Lineamientos de Investigacin: Desarrollo sostenible de la Actividad Turstica.
Tema de Investigacin: Desarrollo sostenible del Turismo
LINEAMIENTOS PARA LA ELABORACIN DE UN PLAN DE DESARROLLO TURSTICO SOSTENIBLE PARA LA LOCALIDAD DE PUERTO PRITU EN EL MUNICIPIO PEALVER, EDO ANZOATEGUI.
Trabajo de Grado para optar por el ttulo de Licenciado en Administracin de Empresas Tursticas.
LINEAMIENTOS PARA LA ELABORACION DE UN PLAN DE DESARROLLO TURISTICO SOSTENIBLE PAR LA LOCALIDAD DE PUERTO PIRITU EN EL MUNICIPIO PEALVER ESTADO ANZOATEGUI by IVAN BRAVO Y LUIS SILVA is licensed under a Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 3.0 Unported License.
FEBRERO, 2012. CARACAS, VENEZUELA
UNIVERSIDAD NUEVA ESPARTA FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS TURSTICAS
LINEAMIENTOS PARA LA ELABORACIN DE UN PLAN DE DESARROLLO TURSTICO SOSTENIBLE PARA LA LOCALIDAD DE PUERTO PRITU EN EL MUNICIPIO PEALVER, EDO ANZOATEGUI.
Aprobado por:
Jurado Jurado
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Nombre y Apellido Nombre y Apellido
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Cedula de Identidad Cedula de Identidad
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Firma Firma
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FEBRERO, 2012. CARACAS, VENEZUELA
AGRADECIMIENTOS.
Le agradezco a Dios por darme la dicha de vivir da a da en este mundo maravilloso. A la profesora Inmaculada Carp por orientarnos, brindar sus conocimientos y recomendaciones para guiarnos a culminar este proyecto de gran relevancia en nuestra carrera. A mi compaero de tesis por su nimo y perseverancia y quien desarrollo una excelente labor en este proyecto. A todos aquellos que fueron participe en mi desarrollo como profesional.
Att Ivn Bravo
A mi Familia, por su apoyo y comprensin desde siempre. A la profesora Inmaculada Carpi, por su paciencia a lo largo de este trabajo y su ayuda en la realizacin del mismo. De parte de su pupilo tesista muchas gracias por su apoyo y amistad. A Todas las Personas que estuvieron a mi lado en estos cuatro aos, acompandonos en las buenas y en las malas, que hicieron de este viaje una magnifica aventura. Mi compaero de tesis, que con su habilidad y entrega hizo un increble trabajo; por su altruista y apotesica labor, no tengo ms que palabras de agradecimiento. Muchas Gracias
Att. Luis Enrique Silva
DEDICATORIA.
A mis Padres, fueron ese apoyo, gua, sustento y gracias a ellos el poder culminar este trabajo y la carrera es posible, todo lo que soy se lo debo a ustedes. A mi Abuela de quien no he recibido ms que amor y comprensin y me brindo fuerzas durante toda mi carrera. A mi compaero de tesis y amigo Luis Silva por su apoyo y compaerismo brindado durante todo el camino recorrido.
Att Ivn Bravo
A mis Padres, los cuales siempre me han apoyado incondicionalmente, brindndome su amor y cario. Mi Viejo, quien desde siempre con su comprensin y ayuda he logrado ser quien soy. A mis Hermanos, por siempre estar pendientes y ser mis modelos a seguir. A mi Familia, de quienes siempre he recibido no menos que un gran afecto y amistad. A mi compaero de tesis y amigo Ivn Bravo, por todo el camino que hemos tenido que pasar para llegar hasta la meta final. Finalmente a todas esas personas que de alguna manera me impulsaron a realizar mis metas. Mis Amigos, a quienes por su amistad y permitirme de alguna manera entrar en sus vidas solo me queda decirles de todo corazn Mil Gracias.
Por Siempre Agradecido. Att. Luis Enrique Silva
UNIVERSIDAD NUEVA ESPARTA FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS TURSTICAS
Ttulo: LINEAMIENTOS PARA LA ELABORACIN DE UN PLAN DE DESARROLLO TURSTICO SOSTENIBLE PARA LA LOCALIDAD DE PUERTO PIRITU EN EL MUNICIPIO PEALVER, EDO ANZOATEGUI.
Palabras Claves: Sostenibilidad, Turismo, Lineamientos Estratgicos, Comunidad, Puerto Pritu.
RESUMEN.
El presente trabajo tiene como fundamento incrementar la actividad turstica en el pas, mediante planes y acciones eficaces y eficientes que ofrezcan un beneficio socio-econmico, cultural y ambiental, en las diferentes localidades y regiones de Venezuela. Esta investigacin tuvo como objetivo general proponer lineamientos estratgicos para establecer un plan de desarrollo turstico sostenible, con el cual mejoren las condiciones actuales en la zona de Puerto Pritu, Edo Anzotegui; con la participacin principal de los habitantes de dicho sector. Se realiz un estudio de perfil de los habitantes y visitantes para determinar gustos, necesidades, frecuencia de viaje, y otros factores importantes a tomar en cuenta en base a la problemtica que surge en el sector. Por medio de la encuesta se estableci los planes y estrategias aplicados o an por aplicar, as como los servicios que se ofrecen en Puerto Pritu. En trminos generales, se estableci que los lineamientos propuestos son de gran importancia, ya que permiten el desarrollo de la localidad y sus habitantes con un plan que fomenta el turismo sostenible.
NUEVA ESPARTA UNIVERSITY FACULTY OF ADMINISTRATIVE SCIENCES SCHOOL OF ADMINISTRATIVE OF TOURIST ENTERPRISES
Title: GUIDELINES TO ELABORATE A SUSTAINABLE TOURISM DEVELOPMENT PLAN FOR PUERTO PIRITU IN THE MUNICIPALITY OF PEALVER, EDO ANZOATEGUI.
Keywords: Sustainability, Tourism, Strategic Guidelines, Community, Puerto Pritu, Anzotegui SUMMARY.
This project has for base to increase the touristic activity in the country, using plans and strategies in order to offer a socio-economic, cultural and environmental benefit, in regions and places of Venezuela. The research had for objective to propose strategic bases to establish a sustainable tourism development, using the idea to improve the current conditions in Puerto Pritu, Edo Anzotegui; and taking the community as the main actor to their own advantage. It performed a profile study about the community and visitors to determine their tastes, needs, frequency of trip, and other important factors to take in count in order to find a solution to the problematic. The survey established important information such as plans and strategies applied or still to apply, and the services that offers for the moment. The proposed guidelines are of great importance because it allows the progress of the community with ideas that promotes sustainable tourism.
AGRADECIMIENTOS ................................................................................................... iii DEDICATORIA .............................................................................................................. iv RESUMEN ....................................................................................................................... v SUMMARY ..................................................................................................................... vi NDICE GENERAL ....................................................................................................... vii LISTA DE TABLAS ....................................................................................................... ix LISTA DE GRFICOS ................................................................................................... xi LISTA DE ANEXOS ..................................................................................................... xiii
NDICE GENERAL INTRODUCCIN. ................................................................................................................. 1 CAPTULO I: EL PROBLEMA DE LA INVESTIGACIN. ............................................... 4 1.1 Planteamiento del Problema ............................................................................................. 5 1.1.1 Formulacin del Problema ............................................................................................ 7 1.2 Objetivos ........................................................................................................................... 7 1.2.1 Objetivos General .......................................................................................................... 7 1.2.2 Objetivos Especficos .................................................................................................... 7 1.3 Justificacin ..................................................................................................................... 8 1.4 Delimitaciones ................................................................................................................. 9 1.5 Limitaciones de la Investigacin .................................................................................... 10
CAPTULO II: MARCO REFERENCIAL ......................................................................... 11 2.1 Antecedentes de la investigacin .................................................................................... 12 2.2 Bases Referenciales ........................................................................................................ 16 2.2.1 Comunidad ................................................................................................................... 16 2.2.2 Desarrollo Sostenible ................................................................................................... 16 2.2.3 Lineamientos ............................................................................................................... 18 2.2.4 Propuesta ...................................................................................................................... 18 2.2.5 Principios bsicos de Sostenibilidad ............................................................................ 18 2.2.6 Turismo ........................................................................................................................ 18 2.2.7 Turismo Sostenible ...................................................................................................... 19 2.2.8 Sistema Turstico ......................................................................................................... 20 2.2.9 Planificacin ................................................................................................................ 21 2.2.10 Planificacin Estratgica ............................................................................................ 22 2.2.11 Planificacin Turstica ............................................................................................... 22
2.2.12 Ordenacin del Territorio .......................................................................................... 23 2.2.13 Producto Turstico ...................................................................................................... 24 2.2.14 Ubicacin geogrfica del Municipio Pealver ........................................................... 25 2.2.15 Historia de Puerto Pritu ............................................................................................ 25 2.2.16 Playa Fernndez Padilla ............................................................................................. 25 2.2.17 Las Isletas ................................................................................................................. 26 2.2.18 Laguna de Pritu ........................................................................................................ 26 2.2.19 Parque de Recreacin Luis Cabeza Martnez. ........................................................... 26 2.3 Trminos Bsicos ........................................................................................................... 28 2.4 Bases Legales ................................................................................................................. 30 2.5 Cuadro de Variables ........................................................................................................ 34
CAPTULO III: MARCO METODOLGICO .................................................................... 36 3.1 Tipo de Investigacin. .................................................................................................... 37 3.2 Diseo de Investigacin ................................................................................................. 38 3.3 Poblacin y Muestra ....................................................................................................... 39 3.4 Tcnica e instrumento de recoleccin de datos .............................................................. 43 3.5 Validacin de los Instrumentos ...................................................................................... 44 3.5 Tcnica e instrumento de procesamiento de datos. ......................................................... 44
CAPTULO IV: PRESENTACIN Y ANLISIS DE LOS RESULTADOS. .................. 45 4.1 Resultados de cuestionario dirigido a los habitantes de Puerto Pritu ............................ 46 4.1.1 Resumen del perfil de la comunidad de Puerto Pritu: ................................................ 61 4.2 Resultados del cuestionario dirigido a los visitantes de Puerto Pritu ............................ 62 4.2.1 Resumen del Perfil de la demanda ............................................................................... 78 4.3 Cuestionario dirigido a los Organismos Pblicos ........................................................... 79 4.4 Inventario de Patrimonio Turstico de Puerto Pritu ....................................................... 82
CAPTULO V: PROPUESTA DE LOS LINEAMIENTOS ................................................ 89 5.1 Lineamientos sobre las reas prioritarias ........................................................................ 90 5.2 Instrumentacin de los lineamientos propuestos ........................................................... 96
LISTA DE TABLAS Habitantes - Pobladores. Tabla N 1 Edad .................................................................................................................... 46 Tabla N 2 Genero ................................................................................................................ 47 Tabla N 3 Estado Civil ........................................................................................................ 48 Tabla N 4 Nivel Educativo .................................................................................................. 49 Tabla N 5 Tiempo de Residencia ....................................................................................... 50 Tabla N 6 Ocupacin .......................................................................................................... 51 Tabla N 7 Rango de ingresos ............................................................................................... 52 Tabla N8 Tipo de vivienda .................................................................................................. 53 Tabla N 9 Conoce sitios Tursticos...................................................................................... 55 Tabla N 10 Desempea usted alguna actividad en el rea turstica ..................................... 56 Tabla N 11 Considera que la actividad turstica beneficia al desarrollo de Puerto Pritu .................................................................................................................................. 57 Tabla N 12 Formara parte en programas de capacitacin turstica y ambiental ................ 58 Tabla N 13 En qu actividades participaria? ..................................................................... 59
Visitantes Turistas. Tabla N 14 Edad .................................................................................................................. 62 Tabla N 15 Genero ............................................................................................................. 63 Tabla N 16 Nacionalidad .................................................................................................... 64 Tabla N 17 Procedencia ....................................................................................................... 65 Tabla N 18 Motivo de visita ................................................................................................ 67 Tabla N 19 Frecuencia de Viaje ......................................................................................... 68
Tabla N 20 Tiempo de Estadia ........................................................................................... 69 Tabla N 21 Tipo de Transporte ........................................................................................... 70 Tabla N 22 Servicos que disfruta o ha disfrutado ............................................................... 71 Tabla N 23 Condicion en la que considera estan los servicios tursticos ............................ 72 Tabla N 24 Desde el punto de vista econmico, la oferta turstica en Puerto Pritu es? ...................................................................................................................................... 73 Tabla N 25 Cmo calificara la atencin brindada por el poblador de Puerto Pritu? ....... 74 Tabla N 26 Qu considera hace falta para el desarrollo turstico de Puerto Piritu? .......... 75 Tabla N 27 Qu medidas toma para contribuir al cuidado del medio ambiente? .............. 77
LISTA DE GRFICOS Habitantes - Pobladores. Grfico N 1 Edad ................................................................................................................ 47 Grfico N 2 Genero ............................................................................................................ 48 Grfico N 3 Estado Civil .................................................................................................... 49 Grfico N 4 Nivel Educativo .............................................................................................. 50 Grfico N 5 Tiempo de residencia ...................................................................................... 51 Grfico N 6 Ocupacin ....................................................................................................... 53 Grfico N 7 Rango de ingresos............................................................................................ 53 Grfico N 8 Tipo de vivienda .............................................................................................. 54 Grfico N 9 Conoce sitios Tursticos .................................................................................. 56 Grfico N 10 Desempea usted alguna actividad en el rea turstica ................................. 57 Grfico N 11 Considera que la actividad turstica beneficia al desarrollo de Puerto Pritu .................................................................................................................................. 58 Grfico N 12 Formara parte en programas de capacitacin turstica y ambiental ............. 59 Grfico N 13 En qu actividades participaria? .................................................................. 60
Visitantes - Turistas
Grfico N 14 Edad .............................................................................................................. 61 Grfico N 15 Genero .......................................................................................................... 62 Grfico N 16 Nacionalidad ............................................................................................... 63 Grfico N 17 Procedencia .................................................................................................... 65 Grfico N 18 Motivo de visita ............................................................................................. 66 Grfico N 19 Frecuencia de Viaje ...................................................................................... 67 Grfico N 20 Tiempo de Estadia ......................................................................................... 68 Grfico N 21 Tipo de Transporte ....................................................................................... 69 Grfico N 22 Servicos que disfruta o ha disfrutado ............................................................ 70 Grfico N 23 Condicion en la que considera estan los servicios tursticos ......................... 71 Grfico N 24 Desde el punto de vista econmico, la oferta turstica en Puerto Pritu es? ...................................................................................................................................... 72 Grfico N 25 Cmo calificara la atencin brindada por el poblador de Puerto Pritu? ................................................................................................................................ 73 Grfico N 26 Qu considera hace falta para el desarrollo turstico de Puerto Piritu? ....... 75 Grfico N 27 Qu medidas toma para contribuir al cuidado del medio ambiente? ........... 76
LISTA DE ANEXOS
ANEXO A: Cuestionario dirigido a los habitantes de Puerto Pritu .................................. 110 ANEXO B: Cuestionario dirigido a los visitantes de Puerto Pritu ................................... 113 ANEXO C: Cuestionario dirigido a los Organismos Pblicos ........................................... 115 ANEXO D: Solicitud de validacin de instrumentos de recoleccin de datos ................... 116 ANEXO E: Fotografias de Puerto Pritu ............................................................................. 117
INTRODUCCIN. El turismo constituye una de las actividades con ms auge en el mundo. Cuando es considerado y controlado en la zona, ofrece gran progreso econmico, social y cultural. Un objetivo base en el desarrollo turstico es la realizacin plena de las potencialidades individuales y colectivas. Las polticas de desarrollo turstico son en gran medida herramientas para la lucha contra la segregacin y la polarizacin actual, es una herramienta importante que se debe considerar para el desarrollo de un sector o localidad y su sostenibilidad debe ser un aspecto prioritario a tomar en cuenta, segn la Organizacin Mundial del Turismo el desarrollo sostenible satisface las necesidades actuales sin comprometer las generaciones futuras, respetando la integridad del hombre y las comunidades. Dentro de la amplia gama de atractivos naturales y culturales que ofrece Venezuela, se destacan nuestras costas, con ms de 2000 Km de cara al Mar Caribe, conocidas por su belleza y grandeza, as como por su increble situacin geogrfica, lo que las hace uno de los principales atractivos de mayor demanda, donde se pueden encontrar diversidad de balnearios y playas. El estado Anzotegui se ubica en el litoral oriental de Venezuela, posee una costa de 125 km y tiene una diversidad de playas para todos los gustos, las cuales generan una gran demanda y cuentan con una valiosa oferta de recursos naturales y culturales. Dentro de esta regin se encuentra el sector Puerto Pritu ubicado en el municipio Pealver, el cual se encuentra a 46 km del centro de Barcelona la capital del Estado. Est ubicada en la costa central de Anzotegui con una poblacin cercana a los 26.690 habitantes. Este sector posee una longitud de 2 Kilmetros de costa, caracterizadas por su tranquilidad y sus clidas aguas de poca profundidad, adems de los manglares, sus hermosas isletas y su laguna. Este potencial no ha sido desarrollado en su totalidad por las malas planificaciones y estrategias en la zona, adems de la falta de instalaciones e infraestructura adecuada. Como consecuencia, el turismo no ha tenido el impulso deseado, por lo que el nivel de desarrollo econmico y la calidad de vida de sus pobladores no corresponden con las riquezas naturales de la zona. Por esto, muchos habitantes sufren las carencias de oportunidades de trabajo.
En base a los planteamientos alegados, se propone la aplicacin de planes y actividades relacionadas al turismo sostenible para su fomento en Puerto Pritu, mediante una descripcin de patrimonio turstico de la regin, determinando su potencialidad, analizando cules son desarrollados y de qu manera se realizan, y estableciendo como y cules son los servicios y necesidades que se prestan empleando las bases sostenibles del turismo, para as alcanzar una mayor integracin comunidad-visitante, ya que esta prctica permite un mayor acercamiento del ser humano con la naturaleza, logrando beneficios econmicos y ambientales en el sector, extensibles al resto de la entidad. La investigacin se lleva a cabo bajo la modalidad de investigacin descriptiva con apoyo de un diseo de campo, permitiendo la observacin de las diversas variables, en este caso las inertes a la planificacin y el desarrollo sostenible. Por otro lado, el uso de los trminos sustentable y sostenible revisados en la bibliografa especializada en desarrollo turstico, incit la bsqueda de los criterios relacionados al tema para obtener un mejor enfoque de la investigacin, y facilitar as el manejo de la teora en el trabajo. La estructura del presente proyecto consta de seis captulos, el mismo se presenta de la siguiente manera: El captulo I contiene el planteamiento del problema, los objetivos de la investigacin, justificacin e importancia, as como la delimitacin de esta investigacin. El captulo II est conformado por las bases referenciales, los antecedentes de la investigacin y la presentacin del cuadro de variables. El captulo III muestra el marco metodolgico, se describen el tipo y diseo de la investigacin, la poblacin y la muestra, las tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos as como el procesamiento y anlisis de datos empleados en investigacin. El captulo IV muestra el anlisis de resultados analticos obtenidos de los instrumentos de recoleccin aplicados a los habitantes, visitantes y entes gubernamentales de Puerto Pritu, mediante representaciones tabulares y grficas.
El captulo V expone la propuesta de los Lineamientos Estratgicos para la elaboracin un Plan de Desarrollo Turstico Sostenible en Puerto Pritu, Municipio Pealver.
Por ultimo se presentan las conclusiones y recomendaciones, donde figuran las impresiones y aspectos ms resaltantes obtenidos en la investigacin.
CAPTULO I EL PROBLEMA DE LA INVESTIGACIN.
1.1 Planteamiento del Problema
Es indudable la gran importancia que el turismo ha adquirido en los ltimos tiempos, en parte por ser esta una actividad multifuncional, la cual abarca muchas reas productivas como construccin, alimentos, alojamiento, etc., adems de tener convenios con sectores pblicos y privados para ofrecer todos los servicios que los turistas requieren. La transformacin del turismo en una industria, ha generado nuevas fuentes de empleo, mayor calidad de vida y mejor educacin para alcanzar la satisfaccin de las personas. En los ltimos aos, el turismo sostenible se ha venido posicionando y aplicando como una actividad econmica viable, productora de bienes y servicios, respetando los lmites en los cuales se desarrolla y buscando la armona para el medio ambiente, lo cual permite obtener beneficios con un mnimo impacto, contribuyendo a elevar el nivel de vida tanto a los visitantes, como a los habitantes. Segn la filosofa de la agenda 21, presentada en el ao 1992 en la conferencia de Rio, los lineamientos basados en el desarrollo turstico sostenible, deben contemplar cuatro conceptos: economa, sociedad, territorio y medio ambiente. Es entonces cuando esta actividad se convierte en una forma de inclusin, participacin y desarrollo social a la vez que contribuye a la preservacin de los recursos naturales y culturales. Por lo mencionado anteriormente, el turismo sostenible es un medio para alcanzar la sustentabilidad y el desarrollo en comunidades que poseen mltiples atractivos. El desarrollo de proyectos tursticos sostenibles es actualmente favorecido por la Repblica Bolivariana de Venezuela. Por este motivo, es apropiado sealar que la Constitucin vigente (1999) seala en el Art. 310 que: El turismo es una actividad econmica de inters nacional, prioritario para el pas en su estrategia de diversificacin y desarrollo sustentable. Dentro de las fundamentaciones del rgimen socioeconmico previsto en esta Constitucin, el estado dictar las medidas que garanticen su desarrollo. El estado velar por la creacin y fortalecimiento del sector turstico. (p.102). Segn La Corporacin de Turismo del Estado Anzotegui (2009), el Litoral Oriental de Anzotegui ostenta una franja de 125 kilmetros, algunas de ellas dotadas de
playas de arenas blancas y aguas tranquilas sosegadas y otras turbias con unas mareas ms fuertes. En esta franja se encuentra el poblado de Puerto Pritu, en el municipio Pealver del estado Anzotegui, el cual posee atractivos naturales, culturales e histricos, para un uso a nivel recreativo y turstico; todos de fcil acceso y sin ningn tipo de restricciones. Sin embargo, la falta de planificacin en el rea de desarrollo turstico, escasa atencin ofrecida a sus atractivos, un deficiente servicio turstico y problemas de contaminacin ambiental en sus costas y lagunas, disminuye las oportunidades de desarrollar proyectos que brinden el ptimo aprovechamiento del potencial turstico que puede ofrecer Puerto Pritu, la cual sin una adecuada planificacin, puede derivar el mal uso y aprovechamiento de los espacios tursticos y las reas urbanas, y la saturacin o abandono de los atractivos, causando molestias en los habitantes del sector e incomodando a los turistas, opacando la as la imagen como destino que Puerto Pritu puede ofrecer. La idea es que, sin perder su esencia natural, ni promover el abandono de su actividad econmica actual como la pesca y las camaroneras, incorporen la actividad turstica para mejorar la calidad de vida de sus habitantes y su entorno con los ingresos que genera dicha actividad, se planteen un sentido de pertenencia con el sector y se vinculen con su medio natural y humano donde las diferentes generaciones puedan disfrutar de los atractivos que brinda esta localidad. Bajo esta premisa, el trabajo propone la elaboracin de los lineamientos de un Plan de Desarrollo Turstico Sostenible para el sector de Puerto Pritu, el cual proporcionar ideas para formular estrategias y programas que llevarn a las acciones necesarias para el mejoramiento del mismo, promocionado sus diversos atractivos, preservando su entorno y satisfaciendo turistas a lo largo del tiempo.
1.1.1 Formulacin del Problema.
Qu elementos son determinantes para fijar los Lineamientos en la elaboracin de un Plan de Desarrollo Turstico Sostenible en Puerto Pritu, Estado Anzotegui?
1.2 Objetivos.
1.2.1 Objetivos General:
- Determinar los Lineamientos Estratgicos para la elaboracin un Plan de Desarrollo Turstico Sostenible en Puerto Pritu, Municipio Pealver.
1.2.2 Objetivos Especficos:
- Realizar el Inventario del Patrimonio Turstico (IPT) de la zona de Puerto Pritu para determinar la oferta turstica.
- Determinar el perfil de los habitantes de la zona.
- Determinar las necesidades de la demanda turstica que se dirige a Puerto Pritu.
- Identificar con los representantes gubernamentales (Mintur, Alcalda del Municipio Pealver Direccin de Turismo y Cultura) cuales son los proyectos en relacin al desarrollo turstico de Puerto Pritu.
- Proponer los lineamientos de un plan de desarrollo turstico sostenible en Puerto Pritu.
1.3 Justificacin.
El Turismo es interpretado por cada quien dependiendo de su cultura, vivencias, deseos, motivos y gustos. Su definicin desde el punto de vista general se torna dificultosa y a veces contradictoria, aunque es sencilla desde la opinin de cada persona, en otras palabras, lo que cada quien interprete o percibe. El Turismo es una actividad cuyo personaje principal es el hombre, la cual contribuye a un mejor nivel de vida de las personas, a preservar y respetar nuestros recursos naturales y culturales, y afianzando y consolidando a Venezuela como destino turstico, con esto alcanzando la inclusin y el desarrollo social necesitado. Una de las nuevas tendencias tursticas que lleva mayor ndice de crecimiento en los ltimos aos es el ecoturismo. Dicha actividad permite obtener una experiencia ms amplia al estar en contacto con la naturaleza, ya que otorga una mayor responsabilidad y respeto del viajero por el ambiente que lo rodea, lo cual concibe en la conservacin de esta. Segn cifras de la Organizacin Mundial de Turismo (OMT), en el ao 2011 unas novecientas ochenta millones de personas se trasladaron por todo el mundo, con una tendencia de alza entre 4% y 5% en el 2012, de la cual se estima entre un 10% y 15% de estos realizan actividades de ndole ecotursticas. Gracias a su vasta gama de flora y fauna, nuestro pas posee un potencial inconmensurable para el turismo ecolgico o natural. Por ende, es necesario generar educacin y conciencia turstica para su sustentabilidad, concibiendo mtodos alternativos que permitan el uso de nuestro entorno natural sin su posible dao o destruccin total. Esta investigacin responde a la necesidad de desarrollar Puerto Pritu como una localidad privilegiada, con diversos atractivos concentrados en un pequeo espacio de fcil acceso, que ha tenido como inconveniente la falta de planificacin turstica en la misma.
Actividades relacionadas al desarrollo sostenible permitiran una mayor participacin de los habitantes en su localidad, lo cual lleva a incentivar la preservacin y mantenimiento de los recursos naturales y culturales, adems de mejorar la infraestructura y el servicio turstico.
En ese sentido, estos lineamientos tienen como funcin la de contribuir en los objetivos del gobierno municipal en la planificacin y desarrollo de la actividad turstica sostenible para conservar y preservar el medio ambiente, de manera que haya incentivo a participar en la actividades relacionadas al turismo, y as crear una localidad dispuesta a integrarse y formar parte de un movimiento turstico que satisfaga la demanda del sector, brindado oportunidades de crecimiento econmico y mejorando la calidad de vida de sus habitantes, alcanzando as un sentido de pertenencia con su comunidad y un vnculo con su medio natural, para que las diferentes generaciones puedan disfrutar de los atractivos que brinda esta localidad.
1.4 Delimitaciones de la Investigacin.
Temtica. En base la planificacin turstica el estudio propone desarrollo de lineamientos para un plan de desarrollo turstico sostenible, donde la comunidad y los visitantes se beneficien de la actividad turstica a travs de ingresos econmicos, desarrollo cultural y social, sin alterar la naturaleza que conforma todo el sector de Puerto Pritu. Espacial. La investigacin se llev a cabo en Puerto Pritu, Municipio Pealver al norte del estado Anzotegui en la Repblica Bolivariana de Venezuela. Temporal. El tiempo estimado para el desarrollo de la investigacin fue desde el mes de febrero de 2011 a Marzo de 2012. 1.5 Limitaciones de la Investigacin.
Para realizar el siguiente trabajo de investigacin se mencionan las siguientes limitaciones:
La falta de datos bibliogrficos as como insuficientes antecedentes ya sean trabajos de grado o algn otro tipo de trabajo de investigacin en relacin con el rea de Puerto Pritu. Esto fue superado mediante revisin ms extensa de material bibliogrfico y la programacin de visitas al poblado de Puerto Pritu, especficamente a la alcalda para obtener informacin confiable de la localidad. Otra ventaja de las visitas al sector fue la observacin directa que ayud a obtener una opinin e imagen ms real de los que se encontraba en sitios webs. Otra limitante es el viaje para llegar a Puerto Pritu, el cual es de aproximadamente 4 horas desde Caracas, Dtto. Capital. Esto se convirti en una limitacin debido que en una sola visita no se poda cumplir con los objetivos pautados porque era necesario aplicar encuestas a habitantes y visitantes y concertar entrevistas con autoridades de la alcalda de Pealver. Esto se logr superar organizando el tiempo y programando las diferentes visitas de manera que se trazaron metas alcanzables en cada uno de los viajes para lograr cumplir con la recopilacin de la informacin de encuestas y las reuniones obtenidas con el departamento de Cultura y Turismo de Puerto Pritu y MINTUR.
CAPTULO II MARCO REFERENCIAL
2.1 Antecedentes de la investigacin.
Tomando en cuenta el tema de la investigacin, se utilizaron estudios vinculados con la presente investigacin como referencia, debido a la similitud de Lineamientos para la Elaboracin de un Plan de Desarrollo Turstico Bajo Criterios de Desarrollo Sostenible, los mismos fueron investigados en la Universidad Nueva Esparta. Benaim J. y Monge C (1997): Desarrollo del turismo sostenible en el rea de valor histrico de Clarines, Municipio Bruzual, Estado Anzotegui. Plantea como objetivo general, desarrollar el turismo sostenible en Clarines estado Anzotegui basado en la preservacin del medio ambiente
Este proyecto demuestra la importancia de dos grandes factores, la utilidad del patrimonio turstico y la participacin de la comunidad orientando al poblador a incluirse en la actividad turstica
Ayud a profundizar sobre las potencialidades y debilidades del poblado de Clarines, para lograr plantear una propuesta de desarrollo turstico en la zona. Se cit este antecedente por ser una de las investigaciones que desarrollo su investigacin en el estado Anzotegui. Fue de gran aporte documental destacando que la teora de turismo sostenible genera un excelente modelo de desarrollo para cualquier localidad sin importar si cuenta o no con grandes atractivos, lo cual resulta favorable a la comunidad provocando efectos positivos en esta.
Montilla y Rintelen (2001): Lineamientos Tursticos Recreacionales para el Balneario Macuto, Estado Vargas. Cuyo objetivo general es, la formulacin de lineamientos tursticos recreacionales en el balneario Macuto
Dicho trabajo consider la necesidad de crear acciones concernientes a recuperar el Estado Vargas despus de los deslaves del ao 99. Especialmente recalca el gran uso y aprovechamiento que podra ofrecer a los turistas nacionales y extranjeros en bsqueda de descanso, recreacin y disfrute de turismo de playa.
La investigacin de campo determin necesidades existentes dentro de las comunidades y personas aledaas a esta, que pueden ser reducidas mediante estrategias de accin enfocadas a estos problemas. Para ello, los autores recolectaron informacin pertinente mediante encuestas a los habitantes, visitantes y autoridades de la zona. Con este trabajo se logr contribuir al desarrollo del turismo nacional, adems de brindar una recuperacin econmica y social a los habitantes de Vargas. Esta investigacin nos brinda un aporte muy til a la hora de concebir los lineamientos que se pretenden desarrollar.
Da Rocha (2002): Plan estratgico para el desarrollo sostenible del turismo de aventura en Venezuela, Universidad Nueva Esparta. El objetivo general de este trabajo plantea, disear un plan estratgico para el desarrollo sostenible del turismo de aventura en Venezuela.
Esta investigacin enfoca el aprovechamiento de los recursos tursticos que brinda el pas, que ofrece una diversidad de ecosistemas y variados ambientes, los cuales permiten el desarrollo de actividades tursticas deportivas de bajo impacto. Esta investigacin demostr las fortalezas y reas de oportunidad que brinda el pas para la implementacin del turismo de aventura.
Este trabajo de grado sirvi como antecedente y aporte para esta investigacin en el rea de planificacin estratgica del turismo as como la implementacin del desarrollo sostenible en diversas actividades para una localidad.
Beatriz, J y Valero, I. (2006): Lineamientos Bsicos para el Aprovechamiento Eco turstico del Parque nacional Laguna de la Restinga del Estado Nueva Esparta. El objetivo de esta investigacin fue determinar lineamientos para el aprovechamiento eco turstico de la Laguna de la Restinga en el estado Nueva Esparta.
Para cumplir con el objetivo planteado se desarroll una investigacin descriptiva con apoyo documental, lo que permiti identificar caractersticas del parque as como opiniones de los actores involucrados para lograr proponer los lineamientos enfocados al desarrollo eco turstico de esta Parque Nacional.
Se cit este antecedente por que guarda relacin con la investigacin propuesta en base al aprovechamiento de las reas naturales, la conservacin pertinente que debe existir para todas las reas (sociales y ambientales) y su sano desarrollo, para el mximo beneficio de una localidad y el crecimiento integral de la misma.
Merchn, M y Santana M. (2006): Propuesta de Acciones Estratgicas para el Desarrollo del Turismo Sostenible en la Zona de Chirimena, Estado Miranda. Dicha investigacin plantea como objetivo general, proponer un conjunto de acciones estratgicas que hagan viable el Turismo Sostenible en la zona de Chirimena.
El trabajo desarroll la realizacin de los lineamientos de sostenible de dicha zona, la cual enfoc sus acciones en solucionar los problemas presentados hasta ahora. El proyecto aport un plan de accin utilizado para la realizacin y estudio de los anlisis de datos.
Mndez, M. (2007): Lineamientos Estratgicos para el Desarrollo del turismo Sostenible en el Municipio Uribante, Estado Tchira. Cuyo objetivo general es, determinar los lineamientos estratgicos para el desarrollo del turismo sostenible en el municipio Uribante, Estado Tchira.
Esta investigacin reflej los lineamientos estratgicos de un proyecto. Dicha investigacin tiene una finalidad similar al proyecto de investigacin realizado, aunque basados en diferentes puntos de vista en asuntos como factores econmicos y sociales y ubicacin geogrfica. El mayor aporte de este proyecto fue una gua precisa sobre los lineamientos especficos de un proyecto sostenible.
Passariello, Carmen N. (2011): Lineamientos para la Elaboracin de una Gua de Atractivos Tursticos de Venezuela Basados en las Necesidades de los Agentes de Viajes del Departamento de Turismo Nacional y Receptivo de Bonanza Tours C.A. El objetivo general de este trabajo es, definir cules son los lineamientos que debern seguirse para la elaboracin de una gua de atractivos tursticos de Venezuela.
La informacin obtenida en las entrevistas de dicho trabajo se refiere a los diversos aspectos que caracterizan las funciones que estos profesionales desempean, as como lo relacionado a sus expectativas sobre el material informativo generado. Dicho trabajo ofreci una orientacin para el inventario de patrimonio turstico, en base a la recoleccin de datos que se debe aplicar al momento de elaborar una gua de atractivos tursticos.
2.2 Bases Referenciales.
Para llevar a cabo esta investigacin es necesario definir varios conceptos que permitan al lector tener claro que objetivos persiguen los investigadores. Dicha investigacin se orient a temas relacionados al desarrollo sostenible, el turismo y la planificacin, con la revisin de publicaciones relacionadas a estas actividades, como son aquellas desarrolladas por la organizacin mundial del turismo (OMT) sobre el turismo sostenible, Turismo y Medio Ambiente de Roberto Boullon, documentos del Ministerio de Turismo (MINTUR) sobre planes de desarrollo turstico; la Corporacin de Turismo de Anzotegui (CORANZTUR) sobre planificacin turstica del Estado Anzotegui, entre otras.
2.2.1 Comunidad.
Segn Pazos (1996). Se puede definir de forma funcional y en sentido psicolgico, funcionalmente, comunidad se refiere a un grupo de gente que vive junta las cuales comparten costumbres y tradiciones, tpicamente hay un lugar o territorio compartido con el grupo y un sentido de perteneca que les da una identidad a los miembros. A efectos de esta investigacin la comunidad local son todas aquellos habitantes de Puerto Pritu, el cual cuenta con 26.690 hab. Segn censo del INE ao 2001.
2.2.2 Desarrollo Sostenible.
El concepto de desarrollo sostenible tiene su origen en la publicacin del primer informe del Club de Roma en 1970, donde se recogan las principales caractersticas de un modelo de carcter social y alcance mundial, cuyos componentes son: la poblacin, la inversin de capital, el territorio, los recursos naturales, sociales y culturales y la produccin de alimentos. El impacto de los informes del Club de Roma originaron importantes polmicas y cuestionamientos sobre los estilos de desarrollo para ese momento histrico, lo que sirvi como prembulo para la conferencia sobre el Medio humano que tuvo lugar en Estocolmo en 1972.
Entre los temas debatidos estuvo la pobreza, resaltando que el crecimiento no resuelve problemas del bienestar de la humanidad y que el ambiente est en estricto relacin con el desarrollo, dando lugar al primer plan de accin global para el medio ambiente y lo que sirvi de bases para la creacin del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD).
As mismo, fue introducido por la Comisin Mundial sobre Ambiente y Desarrollo en el Informe Brundtland (1987), donde se define el desarrollo sostenible como desarrollo que satisface las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus propias necesidades.
Las Naciones Unidas llevaron a cabo una de las cumbres con ms trascendencia a inicio de los aos 90 la cual fue La Cumbre de la Tierra, la misma marco un hito para el concepto de desarrollo sostenible ya que de esta salieron cinco documentos oficiales trascendentes que fueron: La Declaracin de Rio, La Agenda 21, La Convencin de Diversidad Biolgica, La Convencin Sobre cambios Climticos y Los Principios para la Conservacin de los bosques. A la vez que se dio por sentado el concepto de desarrollo sostenible como la forma que la humanidad debe adoptar para resolver la crisis que afronta.
En dichos documentos fue marcado el empleo de palabras claves que deban ser tomadas en cuenta para el desarrollo de las naciones, estos eran Medio Ambiente, Sociedad y Economa.
El desarrollo sostenible provee una enorme importancia, ya que su objetivo es asegurar la calidad de vida de las generaciones actuales, mientras se preservan y mantienen los sistemas ecolgicos que lo posibilitan, para las generaciones futuras. Esto es lo que propone la elaboracin de los lineamientos de esta investigacin.
2.2.3 Lineamientos.
2.2.4 Propuesta.
2.2.5 Principios bsicos de Sostenibilidad.
Uso adecuado de los recursos naturales: las actividades tursticas y las que se deriven de esta deben propiciar el cuidado de los recursos naturales y del ecosistema. Respeto por la diversidad Socio-Cultural: Las acciones deben realizarse dentro de un marco de respeto por la identidad Socio-Cultural de la localidad, cuidando sus valores y tradiciones. Asegurar prcticas empresariales adecuadas: Se debe asegurar el crecimiento y desarrollo econmico a largo plazo, considerando el beneficio de los empleados y comunidades vecinas donde se desarrolle la actividad.
2.2.6 Turismo. Segn Mclntosh, Goeldner y Richier (2000). El turismo se define como la ciencia, el arte y la actividad de atraer y transportar visitantes, alojarlos y satisfacer sus necesidades y deseos.(p22.) La Organizacin Mundial del Turismo, describe dicha actividad como un grupo de personas que deciden viajar fuera de su lugar de residencia habitual por un periodo inferior a un ao y mayor a un da con motivos de ocio, placer, negocio u otro motivo. El turismo es una actividad econmica diversa que requiere del aporte de las comunidades y su gente, as como, de los sectores pblicos y privados para lograr una sinergia y junto a las actividades que en l se desarrollan como lo es el esparcimiento, entretenimiento, transporte y descanso para lograr un ptimo desarrollo. Puerto Pritu se perfila entonces como un escenario propicio para el desarrollo del turismo, una actividad propicia de oportunidades que logra beneficiar a las comunidades.
2.2.7 Turismo Sostenible. El Tourism Concern (1992) define el turismo sostenible como aquel que opera dentro de las capacidades naturales de regeneracin y productividad futura de los recursos naturales, reconoce la contribucin que las personas y comunidades, costumbres y estilo de vida hacen a la experiencia del turismo, acepta que estas personas deban tener una participacin equitativa en los beneficios econmicos del turismo. Segn la OMT (2005) el turismo sostenible permite un desarrollo concebido para mejorar la calidad de vida de la comunidad receptora, facilitar al visitante una experiencia de alta calidad y mantener el equilibrio del medio ambiente del que dependen los visitantes y locales. La OMT refiere los elementos necesarios para el desarrollo del turismo sostenible: - Atracciones y actividades para los turistas - Instalaciones y servicios de recepcin - Instalaciones y servicios de transporte - Infraestructura comunitaria bsica - Organizacin de viajes y guas - Servicios de promocin e informacin.
El desarrollo sostenible del turismo tiene que ser econmicamente viable, no se puede considerar como justificacin para cubrir los daos hechos al medio ambiente y social; se debe dar un uso ptimo a los recursos ambientales, permitiendo su preservacin en el tiempo, el respeto de la autenticidad sociocultural y valores de las comunidades receptoras. Apegarse a esta modalidad turstica fue fundamental en el desarrollo de los lineamientos propuestos en el trabajo de investigacin y as como lo fue en esta investigacin deber serlo para futuros proyectos que se desarrollen en cualquier rea la cual se desee mejorar su potencial turstico.
2.2.8 Sistema Turstico.
Segn la OMT (2005), el sistema turstico est conformado por:
Oferta: bienes y servicios colocados en el mercado. Demanda: bienes y servicios necesitados por el turista. Producto: servicios, experiencias y productos que dan satisfaccin a los consumidores. Facilidades A, E, I: atractivos equipamientos, infraestructura. Superestructura: los organismos encargados pblicos y privados encargados del desarrollo y gestin de una localidad en particular.
2.2.9 Planificacin.
La planificacin se refiere a la formulacin de todas aquellas actividades destinadas a la realizacin de proyectos de diferente ndole. Este proceso establece de forma anticipada un conjunto de pasos para determinar objetivos, adems de la forma de ejecutarlos haciendo uso de diferentes mtodos y herramientas. Entonces planificar se puede entender como escoger y relacionar hechos para prever y formular actividades propuestas, que se suponen necesarias para lograr resultados deseados (Terry, 2006, p 141). La planificacin implica la toma de decisiones, el ordenamiento y la utilizacin racional de los recursos de la organizacin, lo que significa no solo la prctica administrativa sino tambin los aspectos relacionados con el control y ejecucin de
planes, los mismos pautados a un determinado periodo de tiempo en el cual se deseen obtener resultados.
2.2.10 Planificacin Estratgica. Sallanave (2001), seala que la planificacin estratgica es el proceso por el cual los dirigentes ordenan sus objetivos y acciones en el tiempo. No es un dominio de la alta gerencia, sino un proceso de comunicacin y determinacin de decisiones en el cual intervienen todos los niveles estratgicos de la empresa. La finalidad comn de la Planificacin Estratgica es producir cambios profundos en los mercados de la organizacin y en la cultura interna. Al mencionar Planificacin Estratgica se hace referencia al plan estratgico corporativo el cual tiene la finalidad de guiar la toma de decisiones con el fin de mejorar la eficiencia institucional. Esta planificacin tiene 3 partes fundamentales la visin a largo plazo (filosofa de gestin), a mediano plazo (planes estratgicos) y a corto plazo (planes corporativos). La planificacin estratgica exige cuatro fases bien definidas: formulacin de objetivos organizacionales, anlisis de las fortalezas, limitaciones de la empresa, formulacin de alternativas estratgicas.
2.2.11 Planificacin Turstica.
Segn la OMT la planificacin del turismo tiene como objeto que ciertos beneficios socioeconmicos reviertan sobre la sociedad y que se mantenga al mismo tiempo la sostenibilidad del sector turstico mediante la proteccin de medio ambiente y la cultura local. La planificacin trata de organizar el futuro y lograr el alcance de ciertos objetivos fijando directrices para conseguir las decisiones adecuadas. La planificacin se lleva a cabo en el marco temporal y debe ser flexible, global, integrada ambiental y sostenible referida a la comunidad y realista, puede adoptar un dote estratgico. En la planificacin se deben tomar en cuenta todos los componentes
del turismo, atracciones actividades alojamiento instalaciones servicios transporte entre otros elementos as como tambin el rea institucional. Para Boulln, la planificacin del espacio turstico, contempla tanto el espacio fsico como la planta turstica. En relacin con el primero, habra que tener en cuenta la presencia y distribucin fsica de los atractivos en la zona, entre los que habr, siguiendo la topologa que refiere el autor, espacios vitales (ecolgicos), espacios naturales, culturales y potenciales. (p17)
2.2.12 Ordenacin del Territorio.
La Carta Europea de la Ordenacin del Territorio (1983) lo define como: La expresin espacial de la poltica econmica, social, cultural y ecolgica de toda sociedad, con multitud de objetivos, entre ellos el desarrollo socioeconmico y equilibrado de las regiones, la mejora de la calidad de vida a travs de su acceso al uso de los servicios e infraestructuras pblicas y del patrimonio natural y cultural, la gestin responsable de los recursos naturales, la proteccin del medio ambiente de forma compatible con la satisfaccin de las necesidades, as como con el respeto a las peculiaridades locales, y por ltimo, la utilizacin racional del territorio. De la actual Ley Orgnica Para la Ordenacin del Territorio actual menciona en su Art 2: Es una poltica de estado dirigida a la regulacin de la ocupacin y uso del territorio nacional a la localizacin y organizacin de red de centros poblados rurales y urbanos, en armona con el aprovechamiento de los recursos naturales en funcin de la proteccin y valoracin del ambiente.
2.2.13 Producto Turstico.
Para Boulln (2001) El Producto Turstico es el conjunto de bienes y servicios requeridos por la demanda turstica, cuantificada en el valor de dichos bienes y servicios utilizados por el sector de la actividad durante un periodo determinado.
El Producto Turstico est conformado por:
- El Equipamiento: alojamiento, alimentos y bebidas, esparcimiento, agencias de viaje, casas de cambios, entre otros.
- Las Instalaciones: marinas, baos, vestuarios, sillas, etc.
- Atractivos: son todos aquellos lugares, objetos o acontecimientos de inters que posee una determinada rea. Encontramos atractivos tursticos naturales, culturales e histricos. (Bote,1990, p 143)
- La Infraestructura: es la dotacin de bienes y servicios con que cuenta un pas para sostener sus estructuras sociales y productivas.
- Superestructura: agrupaciones, organismos, pblicos y privadas, encargadas de optimizar y cambiar cuando fuera necesario, el funcionamiento de cada una de las partes que integran el sistema as como armonizar sus relaciones para facilitar la produccin y venta de los mltiples y dispares servicios que componen el producto turstico. (Boulln, 1999, p 50)
2.2.14 Ubicacin geogrfica del Municipio Pealver.
Municipio Pealver se encuentra ubicado al noreste del Estado Anzotegui con una superficie de 643km 2 . Su capital es Puerto Pritu, sus lmites son: al norte con el Mar
Caribe, al sur con el municipio Pritu, al este con el municipio Bolvar (Barcelona) y al oeste con el municipio San Juan de Capistrano ( Boca de Uchire). (Fuente: Coranztur) Es comn confundir Pritu con Puerto Pritu, pero cabe destacar que son dos municipios independientes con alcaldes para cada uno.
2.2.14 Historia de Puerto Pritu.
Su origen est muy vinculado a los indgenas Pritu y a la fundacin del vecino pueblo de igual nombre. Los Indgenas Pritu usaban estas tierras para vivir de la sal y la pesca de la laguna; y del pueblo de Pritu, porque desde la llegada en 1652 de los misioneros franciscanos a la zona, la misma fue el punto de entrada y partida de la colonizacin evangelizadora y pobladora del actual Estado Anzotegui durante los siglos XVII y XVIII. Puerto Pritu inicio su historia con identidad propia a mediados del siglo XIX. Gracias a muchas familias margariteas, este pueblito se convirti en el gran puerto comercial de salida de los productos de los llanos guariqueos y de la cuenca del Ro Unare al punto tal que ya para 1928 era capital de distrito como lo es en la actualidad del Municipio Pealver. (Fuente: Portal Puerto Pritu)
2.2.15 Playa Fernndez Padilla.
Es la playa principal de Puerto Pritu, posee una longitud de 2 Km, es una Playa semi ocenica de aguas no transparentes, con una temperatura promedio de 28 grados C, presenta vegetacin de uvas de playa y cocoteros. En cuanto a la fauna se observan algunas aves, particularmente gaviotas y alcatraces. Dispone de reas para alquiler de toldos, sillas, duchas y restaurantes entre otros servicios. (Autores). 2.2.16 Las Isletas.
Estas bellas isletas se caracterizan por poseer un oleaje tranquilo adems de ser playas solitarias, por sus claras aguas es perfecta para los amantes del submarinismo. La Isleta ms visitada es la del norte; esta ofrece ms de 8 kilmetros de hermosas playas vrgenes. Se encuentra a 45 minutos del pueblo de Puerto Pritu, para llegar a ellas se pueden tomar peeros en el muelle cerca del mercado en el pueblo. 2.2.17 Laguna de Pritu. Conforma parte de dos humedales de gran importancia en el estado Anzotegui: la laguna de Unare y la laguna de Pritu. Estas dos lagunas estn separadas por el ro Unare, siendo ste el principal tributario de agua dulce. La laguna de Unare se encuentra entre los poblados de Boca de Uchire y la Cerca y la laguna de Pritu entre los poblados Puerto Viejo Unare y Puerto Pritu. La laguna de Pritu se ubica en la margen derecha de la desembocadura del ro Unare, de agua salada, con tendencia a la hipersalinidad. Dicho lugar est separado del mar por una barrera litoral arenosa de 100 a 300 m de ancho, en cuyo extremo oriental se encuentra una boca de unos 200 m de ancho que permite la comunicacin permanente con el mar. El lmite sur de la laguna de Pritu est conformado por una pequea cadena montaosa con vegetacin xeroftica, mientras que su lmite norte est conformado por la barra costera, con amplios sectores cubiertos con vegetacin de manglar. La misma presenta una vegetacin de manglar ms abundante que la Laguna de Unare. Las lagunas de Unare y Pritu aportan la mayor produccin pesquera de la zona, donde el 50% de la produccin est representado por la pesca del camarn. En las cercanas de la laguna Pritu se encuentra la camaronera Aquamarina de la Costa. En la zona existen 15 represas que regulan el flujo del ro Unare hacia las dos lagunas. Existe explotacin artesanal de sal en la laguna de Pritu.
2.2.18 Parque de Recreacin Luis Cabeza Martnez.
El parque presenta una superficie de 4.460 hectreas sin desarrollar y se encuentra ubicado en el cocal de Puerto Pritu. Dicha zona constituye uno de los parques de recreacin ms extensos del pas, le atribuyen el rea limitada de la siguiente manera: norte el mar caribe, al sur el malecn de Puerto Pritu, al este boca de la laguna, y al oeste boquern del ro Unare. El parque es parte del complejo Lagunar Pritu-Unare- Hatillo y como albufera mantiene grandes potencialidades para el turismo de bajo impacto, entre los cuales se destacan: formaciones de menguares de diferentes especies, extensos espejos de agua, bosque prstino y xeroftico, playa, cocal y cordn del litoral del banco de arenas; gran variedad de aves, peces y crustceos, destacndose el hbitat y sitio de nidificacin del flamenco, el cual es emblema faunstico del estado; as mismo la importancia econmica que representa la pesca de cordel y red de manera sostenible por los pescadores y artesanales. Sus principales requerimientos son: proyecto rector de desarrollo, administracin y manejo del parque, programa de sealizacin y demarcacin, mantenimiento anual de caos, estudio y proyecto de decreto para elevacin como reservorio de fauna. (Fuente: Coranztur)
2.3 Trminos Bsicos.
Actividad turstica: Actos que realiza el consumidor para que acontezca el turismo. Son el objeto de su viaje y la razn por la cual requiere que le sean proporcionados los servicios. (Da Costa, 1993)
Alimentos y bebidas: constituye uno de los elementos fundamentales en el proceso turstico que asegura el confort de los turistas en cuanto a sus necesidades en la restauracin de energas, pero que se debe adecuar a las caractersticas de diferentes elementos para conformar un entorno que satisfaga las expectativas del turista. (Pazos, 1996, p.42)
Alojamiento: se refiere a cualquier forma, modo o/y estructura de establecimiento que permita al turista espacio para pernoctar. (Pazos, 1996, p.42)
Capacitacin: segn Boullon se refiere a la capacitacin del personal que ofrece los servicios especficos y no especficos utilizados por los turistas. (Boullon, R 2001)
Conservacin: preservar caractersticas de todas las entidades de la naturaleza. Debemos salvaguardar lo menos perturbado por el hombre y recuperar lo ms perturbado por el hombre, en funcin de aspectos espaciales, ecolgicos y econmicos. (Encarta 2009).
Demanda turstica: Conjunto de consumidores de una determinada oferta de servicios tursticos. Tambin se entiende como el conjunto de bienes y servicios que los turistas estn dispuestos a adquirir en un determinado destino. (Da Costa 1993).
Equipamiento Turstico: conjunto de instalaciones, instrumentos, sistema necesario para la elaboracin del producto turstico. El equipamiento turstico se concibe en funcin del ligar, temporada, clima, tipo caractersticas y necesidades de la clientela tales como estancia y gastos. (Boullon, R 2001)
Infraestructura: Es el conjunto de medios fsicos y econmicos que constituyen la base de sustento para el desarrollo de cualquier sector. En el turismo comprende aeropuerto, puertos sistema vial (autopistas, carreteras, etc.), electricidad, instalaciones hospitalarias, acueductos, transporte (areo, martimo, terrestre, ferroviario) y el aseo urbano. (Da Costa 1993)
Oferta Turstica: Comprende el conjunto de bienes y servicios capaces de facilitar la comercializacin del producto turstico a fin de satisfacer la demanda de los visitantes. (Da Costa, 1993)
Producto: es cualquier cosa que se puede ofrecer para satisfacer una necesidad o un deseo. (Kotler, 1997).
Potencial: Son el conjunto de caractersticas o cualidades con las que cuenta un destino de carcter turstico y que mediante diferentes procesos, son sometidas entre determinados periodos de tiempo, a una serie de evaluaciones para dar a conocer sus potencialidades. (Da Costa 1993)
Producto turstico: Es un conjunto de bienes y servicios capaces de satisfacer una demanda turstica, entre estos se podra mencionar alojamiento, atracciones, A&B, etc. ( Da costa, 1993)
Servicio Turstico: son las acciones que se relacionan directa o indirectamente con el turismo, se ejecuta o desempea atendiendo compromisos adquiridos en razn de la propia capacidad para satisfacer deseos o necesidades de quien tiene derecho a exigirlo. (Ramrez, 1992, p 65).
2.4 Bases Legales.
Determinar los Lineamientos en la elaboracin de un Plan de Desarrollo Turstico Sostenible en Puerto Pritu tendr como objetivo desarrollar la actividad turstica del
pueblo, promoviendo su crecimiento econmico y social preservando al medio ambiente. Legalmente los referidos Lineamientos del plan de Desarrollo Turstico Sostenible han de ser fundamentados por:
- La Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela - Ley Orgnica de Turismo - Ley Orgnica Para la Ordenacin del Territorio
Constitucin de la Republica: Del Ttulo VI, Captulo I Actividades Socioeconmicas.
Art 310 El turismo es una actividad econmica de inters nacional, prioritario para el pas en su estrategia de diversificacin y desarrollo sustentable. Dentro de las fundamentaciones del rgimen socioeconmico previsto en esta Constitucin, el Estado dictar las medidas que garanticen su desarrollo. El Estado velar por la creacin y fortalecimiento del sector turstico nacional.
Ley Orgnica de Turismo. De la planificacin Artculo 28. La formulacin de la poltica en materia turstica y el ejercicio de las actividades de planificacin por parte del Ministerio del Poder Popular con competencia en turismo, se har conforme a la planificacin centralizada, en armona con los intereses de las unidades polticos territoriales de la Repblica y de las comunidades, para dar cumplimiento a los fines previsto en este Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley Orgnica de Turismo. Planes regionales de turismo. Artculo 29. Los Estados, los Territorios Federales, las Dependencias Federales, el Distrito Capital, las autoridades competentes en el espacio insular de la Repblica y los Municipios, fomentarn e incluirn la actividad turstica en sus planes de desarrollo, conforme a los lineamientos y polticas dictadas por el Ejecutivo Nacional
por rgano del Ministerio del Poder Popular con competencia en turismo, en concordancia con el Plan Estratgico Nacional de Turismo y los objetivos previstos en el presente Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley Orgnica de Turismo.
Condiciones para el desarrollo del turismo Artculo 46. El desarrollo de la actividad turstica debe realizarse en resguardo del medio ambiente y la diversidad regional e histrica. Las autoridades pblicas nacionales, del Distrito Capital, estatales y municipales, as como las comunidades organizadas, consejos comunales y dems formas de participacin popular, favorecern e incentivarn el desarrollo turstico de bajo impacto sobre el medio ambiente, con la finalidad de preservar los recursos hidrogrficos, energticos y forestales; la biodiversidad, las zonas protegidas, la flora, la fauna silvestre y cualquier otra categora ambiental o zona que se determine por ley.
Zonas de Inters Turstico. (ZIT) Artculo 48. Las zonas que sean declaradas de inters turstico, se establecern de conformidad con lo dispuesto en la ley referida a la ordenacin del territorio. A los efectos de su delimitacin, se entender por zonas de inters turstico, aquellas reas que por sus caractersticas naturales, ecolgicas, demogrfica, urbansticas, socioculturales, geoestratgicas y de valor histrico reflejen en la propia comunidad nacional como en la internacional, la identidad del pas y sean capaces de generar corrientes tursticas nacionales e internacionales, en una dinmica de respeto a la soberana nacional, conservacin y mantenimiento sustentable del ambiente, equidad turstica, que adems de permitir el progreso socioeconmico de dichas reas y fortalecer la imagen turstica del pas, se sustente en el desarrollo racional econmico de la actividad turstica.
Del fomento y promocin del turismo como actividad comunitaria
Artculo 58. El Estado fomentar y promover beneficios a las comunidades que comparten relaciones histricas, culturales, sociales y con intereses afines, puedan organizarse para el desarrollo del turismo, fortaleciendo su identidad, su historia, sus tradiciones, su cultura, su entorno, su potencialidad turstica y todos aquellos aspectos que por su atractivo, por su inters o por la oportunidad que brindan, permita el desarrollo del turismo como actividad comunitaria. Del turismo como actividad comunitaria Artculo 59. El Ejecutivo Nacional a travs del Ministerio del Poder Popular con competencia en turismo, promover formas de gestin interactivas e integradoras para los actores que conforman el sistema turstico nacional, con el objeto de formular, promover, apoyar, disear y ejecutar polticas, planes, programas y proyectos que contribuyan a la inclusin y participacin protagnica de todos los ciudadanas y ciudadanos como eje central de la actividad turstica. De la participacin Artculo 60. El Ministerio del Poder Popular con competencia en turismo fomentar y promover la participacin de los entes y rganos de la Administracin Pblica, instituciones privadas y de las comunidades organizadas, consejos comunales y dems formas de participacin popular.
De la formacin y capacitacin Artculo 19. Corresponde al Instituto Nacional de Turismo (INATUR), desarrollar planes para lograr la formacin y capacitacin de las ciudadanas y ciudadano en materia turstica.
Ley Orgnica Para la Planificacin y Gestin de la Ordenacin del Territorio.
Artculo 1. Objeto. Esta Ley tiene por objeto establecer las disposiciones que regirn el proceso general para la Planificacin y Gestin de la Ordenacin del
Territorio, en concordancia con las realidades ecolgicas y los principios, criterios, objetivos estratgicos del desarrollo sustentable, que incluyan la participacin ciudadana y sirvan de base para la planificacin del desarrollo endgeno, econmico y social de la Nacin.
Artculo 2. Ordenacin del Territorio. A los efectos de esta Ley, se entiende por Ordenacin del Territorio a la poltica de Estado, dirigida a la promocin y regulacin de la ocupacin y uso del territorio nacional, a la localizacin y organizacin de la red de centros poblados de base urbana y rural, las actividades econmicas y sociales de la poblacin y la cobertura del equipamiento de infraestructuras de servicios, en armona con el manejo y aprovechamiento de los recursos naturales y la prevencin de riesgos naturales, en funcin de la proteccin y valoracin del ambiente, a fin de lograr los objetivos del desarrollo sustentable, crear las condiciones favorables a la recepcin del gasto pblico y la orientacin de la inversin privada como parte integral de la planificacin econmica y social de la Nacin
Artculo 34. reas Naturales Protegidas. Son aquellos espacios del territorio nacional donde existen recursos o elementos naturales, como especies vegetales y animales, condiciones geomorfolgicas y hbitat, de especial inters ecolgico o escnicos, relevantes para la ciencia, la educacin y la recreacin, que deben ser sometidas a un rgimen especial de manejo, para su conservacin y manejo, segn la categora correspondiente.
Artculo 35. Categoras de reas Naturales Protegidas. Se consideran bajo la categora de reas Naturales Protegidas, las siguientes: 1.- Parques Nacionales. 2.- Monumentos Naturales. 3.- Santuarios de Fauna Silvestre. 4.- Refugios de Fauna Silvestre. 5.- Zonas Protectoras. 6.- Reservas de Biosfera.
Artculo 36. Objetivos de las reas Naturales Protegidas. Los objetivos fundamentales de las reas Naturales Protegidas son:
1.- Conservar los ambientes naturales o aquellos que no estn alterados significativamente, para asegurar el equilibrio y la continuidad de los procesos ecolgicos evolutivos. 2.- Salvaguardar la diversidad gentica de las especies silvestres de las que depende la continuidad evolutiva, as como asegurar la preservacin y aprovechamiento sustentable de la diversidad biolgica del territorio nacional, en particular preservar las especies que estn en peligro de extincin, las amenazadas, las endmicas, las que tienen problemas de disminucin de su poblacin y las que se encuentren sujetas a proteccin especial. 3.- Asegurar el manejo sustentable de los ecosistemas y sus componentes.
Es de observar que el turismo est fundamentado por diversas leyes las cuales dictan pauta para su ptimo desarrollo, el marco jurdico sobre el cual debe llevarse dicha actividad y disposiciones y reglamentos para todos los autores que deseen incorporarse y resaltar que en la actualidad an con diversas leyes que buscan proteger y conservar el medio ambiente no es suficiente, es el caso de la Laguna de Pritu la cual posee un ecosistema muy frgil, el cual representa un eje en la cadena para una gran cantidad de especies migratorias (aves y peces), hoy da sufre de grandes problemas ambientales que parecen ser del pasado, a pesar de la importancia que este eje lagunar representa al amplio ecosistema natural de la regin. 2.5 Cuadro de Variables.
CAPTULO III MARCO METODOLGICO
3.1 Tipo de Investigacin.
La investigacin es una actividad sistemtica la cual busca descubrir algn aspecto de la realidad mediante observacin y experimentacin, se puede definir como un esfuerzo que se inicia para resolver un problema. Arias, f (2006) explica que existen muchos modelos y diversas clasificaciones de investigacin y los identifica segn el nivel, diseo y el propsito, el nivel es el grado de profundidad con que se aborda el objeto de estudio y el diseo es la estrategia que se adopta para responder al problema planteado. La Lineamientos Estratgicos para la elaboracin un Plan de Desarrollo Turstico Sostenible en Puerto Pritu, se elabor como una investigacin descriptiva. Arias, f (2006) define la investigacin descriptiva: Consiste en la caracterizacin de un hecho, fenmeno o individuo, con el fin de establecer su estructura o comportamiento. Los resultados de este tipo de investigacin se ubican en un nivel intermedio en cuanto a la profundidad de los conocimientos se refiere. (p.24). Para este trabajo de investigacin se emplea la investigacin descriptiva porque se estudiaron diferentes poblaciones las cuales respondan a diversas variables las cuales fueron clarificadas mediante la investigacin descriptiva y el trabajo de campo, ayudando as a determinar los lineamientos a proponer en el trabajo que puedan ser usados para el desarrollo de la actividad turstica en este sector, contribuyendo entonces al crecimiento y enriquecimiento de esta zona de acuerdo a las bases del desarrollo sostenible de la actividad turstica.
3.2 Diseo de Investigacin. El diseo de este trabajo de investigacin es mixto debido a que se emple la investigacin documental y de campo.
Arias, F (2006) define la investigacin documental: La investigacin documental es un proceso basado en la bsqueda, recuperacin, anlisis, e interpretacin de datos secundarios, es decir, los obtenidos por otros investigadores. Como en toda investigacin, el propsito de este diseo es el aporte de nuevos conocimientos. (p.27) El estudio desarrollado es de tipo documental, porque requiri la revisin de estudios similares para la seleccin de procedimientos, recoleccin de informacin y anlisis de datos. A efectos de lograr esto, las fuentes sealadas fueron conformadas por: - Trabajos de grado en relacin a turismo, desarrollo sostenible y planificacin turstica. - Textos y documentos relacionados con turismo y planificacin tanto en formato impreso como en lnea (internet). As mismo, la investigacin de campo, donde la recoleccin de datos es directamente de los sujetos, comunidad, realidad donde ocurren los hechos, sin manipular variable alguna. En este caso fue la comunidad habitante, visitantes y entes de turismo de Puerto Pritu donde fueron aplicadas una serie de encuestas a los individuos involucrados en la situacin estudiada obteniendo datos verdicos e identificando las necesidades de cada uno logrando as responder a interrogantes planteadas en los objetivos de la investigacin.
3.3 Poblacin y Muestra. Poblacin:
Segn Arias (2006), La poblacin es el conjunto finito o infinito de elementos con caractersticas comunes para los cuales sern extensivas las conclusiones de la investigacin, donde la poblacin finita, es la agrupacin en la que se conoce la cantidad de unidades que integran. Adems que la poblacin infinita es aquella en la que se desconoce el total de elementos que la conforman, donde tambin se define el tipo de poblacin accesible o muestreada, la cual es la poblacin finita de la poblacin objetivo a la que realmente se tiene acceso y de la cual se extrae una muestra representativa. (p.81, 82). Para este trabajo, la poblacin seleccionada fue accesible y se trabaj directamente en el sector de Puerto Pritu. La poblacin investigada en este trabajo de investigacin:
- Poblacin A, representada por habitantes de Puerto Pritu, Municipio Pealver del estado Anzotegui. 26.690 habitantes. (Fuente: Instituto Nacional de Estadstica censo 2001).
- Poblacin B, constituida por los turistas que visitan el poblado de Puerto Pritu. Tamao de la poblacin 29.000 visitantes. (Fuente: Coordinacin de Turismo y cultura del Municipio Pealver. Cifra para el asueto de semana santa 2011).
- Poblacin C, compuesta por representantes de la Alcalda del Municipio Pealver y el Ministerio de Turismo (MINTUR). Debido a que los elementos que conforman esta poblacin son realmente pequeos, se trabaj directamente sobre la totalidad de los mismos, con lo cual se garantiz veracidad de la informacin suministrada a esta investigacin.
Muestra:
Segn Arias (2006). La muestra es un subconjunto representativo y finito que se extrae de la poblacin accesible, de la cual, se desprenden dos tipos de muestreo: muestreo probabilstico o aleatorio y muestreo no-probabilstico (p.83).
Muestra A: habitantes de Puerto Pritu, Municipio Pealver del Estado Anzotegui: 26.690 habitantes. (Fuente: Instituto Nacional de Estadstica censo 2001). Para esta investigacin se decidi tomar una muestra de tipo probabilstica, es decir, todos los elementos de la poblacin tuvieron la misma posibilidad de ser escogidos. Esta seleccin fue realizada al azar y con la finalidad de que la encuesta planteada para esta muestra ayudo a determinar el grado de inters y conocimientos que posean los pobladores en base a la actividad turstica y hacia el cuidado del medio ambiente as como aspectos demogrficos importantes para la investigacin. Tipo de poblacin: finita, es menor a 30.000 elementos segn Jany (1998)
n = 2 .N. p. q e 2 (N-1) + 2 .p. q
= coeficiente de confianza (95% = 1, 96) N= universo o poblacin total. p= probabilidad a favor q= probabilidad en contra e= error de estimacin n= tamao de la muestra
Calculo de muestra A: = coeficiente de confianza (95% = 1, 96)
N= 26.690 habitantes. p= 0.5 q= 0.5 e= 10% = 0.1 n= tamao de la muestra
Muestra B: conformada por los visitantes y turistas del sector Puerto Pritu: 29.000 visitantes. (Fuente: Direccin de cultura y turismo). Para la poblacin B, segn menciona Arias (2006), se aplic procedimientos de muestreo probabilstico, porque se conoce la probabilidad que tienen los elementos para integrar la muestra. Por ende, se escogi el muestreo casual o accidental, el cual elige aleatoriamente elementos de la muestra con el fin de obtener la apreciacin y opinin de cada uno de los visitantes respecto a variables demogrficas y tursticas que se plantean para esta muestra en los objetivos planteados en el captulo I. Tipo de poblacin: finita, es menor a 30.000 elementos segn Jany (1998) = coeficiente de confianza (95% = 1, 96) N= 29.000 visitantes. p= 0.5 q= 0.5 e= 10% = 0.1 n= tamao de la muestra.
Muestra C: Se decidi tomar una muestra de tipo no-probabilstica, es decir, la eleccin de la muestra de estudio dependi del criterio de los investigadores. Para
este caso fue elegido la direccin de Turismo y Cultura y MINTUR. De estos, se obtuvieron datos de gran relevancia para la investigacin que ayudaron a cumplir con el objetivo propuesto en la investigacin.
3.4 Tcnica e instrumento de recoleccin de datos.
Un instrumento de recoleccin de datos es en principio cualquier recurso del que pueda valerse el investigador para acercarse a los fenmenos y extraer de ellos informacin. (Sabino, 1992, p 149.) Para obtener la mayor precisin en la recoleccin de datos se aplicaron las siguientes tcnicas de recopilacin: - Encuesta, es la tcnica que se utiliz para recolectar datos a travs de un instrumento que es el cuestionario, el cual es un formato de papel con una serie de preguntas que deben ser contestadas por el encuestado sin la intervencin del encuestador (Arias, 2006). Este instrumento se aplic a la poblacin A y B, que corresponden a los habitantes y visitantes de la zona de Puerto Pritu, Estado Anzotegui. El instrumento destinado a los habitantes posee 13 tems, mientras que el de visitantes posee 14 tems. Ambos, de seleccin simple y electiva. (Anexo 1).
- Entrevista, que segn Arias (2006), es una tcnica basada en el dialogo o la conversacin cara a cara, compuesta por el entrevistador y el entrevistado sobre un tema previamente propuesto, de tal forma que el entrevistador pueda tener la informacin requerida. La modalidad aplicada fue la de tipo estructurada, ya que se dispuso de varias preguntas abiertas y cerradas previamente elaboradas. Est fue aplicado a la poblacin C- Coordinador de Turismo y Cultura. El instrumento es una gua de entrevista, compuesta por 7 preguntas. (Anexo N 2).
- Observacin directa, que permiti determinar de qu manera se presta el servicio de alojamiento turstico en Puerto Pritu. Este instrumento fue aplicado en la investigacin de campo dentro del sector mencionado.
3.5 Validacin de los Instrumentos. Para determinar la confiabilidad de los resultados obtenidos, es necesaria la validacin de los instrumentos. Segn Arias, est se refiere a la relacin existente entre lo que un instrumento mide y el objetivo con el cual fue diseado. Los expertos que validaron los mencionados instrumentos son: Solangel Prez y Pedro Delfn, ambos profesores de la Universidad Nueva Esparta. (Ver Anexo N 3)
3.6 Tcnica e instrumento de procesamiento de datos. Segn Tamayo (1994), el procesamiento de datos se describe como el registro de los datos obtenidos por los instrumentos empleados, mediante una tcnica analtica en la cual se obtienen conclusiones.
Las tcnicas e instrumentos utilizados para procesar datos son:
- Tabulacin de datos: se desarrollan graficas las cuales permiten obtener un anlisis estadstico de los datos, para as determinar el nmero de casos de la masa de datos.
- Anlisis: es la separacin de las partes de un todo a fin de estudiar por separado y examinar las relaciones entre ellas. Por medio de este mtodo, se obtuvo informacin detallada de los resultados que arrojaron los grficos, las encuestas y entrevistas.
CAPTULO IV PRESENTACIN Y ANLISIS DE LOS RESULTADOS. A continuacin se presenta el resumen de los datos obtenidos en la investigacin. Los mismos se muestran en tablas y grficos para una mejor interpretacin y mayor compresin de estos, los cuales dan respuesta a los objetivos especficos planteados en el captulo I.
Estos resultados se obtuvieron por medio de encuestas aplicadas a los habitantes y visitantes en Puerto Pritu, y la entrevista hecha a la Alcalda del Municipio Pealver.
4.1 Resultados de cuestionario dirigido a los habitantes de Puerto Pritu.
Pregunta N 1
En qu rango de Edad se encuentra usted? Tabla N 1 Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados 18 y 25 aos 20 21 26 y 35 aos 29 30 36 y 45 aos 23 24 46 y 55 aos 14 15 Ms de 56 aos 10 10 Total de personas encuestadas 96 100%
Grfico N 1.
Comentario: En la grfica anterior se puede observar que de las 96 personas encuestadas un 30% de los habitantes presentan edad entre 26 y 35 aos, seguido por un 24% en edades entre 36 y 45 aos, un 21% para un rango de edad entre los 18 y 25 aos, el 15% representa las edades entre 46 y 55 aos y solo un 10% con edad superior a los 56 aos. De lo anterior se puede extraer que la mayora de la poblacin de Puerto Pritu 21% 30% 24% 15% 10% Edad 18-25 26-35 36-45 46-55 56 omas
son adultos jvenes en edad activa capaz de trabajar, factor clave para este trabajo debido que se cuenta con personas las cuales capacitar e incluir en actividades de ndole turstica en el pueblo.
Pregunta N 2
Sexo?
Tabla N 2
Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados Masculino 51 53 Femenino 45 47 Total de personas encuestadas 96 100%
Grfico N 2.
Fuente: Autores Comentario: De la grfica se puede determinar que el 53% de los encuestados son del sexo masculino por un 47% del sexo femenino, predominado el gnero masculino entre los habitantes de Puerto Pritu. Esto implica que existe mano de obra capas de laborar en reas concernientes al turismo que impliquen una mayor actividad o destreza fsica.
Pregunta N 3
Estado Civil?
Tabla N 3 53% 47% Sexo Masculino Femenino
Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados Soltero ( a) 33 34 Casado (a) 54 53 Otro 12 13 Total de personas encuestadas 96 100%
Grfico N3
Fuente: Autores
Comentario: Del total de encuestados se puede observar que el 53% son casados, un 34% solteros y un 13% responde a otro tipo de estado civil. Es de suponer que la mayora de la poblacin ha de conformar un ncleo familiar, esto es de resaltar ya que la familia forma la base de una sociedad. Demostrando tambin que esas personas pueden incluirse en planes de futuros proyectos de posadas debido a que poseen casa propia.
Pregunta N 4
Nivel Educativo?
Tabla N 4
Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados Primaria 14 16 Secundaria 40 41 Tcnico Superior 28 29 34% 53% 13% Estado civil Soltero ( a) Casado (a) Otro
Universitaria 9 9 Ninguno 5 5 Total de personas encuestadas 96 100%
Grfico N 4
Fuente: Autores
Comentario: De la grfica anterior se puede extraer que el 41% de los encuestados culmin la educacin secundaria, el 29% termin estudios a nivel de TSU, el 16% solo culmin la educacin primaria, un 9% tiene estudios universitarios y solo un 5% manifest no poseer ningn tipo de educacin. De esto se puede entender que la mayora de las personas han vivido por 10 aos o ms, lo que supone que existe un vnculo con su comunidad-localidad, por lo cual conocen fortalezas y debilidades de la misma, reas claves para insertar al habitante en planes de desarrollo.
Tiempo de residencia en la zona.
Tabla N 5
Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados 1 a 3 aos 6 6 4 a 6 aos 12 13 7 a 9 aos 17 18 10 aos o mas 60 63 Total de personas encuestadas 96 100%
16% 41% 29% 9% 5% Nivel Educativo Primaria Secundaria Tcnico Superior Universitaria Ninguno
Grfico N 5
Fuente: Autores
Comentario: La mayora de los encuestados tienen 10 aos o ms residiendo en Puerto Pritu, esto es representado por un 63%, un 18% de las personas llevan un tiempo de residencia entre 7 y 9 aos, el 13% representa personas con tiempo de residencia entre 4 y 6 aos y solo con un 6% personas que han estado residiendo entre 1 a 3 aos. De esto se puede entender que la mayora de las personas han vivido por 10 aos o ms, lo que supone que existe un vnculo con su comunidad-localidad, por lo cual conocen fortalezas y debilidades de la misma, reas claves para insertar al habitante en planes de desarrollo.
Pregunta N 6. Cul es su ocupacin u oficio? Tabla N6 Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados Operador Turstico 18 19 Comerciante 24 25 Pescador / Lanchero 21 22 Ama de Casa 7 7.2 Estudiante 8 8.3 6% 13% 18% 63% Tiempo de residencia 1-3 aos 4-6 aos 7-9aos 10 aos o mas
Desempleado 6 6 Otro 12 13 Total de personas encuestadas 96 100 %
Grfico N 6
Fuente: Autores Comentario: De esta grafica se puede determinar que la mayora de los encuestados se desempean como comerciantes representados con 25%, aquellos incluidos en la actividad de Pescador / Lanchero con un 22%, los operadores tursticos con 19%, con un 13% aquellos que se desempean en otro tipo de actividad, con un 7% se representa las ama de casa, los estudiantes con 8% y un 6% de los encuestados estn desempleados. En resumen, sumando porcentajes se tiene que la ocupacin de los habitantes va ligada de manera directa e indirecta con la actividad turstica. Pregunta N 7. En qu rango se encuentra su Ingreso Familiar (Promedio Mensual)? Tabla N 7 Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados 800 BsF 0 0 801-1400BsF 4 4 1401-1700 BsF 8 8 1701-2000 BsF 16 17 2000 Bsf o mas 68 71 Total de personas encuestadas 96 100 % Operador Turstico 19% Comerciante 25% Pescador / Lanchero 22% Ama de Casa 7% Estudiante 8% Desempleado 6% Otro 13% Ocupacion u oficio
Grfico N 7
Fuente: Autores
Comentario: De esta grafica se puede identificar que el 71% de los encuestados posee ingresos superiores a los Bsf 2000, con un 17% aquellos con ingresos entre BsF 1701 y BsF 2000, con 8% aquellos con ingresos entre BsF 1401 y BsF 1700, con un 4% se ubican los que tienen ingresos entre 801 y 1400, nadie manifest tener ingresos menor a BsF 800. Se extrae que la mayora de la poblacin posee ingresos mensuales iguales o superiores al sueldo mnimo establecido, demostrndose entonces que hay fuentes de trabajo. Si se observa la grfica N6 es de notar que un 40% del rea donde se emplean estas personas van ligadas directamente a la actividad turstica, por un 30% que lo hace indirectamente a esta, concluyendo que dicha actividad genera ingresos econmicos respetables la poblacin. Pregunta N 8 Qu tipo de vivienda posee? Tabla N8 Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados Propia 72 75 Bsf 801-1400 BsF 1401-1700 BsF 1701-2000 Bsf 2000 o mas Ingreso Mensual
Alquilada 18 19 Prestada 6 6 Total de personas encuestadas 96 100 %
Grfico N8
Fuente: Autores Comentario: De las 96 personas encuestadas un 75% de estas manifiestan tener vivienda propia, un 19% tienen una vivienda alquilada y con 6% aquellos que tienen una vivienda prestada. Lo que indica que mayora de los habitantes de Puerto Pritu poseen una vivienda propia. Se puede extraer que socialmente el habitante de Puerto Pritu posee una buena calidad de vida. Pregunta N 9 Conoce sitios tursticos en la zona de Puerto Pritu? Tabla N 9 Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados Si 87 91 No 9 9 Total de personas encuestadas 96 100%
Grfico N 9 75% 19% 6% Tipo de vivienda Propia Alquilada Prestada
Fuente: Autores Comentario: De un total de 96 personas encuestadas, un 91% demostr tener conocimiento de lugares tursticos de Puerto Pritu, mientras solo un 9% no conoce de lugares tursticos. Esto demuestra que indudablemente con la incorporacin de los habitantes a proyectos tursticos se puede realzar lo mejor de esta zona debido a lo que estos pueden aportar.
Pregunta N 10 Desempea usted alguna actividad en el rea turstica? Tabla N 10 Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados Si 44 46 No 52 54 Total de personas encuestadas 96 100%
Grfico N 10 91% 9% Conoce sitio turisticos Si No
Fuente: Autores Comentario: De las 96 personas encuestadas se identific que un 56 % no se desempea en actividades tursticas por un 44% que manifest si hacerlo. Se puede extraer entonces que la mayora de los encuestados no participan en actividades tursticas pero que indirectamente contribuyen o se desempean en esta.
46% 54% Desempea usted alguna actividad en el rea turstica Si No
Pregunta N 11 Considera que la actividad turstica puede beneficiar al desarrollo econmico y social de Puerto Pritu? Tabla N 11 Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados Si 96 100 No 0 0 Total de personas encuestadas 96 100%
Grfico N 11
Fuente: Autores Comentario: De la grfica se puede entender que todos los encuestados estn de acuerdo y coinciden en un 100% que el turismo puede generarle beneficios y desarrollo en lo econmico y social. Esta grafica da a entender que los habitantes estn conscientes de los beneficios que la actividad turstica les puede generar a la comunidad y de por si a ellos mismos, demostrando que saben que el turismo es herramienta clave para su crecimiento.
Pregunta N 12 100% 0% Si No
Estara dispuesto a formar parte en programas de formacin turstica y sensibilizacin ambiental? Tabla N 12 Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados Si 72 75 No 24 25 Total de personas encuestadas 96 100%
Grfico N 12
Fuente: Autores Comentario: De los 96 encuestados se puede identificar que un 72 % estara dispuesto a formar parte de programas tursticos y ambientales por un 25% que no estara dispuesto a hacerlo. Se puede suponer que se cuenta con la disposicin de la mayora de los habitantes a formar parte en programas de ndole turstica y ambiental, factor fundamental para la puesta en marcha de planes tursticos en la zona de Puerto Pritu.
Si 75% No 25% Formaria parte en programas de formacion turistica y ambiental
Pregunta N 13 Si su respuesta es afirmativa indique en cuales actividad participara? Tabla N 13 Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados Voluntario (a) en materia de conservacin ambiental 16 17 Ofreciendo servicios tursticos tales como visitas guiadas, eventos, etc. 22 23 Talleres de capacitacin turstica (recreacin, atencin al turista, alimentos y bebidas) 30 31 Actividades culturales (artesana, folklore, gastronoma, etc. 10 10 Todas las anteriores 14 15 Otras 4 4 Total de personas encuestadas 96 100
Grfico N 13
Fuente: Autores
Comentario: 17% 23% 31% 10% 15% 4% En que actividades participaria Voluntario (a) en materia de conservacion ambiental Ofreciendo servicios tursticos tales como visitas guiadas, eventos, etc. Talleres de capacitacin turstica Actividades culturales Todas las anteriores Otras
En la grfica anterior se observan las actividades las cuales los habitantes participaran, con un 31 % la mayora participara en talleres de capacitacin, un 23% manifiesta incluirse ofreciendo servicios tursticos, con un 17 % voluntarios en materia ambiental, con el 15 % varias manifestaron participar en todas la anteriores y con un 10% participaran en actividades de ndole cultural. De esta grafica se puede entender que existe la intencin por parte del poblador a participar en actividades tursticas y que es importante ofrecer diversas opciones como lo demuestra el grfico incentivando as a que se integren dichos habitantes a la actividad turstica.
4.1.1 Resumiendo el perfil de la comunidad de Puerto Pritu:
- La edad promedio oscila entre los 18 y 40 aos, conformndose entonces por adultos jvenes con predominio del gnero masculino con un 53% por un 47 % del sexo femenino. - El estado civil predominante son habitantes Casados con un 54 %. - El 41 % poseen estudios secundarios completos (bachilleres). - El 60 % ha estado residenciado o ha vivido en la zona por ms de 10 aos. - Un 75 % manifiesta poseer vivienda propia. - El 25 % trabajan como comerciantes, actividad que se sostiene en parte por la visita de turistas. - El 65 % posee ingresos mensuales superiores a los BsF 2000. - El 54 % desempea actividades en el rea turstica y el otro 26 % lo hace de manera indirecta. - El 90 % conoce las zonas tursticas y el 100 % considera el turismo como una fuente de ingresos y desarrollo para la comunidad. - Un 75 % manifiesta disposicin a participar y formar parte en programas de formacin turstica y sensibilizacin ambiental. Se puede concluir que el 50% de la economa en Puerto Pritu lo compone la actividad turstica, demostrando que con un sector turstico solido el habitante de Puerto Pritu disfrutara de una calidad de vida an mejor a la que posee en la actualidad.
4.2 Resultados del cuestionario dirigido a los visitantes de Puerto Pritu.
Pregunta N1 El rango de Edad en el que se encuentra es? Tabla N 14 Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados 18 y 25 aos 30 31 26 y 35 aos 26 27 36 y 45 aos 18 19 46 y 55 aos 15 16 Ms de 56 aos 7 7 Total de personas encuestadas 96 100%
Grfico N14
Fuente: Autores Comentario: De los 96 visitantes encuestados se observa que el rango de edad representativo es entre 18 y 25 aos con un 30 %, seguido por un rango entre 26 y 35 aos representado por un 27%, el 19% representado por un rango entre 36 y 45 aos, con un 16% el rango entre 46 y 55 y con un 7% aquellos con ms de 56 aos.Se entiende entonces que Puerto Pritu es visitado en su mayora por personas adulto- jvenes que buscan un destino de sol y playa diferente. Pregunta N 2
Cul es su Sexo? 31% 27% 19% 16% 7% Edad 18 y 25 aos 26 y 35 aos 36 y 45 aos 46 y 55 aos Ms de 56 aos
Tabla N 15 Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados Masculino 50 52 Femenino 46 48 Total de personas encuestadas 96 100%
Grfico N 15
Fuente: Autores Comentario: De la grfica se puede determinar que del total de visitantes encuestados, el 52% son del sexo masculino por un 48% del sexo femenino, predominado el gnero masculino entre los que se aventuran a conocer Puerto Pritu. Es de plantear que se pueden desarrollar actividades tursticas, recreacionales y deportivas para todos los gneros.
Masculino 52% Femenino 48% Sexo
Pregunta N 3 Cul es su Nacionalidad? Tabla N 16 Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados Venezolano 88 92 Extranjero 8 8 Total de personas encuestadas 96 100%
Grfico N 16
Fuente: Autores Comentario: De un total de 96 encuestados se puede observar que la mayora son venezolanos representados por un 92%, mientras que en menor proporcin con un 8% se observa aquellos de nacionalidad fornea. Lo que indica que la mayora de los visitantes en Puerto Pritu son venezolanos, lo que demuestra que el turismo interno es el mercado que capta Puerto Pritu. Se recomienda fortalecer la imagen de Puerto Pritu en el extranjero si se quiere una mayor receptividad de otros pases.
92% 8% Nacionalidad Venezolano Extranjero
Pregunta N 4 Ciudad de Procedencia Tabla N 17: Nacional Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados Regin Oriental (Anzotegui, Sucre, Margarita): 46 52 Regin Capital: 20 23 Regin Andina (Tchira, Mrida): 2 2 Regin Central (Valencia, Maracay) 8 9 No dieron lugar de procedencia 12 14 Total de personas encuestadas 88 100%
Tabla 17.1: Internacional. Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados Colombia 4 50 Espaa 3 38 Per 1 12 Total de personas encuestadas 8 100%
Comentario: Es de sealar que las tablas 4 y 4.1 se obtuvieron en base a los totales obtenidos en la tabla N3, debido a que se decidi procesar cada una individualmente para lograr una mejor muestra de la procedencia de los visitantes.
Grfico 17.
Fuente: Autores
Comentario: De esta grafica se puede extraer que la mayora de los que visitan Puerto Pritu provienen de la Regin Oriental del pas, en menor cantidad de la Regin Capital y en pequeas proporciones personas de regiones como Occidente y los Andes, destacando que hay presencia de extranjeros y un pequeo grupo del viejo continente. Se concluye entonces que la tendencia turstica que frecuenta Puerto Pritu son turistas nacionales.
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 46 20 2 8 4 3 1 12
Pregunta N 18 Qu le motiva visitar Puerto Pritu? Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados Playas 42 44 Visita a familiares 38 40 Descanso 9 9 Iniciativa Propia 7 7 Total de personas encuestadas 96 100%
Grfico N 18
Fuente: Autores
Comentario: De 96 personas encuestadas se observa que un 44% visita Puerto Pritu por sus playas, un 40% manifiesta hacerlo por visitar a parientes, un 9% dice ir por descanso y un 7% manifiesta hacerlo por iniciativa propia. Esto demuestra que el motivo principal de visita a Puerto Pritu es por sus playas, factor clave para su potencializacin como destino turstico. Se plantea entonces proporcionar una equipamiento para mantener esos atractivos en buen estado y mantener satisfecha esa demanda. Pregunta N 6 Playas 44% Visita a familiares 40% Descanso 9% Iniciativa Propia 7% Motivo de viaje
Con qu frecuencia visita Puerto Pritu? Tabla N 19 Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados Semanal 3 3 Mensual 16 17 Ocasionalmente 77 80 Total de personas encuestadas 96 100%
Grfico N 19
Fuente: Autores Comentario: Se puede observar que un 80 % frecuenta Puerto Pritu Ocasionalmente, un 17 % lo hace mensualmente y un 3 % visita semanalmente. Demostrando entonces una frecuencia de visita muy baja a esta localidad, lo que puede suponer que hay un alto porcentaje de personas insatisfechas en su visita a la localidad, variable que se presenta como un rea a mejorar si se desea hacer del turismo una actividad principal para Puerto Pritu. Cabe destacar la falta de publicidad y promocin de este destino tanto nacional como internacionalmente, lo que lleva a escasas visitas de turistas a este sector en el ao. Pregunta N 7
Cul es su tiempo de estada en Puerto Pritu? 3% 17% 80% Frecuencia de Viaje Semanal Mensual Ocasionalmente
Tabla N 20 Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados 1 a 3 das 21 22 4 a 7 das 72 75 8 das o mas 3 3 Total de personas encuestadas 96 100%
Grfico N 20
Fuente: Autores
Comentario: Del total de encuestados se puede observar que la tendencia es a permanecer de 4 a 7 das, en menor proporcin con un 22 % permanecer entre 1 y 3 das y prcticamente nadie permanece ms de 8 das en la localidad. Se puede suponer que la demanda turstica de Puerto Pritu establece como tope 7 das de pernocta, siendo positivo ya que son suficientes das para generar ingresos a las diversas reas de servicios tursticos. Pregunta N 8 Qu tipo de transporte usa para trasladarse a Puerto Pritu? Tabla N 21 Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados Tiempo de estadia 1 a 3 das 4 a 7 das 8 das o mas
Vehculo propio 77 80 Vehculo alquilado 8 8 Transporte Publico 11 12 Total de personas encuestadas 96 100%
Grfico N 22
Fuente: Autores Comentario: De esta grafica se puede entender que un 80 % de los turistas que visitan Puerto Pritu hacen uso de vehculo propio, en menor proporcin un 12 % que lo hace a travs de transporte pblico y un 8 % que alquila vehculo para tal fin. Se puede suponer que debido a la cercana con grandes ciudades del oriente y el Dtto. Capital (principal sitios de visita) muchos se trasladan a Puerto Pritu en vehculo propio. Es necesario entonces mejorar las vas, la sealizacin vial y proporcionar reas para estacionamientos a fin de permitir a los visitantes contar con espacios para dejar su carro. Pregunta N 9
Qu servicios disfruta o ha disfrutado durante su visita? Tabla N 22 Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados Restaurantes 47 48 Vehculo propio 80% Vehculo alquilado 8% Transporte Publico 12% Tipo de Transporte Usado
Alojamiento 64 66 Toldos 34 35 Estacionamiento 13 11 Traslado a playas 31 33 Otros 12 10 Total de personas encuestadas 96 100%
Comentario: Es importante mencionar que este tem fue diseado para admitir una seleccin mltiple, es decir, se permiti a los encuestados elegir ms de una opcin, razn por la cual la sumatoria de las alternativas no corresponde al 100%. Las mismas fueron procesadas de manera individual. Grfico N 22
Fuente: Autores Comentario: De la grfica anterior se puede entender que la demanda hace uso de los servicios bsicos en lugares tursticos, y debido a la tendencia de estada (7 das Max) el servicio de alojamiento es el ms usado por los turistas, destacando en mayor proporcin tambin los restaurantes y menor medida servicios caractersticos del sol y playa como el alquiler de toldos y uso de peeros. Dichas reas deben ser fortalecidas proporcionando a la demanda diversas opciones de servicios. 0 10 20 30 40 50 60 70 48 66 35 11 33 10
Pregunta N 10 En qu condiciones considera usted que se encuentran todos los servicios tursticos de la zona? Tabla N 23 Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados Excelente 9 9 Bueno 34 35 Regular 39 41 Malo 14 15 Total de personas encuestadas 96 100%
Grfico N 23
Fuente: Autores Comentario: La grafica anterior demuestra que del total de encuestados un 41 % considera que la condicin de los servicios es regular, el 35% lo califica como bueno, un 14% dice que los servicios de la zona estn o son malos y solo un 9% los califica de excelente. Lo que da a entender que los servicios que ofrece la localidad deben ser mejorados ya que la mayora de los visitantes los califico como regular, factor a mejorar si se desea potenciar el turismo como actividad econmica. 9% 35% 41% 15% Condiciones de los servicios Excelente Bueno Regular Malo
Pregunta N 11 A su juicio, desde el punto de vista econmico, la oferta turstica en Puerto Pritu es? Tabla N 24 Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados Accesible 62 63 Medianamente accesible 32 33 Costosa 4 4 Muy costosa 0 0 Total de personas encuestadas 96 100%
Grfico N 24
Fuente: Autores Comentario: De la grfica se puede entender que la oferta turstica en Puerto Pritu es bastante accesible, as lo cree un 63% de los encuestados, un 33% manifest que el costo es medianamente accesible y en menor proporcin un 4% les parece costoso la oferta de Puerto Pritu. De lo anterior se extrae que la oferta turstica de Puerto Pritu es bastante accesible, factor que es beneficioso para el posicionamiento de Puerto Pritu ya que permite un mayor gasto por parte de estos en el destino, por ende, ofrece mayor ganancia a los habitantes de la localidad.
Accesible 63% Medianamente accesible 33% Costosa 4% Muy costosa 0% Costo de la oferta turstica
Pregunta N 12 Cmo calificara la atencin brindada por el poblador de Puerto Pritu? Tabla N25 Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados Excelente 23 24 Bueno 47 49 Regular 21 22 Malo 5 5 Total de personas encuestadas 96 100%
Grfico N 25
Fuente: Autores Comentario: Del total de encuestados un 49 % considera que la atencin del poblador es buena, el 24% lo califica como excelente, un 22% dice que la atencin del poblador es regular y solo un 5% los califica de una mala atencin. Lo que da a entender que la atencin ofrecida por el poblador de la localidad es buena pero con una tendencia a mejorar. Este factor puede ser rectificado capacitando a los pobladores en distintas reas en las cuales puedan satisfacer a la demanda turstica, llevndose estos una buena impresin y un posible regreso al lugar.
Pregunta N 13 Excelente 24% Bueno 49% Regular 22% Malo 5% Atencin del Poblador
Qu servicios considera usted hacen falta para favorecer el desarrollo turstico de Puerto Pritu? Tabla N26 Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados Recreacin 39 40 Alojamiento 41 43 Tiendas Artesanales 17 18 Restaurantes 31 32 Duchas 14 15 Guas 17 18 Transporte 25 26 Seguridad 17 18
Comentario: Es importante mencionar que este tem fue diseado para admitir una seleccin mltiple, es decir se permiti a los encuestados elegir ms de una opcin razn por la cual la sumatoria de las alternativas no corresponde al 100%, las mismas fueron procesadas de manera individual.
Grfico N 26
40 43 18 32 15 18 26 20 0 10 20 30 40 50
Comentario: Dentro de los servicios que la demanda considera hacen falta se muestra con un 43% el alojamiento, seguido por un 40% actividades y espacios para la recreacin, un 32% considera hace falta ms restaurantes, 26 % manifiestan ms y mejor transporte, en igual cantidad con un 18% se muestra guas de turismo y tiendas artesanales y un 20% considera mejorar la seguridad del sector. Todos los servicios listados anteriormente son reas de oportunidad para el crecimiento de Puerto Pritu como destino turstico, mejorando cada uno de ellos se tendr una demanda ms satisfecha y dispuesta a volver.
Pregunta N 14
Toma Ud. medidas para contribuir al cuidado del medio ambiente cuando visita Puerto Pritu? Tabla N27 Alternativa Frecuencia Porcentaje de encuestados Siempre 65 68 Casi Siempre 19 20 Cuando me lo exigen 5 5 Nunca 7 7 Total de personas encuestadas 96 100%
Grfico N 27
Fuente: Autores Comentario: De los 96 encuestados el 68 % manifest que siempre toma medidas para cuidar el medio ambiente, un 20% dice que casi siempre lo hace, el 7 % de ellos dijo nunca tomar medidas para cuidar el medio ambiente y un 5 % indico que lo hace cuando se lo exigen. Suponiendo entonces que la mayora de los turista y/o visitantes siempre toma medidas para preservar el medio ambiente sea llevando su basura, no arrojando desperdicios, colocndola en los lugares apropiados, entre otras, se presenta como reto incentivar a ese porcentaje que toma medidas cuando le exigen o que nunca las toma, a cuidar el ambiente, empleando una campaa constante que los concientice e incentive a preservar el medio ambiental durante su visita. 68% 20% 5% 7% Toma medidas para cuidar el medio ambiente Siempre Casi Siempre Cuando me lo exigen Nunca
4.2.1 Resumen del Perfil de la demanda.
- El 52 % son del sexo masculino por un 48% del femenino con un rango de edad entre los 18 y 35 aos, conformando un target de adultos-jvenes - El 92 % son de los visitantes son venezolanos provenientes principalmente del oriente del pas, lo que hace el turismo interno la principal fuente de demanda para Puerto Pritu. - Para el 44 % de los encuestados su motivo de viaje son las playas de Puerto Pritu. - Un 80% manifest visitar Puerto Pritu ocasionalmente - El 75 % manifiesta permanecer un rango de 4 a 7 das - Un 80% hace uso de vehculo propio para visitar Puerto Pritu. - El principal servicio que usan durante su estada es el alojamiento y servicios de A&B. - El 41 % considera que los servicios de Puerto Pritu son regular y el 49% manifiesta que la atencin brindada por el poblador es buena. - Con un 63% de aprobacin la oferta turstica es accesible econmicamente. - Un 68 % de los turistas toma medidas para preservar el medio ambiente. - Dentro de los servicios que la demanda considera necesarios para mejorar Puerto Pritu mencionan alojamiento, restaurantes (A&B), recreacin y transporte mejorando cada uno de ellos se tendr una demanda ms satisfecha y dispuesta a volver.
4.3 Cuestionario dirigido a los Organismos Pblicos
Para esta investigacin se entrevist al Sr. Obel Yaguaracuto, Coordinador Turstico de los municipios Manuel Ezequiel Bruzual, San Juan de Capistrano, Pritu y
Fernando de Pealver (Puerto Pritu), junto a la Lic. Susana Daz, Jefa del departamento de Planificacin Estratgica de MINTUR. Dado que en dicho organismo no hubo las respuestas requeridas en base a la investigacin por desconocimiento del tema, solo se mencionar la entrevista realizada al representante de Puerto Pritu. Entrevista al Sr. Obel Yaguaracuto 1.- Qu planes y/o programas a nivel turstico se estn aplicando o se piensan desarrollar en la zona de Puerto Pritu? Turismo: La creacin de un muelle turstico (embarcadero) para sustituir el actual embarcadero del municipio y otro en la isleta. Otro proyecto es el paseo turstico por la Laguna de Pritu en lancha para observar su ecosistema. Adems, se maneja una propuesta de hacer paseos a caballos en zonas aledaas a la laguna, ya que en la actualidad se hacen paseos a caballo en la playa Fernndez Padilla. Medio Ambiente: se est llegando a un acuerdo con la camaronera ya que esta perjudica el ecosistema de la zona debido a los desechos que genera; los mismos son arrojados directamente a la laguna de Pritu afectando la flora y fauna existentes. Social: se estn tramitando crditos con el banco Bicentenario para todos aquellos interesados en integrarse en la actividad turstica, principalmente en el rea de alojamiento se busca ayudar a los posadas sea para construir una nueva o mejorar las condiciones de estas, tambin para restaurantes y algn otro proyecto recreativo. Anlisis: En la actualidad existen planes y programas enfocados en el desarrollo y conservacin de dicha zona. Sin embargo, a la hora de realizar dichas acciones se genera un excesivo tiempo de espera, lo que causa un gran retraso sobre las mismas y trae como consecuencia un mayor deterioro del sector y el desentendimiento de los problemas en los entes responsables. 2.- Qu planes de capacitacin existen para instruir a las personas en el rea turstica y a quienes van dirigidos?
Se estn desarrollando planes de capacitacin los cuales estn siendo coordinados entre Coranztur, Inatur y el INCES. Estos son cursos trimestrales y van dirigidos a todos los ciudadanos interesados en integrarse al movimiento turstico en Puerto Pritu; algunos de los cursos que llevamos son: Camareras, Recreacin y Animacin, Trato al Publico, A&B y Eventos Especiales. Para el trimestre pasado fueron capacitadas y certificadas 643 personas en el pueblo en reas anteriormente mencionadas. Igualmente, los cursos de A & B son obligatorios para todos aquellos que deseen trabajar en restaurantes. Anlisis: Los planes de capacitacin son un punto importante al momento de generar operadores tursticos capaces que puedan ofrecer un buen producto o servicio con una atencin de nivel a los turistas. Estos son requeridos y necesitados en Venezuela no solo en Puerto Pritu sino en todo el pas, ya que existe una gran falta de cultura o educacin en el rea de servicio, punto obligatorio a cumplir si se quiere desarrollar un turismo de nivel.
3.- Han tomado algn tipo de medidas para el recibimiento de turistas? Cules? Si, algunas acciones que hemos tomado van sobre el incremento de capacidad de plazas-camas, con esto aumentamos la oferta de alojamiento del pueblo, los cursos de capacitacin de trato al pblico con los cuales el prestador de servicios esta mas abocado al turista y la habilitacin de espacios cerca de la playa en pocas de asueto para actividades recreacionales y eventos. Anlisis: Es de observar que si se toman medidas en cuanto al recibimiento de los visitantes, estas tienden a ser tomadas en reas como alojamiento, capacitacin y recreacin, las cuales son determinantes para la satisfaccin del turista que visita Puerto Pritu.
4.- Qu facilidades le han aportado a los pobladores de Puerto Pritu para su incorporacin en la actividad turstica?
Con la ayuda de crditos bancarios y los cursos de capacitacin se ha ayudado bastante a los pobladores a integrarse en esta actividad debido a la inclusin que esto genera; desde los lancheros a los posaderos, varios elementos que son necesarios para que se desarrolle el turismo en Puerto Pritu. Hasta el momento, ms de 33 crditos han sido aprobados.
Anlisis: La alcalda y en particular el Departamento de Turismo busca brindar las facilidades que el poblador necesite si desea incluirse en el desarrollo de la actividad turstica, como lo es el trmite de crditos con los bancos estatales, para ayudarles a financiar proyectos, lo que denota que existe esa cooperacin por parte de este sector en lo que ayudas se refiere.
5.- Considera que los programas en materia turstica realizados hasta ahora son: Suficientes___ Escasos___ Con posible mejora X Deficientes___ Malos___ Lo que ocurre es que se da poca continuidad cuando hay cambios polticos y hay programas que son descontinuados o engavetados. Ahora, habr otro cambio de gestin con las elecciones de alcaldes y gobernadores, por lo que no se sabe si el nuevo coordinador seguir con los planes que hemos llevado hasta el da de hoy o comenzara de cero.
Anlisis: Se trata entonces de que se d continuidad a los actuales y futuros proyectos, con el fin de que sin importar los tintes polticos y gestiones se cumpla con lo que se planteo en determinado momento, dndoles continuidad, buscando que sean efectivas para alcanzar el desarrollo turstico planteado.
6.- En materia de conservacin ambiental, Qu se est haciendo para proteger y disminuir la contaminacin en reas como el malecn, la playa, plazas, calles, la Isleta? Existe un convenio con Coranztur para el mantenimiento de los 2 km de costa que son usados actualmente, en ese caso el rgano rector de Anzotegui se encarga de limpiar cada cierto tiempo y nosotros ofrecemos los materiales necesarios para llevarlo a cabo. Lo comn es que se haga siempre que se acerca un asueto. Adems, se prohibi la tala y quema en la laguna y la playa. Anlisis: se destaca que en el aspecto de conservacin las acciones tomadas son bsicas y realizadas solo cuando llegan las temporadas altas o asuetos, factor que debera ser reprogramado ofreciendo un manteniendo preventivo y continuo en todas las reas, permitiendo que el habitante observe que se est tomando en serio el tema de la conservacin ambiental en el sector. 7.- Qu imagen considera usted que Puerto Pritu ofrece al pas? Considero que es un punto para el Turismo de Aventura en el pas, ya que los turistas que se acercan al sector estn claros que llegaran a posadas, porque el hotel ms cercano que tenemos es el Eco-Inn a unos 10 Km; tambin hay que tomar en cuenta que una gran poblacin de visitantes son personas jvenes que vienen como mochileros, los cuales vienen a acampar en la franja de playa que tenemos. En realidad, nosotros tenemos una falta de impulso sobre el sector, lo que se suma al poco tiempo que Venezuela viene promocionando el turismo que origina fallas a la hora de impulsar Puerto Pritu como sitio turstico. Anlisis: Un elemento importante a la hora de ofrecer un destino turstico es la publicidad y mercadeo que se debe hacer sobre este. Un ejemplo claro es Colombia, que mediante el uso de una buena publicidad logr incrementar de una importante forma su demanda turstica. Si bien es cierto que Puerto Pritu podra ser usado como plataforma de salto para el turismo en Venezuela, la falta de entrega existente en la planificacin y estrategia turstica actual hace que dicho sector necesite an ms dedicacin y tiempo si se desea ver al menos a mediano plazo logros o mejoras al respecto.
4.3 Inventario Turstico de Puerto Pritu. Recursos naturales Tipo Nombre Descripcin Ubicacin Acceso Servicios Imagen Playa
Fernndez Padilla Posee una longitud de ms de 2 km, solo se encuentra habilitados unos 800 mts, se caracteriza por ser de aguas clidas, poco profundas de color turbias, en los cuales hay servicios de restaurantes, toldos y sillas. Se encuentra localizada al frente del bulevar Fernndez Padilla, bordeando toda la costa del Mar Caribe. En vehculo Toldos, Sillas, A&B, reas de esparcimiento
Las isletas Pequeas islas de oleaje tranquilo y playas solitarias, es perfecta para la prctica del submarinismo, paseos en kayak, etc. Se encuentra a 45 minutos del pueblo. Para llegar a ellas se toman los peeros en el muelle cerca del mercado en el pueblo, empiezan a trabajar desde las 7 de la maana Al norte de la costa en el Mar Caribe a 45 minutos del embarcadero de Puerto Pritu. En peero o lancha Toldos, Sillas, A&B
Recursos naturales Tipo Nombre Descripcin Ubicacin Acceso Servicios Imagen Laguna Laguna de Pritu Es un escenario para la pesca artesanal del lebranche, la lisa cabezona y los camarones. Es tambin un espacio excelente para la observacin de aves compartido con bandadas de flamencos, garzas, cotas, entre las 180 especies que migran y habitan el lugar atradas por la riqueza de sus fondos arenosos y el cobijo de los manglares.
En la parte Nor occidental del municipio Pealver y desemboca directamente al Mar Caribe Peero o lancha N/S
Parque Nacional Luis Cabeza Martnez Posee una superficie de 4460 hectreas en un ambiente mixto entre manglares, reas verdes en parte de la laguna. Se ha desarrollado muy poco terreno y sirve ms para el resguardo de la flora y fauna. Al norte de la Laguna de Pritu, Caminando / vehculo reas de caminerias y un infocentro
Planta Turstica Tipo Sub tipo Nombre Descripcin Ubicacin Contacto Alojamiento Hotel
Casacoima Confortable hotel de 3 estrellas, cuenta con 49 habitaciones matrimoniales, triples, ejecutivas, con A/A Calle Unare, sector santa rosa, Puerto Piritu. 0281-4411512
Casamar Posee habitaciones con A/A, estacionamiento y TV Av Jos Antonio Anzotegui, Puerto Piritu. 0281-4411779 0414-8326569
Aparta-Hotel Mar y Sol Tiene apartamentos equipados y capacitados hasta para 10 personas mximo, as como habitaciones con ocupacin simple a cudruple, con Aire acondicionado, agua caliente, estacionamiento y televisin. Calle Federacin, Puerto Pritu. 0212-753 8774 0426-520 6699 Aparto-Hotel Bella Bonita Tiene habitaciones tipo matrimonial, presta servicios de piscina y restaurante, brinda en sus habitaciones, aire acondicionado, televisin por cable, ventilador y presta un estacionamiento para los huspedes. Urb El Tejar, Puerto Piritu. 0281-4532196
Planta Turstica Tipo Subtipo Nombre Descripcin Ubicacin Contacto Alojamiento Posada Posada de la playa Posada familiar dispone de alojamiento con A/A, piscina, estacionamiento, caney, parrilleras Sector Residencial Santa Rosa, Vereda 2, Casa Amarilla S/N, a 900 Mts del Liceo Naval.
0412-1819089 0281-9977294
Casa Clemente Hostal C.A.
Pequea posada de 10 habitaciones con baos, A/A, estacionamiento, piscina y WiFi. Calle las Flores con Boulevard Padilla, casco central Puerto Pritu. 02814412874 0416-7344428
La posada de Alexis
Atendida por su dueo brinda los servicios necesarios para el alojamiento.
Calle el tejar Urb El tejar, Puerto Pritu 0281 4413632 Posada Ananda Posada de 4 habitaciones, exclusiva todos los servicios, muy familiar, atendida por su duea. Calle San Francisco Urb. Sector El Tejar Puerto Pritu Anzotegui Venezuela
0281 988.7739 0412 083.607
Pritu Dorado Posada de 21 habitaciones equipadas con A/A, estacionamiento y servicio WiFi. Sector Santa Rosa, Puerto Piritu. 0281-753 8774 0426-520 6699 Casa Inn Posada de 15 habitaciones cmodas con todos los servicio, cerca del terminal de pasajeros. Av. J A Anzotegui, Puerto Pritu, Anzotegui 0424-2321589 0426-4215683
Planta Turstica Tipo Sub tipo Nombre Descripcin Ubicacin Alimentos y bebidas Restaurantes Bar Restaurant Kanaloa, C.A. Gastronoma nacional e internacional, comida tpica. Av. Jos Antonio Anzotegui, Sector Marisquera Laguna Azul Comidas Mi ngel shawarmas Hot & Pizza Rudy En el Bulevar Fernndez Padilla, Puerto Pritu.
El Rincn del Pescado Ofrecen gastronoma basada en pescados locales camarones y frutos del mar. Restaurant El Entreverao Restaurante Sol y Brisa:
Churuata de Cuba:
Comida rpida Calle del hambre Lugar donde se puede disfrutar de hamburguesas, perros calientes entre otras alternativas.
Recursos Culturales
Clase Tipo Nombre Descripcin Imagen Folklore Manifestaciones
Nuestra Seora de los desamparados
Es la virgen patrona y se realizan caravanas y misas en su honor durante los 12 y 13 de mayo.
Gastronoma La lisa frita o asada. El lebranche asado El sancocho de pescado. La ensalada de camarn. El consom de Chipi Chipi. El bagre sudado.
Una gastronoma en base a productos martimos es lo comn en Puerto Piritu, son acompaados por tostones y ensaladas
Monumento
Plaza Plaza Bolvar Hermosa plaza ubicada en todo el centro de Puerto Pritu, es referencia para los habitantes y cuenta con una renovada estatua del Libertados Simn Bolvar.
Religioso Iglesia de la Humildad La iglesia de Puerto Pritu es conocida por los locales como iglesia de la humildad, es pequea y de bella infraestructura Est ubicada en la entrada al pueblo
Superestructura.
Nombre Descripcin Imagen
MINTUR
rgano rector de la actividad turstica en el pas.
CORANZTUR
Corporacin de Turismo del Estado Anzotegui, ente regional encargado de velar por el desarrollo de la actividad turstica en el estado Anzotegui
DIRECCIN DE CULTURA Y TURISMO
Es el ente que desarrollo todas los planes y actividades tursticas en la alcalda de Pealver, se encarga de programar actividades planes y apoyo a nivel turstico en el municipio y Puerto Pritu.
CAPTULO V PROPUESTA DE LOS LINEAMIENTOS
Propuesta.
Lineamientos de Planificacin Turstica Bajo Criterios de Desarrollo Sostenible para el sector de Puerto Pritu, Municipio Pealver.
Despus de haber concluido con el proceso de investigacin, y en base al anlisis de los datos recaudados y la informacin seleccionada se establecen los lineamientos los cuales servirn de gua para el desarrollo de un Plan de Desarrollo Turstico Sostenible en Puerto Pritu. Dichos lineamientos estn basados en 5 reas prioritarias relacionadas a esta investigacin: Turismo, Medio Ambiente, Educacin, rea Fsico-Espacial y Marco Legal. Para cada una de estas reas se constituyeron lineamientos que podran desarrollar un punto de partida para el turismo sostenible dentro de Puerto Pritu.
Objetivo General: - Contribuir al desarrollo del turismo sustentable como herramienta de crecimiento econmico-social de Puerto Pritu, Municipio Pealver.
Objetivos Especficos: - Fomentar la formacin y capacitacin de las personas en el sector turstico, basado en los principios de sostenibilidad ambiental.
- Generar empleos en la poblacin local mediante la prestacin de servicios y la venta de productos relacionados con la actividad turstica.
- Determinar lineamientos estratgicos basados en la necesidad turstica del sector.
5.1 Lineamientos sobre las reas prioritarias
rea Lineamiento. Descripcin de la accin a desarrollar
Ambiental:
Promover la conservacin y recuperacin de los recursos naturales presentes en el municipio Iniciar acciones de proteccin al medio ambiente como capacitacin y educacin ambiental, siendo este un proceso orientado a integrar y garantizar las polticas, planes y programas destinados a la conservacin del medio ambiente, ejerciendo un beneficio al municipio en aras de lograr un proceso de sustentabilidad en el sector. Incentivar la participacin local y regional en la gestin ambiental como parte del desarrollo sostenible Realizar estudios para estimar valores de impacto de la actividad turstica actual sobre el medio ambiente que apoyen la creacin de estndares o modelos de prctica ambiental.
Diseo de medidas de proteccin sobre los recursos naturales, buscando encontrar un equilibrio aceptable entre la conservacin de los recursos y el desarrollo de la actividad turstica.
Suscitar estudios de capacidad de carga en el Municipio Pealver.
Preparacin de estudios de capacidad de carga en Municipio Pealver a fin de determinar cunto puede soportar el espacio fsico del cual se dispone para realizar la actividad turstica
Estipular pautas de prcticas ambientales para los habitantes y visitantes del sector, as como su posible repercusin en la violacin de estas.
Crear un cambio en la actitud de las personas, vicisitudes en las acciones hechas sin tomar en cuenta los efectos de estas.
rea Lineamiento. Descripcin de la accin a desarrollar Educacin:
Iniciar campaas de sensibilizacin local y regional destinadas a visualizar el turismo como actividad de gran impacto benfico a la sociedad. Implementar talleres en las escuelas o alcalda dirigidos directamente a la poblacin buscando que se avoquen al turismo, a fines de proporcionar herramientas en materia turstica para suministrar la orientacin necesaria y trato cordial para los visitantes.
Apoyar programas de educacin ambiental.
Desarrollo proyectos de educacin ambiental con la idea de propiciar o reforzar la adquisicin de conocimientos, hbitos y conductas que conduzcan al cuidado y mejora del entorno medioambiental y los espacios comunes.
Informar a los habitantes y visitantes del municipio sobre las prcticas y conductas nocivas al rea donde se respalda el turismo a travs de material educativo.
Contribuir al fortalecimiento de la identidad local.
Identificar al poblador con todo su entorno. Los entes pblicos y privados deben incorporarse en mayor medida en las iniciativas de planificacin y manejo de la actividad turstica del municipio.
Los rganos rectores a nivel regional y municipal den continuidad a los proyectos existentes que estn en va de desarrollo y aquellos planteados a futuro.
rea Lineamiento. Descripcin de la accin a desarrollar
Turstico:
Enfocar el desarrollo turstico de Puerto Pritu como destino ecoturstico El desarrollo de la actividad ecoturstica va de la mano con los principios de sostenibilidad, lo cual es ideal para el beneficio del medio ambiente y de la actividad turstica.
Instar a la poblacin en el desarrollo de productos artesanales autctonos de la zona. Promover la actividad de los artesanos locales habilitando espacios dignos para que muestren sus productos a fin de que los comercialicen en la demanda turstica.
Apoyo econmico para el desarrollo ptimo de infraestructura turstica (posadas, reas de recreacin, A&B).
Mediante la aprobacin de crditos, micro crditos o financiamientos, establecer redes de servicios tursticos requeridos por la demanda que sean atendidos por los habitantes, impulsando la integracin de estos a dichas actividades. Fomentar la participacin de la localidad en la gestin turstica.
Mejoramiento de la playa principal en cuanto a su condicin de comodidad e higiene (estacionamiento, duchas, dispensarios para la basura, reas de esparcimiento, sillas y toldos), en aras de garantizar un mejor atractivo turstico.
Asegurar que aquellos que hacen uso de los servicios de la playa disfruten de un da de descanso cmodo y agradable.
rea Lineamiento. Descripcin de la accin a desarrollar
Fsico-Espacial
Incentivar la inversin privada, interna y externa para el desarrollo de la localidad y acrecentar la demanda turstica. Ofrecer oportunidades a aquellos que deseen crear micro-empresas, cooperativas, etc., permitiendo que se invierta capital en Puerto Pritu, generando un crculo econmico de crecimiento en pro de la poblacin.
Mejorar el equipamiento turstico existente.
Trabajar de manera conjunta entre el rea pblica y privada a razn de que el rea turstica este bien dotada y sea de calidad para lograr satisfacer a la demanda turstica.
Renovar las sealizaciones tursticas y mantener las mismas en ptimo estado.
Las reas responsables se encarguen de establecer un sistema de sealizacin adecuado, vistoso y fcil de comprender, el cual oriente a todos aquellos que se encuentren en la localidad.
Creacin y mantenimiento de corredores viales al sector.
Ensanchamiento de vas, adecuados distribuidores viales, optima pavimentacin de las mismas, mediante una programacin de creacin y mantenimiento de los mismos.
Brindar ms y mejores servicios pblicos Desarrollo del transporte pblico en general, mayor presencia de efectivos policiales, espacios para la basura, eficiente servicio de recoleccin del mismo, desages y alcantarillados, entre otras.
Marco Legal:
Actualmente en Puerto Pritu no existe un marco legal que refleje estatutos u ordenanzas basados en la regulacin del turismo en el sector, procedimientos que preserven la conservacin y desarrollo de las zonas ecotursticas, o decretos que reflejen un estudio o investigacin del patrimonio turstico existente. Por esto, se resean las acciones a continuacin escritas para su posible uso:
- Elaborar decretos o estatutos que resguarden espacios arquitectnicos y paisajsticos para su debido uso.
- Establecer ordenanzas que controlen y asistan la construccin de la planta turstica del municipio, y tambin delimiten zonas ecotursticas dentro del rea rural a disponer.
- Crear un fondo para el financiamiento de actividades tursticas a travs del desarrollo de un impuesto turstico municipal, estableciendo un control fiscal para un ptimo beneficio del mismo.
5.2 Instrumentacin de los lineamientos propuestos
Despus de haber elaborado los lineamientos, se plantea entonces que para llevar a cabo cada una de estas acciones se debe elaborar un programa o cronograma de ejecucin en el cual se debern contemplar aspectos como:
- Establecer un orden de prioridad para cada accin. - Disponer de un presupuesto que permita fondos econmicos para su ejecucin y continuidad. - Asignar organismos responsables que velen por la debida ejecucin de dicha instrumentacin. - Proponer un plazo realista en el cual se realizaran los lineamientos.
El propsito de esta investigacin el cual tiene por objeto ser una gua para la elaboracin de un Plan de Desarrollo Turstico Sostenible, se podr ejecutar eficientemente si se implementan las observaciones arriba mencionadas que sern de gran impulso para el futuro turstico de Puerto Pritu.
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
CONCLUSIONES.
En la actualidad, el turismo es una de las actividades de mayor progreso econmico a nivel mundial, por lo que usar dicha actividad para el beneficio del pas, desde lo particular como una localidad o un municipio hasta lo general como lo es Venezuela, alcanza para avanzar al camino del desarrollo. Para lograr dicho tem mencionado se necesita hacer hincapi en la mejora de la actividad turstica, esto mediante el manejo de modelos de desarrollo para analizar y evaluar la oferta turstica actual y futura del pas. Sin embargo, esta herramienta es an omitida por los agentes involucrados en el desarrollo turstico del pas, ya sea por apata, desconocimiento o por desinters hacia la misma. Tambin se pudo determinar que en la opinin de los habitantes el turismo es una actividad la cual los beneficiaria principalmente en lo econmico, as como destacar la disposicin de ellos a incluirse en este medio que sin duda requiere de la poblacin para su desarrollo y continuidad. Para apoyar la actividad turstica sostenible de Puerto Pritu y beneficiar a este mediante sus ventajas comparativas y competitivas, se plantean una serie de lineamientos para la formulacin de un plan de desarrollo turstico sustentable para el sector. Evaluados los indicadores utilizados en este estudio, como resultado de las encuestas y entrevistas realizadas a las tres poblaciones que conforman dicho trabajo, se establece el cumplimiento de los objetivos previamente mencionados:
1) Realizar el Inventario del Patrimonio Turstico (IPT) de la zona de Puerto Pritu para determinar la oferta turstica.
Se realiz el inventario de patrimonio turstico del sector ya que esta recopila, ordena y cataloga los recursos que existen, definindose recurso como cualquier elemento disponible susceptible de uso o aprovechamiento turstico (Boulln, 1993, p.55). Del inventario de patrimonio turstico realizado se determin que en la localidad se dispone de variados atractivos los cuales son base fundamental del desarrollo turstico de Puerto Pritu. Como en todo el pas, Puerto Pritu dispone de un excelente clima lo cual lo perfila como destino de sol y playa ideal, no cuenta con una gran diversidad de servicios, pero los existentes pueden satisfacer hasta los ms estrictos gustos. Tambin cuenta con una gran Laguna, la cual permite practicar pesca deportiva, observacin de aves y realizar paseos en ella; solo restara mencionar que si dichos atractivos dispusieran de un adecuado mantenimiento (reas limpias, mejor equipamiento as como espacios recreacionales), seria potenciado a gran escala lo que este sector puede ofrecer. Es de resaltar que no hay grandes hoteles sino que predominan las posadas, esto debido a que se busca mantener el estilo colonial del pueblo, el tipo de demanda el cual genera Puerto Pritu e indudablemente son ms fciles de gestionar, a la vez que son rentables; solo resta permitir mayores facilidades para aumentar la cantidad de posadas incrementando as la capacidad de camas que puede ofrecer el pueblo. Posee manifestaciones culturales as como espacios para el desarrollo de las mismas. Con el desarrollo de este IPT se quiere demostrar las diferentes diversidades tursticas de la regin, lo que en ella presenta y su funcionamientos, dndole una gua al turista o viajero para que se traslade a este hermoso lugar.
2) Determinar el perfil de los habitantes de la zona.
Este sector se compone en su mayora de adultos entre 26 a 45 aos con capacidad de trabajo y un nivel de formacin acadmica bsico, adems de llevar gran parte o toda su vida viviendo en la zona. Un detalle interesante es que ms del 50% de las personas en Puerto Pritu trabajan directa o indirectamente en el rea turstica, de los cuales una parte desconoce su aporte al turismo, lo cual refleja la falta de informacin y educacin turstica que poseen, as como el desinters que las instituciones hasta ahora tienen en el rea. Es de resaltar que una gran parte de la comunidad obtienen ingresos que superan los 2000 BsF, lo que indica un poder adquisitivo moderado a alto que alcanza a mantener sus estndares personales, as como la manutencin que requieren sus familias dado que ms de la mitad de los encuestados sealaron estar casados, y un 13% resaltaron tener otro tipo de estado civil, lo cual puede indicar concubinato o algn otro arreglo. Adicional a esto, una gran parte de la comunidad est al tanto de los sitios tursticos que el sector posee, aunque esto no signifique que los mismos realicen algn tipo de actividad turstica, este ltimo punto se ve concatenado al antes mencionado sobre la actividad laboral que estos realizan. A pesar de la falta de ayuda por parte de los entes gubernamentales, la poblacin en general reconoce que el turismo es una actividad que puede beneficiar en gran parte al sector, as como tambin a ellos mismos.
3) Determinar las necesidades de la demanda turstica que se dirige a Puerto Pritu.
Los visitantes de Puerto Pritu estn conformados en gran medida por adultos jvenes de nacionalidad venezolana que viajan hasta este sector por sus isletas. Adems, aprovechan para viajar por periodos intermedios de tiempo como es de 4 a 7 das, tomando en consideracin que poseen vehculo propio para su libre disfrute y comodidad. Esto junto a la accesible oferta turstica econmica que se ofrece permite a los visitantes tener un mayor acercamiento entre estos y los atractivos tursticos de la zona, ya que no se ven limitados por elementos muy costosos. As mismo, los encuestados sealaron que si bien la atencin recibida fue buena, estos necesitan mejorar algunos servicios como son recreacin, A&B y comercio artesanal. Por ltimo, una gran mayora de estos reconocieron tener conciencia sobre el medio ambiente, lo que ayuda a un futuro desarrollo sostenible en la zona. Con este objetivo se obtuvo un perfil de la demanda, se conocieron las necesidades y requerimientos de la misma y en base a ellos se lograron elaborar lineamientos en funcin y dirigidos a cumplir satisfacer dichas necesidades.
4) Identificar con los representantes gubernamentales (MINTUR, Alcalda del Municipio Pealver Direccin de Turismo y Cultura) cuales son los proyectos en relacin al desarrollo turstico de Puerto Pritu.
Mediante este objetivo se determinaron las instituciones relacionadas y las entidades aptas para la concertacin de los lineamientos, as como las acciones a realizar por parte de estas al sector. Con esto, se logr visualizar el alcance de dichos entes en el desarrollo turstico de Puerto Pritu, el cual se vio rebajado al notar la falta de planificaciones y estrategias que no han llevado a cabo aun despus de llevar ms de 5 aos con estas en espera. Sin embargo, vale la pena destacar la buena actitud que la Direccin de Turismo y Cultura tiene sobre el turismo en el rea, aun con los pocos resultados observados.
5) Proponer los lineamientos de un plan de desarrollo turstico sostenible en Puerto Pritu.
En base a los resultados obtenidos y la necesidad de implementar actividades de ndole sostenible cuyos criterios se fundamenten en tcnicas de produccin y desarrollo sustentados en el bienestar social y econmico, y el cuidado del ambiente de las comunidades, se desarrollan los lineamientos para 5 reas de accin:
El marco legal, que deber controlar la actividad turstica. Los lineamientos tursticos, que marcara las acciones a seguir en materia turstica. Los lineamientos ambientales, que tendrn como objetivo controlar a los operadores tursticos, habitantes y visitantes del sector en materia de uso, conservacin y cuidado del medio ambiente. Los lineamientos de educacin, que disearan mtodos de capacitacin y aprendizaje sobre la actividad turstica, as como otros elementos que tengan relacin a dicha actividad. Los lineamientos fsico-espaciales, que debern vigilar las obras relacionadas a la planta turstica y la infraestructura del sector.
RECOMENDACIONES. A los organismos pblicos en Puerto Pritu (Alcalda, Direccin de Turismo, Corporacin de Turismo, Fondo Mixto de Turismo).
- Implantar polticas de responsabilidad por partes de los sectores pblicos y privados. Esto, a efectos de regular los programas de desarrollo que puedan producirse. Las regulaciones para la planta turstica y su financiamiento debern puntualizarse de forma clara y concisa, de igual manera, las responsabilidades y acciones que tendrn los organismos que deseen intervenir
- Desarrollar talleres y programas de capacitacin turstica, charlas de sensibilizacin ambiental, actividades culturales y otras acciones en base a las necesidades sentidas y expresadas en cuanto al turismo se refiere por medios audiovisuales, folletos, trpticos, foros, u otros mtodos que faciliten la educacin sobre dichos temas.
- Debido a la fragilidad del ecosistema del eje lagunar Laguna de Pritu y Unare y su importancia sobre el ambiente, se plantea la puesta en marcha de un estudio y una evaluacin de impacto ambiental que determine el estado actual del mismo, dar a conocer el dao causado hasta el da de hoy y planteen herramientas para su recuperacin.
- Realizar una investigacin de mercado con el fin de determinar las posibles mejoras e incorporaciones que se necesiten en los productos, servicios y elementos ofrecidos y por ofrecer innovando la oferta turstica en Puerto Pritu.
- Es necesario mejorar la sealizacin turstica existente y las vas de acceso al sector para mejorar el movimiento de turistas la comodidad de ellos y acrecentar las ganancias para la comunidad.
- Desarrollo de una campaa de promocin turstica que d a conocer los recursos tursticos del sector, mediante el uso de medios audiovisuales u ondas hertzianas, material POP, stands, y dems material publicitario que ayude a ubicar dicho lugar dentro de los destinos tursticos a visitar, sea el demandante nacional o extranjero.
A los habitantes, instituciones y dems interesados.
- Proteger y conservar la fauna y la flora mediante el uso de procesos ecolgicos de calidad. - Promover la conservacin y autenticidad de los elementos socioculturales y arquitectnicos de la zona, logrando as tolerancia y respeto en dicho lugar. - Optimizar los recursos naturales y culturales de la zona. - Instar la creacin de microempresas y cooperativas tursticas, culturales, artesanales. - Debido al precario sistema de transporte pblico existente, habitantes e instituciones organicen y formen cooperativas de transporte pblico que presten y permitan un buen servicio el cual beneficiara directamente al municipio.
A otras instancias avocadas a la actividad turstica. - Implantar polticas de responsabilidad por partes de los sectores pblicos y privados. Esto, a efectos de regular los programas de desarrollo que puedan producirse. Las regulaciones para la planta turstica y su financiamiento debern puntualizarse de forma clara y concisa, de igual manera, las responsabilidades y acciones que tendrn los organismos que deseen intervenir - Gestionar programas que desarrollen el apoyo de las instituciones, entes gubernamentales, consejos comunales y dems organismos que puedan aportar ayuda al sector, adems de capacitar e instruir a estos en las tendencias tursticas que en la actualidad se manejan mundialmente.
Bibliografa
Fuentes Bibliogrficas.
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Fuentes Electrnicas.
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Documentos Legales
Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela. (1999)
Ley Orgnica de Turismo. Gaceta Oficial N 5889. Junio, 31, 2008.
Ley Orgnica Para la Planificacin y Gestin de la Ordenacin del Territorio. Gaceta Oficial N 38.388. Marzo, 01, 2006.
Entrevista
Sr Obel Yaguaracuto. Coordinador de la Direccin de Turismo, Alcalda del Municipio Pealver, Puerto Pritu.
Trabajos de Grado
Benaim J. y Monge C. (1997). Desarrollo del turismo sostenible en el rea de valor histrico de Clarines, Municipio Bruzual, Estado Anzotegui. Trabajo de Grado. Universidad Nueva Esparta. Montilla y Rintelen (2001). Lineamientos Tursticos Recreacionales para el Balneario Macuto, Estado Vargas. Trabajo de Grado. Universidad Nueva Esparta. Da Rocha, Eduardo (2002). Plan estratgico para el desarrollo sostenible del turismo de aventura en Venezuela. Trabajo de Grado. Universidad Nueva Esparta. Beatriz, J y Valero, I. (2006). Lineamientos Bsicos para el Aprovechamiento Eco Turstico del Parque nacional Laguna de la Restinga del Estado Nueva Esparta Merchn, M y Santana M. (2006). Propuesta de Acciones Estratgicas para el Desarrollo del Turismo Sostenible en la Zona de Chirimena, Estado Miranda. Trabajo de Grado. Universidad Nueva Esparta. Mndez, M. (2007). Lineamientos Estratgicos para el Desarrollo del turismo Sostenible en el Municipio Uribante, Estado Tchira. . Trabajo de Grado. Universidad Nueva Esparta.
Passariello, Carmen N. (2011). Lineamientos para la Elaboracin de una Gua de Atractivos Tursticos de Venezuela Basados en las Necesidades de los Agentes de Viajes del Departamento de Turismo Nacional y Receptivo de Bonanza Tours C.A. . Trabajo de Grado. Universidad Nueva Esparta.
Anexos ANEXO A: Instrumento de recoleccin de datos Cuestionario dirigido a los habitantes de Puerto Pritu. 1- El rango de Edad en el que se encuentra es: 18-25___ 26-35 ___ 36-45___ 46-55___ ms de 56___ 2- Cul es su Sexo? M___ F___ 3- Estado Civil Soltero (a) ___ Casado (a) ___ Otros ____ 4- Indique su Nivel Educativo Bsico___ Superior___ Diversificado___ Tcnico___ Ninguno___ 5- Tiempo de Residencia en la Zona 1-3 aos___ 4-6 aos___ 7-9 aos___ 10 aos o mas___ 6- Cual es su Ocupacin u Oficio? Operador Turstico___ Comerciante___ Pescador / Lanchero___ Ama de Casa ___ Estudiante___ Desempleado ___ Otra rea (especifique cual) _______________________ 7- En que rango se encuentra su Ingreso Familiar (Promedio Mensual) 800 BsF ___ 800-1.400 BsF ___ 1.401-1.700 BsF ___ 1.701-2.000 BsF ___ 2.000 BsF o ms ___ 8- Tipo de Vivienda Propia___ Alquilada ___ Prestada ___ Otros___
9- Conoce sitios tursticos en la zona de Puerto Pritu?
S ___ No ___ Cules?__________________________________________________________________
10- Desempea usted alguna actividad en el rea turstica? Si ___ No ___
10.1- Si su respuesta es afirmativa indique en qu forma?, en caso de ser negativa mencione estara dispuesto a hacerlo? __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ _______
11- Considera que la actividad turstica puede beneficiar al desarrollo econmico y social de Puerto Pritu? S ___ No___ Porqu?___________________________________________________________________ ________________________________________________________________________
12- Estara dispuesto a formar parte en programas de formacin turstica y sensibilizacin ambiental? S ___ No___
13- Si su respuesta es afirmativa indique en cuales actividad participara?
Charlas de sensibilizacin ___ Proyectos de conservacin para el medio ambiente ___ Voluntario en actividades tursticas y de la naturaleza ___ Ofreciendo servicios tursticos tales como visitas guiadas, etc. ___ Talleres de capacitacin turstica (recreacin, atencin al turista, alimentos y bebidas) ___ Actividades culturales (artesana, folklore, gastronoma, etc.) ___ Todas las anteriores ___ Otras (mencione) ___
ANEXO B: Instrumento de recoleccin de datos Cuestionario dirigido a los visitantes de Puerto Pritu.
1.-El rango de Edad en el que se encuentra es: 18 y 25 aos ___ 26 y 35 aos ___ 36 y 45 ___ 46 y 55 ___ ms de 56 ___
2- Cul es su Sexo? M ___ F ___
3- Cul es su Nacionalidad? Venezolano____ Extranjero___
4-Ciudad de Procedencia. _____________________________________
5- Que le motiva visitar Puerto Pritu? Playas ___ Descanso___ Propia Iniciativa ___Visita a familiares___ Otra (mencione) ___
6- Con qu frecuencia visita Puerto Pritu? Semanal ___ Mensual ___ Ocasionalmente ___
7- Cul es su tiempo de estada en Puerto Pritu? 1-3 das___ 4-7 das___8 das o ms___
8-Qu tipo de transporte usa para trasladarse a Puerto Pritu? Vehculo propio ___ Vehculo alquilado ___Transporte Publico ___ 9-Qu servicios disfruta o ha disfrutado durante su visita?
Restaurantes__ Alojamiento__ Toldos__ Estacionamiento__ Traslado a playas__ Otros (especifique)____
10- En qu condiciones considera usted que se encuentran todos los servicios tursticos de la zona? Excelente__ Bueno___ Regular___ Malo____ Por qu?______________________________________________________________________ __
11- A su juicio, desde el punto de vista econmico, la oferta turstica en Puerto Pritu es: Accesible___ Medianamente accesible ___ Costosa___ Muy costosa ___
12.- Cmo calificara la atencin brindada por el poblador de Puerto Pritu? Excelente__ Bueno___ Regular___ Malo____ Por qu?______________________________________________________________________ __
13-Qu servicios considera usted hacen falta para favorecer el desarrollo turstico de Puerto Pritu? Recreacin__ Tiendas Artesanales __ Alojamiento__ Restaurantes__ Guas__ Transporte__ Seguridad__ Duchas__ Otros (especifique) ____
14- Toma Ud. medidas para contribuir al cuidado del medio ambiente cuando visita Puerto Pritu? Siempre ___ Cules?___________________ Casi Siempre___ Cules?_________________ Cuando me lo exigen___ Nunca___
ANEXO C Cuestionario dirigido a los Organismos Pblicos Nombre del Organismo: ____________________________. Nombre del Representante: ____________________________________. Cargo: __________________________________________.
1.- Qu planes y/o programas a nivel turstico se estn aplicando o se piensan desarrollar en la zona de Puerto Pritu?
2.- Qu planes de planes de capacitacin existen para instruir a las personas en el rea turstica y a quienes van dirigidos?
3.- Han tomado algn tipo de medidas para el recibimiento de turistas? Cules?
4.- Qu facilidades le han aportado a los pobladores de Puerto Pritu para su incorporacin en la actividad turstica?
5.- Considera que los programas en materia turstica realizados hasta ahora son: Suficientes___ Escasos___ Con posible mejora___ Deficientes___ Malos___
6.- En materia de conservacin ambiental, Qu se est haciendo para proteger y disminuir la contaminacin en reas como el malecn, la playa, plazas, calles, la Isleta?
7.- Qu imagen considera usted que Puerto Pritu ofrece al pas?
ANEXO D Solicitud de validacin de instrumentos de recoleccin de datos. Tengo el bien de dirigirme a usted en oportunidad de solicitar sus buenos oficios, en el sentido de que considera la posibilidad de formar parte del juicio de expertos que tendr la responsabilidad de evaluar los instrumentos de recoleccin de datos, diseados con el propsito de recoger informacin en el estudio documental y de campo para desarrollar el trabajo de grado titulado: Lineamientos para la Elaboracin de un Plan de Desarrollo Turstico Bajo Criterios de Desarrollo Sostenible en Puerto Pritu, estado Anzotegui. Para optar al ttulo de: Administrador de Empresas Tursticas. Esta peticin la realizo, por cuanto sus observaciones son sumamente importantes, para lograr la validacin de estos instrumentos y por ende los resultados de esta investigacin. A continuacin se presentan los objetivos, general y especficos: Objetivo general: Determinar los Lineamientos para la Elaboracin de un Plan de Desarrollo Turstico Bajo Criterios de Desarrollo Sostenible en Puerto Pritu, estado Anzotegui.
Objetivos Especficos: - Realizar el Inventario del Patrimonio Turstico (IPT) de la zona de Puerto Pritu para determinar la oferta turstica.
- Determinar el perfil de los habitantes de la zona.
- Determinar las necesidades de la demanda turstica que se dirige a Puerto Pritu.
- Identificar con los representantes gubernamentales (Mintur, Coranztur, Alcalda del Municipio Pealver y Fondo Mixto de Turismo del Estado Anzotegui) cuales son los proyectos en relacin al desarrollo turstico de Puerto Pritu.
- Proponer los lineamientos de un plan de desarrollo turstico sostenible en Puerto Pritu. ANEXO E: FOTOGRAFIAS DE PUERTO PIRITU
Mapa Geogrfico Puerto Piritu Municipio Pealver.
Ubicacin de las Isletas
Ubicacin de la laguna de Pritu.
Hospital de Puerto Piritu
Mercado
Iglesia de Puerto Pritu
Entrada a la Avenida principal.
Alcalda del Municipio Pealver (Sede Anexo)
Casa de la Msica, espacio cultural
Cuerpos de Seguridad
Parque Recreacional Luis Cabeza Martinez (entrada)