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SOLUCION DEL CASO

1. A partir de lo ledo en el texto, podemos afirmar que todos y cada uno de los mercado-
productos de la empresa Benetton van orientados a generar la buena imagen del comprador
o consumidor final y cuando de imagen hablamos, lo hacemos de forma literal, ya que el
cumulo de productos que la empresa Benetton comercializa son: prendas de vestir, zapatera,
productos de belleza y complementos, tales como: relojes, mochilas, guantes, cinturones,
carteras, gafas, etc.
2. La ventaja competitiva que podemos mencionar es que gracias a la variedad de productos
que posee, le es posible segmentar el mercando, para determinar a qu sector de la poblacin
va dirigida determinada produccin , identificando los productos de mayor acogida en la
poblacin lo que se traduce en mayores ingresos y crecimiento de la empresa.
3. Los atributos de lo marca son: calidad, diseo novedoso, color; la marca genera distincin e
individualizacin de un producto, la marca le da fuerza al nombre comercial, genera un valor
aadido.
4. De la imagen de la compaa ante el mundo, podramos decir que es vista por todos sus
clientes y dems personas como una compaa que les genera confianza, esto se debe a su
acertado enfoque a la poblacin a la hora de innovar con sus productos que le brindan
confort y certeza que se han hecho a un buen producto. Le recomendara al director de
marketing estar siempre presente a la tendencia de la sociedad, sociedad que da tras da
transmuta y se hace cada vez ms exigente y as como las exigencias a diario crecen los
productos deben sofisticarse para estar a la medida y suplir las necesidades del consumidor.
5. La segmentacin que la compaa Benetton hace es dividir los grupos en grupos uniformes u
homogneos que tengan las mismas caractersticas que influyan en el comportamiento de sus
ventas, gracias a esto la compaa Benetton compite en mercados italianos, francs, ingles,
espaol.
6. La desventaja podra ser que debido a que la distribucin se efecta por medio de
franquicias, no es sencillo escoger el canal correcto de distribucin por que estos
intermediarios son el vinculo entre la compaa, el vendedor y el consumidor y del correcto
funcionamiento de dicha relacin depende el bienestar, la estabilidad y el futuro de la
compaa.
7. La estrategia publicitaria consisten en que con sus productos la compaa Benetton busca
transmitir la armona entre las razas, edades, conservacin del medio ambiente, as como los
grandes problemas de la humanidad permitiendo al cliente identificar el producto con una
filosofa sensible y humanitaria, lo que le aade valor a la imagen de dicha marca.
8. La clasificacin de los productos con respecto a su ciclo de vida, de los productos fabricados
por la compaa Benetton podemos decir que estos se clasifican dentro del grupo de los
bienes duraderos, porque gracias a su alta calidad, son productos que soportaran un
considerable uso.
9. Se basan en el estudio o anlisis que hacen al mercado, vigilan muy de cerca los factores
econmicos y polticos, demogrficos y socioculturales con esto saben que vender, como
vender, porque vender, cuando vender y sobre todo a quien vender

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