WHY IS PERU NOT SELLING

BETTER?
BOTTLENECKS AND CHALLENGES IN
THE PERUVIAN TOURISM MARKET
Peru is a wealthy country in tourism resources
Relevance of the sector
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What is the state of the industry?
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Regional Numbers
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Competitiveness index of the World Economic Forum
for Travel and Tourism
This report measures the factors for attractive development of Travel and
Tourism in different countries. Based on three major categories:

1) Regulatory framework
2) Business environment
3) Infrastructure as well as human, natural and cultural resources related to
tourism


According to the 2013 report, out of the 140 countries evaluated:
Peru is number 73 in 2013.

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Travel and Tourism Competitiveness enablers and
change drivers
Source: World Economic Forum Competitiveness Report 2013
International Rankings
Source: World Economic Forum Competitiveness Report 2013

Top 10 Competitiveness Report Tourists arrivals 2012
50% of coincidence: Germany, Spain, UK, USA, France.
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According to this report, the priority areas in Peru to focus are:
1) Security and infrastructure, especially in relation to land transportation.
2) Linked to the topic infrastructure is the need for a greater penetration of the
internet, especially broadband navigation
3) Improved health services and healthcare.
4) More competitive prices, especially regarding international and national
airline tickets as well as hotel rates.
5) Need to intensify efforts to ensure environmental sustainability.
Safeguarding natural resources is vital for a country with the extraordinary
natural wealth of Peru.
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A View from the Market
Fuente: Desempeo el Per como destino Turstico en 14 mercados- Euromomitor, 2014
A View from the Market
Fuente: Desempeo el Per como destino Turstico en 14 mercados- Euromomitor, 2014
On line survey for SMEs Branch Overview
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Resumen Cuellos de Botella
Infraestructura rea (precios excesivos del transporte aereo)
Infraestructura Terrestre (falta de transporte pblico)
Higiene y Salud
Seguridad
Trabas burocrticas para formalizar (licencias municipales, defensa civil)
Educacin y Know how: no es fcil hallar mandos medios y tcnicos calificados.
Desconocimiento de gestin
Comercializacin: velocidad de respuesta, creatividad de los productos Sector Pblico,
TTOO internacionales
Desconocimiento del destino por parte de los vendedores
Ausencia/Ineficiente Desarrollo de Producto
Desarticulacin de los actores pblico, privado y cooperacin. Necesidad de espacios de
intercambio y dialogo.
No se percibe una representacin real en lo gremios
Falta de informacin de mercado (los perfiles de PromPeru salen tarde)


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Cuellos de Botella
Infraestructura
Profesionalizacin
del sector privado
Articulacin de
actores
Acceso al
Mercado
Infraestructura
Terrestre
Conectividad
Area
Ausencia de
Internet de
banda ancha
Falta de
formalidad
Desconocimiento
de mercados
Desconocimient
o del destino
Escasa
innovacin:
Mono
Producto
Procesos
deficientes (
Velocidad de
Respuesta)
Poca
continuidad en
polticas
pblicas
Falta de
acceso a
inteligencia de
mercado
Limitaciones
econmicas para
para acceder a a
cadena de
comercializacin
Dificulta la
diversificacin
de producto,
dificulta la
calidad del
producto actual,
dificulta el
acceso a nuevos
mercados
Dificultad para
generar
polticas
publicas
representativas
Acceso al
mercado
infeficiente
Ausencia de
sistemas de
saneamiento
Salud
Poca
representatividad
de los gremios
privados
Escasa
innovacin:
Mono
Producto
Baja
competitividad
en la oferta.
Falta de
manejo de
TICs
Falta de
conocimiento
de practicas
sostenibles