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El programa de seguridad
(Extractado de la Gua de estudio de Adm. de RRHH)

El programa de seguridad es el conjunto de procedimientos establecidos para eliminar las causas que
producen los accidentes o enfermedades profesionales, y que se fundamenta en la poltica referida a
Seguridad e Higiene declarada por la direccin de la empresa.

Este debe cubrir dos campos de accin bien definidos e integrados entre s:



En relacin con el campo educativo, el objetivo es lograr el cambio de la actitud del personal hacia el tema
de la seguridad, transformndola en una necesidad prioritaria.


Para alcanzar esta meta, el programa debera cumplimentar las siguientes etapas:

1) Cursos de Capacitacin: dirigidos a todos los niveles de la organizacin, comenzando por los superiores.
Para el personal nuevo tendra que prepararse un programa especial. El temario a desarrollar podra
contemplar los siguientes aspectos:

a) Conceptos fundamentales: tales como el significado de la seguridad, la poltica de la empresa, los
accidentes y sus causas, los riesgos, la utilizacin de elementos de proteccin personal, las lesiones,
los siniestros, etc.

b) Aspectos particulares: de acuerdo con las caractersticas de los participantes y los objetivos a lograr.

Sherman y Bohlander afirman que adems de la motivacin son importantes los conocimientos en seguridad. (...)
La capacitacin, a todos los niveles, puede ayudar a comprender las polticas de seguridad de la organizacin.

2) Divulgacin de los resultados de investigaciones sobre accidentes: especialmente a nivel de los mandos
medios y personal de lnea, para brindar informacin concreta.
3) Divulgacin de estadsticas: es otro medio excelente que posibilita proporcionar informacin real y
definida. Debe estar diseada en funcin del destinatario, tanto en cantidad como en calidad, as como
en su forma de presentacin o visualizacin. El empleo de grficos es muy recomendable.
4) Exposicin o museo: deben exhibirse fotos, croquis, modelos en escala de materiales u objetos que
hayan originado o evitado accidentes, tales como los elementos de proteccin personal.
5) Campaas grficas: el mensaje que se desea transmitir debe ser cuidadosamente elaborado, tanto en los
conceptos que trata como en el vocabulario que emplea, de modo de estar al alcance del nivel del
destinatario. En general se utilizan afiches, carteles, boletines, hojas sueltas con consejos o sugerencias,
etc.
6) Manuales de instrucciones: incluyen normas o procedimientos sobre seguridad. Deben ser precisos y
claros, e incluir dibujos o fotos que ilustren el mensaje que se quiere transmitir. Los mejores resultados
se obtienen cuando las instrucciones estn integradas dentro de la descripcin del trabajo y se destacan
en cada uno de los puntos clave. Tambin es aconsejable solicitar la colaboracin de los que las tienen
que cumplir. Sobre el tema, se transcribe la opinin de Personnel:
Al fin y al cabo, los que se encuentran en el lugar de trabajo son los que conocen mejor que nadie
estas cosas. Adems, la mayora de las reglas de seguridad son fciles de omitir y difciles de hacer
cumplir. Las reglas se hacen cumplir ms fcilmente si los que tienen que obedecerlas tienen tambin
voz para establecerlas. Las normas generales que nada comprometen son de poco valor, lo mismo
que aquellas que comienzan con prohibido...., que terminan por ser ignoradas.
7) Concursos: constituyen un medio til cuando se ha alcanzado un grado de evolucin importante, para
motivar e interesar al personal y deben ser cuidadosamente planificados. Pueden tratar sobre diversos
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temas como orden y limpieza, reduccin de accidentes o das perdidos, mejora de los ndices de
frecuencia y gravedad, etc.

Los requisitos bsicos para que sean exitosos son:
Organizar la participacin por sectores.
Establecer un handicap por sector, en funcin del riesgo.
Determinar una duracin breve (por ejemplo mensual).
Otorgar premios en especie y de valor (por ejemplo uno o dos premios importantes y varios menores).
Contar con el apoyo del Sindicato o Comisin Interna.
Hacerlos comprensibles y bien reglamentados.
Establecer una poltica clara para el caso de ocultamiento de accidentes o falseamiento de las reglas de
juego.
Como usted ha advertido, un aspecto importante de estos programas consiste en otorgar premios a los empleados.
Le proponemos, entonces, que lea lo que expresan los autores acerca de las campaas y los incentivos de
seguridad.

En el campo de las realizaciones tcnicas, el objetivo es eliminar las condiciones de riesgo y/o las fallas
tcnicas. En la medida que el personal compruebe que se estn suprimiendo los peligros o que se mejoran
las condiciones de trabajo, creer en los mensajes de la direccin acerca de la seguridad. La empresa debe
dar el primer paso, para luego exigir.

En este aspecto, es necesario desarrollar las siguientes etapas:

1) Investigacin de los accidentes: constituye un excelente medio para conocer en detalle las fallas
tcnicas y humanas, as como los mtodos operativos para superarlas.
2) Inspecciones: deben realizarse metdicamente sobre un tema por vez, como por ejemplo, instalacin
elctrica, orden y limpieza, protecciones de mquinas, uso de elementos de proteccin personal, etc. Si
bien suelen responder a un programa establecido con anterioridad, ste tiene que ser conocido
solamente por el Sector Seguridad. A los ojos de los dems deben aparecer como aperidicas y con
caractersticas asimilables a una visita cordial, amigable y de franca colaboracin, en vez de tener el
carcter de un control policaco.
3) Anlisis de tareas: sirve para conocer en detalle el mtodo empleado, las prcticas que se desarrollan,
los materiales que se emplean y las transformaciones que sufren, los envases que se utilizan, los
residuos que se originan, el movimiento de los materiales y productos terminados, los elementos de
proteccin personal de que disponen, etc. Es importante tener presente que uno de los medios ms
eficaces para eliminar los riesgos es la mejora de los mtodos de trabajo.
4) Establecimiento de especificaciones a los elementos de proteccin personal: los elementos de
proteccin personal constituyen una inversin importante y por ello resulta fundamental que los
empleados los utilicen. Es muy importante que renan los requisitos fijados por las normas IRAM.
5) Medicin de los resultados: debe abarcar tanto el aspecto estadstico como el contable. Los rubros a
considerar en cada uno de dichos aspectos son:


Con la informacin disponible se puede elaborar el plan de trabajo, segn prioridades, de modo de mantener
una secuencia constante en la eliminacin de los riesgos.