrarse y formar parte de un movimiento turstico que
satisfaga la demanda del sector, brindado oportunidades de crecimiento econmico y
mejorando la calidad de vida de sus habitantes, alcanzando as un sentido de
pertenencia con su comunidad y un vnculo con su medio natural, para que las
diferentes generaciones puedan disfrutar de los atractivos que brinda esta localidad.

1.4 Delimitaciones de la Investigacin.

Temtica.
En base la planificacin turstica el estudio propone desarrollo de lineamientos para
un plan de desarrollo turstico sostenible, donde la comunidad y los visitantes se
beneficien de la actividad turstica a travs de ingresos econmicos, desarrollo
cultural y social, sin alterar la naturaleza que conforma todo el sector de Puerto
Pritu.
Espacial.
La investigacin se llev a cabo en Puerto Pritu, Municipio Pealver al norte del
estado Anzotegui en la Repblica Bolivariana de Venezuela.
Temporal.
El tiempo estimado para el desarrollo de la investigacin fue desde el mes de febrero
de 2011 a Marzo de 2012.
1.5 Limitaciones de la Investigacin.

Para realizar el siguiente trabajo de investigacin se mencionan las siguientes limitaciones:



La falta de datos bibliogrficos as como insuficientes antecedentes ya sean trabajos
de grado o algn otro tipo de trabajo de investigacin en relacin con el rea de
Puerto Pritu. Esto fue superado mediante revisin ms extensa de material
bibliogrfico y la programacin de visitas al poblado de Puerto Pritu,
especficamente a la alcalda para obtener informacin confiable de la localidad. Otra
ventaja de las visitas al sector fue la observacin directa que ayud a obtener una
opinin e imagen ms real de los que se encontraba en sitios webs.
Otra limitante es el viaje para llegar a Puerto Pritu, el cual es de aproximadamente 4
horas desde Caracas, Dtto. Capital. Esto se convirti en una limitacin debido que en
una sola visita no se poda cumplir con los objetivos pautados porque era necesario
aplicar encuestas a habitantes y visitantes y concertar entrevistas con autoridades de
la alcalda de Pealver. Esto se logr superar organizando el tiempo y programando
las diferentes visitas de manera que se trazaron metas alcanzables en cada uno de los
viajes para lograr cumplir con la recopilacin de la informacin de encuestas y las
reuniones obtenidas con el departamento de Cultura y Turismo de Puerto Pritu y
MINTUR.










































CAPTULO II
MARCO REFERENCIAL





2.1 Antecedentes de la investigacin.

Tomando en cuenta el tema de la investigacin, se utilizaron estudios vinculados con
la presente investigacin como referencia, debido a la similitud de Lineamientos para
la Elaboracin de un Plan de Desarrollo Turstico Bajo Criterios de Desarrollo
Sostenible, los mismos fueron investigados en la Universidad Nueva Esparta.
Benaim J. y Monge C (1997): Desarrollo del turismo sostenible en el rea de
valor histrico de Clarines, Municipio Bruzual, Estado Anzotegui. Plantea
como objetivo general, desarrollar el turismo sostenible en Clarines estado
Anzotegui basado en la preservacin del medio ambiente

Este proyecto demuestra la importancia de dos grandes factores, la utilidad del
patrimonio turstico y la participacin de la comunidad orientando al poblador a
incluirse en la actividad turstica

Ayud a profundizar sobre las potencialidades y debilidades del poblado de Clarines,
para lograr plantear una propuesta de desarrollo turstico en la zona. Se cit este
antecedente por ser una de las investigaciones que desarrollo su investigacin en el
estado Anzotegui. Fue de gran aporte documental destacando que la teora de
turismo sostenible genera un excelente modelo de desarrollo para cualquier localidad
sin importar si cuenta o no con grandes atractivos, lo cual resulta favorable a la
comunidad provocando efectos positivos en esta.

Montilla y Rintelen (2001): Lineamientos Tursticos Recreacionales para el
Balneario Macuto, Estado Vargas. Cuyo objetivo general es, la formulacin de
lineamientos tursticos recreacionales en el balneario Macuto

Dicho trabajo consider la necesidad de crear acciones concernientes a recuperar el
Estado Vargas despus de los deslaves del ao 99. Especialmente recalca el gran uso
y aprovechamiento que podra ofrecer a los turistas nacionales y extranjeros en
bsqueda de descanso, recreacin y disfrute de turismo de playa.




La investigacin de campo determin necesidades existentes dentro de las
comunidades y personas aledaas a esta, que pueden ser reducidas mediante
estrategias de accin enfocadas a estos problemas. Para ello, los autores recolectaron
informacin pertinente mediante encuestas a los habitantes, visitantes y autoridades
de la zona. Con este trabajo se logr contribuir al desarrollo del turismo nacional,
adems de brindar una recuperacin econmica y social a los habitantes de Vargas.
Esta investigacin nos brinda un aporte muy til a la hora de concebir los
lineamientos que se pretenden desarrollar.

Da Rocha (2002): Plan estratgico para el desarrollo sostenible del turismo de
aventura en Venezuela, Universidad Nueva Esparta. El objetivo general de este
trabajo plantea, disear un plan estratgico para el desarrollo sostenible del turismo
de aventura en Venezuela.

Esta investigacin enfoca el aprovechamiento de los recursos tursticos que brinda el
pas, que ofrece una diversidad de ecosistemas y variados ambientes, los cuales
permiten el desarrollo de actividades tursticas deportivas de bajo impacto. Esta
investigacin demostr las fortalezas y reas de oportunidad que brinda el pas para
la implementacin del turismo de aventura.

Este trabajo de grado sirvi como antecedente y aporte para esta investigacin en el
rea de planificacin estratgica del turismo as como la implementacin del
desarrollo sostenible en diversas actividades para una localidad.

Beatriz, J y Valero, I. (2006): Lineamientos Bsicos para el Aprovechamiento
Eco turstico del Parque nacional Laguna de la Restinga del Estado Nueva
Esparta. El objetivo de esta investigacin fue determinar lineamientos para el
aprovechamiento eco turstico de la Laguna de la Restinga en el estado Nueva
Esparta.





Para cumplir con el objetivo planteado se desarroll una investigacin descriptiva
con apoyo documental, lo que permiti identificar caractersticas del parque as como
opiniones de los actores involucrados para lograr proponer los lineamientos
enfocados al desarrollo eco turstico de esta Parque Nacional.

Se cit este antecedente por que guarda relacin con la investigacin propuesta en
base al aprovechamiento de las reas naturales, la conservacin pertinente que debe
existir para todas las reas (sociales y ambientales) y su sano desarrollo, para el
mximo beneficio de una localidad y el crecimiento integral de la misma.

Merchn, M y Santana M. (2006): Propuesta de Acciones Estratgicas para el
Desarrollo del Turismo Sostenible en la Zona de Chirimena, Estado Miranda.
Dicha investigacin plantea como objetivo general, proponer un conjunto de
acciones estratgicas que hagan viable el Turismo Sostenible en la zona de
Chirimena.

El trabajo desarroll la realizacin de los lineamientos de sostenible de dicha zona, la
cual enfoc sus acciones en solucionar los problemas presentados hasta ahora. El
proyecto aport un plan de accin utilizado para la realizacin y estudio de los
anlisis de datos.

Mndez, M. (2007): Lineamientos Estratgicos para el Desarrollo del turismo
Sostenible en el Municipio Uribante, Estado Tchira. Cuyo objetivo general es,
determinar los lineamientos estratgicos para el desarrollo del turismo sostenible en
el municipio Uribante, Estado Tchira.

Esta investigacin reflej los lineamientos estratgicos de un proyecto. Dicha
investigacin tiene una finalidad similar al proyecto de investigacin realizado,
aunque basados en diferentes puntos de vista en asuntos como factores econmicos y
sociales y ubicacin geogrfica. El mayor aporte de este proyecto fue una gua
precisa sobre los lineamientos especficos de un proyecto sostenible.




Passariello, Carmen N. (2011): Lineamientos para la Elaboracin de una Gua
de Atractivos Tursticos de Venezuela Basados en las Necesidades de los Agentes
de Viajes del Departamento de Turismo Nacional y Receptivo de Bonanza
Tours C.A. El objetivo general de este trabajo es, definir cules son los
lineamientos que debern seguirse para la elaboracin de una gua de atractivos
tursticos de Venezuela.

La informacin obtenida en las entrevistas de dicho trabajo se refiere a los diversos
aspectos que caracterizan las funciones que estos profesionales desempean, as
como lo relacionado a sus expectativas sobre el material informativo generado.
Dicho trabajo ofreci una orientacin para el inventario de patrimonio turstico, en
base a la recoleccin de datos que se debe aplicar al momento de elaborar una gua
de atractivos tursticos.









2.2 Bases Referenciales.

Para llevar a cabo esta investigacin es necesario definir varios conceptos que
permitan al lector tener claro que objetivos persiguen los investigadores. Dicha
investigacin se orient a temas relacionados al desarrollo sostenible, el turismo y la
planificacin, con la revisin de publicaciones relacionadas a estas actividades, como
son aquellas desarrolladas por la organizacin mundial del turismo (OMT) sobre el
turismo sostenible, Turismo y Medio Ambiente de Roberto Boullon, documentos
del Ministerio de Turismo (MINTUR) sobre planes de desarrollo turstico; la
Corporacin de Turismo de Anzotegui (CORANZTUR) sobre planificacin
turstica del Estado Anzotegui, entre otras.

2.2.1 Comunidad.

Segn Pazos (1996). Se puede definir de forma funcional y en sentido psicolgico,
funcionalmente, comunidad se refiere a un grupo de gente que vive junta las cuales
comparten costumbres y tradiciones, tpicamente hay un lugar o territorio compartido
con el grupo y un sentido de perteneca que les da una identidad a los miembros. A
efectos de esta investigacin la comunidad local son todas aquellos habitantes de
Puerto Pritu, el cual cuenta con 26.690 hab. Segn censo del INE ao 2001.

2.2.2 Desarrollo Sostenible.

El concepto de desarrollo sostenible tiene su origen en la publicacin del primer
informe del Club de Roma en 1970, donde se recogan las principales caractersticas
de un modelo de carcter social y alcance mundial, cuyos componentes son: la
poblacin, la inversin de capital, el territorio, los recursos naturales, sociales y
culturales y la produccin de alimentos. El impacto de los informes del Club de
Roma originaron importantes polmicas y cuestionamientos sobre los estilos de
desarrollo para ese momento histrico, lo que sirvi como prembulo para la
conferencia sobre el Medio humano que tuvo lugar en Estocolmo en 1972.



Entre los temas debatidos estuvo la pobreza, resaltando que el crecimiento no
resuelve problemas del bienestar de la humanidad y que el ambiente est en estricto
relacin con el desarrollo, dando lugar al primer plan de accin global para el medio
ambiente y lo que sirvi de bases para la creacin del Programa de las Naciones
Unidas para el Desarrollo (PNUD).

As mismo, fue introducido por la Comisin Mundial sobre Ambiente y Desarrollo
en el Informe Brundtland (1987), donde se define el desarrollo sostenible como
desarrollo que satisface las necesidades del presente sin comprometer la capacidad
de las generaciones futuras para satisfacer sus propias necesidades.

Las Naciones Unidas llevaron a cabo una de las cumbres con ms trascendencia a
inicio de los aos 90 la cual fue La Cumbre de la Tierra, la misma marco un hito
para el concepto de desarrollo sostenible ya que de esta salieron cinco documentos
oficiales trascendentes que fueron: La Declaracin de Rio, La Agenda 21, La
Convencin de Diversidad Biolgica, La Convencin Sobre cambios Climticos y
Los Principios para la Conservacin de los bosques. A la vez que se dio por sentado
el concepto de desarrollo sostenible como la forma que la humanidad debe adoptar
para resolver la crisis que afronta.

En dichos documentos fue marcado el empleo de palabras claves que deban ser
tomadas en cuenta para el desarrollo de las naciones, estos eran Medio Ambiente,
Sociedad y Economa.

El desarrollo sostenible provee una enorme importancia, ya que su objetivo es
asegurar la calidad de vida de las generaciones actuales, mientras se preservan y
mantienen los sistemas ecolgicos que lo posibilitan, para las generaciones futuras.
Esto es lo que propone la elaboracin de los lineamientos de esta investigacin.

2.2.3 Lineamientos.













2.2.4 Propuesta.




2.2.5 Principios bsicos de Sostenibilidad.

Uso adecuado de los recursos naturales: las actividades tursticas y las que se deriven
de esta deben propiciar el cuidado de los recursos naturales y del ecosistema.
Respeto por la diversidad Socio-Cultural: Las acciones deben realizarse dentro de un
marco de respeto por la identidad Socio-Cultural de la localidad, cuidando sus
valores y tradiciones.
Asegurar prcticas empresariales adecuadas: Se debe asegurar el crecimiento y
desarrollo econmico a largo plazo, considerando el beneficio de los empleados y
comunidades vecinas donde se desarrolle la actividad.

2.2.6 Turismo.
Segn Mclntosh, Goeldner y Richier (2000). El turismo se define como la ciencia,
el arte y la actividad de atraer y transportar visitantes, alojarlos y satisfacer sus
necesidades y deseos.(p22.)
La Organizacin Mundial del Turismo, describe dicha actividad como un grupo de
personas que deciden viajar fuera de su lugar de residencia habitual por un periodo
inferior a un ao y mayor a un da con motivos de ocio, placer, negocio u otro
motivo.
El turismo es una actividad econmica diversa que requiere del aporte de las
comunidades y su gente, as como, de los sectores pblicos y privados para lograr
una sinergia y junto a las actividades que en l se desarrollan como lo es el
esparcimiento, entretenimiento, transporte y descanso para lograr un ptimo
desarrollo.
Puerto Pritu se perfila entonces como un escenario propicio para el desarrollo del
turismo, una actividad propicia de oportunidades que logra beneficiar a las
comunidades.




2.2.7 Turismo Sostenible.
El Tourism Concern (1992) define el turismo sostenible como aquel que opera dentro
de las capacidades naturales de regeneracin y productividad futura de los recursos
naturales, reconoce la contribucin que las personas y comunidades, costumbres y
estilo de vida hacen a la experiencia del turismo, acepta que estas personas deban
tener una participacin equitativa en los beneficios econmicos del turismo.
Segn la OMT (2005) el turismo sostenible permite un desarrollo concebido para
mejorar la calidad de vida de la comunidad receptora, facilitar al visitante una
experiencia de alta calidad y mantener el equilibrio del medio ambiente del que
dependen los visitantes y locales.
La OMT refiere los elementos necesarios para el desarrollo del turismo sostenible:
- Atracciones y actividades para los turistas
- Instalaciones y servicios de recepcin
- Instalaciones y servicios de transporte
- Infraestructura comunitaria bsica
- Organizacin de viajes y guas
- Servicios de promocin e informacin.

El desarrollo sostenible del turismo tiene que ser econmicamente viable, no se
puede considerar como justificacin para cubrir los daos hechos al medio ambiente
y social; se debe dar un uso ptimo a los recursos ambientales, permitiendo su
preservacin en el tiempo, el respeto de la autenticidad sociocultural y valores de las
comunidades receptoras.
Apegarse a esta modalidad turstica fue fundamental en el desarrollo de los
lineamientos propuestos en el trabajo de investigacin y as como lo fue en esta
investigacin deber serlo para futuros proyectos que se desarrollen en cualquier rea
la cual se desee mejorar su potencial turstico.

2.2.8 Sistema Turstico.




Segn la OMT (2005), el sistema turstico est conformado por:

Oferta: bienes y servicios colocados en el mercado.
Demanda: bienes y servicios necesitados por el turista.
Producto: servicios, experiencias y productos que dan satisfaccin a los
consumidores.
Facilidades A, E, I: atractivos equipamientos, infraestructura.
Superestructura: los organismos encargados pblicos y privados encargados del
desarrollo y gestin de una localidad en particular.

2.2.9 Planificacin.

La planificacin se refiere a la formulacin de todas aquellas actividades destinadas a
la realizacin de proyectos de diferente ndole. Este proceso establece de forma
anticipada un conjunto de pasos para determinar objetivos, adems de la forma de
ejecutarlos haciendo uso de diferentes mtodos y herramientas. Entonces planificar
se puede entender como escoger y relacionar hechos para prever y formular
actividades propuestas, que se suponen necesarias para lograr resultados deseados
(Terry, 2006, p 141).
La planificacin implica la toma de decisiones, el ordenamiento y la utilizacin
racional de los recursos de la organizacin, lo que significa no solo la prctica
administrativa sino tambin los aspectos relacionados con el control y ejecucin de



planes, los mismos pautados a un determinado periodo de tiempo en el cual se deseen
obtener resultados.

2.2.10 Planificacin Estratgica.
Sallanave (2001), seala que la planificacin estratgica es el proceso por el cual los
dirigentes ordenan sus objetivos y acciones en el tiempo. No es un dominio de la alta
gerencia, sino un proceso de comunicacin y determinacin de decisiones en el cual
intervienen todos los niveles estratgicos de la empresa.
La finalidad comn de la Planificacin Estratgica es producir cambios profundos en
los mercados de la organizacin y en la cultura interna. Al mencionar Planificacin
Estratgica se hace referencia al plan estratgico corporativo el cual tiene la
finalidad de guiar la toma de decisiones con el fin de mejorar la eficiencia
institucional. Esta planificacin tiene 3 partes fundamentales la visin a largo plazo
(filosofa de gestin), a mediano plazo (planes estratgicos) y a corto plazo (planes
corporativos).
La planificacin estratgica exige cuatro fases bien definidas: formulacin de
objetivos organizacionales, anlisis de las fortalezas, limitaciones de la empresa,
formulacin de alternativas estratgicas.

2.2.11 Planificacin Turstica.

Segn la OMT la planificacin del turismo tiene como objeto que ciertos beneficios
socioeconmicos reviertan sobre la sociedad y que se mantenga al mismo tiempo la
sostenibilidad del sector turstico mediante la proteccin de medio ambiente y la
cultura local. La planificacin trata de organizar el futuro y lograr el alcance de
ciertos objetivos fijando directrices para conseguir las decisiones adecuadas.
La planificacin se lleva a cabo en el marco temporal y debe ser flexible, global,
integrada ambiental y sostenible referida a la comunidad y realista, puede adoptar un
dote estratgico. En la planificacin se deben tomar en cuenta todos los componentes



del turismo, atracciones actividades alojamiento instalaciones servicios transporte
entre otros elementos as como tambin el rea institucional.
Para Boulln, la planificacin del espacio turstico, contempla tanto el espacio fsico
como la planta turstica. En relacin con el primero, habra que tener en cuenta la
presencia y distribucin fsica de los atractivos en la zona, entre los que habr,
siguiendo la topologa que refiere el autor, espacios vitales (ecolgicos), espacios
naturales, culturales y potenciales. (p17)

2.2.12 Ordenacin del Territorio.

La Carta Europea de la Ordenacin del Territorio (1983) lo define como:
La expresin espacial de la poltica econmica, social, cultural y ecolgica de toda
sociedad, con multitud de objetivos, entre ellos el desarrollo socioeconmico y
equilibrado de las regiones, la mejora de la calidad de vida a travs de su acceso al
uso de los servicios e infraestructuras pblicas y del patrimonio natural y cultural, la
gestin responsable de los recursos naturales, la proteccin del medio ambiente de
forma compatible con la satisfaccin de las necesidades, as como con el respeto a las
peculiaridades locales, y por ltimo, la utilizacin racional del territorio.
De la actual Ley Orgnica Para la Ordenacin del Territorio actual menciona en su
Art 2:
Es una poltica de estado dirigida a la regulacin de la ocupacin y uso del territorio
nacional a la localizacin y organizacin de red de centros poblados rurales y
urbanos, en armona con el aprovechamiento de los recursos naturales en funcin de
la proteccin y valoracin del ambiente.

2.2.13 Producto Turstico.




Para Boulln (2001) El Producto Turstico es el conjunto de bienes y servicios
requeridos por la demanda turstica, cuantificada en el valor de dichos bienes y
servicios utilizados por el sector de la actividad durante un periodo determinado.

El Producto Turstico est conformado por:

- El Equipamiento: alojamiento, alimentos y bebidas, esparcimiento,
agencias de viaje, casas de cambios, entre otros.

- Las Instalaciones: marinas, baos, vestuarios, sillas, etc.

- Atractivos: son todos aquellos lugares, objetos o acontecimientos de
inters que posee una determinada rea. Encontramos atractivos tursticos
naturales, culturales e histricos. (Bote,1990, p 143)

- La Infraestructura: es la dotacin de bienes y servicios con que cuenta
un pas para sostener sus estructuras sociales y productivas.

- Superestructura: agrupaciones, organismos, pblicos y privadas,
encargadas de optimizar y cambiar cuando fuera necesario, el
funcionamiento de cada una de las partes que integran el sistema as como
armonizar sus relaciones para facilitar la produccin y venta de los
mltiples y dispares servicios que componen el producto turstico.
(Boulln, 1999, p 50)







2.2.14 Ubicacin geogrfica del Municipio Pealver.

Municipio Pealver se encuentra ubicado al noreste del Estado Anzotegui con una
superficie de 643km
2
. Su capital es Puerto Pritu, sus lmites son: al norte con el Mar



Caribe, al sur con el municipio Pritu, al este con el municipio Bolvar (Barcelona) y
al oeste con el municipio San Juan de Capistrano ( Boca de Uchire). (Fuente:
Coranztur)
Es comn confundir Pritu con Puerto Pritu, pero cabe destacar que son dos
municipios independientes con alcaldes para cada uno.

2.2.14 Historia de Puerto Pritu.

Su origen est muy vinculado a los indgenas Pritu y a la fundacin del vecino
pueblo de igual nombre. Los Indgenas Pritu usaban estas tierras para vivir de la sal
y la pesca de la laguna; y del pueblo de Pritu, porque desde la llegada en 1652 de los
misioneros franciscanos a la zona, la misma fue el punto de entrada y partida de la
colonizacin evangelizadora y pobladora del actual Estado Anzotegui durante los
siglos XVII y XVIII. Puerto Pritu inicio su historia con identidad propia a mediados
del siglo XIX. Gracias a muchas familias margariteas, este pueblito se convirti en
el gran puerto comercial de salida de los productos de los llanos guariqueos y de la
cuenca del Ro Unare al punto tal que ya para 1928 era capital de distrito como lo es
en la actualidad del Municipio Pealver.
(Fuente: Portal Puerto Pritu)

2.2.15 Playa Fernndez Padilla.

Es la playa principal de Puerto Pritu, posee una longitud de 2 Km, es una Playa semi
ocenica de aguas no transparentes, con una temperatura promedio de 28 grados C,
presenta vegetacin de uvas de playa y cocoteros. En cuanto a la fauna se observan
algunas aves, particularmente gaviotas y alcatraces. Dispone de reas para alquiler de
toldos, sillas, duchas y restaurantes entre otros servicios. (Autores).
2.2.16 Las Isletas.



Estas bellas isletas se caracterizan por poseer un oleaje tranquilo adems de ser
playas solitarias, por sus claras aguas es perfecta para los amantes del submarinismo.
La Isleta ms visitada es la del norte; esta ofrece ms de 8 kilmetros de hermosas
playas vrgenes. Se encuentra a 45 minutos del pueblo de Puerto Pritu, para llegar a
ellas se pueden tomar peeros en el muelle cerca del mercado en el pueblo.
2.2.17 Laguna de Pritu.
Conforma parte de dos humedales de gran importancia en el estado Anzotegui: la
laguna de Unare y la laguna de Pritu. Estas dos lagunas estn separadas por el ro
Unare, siendo ste el principal tributario de agua dulce. La laguna de Unare se
encuentra entre los poblados de Boca de Uchire y la Cerca y la laguna de Pritu entre
los poblados Puerto Viejo Unare y Puerto Pritu. La laguna de Pritu se ubica en la
margen derecha de la desembocadura del ro Unare, de agua salada, con tendencia a
la hipersalinidad. Dicho lugar est separado del mar por una barrera litoral arenosa
de 100 a 300 m de ancho, en cuyo extremo oriental se encuentra una boca de unos
200 m de ancho que permite la comunicacin permanente con el mar. El lmite sur de
la laguna de Pritu est conformado por una pequea cadena montaosa con
vegetacin xeroftica, mientras que su lmite norte est conformado por la barra
costera, con amplios sectores cubiertos con vegetacin de manglar. La misma
presenta una vegetacin de manglar ms abundante que la Laguna de Unare. Las
lagunas de Unare y Pritu aportan la mayor produccin pesquera de la zona, donde el
50% de la produccin est representado por la pesca del camarn. En las cercanas de
la laguna Pritu se encuentra la camaronera Aquamarina de la Costa. En la zona
existen 15 represas que regulan el flujo del ro Unare hacia las dos lagunas. Existe
explotacin artesanal de sal en la laguna de Pritu.



2.2.18 Parque de Recreacin Luis Cabeza Martnez.



El parque presenta una superficie de 4.460 hectreas sin desarrollar y se encuentra
ubicado en el cocal de Puerto Pritu. Dicha zona constituye uno de los parques de
recreacin ms extensos del pas, le atribuyen el rea limitada de la siguiente manera:
norte el mar caribe, al sur el malecn de Puerto Pritu, al este boca de la laguna, y al
oeste boquern del ro Unare. El parque es parte del complejo Lagunar Pritu-Unare-
Hatillo y como albufera mantiene grandes potencialidades para el turismo de bajo
impacto, entre los cuales se destacan: formaciones de menguares de diferentes
especies, extensos espejos de agua, bosque prstino y xeroftico, playa, cocal y
cordn del litoral del banco de arenas; gran variedad de aves, peces y crustceos,
destacndose el hbitat y sitio de nidificacin del flamenco, el cual es emblema
faunstico del estado; as mismo la importancia econmica que representa la pesca de
cordel y red de manera sostenible por los pescadores y artesanales. Sus principales
requerimientos son: proyecto rector de desarrollo, administracin y manejo del
parque, programa de sealizacin y demarcacin, mantenimiento anual de caos,
estudio y proyecto de decreto para elevacin como reservorio de fauna. (Fuente:
Coranztur)








2.3 Trminos Bsicos.

Actividad turstica: Actos que realiza el consumidor para que acontezca el turismo.
Son el objeto de su viaje y la razn por la cual requiere que le sean proporcionados
los servicios. (Da Costa, 1993)

Alimentos y bebidas: constituye uno de los elementos fundamentales en el proceso
turstico que asegura el confort de los turistas en cuanto a sus necesidades en la
restauracin de energas, pero que se debe adecuar a las caractersticas de diferentes
elementos para conformar un entorno que satisfaga las expectativas del turista.
(Pazos, 1996, p.42)

Alojamiento: se refiere a cualquier forma, modo o/y estructura de establecimiento
que permita al turista espacio para pernoctar. (Pazos, 1996, p.42)

Capacitacin: segn Boullon se refiere a la capacitacin del personal que ofrece los
servicios especficos y no especficos utilizados por los turistas. (Boullon, R 2001)

Conservacin: preservar caractersticas de todas las entidades de la naturaleza.
Debemos salvaguardar lo menos perturbado por el hombre y recuperar lo ms
perturbado por el hombre, en funcin de aspectos espaciales, ecolgicos y
econmicos. (Encarta 2009).

Demanda turstica: Conjunto de consumidores de una determinada oferta de
servicios tursticos. Tambin se entiende como el conjunto de bienes y servicios que
los turistas estn dispuestos a adquirir en un determinado destino. (Da Costa 1993).

Equipamiento Turstico: conjunto de instalaciones, instrumentos, sistema necesario
para la elaboracin del producto turstico. El equipamiento turstico se concibe en
funcin del ligar, temporada, clima, tipo caractersticas y necesidades de la clientela
tales como estancia y gastos. (Boullon, R 2001)





Infraestructura: Es el conjunto de medios fsicos y econmicos que constituyen la
base de sustento para el desarrollo de cualquier sector. En el turismo comprende
aeropuerto, puertos sistema vial (autopistas, carreteras, etc.), electricidad,
instalaciones hospitalarias, acueductos, transporte (areo, martimo, terrestre,
ferroviario) y el aseo urbano. (Da Costa 1993)

Oferta Turstica: Comprende el conjunto de bienes y servicios capaces de facilitar
la comercializacin del producto turstico a fin de satisfacer la demanda de los
visitantes. (Da Costa, 1993)

Producto: es cualquier cosa que se puede ofrecer para satisfacer una necesidad o un
deseo. (Kotler, 1997).

Potencial: Son el conjunto de caractersticas o cualidades con las que cuenta un
destino de carcter turstico y que mediante diferentes procesos, son sometidas entre
determinados periodos de tiempo, a una serie de evaluaciones para dar a conocer
sus potencialidades. (Da Costa 1993)

Producto turstico: Es un conjunto de bienes y servicios capaces de satisfacer una
demanda turstica, entre estos se podra mencionar alojamiento, atracciones, A&B,
etc. ( Da costa, 1993)

Servicio Turstico: son las acciones que se relacionan directa o indirectamente con
el turismo, se ejecuta o desempea atendiendo compromisos adquiridos en razn de
la propia capacidad para satisfacer deseos o necesidades de quien tiene derecho a
exigirlo. (Ramrez, 1992, p 65).



2.4 Bases Legales.

Determinar los Lineamientos en la elaboracin de un Plan de Desarrollo Turstico
Sostenible en Puerto Pritu tendr como objetivo desarrollar la actividad turstica del



pueblo, promoviendo su crecimiento econmico y social preservando al medio
ambiente. Legalmente los referidos Lineamientos del plan de Desarrollo Turstico
Sostenible han de ser fundamentados por:

- La Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela
- Ley Orgnica de Turismo
- Ley Orgnica Para la Ordenacin del Territorio


Constitucin de la Republica:
Del Ttulo VI, Captulo I Actividades Socioeconmicas.

Art 310
El turismo es una actividad econmica de inters nacional, prioritario para el pas en
su estrategia de diversificacin y desarrollo sustentable. Dentro de las
fundamentaciones del rgimen socioeconmico previsto en esta Constitucin, el
Estado dictar las medidas que garanticen su desarrollo. El Estado velar por la
creacin y fortalecimiento del sector turstico nacional.

Ley Orgnica de Turismo.
De la planificacin
Artculo 28. La formulacin de la poltica en materia turstica y el ejercicio de las
actividades de planificacin por parte del Ministerio del Poder Popular con
competencia en turismo, se har conforme a la planificacin centralizada, en armona
con los intereses de las unidades polticos territoriales de la Repblica y de las
comunidades, para dar cumplimiento a los fines previsto en este Decreto con Rango,
Valor y Fuerza de Ley Orgnica de Turismo.
Planes regionales de turismo.
Artculo 29. Los Estados, los Territorios Federales, las Dependencias Federales, el
Distrito Capital, las autoridades competentes en el espacio insular de la Repblica y
los Municipios, fomentarn e incluirn la actividad turstica en sus planes de
desarrollo, conforme a los lineamientos y polticas dictadas por el Ejecutivo Nacional



por rgano del Ministerio del Poder Popular con competencia en turismo, en
concordancia con el Plan Estratgico Nacional de Turismo y los objetivos previstos
en el presente Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley Orgnica de Turismo.

Condiciones para el desarrollo del turismo
Artculo 46. El desarrollo de la actividad turstica debe realizarse en resguardo del
medio ambiente y la diversidad regional e histrica. Las autoridades pblicas
nacionales, del Distrito Capital, estatales y municipales, as como las comunidades
organizadas, consejos comunales y dems formas de participacin popular,
favorecern e incentivarn el desarrollo turstico de bajo impacto sobre el medio
ambiente, con la finalidad de preservar los recursos hidrogrficos, energticos y
forestales; la biodiversidad, las zonas protegidas, la flora, la fauna silvestre y
cualquier otra categora ambiental o zona que se determine por ley.

Zonas de Inters Turstico. (ZIT)
Artculo 48. Las zonas que sean declaradas de inters turstico, se establecern de
conformidad con lo dispuesto en la ley referida a la ordenacin del territorio. A los
efectos de su delimitacin, se entender por zonas de inters turstico, aquellas reas
que por sus caractersticas naturales, ecolgicas, demogrfica, urbansticas,
socioculturales, geoestratgicas y de valor histrico reflejen en la propia comunidad
nacional como en la internacional, la identidad del pas y sean capaces de generar
corrientes tursticas nacionales e internacionales, en una dinmica de respeto a la
soberana nacional, conservacin y mantenimiento sustentable del ambiente, equidad
turstica, que adems de permitir el progreso socioeconmico de dichas reas y
fortalecer la imagen turstica del pas, se sustente en el desarrollo racional econmico
de la actividad turstica.

Del fomento y promocin del turismo como actividad comunitaria



Artculo 58. El Estado fomentar y promover beneficios a las comunidades que
comparten relaciones histricas, culturales, sociales y con intereses afines, puedan
organizarse para el desarrollo del turismo, fortaleciendo su identidad, su historia, sus
tradiciones, su cultura, su entorno, su potencialidad turstica y todos aquellos
aspectos que por su atractivo, por su inters o por la oportunidad que brindan,
permita el desarrollo del turismo como actividad comunitaria.
Del turismo como actividad comunitaria
Artculo 59. El Ejecutivo Nacional a travs del Ministerio del Poder Popular con
competencia en turismo, promover formas de gestin interactivas e integradoras
para los actores que conforman el sistema turstico nacional, con el objeto de
formular, promover, apoyar, disear y ejecutar polticas, planes, programas y
proyectos que contribuyan a la inclusin y participacin protagnica de todos los
ciudadanas y ciudadanos como eje central de la actividad turstica.
De la participacin
Artculo 60. El Ministerio del Poder Popular con competencia en turismo fomentar
y promover la participacin de los entes y rganos de la Administracin Pblica,
instituciones privadas y de las comunidades organizadas, consejos comunales y
dems formas de participacin popular.

De la formacin y capacitacin
Artculo 19. Corresponde al Instituto Nacional de Turismo (INATUR), desarrollar
planes para lograr la formacin y capacitacin de las ciudadanas y ciudadano en
materia turstica.

Ley Orgnica Para la Planificacin y Gestin de la Ordenacin del Territorio.

Artculo 1. Objeto. Esta Ley tiene por objeto establecer las disposiciones que
regirn el proceso general para la Planificacin y Gestin de la Ordenacin del



Territorio, en concordancia con las realidades ecolgicas y los principios, criterios,
objetivos estratgicos del desarrollo sustentable, que incluyan la participacin
ciudadana y sirvan de base para la planificacin del desarrollo endgeno, econmico
y social de la Nacin.

Artculo 2. Ordenacin del Territorio. A los efectos de esta Ley, se entiende por
Ordenacin del Territorio a la poltica de Estado, dirigida a la promocin y
regulacin de la ocupacin y uso del territorio nacional, a la localizacin y
organizacin de la red de centros poblados de base urbana y rural, las actividades
econmicas y sociales de la poblacin y la cobertura del equipamiento de
infraestructuras de servicios, en armona con el manejo y aprovechamiento de los
recursos naturales y la prevencin de riesgos naturales, en funcin de la proteccin y
valoracin del ambiente, a fin de lograr los objetivos del desarrollo sustentable, crear
las condiciones favorables a la recepcin del gasto pblico y la orientacin de la
inversin privada como parte integral de la planificacin econmica y social de la
Nacin

Artculo 34. reas Naturales Protegidas. Son aquellos espacios del territorio
nacional donde existen recursos o elementos naturales, como especies vegetales y
animales, condiciones geomorfolgicas y hbitat, de especial inters ecolgico o
escnicos, relevantes para la ciencia, la educacin y la recreacin, que deben ser
sometidas a un rgimen especial de manejo, para su conservacin y manejo, segn la
categora correspondiente.

Artculo 35. Categoras de reas Naturales Protegidas. Se consideran bajo la
categora de reas Naturales Protegidas, las siguientes:
1.- Parques Nacionales.
2.- Monumentos Naturales.
3.- Santuarios de Fauna Silvestre.
4.- Refugios de Fauna Silvestre.
5.- Zonas Protectoras.
6.- Reservas de Biosfera.




Artculo 36. Objetivos de las reas Naturales Protegidas. Los objetivos
fundamentales de las reas Naturales Protegidas son:

1.- Conservar los ambientes naturales o aquellos que no estn alterados
significativamente, para asegurar el equilibrio y la continuidad de los procesos
ecolgicos evolutivos.
2.- Salvaguardar la diversidad gentica de las especies silvestres de las que depende
la continuidad evolutiva, as como asegurar la preservacin y aprovechamiento
sustentable de la diversidad biolgica del territorio nacional, en particular preservar
las especies que estn en peligro de extincin, las amenazadas, las endmicas, las que
tienen problemas de disminucin de su poblacin y las que se encuentren sujetas a
proteccin especial.
3.- Asegurar el manejo sustentable de los ecosistemas y sus componentes.

Es de observar que el turismo est fundamentado por diversas leyes las cuales dictan
pauta para su ptimo desarrollo, el marco jurdico sobre el cual debe llevarse dicha
actividad y disposiciones y reglamentos para todos los autores que deseen
incorporarse y resaltar que en la actualidad an con diversas leyes que buscan
proteger y conservar el medio ambiente no es suficiente, es el caso de la Laguna de
Pritu la cual posee un ecosistema muy frgil, el cual representa un eje en la cadena
para una gran cantidad de especies migratorias (aves y peces), hoy da sufre de
grandes problemas ambientales que parecen ser del pasado, a pesar de la importancia
que este eje lagunar representa al amplio ecosistema natural de la regin.
2.5 Cuadro de Variables.


















































CAPTULO III
MARCO METODOLGICO

3.1 Tipo de Investigacin.




La investigacin es una actividad sistemtica la cual busca descubrir algn aspecto
de la realidad mediante observacin y experimentacin, se puede definir como un
esfuerzo que se inicia para resolver un problema.
Arias, f (2006) explica que existen muchos modelos y diversas clasificaciones de
investigacin y los identifica segn el nivel, diseo y el propsito, el nivel es el
grado de profundidad con que se aborda el objeto de estudio y el diseo es la
estrategia que se adopta para responder al problema planteado.
La Lineamientos Estratgicos para la elaboracin un Plan de Desarrollo Turstico
Sostenible en Puerto Pritu, se elabor como una investigacin descriptiva.
Arias, f (2006) define la investigacin descriptiva:
Consiste en la caracterizacin de un hecho, fenmeno o individuo, con el fin
de establecer su estructura o comportamiento. Los resultados de este tipo de
investigacin se ubican en un nivel intermedio en cuanto a la profundidad de los
conocimientos se refiere. (p.24).
Para este trabajo de investigacin se emplea la investigacin descriptiva porque se
estudiaron diferentes poblaciones las cuales respondan a diversas variables las
cuales fueron clarificadas mediante la investigacin descriptiva y el trabajo de
campo, ayudando as a determinar los lineamientos a proponer en el trabajo que
puedan ser usados para el desarrollo de la actividad turstica en este sector,
contribuyendo entonces al crecimiento y enriquecimiento de esta zona de acuerdo a
las bases del desarrollo sostenible de la actividad turstica.



3.2 Diseo de Investigacin.
El diseo de este trabajo de investigacin es mixto debido a que se emple la
investigacin documental y de campo.



Arias, F (2006) define la investigacin documental:
La investigacin documental es un proceso basado en la bsqueda,
recuperacin, anlisis, e interpretacin de datos secundarios, es decir, los obtenidos
por otros investigadores. Como en toda investigacin, el propsito de este diseo es
el aporte de nuevos conocimientos. (p.27)
El estudio desarrollado es de tipo documental, porque requiri la revisin de estudios
similares para la seleccin de procedimientos, recoleccin de informacin y anlisis
de datos. A efectos de lograr esto, las fuentes sealadas fueron conformadas por:
- Trabajos de grado en relacin a turismo, desarrollo sostenible y planificacin
turstica.
- Textos y documentos relacionados con turismo y planificacin tanto en formato
impreso como en lnea (internet).
As mismo, la investigacin de campo, donde la recoleccin de datos es directamente
de los sujetos, comunidad, realidad donde ocurren los hechos, sin manipular variable
alguna.
En este caso fue la comunidad habitante, visitantes y entes de turismo de Puerto
Pritu donde fueron aplicadas una serie de encuestas a los individuos involucrados en
la situacin estudiada obteniendo datos verdicos e identificando las necesidades de
cada uno logrando as responder a interrogantes planteadas en los objetivos de la
investigacin.




3.3 Poblacin y Muestra.
Poblacin:



Segn Arias (2006), La poblacin es el conjunto finito o infinito de elementos con
caractersticas comunes para los cuales sern extensivas las conclusiones de la
investigacin, donde la poblacin finita, es la agrupacin en la que se conoce la
cantidad de unidades que integran. Adems que la poblacin infinita es aquella en la
que se desconoce el total de elementos que la conforman, donde tambin se define el
tipo de poblacin accesible o muestreada, la cual es la poblacin finita de la
poblacin objetivo a la que realmente se tiene acceso y de la cual se extrae una
muestra representativa. (p.81, 82).
Para este trabajo, la poblacin seleccionada fue accesible y se trabaj directamente
en el sector de Puerto Pritu.
La poblacin investigada en este trabajo de investigacin:

- Poblacin A, representada por habitantes de Puerto Pritu, Municipio
Pealver del estado Anzotegui. 26.690 habitantes. (Fuente: Instituto Nacional de
Estadstica censo 2001).

- Poblacin B, constituida por los turistas que visitan el poblado de Puerto
Pritu. Tamao de la poblacin 29.000 visitantes. (Fuente: Coordinacin de Turismo
y cultura del Municipio Pealver. Cifra para el asueto de semana santa 2011).

- Poblacin C, compuesta por representantes de la Alcalda del Municipio
Pealver y el Ministerio de Turismo (MINTUR). Debido a que los elementos que
conforman esta poblacin son realmente pequeos, se trabaj directamente sobre la
totalidad de los mismos, con lo cual se garantiz veracidad de la informacin
suministrada a esta investigacin.

Muestra:



Segn Arias (2006). La muestra es un subconjunto representativo y finito
que se extrae de la poblacin accesible, de la cual, se desprenden dos tipos de
muestreo: muestreo probabilstico o aleatorio y muestreo no-probabilstico (p.83).

Muestra A: habitantes de Puerto Pritu, Municipio Pealver del Estado
Anzotegui: 26.690 habitantes. (Fuente: Instituto Nacional de Estadstica censo
2001).
Para esta investigacin se decidi tomar una muestra de tipo probabilstica, es decir,
todos los elementos de la poblacin tuvieron la misma posibilidad de ser escogidos.
Esta seleccin fue realizada al azar y con la finalidad de que la encuesta planteada
para esta muestra ayudo a determinar el grado de inters y conocimientos que
posean los pobladores en base a la actividad turstica y hacia el cuidado del medio
ambiente as como aspectos demogrficos importantes para la investigacin.
Tipo de poblacin: finita, es menor a 30.000 elementos segn Jany (1998)

n =
2
.N. p. q
e
2
(N-1) +
2
.p. q

= coeficiente de confianza (95% = 1, 96)
N= universo o poblacin total.
p= probabilidad a favor
q= probabilidad en contra
e= error de estimacin
n= tamao de la muestra

Calculo de muestra A:
= coeficiente de confianza (95% = 1, 96)



N= 26.690 habitantes.
p= 0.5
q= 0.5
e= 10% = 0.1
n= tamao de la muestra

n= (1,96)
2
. 26.690. 0.5. 0.5
(0.1)
2
. (26.690-1) + (1.96)
2
. 0.50.0.50

n= 25.633
267.85

n= 95.69 = 96 tamao de la muestra A.







Muestra B: conformada por los visitantes y turistas del sector Puerto Pritu: 29.000
visitantes. (Fuente: Direccin de cultura y turismo).
Para la poblacin B, segn menciona Arias (2006), se aplic procedimientos de
muestreo probabilstico, porque se conoce la probabilidad que tienen los elementos
para integrar la muestra. Por ende, se escogi el muestreo casual o accidental, el cual
elige aleatoriamente elementos de la muestra con el fin de obtener la apreciacin y
opinin de cada uno de los visitantes respecto a variables demogrficas y tursticas
que se plantean para esta muestra en los objetivos planteados en el captulo I.
Tipo de poblacin: finita, es menor a 30.000 elementos segn Jany (1998)
= coeficiente de confianza (95% = 1, 96)
N= 29.000 visitantes.
p= 0.5
q= 0.5
e= 10% = 0.1
n= tamao de la muestra.

Calculo muestra B:

n= (1,96)
2
. 29.000. 0.5. 0.5
(0.1)
2
. (29.000-1) + (1.96)
2
. 0.50.0.50

n= 27840
290.95

n= 95.68 = 96 tamao de la muestra B.



Muestra C: Se decidi tomar una muestra de tipo no-probabilstica, es decir, la
eleccin de la muestra de estudio dependi del criterio de los investigadores. Para



este caso fue elegido la direccin de Turismo y Cultura y MINTUR. De estos, se
obtuvieron datos de gran relevancia para la investigacin que ayudaron a cumplir con
el objetivo propuesto en la investigacin.

3.4 Tcnica e instrumento de recoleccin de datos.

Un instrumento de recoleccin de datos es en principio cualquier recurso del que
pueda valerse el investigador para acercarse a los fenmenos y extraer de ellos
informacin. (Sabino, 1992, p 149.)
Para obtener la mayor precisin en la recoleccin de datos se aplicaron las siguientes
tcnicas de recopilacin:
- Encuesta, es la tcnica que se utiliz para recolectar datos a travs de un
instrumento que es el cuestionario, el cual es un formato de papel con una
serie de preguntas que deben ser contestadas por el encuestado sin la
intervencin del encuestador (Arias, 2006). Este instrumento se aplic a la
poblacin A y B, que corresponden a los habitantes y visitantes de la zona de
Puerto Pritu, Estado Anzotegui. El instrumento destinado a los habitantes
posee 13 tems, mientras que el de visitantes posee 14 tems. Ambos, de
seleccin simple y electiva. (Anexo 1).

- Entrevista, que segn Arias (2006), es una tcnica basada en el dialogo o la
conversacin cara a cara, compuesta por el entrevistador y el entrevistado
sobre un tema previamente propuesto, de tal forma que el entrevistador pueda
tener la informacin requerida. La modalidad aplicada fue la de tipo
estructurada, ya que se dispuso de varias preguntas abiertas y cerradas
previamente elaboradas. Est fue aplicado a la poblacin C- Coordinador de
Turismo y Cultura. El instrumento es una gua de entrevista, compuesta por 7
preguntas. (Anexo N 2).




- Observacin directa, que permiti determinar de qu manera se presta el
servicio de alojamiento turstico en Puerto Pritu. Este instrumento fue
aplicado en la investigacin de campo dentro del sector mencionado.

3.5 Validacin de los Instrumentos.
Para determinar la confiabilidad de los resultados obtenidos, es necesaria la
validacin de los instrumentos. Segn Arias, est se refiere a la relacin existente
entre lo que un instrumento mide y el objetivo con el cual fue diseado.
Los expertos que validaron los mencionados instrumentos son: Solangel Prez y
Pedro Delfn, ambos profesores de la Universidad Nueva Esparta. (Ver Anexo N 3)

3.6 Tcnica e instrumento de procesamiento de datos.
Segn Tamayo (1994), el procesamiento de datos se describe como el registro de
los datos obtenidos por los instrumentos empleados, mediante una tcnica analtica
en la cual se obtienen conclusiones.

Las tcnicas e instrumentos utilizados para procesar datos son:

- Tabulacin de datos: se desarrollan graficas las cuales permiten obtener un
anlisis estadstico de los datos, para as determinar el nmero de casos de la
masa de datos.

- Anlisis: es la separacin de las partes de un todo a fin de estudiar por
separado y examinar las relaciones entre ellas. Por medio de este mtodo, se
obtuvo informacin detallada de los resultados que arrojaron los grficos, las
encuestas y entrevistas.
































CAPTULO IV
PRESENTACIN Y ANLISIS DE LOS RESULTADOS.
A continuacin se presenta el resumen de los datos obtenidos en la investigacin.
Los mismos se muestran en tablas y grficos para una mejor interpretacin y mayor
compresin de estos, los cuales dan respuesta a los objetivos especficos planteados
en el captulo I.




Estos resultados se obtuvieron por medio de encuestas aplicadas a los habitantes y
visitantes en Puerto Pritu, y la entrevista hecha a la Alcalda del Municipio
Pealver.

4.1 Resultados de cuestionario dirigido a los habitantes de Puerto Pritu.

Pregunta N 1

En qu rango de Edad se encuentra usted?
Tabla N 1
Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados
18 y 25 aos 20 21
26 y 35 aos 29 30
36 y 45 aos 23 24
46 y 55 aos 14 15
Ms de 56 aos 10 10
Total de personas encuestadas 96 100%



Grfico N 1.


Comentario:
En la grfica anterior se puede observar que de las 96 personas encuestadas un 30%
de los habitantes presentan edad entre 26 y 35 aos, seguido por un 24% en edades
entre 36 y 45 aos, un 21% para un rango de edad entre los 18 y 25 aos, el 15%
representa las edades entre 46 y 55 aos y solo un 10% con edad superior a los 56
aos. De lo anterior se puede extraer que la mayora de la poblacin de Puerto Pritu
21%
30%
24%
15%
10%
Edad
18-25
26-35
36-45
46-55
56 omas



son adultos jvenes en edad activa capaz de trabajar, factor clave para este trabajo
debido que se cuenta con personas las cuales capacitar e incluir en actividades de
ndole turstica en el pueblo.

Pregunta N 2

Sexo?

Tabla N 2

Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados
Masculino 51 53
Femenino 45 47
Total de personas encuestadas 96 100%


Grfico N 2.


Fuente: Autores
Comentario:
De la grfica se puede determinar que el 53% de los encuestados son del sexo
masculino por un 47% del sexo femenino, predominado el gnero masculino entre
los habitantes de Puerto Pritu. Esto implica que existe mano de obra capas de laborar
en reas concernientes al turismo que impliquen una mayor actividad o destreza
fsica.

Pregunta N 3

Estado Civil?

Tabla N 3
53%
47%
Sexo
Masculino Femenino




Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados
Soltero ( a) 33
34
Casado (a) 54 53
Otro 12 13
Total de personas encuestadas 96 100%


Grfico N3


Fuente: Autores

Comentario:
Del total de encuestados se puede observar que el 53% son casados, un 34% solteros
y un 13% responde a otro tipo de estado civil. Es de suponer que la mayora de la
poblacin ha de conformar un ncleo familiar, esto es de resaltar ya que la familia
forma la base de una sociedad. Demostrando tambin que esas personas pueden
incluirse en planes de futuros proyectos de posadas debido a que poseen casa propia.

Pregunta N 4

Nivel Educativo?

Tabla N 4


Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados
Primaria 14
16
Secundaria 40 41
Tcnico Superior 28 29
34%
53%
13%
Estado civil
Soltero ( a) Casado (a) Otro



Universitaria 9 9
Ninguno 5 5
Total de personas encuestadas 96 100%



Grfico N 4


Fuente: Autores

Comentario:
De la grfica anterior se puede extraer que el 41% de los encuestados culmin la
educacin secundaria, el 29% termin estudios a nivel de TSU, el 16% solo culmin
la educacin primaria, un 9% tiene estudios universitarios y solo un 5% manifest no
poseer ningn tipo de educacin. De esto se puede entender que la mayora de las
personas han vivido por 10 aos o ms, lo que supone que existe un vnculo con su
comunidad-localidad, por lo cual conocen fortalezas y debilidades de la misma, reas
claves para insertar al habitante en planes de desarrollo.

Tiempo de residencia en la zona.

Tabla N 5

Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados
1 a 3 aos 6 6
4 a 6 aos 12 13
7 a 9 aos 17 18
10 aos o mas 60
63
Total de personas encuestadas 96 100%

16%
41%
29%
9%
5%
Nivel Educativo
Primaria
Secundaria
Tcnico Superior
Universitaria
Ninguno





Grfico N 5



Fuente: Autores

Comentario:
La mayora de los encuestados tienen 10 aos o ms residiendo en Puerto Pritu, esto
es representado por un 63%, un 18% de las personas llevan un tiempo de residencia
entre 7 y 9 aos, el 13% representa personas con tiempo de residencia entre 4 y 6
aos y solo con un 6% personas que han estado residiendo entre 1 a 3 aos. De esto
se puede entender que la mayora de las personas han vivido por 10 aos o ms, lo
que supone que existe un vnculo con su comunidad-localidad, por lo cual conocen
fortalezas y debilidades de la misma, reas claves para insertar al habitante en planes
de desarrollo.

Pregunta N 6.
Cul es su ocupacin u oficio?
Tabla N6
Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados
Operador Turstico 18 19
Comerciante 24 25
Pescador / Lanchero 21 22
Ama de Casa 7 7.2
Estudiante 8
8.3
6%
13%
18%
63%
Tiempo de residencia
1-3 aos 4-6 aos 7-9aos 10 aos o mas



Desempleado 6 6
Otro 12 13
Total de personas encuestadas 96 100 %

Grfico N 6

Fuente: Autores
Comentario:
De esta grafica se puede determinar que la mayora de los encuestados se
desempean como comerciantes representados con 25%, aquellos incluidos en la
actividad de Pescador / Lanchero con un 22%, los operadores tursticos con 19%, con
un 13% aquellos que se desempean en otro tipo de actividad, con un 7% se
representa las ama de casa, los estudiantes con 8% y un 6% de los encuestados estn
desempleados. En resumen, sumando porcentajes se tiene que la ocupacin de los
habitantes va ligada de manera directa e indirecta con la actividad turstica.
Pregunta N 7.
En qu rango se encuentra su Ingreso Familiar (Promedio Mensual)?
Tabla N 7
Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados
800 BsF 0 0
801-1400BsF 4 4
1401-1700 BsF 8 8
1701-2000 BsF 16 17
2000 Bsf o mas 68
71
Total de personas encuestadas 96 100 %
Operador Turstico
19%
Comerciante
25%
Pescador /
Lanchero
22%
Ama de Casa
7%
Estudiante
8%
Desempleado
6%
Otro
13%
Ocupacion u oficio




Grfico N 7

Fuente: Autores


Comentario:
De esta grafica se puede identificar que el 71% de los encuestados posee ingresos
superiores a los Bsf 2000, con un 17% aquellos con ingresos entre BsF 1701 y BsF
2000, con 8% aquellos con ingresos entre BsF 1401 y BsF 1700, con un 4% se
ubican los que tienen ingresos entre 801 y 1400, nadie manifest tener ingresos
menor a BsF 800. Se extrae que la mayora de la poblacin posee ingresos mensuales
iguales o superiores al sueldo mnimo establecido, demostrndose entonces que hay
fuentes de trabajo. Si se observa la grfica N6 es de notar que un 40% del rea
donde se emplean estas personas van ligadas directamente a la actividad turstica, por
un 30% que lo hace indirectamente a esta, concluyendo que dicha actividad genera
ingresos econmicos respetables la poblacin.
Pregunta N 8
Qu tipo de vivienda posee?
Tabla N8
Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados
Propia 72 75
Bsf 801-1400
BsF 1401-1700
BsF 1701-2000
Bsf 2000 o mas
Ingreso Mensual



Alquilada 18 19
Prestada 6 6
Total de personas encuestadas 96 100 %

Grfico N8

Fuente: Autores
Comentario:
De las 96 personas encuestadas un 75% de estas manifiestan tener vivienda propia,
un 19% tienen una vivienda alquilada y con 6% aquellos que tienen una vivienda
prestada. Lo que indica que mayora de los habitantes de Puerto Pritu poseen una
vivienda propia. Se puede extraer que socialmente el habitante de Puerto Pritu posee
una buena calidad de vida.
Pregunta N 9
Conoce sitios tursticos en la zona de Puerto Pritu?
Tabla N 9
Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados
Si 87 91
No 9 9
Total de personas encuestadas 96 100%

Grfico N 9
75%
19%
6%
Tipo de vivienda
Propia Alquilada Prestada




Fuente: Autores
Comentario:
De un total de 96 personas encuestadas, un 91% demostr tener conocimiento de
lugares tursticos de Puerto Pritu, mientras solo un 9% no conoce de lugares
tursticos. Esto demuestra que indudablemente con la incorporacin de los habitantes
a proyectos tursticos se puede realzar lo mejor de esta zona debido a lo que estos
pueden aportar.

Pregunta N 10
Desempea usted alguna actividad en el rea turstica?
Tabla N 10
Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados
Si 44 46
No 52 54
Total de personas encuestadas 96 100%

Grfico N 10
91%
9%
Conoce sitio turisticos
Si
No




Fuente: Autores
Comentario:
De las 96 personas encuestadas se identific que un 56 % no se desempea en
actividades tursticas por un 44% que manifest si hacerlo. Se puede extraer entonces
que la mayora de los encuestados no participan en actividades tursticas pero que
indirectamente contribuyen o se desempean en esta.



46%
54%
Desempea usted alguna actividad en el rea turstica
Si No



Pregunta N 11
Considera que la actividad turstica puede beneficiar al desarrollo econmico y social
de Puerto Pritu?
Tabla N 11
Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados
Si 96 100
No 0 0
Total de personas encuestadas 96 100%

Grfico N 11

Fuente: Autores
Comentario:
De la grfica se puede entender que todos los encuestados estn de acuerdo y
coinciden en un 100% que el turismo puede generarle beneficios y desarrollo en lo
econmico y social. Esta grafica da a entender que los habitantes estn conscientes
de los beneficios que la actividad turstica les puede generar a la comunidad y de por
si a ellos mismos, demostrando que saben que el turismo es herramienta clave para
su crecimiento.

Pregunta N 12
100%
0%
Si No



Estara dispuesto a formar parte en programas de formacin turstica y
sensibilizacin ambiental?
Tabla N 12
Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados
Si 72 75
No 24 25
Total de personas encuestadas 96 100%


Grfico N 12

Fuente: Autores
Comentario:
De los 96 encuestados se puede identificar que un 72 % estara dispuesto a formar
parte de programas tursticos y ambientales por un 25% que no estara dispuesto a
hacerlo. Se puede suponer que se cuenta con la disposicin de la mayora de los
habitantes a formar parte en programas de ndole turstica y ambiental, factor
fundamental para la puesta en marcha de planes tursticos en la zona de Puerto Pritu.

Si
75%
No
25%
Formaria parte en programas de formacion turistica y
ambiental



Pregunta N 13
Si su respuesta es afirmativa indique en cuales actividad participara?
Tabla N 13
Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados
Voluntario (a) en materia de
conservacin ambiental
16
17
Ofreciendo servicios tursticos
tales como visitas guiadas,
eventos, etc.
22 23
Talleres de capacitacin turstica
(recreacin, atencin al turista,
alimentos y bebidas)
30
31
Actividades culturales (artesana,
folklore, gastronoma, etc.
10 10
Todas las anteriores 14
15
Otras 4 4
Total de personas encuestadas 96 100

Grfico N 13

Fuente: Autores


Comentario:
17%
23%
31%
10%
15%
4%
En que actividades participaria
Voluntario (a) en materia de
conservacion ambiental
Ofreciendo servicios tursticos
tales como visitas guiadas,
eventos, etc.
Talleres de capacitacin turstica
Actividades culturales
Todas las anteriores
Otras



En la grfica anterior se observan las actividades las cuales los habitantes
participaran, con un 31 % la mayora participara en talleres de capacitacin, un
23% manifiesta incluirse ofreciendo servicios tursticos, con un 17 % voluntarios en
materia ambiental, con el 15 % varias manifestaron participar en todas la anteriores y
con un 10% participaran en actividades de ndole cultural. De esta grafica se puede
entender que existe la intencin por parte del poblador a participar en actividades
tursticas y que es importante ofrecer diversas opciones como lo demuestra el grfico
incentivando as a que se integren dichos habitantes a la actividad turstica.



4.1.1 Resumiendo el perfil de la comunidad de Puerto Pritu:

- La edad promedio oscila entre los 18 y 40 aos, conformndose entonces por
adultos jvenes con predominio del gnero masculino con un 53% por un 47
% del sexo femenino.
- El estado civil predominante son habitantes Casados con un 54 %.
- El 41 % poseen estudios secundarios completos (bachilleres).
- El 60 % ha estado residenciado o ha vivido en la zona por ms de 10 aos.
- Un 75 % manifiesta poseer vivienda propia.
- El 25 % trabajan como comerciantes, actividad que se sostiene en parte por
la visita de turistas.
- El 65 % posee ingresos mensuales superiores a los BsF 2000.
- El 54 % desempea actividades en el rea turstica y el otro 26 % lo hace de
manera indirecta.
- El 90 % conoce las zonas tursticas y el 100 % considera el turismo como
una fuente de ingresos y desarrollo para la comunidad.
- Un 75 % manifiesta disposicin a participar y formar parte en programas de
formacin turstica y sensibilizacin ambiental.
Se puede concluir que el 50% de la economa en Puerto Pritu lo compone la
actividad turstica, demostrando que con un sector turstico solido el habitante de
Puerto Pritu disfrutara de una calidad de vida an mejor a la que posee en la
actualidad.





4.2 Resultados del cuestionario dirigido a los visitantes de Puerto Pritu.



Pregunta N1
El rango de Edad en el que se encuentra es?
Tabla N 14
Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados
18 y 25 aos 30 31
26 y 35 aos 26 27
36 y 45 aos 18 19
46 y 55 aos 15 16
Ms de 56 aos 7 7
Total de personas encuestadas 96 100%

Grfico N14

Fuente: Autores
Comentario:
De los 96 visitantes encuestados se observa que el rango de edad representativo es
entre 18 y 25 aos con un 30 %, seguido por un rango entre 26 y 35 aos
representado por un 27%, el 19% representado por un rango entre 36 y 45 aos, con
un 16% el rango entre 46 y 55 y con un 7% aquellos con ms de 56 aos.Se entiende
entonces que Puerto Pritu es visitado en su mayora por personas adulto- jvenes
que buscan un destino de sol y playa diferente.
Pregunta N 2

Cul es su Sexo?
31%
27%
19%
16%
7%
Edad
18 y 25 aos 26 y 35 aos 36 y 45 aos 46 y 55 aos Ms de 56 aos



Tabla N 15
Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados
Masculino 50 52
Femenino 46 48
Total de personas encuestadas 96 100%

Grfico N 15

Fuente: Autores
Comentario:
De la grfica se puede determinar que del total de visitantes encuestados, el 52% son
del sexo masculino por un 48% del sexo femenino, predominado el gnero masculino
entre los que se aventuran a conocer Puerto Pritu. Es de plantear que se pueden
desarrollar actividades tursticas, recreacionales y deportivas para todos los gneros.

Masculino
52%
Femenino
48%
Sexo



Pregunta N 3
Cul es su Nacionalidad?
Tabla N 16
Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados
Venezolano 88
92
Extranjero 8 8
Total de personas encuestadas 96 100%

Grfico N 16

Fuente: Autores
Comentario:
De un total de 96 encuestados se puede observar que la mayora son venezolanos
representados por un 92%, mientras que en menor proporcin con un 8% se observa
aquellos de nacionalidad fornea. Lo que indica que la mayora de los visitantes en
Puerto Pritu son venezolanos, lo que demuestra que el turismo interno es el mercado
que capta Puerto Pritu. Se recomienda fortalecer la imagen de Puerto Pritu en el
extranjero si se quiere una mayor receptividad de otros pases.


92%
8%
Nacionalidad
Venezolano Extranjero



Pregunta N 4
Ciudad de Procedencia
Tabla N 17: Nacional
Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados
Regin Oriental (Anzotegui,
Sucre, Margarita):
46 52
Regin Capital:
20 23
Regin Andina (Tchira, Mrida):
2 2
Regin Central (Valencia,
Maracay)
8 9
No dieron lugar de procedencia
12 14
Total de personas encuestadas 88 100%


Tabla 17.1: Internacional.
Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados
Colombia 4 50
Espaa 3 38
Per 1 12
Total de personas encuestadas 8 100%

Comentario:
Es de sealar que las tablas 4 y 4.1 se obtuvieron en base a los totales obtenidos en la
tabla N3, debido a que se decidi procesar cada una individualmente para lograr una
mejor muestra de la procedencia de los visitantes.



Grfico 17.




Fuente: Autores

Comentario:
De esta grafica se puede extraer que la mayora de los que visitan Puerto Pritu
provienen de la Regin Oriental del pas, en menor cantidad de la Regin Capital y
en pequeas proporciones personas de regiones como Occidente y los Andes,
destacando que hay presencia de extranjeros y un pequeo grupo del viejo
continente. Se concluye entonces que la tendencia turstica que frecuenta Puerto
Pritu son turistas nacionales.

0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
46
20
2
8
4
3
1
12



Pregunta N 18
Qu le motiva visitar Puerto Pritu?
Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados
Playas 42 44
Visita a familiares 38 40
Descanso 9 9
Iniciativa Propia 7 7
Total de personas encuestadas 96 100%

Grfico N 18

Fuente: Autores

Comentario:
De 96 personas encuestadas se observa que un 44% visita Puerto Pritu por sus
playas, un 40% manifiesta hacerlo por visitar a parientes, un 9% dice ir por descanso
y un 7% manifiesta hacerlo por iniciativa propia. Esto demuestra que el motivo
principal de visita a Puerto Pritu es por sus playas, factor clave para su
potencializacin como destino turstico. Se plantea entonces proporcionar una
equipamiento para mantener esos atractivos en buen estado y mantener satisfecha esa
demanda.
Pregunta N 6
Playas
44%
Visita a
familiares
40%
Descanso
9%
Iniciativa Propia
7%
Motivo de viaje



Con qu frecuencia visita Puerto Pritu?
Tabla N 19
Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados
Semanal 3 3
Mensual 16 17
Ocasionalmente 77 80
Total de personas encuestadas 96 100%

Grfico N 19

Fuente: Autores
Comentario:
Se puede observar que un 80 % frecuenta Puerto Pritu Ocasionalmente, un 17 % lo
hace mensualmente y un 3 % visita semanalmente. Demostrando entonces una
frecuencia de visita muy baja a esta localidad, lo que puede suponer que hay un alto
porcentaje de personas insatisfechas en su visita a la localidad, variable que se
presenta como un rea a mejorar si se desea hacer del turismo una actividad principal
para Puerto Pritu. Cabe destacar la falta de publicidad y promocin de este destino
tanto nacional como internacionalmente, lo que lleva a escasas visitas de turistas a
este sector en el ao.
Pregunta N 7

Cul es su tiempo de estada en Puerto Pritu?
3%
17%
80%
Frecuencia de Viaje
Semanal
Mensual
Ocasionalmente



Tabla N 20
Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados
1 a 3 das 21 22
4 a 7 das 72 75
8 das o mas 3 3
Total de personas encuestadas 96 100%

Grfico N 20

Fuente: Autores

Comentario:
Del total de encuestados se puede observar que la tendencia es a permanecer de 4 a 7
das, en menor proporcin con un 22 % permanecer entre 1 y 3 das y prcticamente
nadie permanece ms de 8 das en la localidad. Se puede suponer que la demanda
turstica de Puerto Pritu establece como tope 7 das de pernocta, siendo positivo ya
que son suficientes das para generar ingresos a las diversas reas de servicios
tursticos.
Pregunta N 8
Qu tipo de transporte usa para trasladarse a Puerto Pritu?
Tabla N 21
Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados
Tiempo de estadia
1 a 3 das
4 a 7 das
8 das o mas



Vehculo propio 77 80
Vehculo alquilado 8 8
Transporte Publico 11 12
Total de personas encuestadas 96 100%

Grfico N 22

Fuente: Autores
Comentario:
De esta grafica se puede entender que un 80 % de los turistas que visitan Puerto
Pritu hacen uso de vehculo propio, en menor proporcin un 12 % que lo hace a
travs de transporte pblico y un 8 % que alquila vehculo para tal fin. Se puede
suponer que debido a la cercana con grandes ciudades del oriente y el Dtto. Capital
(principal sitios de visita) muchos se trasladan a Puerto Pritu en vehculo propio. Es
necesario entonces mejorar las vas, la sealizacin vial y proporcionar reas para
estacionamientos a fin de permitir a los visitantes contar con espacios para dejar su
carro.
Pregunta N 9

Qu servicios disfruta o ha disfrutado durante su visita?
Tabla N 22
Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados
Restaurantes 47 48
Vehculo propio
80%
Vehculo
alquilado
8%
Transporte
Publico
12%
Tipo de Transporte Usado



Alojamiento 64 66
Toldos 34 35
Estacionamiento 13 11
Traslado a playas 31 33
Otros 12 10
Total de personas encuestadas 96 100%

Comentario:
Es importante mencionar que este tem fue diseado para admitir una seleccin
mltiple, es decir, se permiti a los encuestados elegir ms de una opcin, razn por
la cual la sumatoria de las alternativas no corresponde al 100%. Las mismas fueron
procesadas de manera individual.
Grfico N 22

Fuente: Autores
Comentario:
De la grfica anterior se puede entender que la demanda hace uso de los servicios
bsicos en lugares tursticos, y debido a la tendencia de estada (7 das Max) el
servicio de alojamiento es el ms usado por los turistas, destacando en mayor
proporcin tambin los restaurantes y menor medida servicios caractersticos del sol
y playa como el alquiler de toldos y uso de peeros. Dichas reas deben ser
fortalecidas proporcionando a la demanda diversas opciones de servicios.
0
10
20
30
40
50
60
70
48
66
35
11
33
10





Pregunta N 10
En qu condiciones considera usted que se encuentran todos los servicios
tursticos de la zona?
Tabla N 23
Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados
Excelente 9 9
Bueno 34 35
Regular 39 41
Malo 14 15
Total de personas encuestadas 96 100%

Grfico N 23

Fuente: Autores
Comentario:
La grafica anterior demuestra que del total de encuestados un 41 % considera que la
condicin de los servicios es regular, el 35% lo califica como bueno, un 14% dice
que los servicios de la zona estn o son malos y solo un 9% los califica de excelente.
Lo que da a entender que los servicios que ofrece la localidad deben ser mejorados
ya que la mayora de los visitantes los califico como regular, factor a mejorar si se
desea potenciar el turismo como actividad econmica.
9%
35%
41%
15%
Condiciones de los servicios
Excelente Bueno Regular Malo



Pregunta N 11
A su juicio, desde el punto de vista econmico, la oferta turstica en Puerto
Pritu es?
Tabla N 24
Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados
Accesible 62 63
Medianamente accesible 32 33
Costosa 4 4
Muy costosa 0 0
Total de personas encuestadas 96 100%

Grfico N 24

Fuente: Autores
Comentario:
De la grfica se puede entender que la oferta turstica en Puerto Pritu es bastante
accesible, as lo cree un 63% de los encuestados, un 33% manifest que el costo es
medianamente accesible y en menor proporcin un 4% les parece costoso la oferta de
Puerto Pritu. De lo anterior se extrae que la oferta turstica de Puerto Pritu es
bastante accesible, factor que es beneficioso para el posicionamiento de Puerto Pritu
ya que permite un mayor gasto por parte de estos en el destino, por ende, ofrece
mayor ganancia a los habitantes de la localidad.

Accesible
63%
Medianamente
accesible
33%
Costosa
4%
Muy
costosa
0%
Costo de la oferta turstica



Pregunta N 12
Cmo calificara la atencin brindada por el poblador de Puerto Pritu?
Tabla N25
Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados
Excelente 23 24
Bueno 47 49
Regular 21 22
Malo 5 5
Total de personas encuestadas 96 100%

Grfico N 25

Fuente: Autores
Comentario:
Del total de encuestados un 49 % considera que la atencin del poblador es buena, el
24% lo califica como excelente, un 22% dice que la atencin del poblador es regular
y solo un 5% los califica de una mala atencin. Lo que da a entender que la atencin
ofrecida por el poblador de la localidad es buena pero con una tendencia a mejorar.
Este factor puede ser rectificado capacitando a los pobladores en distintas reas en
las cuales puedan satisfacer a la demanda turstica, llevndose estos una buena
impresin y un posible regreso al lugar.

Pregunta N 13
Excelente
24%
Bueno
49%
Regular
22%
Malo
5%
Atencin del Poblador



Qu servicios considera usted hacen falta para favorecer el desarrollo turstico
de Puerto Pritu?
Tabla N26
Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados
Recreacin 39 40
Alojamiento 41 43
Tiendas Artesanales 17 18
Restaurantes 31 32
Duchas 14 15
Guas 17 18
Transporte 25 26
Seguridad 17 18


Comentario:
Es importante mencionar que este tem fue diseado para admitir una seleccin
mltiple, es decir se permiti a los encuestados elegir ms de una opcin razn por la
cual la sumatoria de las alternativas no corresponde al 100%, las mismas fueron
procesadas de manera individual.


Grfico N 26



40
43
18
32
15
18
26
20
0
10
20
30
40
50



Comentario:
Dentro de los servicios que la demanda considera hacen falta se muestra con un 43%
el alojamiento, seguido por un 40% actividades y espacios para la recreacin, un
32% considera hace falta ms restaurantes, 26 % manifiestan ms y mejor transporte,
en igual cantidad con un 18% se muestra guas de turismo y tiendas artesanales y un
20% considera mejorar la seguridad del sector. Todos los servicios listados
anteriormente son reas de oportunidad para el crecimiento de Puerto Pritu como
destino turstico, mejorando cada uno de ellos se tendr una demanda ms satisfecha
y dispuesta a volver.




Pregunta N 14

Toma Ud. medidas para contribuir al cuidado del medio ambiente cuando
visita Puerto Pritu?
Tabla N27
Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados
Siempre 65 68
Casi Siempre 19
20
Cuando me lo exigen 5 5
Nunca 7 7
Total de personas encuestadas 96 100%

Grfico N 27

Fuente: Autores
Comentario:
De los 96 encuestados el 68 % manifest que siempre toma medidas para cuidar el
medio ambiente, un 20% dice que casi siempre lo hace, el 7 % de ellos dijo nunca
tomar medidas para cuidar el medio ambiente y un 5 % indico que lo hace cuando se
lo exigen. Suponiendo entonces que la mayora de los turista y/o visitantes siempre
toma medidas para preservar el medio ambiente sea llevando su basura, no arrojando
desperdicios, colocndola en los lugares apropiados, entre otras, se presenta como
reto incentivar a ese porcentaje que toma medidas cuando le exigen o que nunca las
toma, a cuidar el ambiente, empleando una campaa constante que los concientice e
incentive a preservar el medio ambiental durante su visita.
68%
20%
5%
7%
Toma medidas para cuidar el medio ambiente
Siempre Casi Siempre Cuando me lo exigen Nunca





4.2.1 Resumen del Perfil de la demanda.


- El 52 % son del sexo masculino por un 48% del femenino con un rango de
edad entre los 18 y 35 aos, conformando un target de adultos-jvenes
- El 92 % son de los visitantes son venezolanos provenientes principalmente
del oriente del pas, lo que hace el turismo interno la principal fuente de
demanda para Puerto Pritu.
- Para el 44 % de los encuestados su motivo de viaje son las playas de Puerto
Pritu.
- Un 80% manifest visitar Puerto Pritu ocasionalmente
- El 75 % manifiesta permanecer un rango de 4 a 7 das
- Un 80% hace uso de vehculo propio para visitar Puerto Pritu.
- El principal servicio que usan durante su estada es el alojamiento y servicios
de A&B.
- El 41 % considera que los servicios de Puerto Pritu son regular y el 49%
manifiesta que la atencin brindada por el poblador es buena.
- Con un 63% de aprobacin la oferta turstica es accesible econmicamente.
- Un 68 % de los turistas toma medidas para preservar el medio ambiente.
- Dentro de los servicios que la demanda considera necesarios para mejorar
Puerto Pritu mencionan alojamiento, restaurantes (A&B), recreacin y
transporte mejorando cada uno de ellos se tendr una demanda ms satisfecha
y dispuesta a volver.



4.3 Cuestionario dirigido a los Organismos Pblicos


Para esta investigacin se entrevist al Sr. Obel Yaguaracuto, Coordinador Turstico
de los municipios Manuel Ezequiel Bruzual, San Juan de Capistrano, Pritu y



Fernando de Pealver (Puerto Pritu), junto a la Lic. Susana Daz, Jefa del
departamento de Planificacin Estratgica de MINTUR. Dado que en dicho
organismo no hubo las respuestas requeridas en base a la investigacin por
desconocimiento del tema, solo se mencionar la entrevista realizada al representante
de Puerto Pritu.
Entrevista al Sr. Obel Yaguaracuto
1.- Qu planes y/o programas a nivel turstico se estn aplicando o se piensan
desarrollar en la zona de Puerto Pritu?
Turismo: La creacin de un muelle turstico (embarcadero) para sustituir el actual
embarcadero del municipio y otro en la isleta. Otro proyecto es el paseo turstico por
la Laguna de Pritu en lancha para observar su ecosistema. Adems, se maneja una
propuesta de hacer paseos a caballos en zonas aledaas a la laguna, ya que en la
actualidad se hacen paseos a caballo en la playa Fernndez Padilla.
Medio Ambiente: se est llegando a un acuerdo con la camaronera ya que esta
perjudica el ecosistema de la zona debido a los desechos que genera; los mismos son
arrojados directamente a la laguna de Pritu afectando la flora y fauna existentes.
Social: se estn tramitando crditos con el banco Bicentenario para todos aquellos
interesados en integrarse en la actividad turstica, principalmente en el rea de
alojamiento se busca ayudar a los posadas sea para construir una nueva o mejorar las
condiciones de estas, tambin para restaurantes y algn otro proyecto recreativo.
Anlisis: En la actualidad existen planes y programas enfocados en el desarrollo y
conservacin de dicha zona. Sin embargo, a la hora de realizar dichas acciones se
genera un excesivo tiempo de espera, lo que causa un gran retraso sobre las mismas y
trae como consecuencia un mayor deterioro del sector y el desentendimiento de los
problemas en los entes responsables.
2.- Qu planes de capacitacin existen para instruir a las personas en el rea turstica
y a quienes van dirigidos?



Se estn desarrollando planes de capacitacin los cuales estn siendo coordinados
entre Coranztur, Inatur y el INCES. Estos son cursos trimestrales y van dirigidos a
todos los ciudadanos interesados en integrarse al movimiento turstico en Puerto
Pritu; algunos de los cursos que llevamos son: Camareras, Recreacin y Animacin,
Trato al Publico, A&B y Eventos Especiales.
Para el trimestre pasado fueron capacitadas y certificadas 643 personas en el pueblo
en reas anteriormente mencionadas. Igualmente, los cursos de A & B son
obligatorios para todos aquellos que deseen trabajar en restaurantes.
Anlisis: Los planes de capacitacin son un punto importante al momento de generar
operadores tursticos capaces que puedan ofrecer un buen producto o servicio con
una atencin de nivel a los turistas. Estos son requeridos y necesitados en Venezuela
no solo en Puerto Pritu sino en todo el pas, ya que existe una gran falta de cultura o
educacin en el rea de servicio, punto obligatorio a cumplir si se quiere desarrollar
un turismo de nivel.

3.- Han tomado algn tipo de medidas para el recibimiento de turistas? Cules?
Si, algunas acciones que hemos tomado van sobre el incremento de capacidad de
plazas-camas, con esto aumentamos la oferta de alojamiento del pueblo, los cursos
de capacitacin de trato al pblico con los cuales el prestador de servicios esta mas
abocado al turista y la habilitacin de espacios cerca de la playa en pocas de asueto
para actividades recreacionales y eventos.
Anlisis: Es de observar que si se toman medidas en cuanto al recibimiento de los
visitantes, estas tienden a ser tomadas en reas como alojamiento, capacitacin y
recreacin, las cuales son determinantes para la satisfaccin del turista que visita
Puerto Pritu.

4.- Qu facilidades le han aportado a los pobladores de Puerto Pritu para su
incorporacin en la actividad turstica?



Con la ayuda de crditos bancarios y los cursos de capacitacin se ha ayudado
bastante a los pobladores a integrarse en esta actividad debido a la inclusin que esto
genera; desde los lancheros a los posaderos, varios elementos que son necesarios
para que se desarrolle el turismo en Puerto Pritu. Hasta el momento, ms de 33
crditos han sido aprobados.

Anlisis: La alcalda y en particular el Departamento de Turismo busca brindar las
facilidades que el poblador necesite si desea incluirse en el desarrollo de la actividad
turstica, como lo es el trmite de crditos con los bancos estatales, para ayudarles a
financiar proyectos, lo que denota que existe esa cooperacin por parte de este sector
en lo que ayudas se refiere.

5.- Considera que los programas en materia turstica realizados hasta ahora son:
Suficientes___ Escasos___ Con posible mejora X Deficientes___ Malos___
Lo que ocurre es que se da poca continuidad cuando hay cambios polticos y hay
programas que son descontinuados o engavetados. Ahora, habr otro cambio de
gestin con las elecciones de alcaldes y gobernadores, por lo que no se sabe si el
nuevo coordinador seguir con los planes que hemos llevado hasta el da de hoy o
comenzara de cero.

Anlisis: Se trata entonces de que se d continuidad a los actuales y futuros
proyectos, con el fin de que sin importar los tintes polticos y gestiones se cumpla
con lo que se planteo en determinado momento, dndoles continuidad, buscando que
sean efectivas para alcanzar el desarrollo turstico planteado.






6.- En materia de conservacin ambiental, Qu se est haciendo para proteger y
disminuir la contaminacin en reas como el malecn, la playa, plazas, calles, la
Isleta?
Existe un convenio con Coranztur para el mantenimiento de los 2 km de costa que
son usados actualmente, en ese caso el rgano rector de Anzotegui se encarga de
limpiar cada cierto tiempo y nosotros ofrecemos los materiales necesarios para
llevarlo a cabo. Lo comn es que se haga siempre que se acerca un asueto. Adems,
se prohibi la tala y quema en la laguna y la playa.
Anlisis: se destaca que en el aspecto de conservacin las acciones tomadas son
bsicas y realizadas solo cuando llegan las temporadas altas o asuetos, factor que
debera ser reprogramado ofreciendo un manteniendo preventivo y continuo en todas
las reas, permitiendo que el habitante observe que se est tomando en serio el tema
de la conservacin ambiental en el sector.
7.- Qu imagen considera usted que Puerto Pritu ofrece al pas?
Considero que es un punto para el Turismo de Aventura en el pas, ya que los turistas
que se acercan al sector estn claros que llegaran a posadas, porque el hotel ms
cercano que tenemos es el Eco-Inn a unos 10 Km; tambin hay que tomar en cuenta
que una gran poblacin de visitantes son personas jvenes que vienen como
mochileros, los cuales vienen a acampar en la franja de playa que tenemos. En
realidad, nosotros tenemos una falta de impulso sobre el sector, lo que se suma al
poco tiempo que Venezuela viene promocionando el turismo que origina fallas a la
hora de impulsar Puerto Pritu como sitio turstico.
Anlisis: Un elemento importante a la hora de ofrecer un destino turstico es la
publicidad y mercadeo que se debe hacer sobre este. Un ejemplo claro es Colombia,
que mediante el uso de una buena publicidad logr incrementar de una importante
forma su demanda turstica. Si bien es cierto que Puerto Pritu podra ser usado como
plataforma de salto para el turismo en Venezuela, la falta de entrega existente en la
planificacin y estrategia turstica actual hace que dicho sector necesite an ms
dedicacin y tiempo si se desea ver al menos a mediano plazo logros o mejoras al
respecto.







4.3 Inventario Turstico de Puerto Pritu.
Recursos naturales
Tipo Nombre Descripcin Ubicacin Acceso Servicios Imagen
Playa

Fernndez
Padilla
Posee una longitud de
ms de 2 km, solo se
encuentra habilitados
unos 800 mts, se
caracteriza por ser de
aguas clidas, poco
profundas de color
turbias, en los cuales
hay servicios de
restaurantes, toldos y
sillas.
Se encuentra
localizada al
frente del
bulevar
Fernndez
Padilla,
bordeando
toda la costa
del Mar
Caribe.
En
vehculo
Toldos, Sillas,
A&B,
reas de
esparcimiento

Las isletas
Pequeas islas de
oleaje tranquilo y
playas solitarias, es
perfecta para la
prctica del
submarinismo, paseos
en kayak, etc. Se
encuentra a 45
minutos del pueblo.
Para llegar a ellas se
toman los peeros en
el muelle cerca del
mercado en el pueblo,
empiezan a trabajar
desde las 7 de la
maana
Al norte de la
costa en el
Mar Caribe a
45 minutos del
embarcadero
de Puerto
Pritu.
En peero
o lancha
Toldos, Sillas,
A&B






Recursos naturales
Tipo Nombre Descripcin Ubicacin Acceso Servicios Imagen
Laguna
Laguna de
Pritu
Es un escenario para la
pesca artesanal del
lebranche, la lisa cabezona
y los camarones. Es
tambin un espacio
excelente para la
observacin de aves
compartido con bandadas
de flamencos, garzas,
cotas, entre las 180
especies que migran y
habitan el lugar atradas
por la riqueza de sus
fondos arenosos y el cobijo
de los manglares.

En la parte
Nor
occidental del
municipio
Pealver y
desemboca
directamente
al Mar Caribe
Peero o
lancha
N/S

Parque
Nacional
Luis
Cabeza
Martnez
Posee una superficie de
4460 hectreas en un
ambiente mixto entre
manglares, reas verdes en
parte de la laguna. Se ha
desarrollado muy poco
terreno y sirve ms para el
resguardo de la flora y
fauna.
Al norte de la
Laguna de
Pritu,
Caminando
/ vehculo
reas de
caminerias
y un
infocentro














Planta Turstica
Tipo Sub tipo Nombre Descripcin Ubicacin Contacto
Alojamiento
Hotel

Casacoima
Confortable hotel de 3 estrellas,
cuenta con 49 habitaciones
matrimoniales, triples, ejecutivas,
con A/A
Calle Unare, sector
santa rosa, Puerto
Piritu.
0281-4411512

Casamar
Posee habitaciones con A/A,
estacionamiento y TV
Av Jos Antonio
Anzotegui, Puerto
Piritu.
0281-4411779
0414-8326569

Aparta-Hotel Mar y
Sol
Tiene apartamentos equipados y
capacitados hasta para 10 personas
mximo, as como habitaciones con
ocupacin simple a cudruple, con
Aire acondicionado, agua caliente,
estacionamiento y televisin.
Calle Federacin,
Puerto Pritu.
0212-753 8774
0426-520 6699
Aparto-Hotel Bella
Bonita
Tiene habitaciones tipo
matrimonial, presta servicios de
piscina y restaurante, brinda en sus
habitaciones, aire acondicionado,
televisin por cable, ventilador y
presta un estacionamiento para los
huspedes.
Urb El Tejar,
Puerto Piritu.
0281-4532196
























Planta Turstica
Tipo Subtipo Nombre Descripcin Ubicacin Contacto
Alojamiento Posada
Posada de la
playa
Posada familiar dispone de
alojamiento con A/A, piscina,
estacionamiento, caney,
parrilleras
Sector Residencial Santa Rosa,
Vereda 2, Casa Amarilla S/N,
a 900 Mts del Liceo Naval.

0412-1819089
0281-9977294

Casa Clemente
Hostal C.A.

Pequea posada de 10
habitaciones con baos, A/A,
estacionamiento, piscina y WiFi.
Calle las Flores con Boulevard
Padilla, casco central Puerto
Pritu.
02814412874
0416-7344428

La posada de
Alexis

Atendida por su dueo brinda
los servicios necesarios para el
alojamiento.

Calle el tejar Urb El tejar,
Puerto Pritu
0281 4413632
Posada Ananda
Posada de 4 habitaciones,
exclusiva todos los servicios,
muy familiar, atendida por su
duea.
Calle San Francisco
Urb. Sector El Tejar
Puerto Pritu
Anzotegui
Venezuela

0281 988.7739
0412 083.607

Pritu Dorado
Posada de 21 habitaciones
equipadas con A/A,
estacionamiento y servicio WiFi.
Sector Santa Rosa, Puerto
Piritu.
0281-753 8774
0426-520 6699
Casa Inn
Posada de 15 habitaciones
cmodas con todos los servicio,
cerca del terminal de pasajeros.
Av. J A Anzotegui, Puerto
Pritu, Anzotegui
0424-2321589
0426-4215683



Planta Turstica
Tipo Sub tipo Nombre Descripcin Ubicacin
Alimentos y
bebidas
Restaurantes
Bar Restaurant Kanaloa,
C.A.
Gastronoma nacional e internacional, comida
tpica.
Av. Jos Antonio
Anzotegui,
Sector
Marisquera Laguna Azul
Comidas Mi ngel
shawarmas Hot & Pizza
Rudy
En el Bulevar
Fernndez
Padilla, Puerto
Pritu.

El Rincn del Pescado
Ofrecen gastronoma basada en pescados
locales camarones y frutos del mar.
Restaurant El Entreverao
Restaurante Sol y Brisa:

Churuata de Cuba:

Comida
rpida
Calle del hambre
Lugar donde se puede disfrutar de
hamburguesas, perros calientes entre otras
alternativas.
















Recursos Culturales

Clase Tipo Nombre Descripcin Imagen
Folklore
Manifestaciones

Nuestra Seora de los
desamparados

Es la virgen patrona y se realizan
caravanas y misas en su honor
durante los 12 y 13 de mayo.

Gastronoma
La lisa frita o asada.
El lebranche asado
El sancocho de pescado.
La ensalada de camarn.
El consom de Chipi
Chipi.
El bagre sudado.

Una gastronoma en base a
productos martimos es lo comn
en Puerto Piritu, son acompaados
por tostones y ensaladas

Monumento

Plaza Plaza Bolvar
Hermosa plaza ubicada en todo el
centro de Puerto Pritu, es
referencia para los habitantes y
cuenta con una renovada estatua
del Libertados Simn Bolvar.



Religioso Iglesia de la Humildad
La iglesia de Puerto Pritu es
conocida por los locales como
iglesia de la humildad, es pequea
y de bella infraestructura
Est ubicada en la entrada al
pueblo












Superestructura.

Nombre Descripcin Imagen

MINTUR




rgano rector de la actividad turstica en el pas.




CORANZTUR




Corporacin de Turismo del Estado Anzotegui,
ente regional encargado de velar por el desarrollo
de la actividad turstica en el estado Anzotegui


DIRECCIN DE
CULTURA Y
TURISMO


Es el ente que desarrollo todas los planes y
actividades tursticas en la alcalda de Pealver,
se encarga de programar actividades planes y
apoyo a nivel turstico en el municipio y Puerto
Pritu.


















































CAPTULO V
PROPUESTA DE LOS LINEAMIENTOS




Propuesta.

Lineamientos de Planificacin Turstica Bajo Criterios de Desarrollo Sostenible
para el sector de Puerto Pritu, Municipio Pealver.

Despus de haber concluido con el proceso de investigacin, y en base al anlisis de
los datos recaudados y la informacin seleccionada se establecen los lineamientos los
cuales servirn de gua para el desarrollo de un Plan de Desarrollo Turstico
Sostenible en Puerto Pritu.
Dichos lineamientos estn basados en 5 reas prioritarias relacionadas a esta
investigacin: Turismo, Medio Ambiente, Educacin, rea Fsico-Espacial y Marco
Legal.
Para cada una de estas reas se constituyeron lineamientos que podran desarrollar un
punto de partida para el turismo sostenible dentro de Puerto Pritu.

Objetivo General:
- Contribuir al desarrollo del turismo sustentable como herramienta de
crecimiento econmico-social de Puerto Pritu, Municipio Pealver.

Objetivos Especficos:
- Fomentar la formacin y capacitacin de las personas en el sector turstico,
basado en los principios de sostenibilidad ambiental.

- Generar empleos en la poblacin local mediante la prestacin de servicios y
la venta de productos relacionados con la actividad turstica.


- Determinar lineamientos estratgicos basados en la necesidad turstica del
sector.



5.1 Lineamientos sobre las reas prioritarias


rea Lineamiento. Descripcin de la accin a desarrollar

Ambiental:

Promover la conservacin y
recuperacin de los recursos
naturales presentes en el municipio
Iniciar acciones de proteccin al medio
ambiente como capacitacin y educacin
ambiental, siendo este un proceso
orientado a integrar y garantizar las
polticas, planes y programas destinados a
la conservacin del medio ambiente,
ejerciendo un beneficio al municipio en
aras de lograr un proceso de
sustentabilidad en el sector.
Incentivar la participacin local y
regional en la gestin ambiental
como parte del desarrollo sostenible
Realizar estudios para estimar
valores de impacto de la actividad
turstica actual sobre el medio
ambiente que apoyen la creacin de
estndares o modelos de prctica
ambiental.

Diseo de medidas de proteccin sobre los
recursos naturales, buscando encontrar un
equilibrio aceptable entre la conservacin
de los recursos y el desarrollo de la
actividad turstica.


Suscitar estudios de capacidad de
carga en el Municipio Pealver.

Preparacin de estudios de capacidad de
carga en Municipio Pealver a fin de
determinar cunto puede soportar el
espacio fsico del cual se dispone para
realizar la actividad turstica

Estipular pautas de prcticas
ambientales para los habitantes y
visitantes del sector, as como su
posible repercusin en la violacin
de estas.

Crear un cambio en la actitud de las
personas, vicisitudes en las acciones
hechas sin tomar en cuenta los efectos de
estas.











rea Lineamiento. Descripcin de la accin a desarrollar
Educacin:

Iniciar campaas de sensibilizacin
local y regional destinadas a visualizar
el turismo como actividad de gran
impacto benfico a la sociedad.
Implementar talleres en las escuelas o
alcalda dirigidos directamente a la
poblacin buscando que se avoquen al
turismo, a fines de proporcionar
herramientas en materia turstica para
suministrar la orientacin necesaria y trato
cordial para los visitantes.


Apoyar programas de educacin
ambiental.



Desarrollo proyectos de educacin
ambiental con la idea de propiciar o
reforzar la adquisicin de conocimientos,
hbitos y conductas que conduzcan al
cuidado y mejora del entorno
medioambiental y los espacios comunes.



Informar a los habitantes y visitantes del
municipio sobre las prcticas y
conductas nocivas al rea donde se
respalda el turismo a travs de material
educativo.


Contribuir al fortalecimiento de la
identidad local.


Identificar al poblador con todo su
entorno.
Los entes pblicos y privados deben
incorporarse en mayor medida en las
iniciativas de planificacin y manejo de
la actividad turstica del municipio.

Los rganos rectores a nivel regional y
municipal den continuidad a los proyectos
existentes que estn en va de desarrollo y
aquellos planteados a futuro.




rea Lineamiento. Descripcin de la accin a desarrollar

Turstico:

Enfocar el desarrollo turstico de Puerto
Pritu como destino ecoturstico
El desarrollo de la actividad ecoturstica va
de la mano con los principios de
sostenibilidad, lo cual es ideal para el
beneficio del medio ambiente y de la
actividad turstica.

Instar a la poblacin en el desarrollo de
productos artesanales autctonos de la
zona.
Promover la actividad de los artesanos
locales habilitando espacios dignos para que
muestren sus productos a fin de que los
comercialicen en la demanda turstica.


Apoyo econmico para el desarrollo
ptimo de infraestructura turstica
(posadas, reas de recreacin, A&B).

Mediante la aprobacin de crditos, micro
crditos o financiamientos, establecer redes
de servicios tursticos requeridos por la
demanda que sean atendidos por los
habitantes, impulsando la integracin de
estos a dichas actividades.
Fomentar la participacin de la
localidad en la gestin turstica.


Mejoramiento de la playa principal en
cuanto a su condicin de comodidad e
higiene (estacionamiento, duchas,
dispensarios para la basura, reas de
esparcimiento, sillas y toldos), en aras
de garantizar un mejor atractivo
turstico.

Asegurar que aquellos que hacen uso de los
servicios de la playa disfruten de un da de
descanso cmodo y agradable.













rea Lineamiento. Descripcin de la accin a desarrollar

Fsico-Espacial

Incentivar la inversin privada,
interna y externa para el desarrollo
de la localidad y acrecentar la
demanda turstica.
Ofrecer oportunidades a aquellos que deseen
crear micro-empresas, cooperativas, etc.,
permitiendo que se invierta capital en Puerto
Pritu, generando un crculo econmico de
crecimiento en pro de la poblacin.


Mejorar el equipamiento turstico
existente.

Trabajar de manera conjunta entre el rea
pblica y privada a razn de que el rea
turstica este bien dotada y sea de calidad
para lograr satisfacer a la demanda turstica.


Renovar las sealizaciones tursticas
y mantener las mismas en ptimo
estado.

Las reas responsables se encarguen de
establecer un sistema de sealizacin
adecuado, vistoso y fcil de comprender, el
cual oriente a todos aquellos que se
encuentren en la localidad.


Creacin y mantenimiento de
corredores viales al sector.

Ensanchamiento de vas, adecuados
distribuidores viales, optima pavimentacin
de las mismas, mediante una programacin
de creacin y mantenimiento de los mismos.

Brindar ms y mejores servicios
pblicos
Desarrollo del transporte pblico en general,
mayor presencia de efectivos policiales,
espacios para la basura, eficiente servicio de
recoleccin del mismo, desages y
alcantarillados, entre otras.














Marco Legal:

Actualmente en Puerto Pritu no existe un marco legal que refleje estatutos u
ordenanzas basados en la regulacin del turismo en el sector, procedimientos que
preserven la conservacin y desarrollo de las zonas ecotursticas, o decretos que
reflejen un estudio o investigacin del patrimonio turstico existente. Por esto, se
resean las acciones a continuacin escritas para su posible uso:

- Elaborar decretos o estatutos que resguarden espacios arquitectnicos y
paisajsticos para su debido uso.

- Establecer ordenanzas que controlen y asistan la construccin de la planta
turstica del municipio, y tambin delimiten zonas ecotursticas dentro del
rea rural a disponer.

- Crear un fondo para el financiamiento de actividades tursticas a travs del
desarrollo de un impuesto turstico municipal, estableciendo un control fiscal
para un ptimo beneficio del mismo.














5.2 Instrumentacin de los lineamientos propuestos

Despus de haber elaborado los lineamientos, se plantea entonces que para llevar a
cabo cada una de estas acciones se debe elaborar un programa o cronograma de
ejecucin en el cual se debern contemplar aspectos como:

- Establecer un orden de prioridad para cada accin.
- Disponer de un presupuesto que permita fondos econmicos para su
ejecucin y continuidad.
- Asignar organismos responsables que velen por la debida ejecucin de dicha
instrumentacin.
- Proponer un plazo realista en el cual se realizaran los lineamientos.

El propsito de esta investigacin el cual tiene por objeto ser una gua para la
elaboracin de un Plan de Desarrollo Turstico Sostenible, se podr ejecutar
eficientemente si se implementan las observaciones arriba mencionadas que sern de
gran impulso para el futuro turstico de Puerto Pritu.


























































CONCLUSIONES
Y RECOMENDACIONES







CONCLUSIONES.

En la actualidad, el turismo es una de las actividades de mayor progreso econmico a
nivel mundial, por lo que usar dicha actividad para el beneficio del pas, desde lo
particular como una localidad o un municipio hasta lo general como lo es Venezuela,
alcanza para avanzar al camino del desarrollo.
Para lograr dicho tem mencionado se necesita hacer hincapi en la mejora de la
actividad turstica, esto mediante el manejo de modelos de desarrollo para analizar y
evaluar la oferta turstica actual y futura del pas. Sin embargo, esta herramienta es
an omitida por los agentes involucrados en el desarrollo turstico del pas, ya sea por
apata, desconocimiento o por desinters hacia la misma.
Tambin se pudo determinar que en la opinin de los habitantes el turismo es una
actividad la cual los beneficiaria principalmente en lo econmico, as como destacar
la disposicin de ellos a incluirse en este medio que sin duda requiere de la poblacin
para su desarrollo y continuidad.
Para apoyar la actividad turstica sostenible de Puerto Pritu y beneficiar a este
mediante sus ventajas comparativas y competitivas, se plantean una serie de
lineamientos para la formulacin de un plan de desarrollo turstico sustentable para el
sector.
Evaluados los indicadores utilizados en este estudio, como resultado de las encuestas
y entrevistas realizadas a las tres poblaciones que conforman dicho trabajo, se
establece el cumplimiento de los objetivos previamente mencionados:








1) Realizar el Inventario del Patrimonio Turstico (IPT) de la zona de Puerto
Pritu para determinar la oferta turstica.

Se realiz el inventario de patrimonio turstico del sector ya que esta recopila, ordena
y cataloga los recursos que existen, definindose recurso como cualquier elemento
disponible susceptible de uso o aprovechamiento turstico (Boulln, 1993, p.55).
Del inventario de patrimonio turstico realizado se determin que en la localidad se
dispone de variados atractivos los cuales son base fundamental del desarrollo
turstico de Puerto Pritu. Como en todo el pas, Puerto Pritu dispone de un excelente
clima lo cual lo perfila como destino de sol y playa ideal, no cuenta con una gran
diversidad de servicios, pero los existentes pueden satisfacer hasta los ms estrictos
gustos. Tambin cuenta con una gran Laguna, la cual permite practicar pesca
deportiva, observacin de aves y realizar paseos en ella; solo restara mencionar que
si dichos atractivos dispusieran de un adecuado mantenimiento (reas limpias, mejor
equipamiento as como espacios recreacionales), seria potenciado a gran escala lo
que este sector puede ofrecer. Es de resaltar que no hay grandes hoteles sino que
predominan las posadas, esto debido a que se busca mantener el estilo colonial del
pueblo, el tipo de demanda el cual genera Puerto Pritu e indudablemente son ms
fciles de gestionar, a la vez que son rentables; solo resta permitir mayores
facilidades para aumentar la cantidad de posadas incrementando as la capacidad de
camas que puede ofrecer el pueblo. Posee manifestaciones culturales as como
espacios para el desarrollo de las mismas. Con el desarrollo de este IPT se quiere
demostrar las diferentes diversidades tursticas de la regin, lo que en ella presenta y
su funcionamientos, dndole una gua al turista o viajero para que se traslade a este
hermoso lugar.





2) Determinar el perfil de los habitantes de la zona.


Este sector se compone en su mayora de adultos entre 26 a 45 aos con capacidad de
trabajo y un nivel de formacin acadmica bsico, adems de llevar gran parte o toda
su vida viviendo en la zona. Un detalle interesante es que ms del 50% de las
personas en Puerto Pritu trabajan directa o indirectamente en el rea turstica, de los
cuales una parte desconoce su aporte al turismo, lo cual refleja la falta de
informacin y educacin turstica que poseen, as como el desinters que las
instituciones hasta ahora tienen en el rea.
Es de resaltar que una gran parte de la comunidad obtienen ingresos que superan los
2000 BsF, lo que indica un poder adquisitivo moderado a alto que alcanza a
mantener sus estndares personales, as como la manutencin que requieren sus
familias dado que ms de la mitad de los encuestados sealaron estar casados, y un
13% resaltaron tener otro tipo de estado civil, lo cual puede indicar concubinato o
algn otro arreglo.
Adicional a esto, una gran parte de la comunidad est al tanto de los sitios tursticos
que el sector posee, aunque esto no signifique que los mismos realicen algn tipo de
actividad turstica, este ltimo punto se ve concatenado al antes mencionado sobre la
actividad laboral que estos realizan. A pesar de la falta de ayuda por parte de los
entes gubernamentales, la poblacin en general reconoce que el turismo es una
actividad que puede beneficiar en gran parte al sector, as como tambin a ellos
mismos.




3) Determinar las necesidades de la demanda turstica que se dirige a Puerto
Pritu.

Los visitantes de Puerto Pritu estn conformados en gran medida por adultos
jvenes de nacionalidad venezolana que viajan hasta este sector por sus isletas.
Adems, aprovechan para viajar por periodos intermedios de tiempo como es de 4 a
7 das, tomando en consideracin que poseen vehculo propio para su libre disfrute y
comodidad. Esto junto a la accesible oferta turstica econmica que se ofrece
permite a los visitantes tener un mayor acercamiento entre estos y los atractivos
tursticos de la zona, ya que no se ven limitados por elementos muy costosos. As
mismo, los encuestados sealaron que si bien la atencin recibida fue buena, estos
necesitan mejorar algunos servicios como son recreacin, A&B y comercio artesanal.
Por ltimo, una gran mayora de estos reconocieron tener conciencia sobre el medio
ambiente, lo que ayuda a un futuro desarrollo sostenible en la zona. Con este objetivo
se obtuvo un perfil de la demanda, se conocieron las necesidades y requerimientos de
la misma y en base a ellos se lograron elaborar lineamientos en funcin y dirigidos a
cumplir satisfacer dichas necesidades.

4) Identificar con los representantes gubernamentales (MINTUR, Alcalda del
Municipio Pealver Direccin de Turismo y Cultura) cuales son los
proyectos en relacin al desarrollo turstico de Puerto Pritu.

Mediante este objetivo se determinaron las instituciones relacionadas y las entidades
aptas para la concertacin de los lineamientos, as como las acciones a realizar por
parte de estas al sector. Con esto, se logr visualizar el alcance de dichos entes en el
desarrollo turstico de Puerto Pritu, el cual se vio rebajado al notar la falta de
planificaciones y estrategias que no han llevado a cabo aun despus de llevar ms de
5 aos con estas en espera.
Sin embargo, vale la pena destacar la buena actitud que la Direccin de Turismo y
Cultura tiene sobre el turismo en el rea, aun con los pocos resultados observados.




5) Proponer los lineamientos de un plan de desarrollo turstico sostenible en
Puerto Pritu.

En base a los resultados obtenidos y la necesidad de implementar actividades de
ndole sostenible cuyos criterios se fundamenten en tcnicas de produccin y
desarrollo sustentados en el bienestar social y econmico, y el cuidado del ambiente
de las comunidades, se desarrollan los lineamientos para 5 reas de accin:

El marco legal, que deber controlar la actividad turstica.
Los lineamientos tursticos, que marcara las acciones a seguir en materia
turstica.
Los lineamientos ambientales, que tendrn como objetivo controlar a los
operadores tursticos, habitantes y visitantes del sector en materia de uso,
conservacin y cuidado del medio ambiente.
Los lineamientos de educacin, que disearan mtodos de capacitacin y
aprendizaje sobre la actividad turstica, as como otros elementos que tengan
relacin a dicha actividad.
Los lineamientos fsico-espaciales, que debern vigilar las obras relacionadas
a la planta turstica y la infraestructura del sector.










RECOMENDACIONES.
A los organismos pblicos en Puerto Pritu (Alcalda, Direccin de Turismo,
Corporacin de Turismo, Fondo Mixto de Turismo).

- Implantar polticas de responsabilidad por partes de los sectores pblicos y
privados. Esto, a efectos de regular los programas de desarrollo que puedan
producirse. Las regulaciones para la planta turstica y su financiamiento debern
puntualizarse de forma clara y concisa, de igual manera, las responsabilidades y
acciones que tendrn los organismos que deseen intervenir

- Desarrollar talleres y programas de capacitacin turstica, charlas de
sensibilizacin ambiental, actividades culturales y otras acciones en base a las
necesidades sentidas y expresadas en cuanto al turismo se refiere por medios
audiovisuales, folletos, trpticos, foros, u otros mtodos que faciliten la educacin
sobre dichos temas.

- Debido a la fragilidad del ecosistema del eje lagunar Laguna de Pritu y Unare y
su importancia sobre el ambiente, se plantea la puesta en marcha de un estudio y una
evaluacin de impacto ambiental que determine el estado actual del mismo, dar a
conocer el dao causado hasta el da de hoy y planteen herramientas para su
recuperacin.

- Realizar una investigacin de mercado con el fin de determinar las posibles
mejoras e incorporaciones que se necesiten en los productos, servicios y elementos
ofrecidos y por ofrecer innovando la oferta turstica en Puerto Pritu.




- Es necesario mejorar la sealizacin turstica existente y las vas de acceso
al sector para mejorar el movimiento de turistas la comodidad de ellos y acrecentar
las ganancias para la comunidad.

- Desarrollo de una campaa de promocin turstica que d a conocer los recursos
tursticos del sector, mediante el uso de medios audiovisuales u ondas hertzianas,
material POP, stands, y dems material publicitario que ayude a ubicar dicho lugar
dentro de los destinos tursticos a visitar, sea el demandante nacional o extranjero.


A los habitantes, instituciones y dems interesados.

- Proteger y conservar la fauna y la flora mediante el uso de procesos
ecolgicos de calidad.
- Promover la conservacin y autenticidad de los elementos socioculturales y
arquitectnicos de la zona, logrando as tolerancia y respeto en dicho lugar.
- Optimizar los recursos naturales y culturales de la zona.
- Instar la creacin de microempresas y cooperativas tursticas, culturales,
artesanales.
- Debido al precario sistema de transporte pblico existente, habitantes e
instituciones organicen y formen cooperativas de transporte pblico que
presten y permitan un buen servicio el cual beneficiara directamente al
municipio.






A otras instancias avocadas a la actividad turstica.
- Implantar polticas de responsabilidad por partes de los sectores pblicos y
privados. Esto, a efectos de regular los programas de desarrollo que puedan
producirse. Las regulaciones para la planta turstica y su financiamiento debern
puntualizarse de forma clara y concisa, de igual manera, las responsabilidades y
acciones que tendrn los organismos que deseen intervenir
- Gestionar programas que desarrollen el apoyo de las instituciones, entes
gubernamentales, consejos comunales y dems organismos que puedan aportar ayuda
al sector, adems de capacitar e instruir a estos en las tendencias tursticas que en la
actualidad se manejan mundialmente.





Bibliografa




Fuentes Bibliogrficas.


Arias, Fidias (2006). El proyecto de investigacin. Editorial Episteme. Quinta
edicin.
Boullon, Roberto (2001). Planificacin del Espacio Turstico. Editorial trillas.
Tercera edicin.
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Carta Europea de la Ordenacin del Territorio 1983.
Da Costa, Joao (1993). Comercializacin del Turismo. Mxico. Editorial Trillas.
Encarta. (2008). Enciclopedia Multimedia. CD-Room. Microsoft.
Felipe J. y Peyroln R. (2006). Diccionario de Hostelera. Editorial Thomson.
Francs, Antonio. (2003). Turismo, Competitividad y Estrategia. Ediciones IESA.
Primera Edicin.
Hurtado, Jacqueline. (2006). El proyecto de Investigacin. Editorial Quirn. 4ta
Edicin. Colombia.
Jany, J. (1998). Investigacin Integral de Mercados: Un enfoque operativo.
Colombia: Mac Graw Hill.
Kotler, P., Bowen, J y Makens J. (1997). Mercadotecnia para Hotelera y Turismo.
Prentice Hall. Mxico
Pazos, Rafael. (1996). Conceptos Bsicos de Turismo. Caracas.
Sabino, C (2002). El proceso de investigacin.1era edicin. Editorial Panapo.
Terry, George. (2006) Principios de Administracin. 4ta Edicin. Editorial
Continental, S.A. Mxico.
Sallanave, M (2001). Plan Estratgico Corporativo. Mxico. Editorial McGraw Hill




Fuentes Electrnicas.

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http://www.birdlife.org/datazone/sitefactsheet.php?id=14986
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Comisin Mundial Para el Desarrollo y el Medio Ambiente. (2010). [Pgina web en
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http://www.un.org/depts/dhl/spanish/resguids/specenvsp.htm#commission
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lnea]. Disponible en: http://habitat.igc.org/declaracion-rio-dec.htm [Consulta: abril,
2010]
Gobierno en lnea. (2010). [Pgina web en lnea]. Disponible en:
http://www.gobiernoenlinea.ve/venezuela/perfil_anzoategui.html. [Consulta: abril,
2010]
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lnea]. Disponible en: http://www.ine.gov.ve/CENSO2011/index.htm. [Consulta:
enero 2010]
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febrero 2010]
Ministerio del Poder Popular para el Turismo (MINTUR). (2010). [Pgina web en
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Disponible en: http://www.unwto.org/index.php.
Organizacin para las Naciones Unidas. (UNESCO). Cultura y Desarrollo. (2010)
[Documento en lnea]. Disponible



en:http://www.unesco.org/new/es/culture/themes/culture-and-development/
[Consulta: marzo, 2010]
Publicacin Tourism Concern. (2010). [Documento en lnea] Disponible en:
http://www.tourismconcern.org.uk/
Portal Puerto Pritu. (2011) [Pgina web en lnea]. Disponible en:
http://www.portalpuertopiritu.com. [Consulta: 2011, Octubre 26]
United Nations. Cumbre de la Tierra. Agenda 21. (2010). [Documento en lnea].
Disponible
en:http://www.un.org/esa/dsd/agenda21/res_agenda21_00.shtml?utm_source=OldRe
direct&utm_medium=redirect&utm_content=dsd&utm_campaign=OldRedirect

Documentos Legales

Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela. (1999)

Ley Orgnica de Turismo. Gaceta Oficial N 5889. Junio, 31, 2008.

Ley Orgnica Para la Planificacin y Gestin de la Ordenacin del Territorio. Gaceta
Oficial N 38.388. Marzo, 01, 2006.



Entrevista

Sr Obel Yaguaracuto. Coordinador de la Direccin de Turismo, Alcalda del
Municipio Pealver, Puerto Pritu.








Trabajos de Grado

Benaim J. y Monge C. (1997). Desarrollo del turismo sostenible en el rea de
valor histrico de Clarines, Municipio Bruzual, Estado Anzotegui. Trabajo de
Grado. Universidad Nueva Esparta.
Montilla y Rintelen (2001). Lineamientos Tursticos Recreacionales para el
Balneario Macuto, Estado Vargas. Trabajo de Grado. Universidad Nueva Esparta.
Da Rocha, Eduardo (2002). Plan estratgico para el desarrollo sostenible del
turismo de aventura en Venezuela. Trabajo de Grado. Universidad Nueva Esparta.
Beatriz, J y Valero, I. (2006). Lineamientos Bsicos para el Aprovechamiento Eco
Turstico del Parque nacional Laguna de la Restinga del Estado Nueva Esparta
Merchn, M y Santana M. (2006). Propuesta de Acciones Estratgicas para el
Desarrollo del Turismo Sostenible en la Zona de Chirimena, Estado Miranda.
Trabajo de Grado. Universidad Nueva Esparta.
Mndez, M. (2007). Lineamientos Estratgicos para el Desarrollo del turismo
Sostenible en el Municipio Uribante, Estado Tchira. . Trabajo de Grado.
Universidad Nueva Esparta.

Passariello, Carmen N. (2011). Lineamientos para la Elaboracin de una Gua de
Atractivos Tursticos de Venezuela Basados en las Necesidades de los Agentes de
Viajes del Departamento de Turismo Nacional y Receptivo de Bonanza Tours
C.A. . Trabajo de Grado. Universidad Nueva Esparta.



Anexos
ANEXO A: Instrumento de recoleccin de datos
Cuestionario dirigido a los habitantes de Puerto Pritu.
1- El rango de Edad en el que se encuentra es:
18-25___ 26-35 ___ 36-45___ 46-55___ ms de 56___
2- Cul es su Sexo?
M___ F___
3- Estado Civil
Soltero (a) ___ Casado (a) ___ Otros ____
4- Indique su Nivel Educativo
Bsico___ Superior___ Diversificado___ Tcnico___ Ninguno___
5- Tiempo de Residencia en la Zona
1-3 aos___ 4-6 aos___ 7-9 aos___ 10 aos o mas___
6- Cual es su Ocupacin u Oficio?
Operador Turstico___ Comerciante___ Pescador / Lanchero___
Ama de Casa ___ Estudiante___ Desempleado ___
Otra rea (especifique cual) _______________________
7- En que rango se encuentra su Ingreso Familiar (Promedio Mensual)
800 BsF ___ 800-1.400 BsF ___ 1.401-1.700 BsF ___
1.701-2.000 BsF ___ 2.000 BsF o ms ___
8- Tipo de Vivienda
Propia___ Alquilada ___ Prestada ___ Otros___

9- Conoce sitios tursticos en la zona de Puerto Pritu?



S ___ No ___
Cules?__________________________________________________________________

10- Desempea usted alguna actividad en el rea turstica?
Si ___ No ___

10.1- Si su respuesta es afirmativa indique en qu forma?, en caso de ser negativa mencione
estara dispuesto a hacerlo?
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
_______

11- Considera que la actividad turstica puede beneficiar al desarrollo econmico y social
de Puerto Pritu?
S ___ No___
Porqu?___________________________________________________________________
________________________________________________________________________

12- Estara dispuesto a formar parte en programas de formacin turstica y sensibilizacin
ambiental?
S ___ No___



13- Si su respuesta es afirmativa indique en cuales actividad participara?



Charlas de sensibilizacin ___
Proyectos de conservacin para el medio ambiente ___
Voluntario en actividades tursticas y de la naturaleza ___
Ofreciendo servicios tursticos tales como visitas guiadas, etc. ___
Talleres de capacitacin turstica (recreacin, atencin al turista, alimentos y bebidas) ___
Actividades culturales (artesana, folklore, gastronoma, etc.) ___
Todas las anteriores ___
Otras (mencione) ___





ANEXO B: Instrumento de recoleccin de datos
Cuestionario dirigido a los visitantes de Puerto Pritu.

1.-El rango de Edad en el que se encuentra es:
18 y 25 aos ___ 26 y 35 aos ___ 36 y 45 ___ 46 y 55 ___ ms de 56
___

2- Cul es su Sexo?
M ___ F ___

3- Cul es su Nacionalidad?
Venezolano____ Extranjero___

4-Ciudad de Procedencia.
_____________________________________

5- Que le motiva visitar Puerto Pritu?
Playas ___ Descanso___
Propia Iniciativa ___Visita a familiares___
Otra (mencione) ___

6- Con qu frecuencia visita Puerto Pritu?
Semanal ___ Mensual ___ Ocasionalmente ___

7- Cul es su tiempo de estada en Puerto Pritu?
1-3 das___ 4-7 das___8 das o ms___

8-Qu tipo de transporte usa para trasladarse a Puerto Pritu?
Vehculo propio ___ Vehculo alquilado ___Transporte Publico ___
9-Qu servicios disfruta o ha disfrutado durante su visita?



Restaurantes__ Alojamiento__ Toldos__
Estacionamiento__ Traslado a playas__ Otros (especifique)____

10- En qu condiciones considera usted que se encuentran todos los servicios tursticos de
la zona?
Excelente__ Bueno___ Regular___ Malo____
Por
qu?______________________________________________________________________
__


11- A su juicio, desde el punto de vista econmico, la oferta turstica en Puerto Pritu es:
Accesible___ Medianamente accesible ___ Costosa___ Muy costosa ___

12.- Cmo calificara la atencin brindada por el poblador de Puerto Pritu?
Excelente__ Bueno___ Regular___ Malo____
Por
qu?______________________________________________________________________
__


13-Qu servicios considera usted hacen falta para favorecer el desarrollo turstico de Puerto
Pritu?
Recreacin__ Tiendas Artesanales __
Alojamiento__ Restaurantes__ Guas__
Transporte__ Seguridad__ Duchas__
Otros (especifique) ____

14- Toma Ud. medidas para contribuir al cuidado del medio ambiente cuando visita Puerto
Pritu?
Siempre ___ Cules?___________________
Casi Siempre___ Cules?_________________
Cuando me lo exigen___ Nunca___




ANEXO C
Cuestionario dirigido a los Organismos Pblicos
Nombre del Organismo: ____________________________.
Nombre del Representante: ____________________________________.
Cargo: __________________________________________.

1.- Qu planes y/o programas a nivel turstico se estn aplicando o se piensan
desarrollar en la zona de Puerto Pritu?

2.- Qu planes de planes de capacitacin existen para instruir a las personas en el
rea turstica y a quienes van dirigidos?

3.- Han tomado algn tipo de medidas para el recibimiento de turistas? Cules?

4.- Qu facilidades le han aportado a los pobladores de Puerto Pritu para su
incorporacin en la actividad turstica?

5.- Considera que los programas en materia turstica realizados hasta ahora son:
Suficientes___ Escasos___ Con posible mejora___ Deficientes___
Malos___

6.- En materia de conservacin ambiental, Qu se est haciendo para proteger y
disminuir la contaminacin en reas como el malecn, la playa, plazas, calles, la
Isleta?




7.- Qu imagen considera usted que Puerto Pritu ofrece al pas?



ANEXO D
Solicitud de validacin de instrumentos de recoleccin de datos.
Tengo el bien de dirigirme a usted en oportunidad de solicitar sus buenos oficios, en
el sentido de que considera la posibilidad de formar parte del juicio de expertos que
tendr la responsabilidad de evaluar los instrumentos de recoleccin de datos,
diseados con el propsito de recoger informacin en el estudio documental y de
campo para desarrollar el trabajo de grado titulado: Lineamientos para la
Elaboracin de un Plan de Desarrollo Turstico Bajo Criterios de Desarrollo
Sostenible en Puerto Pritu, estado Anzotegui.
Para optar al ttulo de: Administrador de Empresas Tursticas.
Esta peticin la realizo, por cuanto sus observaciones son sumamente importantes,
para lograr la validacin de estos instrumentos y por ende los resultados de esta
investigacin.
A continuacin se presentan los objetivos, general y especficos:
Objetivo general:
Determinar los Lineamientos para la Elaboracin de un Plan de Desarrollo Turstico
Bajo Criterios de Desarrollo Sostenible en Puerto Pritu, estado Anzotegui.

Objetivos Especficos:
- Realizar el Inventario del Patrimonio Turstico (IPT) de la zona de Puerto
Pritu para determinar la oferta turstica.

- Determinar el perfil de los habitantes de la zona.

- Determinar las necesidades de la demanda turstica que se dirige a Puerto
Pritu.

- Identificar con los representantes gubernamentales (Mintur, Coranztur,
Alcalda del Municipio Pealver y Fondo Mixto de Turismo del Estado
Anzotegui) cuales son los proyectos en relacin al desarrollo turstico de
Puerto Pritu.




- Proponer los lineamientos de un plan de desarrollo turstico sostenible en
Puerto Pritu.
ANEXO E: FOTOGRAFIAS DE PUERTO PIRITU

Mapa Geogrfico Puerto Piritu Municipio Pealver.






Ubicacin de las Isletas



Ubicacin de la laguna de Pritu.







Hospital de Puerto Piritu


Mercado



Iglesia de Puerto Pritu







Entrada a la Avenida principal.










Alcalda del Municipio Pealver (Sede Anexo)


Casa de la Msica, espacio cultural



Cuerpos de Seguridad







Parque Recreacional Luis Cabeza Martinez (entrada)













Centro Comercial

Terminal de Pasajeros.



Laguna De Puerto Piritu








Contaminacion en el Paseo y la laguna







Embarcadero








Isleta de Puerto Pritu.






Faro de la Isleta

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