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2012

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Reitor
Prof. Dr. Luiz Henrique Amaral

Pr-reitor de Educao a Distncia
Prof. Dr. Carlos Fernando de Araujo Jr.

Pr-reitor de Graduao
Prof. Dra. Amlia Maria Jarmendia Soares

Pr-reitor de Ps-graduao e Pesquisa
Prof. Dra. Ester Vitale




Coordenao de Curso
Prof. Ms. Douglas Almendro



NDE
Prof. Ms.Ademir Cenati
Prof.Ms. Claudiney Sanches
Prof. Ms. Douglas Almendro
Prof. Dr. Jaime Sandro da Veiga
Prof. Dr. Luciano Silva
Prof. Ms. Vagner Silva



Reviso
Coordenao Pedaggica Campus Virtual
Coordenao de Cursos e Programas Campus Virtual

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DADOS CADASTRAIS DO CURSO
Denominao

Curso de Tecnologia em Gesto da Tecnologia de Informao
rea

Cincias Exatas e Tecnolgicas
Modalidade

EAD
Titulao

Tecnlogo em Gesto da Tecnologia de Informao
Resoluo de criao do
curso

CONSU n 28, de 14 de setembro de 2012 (Anexo I).
Regime acadmico

Modular
Durao

Tempo mnimo de integralizao 04 semestres
Tempo mximo de integralizao 08 semestres
Turnos de oferta

NSA
Carga horria 2.000 horas-relgio

Sede Universidade Cidade de So Paulo
Rua: Cesrio Galeno, 432/448/475
Tatuap So Paulo SP
CEP: 03071-000
* O endereo dos polos est disponvel no Anexo II
Portaria de
reconhecimento
Em implantao
Renovao Ano Dimenses Avaliadas
- Org. Didtico
Pedaggica
Corpo
Docente
Instalaes

- - -
Avaliao Externa/ ENADE

ANO ENADE IDD CPC
- - -- -
Coordenao Prof. Ms. Douglas Almendro
Contato douglas.almendro@cruzeirodosul.edu.br
Sumrio

APRESENTAO ....................................................................................................................................... 5
1. ORGANIZAO DIDTICO-PEDAGGICA ........................................................................ 6
1.1. Concepo do curso .................................................................................................................... 6
1.2. Perfil do egresso .......................................................................................................................... 8
1.3. Objetivos do curso ....................................................................................................................... 9
1.4. Objetivos de aprendizagem ....................................................................................................... 10
1.4.1. Conhecimentos .......................................................................................................................... 11
1.4.2. Habilidades ................................................................................................................................ 11
1.4.3. Atitudes ..................................................................................................................................... 11
1.5. Matriz curricular ........................................................................................................................ 13
MATRIZ CURRICULAR .......................................................................................................................... 13
1.5.1. Justificativa da matriz curricular ............................................................................................... 15
1.5.2. Fluxograma das disciplinas ....................................................................................................... 17
1.5.3. Ementas / Bibliografias bsica e complementar ....................................................................... 18
1.6. Estratgias metodolgicas ......................................................................................................... 27
1.6.1. Convnios .................................................................................................................................. 29
1.7. Avaliao do processo de ensino e aprendizagem .................................................................... 29
1.8. Estgio supervisionado .............................................................................................................. 31
1.9. Trabalho de Concluso de Curso .............................................................................................. 31
1.10. Atividades Articuladas ao Ensino, Pesquisa e Extenso ........................................................... 31
1.10.1. Atividades Complementares ..................................................................................................... 32
1.10.2. Programa de Monitoria .............................................................................................................. 33
1.10.3. Recepo aos alunos .................................................................................................................. 34
1.10.4. Iniciao Cientfica ................................................................................................................... 34
1.10.5. Atividades de Extenso ............................................................................................................. 35
1.11. Apoio ao Discente ..................................................................................................................... 36
1.12. Tecnologias da Informao e Comunicao ............................................................................. 37
1.13. Material Didtico Institucional .................................................................................................. 39
1.13.1. Sistema de Produo e Distribuio do Material Didtico ....................................................... 40
2. CORPO SOCIAL ...................................................................................................................... 43
2.1. Coordenao de Curso .............................................................................................................. 43
2.1.1. Atuao do Coordenador ........................................................................................................... 43
2.1.2. Titulao e Formao do Coordenador ..................................................................................... 44
2.1.3. Regime de trabalho do coordenador .......................................................................................... 45
2.2. Perfil Docente ............................................................................................................................ 45
2.3. Quadro Docente ......................................................................................................................... 46

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2.4. Ncleo Docente Estruturante .................................................................................................... 50
2.5. Tutores ....................................................................................................................................... 51
3. INFRAESTRUTURA ............................................................................................................... 52
3.1. Espao Fsico ............................................................................................................................. 52
3.1.1. Instalaes para Docentes ......................................................................................................... 52
3.1.2. Gabinete Professor Tempo Integral ........................................................................................... 52
3.1.3. Instalaes para Coordenao ................................................................................................... 53
3.1.4. Salas de aula .............................................................................................................................. 53
3.1.5. Auditrios Anfiteatros ............................................................................................................ 54
3.1.6. Espao Webclass ....................................................................................................................... 54
3.1.7. Condies de acesso para Portadores de Necessidades Especiais ............................................ 55
3.2. Biblioteca .................................................................................................................................. 56
3.3. Laboratrios .............................................................................................................................. 60
4. AUTOAVALIAO DO CURSO ........................................................................................... 60
4.1. Avaliaes internas ................................................................................................................... 60
4.1.1. Comisso Permanente de Avaliao (CPA) .............................................................................. 60
4.1.2. Conselho de Curso .................................................................................................................... 63
5. REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ...................................................................................... 64
6. ANEXOS ................................................................................................................................... 65
Anexo I - Resoluo de Criao do Curso de Tecnologia em Gesto da Tecnologia da Informao. ....... 65
Anexo II Endereo dos Polos de Apoio Presencial ................................................................................. 66





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APRESENTAO

A Universidade Cidade de So Paulo (UNICID) tem 40 anos de atuao na
educao superior, a contar de sua autorizao, como Faculdades da Zona Leste de So
Paulo, sempre pautada pelo comprometimento com a educao de qualidade e com a
inovao didtico-pedaggica, cientfica, cultural e tecnolgica.
A partir da metade de 2012, a UNICID passou a integrar o Grupo Cruzeiro do Sul
Educacional, que constitudo pelo Colgio Cruzeiro do Sul e pela Universidade Cruzeiro
do Sul, ambos localizados na cidade de So Paulo/SP, pelo Centro Universitrio Mdulo, na
cidade de Caraguatatuba/SP, pelo Centro Universitrio do Distrito Federal em Braslia/DF, e
pela Universidade de Franca.
Em consonncia com o exposto acima, tornou-se mister a necessidade de
atualizao do Projeto Pedaggico do Curso (PPC), que foi realizada em trabalho conjunto
com o Ncleo Docente Estruturante (NDE) do curso, presidido por sua coordenao.
O documento que ora se apresenta foi objeto de discusso em reunies da
Coordenao com os professores do Curso, em suas diferentes reas, como o NDE, e
acompanhado em sua elaborao pela Pr-Reitoria de Educao a Distncia.
As informaes contidas no PPC esto organizadas em trs dimenses bsicas:
Organizao Didtico-Pedaggica, Corpo Docente e Infraestrutura. Na primeira,
apresentam-se a Concepo do Curso, o Perfil Profissional do Egresso, os Objetivos do
Curso, os Objetivos de Aprendizagem, a Matriz Curricular e sua justificativa, o Fluxograma
das Disciplinas, as Ementas e Bibliografias Bsica e Complementar, as Estratgias
Metodolgicas, a Avaliao do Processo de Ensino e Aprendizagem, o Estgio
Supervisionado, o Trabalho de Curso, as Atividades Articuladas ao Ensino, Pesquisa e
Extenso, o Apoio ao Discente e as Tecnologias da Informao e Comunicao. Na
dimenso Corpo Docente, apresentam-se o Perfil Docente, o Quadro Docente e o Ncleo
Docente Estruturante. Na terceira dimenso, Infraestrutura, apresentam-se o Espao Fsico,
a Biblioteca, os Laboratrios e o Campus Virtual.
O documento contm ainda a autoavaliao do curso, as referncias bibliogrficas e
anexos, que visam a complementar os contedos apresentados. Com isso, apresenta-se o
Projeto Pedaggico do Curso Superior de Tecnologia em Gesto da Tecnologia da
Informao na modalidade a distncia, da Universidade Cidade de So Paulo.

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1. ORGANIZAO DIDTICO-PEDAGGICA

1.1. Concepo do curso

A concepo do Curso Superior de Tecnologia em Gesto da Tecnologia da
Informao da Universidade Cidade de So Paulo resultado de um processo de anlise da
conjuntura regional e nacional, sob os pontos de vista tecnolgico, cientfico, social e
econmico, aliado ao empenho desta Instituio em cumprir a misso a que se prope, que
consiste na determinao de contribuir, efetivamente, para o desenvolvimento e aprimoramento
social, tecnolgico, cientfico e econmico do pas.

A computao, no mbito da rea de desenvolvimento de sistemas de informao,
deve ser considerada essencialmente como uma atividade-meio e deve estabelecer o
direcionamento tecnicista, que, contudo, no pretende esquecer o carter terico, que est
presente na elaborao do currculo, mas em propores menores. Deve-se notar que as
Diretrizes Curriculares para rea de Computao e Informtica explicitam a inexistncia de
regras para a concepo de currculos para os Cursos de Tecnologia, indicando, porm, a
necessidade de haver uma coerncia entre currculo e denominao do curso. Desta forma,
pretende-se munir o futuro profissional com uma abordagem tecnolgica e interdisciplinar das
reas de programao, banco de dados, sistemas operacionais e redes de computadores,
sempre com um enfoque especfico para sua aplicao em sistemas cliente-servidor ou
distribudos, notadamente os concebidos para a Web.

De acordo com as Diretrizes Curriculares de Cursos da rea de Computao e
Informtica (MEC, 2002), Sistemas de Informao podem ser definidos como uma combinao
de recursos humanos e computacionais que interrelacionam a coleta, o armazenamento, a
recuperao, a distribuio e o uso de dados com o objetivo de eficincia gerencial
(planejamento, controle, comunicao e tomada de deciso) nas organizaes. Alm disso, os
Sistemas de Informao podem tambm ajudar os gerentes e os usurios a analisar
problemas, criar novos produtos e servios e visualizar questes complexas

Os Sistemas de Informao baseados em computador se tornaram uma parte crtica
dos produtos, servios e gerenciamento das organizaes. O uso eficiente e efetivo da
tecnologia da informao um elemento importante na obteno de vantagem competitiva nas
organizaes com fins lucrativos e excelncia de servios nas organizaes governamentais e
sem fins lucrativos. uma rea nica no que diz respeito ao seu contexto: uma organizao e
seus sistemas de informao.
A formao humanstica, tambm presente na concepo do curso, est relacionada
com a interao entre pessoas e a contextualizao da rea de desenvolvimento de sistemas,

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incluindo o desenvolvimento das capacidades de comunicao e trabalho em equipe, a
gerao e aplicao de idias inovadoras da tecnologia da informao e a conscincia do
impacto do uso da tecnologia em termos polticos, econmicos e sociais.
Tendo em vista a importncia do profissional da rea de sistemas de informao para o
mercado de trabalho e com o objetivo de possibilitar tal formao comunidade interessada,
dado o contexto scio-econmico e regional em que se insere a Universidade Cidade de So
Paulo, optou-se por implantar um curso Superior de Tecnologia em Gesto da Tecnologia da
Informao, com dois anos letivos (em regime semestral) e carga horria total de 2.000 horas-
aula, o que equivale a 2.000 horas-relgio.
Uma anlise das mudanas que vm ocorrendo revela que o acesso s informaes j
no se d, exclusivamente, por meio dos docentes e, consequentemente, nas instituies de
ensino. Nossos alunos, muito rapidamente, podem acessar informaes que circulam nos
sofisticados meios eletrnicos. Estabelecem-se, assim, novas possibilidades de relao com o
saber produzido, o que leva a colocar em discusso a forma como, tradicionalmente, se
desenvolve a ao educativa, mais precisamente a maneira de pensar e concretizar o processo
de ensino e aprendizagem.

Neste contexto, em que se coloca em dvida a eficincia do processo de ensino e
aprendizagem calcado na transmisso e reproduo do saber, importa citar Prez Gmez1
(1998, p. 72), segundo o qual
o objetivo da educao e do ensino provocar nele [estudante] o
desenvolvimento de capacidades, conhecimentos e atitudes que lhe
permitam se desempenhar por si mesmo no meio em que vive.
Aprender a aprender, perceber, interpretar, raciocinar, investigar e
intervir na realidade so capacidades operativas que somente se
aprendem agindo, fazendo, intervindo ativamente, mediando, enfim,
entre as situaes externas e as condutas.
A postura memorialstica de um conjunto de conhecimentos j no atende s
necessidades de uma sociedade complexa, em contnua transformao, logo imprescindvel
redirecionar o foco do processo de ensino e aprendizagem, colocando-o, conforme se
depreende das falas dos professores da Universidade Cidade de So Paulo, na participao
ativa e crtica do aluno em seu processo de aquisio de conhecimentos prticos e tericos, de
desenvolvimento de habilidades e de formao de atitudes e valores, no qual os contedos
devam ser aprendidos de forma significativa e relevante e possam constituir fundamentos para

1
PREZ GMES, A.I. Ensino para a compreenso. In SACRISTN, J. G.; PREZ GMEZ,
A.I. Compreender e transformar o ensino. (Trad. Ernani F. da F. Rosa). 4. ed. Porto
Alegre: Artmed, 1998. p. 67-97.

8

que os estudantes desenvolvam as competncias2 necessrias ao exerccio profissional e sua
participao crtica na sociedade.

No h dvida de que os conhecimentos culturalmente elaborados so fundamentais
na tomada de deciso e na ao necessria ao enfrentamento dos desafios postos pelo
exerccio profissional. No se prescinde, porm, na resoluo de situaes-problema na vida
pessoal e no fazer profissional, de habilidades, valores e uma certa dose de sentimentos e
emoes. Logo, a aprendizagem h de estar voltada para o desenvolvimento integral do aluno.
Isto , impe-se que o aluno seja visto em sua totalidade e, como um todo, possa desenvolver-
se.


1.2. Perfil do egresso

O egresso do Curso Superior de Tecnologia em Gesto da Tecnologia da Informao
formado para se inserir e atuar no mercado de trabalho, sendo um profissional especializado na
gesto, no desenvolvimento, na implantao e teste de sistemas de informaes desenvolvidos
para ambientes convencionais ou para a Web, em diversas plataformas computacionais,
estando apto a:
projetar e desenvolver sistemas de informao;
planejar e gerenciar os sistemas de informaes de forma a alinh-los aos
objetivos estratgicos de negcio das organizaes.
atuar na infra-estrutura de tecnologia da informao;
coordenar e desenvolver equipes de trabalho, aplicando mtodos e tcnicas de
gesto de pessoas;
auxiliar os profissionais das outras reas a compreenderem a forma com que
sistemas de informao podem contribuir para as reas de negcio;
selecionar e utilizar novas tecnologias;
formar recursos humanos com uma viso crtica e consciente do impacto de
sua atuao profissional na sociedade.

Uma vez que a Universidade Cidade de So Paulo se preocupa em formar cidados
capazes de transformar a sociedade em que vivem, alm de formar profissionais capazes

2
Competncia a aptido para enfrentar um conjunto de situaes anlogas, mobilizando, de
forma correta, rpida, pertinente e criativa, mltiplos recursos cognitivos: saberes,
capacidades, microcompetncias, informaes, valores, esquemas de percepo, de
avaliao e de raciocnio. (PERRENOUD; THURLER, 2002, p.19)

9

de atuar com eficcia em seu campo de trabalho, o egresso do CST em Gesto da
Tecnologia da Informao deve, tambm, internalizar valores de responsabilidade social,
desenvolvendo, para tanto, as seguintes competncias, entre outras:
capacidade de compreender o meio social em que est inserido e, desse modo,
tomar decises em um mundo diversificado e independente;
capacidade de interagir com profissionais de outras reas, com base em uma
formao interdisciplinar.

A formao do perfil profissional descrito deve decorrer da aplicao dos contedos
acadmicos ao longo do curso. Tais contedos devem levar o aluno a desenvolver as
caractersticas e habilidades descritas a seguir.
O perfil do egresso est em sintonia com o PDI e o Projeto Politico Institucional de
Educao a distncia (PPI-EAD), observando-se o que estabelecem as diretrizes
curriculares nacionais, os requisitos legais, as exigncias do mundo do trabalho, a
literatura na rea especfica de formao, bem como os diferenciais que se pretende
imprimir no futuro profissional.


1.3. Objetivos do curso

O Curso Superior de Tecnologia em Gesto da Tecnologia da Informao da Universidade
Cidade de So Paulo tem como finalidade formar Tecnlogos para atender s
necessidades das organizaes nos aspectos de gesto, teste e implantao de sistemas
computacionais de informao, com embasamento terico e slida formao prtica,
permitindo-lhes insero segura no mercado de trabalho e crescimento profissional com
titulao superior.

Os objetivos gerais do curso consistem em:
Conscientizar o profissional de nvel tecnolgico da necessidade de aprimorar
constantemente seus conhecimentos e habilidades, por meio da formao
continuada;
Formar profissionais com uma viso crtica e consciente do impacto de sua atuao
profissional na sociedade;
Formar profissionais cidados, conhecedores e seguidores dos padres ticos e
morais da rea de sua profisso.

Relativamente aos objetivos especficos, em linhas gerais, o curso busca:

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Formar profissionais, em nvel tecnolgico, para insero imediata no mercado de
trabalho, capacitados a analisar, desenvolver, testar e implantar sistemas de
informao em diversos ambientes computacionais;
Formar recursos humanos, em nvel tecnolgico, para insero imediata no mercado
de trabalho capacitados para o planejamento , escolha e/ou aquisio de
sistemas de informao para as organizaes;
Formar profissionais capacitados a acompanhar os desenvolvimentos tecnolgicos
recentes.

Para a consecuo destes objetivos, o curso conta com a implantao de uma infra-
estrutura laboratorial adequada, mediante a qual os alunos podem desenvolver as
habilidades necessrias para compreender os diversos aspectos relacionados aos
aspectos de anlise e desenvolvimento de sistemas de informao e, ainda, relacionar os
aspectos tericos desenvolvidos e a prtica em laboratrio.


1.4. Objetivos de aprendizagem

Almeja-se que, ao final da formao no Curso de Tecnologia em Gesto da
Tecnologia da Informao, o egresso/profissional possa ter adquirido conhecimentos
adequados a sua atuao profissional, bem como desenvolvido habilidades que lhe
garantam uma atuao mais eficiente, alm de adquirido/desenvolvido posturas
adequadas para um exerccio profissional consciente e cidado. Para tanto, no percurso
de sua formao, deve atingir os objetivos de aprendizagem propostos.
O aluno do Curso de Tecnologia em Gesto da Tecnologia da Informao dever
estar apto a atuar com tica e compromisso com vistas construo de uma sociedade
justa, equnime, igualitria. Entendemos como competncia a capacidade de realizar,
adaptar, transformar e reconduzir uma tarefa em situaes complexas cuidando em
discutir e escutar ativamente o coletivo, permitindo sua participao construtiva e a
flexibilidade necessria para atender s necessidades educacionais dos educandos numa
postura democrtica na realizao do trabalho profissional.
As competncias enfatizam a articulao entre pesquisa, formao e extenso na
articulao da construo de conhecimentos em situaes escolares formais e no
formais, na gesto de projetos educacionais e programas e servios com aes sempre
contextualizadas e discutidas num coletivo, permitindo a construo da identidade do
profissional com o espao de atuao e valorizao s diferenas.
Assim, o aluno do Curso de Tecnologia em Gesto da Tecnologia da Informao
dever desenvolver objetivos em relao a conhecimento, habilidades e atitudes, a saber:


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1.4.1. Conhecimentos
So caractersticas bsicas na formao do perfil:
Desenvolver capacidade de abstrao para solues de problemas
organizacionais;
Adquirir conhecimentos que lhes permitam interligar a teoria com a prtica;
Adquirir conhecimentos sobre ambiente cliente/ servidor;
Aprender sobre os conceitos tericos e prticos relativos ao processo de
desenvolvimento e de documentao de sistemas informatizados;
Saber como integrar as diversas ferramentas e tcnicas de desenvolvimento de
um projeto de sistema;
Adquirir conhecimentos sobre os requisitos para projetar sistemas de
informao;
Adquirir Conhecimento sobre Banco de Dados;
Estudar novas tecnologias.

1.4.2. Habilidades

O aluno dever ser capaz de:
Buscar conhecimento especfico em literatura especializada;
Analisar problemas complexos e buscar solues;
Saber que tipo de ferramenta de desenvolvimento de software aplicar aos
problemas reais;
Adquirir capacidade para pensamento crtico, operacional, lgico;
Adquirir capacidade para representao da soluo de problemas;
Desenvolver sistemas de informao convencionais ou voltados para Web;
Implantar e gerenciar infra-estrutura de TI;
Construir e manipular um Banco de Dados.


1.4.3. Atitudes

So caractersticas bsicas na formao do perfil:
Ser criativo e buscar caminhos;
Conscientizar-se da necessidade das organizaes;

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Conduzir, com objetividade e desenvoltura, o processo de desenvolvimento e
de implantao de sistemas de informao convencionais ou voltados a Web
nas organizaes, de acordo com as reais necessidades dos usurios
Valorizar a iniciativa e ser arrojado na soluo de problemas e tomada de
deciso;
Ser crtico, receptivo e estar preparado para o trabalho em equipes ou coletivos
de pesquisadores e programadores
Ser interessado na busca de inovaes tecnolgicas;
Conscientizar-se da necessidade da pesquisa, como fonte de ampliao de
conhecimentos.

Considerando-se as caractersticas e habilidades expostas, as seguintes funes,
expressas em termos da Classificao Brasileira de Ocupaes (CBO) do Ministrio do
Trabalho, podero ser exercidas pelos egressos do Curso Superior de Tecnologia em
Gesto da Tecnologia da Informao.

Gerente de rede (CBO 1425-05)
Gerente de desenvolvimento de sistemas (CBO 1425-10)
Gerente de produo de tecnologia da informao (CBO 1425-15)
Gerente de projetos de tecnologia da informao (CBO 1425-20)
Gerente de segurana de tecnologia da informao (CBO 1425-25)
Gerente de suporte tcnico de tecnologia da informao (CBO 1425-30 )
Tecnlogo em gesto da tecnologia da informao (CBO 1425-35)
Analista de TI (CBO 2124-05)
Analista de Suporte Computacional (CBO 2124-20);
Consultor de Tecnologia da Informao (CBO 2124-5);

Os instrumentos para proporcionar o perfil do egresso estabelecem-se no projeto
pedaggico do curso por meio do uso de recursos laboratoriais (hardware e software) e
por meio de uma metodologia inovadora de ensino, a serem explicitados a seguir,
integrados aos planos de ensino das disciplinas. As atividades complementares so
tambm fatores importantes para um Curso Superior de Tecnologia, tais como: palestras,
visitas tcnicas e semana de cursos e tambm sero descritas adiante.






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1.5. Matriz curricular

O CST em Gesto da Tecnologia da Informao, na modalidade a distncia embasa-
se, conforme mencionado anteriormente, na experincia da Universidade Cidade de So
Paulo no que se refere oferta de cursos na rea de Computao e Informtica
(Bacharelado em Cincia da Computao, Tecnologia em Processamento de Dados) e,
ainda, nas demandas geradas por uma sociedade em constante transformao.

Trata-se de um curso sedimentado na contnua avaliao, no acompanhamento das
discusses sobre as Diretrizes Curriculares e na reflexo sobre o contexto
socioeconmico e regional em que se insere a Universidade, no qual objetiva propiciar aos
estudantes habilidades e competncias que permitam sua insero imediata no mundo do
trabalho.

Nesse sentido, a matriz curricular apresentada a seguir visa capacitao de
profissionais para atuao no processo de desenvolvimento e administrao de sistemas
de informao. Ressalta-se que os contedos abordados no curso esto direcionados
para as reas de algoritmos e programao, banco de dados, tecnologias de informao
aplicadas Internet, engenharia de sistemas de informao, empreendedorismo, gesto
de negcios, entre outros.

A durao do curso de dois anos e sua estrutura curricular baseia-se no Parecer
CNE/ CES n. 436, de 02/04/01, homologado pelo Ministro do Estado da Educao em
05/04/2001 D.O.U. de 06/06/2001, e na Resoluo CNE/ CP n 3, de 18/12/2002,
publicada em D.O.U. de 23/12/2002. A linha de inspirao para concepo do currculo
vem das Diretrizes Curriculares para rea de Computao e Informtica e da experincia
da Instituio no ensino, na pesquisa e na extenso.

A seguir, relacionam-se as disciplinas e suas respectivas cargas horrias (semanal e
semestral), para os ingressantes em 2013.

MATRIZ CURRICULAR
Curso de Tecnologia em Gesto da Tecnologia da Informao Modalidade EAD
Fundamentao Legal: Resoluo CNE/ CP n 29, de 14 de setembro de 2012.

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1 Semestre
C/H
Semanal
C/H/R
Total
Mdulo 1 Tpicos de Organizao e Fundamentos de Informtica
Lngua Portuguesa
04 80
Princpios de Administrao e Marketing
04 80
Tecnologia da Informao e da Comunicao Aplicada a
Negcios
02 40
Mdulo 2 Fundamentos de Clculo e de Tecnologia
Fundamentos de Tecnologia da Informao 04 80
Marketing e Comrcio Eletrnico 04 80
Probabilidade e Estatstica 04 80
TOTAL EM HORAS-RELGIO 18 420

2 Semestre
C/H
Semanal
C/H/R
Total
Mdulo 3 Aplicao de Sistemas de Informao
Sistemas Integrados de Gesto 04 80
Tpicos de Computao e Informtica 02 40
Disciplina Optativa 04 80
Mdulo 4 Anlise e Tpicos de Sistemas de Informao
Anlise e Projetos de Sistemas 04 80
Gesto Ambiental e Responsabilidade Social 03 60
Modelos de Governana da Tecnologia da Informao 04 80
Tpicos Especiais de Tecnologia da Informao 03 60
TOTAL EM HORAS-RELGIO 22 480


3 Semestre
C/H
Semanal
C/H/R
Total
Mdulo 5 Gesto de Projetos e Dados
Banco de Dados 04 80
Engenharia de Software 04 80
Rede de Computadores 03 60
Mdulo 6 Aplicao de Sistemas e de Programao
Gesto de Processos de Negcios 04 80
Segurana em Ambiente de Redes 04 80
Disciplina Optativa 04 80
TOTAL EM HORAS-RELGIO 23 460

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4 Semestre
C/H
Semanal
C/H/R
Total
Mdulo 7 Gesto de Sistemas e de Informao
Gesto de Projetos da Tecnologia da Informao 02 40
Gesto de Servios 04 80
Qualidade de Software 02 40
Disciplina Optativa 04 80
Mdulo 8 Anlise e Gesto de Projetos
Auditoria de Sistemas 02 40
Diversidade tnico-Cultural 04 80
Projeto Integrado de Tecnologia da Informao 04 80
TOTAL EM HORAS-RELGIO 22 440


Resumo da Matriz Curricular do Curso de Tecnologia em Gesto da
Tecnologia da Informao
C/H/R
Disciplinas do Curso 1580
Disciplinas Optativas 240
Atividades Complementares 180
Total 2000

- Prazo de integralizao do curso: no mximo em 08 semestres
Disciplina Facultativa CH/R
Lngua Brasileira de Sinais 40

1.5.1. Justificativa da matriz curricular
A organizao curricular do Curso Superior de Tecnologia em Gesto da
Tecnologia da Informao est sustentada em uma perspectiva de interdisciplinaridade
entre as unidades de estudos, descrita neste projeto pedaggico e alinhada s Diretrizes
Curriculares.
O curso constitudo por oito mdulos de 10 semanas cada. A cada semestre so
ministrados dois mdulos, totalizando 20 semanas letivas a cada semestre. Os mdulos
propiciam mltiplas interaes entre diversos campos do conhecimento, promovendo
flexibilidade e dilogo entre as diferentes reas do saber.
No mdulo 1 Tpicos de Organizao e Fundamentos de Informtica, o
estudante, por meio das disciplinas Lngua Portuguesa, Princpios de Administrao e e
Tecnologias da Informao e da Comunicao Aplicada a Negcios, adquire
conhecimentos sobre a influncia do cenrio econmico, processos de gerenciamento,

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noes de administrao mercadolgica e conhecimento acerca de ferramentas de
informao, fundamentais para o desenvolvimento no mbito organizacional.
O mdulo 2 Fundamentos de Clculos e de Tecnologia contempla as
disciplinas Fundamentos de Tecnologia da Informao, Marketing e Comrcio Eletrnico e
Probabilidade e Estatstica e visa proporcionar a conhecimento tecnolgico e de comrcio
eletrnico e das ferramentas para anlise estatstica, alm do aprimoramento de sua
capacidade de comunicao.
No mdulo 3 Aplicao de Sistemas de informao, o estudante introduzido
aos aspectos legais da gesto de sistemas integrados, fornecendo a ele conhecimento a
criao e gesto de sistemas integrados.
O mdulo 4 Anlise e Tpicos de Sistemas de Informao, por meio das
disciplinas Anlise e Projeto de Sistemas, Gesto Ambiental e Responsabilidade Social,
Modelos de Governana da Tecnologia da Informao e Tpicos Especiais de Tecnologia
da Informao uma viso de modelagem de processos de sistemas de informao bem
como a responsabilidade de criar mecanismos de criao de tecnologia verde.
O mdulo 5 Gesto de Projetos e de Dados, com as disciplinas Banco de
Dados e Engenharia de Software e Rede de computadores o estudante estar
concebendo as formas de armazenamento da informao bem como os mecanismos de
de gerenciamento de processos de desenvolvimento de software.
O mdulo 6 Gesto de Processos formado pelas disciplinas Gesto de
Processos de Negcio, Segurana de Ambientes de Redes, os melhores mecanismos de
processos e segurana de navegao de informaes.
No mdulo 7 Gesto da Qualidade de Software so ministradas as disciplinas
Gesto de Projetos da Tecnologia da Informao, Gesto de Servios, Qualidade de
Software, permitem ao aluno o conhecimento sobre anlise, e quantificao do software
observando as mtricas de qualidade de software.
O mdulo 8 Gerenciamento de Projetos, formado pelas disciplinas Auditoria
de Sistemas, Diversidade tnico-Cultural e Projeto Integrado da Tecnologia da
Informao, visam a oferecer ao aluno uma projeo da rea de Sistemas de Informao,
focando sua formao estratgica por meio de anlises interna e externa das atividades
do profissional de tecnologia da informao.
No h pr-requisitos entre os quatro primeiros mdulos do curso, podendo o
estudante ingressar em qualquer um desses perodos. A partir do quinto mdulo, no h
ingresso de novos alunos, apenas a continuidade na formao dos ingressantes at o
quarto mdulo.
Alm das disciplinas descritas nos quatro semestres, facultativo ao estudante
cursar a disciplina de Lngua Brasileira de Sinais, que busca oferece a este
complementao na formao, especialmente por se tratar de um profissional que atua
diretamente na gesto da tecnologia da Informao.

17


1.5.2. Fluxograma das disciplinas
Mdulo 1 Tpicos de Negcio e de
Informtica

Mdulo 2 Fundamentos de Clculo e de
Tecnologia
Lngua Portuguesa Fundamentos de Tecnologia da Informao
Princpios de Administrao E Marketing Marketing e Comrcio Eletrnico
Tecnologias da Informao e da Comunicao
Aplicada a Negcios

Probabilidade e Estatstica

Mdulo 3 Aplicao de Sistemas de
Informao

Mdulo 4 Anlise e Tpicos de Sistemas de
Informao
Sistemas Integrados de Gesto Anlise e Projetos de Sistemas
Tpicos de Computao e Informtica Gesto Ambiental e Responsabilidade Social
Disciplina Optativa Tpicos especiais de Tecnologia da Informao


Modelos de Governana da Tecnologia da
Informao

Mdulo 5 Gesto de Projetos e de Dados
Mdulo 6 Aplicao de Sistemas e de
Programao
Banco de Dados Gesto de Processos de Negcios
Engenharia de Software Segurana em Ambientes de Redes
Redes de Computadores Disciplina Optativa

Mdulo 7 Gesto de Sistemas e de
Informao
Mdulo 8 Anlise e Gesto de Projetos
Gesto de Projetos da Tecnologia da Informao Auditoria de Sistemas
Gesto de Servios Diversidade tnico-Cultural
Qualidade de Software Projeto Integrado De Tecnologia da Informao
Disciplina Optativa


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1.5.3. Ementas / Bibliografias bsica e complementar
So apresentadas a seguir, separadas por semestre, as ementas e bibliografias dos
contedos abordados em cada um dos mdulos que compem o curso.
Mdulo 1 Tpicos de Organizao e Fundamentos de Informtica

LNGUA PORTUGUESA carga horria: 80 h/a
Ementa: Estudo dos processos lingusticos e dos diferentes usos da linguagem em Lngua
Portuguesa, tanto na modalidade oral quanto na modalidade escrita, capacitando os discentes para
a leitura e produo dos diversos gneros e tipos textuais.
Bibliografia Bsica: Bibliografia Complementar:
KOCH, I. G. V. O texto e a construo dos
sentidos. 9.ed. So Paulo: Contexto, 2008.
KOCH, I. G. V.; ELIAS, V. M. Ler e
compreender: os sentidos do texto. 3.ed.
So Paulo: Contexto, 2006. (e-book)
TERRA, E. Curso prtico de gramtica.
5.ed. So Paulo: Scipione, 2010.
GERALDI, J. W. (org.). O texto na sala de aula. 4.ed.
So Paulo: tica, 2006. (e-book)
LAJOLO, M. Do mundo da leitura para a leitura do
mundo. 6.ed. So Paulo: tica, 1993. (e-book).
NEVES, M. H. de M. Ensino de lngua e vivncia da
linguagem. So Paulo: Contexto, 2010. (e-book)
PAULA, A. B.; SILVA, R. do C. P. da. Didtica e
avaliao em lngua portuguesa. Curitiba: IBPEX,
2007. (e-book)
SILVA, R. do C. P. da. A lingustica textual e a sala
de aula. Curitiba: IBPEX, 2011 (e-book)

PRINCPIOS DE ADMINISTRAO E MARKETING carga horria: 80 h/a
Ementa: Apresentar os conceitos de administrao e do marketing. Histrico da administrao.
Origens da gerncia. Importncia da administrao para as organizaes. O que so empresas.
Tipologia das empresas. Ambiente empresarial. As funes da administrao: planejamento,
organizao, direo e controle. Conceitos de marketing, orientao da empresa, anlise ambiental,
planejamento de marketing.
Bibliografia Bsica: Bibliografia Complementar:
CARAVANTES, G. R., PANNO, C. C.,
KLOECKNER, M. C. Administrao: teoria
e processo. So Paulo: Pearson, 2005. (e-
book)
CHIAVENATO, Idalberto. Iniciao
administrao geral. 3.ed. So Paulo:
Manole, 2009.
KOTLER, P. e Armstrong, G. Princpios de
marketing.12.ed. So Paulo: Pearson,
2007.
JONES, G. R. Administrao contempornea. 4.ed.
Porto Alegre: Grupo A. 2008. (e-book)
MAXIMIANO, A. C. A. Introduo administrao.
2.ed. So Paulo: Atlas, 2011. (e-book)
OLIVEIRA, D. P. R. Introduo administrao.
So Paulo: Atlas 2009. (e-book)
SAMPAIO, R.; MAGALHES, M. F. Planejamento de
marketing: conhecer, decidir e agir: do estratgico
ao operacional. So Paulo: Pearson, 2011. (e-book)
TARAPANOF, K. org. Aprendizado organizacional:
fundamentos e abordagens multidisciplinares.
Curitiba: IBPEX, 2011. v.1(e-book)

TECNOLOGIAS DA INFORMAO E DA COMUNICAO APLICADA A
NEGCIOS
carga horria: 40 h/a
Ementa: Conceituar a vantagem competitiva e os sistemas estratgicos de informaes. Estratgias
corporativas de tecnologia de informao. Fatores crticos de sucesso de sistemas de informaes.
Planejamento da arquitetura corporativa de sistemas. Estrutura e gesto da funo informtica.
Terceirizao de sistemas e servios. Hospedagem de sistemas, dados e negcios. Gesto da
informao pelo usurio final. Segurana, integridade e auditoria de sistemas.

19

Bibliografia Bsica: Bibliografia Complementar:
JOIA, L. A., SILVA, A. A. N. da, MIRANDA
JNIOR, C. C. e RAMOS, E. A. de A.
Gesto estratgica da tecnologia da
informao. Rio de Janeiro: FGV, 2012.
LAUDON, K. C.; LAUDON, J. P. Sistemas
de Informao Gerenciais. 9.ed. So
Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011.(e-
book).
VELOSO, R. Tecnologia da informao e
comunicao. So Paulo: Saraiva. 2011.
(e-book)
BALTZAN, P.; PHILLIPS, A. Sistemas de
informao. Srie A. Porto Alegre: Grupo A, 2012.
(e-book)
CAIARA, C. J.; PARIS, W. S. Informtica, internet
e aplicativos. Curitiba: IBPEX, 2007 (e-book)
FITZSIMMONS, J. A.; FITZSIMMONS, M.
Administrao de servios: operaes, estratgia
e tecnologia da informao. 6.ed. Porto Alegre:
Grupo A, 2011.(e-book)
GRAEML, A. R., Sistemas de informao: o
alinhamento da estratgia de TI com a estratgia
corporativa. 2.ed. So Paulo: Atlas 2003(e-book)
STAREC, C. Gesto estratgica da informao e
inteligncia competitiva. So Paulo: Saraiva, 2008.
(e-book)

Mdulo 2 Fundamentos de Clculos e de Tecnologia

FUNDAMENTOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAO carga horria: 80 h/a
Ementa: Caracterizao e histrico da computao e dos sistemas automatizados de informao.
Conceitos de Software, Hardware e Peopleware. A Sociedade da Informao e os impactos nas
organizaes. Organizao de dados, informaes e conhecimentos. Fundamentos de Arquitetura
de computadores. Tendncias da rea de TI.
Bibliografia Bsica: Bibliografia Complementar:
BENTES, Amaury. TI update: a tecnologia
da informao nas grandes empresas.
Rio de Janeiro: Brasport, 2008.
MARULA, M., FILHO, P. A. B.
Informtica: conceitos e aplicaes. 3.ed.
So Paulo: rica, 2009.
REZENDE, D. A. Planejamento de
sistemas de informao e informtica:
guia prtico para planejar a tecnologia
da informao integrada ao
planejamento estratgico das
organizaes. 4.ed. So Paulo: Atlas,
2011.(e-book)
AUDY, J. L. N., ANDRADE, G. K., CIDRAL, A.
Fundamentos de sistemas de informao. Porto
Alegre: Grupo A, 2011. (e-book)
OLIVEIRA, F. B. (org.). Tecnologia da informao e
da comunicao: a busca de uma viso ampla e
estruturada. So Paulo: Pearson, 2010.(e-book)
STALLINGS, W. Arquitetura e organizao de
computadores: projeto para o desempenho. 8.ed.
So Paulo: Pearson, 2010. (e-book)
TANENBAUM, A. S. Organizao estruturada de
computadores. So Paulo: Atlas. 2007(e-book)
TURBAN, E., POTTER, R. Comrcio eletrnico:
estratgia e gesto. So Paulo: Pearson, 2004. (e-
book)

MARKETING E COMRCIO ELETRNICO carga horria: 80 h/a
Ementa: Conceitos centrais de marketing. Marketing e Vendas num mundo globalizado: Filosofias
de Administrao de marketing. Comportamento do consumidor. Varejo na internet (Business to
Consumer). Comrcio eletrnico Empresa-Empresa (Business to Business). Marketing e sociedade.
Bibliografia Bsica: Bibliografia Complementar:
CHIAVENATO, Idalberto. Iniciao
administrao geral. 3.ed. So Paulo:
Manole, 2009.
KOTLER, P. e Armstrong, G. Princpios de
marketing.12.ed. So Paulo: Pearson,
2007
TURCHI, S. R. Estratgias de marketing
digital e E-commerce. So Paulo: Atlas,
CROCCO. L. Fundamentos de marketing:
conceitos bsicos. 2.ed. So Paulo: Saraiva, 2010.
(e-book)
DIAS, S. R. Gesto de marketing. 2.ed. So Paulo:
Saraiva, 2011. (e-book)
KERIN, R. A., HARTLEY, S. BERKOWITZ, W. E. N.,
RUDELIUS, W. Marketing. Porto Alegre: Grupo A,
2010. (e-book)

20

2003 (e-book)
TURBAN, E.; POTTER, R. Comrcio
eletrnico: estratgia e gesto. So
Paulo: Pearson, 2004. (e-book)
MINADEO. R. Gesto de marketing: fundamentos
e aplicaes. So Paulo: Saraiva, 2008. (e-book)
MOWEN, J., MINOR, M. S. Comportamento do
consumidor. So Paulo: Pearson, 2003. (e-book)

PROBABILIDADE E ESTATSTICA carga horria: 80 h/a
Ementa: Estudo de conceitos de matemtica elementar, juros e de estatstica descritiva que servir
de ferramenta para outras disciplinas do curso, bem como anlise crtica dos resultados obtidos.
Bibliografia Bsica: Bibliografia Complementar:
CRESPO, A. A. Estatstica fcil. 19.ed. So
Paulo: Saraiva, 2009.
NEUFELD, J. L. Estatstica aplicada a
administrao: Excel. So Paulo: Pearson,
2012. (e-book)
SILVA, E. M. Estatstica: para os cursos de
Economia, Administrao e Cincias
Contbeis. 3.ed. So Paulo: Atlas, 2011.
BONAFINI, F. C. Estatstica. So Paulo:
Pearson, 2012 (e-book)
CASTANHEIRA, N. P. Estatstica aplicada a
todos os nveis. Curitiba: IBPEX, 2010. (e-
book)
FABER, L. Estatstica aplicada. 4.ed. So
Paulo: Pearson, 2010
MCCLAVE, J. T.; BENSON, P. G.; SINCICH, T.
Estatstica para administrao e economia.
So Paulo: Pearson, 2009 (e-book)
MORETTIN, L. G. Estatstica bsica:
probabilidade e inferncia: So Paulo:
Pearson, 2010. (e-book).

Mdulo 3 Aplicao de Sistemas de informao

SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTO carga horria: 80 h/a
Ementa: Fundamentos de Sistemas de Informao. Impactos da Tecnologia na gesto
organizacional. Sistemas Integrados de Gesto Empresarial (ERP). Fluxo de Informaes. E-
business. Solues integradas de TI: Customer Relationship Management (CRM), Supply Chain
Management (SCM) e Business Intelligence (BI). Gerenciamento estratgico de informao.
Segurana em ERP. ERP na prtica. Tendncias.
Bibliografia Bsica: Bibliografia Complementar:
HABERKORN, Ernesto. Um bate papo
sobre TI: tudo o que voc gostaria de
saber sobre ERP e a tecnologia da
informao, mas ficava encabulado de
perguntar. So Paulo: Saraiva, 2007.
LAUDON, K. C., LAUDON, J. P. Sistemas
de informao gerenciais. 9.ed. So
Paulo: So Paulo: Pearson, 2011.
MAZZA, Marcos Fabio. CRM sucessos e
insucessos. Rio de Janeiro: Brasport,
2009.
BATISTA, E. O. Sistemas de Informao: o uso
consciente da tecnologia para o gerenciamento.
2.ed. So Paulo: Saraiva, 2013.(e-book)
BALTZAN, P.; PHILLIPS, A. Sistemas de
Informao: srie A. Porto Alegre: Grupo A, 2012.
(e-book)
CAIARA JUNIOR, C. Sistemas integrados de
gesto - ERP: uma abordagem gerencial. 3.ed.
Curitiba: IBPEX, 2007 (e-book)
CAIARA JNIOR, C., PARIS, W. S. Informtica,
internet e aplicativos. Curitiba: IBPEX, 2007. (e-
book)
CAPRON, H. L.; JOHNSON, J. A. Introduo
informtica. 8.ed. So Paulo: Pearson, 2010. (e-
book)







21

TPICOS DE COMPUTAO E INFORMTICA carga horria: 40 h/a
Ementa: Estudo sobre diversos componentes da tecnologia da informao, alm de abordar
aspectos de inovao tecnolgica e mercado profissional na rea de formao do aluno.
Bibliografia Bsica: Bibliografia Complementar:
LAUDON, K. C., LAUDON, J. P. Sistemas
de informao gerenciais. 9.ed. So
Paulo: So Paulo: Pearson, 2011.
MOKARZEL, F. C. Introduo a cincia da
computao. So Paulo: Elsevier, 2008.
STAREC, C; GOMES, E. B. P.; CHAVES, J.
B. L. Gesto estratgica da informao e
inteligncia competitiva. So Paulo:
Saraiva, 2008.
BALTZAN, P.; PHILLIPS, A. Sistemas de
Informao: srie A. Porto Alegre: Grupo A, 2012. (e-
book)
CAIARA JNIOR, C., PARIS, W. S. Informtica,
internet e aplicativos. Curitiba: IBPEX, 2007. (e-
book)
GRAEML, A. R. Sistemas de informao: o
alinhamento da estratgia de TI com a estratgia
corporativa. 2.ed. So Paulo: Atlas, 2003 (e-book)
MATTOS, A. C. M. Sistemas de informao. 2.ed.
So Paulo: Saraiva, 2010.
STAREC, C. Gesto estratgica da informao e
inteligncia competitiva. So Paulo: Saraiva, 2008.
(e-book)

Mdulo 4 Anlise e Tpicos de Sistemas de Informao

ANLISE E PROJETOS DE SISTEMAS carga horria: 80 h/a
Ementa: Tcnicas de levantamento de dados e anlise de requisitos do usurio. Tcnicas de
anlise de sistemas estruturados. Especificao de projeto de software. Conceitos da abordagem
orientada a objetos. Anlise baseada em objetos. Projeto baseado em objetos. Tcnicas de
documentao de projetos e preparao de manuais. Desenvolvimento da anlise e do projeto de
um sistema
Bibliografia Bsica: Bibliografia Complementar:
PAGE-JONES, M. Fundamentos do
desenho orientado a objeto com UML.
So Paulo: Pearson, 2010. (e-book)
PILONE, D.; MILES, R. Use a cabea:
desenvolvimento de software. Rio de
Janeiro: Alta Books, 2008.
SOMMERVILLE, I. Engenharia de
software. 9.ed. So Paulo: Addison-
Wesley, 2011. (e-book)
GOODRICH, M T.; TAMASSIA, R. Projeto de
algoritmos: fundamentos, anlise e exemplos da
internet. Porto Alegre: Grupo A, 2011. (e-book)
GRAEML, A. R. Sistemas de informao: o
alinhamento da estratgia de TI com a estratgia
corporativa. 2.ed. So Paulo: Atlas, 2003(e-book)
GUSTAFSON, David. Teoria e problemas de
engenharia de software. Porto Alegre: Bookman,
2003 (e-book)
HEUSER, C. A. PROJETO De Banco de Dados.
6.ed. Porto Alegre: Bookman, 2010.(e-book)
PRESSMAN, R. S. Engenharia de software. 7.ed.
Porto Alegre: Grupo A, 2011. (e-book)












22

GESTO AMBIENTAL E RESPONSABILIDADE SOCIAL carga horria: 60 h/a
Ementa: Apresentao dos aspectos legais e institucionais bsicos ligados a Poltica Nacional de
Meio Ambiente e Responsabilidade Social e seus instrumentos, por meio do estudo de conceitos
essenciais de Recursos Naturais, Recursos Energticos e Gesto Ambiental.
Bibliografia Bsica: Bibliografia Complementar:
ALBUQUERQUE, J. L. Gesto ambiental e
responsabilidade social: conceitos,
ferramentas e aplicaes. So Paulo:
Atlas, 2009.
GUERRA, A. J. T.; CUNHA, S. B. Impactos
ambientais urbanos no Brasil. 3.ed. Rio
de Janeiro: Bertrand Brasil, 2005.
ORSATO, R. J. Estratgias de
sustentabilidade: quando vale a pena ser
verde? Rio de Janeiro: Qualitymark, 2012.
Atlas de energia eltrica do Brasil. 2. ed. Braslia:
Aneel, 2005. (e-book)
PEARSON, Education do Brasil. Gesto ambiental.
Curitiba: IBPEX, 2011. (e-book)
BERT, R. Gesto socioambiental no Brasil.
Curitiba: IBPEX, 2012. (e-book)
CURI, D. Gesto ambiental. So Paulo: Pearson,
2012. (e-book)
BRAGA, B. et al. Introduo engenharia
ambiental: o desafio do desenvolvimento
sustentvel. 2. ed. So Paulo: Pearson, 2005. (e-
book)

MODELOS DE GOVERNANA DA TECNOLOGIA DA INFORMAO carga horria: 80 h/a
Ementa: Conceitos e fundamentao dos princpios bsicos da gesto de TI sejam voltados para o
desenvolvimento, manuteno, implantao, servios ou operaes de sistemas. So vistos de
forma geral os aspectos mais importantes da gesto de TI, tais como, itl, cobit, ti verde, gesto de
projetos, segurana e governana.
Bibliografia Bsica: Bibliografia Complementar:
ALBERTIN, R. M. M.; ALBERTIN, A. L.
Estratgias de governana de tecnologia
de informao estrutura e prticas. So
Paulo: Campus Elsevier, 2009.
LAHTI, C. B. SARBANES-OXLEY:
Conformidade TI usando cobit e
ferramentas open source. Rio de Janeiro:
Alta Books, 2006.
LAUDON, K. C., LAUDON, J. P. Sistemas
de informao gerenciais. 9.ed. So
Paulo: So Paulo: Pearson, 2011.
LOUREIRO, J. R. M., GUIMARES, L. S. Gesto da
tecnologia e inovao. So Paulo: Saraiva, 2008.
(e-book)
MOLINARO, C. R. Gesto de tecnologia da
informao - governana de TI. Rio de Janeiro:
Grupo GEN, 2010. (e-book)
PRESSMAN, R. S. Engenharia de software. 7.ed.
Porto Alegre: Grupo A, 2011.(e-book)
TURBAN, E. et al. Tecnologia da informao para
gesto: transformando os negcios. 6.ed. Porto
Alegre: Grupo A, 2010. (e-book)
TURBAN, E., LEIDNER, D., MCLEAN, E.,
WETHERBE, J. Tecnologia da informao para
gesto: Transformando os Negcios na Economia
Digital. 6.ed. Porto Alegre: Grupo A, 2010. (e-book)


TPICOS ESPECIAIS DE TECNOLOGIA DA INFORMAO carga horria: 60 h/a
Ementa: Viso Geral de Conceitos de Tecnologia da Informao: Hardware e Software. Conceitos
de Sistemas de Informao. Empresas e Sistemas de Informao. Sistemas de Processamento de
Transaes. Sistemas de Informao Gerencial. Sistemas de Apoio Deciso. Sistemas
Executivos. Tecnologia de informao e organizao. Criao de um contexto para implementar TI.
Bibliografia Bsica: Bibliografia Complementar:
AUDY, J. L. N. Sistemas de informao:
planejamento e alinhamento estratgico
nas organizaes. Porto Alegre: Bookman,
2003. 160 p.
BATISTA, E. O. Sistemas de Informao:
o uso consciente da tecnologia para o
BALTZAN, P.; PHILLIPS, A. Sistemas de
informao: srie A. Porto Alegre: Grupo A, 2012.
(e-book)
DEITEL, H. M.; CHOFFENES, D. R.; DEITEL, P. J.
Sistemas operacionais. 3.ed. So Paulo: Pearson,
2010. (e-book).

23

gerenciamento. 2.ed. So Paulo: Saraiva,
2013.(e-book)
.
BIO, S. R. Sistemas de informao: um
enfoque gerencial. 2.ed. So Paulo: Atlas,
2008.
GRAEML, A. R., Sistemas de informao: o
alinhamento da estratgia de TI com a estratgia
corporativa. 2.ed. So Paulo: Atlas, 2003(e-book)
LAUDON, K. C.; LAUDON, J. P. Sistemas de
informao gerenciais. 7.ed. So Paulo: Pearson
Prentice Hall, 2010. (e-book).
TANENBAUM, A. S.; WOODHULL, A. S. Sistemas
operacionais: projeto e implementao. Porto
Alegre: Grupo A, 2008. (e-book)

Mdulo 5 Gesto de Projetos e de Dados

BANCO DE DADOS carga horria: 80 h/a
Ementa: Modelagem de dados: modelos conceituais, modelo E-R e suas variaes. O modelo
relacional: normalizao e manuteno da integridade. Mecanismo de proteo. Recuperao.
Segurana. Ferramentas e tcnicas utilizadas na soluo de problemas de sistemas de informao
utilizando banco de dados. Sistemas de informao em ambiente de banco de dados relacional.
Ferramentas, mtodos e tcnicas utilizadas na soluo de problemas de sistemas de informao
utilizando banco de dados relacional
Bibliografia Bsica: Bibliografia Complementar:
DATE, C. J. Introduo a sistemas de
banco de dados. 8.ed. Rio de Janeiro:
Campus, 2004.
ELMASRI, R. Sistemas de banco de
dados: fundamentos e aplicaes. 6.ed.
So Paulo: Pearson Addison Wesley, 2011.
(e-book)
SILBERSCHATZ, A.; KORTH, H. F.
Sistema de banco de dados. 5.ed. So
Paulo: Elsevier, 2006.
HEUSER, C. A. Projeto de banco de dados. 6.ed.
Porto Alegre: Bookman, 2010. (e-book)
LAPATI, Sam. OCP oracle database 11g: novos
recursos para administradores (Guia do Exame
1Z0-050). Porto Alegre: Porto Alegre: Grupo A, 2010.
(e-book)
LONEY, K. , BRYLA, B.; OCP Oracle database 11g:
administrao II (Guia do Exame 1Z0-053) Porto
Alegre: Grupo A, 2010.(e-book)
MEDEIROS, L. F. Banco de dados: princpios e
prtica So Paulo. IBPEX 2007. (e-book)
RAMAKRISHNAN, R. GEHRKE, J. Sistemas de
gerenciamento de banco de dados. Porto Alegre:
Grupo A, 2008. (e-book)

ENGENHARIA DE SOFTWARE carga horria: 80 h/a
Ementa: Conceitos e fundamentao dos princpios bsicos da engenharia de software, dos ciclos
de vida, produto e processo de Software. Introduo e utilizao de mtodos, tcnica e ferramentas
para anlise de projeto de Software Orientado a Objeto utilizando UML.
Bibliografia Bsica: Bibliografia Complementar:
PRESSMAN, R. S. Engenharia de
software. 7.ed. Porto Alegre: Grupo A,
2011. (e-book)
SCHACH, S. R. Engenharia de software:
os paradigmas clssicos & orientado a
objetos. 7.ed. So Paulo: Bookman, 2009.
SOMMERVILLE, I. Engenharia de
software. 9.ed. So Paulo: Addison-
Wesley, 2011. (e-book)
KALINOVSKY, Alex. Java secreto: tcnicas de
descompilao, patching e engenharia reversa.
So Paulo: Pearson, 2009. (e-book)
PADUA, W. Engenharia de software. 3.ed. Rio de
Janeiro: Grupo GEN, 2008. (e-book)
PFLEEGER, S. L. Engenharia de software: teoria e
prtica. 2.ed. So Paulo: Pearson, 2009. (e-book)
RIOS, E.; MOREIRA, T. Anlise de riscos em
projetos de teste de software. Rio de Janeiro: Alta
Books, 2005. (e-book)
STEPHEN R. S. Engenharia de software. 8.ed.
Porto Alegre: Grupo A, 2008. (e-book)

REDES DE COMPUTADORES carga horria: 60 h/a

24

Ementa: Estudo dos conceitos fundamentais de redes de computadores apresentando as novas
tecnologias e topologias das redes atuais assim como os dispositivos necessrios para a
interconexo de uma rede de computadores.
Bibliografia Bsica: Bibliografia Complementar:
COMER, D. E. Redes de computadores e
internet: abrange transmisso de dados,
ligao inter-redes. 4.ed. Porto Alegre:
Bookman, 2007.
STALLINGS, W. S. Redes e sistemas de
comunicao de dados: teoria e
aplicaes corporativas. 5.ed. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2005.
TANENBAUM, A. S. Redes de
computadores. 5.ed. So Paulo: Pearson,
2011. (e-book)
BIRKNER, Matthew H. Projeto de interconexo de
redes: cisco internetwork design CID. So Paulo:
Pearson. 2010. (e-book)
KUROSE, J. F. Redes de computadores e a
internet: uma nova abordagem. So Paulo:
Pearson, 2010. (e-book)
FOROUZAN, B. A. Comunicao de dados e redes
de computadores. 4.ed. Porto Alegre: Grupo A,
2008. (e-book)
FOROUZAN, B. A. Protocolo TCP/IP. Porto Alegre:
Grupo A, 2008. (e-book)
STALLINGS, W. S. Criptografia e segurana de
redes: princpios e prticas. 4.ed. So Paulo:
Pearson, 2010. (e-book)
Mdulo 6 Gesto de Processos

GESTO DE PROCESSOS DE NEGCIOS carga horria: 80 h/a
Ementa: Conceito, definio, mapeamento, anlise e identificao de processos crticos. Integrao
horizontal e vertical. Seleo de equipes e monitoramento da execuo. Conceitos de qualidade.
Normas internacionais direcionadas busca da qualidade. Metodologia da gerncia. Ferramentas
da qualidade. Sensibilizao na gesto pela qualidade total. Vivncias na gesto pela qualidade
total.
Bibliografia Bsica: Bibliografia Complementar:
ARAJO, Luis Csar G. Organizao,
sistemas e mtodos e as modernas
ferramentas de gesto organizacional.
5.ed. So Paulo: Atlas, 2011.
COSTA JUNIOR, E. L., Gesto em
processos produtivos. Curitiba: IBPEX,
2008. (e-book)
OLIVEIRA, Djalma P. R. Sistemas,
organizao & mtodos: uma abordagem
gerencial. 20.ed. So Paulo: Atlas, 2011.
ALMEIDA, Lo G. Gesto de processos e a gesto
estratgica. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2003.
CARVALHO, F. C. A. Gesto de projetos. So
Paulo: Pearson. 2010. (e-book)
CRUZ, T. J. C. S. Sistemas, organizao e
mtodos. 3.ed. So Paulo: Atlas. 2011. (e-book)
GRAEML, A. R. Sistemas de informao: o
alinhamento da estratgia de TI com a estratgia
corporativa. 2.ed. So Paulo: Atlas 2003(e-book)
MOREIRA, D. A. Administrao da produo e
operaes. Porto Alegre: Grupo A, 2008. (e-book)
NAKAGAWA, M. Plano de negcio: teoria geral.
So Paulo: Manole, 2003. (e-book)

SEGURANA EM AMBIENTES DE REDES carga horria: 80 h/a
Ementa: Planejamento e gerncia de redes. Riscos em redes TCP/IP. Tipos de ataque. Arquiteturas
e configurao de firewalls. Internet e Intranets. Uso de Redes Virtuais Privada (VPN), HoneysPots,
Criptografia de Dados, Sistemas de Deteco de Intruso. Mtodos para tornar um sistema
computacional mais seguro.
Bibliografia Bsica: Bibliografia Complementar:
COMER, D. E. Redes de computadores e
internet: abrange transmisso de dados,
ligao inter-redes. 4.ed. Porto Alegre:
Bookman, 2007.
STALLINGS, W. S. Redes e sistemas de
comunicao de dados: teoria e
aplicaes corporativas. 5.ed. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2005.
BIRKNER, Matthew H. Projeto de interconexo de
redes: cisco internetwork design CID. So Paulo:
Pearson. 2010. (e-book)
FOROUZAN, B. A. Comunicao de dados e redes
de computadores. 4.ed. Porto Alegre: Grupo A,
2008. (e-book)
FOROUZAN, B. A. Protocolo TCP/IP. Porto Alegre:
Grupo A, 2008. (e-book)

25

TANENBAUM, A. S. Redes de
computadores. 5.ed. So Paulo: Pearson,
2011. (e-book)
KUROSE, J. F. Redes de computadores e a
internet: uma nova abordagem. So Paulo:
Pearson, 2010. (e-book)
STALLINGS, W. S. Criptografia e segurana de
redes: princpios e prticas. 4.ed. So Paulo:
Pearson, 2010. (e-book)

Mdulo 7 Gesto da Qualidade de Software

GESTO DE PROJETOS DA TECNOLOGIA DA INFORMAO carga horria: 40 h/a
Ementa: Gesto de Projetos de Software; Mtricas Convencionais e Orientadas a Objetos.
Bibliografia Bsica: Bibliografia Complementar:
CARVALHO, M. M. de e Rabechini Jr., R.
Construindo competncias para
gerenciar projetos. 3.ed. So Paulo: Atlas,
2011.
COHN, M., Desenvolvimento de software
com Scrum. Porto Alegre: Grupo A, 2011.
(e-book)
GIDO, J. e Clements, J. P. Gesto de
projetos. 3.ed. So Paulo: Cengage, 2007.
GRAEML, A. R. Sistemas de informao: o
alinhamento da estratgia de TI com a estratgia
corporativa, 2.ed. So Paulo: Atlas, 2003. (e-book)
OLIVEIRA, F. B. (org.). Tecnologia da informao e
da comunicao: desafios e propostas
estratgicas para o desenvolvimento dos
negcios. So Paulo: Pearson/FGV, 2010. v.1 (e-
book)
PAGE-JONES, M. Fundamentos do desenho
orientado a objeto com UML. So Paulo: Pearson,
2000. (e-book)
PRESSMAN, R. S. Engenharia de software. 7.ed.
Porto Alegre: Grupo A, 2011. (e-book)
SOMMERVILLE, I. Engenharia de software. 9.ed.
So Paulo: Addison-Wesley, 2011. (e-book)

GESTO DE SERVIOS carga horria: 80 h/a
Ementa: Gesto de Servios se constitui de elementos tericos capazes de fundamentar a
interpretao da prestao de servios, na condio de operaes capazes de materializar a
subjetividade de um servio em resultados operacionais para as organizaes, considerando em
sua abrangncia, a necessidade do estabelecimento de controles regulares e efetivos
Bibliografia Bsica: Bibliografia Complementar:
FITZSIMMONS, J. A.; FITZSIMMONS, M.
Administrao de servios: operaes,
estratgia e tecnologia da informao.
6.ed. Porto Alegre: Grupo A, 2011.(e-book)
GEORGE, M. L. L. Seis sigmas para
servios. Rio de Janeiro: Qualitymark,
2004.
Caiara J. C. Sistemas Integrados de
Gesto - ERP: uma abordagem gerencial
3 edio So Paulo: Pearson, 2010. (e-
book)
KWASNICKA, E. L. Teoria geral da administrao:
uma sntese. 3.ed. So Paulo, Atlas. 2011(e-book)
MACHILINIE, D. Evoluo da administrao da
produo no Brasil. Disponvel em:
http://rae.fgv.br/sites/rae.fgv.br/files/artigos/10.1590_S
0034-75901994000300009.pdf. acessado em
02/2013.
MAGALHES ,D. V., COELHO, J. P. S. Utilizando
metodologias geis em uma empresa CMMI nvel
5. Disponvel em:
http://www.asrconsultoria.com.br/docs/MetodologiaAgi
l251109.pdf. acessado em 02/2013.
NEWTON, R. O Gestor de projetos. 2.ed. So
Paulo. Pearson. 2010. (e-book)
SELEME, R., STADLER, H., Controle da qualidade:
as ferramentas essenciais. Curitiba: IBPEX. 2007(e-
book)



26

QUALIDADE DE SOFTWARE carga horria: 40 h/a
Ementa: Estudo de tcnicas e processos orientados a aumentar a qualidade no desenvolvimento de
software, mostrando os principais modelos de referncia utilizados, como o CMM, o CMMI e a ISO
9001:2000.
Bibliografia Bsica: Bibliografia Complementar:
COUTO, A. B. CMMI: Integrao dos
Modelos de Capacitao e Maturidade de
Sistemas. So Paulo: Cincia Moderna,
2007.
RIOS, E., MOREIRA, T. Anlise de riscos
em projetos de teste de software. Rio de
Janeiro: Alta Books, 2005. (e-book)
SOMMERVILLE, I. Engenharia de
software. 9.ed. So Paulo: Addison-
Wesley, 2011. (e-book)

BARTIE, A. Garantia da qualidade de software. Rio
de Janeiro: Elsevier, 2002. (e-book)
PAGE-JONES, M. Fundamentos do desenho
orientado a objeto com UML. So Paulo: Pearson,
2010. (e-book)
PFLEEGER, S. L. Engenharia de software: teoria e
prtica. 2.ed. So Paulo: Pearson, 2010. (e-book)
PRESSMAN, R. S. Engenharia de software. 7.ed.
Porto Alegre: Grupo A, 2011. (e-book)
CHAHIN, A. E-gov.br: a prxima revoluo
brasileira: eficincia, qualidade e democracia: o
governo eletrnico no Brasil e no Mundo. So
Paulo: Pearson, 2011. (e-book)

Mdulo 8 Gerenciamento de Projetos

AUDITORIA DE SISTEMAS carga horria: 40 h/a
Ementa: Conceito e objetivos da segurana e da auditoria de sistemas de informaes. Tipos de
ameaas, riscos e vulnerabilidades. Segurana lgica e fsica. Anlise de riscos. Poltica de
segurana. Plano de contingncia. Planejamento de uma auditoria. Metodologia de auditoria.
Softwares de auditoria. Tipos de vrus, intruses e fraudes.
Bibliografia Bsica: Bibliografia Complementar:
ASSOCIAO Brasileira de Normas
Tcnicas. NBR ABNT ISO/IEC
27001:2006: tcnicas de segurana
sistema de gesto de segurana da
informao. Rio de Janeiro: ABNT, 2011.
ASSOCIAO Brasileira de Normas
Tcnicas. NBR ABNT ISO/IEC
27005:2008, tcnicas de segurana
gesto de riscos de segurana da
informao. Rio de Janeiro: ABNT, 2011.
RIOS, E., MOREIRA, T. Anlise de riscos
em projetos de teste de software. Rio de
Janeiro: Alta Books, 2005. (e-book)
BARTIE, A. Garantia da qualidade de software. Rio
de Janeiro: Elsevier, 2002. (e-book)
PAGE-JONES, M. Fundamentos do desenho
orientado a objeto com UML. So Paulo: Pearson,
2010. (e-book)
PFLEEGER, S. L. Engenharia de software: teoria e
prtica - 2.ed. So Paulo: Pearson, 2010. (e-book)
PRESSMAN, R. S. Engenharia de software. 7.ed.
Porto Alegre: Grupo A, 2011. (e-book)
SOMMERVILLE, I. Engenharia de software. 9.ed.
So Paulo: Addison-Wesley, 2011. (e-book)

DIVERSIDADE TNICO-CULTURAL carga horria: 80 h/a
Ementa: Estudo sobre a diversidade tnico-cultural nas sociedades contemporneas, enfatizando a
reflexo sobre a cultura desde uma perspectiva relativista e entre diferentes campos disciplinares.
Entendimento sobre o problema do etnocentrismo, do preconceito e das condutas de intolerncia
como disfuno no convvio social, fruto da incompreenso sobre o direito natural diversidade
tnico-cultural.




27

Bibliografia Bsica: Bibliografia Complementar:
BARROS, J. M. Diversidade Cultural da
proteo promoo. Belo Horizonte:
Autntica, 2008.
BOAS, F. Antropologia cultural. Rio de
Janeiro: Jorge Zahar Editor, 2004.
MORIN, E. Os sete saberes necessrios a
educao do futuro. 2.ed. So Paulo:
Cortez/UNESCO, 2011.
ABRAMAWICZ, A.; SILVERIO, V. R. (orgs).
Afirmando diferenas: montando o quebra-cabea
da diversidade na escola. 3.ed. Campinas: Papirus,
2005 (e-book)
MICHALISZYN, M. S. Educao e diversidade. So
Paulo: Casa do Psiclogo, 2012. (e-book)
NEVE, M.; SOUZA, M. P. R. de (orgs.). Educao e
diversidade: interfaces Brasil-Canad. So Paulo:
Casa do Psiclogo, 2005. (e-book)
SAYAO, R.; AQUINO, J. G. Famlia: modos de usar.
5.ed. Campinas: Papirus, 2010. (e-book)
BIANCHETTI, L.; FREIRE, I. M. (orgs). Um olhar
sobre a diferena: interao, trabalho e cidadania.
11.ed. Campinas: Papirus, 1998. (e-book)

PROJETO INTEGRADO DE TECNOLOGIA DA INFORMAO carga horria: 80 h/a
Ementa: Desenvolvimento, implementao, instalao e apresentao de projeto e de sistema
elaborado de forma integrada e interdisciplinar, desenvolvido em ambiente real e com o
envolvimento de uma empresa, de forma a permitir ao aluno
estabelecer a relao entre a teoria e a prtica.
Bibliografia Bsica: Bibliografia Complementar:
MEDEIROS, E. S. Desenvolvendo
software com UML 2.0: definitivo. Rio de
Janeiro: Pearson Makron Books, 2004.
PILONE, D., MILES, R. Use a cabea:
desenvolvimento de software. Rio de
Janeiro: Alta Books, 2008.
PRESSMAN, R. S. Engenharia de
software. 7.ed. Porto Alegre: Grupo A,
2011.(e-book)
BALTZAN, P.; PHILLIPS, A. Sistemas de
informao: srie A. Porto Alegre: Grupo A, 2012.
(e-book)
GRAEML, A. R. Sistemas de informao: o
alinhamento da estratgia de TI com a estratgia
corporativa, 2.ed. So Paulo: Atlas, 2003 (e-book)
LAUDON, K. C., LAUDON, J. P. Sistemas de
informao gerenciais. 7.ed. So Paulo: Pearson
Prentice Hall, 2010.(e-book).
PAGE-JONES, M. Fundamentos do desenho
orientado a objeto com UML. So Paulo: Pearson,
2010. (e-book)
SOMMERVILLE, I. Engenharia de software. 9.ed.
So Paulo: Addison-Wesley, 2011. (e-book)

1.6. Estratgias metodolgicas
Considerando a viso sistmica inerente educao a distncia (MOORE E
KEARSLEY, 2007), o conceito de prottipo pedaggico foi desenvolvido para subsidiar a
implantao das prticas educativas nessa modalidade na Instituio. Trata-se de
estruturas modulares constitudas por ferramentas/funcionalidades de um ambiente virtual
de aprendizagem que apresentam certa regularidade e desempenham um papel
pedaggico na aprendizagem mediada por tecnologias.
A definio das estruturas modulares constitutivas dos prottipos baseada na
referncia de estruturas de unidades de curso descritas por Peters(2001), principalmente
no que diz respeito sua caracterstica estrutural orientadora. Com respeito produo, a
regularidade permite atribuir caractersticas comuns a elementos produzidos por
professores/conteudistas diferentes, conferindo coerncia ao material produzido. Com
relao ao acompanhamento por parte dos alunos, conforme observa Cabral (2008), a

28

recursividade na organizao das unidades de estudo representa uma diminuio do custo
cognitivo para o estudo.
A recorrncia dos elementos nas unidades de contedo permite certa
automatizao de percurso no ambiente da disciplina, diminuindo o nmero de
informaes novas que o aluno precisa tratar. Dessa forma, ele pode concentrar sua
ateno no aprendizado, no tendo necessidade de descobrir os caminhos para os
contedos a cada nova unidade. A recursividade, conforme destaca Cabral (2008),
imprime um itinerrio de navegao na disciplina e conduz a uma rotina de trabalho
importante para o aluno virtual que depende de sua autonomia para acompanhar a
disciplina.
Na dimenso pedaggica dos processos educativos a distncia, cabe destacar a
importncia da ao e da presena do tutor no ambiente virtual de aprendizagem como
determinantes no apenas para motivar a participao e o comprometimento dos
estudantes, como tambm para reduzir a evaso do curso ou da disciplina. Quanto mais a
interao frequente, menos distante ser o elo que se estabelece entre os interlocutores.
Alm disso, a frequncia na interao traz como consequncia relaes mais afetivas e
participao mais assdua e colaborativa dos estudantes. Alm de exercer o papel de
motivador da participao dos estudantes, o tutor responsvel em aprofundar a sua
relao com o conhecimento. Cabe ao tutor ampliar informaes, propor reflexes e
discusses que explorem o material disponvel, de modo a criar uma maior abrangncia e
profundidade dos temas e conceitos abordados. Conforme Balb (2003), o tutor constitui
uma referncia para os processos de aprendizagem dos estudantes.
Cabe ressaltar ainda que a Instituio oferece cursos de Graduao por meio de
prticas educativas disponibilizadas em Ambiente Virtual de Aprendizagem, de
webconferncias, alm de diferentes recursos tecnolgicos que auxiliem, enriqueam e
facilitem os processos de ensino e de aprendizagem. As situaes virtuais de
aprendizagem so desenvolvidas por meio de uma metodologia que valoriza a autonomia
do estudante e problematiza a prtica profissional.
Essa metodologia incentiva a construo de conhecimentos terico-prticos e
estimula o desenvolvimento de competncias conhecimentos, habilidades, atitudes
relacionadas rea de atuao profissional do estudante, de modo a garantir de forma
qualitativa a sua participao na sociedade atual, inserida na cultura digital. No Ambiente
Virtual de Aprendizagem so encontradas diversas ferramentas que possibilitam criar
novas relaes e atuaes. Algumas dessas ferramentas propiciam o trabalho em grupo
promovendo a aprendizagem por meio da discusso e reflexo; outras envolvem o
gerenciamento de contedo, da gesto de usurios, da comunicao, da colaborao e da
avaliao, e outras ainda fornecem estatsticas de uso e de administrao do ambiente.

29

1.6.1. Convnios
A coordenao dos cursos tecnolgicos, em conjunto com a direo do CETEC,
vem trabalhando no sentido de estabelecer parcerias com empresas lderes na rea de
Tecnologia da Informao (TI), com o objetivo de trazer para o curso as mais recentes
verses de softwares utilizados nas diversas disciplinas do curso, assim como
proporcionar aos professores material de apoio e treinamento oficial. A seguir, esto
descritos os principais convnios acadmicos de interesse do CST em Gesto da
Tecnologia da Informao.
MICROSOFT
O MSDNAA (Academic Alliance), ou Aliana Acadmica, um programa anual para
assinantes de departamentos tcnicos nas reas da Cincia da Computao, Engenharia de
sistemas e Sistemas de Informao. Como associado, a Universidade Cidade de so Paulo
recebe uma assinatura do MSDNAA que inclui a plataforma Microsoft, servidores e ferramentas
de desenvolvimento. Todo o conjunto de software pode ser instalado em todas as mquinas do
laboratrio de computao, sem limite de quantidade, desde que usado exclusivamente para
fins educacionais e de pesquisa.
ORACLE
O convnio Oracle Academic Initiative (OAI) permite a utilizao de diversos softwares,
como por exemplo, Oracle 9i, alm de suporte tcnico. possvel, tambm, a utilizao de
material oficial de treinamento da Oracle, desconto em treinamento para os professores e
exames de certificao.
MACROMEDIA
Convnio acadmico que permite Universidade Cidade De So Paulo instalar e
utilizar os softwares Flash, Dreamweaver, Fireworks etc.
IBM
O convnio Academic Initiative permite a utilizao do softwares, material de apoio e
treinamento aos professores, em diversas solues da IBM, tais como, Rational Software e
DB2.

1.7. Avaliao do processo de ensino e aprendizagem
Conforme Regimento Geral da Universidade Cidade de So Paulo, entende-se a
avaliao do desempenho escolar como um diagnstico da aprendizagem do aluno e da ao
pedaggica do professor, na perspectiva de seu aprimoramento. Nesse sentido, a avaliao do
desempenho escolar objetiva:
diagnosticar a situao de aprendizagem do aluno para estabelecer os
objetivos que nortearo o planejamento da prtica docente;
verificar os avanos e dificuldades do aluno no processo de apropriao,
construo e recriao do conhecimento em funo do trabalho desenvolvido;

30

possibilitar que o aluno se conscientize de seus avanos e dificuldades,
visando ao seu envolvimento no processo ensino e aprendizagem;
fornecer aos professores elementos para uma reflexo sobre o trabalho
realizado, tendo em vista o replanejamento acadmico;
embasar a tomada de deciso quanto promoo ou reteno dos alunos.
A Universidade Cidade de So Paulo cr que a avaliao de ensino deve ser entendida
como um procedimento investigativo, mediante o qual seja possvel o acesso a dados que
permitam ao docente o acompanhamento do desenvolvimento dos estudantes em relao
aquisio dos saberes e do processo de ensino e de aprendizagem na perspectiva de seu
aprimoramento.
A sntese do processo avaliativo consta de atividades avaliativas on-line e de atividades
avaliativas presenciais, realizadas no Polo de Apoio Presencial. Para o Curso de Tecnologia
em Gesto da Tecnologia da Informao, a avaliao realizada por meio de Prova
Regimental a cada mdulo. Tal prova composta de questes objetivas e dissertativas,
totalizando 6,0 pontos, atendendo determinao de prevalncia da avaliao presencial,
conforme Decreto 5.622/2005 art. 4 inciso II, 2. O contedo desta avaliao formado por
questes provindas de todos os contedos ministrados no mdulo, que so postados pelos
professores responsveis no Sistema Integrado de Administrao Acadmica SIAA,
procedimento que acompanhado pela comisso organizadora da prova. Os demais
instrumentos avaliativos, propostos em atividades on-line realizadas no ambiente virtual de
aprendizagem vo compor, juntos, 4,0 pontos. O Resultado Final (RF) do aproveitamento do
estudante ser a somatria dos instrumentos de avaliao, at o mximo de 10,0 (dez) pontos.
permitida ao estudante que faltar Prova Regimental a realizao de Prova
Substitutiva, que ocorre subsequente aplicao da Prova Regimental (PR).
A nota da Prova Regimental, ou da Prova Substitutiva, quando for o caso, comum a
todas as disciplinas que compem o mdulo. J a nota das atividades on-line ser atribuda
individualmente por discipina, conforme registro de atividades no Ambiente Virtual de
Aprendizagem.
Os instrumentos de avaliao presencial das disciplinas so disponibilizados ao Polo
de Apoio Presencial por meio do Sistema Integrado de Administrao Acadmica - SIAA, de
modo a garantir o sigilo das informaes e a segurana dos estudantes. Por meio do SIAA, o
Polo de Apoio Presencial agenda, dentre as datas disponveis, aquela(s) em que ir realizar a
prova e o estudante, por sua vez, por meio da rea do Aluno, confirma em qual da(s) data(s)
disponvel(is) ir realizar sua avaliao presencial.
As avaliaes, presenciais e on-line, acontecem com calendrio fixado no incio de
cada perodo letivo, divulgado aos alunos, semestralmente, por meio da pgina principal do

31

Ambiente Virtual de Aprendizagem, dos avisos das respectivas disciplinas e dos calendrios
fixados na rea do Aluno.
considerado aprovado na disciplina o aluno que obtiver RF igual ou superior a 6,0. Ao
estudante que obtiver RF igual ou superior a 3,0 e inferior a 6,0, garantir-se- Exame Especial
(EE) no valor de 10,0. Nesse caso, a nota final (NF) ser a mdia aritmtica do resultado final
(RF) e a nota do Exame Especial (EE), considerando-se aprovado o aluno cuja mdia for igual
ou superior a 5,0.
Alm de tais avaliaes, por meio de provas e atribuio de notas (valores de 0,0 a
10,0), em algumas atividades e/ou disciplinas que possuem atividades e cargas horrias
especficas, conforme matriz curricular, a avaliao do desempenho escolar do estudante
poder ocorrer por meio da atribuio de conceitos, expressos por: conceito Satisfatrio (S) e
No Satisfatrio (NS). O conceito NS implicar reprovao na atividade/disciplina. So
exemplos de atividades/disciplinas que permitem a avaliao conceitual: Prtica de Ensino e
Orientao de Estgio Curricular Supervisionado; Estgio Curricular Supervisionado; e
Atividades Acadmico-Cientfico-Culturais ou Atividades Complementares.

1.8. Estgio supervisionado
No se aplica, pois o Curso Superior de Tecnologia em Gesto da Tecnologia da
Informao no prev a obrigatoriedade do Estgio curricular supervisionado, com base no
Parecer CNE/CES n 436, de 02 de abril de 2001, bem como na RESOLUO CNE/CP n 3,
de 18 de dezembro de 2002, que institui as Diretrizes Curriculares Nacionais.

1.9. Trabalho de Concluso de Curso
No se aplica, pois o Curso Superior de Tecnologia em Gesto de Recursos Humanos
no prev a obrigatoriedade do Trabalho de Concluso de Curso, com base no Parecer
CNE/CES n 436, de 02 de abril de 2001, bem como na RESOLUO CNE/CP n 3, de 18 de
dezembro de 2002, que institui as Diretrizes Curriculares Nacionais.

1.10. Atividades Articuladas ao Ensino, Pesquisa e Extenso

As atividades articuladas so componentes que visam ampliao e
complementao das discusses e dos estudos realizados por meio do ambiente virtual de
aprendizagem. Dentre as propostas de estmulo a estudos independentes e interdisciplinares e
vivncia prtica nas reas de ensino superior e de pesquisa, esto as Atividades Presenciais
Programas (APPs), realizadas no polo de apoio presencial.
A Atividade Presencial Programada visa proporcionar ao estudante a prtica da
atuao profissional, alm da interdisciplinaridade. Nela, a cada mdulo, ao estudante
proposta uma atividade por meio da qual so abordados temas complementares ao contedo
tratado nas disciplinas que constituem os mdulos, propondo interdisciplinaridade do

32

conhecimento. Alm da integrao do conhecimento entre as disciplinas do curso, algumas
atividades podem ser realizadas integrando estudantes de outros cursos da rea de Gesto e
negcios, o que possibilita ao estudante do Curso de Administrao discusses mais amplas,
favorecendo-lhe a compreenso da interveno das vrias reas, tais como: Pedagogia,
Letras, Marketing, Logstica, entre outras, nas decises e aes das organizaes.
Com o calendrio fixado no incio de cada perodo letivo e divulgado aos estudantes,
semestralmente, por meio da pgina principal do Ambiente Virtual de Aprendizagem
Blackboard, dos avisos das respectivas disciplinas e dos calendrios fixados na rea do
Aluno, as Atividades Presenciais Programadas ocorrem de forma regular, sendo uma a cada
mdulo do curso.
Alm das Atividades Presenciais Programadas, aos alunos so oferecidos, por meio de
palestras e divulgao de eventos, dilogos com outras reas do conhecimento, as quais
favorecem o desenvolvimento de competncias gerais e/ou especficas sua formao.
Dentre as atividades propostas aos alunos, esto palestras on-line promovidas pelos
coordenadores de cursos de graduao e de ps-graduao a distncia, as quais ocorrem
mensalmente e so ministradas por meio de web-conferncia com a possibilidade de interao
entre os ouvintes e palestrantes, alm da emisso de certificados.

1.10.1. Atividades Complementares
As atividades complementares, contempladas na matriz curricular do Curso de
Tecnologia em Gesto da Tecnologia da Informao so componentes curriculares obrigatrios
e so consideradas no Projeto Pedaggico do Curso como uma possibilidade de
enriquecimento e de ampliao do processo formativo do estudante.
Essas atividades devem possibilitar o desenvolvimento de habilidades e competncias
dentro da estrutura institucional e dos Polos Presenciais de Apoio, ou em eventos externos
relevantes na rea, no contexto local em que se inserem, estimulando tambm a prtica de
estudos transversais, opcionais, interdisciplinares que concorram para uma constante
atualizao profissional.
O objetivo das atividades complementares desenvolver no estudante a oportunidade
de realizar, como prolongamento das demais atividades do currculo, uma parte de sua
trajetria acadmica de forma autnoma e particular, trabalhando contedos diversos, inclusive
considerando a regionalidade, que lhe permitam enriquecer o conhecimento propiciado pelo
curso de graduao.
Constituem objetivos gerais a serem alcanados com o cumprimento das atividades
complementares:
Complementar a formao profissional, cultural e cvica do estudante pela
realizao de atividades extracurriculares obrigatrias, presenciais ou a
distncia;

33

Contribuir para que a formao do futuro egresso seja generalista, humanista,
crtica e reflexiva;
Despertar o interesse do estudante para temas sociais, ambientais e culturais;
Estimular a capacidade analtica do estudante frente a situaes novas;
Auxiliar o estudante na identificao e na resoluo de problemas, com uma
viso tica e humanista;
Integrar estudantes de cursos distintos e ampliar o escopo de seus interesses;
Incentivar o estudante a participar de projetos e aes sociais;
Compartilhar o conhecimento e a convivncia acadmica com as comunidades
interna e externa; e
Incentivar procedimentos de investigao cientfica.

O estudante realiza o registro das Atividades Complementares por meio da rea do
Aluno. Tais atividades podem ser realizadas em dias e horrios convenientes aos estudantes e
podem ter relao direta ou indireta com o curso, desde que atendam ao Quadro de Atividades
Complementares disponvel na rea do Aluno, juntamente com o Manual das Atividades
Complementares. O Quadro de Atividades Complementares especifica as atividades que
contribuem para a formao do licenciado, bem como descreve a carga horria atribuda a tais
atividades e, a fim de garantir um leque variado de alternativas, especfica tambm a
quantidade mxima que cada uma das atividades previstas poder ser tomada como
complementar para a formao do aluno.

1.10.2. Programa de Monitoria
O Programa de Monitoria Acadmica e Tecnolgica para a Educao a Distncia,
mantido e administrado pela Pr-Reitoria de Educao a Distncia, tem como principal
finalidade contribuir para a qualidade de formao dos estudantes, por meio da mediao de
monitores nos processos pedaggicos com uso de recursos tecnolgicos, criando condies
para o aprofundamento terico e para o desenvolvimento de habilidades relacionadas
atividade docente no contexto da educao a distncia. Nessa perspectiva, o Programa
valoriza a participao do aluno em atividades tericas e prticas desenvolvidas por meio da
promoo da resoluo de problemas, auxlio nas atividades virtuais e presenciais obrigatrias
e/ou complementares, suporte tcnico e tecnolgico, e do esclarecimento de tpicos
relacionados aos contedos da(s) disciplina(s) e atividades das disciplinas on-line dos cursos
de graduao presenciais, dos cursos de graduao e de ps-graduao a distncia.
O programa foi implantado nas disciplinas on-line, desde 2010, como uma atividade
frequente para atendimento dos alunos nos laboratrios de informtica. Essa dinmica de
atuao proporciona outra oportunidade de aprendizagem aos estudantes de graduao.

34

Para a graduao a distncia, a monitoria ser implantada a partir do 2 ano do curso,
tendo em vista que um dos pr-requisitos para ser monitor o aluno j ter cursado a disciplina
na qual ele atuar e ter obtido uma boa nota. H que se falar ainda que o monitor atuar nos
polos de apoio presencial, juntamente com o tutor presencial.

A cada final de semestre, o Edital de Seleo contendo as vagas para os candidatos ao
Programa de Monitoria Acadmica e Tecnolgica divulgado, com antecedncia mnima de 10
(dez) dias do incio da seleo. O aluno poder candidatar-se vaga no semestre subsequente
concluso da disciplina.

1.10.3. Recepo aos alunos
No Curso Tecnologia em Gesto da Tecnologia da Informao, na modalidade a
distncia, aos alunos ingressantes esto previstas atividades que permitem a integrao destes
ao ambiente educacional.
Ao iniciar o curso, o aluno matriculado na disciplina da coordenao do curso. Na
disciplina da coordenao do curso, o aluno tem acesso ao vdeo de boas-vindas que traz
informaes gerais acerca do funcionamento do curso, tais como: apresentao do
coordenador do curso, sistema de avaliao presencial e on-line, sistema de atividades
complementares, calendrios, entre outras.
A disciplina da coordenao de curso traz tambm uma unidade de ambientao, a
qual visa no s preparar o estudante para utilizar a plataforma Blackboard, mas tambm
prope reflexo sobre a educao a distncia. A unidade de ambientao constituda por
textos e vdeos que tratam da educao a distncia, do perfil do estudante e dos desafios da
educao nesta modalidade, alm de tutoriais e vdeos que abordam o funcionamento do
Ambiente Virtual de Aprendizagem Blackboard. Por meio da unidade de ambientao, o
estudante pode interagir com seus colegas e com o tutor on-line nos fruns de discusso.
Todas as atividades da disciplina de ambientao so acompanhadas pelo coordenador do
curso e por um tutor virtual.
Alm da proposta de ambientao virtual, o aluno conta ainda com atividades de
recepo realizadas no polo de apoio presencial no qual est matriculado. No polo de apoio
presencial, o aluno orientado acerca do uso do ambiente virtual de aprendizagem e das
funcionalidades da rea do Aluno. Informaes acerca do calendrio geral, das atividades
presenciais, das avaliaes, entre outras, so transmitidas aos alunos durante a ambientao
presencial, que realizada pelo tutor presencial.

1.10.4. Iniciao Cientfica
O Programa Institucional de Bolsas de Iniciao Cientfica (PIBIC) voltado para a
iniciao pesquisa de alunos de graduao universitria e tem como objetivo contribuir para a
formao de recursos humanos para a pesquisa. Conta com uma cota de 46 Bolsas, sendo 23

35

fornecidas pelo Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientfico e Tecnolgico (CNPq) e 23
pela prpria UNICID.
O mrito dos projetos avaliado periodicamente pelas Comisses Interna e Externa de
Iniciao Cientfica, compostas pelos seguintes professores:

Comisso Interna de Iniciao Cientfica
Professor Doutor Potiguara Pereira Presidente;
Professora Doutora Fabiana Neman;
Professora Doutora Maria Isabel Andrade de Souza Muniz;
Professor Doutor Guilherme Antonio de Moura Costa;
Professor Doutor Roberto Gimenez;
Professor Doutor Willi Pendl Junior;
Professora Doutora Raquel Simoni Pires.

Comisso Externa de Iniciao Cientfica
Profa. Doutora Ktia Brbaro Nogueira USP, Instituto Butant;
Profa. Doutora Rosana Nunes dos Santos USP e PUC SP.

1.10.5. Atividades de Extenso
O Curso de Pedagogia, seguindo a poltica de extenso da Universidade Cidade de
So Paulo, entende a importncia de o aluno interagir com a sociedade, tornando a esta
acessvel o conhecimento que acumula, sistematicamente, pela articulao entre ensino,
pesquisa e extenso, interagindo com as demandas culturais e sociais da comunidade, numa
dimenso tica, solidria e transformadora.
Com esse fim, a coordenao do curso, em conjunto com o Ncleo Docente
Estruturante e o colegiado do curso, vem estruturando um modelo de aplicao na educao a
distncia de forma que atenda a todas as necessidades de insero que a proposta
pedaggica de atividade de extenso precisa proporcionar.
As atividades de extenso propostas e programadas para implantao tero as
seguintes caractersticas:
constituir-se-o por um conjunto articulado de aes de carter terico e/ou prtico,
planejado para atender s demandas da sociedade, independentemente do nvel de
escolaridade e formao, realizadas nos polos ou diretamente na comunidade com os
alunos;
permitiro a introduo do corpo discente na ao comunitria por meio de atividades
que estimulem a interao e desenvolvam no aluno a responsabilidade tica e social,
com propostas que de alguma maneira melhorem a vida local; e

36

tero um carter eventual ou permanente atendendo aos interesses da comunidade,
ocorrendo pelo menos uma vez ao ano, sendo sempre no segundo ano de curso do
aluno.

As atividades de extenso no Curso de Pedagogia so programadas a partir do 5
mdulo da matriz curricular, permitindo aos alunos, por meio de atividades programadas e
acompanhadas por um docente responsvel, a aplicao do conhecimento adquirido em
instituies dos diferentes setores da economia.

1.11. Apoio ao Discente

As aes institucionais para o apoio ao discente do Curso de Pedagogia incluem:

Disciplina da Coordenao no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) Blackboard
(Bb), com o objetivo de manter a comunicao do coordenador com o corpo discente durante
todo o curso, tendo em vista a divulgao de eventos importantes na rea do curso, sugestes
de atividades complementares e o reforo de avisos importantes, tais como prazos relativos
avaliao data de provas e agendamento , prazos para validao de Atividades
Complementares, entre outros.

Horrio de planto do coordenador do curso, com dia e perodo determinados no
comeo de cada mdulo, para contato sncrono com os estudantes por meio da ferramenta de
chat disponvel no ambiente virtual de aprendizagem.

Unidade de Ambientao. Conforme mencionado no item anterior, a unidade de
ambientao publicada na disciplina da coordenao, cuja realizao obrigatria para os
discentes ingressantes, com o objetivo no s de familiariz-los na modalidade de ensino a
distncia, mas tambm no uso das ferramentas que o ambiente virtual de aprendizagem dispe
para o desenvolvimento das disciplinas do curso e para garantir a interao com a tutoria e
com o suporte tcnico. H alguns espaos especficos de comunicao em AVA, como fruns
de discusso e de dvida, alm dos espaos de mensagens para o tutor, e-mails para o
suporte tcnico, entre outros.

rea do Aluno, uma rea especfica acessada por meio do site da instituio ou do
site do Campus Virtual da Universidade Cidade de So Paulo, disponvel aos estudantes
durante todo o perodo letivo para: atualizar dados cadastrais, consultar notas e histrico
escolar, obter informaes sobre financeiro (boletos, demonstrativos financeiros). Nessa rea
dedicada ao estudante, ele encontra, tambm, links para realizar agendamento de provas,
requerimento de matrcula e rematrcula e obter informaes descritas em materiais produzidos

37

exclusivamente para orient-lo, tais como: Hotsite EaD, Manual do Aluno, Manual do
Blackboard, Manual das Atividades Complementares, alm de acessar a Biblioteca Virtual e a
Central de Atendimento ao Aluno CAA on-line.

CAA on-line, espao em que o estudante tem acesso a procedimentos internos,
calendrio e a declaraes on-line que so validadas eletronicamente. Entre as declaraes
disponveis esto: transferncias Internas (curso e Polo), trancamento de matrcula, reviso de
mdia/provas regimentais/exames especiais, reativao de matrcula, ouvidoria, histrico
escolar, dispensa de disciplinas para estudantes de outras IES.

Atendimento de dvidas pelo suporte tcnico, uma equipe que trabalha para
auxiliar o discente na soluo dos problemas relativos ao acesso e utilizao das ferramentas
do ambiente virtual de aprendizagem, no acesso ao material do curso (vdeos, animaes,
simulaes) e acesso rea do aluno. O contato com a equipe de suporte tcnico pode ser
feito tanto por e-mail como por telefone ou pelo CAA on-line.

Apoio presencial nos polos, pelo coordenador de polo ou pelo tutor presencial.
Nesse caso, o discente conta com orientao tanto para realizar as propostas e atividades das
disciplinas do curso quanto para sanar dvidas gerais em relao aos processos em EaD. Alm
disso, conta com o apoio dessa equipe para a realizao das Atividades Presenciais
Programadas e nos processos de avaliao presenciais e recebe capacitao para a utilizao
do ambiente virtual de aprendizagem.

Programas de Bolsas de Estudo, que tm como objetivo minimizar problemas
econmico-financeiros. Para tanto, a Universidade Cidade de So Paulo possibilita aos
discentes alguns incentivos e concesses de bolsas de estudo (prprias ou do Governo),
incluindo descontos em cursos de ps-graduao na modalidade a distncia em outra
instituio da Cruzeiro do Sul Educacional.

1.12. Tecnologias da Informao e Comunicao

O ensino a distncia na Universidade Cidade de So Paulo proposto por meio de
Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) implantado na plataforma Blackboard (Bb). Essa
plataforma (Bb) foi desenvolvida no meio acadmico, em 1997, pela Cornell University como
um Learning Management System (LMS). Atualmente, ela possui mais de 15 milhes de
usurios e est presente em 6 mil instituies de 140 pases. Para desenvolver os cursos em
EaD, a instituio contratou os seguintes produtos da Blackboard: Learning System (Ambiente
Virtual de Aprendizagem, de forma global); Community System (Mecanismo de criao de

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marcas e comunidades dentro do AVA); e Managed Hosting (utilizao Datacenter da
Blackboard).
Atualmente o Blackboard Learn foi lanado para a Apple iPhone e iPod Touch. Esse
servio possibilita aos estudantes conectar-se ao curso por meio de dispositivos mveis (tablets
e celulares).

Essa ampla possibilidade de acesso est em consonncia com a proposta didtico-
pedaggica da instituio para a EaD no sentido de facilitar processos de estudo, atualizao
das informaes do AVA e participao no curso, na medida em que o estudante pode
estabelecer diferentes rotinas de estudo, contando com essa diversidade de acessibilidade ao
AVA.
Para a construo colaborativa do conhecimento, o AVA Bb dispe de ferramentas
prprias para a interao assncrona e sncrona entre estudantes, corpo docente, coordenao
e tutores. As ferramentas para interao assncronas disponveis no AVA Bb so os avisos,
fruns eletrnicos, blogs e mensagens, ficando todo eles registrados no AVA. Para a interao
sncrona, o AVA Bb conta com as ferramentas Chat e Colaborate. Essas ferramentas permitem
o dilogo em tempo real entre os participantes do processo de ensino e de aprendizagem,
estando descritas mais detalhadamente no item 1.16 desse formulrio.
Quaisquer necessidades de aumento de capacidade tcnica de aplicao, como
processador, memria, disco rgido ou banda de internet, devero ser disponibilizadas
imediatamente pela Blackboard, no momento do acesso de estudantes, conforme contrato de
segurana e disponibilidade estabelecido junto prestadora de Servios Blackboard.
Alm da plataforma Bb, a instituio conta com um servidor MAC OS X Server 10.4.13
com processador Dual 2.0 GHz Power PC G5, com memria RAM 3GBRam e 3 discos rgidos
com capacidade de 500 Gb para armazenar os vdeos produzidos pela equipe. Esse apoio
tecnolgico fundamental para a proposta metodolgica do curso de oferecer a gravao de
uma videoaula nas disciplinas do curso, realizada pelo professor conteudista para
aprofundamento dos contedos propostos e/ou discusso de situaes problemas.
Para proporcionar a comunicao sncrona (bidirecional) e ampliar as possibilidades de
interao no processo de ensino e de aprendizagem, a instituio possibilita a utilizao do
sistema de teleconferncia da Hughes do Brasil, com banda de 512 Kb para transmisso via
satlite. A interao entre professores, estudantes e tutores se d, assim, por meio da internet,
utilizando-se a ferramenta Adobe Connect. Essa tecnologia permite ampliar ainda mais o
espao social de ensino e de aprendizagem entre todos os participantes do processo.
No Curso de Pedagogia, o principal mecanismo de interao entre docentes, tutores e
estudantes se d por meio do Ambiente Virtual de Aprendizagem Blackboard, que conta com
ferramentas de comunicao assncronas e sncronas.
Dentre as ferramentas assncronas disponveis no Ambiente Virtual de Aprendizagem
Blackboard esto o frum, a mensagem e o aviso.

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Por meio de frum e de mensagem, o estudante pode sanar dvidas, mantendo
contato direto, quer com seus colegas quer com o tutor, docente ou mesmo com o coordenador
do curso. Ao permitir a interao sem que os participantes estejam conectados ao mesmo
tempo, essas ferramentas so vantajosas, uma vez que permitem o desenvolvimento de um
tema de discusso por vrios participantes, respeitando o ritmo e a disponibilidade de cada um.
O estudante pode ter acesso a discusses a qualquer hora do dia ou da noite, em qualquer dia
da semana, otimizando seu tempo de estudo. Nas disciplinas do Curso de Pedagogia, o frum
utilizado para discutir temas das unidades de contedo.
A ferramenta mensagem, por outro lado, alm de ser um canal de comunicao
seguro, uma vez que toda a interao fica registrada no ambiente, permite ao aluno sanar
dvidas mais gerais sobre a disciplina e/ou curso, ou mesmo apresentar questes de mbito
mais individual, conduzindo-as ao interlocutor mais apropriado.
O aviso permite ao docente, tutor ou coordenador publicar avisos no AVA Bb,
transmitindo aos alunos informaes importantes. O aviso publicado no AVA Bb pode ser
enviado via e-mail aos alunos, o que torna tal comunicao mais gil.
Dentre as ferramentas sncronas esto o Chat e o Colaborate. Essas ferramentas de
interao eliminam as questes de sincronicidade e de distncia geogrfica entre os
integrantes do AVA.
O Chat permite uma interao em tempo real, sendo sua maior vantagem o contato
direto entre tutor e estudantes para atender suas dvidas mais pontuais ou aprofundar algum
tema da disciplina, propondo uma discusso ou resoluo de problemas, visando construo
do conhecimento de maneira colaborativa. Essa ferramenta tambm utilizada no planto com
a Coordenao do Curso, em data e horrio previstos no calendrio, permitindo um contato
direto entre os interlocutores, o que agiliza a comunicao, a resoluo e o encaminhamento
de demandas dos estudantes.
J o Colaborate uma ferramenta de webconferncias que permite recursos de vdeo,
imagem, compartilhamento de arquivos e chat prprio. O Colaborate possui ampla
acessibilidade e permite o uso de uma lousa digital, na tela do computador, para resoluo de
problemas, por exemplo, o que garante a interveno direta do tutor/professor responsvel na
construo do ensino e da aprendizagem do estudante. As duas ferramentas contribuem, de
maneira essencial, para a interao e construo do conhecimento colaborativo em EaD.

1.13. Material Didtico Institucional
No modelo adotado para produo do material didtico, esto presentes os trs
elementos que compem a experincia educacional em AVA, segundo Garrison, Anderson e
Archer (2000): presena social, presena cognitiva e presena de ensino. Nesse modelo, a
presena social est ligada interao que se estabelece entre os participantes em AVA,
essencial para a criao de uma experincia educacional, pois delineia uma comunidade em
que se estabelece um dilogo com um objetivo comum, ou seja, a interao dos estudantes

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entre si e deles com o tutor para a construo do conhecimento. A presena social oferece
suporte ao discurso. A presena cognitiva cria um espao de aprofundamento do conhecimento
e de aprendizagem, possibilitando que o AVA seja utilizado para o desenvolvimento de suporte
a atividades cognitivas.
A produo do material didtico orientada pelo conceito de estruturas modulares
constitutivas dos prottipos pedaggicos. Os prottipos so caracterizados pela regularidade
que se define como um elemento facilitador tanto da produo do material quanto do
acompanhamento por parte do aluno. Com respeito produo, a regularidade permite atribuir
caractersticas comuns a elementos produzidos por professores/conteudistas diferentes,
conferindo coerncia ao material produzido.
A recorrncia dos elementos nas unidades de contedo permite certa automatizao
de percurso no ambiente da disciplina, diminuindo o nmero de informaes novas que o aluno
precisa tratar. A recursividade, de acordo com Cabral (2008), imprime um itinerrio de
navegao na disciplina e conduz a uma rotina de trabalho importante para o aluno virtual que
depende de sua autonomia para acompanhar a disciplina. A definio de prottipos
pedaggicos segue o princpio de constituio dos objetos de aprendizagem.
Os prottipos permitem tambm o desenvolvimento de situaes de avaliao com
foco, tanto da aprendizagem dos alunos quanto do material didtico desenvolvido e da situao
de aprendizagem criada em ambiente virtual, possibilitando a agilizao na reelaborao de
materiais, quando ela se faz necessria. No h dvida de que mais rpido e simples
reformular pontualmente um contedo ou material didtico do que uma disciplina inteira.
Finalmente, considerando os objetivos pedaggicos dos prottipos, seu projeto inclui as
estratgias e recursos de ensino configurados pelas ferramentas e funcionalidades do
ambiente virtual em questo.
A partir dos pressupostos do Projeto Pedaggico do Curso, o coordenador de curso,
em parceria com a equipe pedaggica e de produo de material, indica os professores que
sero responsveis pela produo do contedo. A equipe pedaggica e de produo de
material orienta o conteudista de acordo com os referenciais pedaggicos norteadores dos
prottipos por meio de reunies, oficinas e workshops.
O acompanhamento da produo do contedo feito pelas equipes juntamente com o
coordenador do curso. Aps a entrega do contedo pelo professor e validao desse contedo
pelo Coordenador, a equipe de produo assume a preparao de todo o material pedaggico
para ser postado no ambiente virtual. A equipe de produo do material didtico constituda
por diferentes profissionais, tais como: pedagogos, design instrucional, desenhista, cinegrafista,
editor. Aps finalizao do material didtico, ele postado pela equipe de tecnologia no
ambiente virtual de aprendizagem.

1.13.1. Sistema de Produo e Distribuio do Material Didtico
Na Universidade Cidade de So Paulo, o sistema de produo e de distribuio dos
materiais didticos para as disciplinas do Curso de Pedagogia na modalidade a distncia
contempla o envolvimento de profissionais especializados de diversas reas. Alm do

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coordenador do curso, esto envolvidos em tal atividade profissionais que respondem pelo
embasamento pedaggico, tecnolgico e de linguagem do material, bem como profissionais
especializados em desenho instrucional, vdeo aulas e suporte tcnico, conforme definido nos
Referenciais de Qualidade para Educao Superior a Distncia, do Ministrio da Educao,
Secretaria de Educao a Distncia.
O processo de produo de contedo inicia-se pela coordenao do curso com a
designao do professor que ser responsvel pela produo do contedo. A partir da
indicao, professor responsvel e coordenador se renem e, com base no Projeto Pedaggico
do Curso, discutem sobre os objetivos da disciplina, estabelecem o contedo a ser abordado e
o foco das atividades avaliativas. Em seguida, realiza-se o planejamento didtico-pedaggico
para a produo. O professor conteudista recebe presencialmente, por um profissional da
equipe da coordenao pedaggica, as orientaes do modelo de produo e ainda um
manual de orientao para elaborao de contedo didtico na modalidade a distncia,
considerando o modelo adotado pela Instituio. Nesse manual, possvel identificar todos os
processos do fluxo de produo e ainda os elementos que constituem o modelo adotado. Com
base nessas orientaes, o professor conteudista recebe um cronograma para desenvolver o
contedo. Durante essa etapa, esse professor tem disposio uma equipe especializada em
design instrucional (educacional) para sanar dvidas com relao adequao do material e
orientaes para implementao de recursos visuais e multimdia.
O contedo produzido encaminhado equipe responsvel pela reviso textual e,
quando necessrio, adequao de linguagem. Esse contedo reenviado ao professor autor
para avaliao e concordncia de possveis adequaes realizadas.
Aps esse processo, o material encaminhado equipe de desenvolvimento e
produo de materiais. Essa etapa concentra-se na validao de todos os itens produzidos,
implementao de elementos visuais (design Instrucional/educacional), desenvolvimento de
recursos interativos e tambm o desenvolvimento do contedo em formato multiplataforma.
Realizada a validao, os contedos so catalogados e disponibilizados em um
servidor para o setor de publicao realizar a disponibilizao dos elementos produzidos para
oferta da disciplina no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) Blackboard. Essa etapa
envolve: criao da disciplina e enturmamento, configurao do calendrio da disciplina (datas,
prazos, pontuao), estruturao dos avisos da disciplina, contedos de orientao didtica,
atividades (fruns, exerccios de sistematizao, avaliao, atividade de aprofundamento
entrega), publicao do material terico e de apoio, videoaulas e atividades narradas.
A ltima etapa est na disponibilizao da disciplina elaborada para anlise e validao
da coordenao do Curso de Pedagogia, dos professores responsveis pela disciplina e do
tutor que mediar a disciplina em AVA.
A distribuio do contedo realizada de forma digital e gratuita ao aluno, com
possibilidades de leitura em dispositivos multiplataforma. O material didtico fornecido ao
aluno em trs formatos digitais: (1) PDF (Portable Document Format) para download e

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impresso; (2) interativo em formato de livro eletrnico (acessvel multiplataforma, possui
ndice dinmico, recurso de ampliao textual, sistema de busca e marcadores/anotaes); e
(3) Formato Personalizado para os casos de alunos com necessidades especiais.
As atualizaes e/ou alteraes do material didtico so orientadas pelo coordenador
do curso e acompanhadas pela coordenao pedaggica.

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2. CORPO SOCIAL
2.1. Coordenao de Curso
A administrao acadmica do Curso de Tecnologia em Gesto da Tecnologia da
Informao exercida pelo coordenador do curso, Prof. Ms. Douglas Almendro,
subordinada Pr-Reitoria de Educao a Distncia.

2.1.1. Atuao do Coordenador
Nos prximos itens, entre outras, apresentam-se informaes relativas atuao do
coordenador, bem como sua formao, experincia, dedicao, etc. A administrao
acadmica exercida pela coordenao do curso no perodo de matrculas e estende-se
durante todo o perodo letivo. Quanto s orientaes equipe de profissionais, o coordenador
atende a todos, desde a Semana de Planejamento, buscando a integrao de todos os
envolvidos e, consequentemente, a articulao vertical e horizontal das disciplinas. Alm dos
encontros previstos na Semana de Planejamento, o acompanhamento do trabalho do corpo
docente e de tutores tambm se faz por meio de reunies pedaggicas.
Quanto s atribuies da Coordenao de Curso, segundo o Regimento da
Universidade, cabem-lhe:

Junto coordenao pedaggica:
discusso sobre as questes didtico-pedaggicas;
anlise e discusso de metodologias para o desenvolvimento das disciplinas na
modalidade a distncia;
discusso e acompanhamento da produo de contedo das disciplinas do curso; e
elaborao de ementas, determinao de bibliografias e atualizao contnua do
projeto pedaggico do curso.

Junto coordenao de cursos e programas:
avaliao contnua dos processos pedaggicos e administrativos;
definio do calendrio das atividades avaliativas on-line;
proposio e implementao de projetos de pesquisa e extenso; e
promoo e implementao de seminrios, grupos de estudos e outros programas de
aperfeioamento do corpo docente, corpo de tutores e corpo discente.

Junto ao corpo docente, ao corpo de tutores e superviso de tutoria:
atribuio de disciplinas aos professores responsveis;

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atribuio de turmas aos tutores;
entrevista para seleo e contratao de professores e de tutores;
apresentao e discusso dos objetivos do Curso, bem como do perfil do aluno
ingressante;
discusso sobre o perfil do profissional que se quer formar;
discusso sobre as questes didtico-pedaggicas;
orientao aos docentes quanto ao planejamento, presidindo as reunies da Semana
de Planejamento, as reunies pedaggicas e as de Conselho de Curso;
acompanhamento das atividades acadmicas mediante anlise dos planos de ensino e
dirios, visando ao seu cumprimento;
coordenao da elaborao das atividades presenciais programadas;
atendimento ao professor responsvel, ao tutor e ao supervisor de tutoria que estiver
com problemas, dvidas ou tiver sugestes;
mediao nas relaes que se estabelecem entre tutor, supervisor de tutoria e aluno,
bem como entre tutor, supervisor de tutoria e professor responsvel; e
indicao e acompanhamento do trabalho dos docentes responsveis pela elaborao
do contedo das disciplinas da modalidade a distncia.

Junto ao corpo discente:
explicitao dos objetivos do Curso, buscando orientar o aluno quanto carreira e sua
formao profissional;
acompanhamento, pelo ambiente virtual de aprendizagem e/ou pelo polo de apoio
presencial, de situaes que exijam sua interveno;
atendimento ao alunado, em seu horrio de planto, buscando dirimir dvidas sobre as
questes didtico-pedaggicas e administrativas ou fazer o seu encaminhamento
instncia adequada; e
orientao aos alunos quanto ao funcionamento do curso, processos de avaliao,
esclarecendo seu papel nesse processo.

Junto Secretaria de Controle e Registros Acadmicos:
anlise dos currculos de alunos transferidos, observando matrizes curriculares e
contedos programticos; e
verificao dos pronturios de alunos quando surgem casos especiais, tais como
retorno de aluno com trancamento de matrcula h mais de dois anos, transferncias,
adequao de ofertas de disciplinas, etc.
2.1.2. Titulao e Formao do Coordenador


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O professor Douglas Almendro graduado em Anlise de Sistemas pela Universidade
So Francisco em (1995), mestre em Engenharia da Produo subrea Sistemas de
Informao pela Universidade Paulista UNIP em (2003).
Possui dez anos de experincia como docente pela Universidade Cruzeiro do Sul,
atuando tambm como professor nos cursos de Cincia da Computao, Tecnologia em
Anlise e Desenvolvimento de Sistemas, coordenador de Estgio Supervisionado no curso
de Cincia da Computao, coordenador dos Trabalhos de Graduao Interdisciplinar do
curso de Cincia da Computao.
Atua no ensino a distncia desde 2007 em diversas IES.
Possui 18 anos de experincia na rea de Anlise de Sistemas, onde trabalhou como
consultor em diversas empresas.

2.1.3. Regime de trabalho do coordenador
O regime de trabalho do professor Douglas Almendro Fernandes tempo integral,
tendo, portanto, 40 horas de trabalho na instituio.

2.2. Perfil Docente
O corpo docente do curso de Tecnologia em Gesto da Tecnologia da Informao
composto por professores com formao nas reas especficas ou com aderncia para as
disciplinas lecionadas, com formao em reas afins. Desta forma, apresenta, 100% do
corpo docente tm titulao em programas de ps-graduao: stricto sensu.
TITULAO N PROFESSORES DISTRIBUIO %
Especialista
01 3,4%
Mestre
22 75,9%
Doutor
06 20,7%
Total
29 100%

Os professores do curso de Tecnologia em Gesto da Tecnologia da Informao a
modalidade a distncia, possui 93% de docentes em regime integral. O quadro abaixo
apresenta as informaes completas.
REGIME DE TRABALHO N PROFESSORES DISTRIBUIO %
Integral
26 89,7%
Parcial
02 6,9%
Horista
01 2,4%
Total
29 100%


46


2.3. Quadro Docente
Nome Titulao rea de Formao
Regime de
Trabalho
1. Ademir Cenati Mestre
Mestrado em Ensino de Cincias e
Matemtica - Universidade Cruzeiro do Sul
em 2008; Especializao em Engenharia de
Web Sites - Universidade Cruzeiro do Sul
em 2004; Graduao em Tecnologia em
Processamento de Dados - Universidade
Cruzeiro do Sul em 2000
Integral
2. Adriana
Beatriz Botto
Alves Vianna
Mestre
Mestrado em Educao - USP em 2000;
Especializao em Docncia no Cenrio do
Ensino para Compreenso - UNICD em
2010; Graduao em Pedagogia - USP em
1989
Integral
3. Adriana
Domingues
Freitas
Mestre
Graduao em Matemtica (Licenciatura)
UNG, em 2002; e Mestrado em Ensino de
Cincias e Matemtica Universidade
Cruzeiro do Sul, em 2009
Integral
4. Alberto
Messias da
Costa
Mestre
Doutorado em Engenharia Eltrica - Escola
Politcnica da USP em andamento;
Mestrado em Engenharia Eletrnica e
Computao - ITA em 2010; Especializao
em Mibs Gesto de Projetos - Universidade
Cruzeiro do Sul em 2007; Graduao em
Cincia da Computao - Universidade
Cruzeiro do Sul em 2005
Integral
5. Alessandra
Fabiana
Cavalcante
Mestre
Mestrado em Lingustica - Universidade
Cruzeiro do Sul em 2010; Especializao
em Literatura Contempornea do Sculo XX
- UNISINOS em 2004; Graduao em Letras
Portugus/Ingls
Integral
6. Carlos
Fernando
Araujo Junior
Doutor
Doutorado em Fsica Terica - UNESP em
1997; Mestrado em Fsica -UNESP em
1993; Graduao em Fsica - UNESP em
1990
Integral
7. Carlos
Henrique de
Jesus Costa
Mestre
Graduao em Matemtica com nfase em
Informtica Universidade Cruzeiro do Sul,
em 1991; Especializao em Administrao
Contbil e Financeira FAAP, em 1993; e
Mestrado em Ensino de Cincias e
Matemtica Universidade Cruzeiro do Sul,
em 2006
Integral
8. Claudiney
Sanches
Jnior
Mestre
Mestrado em Engenharia Eltrica -USP em
2006; Graduao em Bacharel em Cincias
da Computao - UNIVEM em 2002
Parcial

47


Nome Titulao rea de Formao
Regime de
Trabalho
9. Denise
Jarcovis
Pianheri
Mestre
Graduao em Letras Universidade
Cruzeiro do Sul, em 2002; Graduao em
Pedagogia Universidade de Guarulhos,
em 2006; Especializao em Lngua
Portuguesa Universidade Cruzeiro do Sul,
em 2009; e Mestrado em Lingustica
Universidade Cruzeiro do Sul, em 2011
Integral
10. Douglas
Almendro
Mestre
Graduao em Anlise de Sistemas USF,
em 1995; e Mestrado em Engenharia de
Produo UNIP, em 2003.
Integral
11. Douglas da
Silva Tinti
Mestre
Doutorado em Educao Matemtica -
PUC/SP em andamento; Mestrado em
Educao Matemtica - PUC/SP em 2012;
Especializao em Docncia no Cenrio do
Ensino para a Compreenso - UNICID em
2010; Especializao em Estatstica
Aplicada - UMESP em 2008; Graduao em
Licenciatura em Matemtica - UMESP em
2006
Integral
12. Eduardo
Sabanovaite
Especialista
Especialista em Educao Especial
Inclusiva em 2010 - Universidade Gama
Filho; Graduao em Licenciatura em
Matemtica em 2003 - Centro Universidade
Assuno.
Horista
13. Elizabeth
Maria Ziliotto
Mestre
Mestrado em Letras - Universidade
Presbiteriana Mackenzie em 2009;
Especializao em Gesto da
Comunicao - Escola de Comunicaes e
Artes da USP em 2001; Graduao em
Letras - USP - FFLCH-USP em 1974
Parcial
14. Fbio Peppe
Beraldo
Mestre
Mestrado em Engenharia Eltrica
Microeletrnica - Escola Politcnica da USP
em 2006; Graduao em Materiais,
Processos e Componentes Eletrnicos -
FATEC/SP em 2003; Curso
tcnico/profissionalizante - Faculdade
Drummond em 1998
Integral
15. Ftima da
Penha Furlan
Mestre
Mestrado em Lingustica - Universidade
Cruzeiro do Sul em 2012; Especializao
em Lngua Inglesa e Traduo - UNIP em
2001; Graduao em Pedagogia para
Licenciados - UNINOVE em 2011;
Graduao em Letras - FMU em 1987
Integral

48


Nome Titulao rea de Formao
Regime de
Trabalho
16. Gabriel
Jimenez
Aguiar
Mestre
Doutorado em Lingustica Aplicada e Estudos
da Linguagem - PUC/SP em andamento;
Mestrado em Lingustica Aplicada e Estudos
da Linguagem - PUC/SP em 2008;
Especializao em Docncia no Ensino
Superior - UNICID em 2011; Graduao em
Letras (Licenciado e Bacharel) -
Portugus/Ingls - UNICID em 2004.
Integral
17. Jaime Sandro
da Veiga
Doutor
Graduao em Fsica USP, em 1988;
Mestrado em Fsica UNESP, em 1993; e
Doutorado em Fsica UNESP, em 1996
Integral
18. Jean Carlos
Cavaleiro
Mestre
Graduao em Administrao Universidade
Cruzeiro do Sul, em 2011; Mestrado em
Engenharia de Produo UNIP, em 2008; e
Doutorado em Engenharia de Produo
UNIP, em andamento
Integral
19. Joo Luiz
Souza Lima
Doutor
Graduao em Administrao de Empresas -
Universidade Cruzeiro do Sul em 1985.
Graduao em Cincias Econmicas -
Universidade So Judas em 1986;
Especializao em Administrao -
Faculdade de Cincias Econmicas de So
Paulo em 1989; Especializao em
Administrao - Universidade So Judas
Tadeu em 1990; Especializao em Cincias
Econmicas - Universidade So Judas
Tadeu em 1991; Mestre em Administrao -
PUC/SP em 1996; e Doutor em Cincias
Sociais - PUC/SP em 2003.
Integral
20. Joo Paulo
Feliciano
Magalhes
Mestre
Mestrado em Lingustica - Universidade
Cruzeiro do Sul em 2009; Graduao em
Letras Portugs/Ingls - Universidade
Cruzeiro do Sul em 2004
Integral
21. Luciano Silva Doutor
Graduao em Cincia da Computao
USP, em 1996; Mestrado em Matemtica
Aplicada USP, em 1998; e Doutorado em
Cincias da Computao USP, em 2004
Integral
22. Magnolia
Gonalves
Mangolini
Mestre
Graduao em Letras Universidade
Cruzeiro do Sul, em 2004; Graduao em
Pedagogia UNINOVE, em 2011;
Especializao em Lngua Portuguesa
Universidade Cruzeiro do Sul, em 2009; e
Mestrado em Lingustica Universidade
Cruzeiro do Sul, em 2010
Integral

49


Nome Titulao rea de Formao
Regime de
Trabalho
23. Maria Cristina
Mendona
Siqueira
Mestre
Mestrado em Engenharia de Produo - UNIP
em 2004; Especializao em Gesto da
Qualidade - Faculdades Oswaldo Cruz em 1995;
Graduao em Pedagogia Licenciatura Plena
Habilitao em Administrao Escolar -
Faculdade de Filosofia Cincias e Letras Jos
Olympio em 1984; Graduao em Atribuies
Tecnolgicas para Qumica Industrial -
Faculdades Oswaldo Cruz em 1983; Graduao
em Bacharelado e Licenciatura Cincias -
Qumica - Faculdades Oswaldo Cruz em 1982
Integral
24. Rita Maria
Lino Tarcia
Doutora
Graduao em Pedagogia Mackenzie, em
1985; Especializao em Educao-
Concentrao: Didtica no Ensino Superior
USJT, em 1987; Mestrado em Lingustica:
Semitica e Lingustica Geral USP, em 1994;
e Doutorado em Letras: Semitica e Lingustica
Geral USP, em 2000.
Integral
25. Rosangela
Maura Correa
Bonici
Doutora
Doutorado em Ensino de Cincias e Matemtica
- Universidade Cruzeiro do Sul em 2013;
Mestrado em Ensino de Cincias e Matemtica -
Universidade Cruzeiro do Sul em 2006;
Especializao em Informtica na Educao -
Universidade Cruzeiro do Sul em 2004;
Especializao em Anlise de Sistemas - FAAP
em 1987; Graduao em Matemtica - UNG em
1986
Integral
26. Silvia Augusta
B. Albert
Mestre
Doutorado em Lngua Portuguesa - PUC/SP em
andamento; Mestrado em Estudos Ps-
graduados em Lngua Portuguesa - PUC/SP em
2007; Graduao em Lngua e Literatura
Portuguesas
Integral
27. Vagner da
Silva
Mestre
Mestrado em Engenharia Eltrica - Universidade
Presbiteriana Mackenzie em 2004; Graduao
em Cincia da Computao - Universidade
Cruzeiro do Sul em 2000
Integral
28. Vagner
Novaes
Mestre
Mestrado em Comunicao - Faculdade Csper
Lbero em 2008; Especializao em Marketing e
Comunicao - Faculdade Csper Lbero em
2003; Graduao em Relaes Pblicas -
Universidade Cruzeiro do Sul em 1999
Integral
29. Viviane Di
Gesu Macedo
Mestre
Graduao em Administrao Geral e de
Empresas Universidade Cruzeiro do Sul, em
2003; Especializao em MBA Executivo
Universidade Cruzeiro do Sul, em 2005;
Especializao em Educao em Ambientes
Virtuais - Universidade Cruzeiro do Sul, em
2010; e Mestrado em Polticas Sociais
Universidade Cruzeiro do Sul, em 2011
Integral



50


2.4. Ncleo Docente Estruturante

Conforme a Resoluo n 01 de 17 de junho de 2010, a atuao do Ncleo
Docente Estruturante (NDE) assume papel fundamental na concepo, consolidao e
atualizao do projeto pedaggico dos cursos. Sendo que a Resoluo ressalta no:

Art. 3
o
. As Instituies de Educao Superior, por meio dos seus
colegiados superiores, devem definir as atribuies e os critrios
de constituio do NDE, atendidos, no mnimo, os seguintes:
I - ser constitudo por um mnimo de 5 professores
pertencentes ao corpo docente do curso;
II - ter pelo menos 60% de seus membros com titulao
acadmica obtida em programas de ps-graduao stricto
sensu;
III - ter todos os membros em regime de trabalho de tempo
parcial ou integral, sendo pelo menos 20% em tempo
integral;
IV - assegurar estratgia de renovao parcial dos integrantes
do NDE de modo a assegurar continuidade no processo
de acompanhamento do curso.


O Ncleo Docente Estruturante (NDE) do Curso de Tecnologia em Gesto da
Tecnologia da Informao, institudo pela Resoluo CONSEPE n 01, de 18 de abril de
2013, constitui-se, conforme quadro abaixo, de um grupo de docentes, com atribuies
acadmicas de acompanhamento nos processos de concepo, consolidao e contnua
atualizao do PPC. So membros do corpo docente do curso de Pedagogia, que
exercem liderana acadmica em seu mbito, constatada na produo de conhecimentos
na rea, no desenvolvimento do processo de ensino e aprendizagem e no envolvimento
com as questes educacionais da instituio.
Assim, o NDE composto por cinco (5) professores titulados, sendo 80% Mestres
e 20% Doutores. Em relao ao regime, 100% tm regime integral de trabalho.

Docente Titulao Jornada
1. Ademir Cenati Mestre Integral
2. Claudiney Sanches Mestre Parcial
3. Douglas Almendro Mestre Integral
4. Jaime Sandro da Veiga Doutor Integral
5. Luciano Silva Doutor Integral
6. Vagner Silva Mestre Integral


51

2.5. Tutores
O tutor uma figura essencial para o bom desenvolvimento de um curso a distncia.
Na Universidade Cidade de So Paulo, dentre suas funes, destaca-se a orientao do
estudante em seu percurso de aprendizagem, o esclarecimento de suas dvidas em relao ao
estudo, auxiliando-o na construo de seus conhecimentos. Entretanto, seu papel vai alm da
orientao; ele um mediador das relaes entre os participantes dos processos de ensino e
de aprendizagem a distncia e das relaes dos participantes com os contedos das
disciplinas do curso. A ao e a presena do tutor no ambiente virtual de aprendizagem (AVA)
so determinantes, por um lado, para motivar a participao e o comprometimento dos
estudantes e, por outro, para evitar a evaso do curso. A atuao dos tutores, observando as
aes dos estudantes, emitindo relatrios, enviando mensagens de estmulo e cobrana,
identificando suas dificuldades, representa uma garantia para o bom desenvolvimento do
curso.
Na Universidade Cidade de So Paulo, a tutoria realizada pelo tutor a distncia e pelo
tutor presencial de polo.
O tutor a distncia aquele que tem como funo o acompanhamento no processo de
ensino e de aprendizagem no AVA, sendo responsvel pela aproximao, articulao entre os
alunos, tutor presencial e professor responsvel.
J o tutor presencial responsvel pelo assessoramento do aluno no Polo, tanto no
que diz respeito a orientaes didtico-pedaggicas (provas presenciais, Atividades
Presenciais Programadas, entre outros), quanto ao uso e interao no AVA e no atendimento
s questes acadmico-administrativas.
O tutor exerce um papel bastante ativo na conduo das disciplinas dos cursos de
Graduao EaD. Para tanto, importante que, alm de dominar o contedo especfico da rea
em que atua (presena cognitiva), ele tenha um perfil pr-ativo, isto , que seja dinmico e
saiba gerenciar relaes interpessoais (presena social). Alm disso, para exercer a tutoria de
forma eficaz, fundamental que esse profissional conhea a ferramenta (computador) que
utiliza e saiba lidar com os recursos disponibilizados no ambiente virtual (plataforma) e na web
(presena de ensino). A fim de orientar a ao de tutoria, a instituio conta com o trabalho da
Coordenao Pedaggica na orientao dos tutores, oferecendo frequentes capacitaes, bem
como com o papel da Superviso de Tutoria, que acompanha diretamente a atuao do tutor,
realizando reunies para orientao dos tutores virtuais. Atualmente a instituio, por meio da
Pr-Reitoria de Educao a Distncia, oferece a todos os tutores virtuais o curso de ps-
graduao lato sensu em Educao Distncia: Elaborao de Materiais, Tutoria e Ambientes
Virtuais, na modalidade a distncia.
O corpo de tutores do Curso de Tecnologia em Gesto da Tecnologia da Informao
formado por 100% de profissionais graduados: destes, 48% possuem ps-graduao lato
sensu, sendo especialistas em uma rea correlata ao curso. J em relao experincia, 65%
do corpo de tutores do Curso de Pedagogia possuem mais de 3 anos de atuao em educao
a distncia.


52




3. INFRAESTRUTURA
3.1. Espao Fsico
3.1.1. Instalaes para Docentes
O espao destinado aos docentes do Curso de Pedagogia localiza-se no prdio EaD,
com 44,37 m
2
, equipado com 8 computadores, 1 linha telefnica, cadeiras ergomtricas, mesas
e armrios para guardar material.
Trata-se de ambiente com acstica adequada, ventilao e luminosidade natural e
artificial. As vidraas possuem cortinas modelo persiana, para proteger contra a incidncia
direta da luz dos raios solares. O professor pode acessar a Internet, tambm, por meio de seu
computador pessoal por wireless.
Todos os dias, a sala passa por limpeza e apresenta um excelente estado de
conservao, que revisto ao trmino de cada semestre.
A sala acessvel a portadores de necessidades especiais, por meio de rampas.

3.1.2. Gabinete Professor Tempo Integral
O gabinete de trabalho para os docentes localiza-se no prdio EaD. O espao, de 74,8
m
2
, foi planejado para atender ocupao dos docentes responsveis com rea adequada de
permanncia e de circulao. Trata-se de ambiente com acstica adequada, ventilao e
luminosidade natural e artificial. As vidraas possuem cortinas modelo persiana, para proteger
contra a incidncia direta da luz dos raios solares.
O local dispe de 11 estaes de trabalho (baias), que possuem cadeiras ergomtricas
e mesas. Todos esses espaos esto destinados preparao de materiais e pesquisa. H,
ainda, integrao com a impressora compartilhada e armrios para o professor guardar
materiais.
Em relao a equipamentos de informtica e comunicao, esse gabinete dispe de
11 computadores ligados em rede e com acesso Internet, uma linha e aparelho telefnico.
Os professores podem acessar a Internet, tambm, por meio de seus computadores pessoais
por wireless.
Todos os dias, a sala passa por limpeza e apresenta um excelente estado de
conservao, que revisto ao trmino de cada semestre.
A sala de professores acessvel a portadores de necessidades especiais, por meio
de rampas.



53

3.1.3. Instalaes para Coordenao
A sala de trabalho da coordenao do Curso de Pedagogia, localiza-se no prdio EaD,
no espao destinado coordenao de cursos de Graduao EaD. Tal espao, com 75,69 m
2
,
equipado com 7 computadores, 7 linhas telefnicas, cadeiras ergomtricas e mesas. Trata-se
de ambiente com acstica adequada, ventilao e luminosidade natural e artificial. As vidraas
possuem cortinas modelo persiana, para proteger contra a incidncia direta da luz dos raios
solares. O coordenador pode acessar a Internet, tambm, por meio de computador pessoal por
wireless. H, ainda, integrao com a impressora compartilhada e armrios para o coordenador
guardar materiais.
Todos os dias, a sala passa por limpeza e apresenta um excelente estado de
conservao, que revisto ao trmino de cada semestre.

3.1.4. Salas de aula
A Universidade disponibiliza 10 salas para o curso ofertado em sua sede, para a
realizao de atividades acadmicas ou pedaggicas espordicas pelos alunos e das
avaliaes que por fora do Projeto Pedaggico ocorrem na forma presencial.
A instituio possui rampas de acesso aos blocos onde esto as salas de aula, bem
como para os ambientes utilizados pelos alunos do curso.
Cada sala, com metragem de 46,8m, tem capacidade para 48 carteiras, incluindo
mesas para destros e canhotos, mesa e cadeira para o professor/tutor, lousa, instalaes para
microfone, acstica adequada, ventilao e luminosidade natural e artificial.
Alm dessas salas que so utilizadas para a realizao de atividades presenciais,
aplicao de provas e outros, a universidade dispe de mais duas salas: 104 e 108, localizadas
tambm no bloco G, 1 andar, que se destinam a palestras via internet, possibilitando que o
processo de ensino aprendizagem ocorra em tempo real, de forma interativa e colaborativa
medida que permite o aprendizado em grupo, aproximando-se do ambiente presencial. O
quadro a seguir detalha os equipamentos disponveis nas web salas.

EQUIPAMENTOS DA WEB SALAS
04 caixas acsticas JBL
01 amplificador/mixer Frahm slim 3000
01 reprodutor de BlueRay/DVD LG
01 microfone Shure SM-58
01 projetor multimdia Epson H430A + tela de projeo

Cada sala conta com um ponto de acesso internet cabeada, para o recebimento do
sinal das teleconferncias.

54

Todos os dias, as salas passam por limpeza e apresentam um excelente estado de
conservao, que revisto ao trmino de cada semestre.
Nos polos de Apoio Presencial tambm so disponibilizadas salas de aula em
quantidade e condies adequadas de ventilao, iluminao, com acessibilidade e os
equipamentos necessrios para atividades acadmicas e pedaggicas, como projetor
multimdia, dentre outros. As informaes referentes a infraestrutura da sede e dos Polos de
Apoio Presencial esto presentes no e-MEC, nos locais de oferta (Polos e Sede), com os
detalhamentos quanto a tipos de ambientes, recursos, equipamentos.


3.1.5. Auditrios Anfiteatros

A Universidade Cidade de So Paulo em sua Sede possui o auditrio Remo Nadeo,
com rea total de 903,04 m, dos quais 639,52 m no pavimento trreo e 263,52 m no
mezanino, com capacidade para 440 pessoas. Possui 2 camarins, 2 sanitrios (M/F), uma
mesa solene com oito lugares e um plpito, alm de ser equipado com moderno sistema de
som, de iluminao e de multimdia. Ali so desenvolvidas atividades diversas para a
comunidade, de cunho acadmico, cultural e de extenso.
O espao conta com adequadas condies de acessibilidade, alm de frequente
trabalho de conservao e de limpeza.
Nos polos de Apoio Presencial tambm so disponibilizados espaos em quantidade e
condies adequadas, com acessibilidade e os equipamentos necessrios para atividades
acadmicas e pedaggicas. As informaes referentes infraestrutura da sede e dos Polos de
Apoio Presencial esto presentes no e-MEC, nos locais de oferta (Polos e Sede), com os
detalhamentos quanto a tipos de ambientes, recursos, equipamentos.


3.1.6. Espao Webclass

A Universidade Cidade de So Paulo disponibiliza aos alunos do curso em sua Sede,
o Espao Webclass e o um Laboratrio de Informtica exclusivo para a modalidade de
ensino a distncia.
Os quadros a seguir detalham o tamanho e os equipamentos disponveis no Espao
Webclass e no Laboratrio de Informtica.






55

ESPAO EQUIPAMENTOS DIMENSES
Espao Webclass
- Processador: 3.10 Ghz Core i7
- Windows 7 Professional
- HD: 500 GB
- RAM: 8 GB
- N Mquinas: 50
- 35 Mesas e 50 cadeiras;
- 1 Projetor Multimdia Epson Power Lite
S12+
- Tela de projeo
90m
2

ESPAO EQUIPAMENTOS DIMENSES
Laboratrio de
Informtica
- Processador: 3.30 Ghz Core i3
- Windows 7 Professional
- HD: 500 GB
- RAM: 4 GB
- N Mquinas: 30
- 30 Mesas e 30 cadeiras;
- 1 Quadro branco
- Tela de projeo
69m
2



Nos Polos de Apoio Presencial, os computadores dos laboratrios de informtica
possuem sistema operacional compatvel com as necessidades do curso. Os laboratrios
possuem normas de utilizao, as quais ficam disponibilizadas nos quadros murais dos
laboratrios. Para cada laboratrio ou conjunto de laboratrios existe um responsvel tcnico
que realiza manutenes peridicas.

3.1.7. Condies de acesso para Portadores de Necessidades Especiais

As instalaes fsicas da Universidade foram planejadas para facilitar o acesso aos
portadores de necessidades especiais, uma vez que possuem rampas e elevadores que
facilitam o acesso a todos os andares para portadores de necessidades especiais.
Os laboratrios de informtica, assim como o Prdio da EaD so acessveis a
portadores de necessidades especiais.
As instalaes nos Polos de Apoio Presencial tambm atendem s exigncias da
Portaria n 3.284, de 7 de novembro de 2003, que dispe sobre requisitos de acessibilidade de
pessoas portadoras de deficincias.

56

Em relao aos materiais didticos, estes contemplam muitos recursos que contribuem
para o ensino e aprendizagem. Alm do contedo base-torico, so produzidos vdeos,
animaes, podcasts, videoaulas e entre outras atividades para sistematizar o conhecimento e
discutir os conceitos abordados.
Os materiais desenvolvidos e validados pelo Campus Virtual recebem durante a etapa
de diagramao dos contedos uma verso em pdf e outra transposta para um recurso de
leitura (Flippingbook). Este aplicativo possui marcadores, opo zoom (75 vezes o tamanho da
fonte), tags, recurso de udio para as imagens.
O Campus Virtual tambm dispe de recursos tecnolgicos e equipes para atender os
alunos que necessitarem da customizao do material com objetivo de viabilizar o contedo
para realizao dos estudos atendendo s necessidades especiais.


3.2. Biblioteca

A CRUZEIRO DO SUL EDUCACIONAL engloba quatro instituies e oito bibliotecas: a
Universidade Cruzeiro do Sul (quatro bibliotecas), o Centro Universitrio Mdulo (duas), o
Centro Universitrio do Distrito Federal UDF (uma) e a Universidade Cidade de So Paulo
UNICID (uma). As bibliotecas trabalham de forma integrada, constituindo o Sistema de
Bibliotecas do Grupo e adotando a mesma orientao tcnica, sob a coordenao da
Biblioteca Central Prof. Gilberto Padovese, sediada em So Miguel Paulista.
A Biblioteca Prof. Lcio de Souza localiza-se no Bloco Biblioteca do campus da
Universidade Cidade de So Paulo, ocupando uma rea de 1.840m. Funciona de segunda a
sexta-feira, das 8h s 22h30min, e, aos sbados, das 8h s 16h. referncia para a realizao
de pesquisas pelos alunos e professores da Instituio e comunidade em geral, que tm livre
acesso a seu acervo com cerca de 220 mil volumes nas reas de exatas, sade, humanas,
tecnolgicas, constitudo de livros, peridicos, CD-ROMs, disquetes, filmes, trabalhos de
alunos, teses e slides.
O acervo da biblioteca encontra-se armazenado em estantes de ferro apropriadas para
acomodao do material bibliogrfico, em espao com ar condicionado, encontrando-se
devidamente tombado, carimbado, catalogado e classificado. Na organizao do acervo, utiliza-
se a tabela do Sistema de Classificao Decimal de Dewey - C.D.D. - 21. ed.; na representao
descritiva do material, so seguidas as normas estabelecidas pelo AACR2 e o formato MARC.
Na Biblioteca Prof. Lcio de Souza, com objetivo principal de modernizao, melhoria,
facilidade e ampliao dos diferentes servios oferecidos ao usurio, instalou-se o Sistema de
Biblioteca Aleph que permite implementar seu banco de dados e torn-lo um catlogo com
padro internacional e disponvel virtualmente para pesquisa via Internet, possibilitando, assim,
o servio de consulta aos catlogos, o que facilita a busca dos materiais por autor, ttulo,
assunto, etc. Os emprstimos dos materiais so realizados por leitura de cdigo de barra; a

57

reserva e a renovao tambm podem ser realizadas pela web. O acesso e a consulta do
material completo catalogado podem ser feitos na pgina www.cidadesp.edu.br. Conta, ainda,
com rede sem fio (wireless) em toda rea fsica da biblioteca.
O quadro a seguir apresenta dados quantitativos do acervo da biblioteca.
ACERVO TTULOS VOLUMES
Livros 62.641 171.257
Outros materiais: DVD, CD-
ROM, vdeo, tese, slide, mapa
e trabalho de aluno
6.168 7.907
Peridicos: correntes e no
correntes
1.576 39.955
TOTAL: 70.385 217.119

Na Biblioteca, h um balco de atendimento; armrio guarda-volumes (192
escaninhos); 15 salas para estudo em grupo, mobiliadas com mesas de 8 lugares e lousa, 1
sala para estudo em grupo, mobiliada com mesa de 6 lugares adaptada para o aluno
cadeirante; ambientes de leitura individual (172 lugares); ambientes de leitura em grupo com 37
mesas (148 lugares). H tambm pontos de energia eltrica para o uso de notebook, terminais
de consulta ao catlogo (6), mquinas com software Virtual Vision instalado, para que o aluno
com deficincia visual possa utilizar em suas pesquisas, e sofs. Para tornar o ambiente mais
agradvel, h uma cortina dgua e jardim.
O quadro a seguir apresenta recursos fsicos espao/mobilirio.


ESPAO
ESPECIFICAO
ESTANTES/MESAS
NMERO DE
ASSENTOS
REA (M)
Entrada
192 armrios guarda-volumes, 6
computadores para consulta ao
catlogo da biblioteca no piso inferior
e 3 no superior.
1 caixa devoluo.

60
Atendimento
1 balco de atendimento com 6
estaes de trabalho.
6
Estdio Individual
Piso inferior 14 mesas (2 lugares
cada), 3 sofs (4 lugares cada).
Piso superior 68 boxes.
18 mesas (4 lugares cada).
180 510

58

Estudo em Grupo
Piso inferior 1 mesa (4 lugares), piso
superior 15 mesas (8 lugares cada)
124 140
Sala de estudo em
grupo
Piso inferior 1 sala 1 mesa (6
lugares)
Piso superior 15 salas 15 mesas
(8 lugares cada).
126 140
Multimdia
(Internet)
Piso inferior 1 bancada (2 lugares)
(2 mquinas).
Piso superior 15 mesas (2 lugares
cada) (30 mquinas), 1 estao de
trabalho (1 lugar).
33 54
Acervo
215 Estantes dupla face.
70 Estantes face nica.
1 Expositor.
1 Mapoteca.
662
Processo Tcnico 6 estaes de trabalho 6 60
Coordenao 1 estao de trabalho 1 10
Jardim e rea de
Circulao
170
TOTAL 501 1.840

A Biblioteca oferece os seguintes servios:
Consulta local pelos usurios das comunidades interna e externa;
Emprstimo domiciliar;
Reserva local e on-line;
Emprstimo entre Bibliotecas;
Comutao bibliogrfica (COMUT/ SCAD);
Orientao sobre a Normalizao Tcnica dos Documentos;
Elaborao de ficha catalogrfica de monografias e dissertaes;
Treinamento de usurios e visitas orientadas; e
Servio de atendimento ao usurio com deficincia visual.

A biblioteca disponibiliza a digitalizao de bibliografias solicitadas pelos docentes em
formato arquivo Word ou impresso em Braille, conforme necessidade do usurio.



59

Convnios:
Videoteca Rede Globo.
Videoteca da Coordenadoria de Educao Ambiental da Secretaria de Estado do
Meio Ambiente (Ceam).
IREME (comutao bibliogrfica).
REBAE Rede de Bibliotecas da rea de Engenharia.
IBICT Instituto Brasileiro de Informao em Cincia e Tecnologia.

A pesquisa bibliogrfica pode ser realizada na sala de multimdia da biblioteca e
tambm por meio de acesso remoto. Na sala de multimdia, esto disponveis cerca de 30
mquinas em rede sem fio (wireless) para o acesso Internet e servio de acesso s bases de
dados.

BASES DE DADOS DISPONVEIS:

LIVROS:
Biblioteca Virtual Universitria 2.0 de livros eletrnicos (e-book)
Minha Biblioteca (e-book)

PERIDICOS:
Academic search elite ase ebsco
Medline with full text
Library, information science & technology abstracts
Greenfile cobre todos os aspectos do impacto humano no meio ambiente

PORTAL CAPES:
American Society for Cell Biology
Bioone
Ecological Society of America (ESA)
ERIC (Education Resources Information Center)
Highwire Press
Institute of Physics (IOP)
Institution of Civil Engineers (ICE)
Mary Ann Liebert
National Criminal Justice Reference Service Abstracts (NCJRS)
Royal Society Journals
Sage
Science Direct
Scopus

60


3.3. Laboratrios

Os Laboratrios de Informtica so de uso compartilhado e com uso mediante
processo de reserva. Sendo compartilhados, podem ser utilizados por diferentes componentes
curriculares, atendendo a todos os cursos oferecidos pela Instituio sem apresentar
limitaes, haja vista que as mquinas, bem como as redes que foram configuradas so
dimensionadas de forma a atender essas demandas.
Estes laboratrios apresentam ainda um servidor exclusivo, no qual os alunos podem
salvar, de forma temporria, arquivos desenvolvidos em aulas ou em pesquisas realizadas
durante a utilizao dos microcomputadores. Possuem aplicativos que possibilitam a criao de
mquinas virtuais, proporcionando flexibilidade e utilizao de sistemas operacionais diferentes
(proprietrios e livres).
Os softwares instalados nos equipamentos so os mais utilizados no mercado, tais
como: Ferramentas Ms-Office, Microsoft Visual Studio, Photoshop, Sute Adobe, Flash,
Microsoft Visio, Vmware, Ms-Project, C, Java, SO Windows e Linux, AutoCAD. Todos os
laboratrios possuem computadores com acesso internet em banda larga, podendo ser
bloqueados a pedido do professor. O quadro a seguir apresenta um descritivo dos softwares
instalados nos computadores de cada laboratrio de informtica.
Conforme j apresentado no item 3.3.1. Espao Webclass, os alunos da graduao a
distncia possuem dois espaos exclusivos para esta modalidade de ensino, sendo eles o
Espao Webclass e o um Laboratrio de Informtica exclusivo.
Nos Polos de Apoio Presencial, os computadores dos laboratrios de informtica
possuem sistema operacional compatvel com as necessidades do curso. Os laboratrios
possuem normas de utilizao, as quais ficam disponibilizadas nos quadros murais dos
laboratrios. Para cada laboratrio ou conjunto de laboratrios existe um responsvel tcnico
que realiza manutenes peridicas.



4. AUTOAVALIAO DO CURSO

4.1. Avaliaes internas


4.1.1. Comisso Permanente de Avaliao (CPA)
A avaliao institucional da Universidade Cidade de So Paulo iniciou-se em 1996.
Com a publicao da Lei n 10.861/04, realizaram-se ajustes para atender ao Sistema Nacional
de Avaliao da Educao Superior (SINAES) e deu-se prosseguimento s aes relativas
autoavaliao, que se encontram devidamente registradas. Em 2012, a UNICID incorporou-se
ao Grupo Cruzeiro do Sul Educacional e passou por significativas alteraes em sua gesto

61

como um todo. A Cruzeiro do Sul Educacional, tendo sua poltica de concepo e atuao
concebidas e planejadas com solidez e envolvimento, ensejou um modelo de gesto, no qual
se inclui um fazer especfico em autoavaliao.
O processo de Avaliao Institucional da Universidade est sob a responsabilidade da
Comisso Prpria de Avaliao (CPA), composta por representantes de alunos, professores,
profissionais tcnico-administrativos e representantes da sociedade civil, conforme Art. 11 da
Lei n. 10.861 (14/04/2004), que implanta o SINAES; o inciso I, 2 do art. 7 da Portaria
2.051/2004, que regulamenta o SINAES; o inciso I do art. 36 da Portaria Normativa n 23/ 2010
e o inciso IV do art. 61 do Decreto Federal n 5.773/ 2006. Tem como participantes todos os
segmentos indicados na Portaria de forma equilibrada, equitativa e devidamente cadastrada no
sistema e-MEC.
Comisso Prpria de Avaliao CPA
Coordenadora
Prof. Dr. Vanda Rutkowski Tognarelli
Representantes do corpo docente
Prof. Dr. Raquel Simoni Pires
Prof. Ms. Sueli Yngaunis
Prof. Dr. Maria Isabel d Andrade de Souza Moniz (suplente)
Prof. Ms. Alessandra Fabiana Cavalcante (suplente)
Representantes do corpo discente
Sr. Cssia Maria Martins Faccioli
Sr. Eduardo Rodrigues Vicentini
Sr. Vivian Farahte Giangiardi (suplente)
Srt. Ana Carolina de Moura Ferreira (suplente)

Representantes do corpo tcnico administrativo
Sr. Mary Arlete Payo Pela
Sr. Priscilla Ribeiro Freire Campos
Sr. Nelson Alves Pazzim (suplente)
Sr. Egidio de Oliveira Filho (suplente)

Representantes da sociedade civil
Sr. Isaias Nunes Pereira
Sr. Luiz Antonio Gomes da Silva
Sr. Mauro Srgio Teixeira de Arajo (suplente)
Sr. Viviane Arruda do Carmo (suplente)

A Comisso Prpria de Avaliao, alm dos membros que a compem, conta, ainda,
com assessorias especficas, destacando-se:

62

Grupo de Apoio Avaliao Institucional (GAAVI), composto por professores
representantes do corpo docente dos cursos da UNICID e responsvel pela interlocuo entre
a Comisso Prpria de Avaliao e a comunidade institucional.
Sistema Informatizado da Avaliao Institucional (SISAVI), responsvel pela utilizao
das Tecnologias da Informao e Comunicao (TICs) na Comisso Prpria de Avaliao.
Comisses SINAES, responsveis pelos processos que envolvem Avaliao
Institucional/ SINAES / MEC.

A proposta geral da rea de Avaliao Institucional compe-se de projetos e aes nos
processos de:
Planejamento;
Avaliao, Estudos e Levantamentos;
Comunicao e Envolvimento da Comunidade Institucional / Acadmica;
Descentralizao, Participao e Apoio Avaliao Institucional;
Informatizao da Avaliao Institucional; e
Coordenao e Articulao da Avaliao Institucional / CPA / SINAES.

A fundamentao terico-metodolgica do processo autoavaliativo da Universidade
ancora-se no paradigma crtico-dialtico, complementado pelo emprico-analtico e scio-
antropolgico, os quais definem seus procedimentos metodolgicos.

Relativamente aos Cursos de Graduao, os principais projetos em desenvolvimento
so:
Avaliao do Planejamento Acadmico do Ensino de Graduao;
Avaliao no Ensino de Graduao Institucional/Cursos;
Perfil Cultural e Socioeconmico de professores e alunos do Ensino de Graduao;
Avaliao do Clima Organizacional Corpo Docente;
Ouvidoria Avaliativa CPA; e
Cmaras de Avaliao dos Cursos de Graduao.

A Comisso Prpria de Avaliao, em seu processo de comunicao, possui vrias
alternativas na disponibilizao dos resultados de seus projetos e aes, entre as quais se
encontram os sistemas e documentos eletrnicos especficos que permitem consultas on-line,
em dispositivos mveis, CDs e documentos grficos.
Esta intensa rede de exposio do processo autoavaliativo tem, entre outras, a
finalidade de subsidiar a gesto institucional em sua atuao e a reformulao dos documentos
institucionais, como o caso dos PPCs.
A Avaliao Geral do Curso de Pedagogia na modalidade a distncia prev a
aplicao de instrumentos para avaliao de coordenadores, docentes responsveis, tutores e

63

discentes, considerando aspectos como projeto pedaggico, corpo social, metodologia de
ensino, material didtico, polo de apoio presencial, infraestrutura fsica e suporte tcnico.
A construo dos processos, instrumentos autoavaliativos, bem como do calendrio de
avaliao se d de maneira compartilhada entre a Comisso Prpria de Avaliao (CPA) e as
reas avaliadas na Instituio. Os dados resultantes das abordagens autoavaliativas e suas
anlises so fundamentais para o planejamento das aes e gesto da rea.

4.1.2. Conselho de Curso
O conselho do Curso de Tecnologia em Gesto da Tecnologia da Informao
composto por representantes docentes e discentes, eleitos ou indicados por seus pares, que se
renem, ordinariamente, a cada semestre e, extraordinariamente, por iniciativa de seu
presidente ou por requerimento de, pelo menos, um tero de seus membros.
Entre outros aspectos discutidos pelo Conselho de Curso, destacam-se: diretrizes do
curso e sua integrao ao planejamento da Universidade Cidade de So Paulo; programas e
atividades implementados pelo curso; alteraes necessrias ao curso em virtude de
mudanas na poltica educacional e/ou institucional, bem como de exigncias do mercado de
trabalho; questes especficas referentes ao curso, tais como: atividades presenciais e on-line,
eventos do curso, etc.
Desta forma, o colegiado de curso visa a avaliar e discutir questes relacionadas ao
prprio curso e encaminh-las ao NDE para que este faa a mediao com as instncias
superiores.
As avaliaes promovidas pelo colegiado de curso podem contribuir para a construo
de um ambiente acadmico que se baseie na participao e no processo democrtico.

















64

5. REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

BALB, M. M. G. (2003) A interlocuo entre professor tutor e aluno na educao a
distncia. Educar, Curitiba, n. 21, p. 215-224. 2003. Editora UFPR.

BRASIL, Diretrizes Curriculares Nacionais. Resoluo CNE/CP N 1, de 15/05/2006

CABRAL, A. L. Produo de material para cursos a distncia: coeso e coerncia. in:

MARQUESI, S. C.; ELIAS, V. M. e CABRAL, A. L. (org.) Interaes Virtuais:perspectivas para
o ensino de lngua portuguesa. So Carlos: Ed. Claraluz, 2008.

DELORS, J. Tendncias da Educao Superior para o Sculo XXI. In: Anais da Conferncia
Mundial sobre Ensino Superior. Paris, 1998.

GARRISON, D. R., ANDERSON, T., ARCHER, W. Critical Inquiry in a textbased environment.
Computer Conferencing in Higher Education. Internet in Higher Education, v. 2, n 2, p. 87-
105, 2000.

LIBNEO, J.C. Didtica. 2 ed. So Paulo: Cortez; 1994.

MILLN, A. L. Gestin por Competncias y Ocupaciones. Sevilha: Universidade de Sevilha,
Apostila, 1999, p.3.

MOORE, M.; KEARSLEY, G. (2007). Educao a distncia: uma viso integrada. So Paulo:
Thomson Learning.

MUSSAK, E. Metacompetncia: uma nova viso do trabalho e da realizao pessoal. So
Paulo: Gente, 2003.

NRICI, I.G. Didtica geral dinmica. 11. ed. So Paulo: Atlas; 1992.

PETERS, O. Didtica do ensino a distncia. So Leopoldo, RS: Editora da Unisinos, 2001.
VALENTE, J. A. Educao a Distncia: uma oportunidade para mudana no ensino. In: MAIA,
C. (org.) Ead.br Educao a distncia no Brasil na era da Internet. So Paulo: Anhembi
Morumbi, 2000. p. 98.

65

6. ANEXOS

Anexo I - Resoluo de Criao do Curso de Tecnologia em Gesto da Tecnologia da
Informao.





66


Anexo II Endereo dos Polos de Apoio Presencial

N
ORDEM Nome do Polo Endereos Bairro Municpio CEP UF
1
Colgio Pirmide Jnior
Empreendimentos Educacionais
Ltda. (Colgio Pirmide)
Rua Tereza
Nogueira, 91 Centro Lauro de Freitas 42700-000 BA
2
Colgio Lince Centro de
Estudos Dirigidos Ltda. (Colgio
Lince )
Rua das Accias
Amarelas, 95
Jardim das
Margaridas Salvador 41502-310 BA
3
FACIBA Instituto de Cultura e
Cincias da Bahia
(FACIBA-Faculdade de Cincias
da Bahia)
Rua Direita da
Piedade, 02 Barris Salvador 40070-190 BA
4
Instituto de Amparo e
Desenvolvimento Educacional e
Profissional Aliana Ltda.
(Colgio Aliana)
Ladeira dos Gals,
29 Brotas Salvador 40255-010 BA
5
Associao Paraense de Ensino
Superior (Sistema
Teorema de Ensino)
Travessa Castelo
Branco, 1417 So Braz Belm 66063-420 PA
6 Colgio Educa
Rua Desembargador
Jos Mesquita, 722 Aras Cuiab 78005-560 MT
7
Colgio Gnesis
(Colgio Gnesis de Amaparo
Educao Infantil e de Ensino
Superior Fundamental Ltda.)
Rua Benjamim
Constant, 163 Centro Amparo 13900-160 SP
8
Mascote Administrao de Bens
Ltda.
(Colgio So Paulo)
Av. Horcio Neto,
561
Jd.
Samambaia Atibaia 12945-010 SP
9
Loureno e Peres
(Colgio Peres e Guimares)
Rua So Benedito,
594 Vl. Aparecida Boituva 18550-000 SP
10
Centro Educacional do Futuro
Ltda.
(Colgio Universitrio
Caraguatatuba CETEP)
Av. Mato Grosso,
970 Indai Caraguatatuba 11665-251 SP
11
Fundao Instituto de Pesquisa
Econmica Social e Cultural -
FINPEC (Colgio Desafio)
Av. Professor
Manoel Jos
Pedroso, 1894 Parque Bahia Cotia 06717-100 SP
12
Formar Centro Avanado de
Ensino S/C Ltda. (Formar -
Centro Avanado de Ensino)
Rua Dr. Jos
Eduardo Vieira
Palma, 313 Centro Cravinhos 14140-000 SP

67

N
ORDEM Nome do Polo Endereo Bairro Municpio CEP UF
13
A.C. Santos Amaral M.E. -
Escola de Ensino
Fundamental Aprendiz do
Futuro Rua Dom Pedro II, 625 Vila Nova Cubato 11520-040 SP
14
E&P Comrcio de Livros e
Informtica Ltda.
(Instituto E & P)
Avenida Vereador Juarez
Rios de Vasconcelos,
137 Centro Diadema 09910-610 SP
15
Mesa Diaconal da Igreja
Presbiteriana
Independente (Instituto
Presbiteriano
Independente de Ensino -
IPINEN) Rua Rui Barbosa, 29 Centro Franco da Rocha 07853-105 SP
16
Motta e Oliveira S/C Ltda.
(Centro Educacional
Infantil Girassol)
Rua Gama Rodrigues,
148 Centro Guaratinguet 12500-260 SP
17
Unidade de Ensino
Superior de Itanham
(FAITA - Faculdade
Itanham)
Rua Embaixador Pedro
de Toledo, 196 Centro Itanham 11740-000 SP
18
Colgio Itaqu Ltda.
(Colgio Itaqu)
Av. Italo Adami,
1422/1450 Jardim Anita Itaquaquecetuba 08573-000 SP
19
Carlos Eduardo Cunha
(Centro Educacional
Educar)
Rua Vigrio Joo Jos
Rodrigues, 634 Centro Jundia 13201-001 SP
20
Colgio Lumen Ltda.
(Colgio Lumen)
Estrada Municipal Luiz
Fernando Marchi, s/n Zona Rural Leme 13610-970 SP
21
Centro Educacional
Adridani Ltda.
(Colgio Aplicao) Rua Minas Bogasian, 308 Centro Osasco 06013-010 SP
22
Fanatel Instituto Teolgico
Logos de Ensino (Instituto
Fanatel) Rua So Sebastio, 37 Vila Monteiro Piracicaba 13418-485 SP



68

N
ORDEM
Nome do Polo Endereo Bairro Municpio CEP

UF
23
Leite & Pagliatto Ltda. ME
(Colgio Anglo) Rua Pedro Moreira, 24 Centro Salto de Pirapora 18160-000 SP
24
Sociedade Educacional
Cidade de Santa Brbara
Ltda. (Centro Educacional
Cidade de Santa Brbara)
Rua ProfessoraTerezinha
Arruda Campos, 175 Vl. Boldrin
Santa Brbara
dOeste 13450-069 SP
25
Sociedade Educacional de
Santa Rosa de Viterbo
(Colgio Integrado de
Santa Rosa de Viterbo)
Rua Jos Mendes Jnior,
213 Centro
Santa Rosa de
Viterbo 14270-000 SP
26
Esfera Administradora
Educacional Ltda.
(Colgio Medina) Rua Ruy Barbosa, 325 Jd. Olavo Bilac
So Bernardo do
Campo 09725-780 SP
27
MV Souza Comrcio de
Livros e Informtica Ltda.
(MV Souza ) Rua Piratininga, 241 Barcelona
So Caetano do
Sul 09550-160 SP
28
Educare Apoio Tcnico e
Pedaggico S/C Ltda.
(Educare)
Rua Teopompo de
Vasconcelos, 57 Vl. Adyana
So Jos dos
Campos 12243-830 SP
29
Perfil Tuim Escola de
Educao Infantil S/S Ltda.
ME (Perfil Tuim) Rua Tuim, 1.017 Moema So Paulo 04514-103 SP
30
DECP - Escola de Cursos
Preparatrios S/S Ltda.
(Centro Educacional
Decerto) Rua Joo Pereira, 387 Lapa So Paulo 05074-070 SP
31
Curso Interativo Ltda.
(Interativo)
Rua 24 de Maio, 35 - 3
andar Centro So Paulo 01041-001 SP
32
Centro Educacional da
Penha Ltda. ME
(Centro Educacional da
Penha)
Rua Heloisa Penteado,
327 Vila Esperana So Paulo 03649-010 SP
33
Instituto Educacional Orion
Ltda.
(Colgio Elite)
Av. General Pedro Leon
Schneider, 134 Santana So Paulo 02012-100 SP
34
Universidade Cidade de
So Paulo
(UNICID)
Rua Cesrio Galeno,
432/448/475

Tatuap So Paulo 03071-000 SP

69

N
ORDEM Nome do Polo Endereo Bairro Municpio CEP

UF
35
Sociedade Educacional
Doze de Outubro Ltda.
(Colgio Doze de Outubro)
Rua Comendador Elias
Zarzur, 301 Santo Amaro So Paulo 04736-000 SP
36
Colgio Mrio de Andrade
Ltda.
(Colgio Mrio de
Andrade)
Rua Fbia, n 442 - 6
andar Lapa So Paulo 05051-030 SP
37
Instituto de Educao
Santa Izabel Rainha Ltda.
(Colgio Santa Izabel) Rua Geraldo Correia, 351 Vl. Santa Izabel So Paulo 03425-020 SP
38
Organizao de Ensino
Pirmide Ltda. ME
(Colgio Souza Lopez) Rua Barena, 177 Itaim Paulista So Paulo 08110-320 SP
39
Colgio Vidal Ltda.
(Colgio Vidal)
Rua Coronel Joo de
Oliveira Melo, 654 Vila Antonieta So Paulo 03474-020 SP
40
Centro de Estudos
COPEM Ltda.
(COPEM - Centro de
Estudos) Rua Capito Salomo, 89 Centro So Paulo 01034-020 SP
41
Externato So Paulo Ltda.
(Colgio So Jernimo) Rua Baslio Luz, 229 Santo Amaro So Paulo 04746-050 SP
42
Associao de Ensino
Guaians
(Faculdade Guaians)
Rua Otelo Augusto
Ribeiro, 411 Guainazes So Paulo 08412-000 SP
43
Ex Lege Cursos e
Treinamentos Ltda.
(Ex Lege Cursos e
Treinamentos) Rua Dr. Gabriel Piza, 474 Santana So Paulo 02036-011 SP
44
Perfil Pdua Escola de
Educao Infantil S/S Ltda.
ME (Colgio Santo Antonio
de Pdua)
Rua General Leite de
Castro, 650
Jardim Santa
Cruz So Paulo 04182-020 SP
45
Centro Cultural Brasil
Estados Unidos de
Sorocaba (Centro Cultural
Brasil Estados Unidos) Av. Moreira Csar, 124 Centro Sorocaba 18010-010 SP
46
CEB - Centro Educacional
Beta Ltda.
(Centro Educacional Beta) Rua Mirambava, 156 Centro Suzano 08674-130 SP

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