UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

Gua de Actividades
Trabajo colaborativo No. 2 Fecha 16 Abril Al 22 Mayo de 2014

Nombre del curso: Desarrollo de Habilidades de Negociacin
Cdigo: 102024
Temticas: Unidad 2: Ejercicios de Negociacin
Negociacin bilateral
Negociacin Multilateral
Negociacin para resolucin de Conflictos
Estrategia de aprendizaje: El estudio de caso es una tcnica de aprendizaje en la que el sujeto se enfrenta a la
descripcin de una situacin especfica que plantea un problema, que debe ser comprendido, valorado y resuelto por
un grupo de personas a travs de un proceso de discusin.
Peso evaluativo: 125 puntos
Cronograma: Fecha Inicio: 16 Abril Fecha de Cierre: 22 Mayo de 2014

Semana

Actividades Trabajo
Semana 11-12
Del 16 Abril Al
29/Abril /2014
Los estudiantes deben realizar los aportes individuales
para el caso, para continuar con la segunda etapa del
trabajo. (Los Estudiantes que no realicen los aportes a
tempo, no se les considera la nota del trabajo grupal).
Individual
Semana 13- 16
Del 30/Abril Al
22/ Mayo /2014

Se realiza El borrador del informe, Revisin del grupo
del informe.
Trabajo grupal
Se procede a realizar los ajustes del informe segn
las sugerencias del coordinador y el tutor del curso.
Finalmente se sube el archivo segn las indicaciones
de la gua, cumpliendo con las exigencias del tutor.
Trabajo grupal


I. Intencionalidades formativas:
Propsitos: Determinar las acciones a seguir en una negociacin empresarial, apoyados en las negociaciones bilaterales
vigentes en Colombia, que faciliten al estudiante sugerir acciones a seguir para adelantar un acuerdo, aplicando el estudio de
caso.

Competencias: El estudiante propone estrategias de negociacin empresarial, considerando los acuerdos bilaterales, que le
proporcionen alternativas para alcanzar un acuerdo.

II. Descripcin de la actividad:

Temticas revisadas: Unidad 2: Ejercicios de Negociacin
Estrategia de aprendizaje: El trabajo a desarrollar es Colaborativo, lo que implica que cada miembro del grupo colabore de
manera permanente, realizando aportes que faciliten el cumplimiento del trabajo establecido.
Actividades Previas: Se definen los siguientes roles antes de iniciar el trabajo as:

El Coordinador: es la persona encargado de subir el trabajo final del grupo, de realizar el borrador para la discusin de los
compaeros. As mismo de realizar sus aportes segn las instrucciones de la gua.
Los integrantes del grupo: deben realizar tres (3) aportes, los cuales deben corresponder a la solucin del caso, deben estar
argumentados, para que el coordinador pueda ir elaborando el borrador del trabajo, estos deben ser enviados a tiempo y no el
ltimo da de entrega del trabajo.

Caso: Maquinaria de impresin

Juan Martnez es el propietario de una compaa Colombiana que produce maquinaria para impresin, de uso especfico en un
mercado restringido. La situacin econmica ha estado complicada en los ltimos aos y las ventas bajaron sustancialmente.
Ahora, la situacin comienza a mejorar y usted ha recibido una orden para Brasil de 10 mquinas, una para Italia de 5
mquinas, 5 para Canad y 20 para Estados Unidos. La mayora de ellas, se requieren en unos tiempos definidos y puntuales,
con un tiempo de produccin bastante ajustado pero usted ante la necesidad de adquirir esos contratos se compromete,
ajustando horarios de trabajo de la planta y acudiendo a contratacin de personal adicional. Debido a que existe una alta
rotacin de personal en la planta de produccin, los tiempos de terminacin de los productos se han aumentado, impactando en
los costos de la compaa.
Con el propsito de escoger al personal adecuado, El gerente ha decidido contratar a una empresa especializada en la
seleccin del personal, que le apoye en la contratacin del nuevo talento humano para la planta de produccin.

Es muy importante, considerar que debido a las tendencias del mercado y de la globalizacin, todos los contratos tienen no
solo clusulas de cumplimiento, de calidad, tambin un componente ambiental, que requiere determinadas condiciones de
produccin del producto. Considerando esta situacin, el gerente aprovechando los acuerdos comerciales y tratados vigentes en
Colombia con la Unin Europea
1
, decide realizar la compra de la tinta para impresin que cumpla con los estndares
internacionales de cuidado del medio ambiente, que es producido en Espaa, con los requerimientos de calidad que se requiere
y compromete la produccin. Una vez presentada la orden de los insumos, la compaa espaola se compromete a entregarlos
en un trmino de 30 das, pero aun as usted tiene el tiempo justo para la produccin de su maquinaria, con lo cual se ha
definido una clusula de negociacin del 30% por penalizacin para la entrega de la mercanca.

A los 18 das de haber puesto su orden en la planta espaola, un incendio haba devastado parte del rea de produccin, as
como las bodegas de materias primas, como tambin, se daaron maquinarias esenciales para el proceso productivo, por lo
tanto le notifican que no podrn cumplir con el tiempo y cantidad de unidades por usted ordenadas.

Desarrollo del caso:

1
Acuerdo Comercial entre la Unin Europea, Colombia y Per. Recuperado de: http://www.tlc.gov.co/publicaciones.php?id=18028

1. Leer el caso completo individualmente antes de participar en la discusin para familiarizarte con la situacin, los
personajes y el contexto del mismo
2. Identificar los personajes del caso
3. Los hechos que ocurren en la empresa
4. Las situaciones problemticas (causas y consecuencias) que tiene actualmente la empresa
5. Cada estudiante Debe proponer las posibles alternativas de solucin, considerando la situacin desde el punto de
vista Contractual de su planta con los espaoles y los compradores, la situacin para con los empleados.
Para el desarrollo De la actividad pueden utilizar el siguiente cuadro:

Personajes Hechos

Situaciones
problemticas

Cada estudiante Debe proponer las
posibles alternativas de solucin





Es importante que los estudiantes realicen sus aportes al foro colaborativo tanto individual desde su apertura ya que no
se aceptarn intervenciones de ltima hora.


Parte A. Trabajo individual: Valor en puntos: 45
Descripcin detallada de las tareas que cada estudiante debe realizar:
1. El estudiante debe entregar el resumen analtico en Word de los temas de la semana de la 9-13, para socializar a sus
compaeros de Grupo.
2. El estudiante debe leer el caso de manera detallada, siguiendo las instrucciones para el reconocimiento del caso, presentando
sus tres (3) aportes en formato Word en el Foro de trabajo Individual, apoyndose en las lecturas relacionadas con la
Unidad 2: Ejercicios de Negociacin, y siguiendo las preguntas planteadas en el estudio de caso.

Condiciones y cualidades del producto o productos a entregar: Antes de realizar un aporte, se debe revisar lo realizado por
los compaeros, es muy importante que se cumpla esta condicin, al momento de comentar lo realizado por los integrantes del
grupo, debe cumplirse las normas de etiqueta de la web.

Parte B. Trabajo grupal: Valor en puntos 80
Descripcin detallada de las tareas que cada estudiante debe realizar: El coordinador debe realizar la consolidacin del informe,
es el responsable de enviarlo al tutor del curso.
Los integrantes del curso, son responsables de revisar el documento y hacerlos ajustes que sugiera el coordinador antes de
subir el informe final.

Condiciones de la dinmica del grupo para la realizacin de la tarea: Es muy importante que tenga en cuenta lo siguientes para
el desarrollo apropiado del trabajo y su posterior calificacin:

El estudiante que realice las participaciones Foro de trabajo Individual despus de cargado el trabajo por el coordinador,
solo se tomara las realizadas segn la rbrica de evaluacin.
Debe hacer como mnimo tres (3) aportes significativos al foro. Esto significa que expresiones como me parece muy bien
tu trabajo felicitaciones tu trabajo es excelente y otras similares, no son considerados aportes.
En el foro debe quedar la discusin y aportes de cada integrante
No se reciben trabajos individuales
Condiciones y cualidades del producto o productos a entregar: Cada pregunta debe ser respondida en estricto orden y debe
reflejar el anlisis del grupo. Debe presentar la argumentacin respectiva que responda al caso.
No se reciben aportes fuera del tiempo establecido en el cronograma para la participacin individual, por lo tanto el estudiante
debe revisar las fechas para cumplir con sus responsabilidades dentro del grupo.

III. Criterios de Contenido: el estudiante debe tener en cuenta los siguientes elementos para la presentacin argumentada de
su trabajo:

Coherencia: Segn Snchez (2011), es la conexin lgica que se produce entre el texto el contexto, el gnero al cual pertenece
el texto y el propsito del autor y la define como la correlacin entre el propsito del autor del texto, su contenido (estructura y
progresin de la informacin), el sentido y la situacin comunicativa.

Cohesin: Segn Cassany (1999), se define como el conjunto de relaciones o vnculos significativos que se establecen entre
diferentes elementos o parte del texto (palabras, oraciones y apartados) que le permiten al lector interpretarlo con eficacia.

Redaccin: Caracterstica del texto que se traduce en un adecuado manejo del cdigo lingstico de conformidad con el tipo de
texto y su gnero.

Ortografa: Est dada por el conocimiento y aplicacin de las reglas tanto de ortografa como de puntuacin.
Originalidad: Se presentan algunas definiciones de originalidad recopiladas por Phillips y Pugh (2005) citadas por Blaxter
(2008): 1) Poner por escrito una cantidad importante de nueva informacin por primera vez. 2) Llevar a cabo un trabajo
emprico que no se ha hecho antes. 3) Hacer una sntesis que no se ha hecho antes. 4) Usar material ya conocido pero con una
nueva interpretacin. 5) Adoptar una tcnica particular y aplicarla a una nueva rea. 6) Obtener nuevos resultados sobre un
tema viejo. 7).

Plagio: Qu es el plagio para la UNAD? El plagio est definido por el diccionario de la Real Academia como la accin de
"copiar en lo sustancial obras ajenas, dndolas como propias". Por tanto el plagio es una falta grave: es el equivalente en el
mbito acadmico, al robo. Un estudiante que plagia no se toma su educacin en serio, y no respeta el trabajo intelectual ajeno.
No existe plagio pequeo. Si un estudiante hace uso de cualquier porcin del trabajo de otra persona, y no documenta su fuente,
est cometiendo un acto de plagio.

IV Criterios de forma: Hace alusin a los criterios de formales para la presentacin del documento escrito y los cuales se
recomiendan incorporar en la rbrica de evaluacin. Son los siguientes: (Tomados de la norma APA, versin 3 en Espaol
como traduccin de la versin 6 en Ingls)
Se espera que los estudiantes realicen paso a paso cada una de los paso/componente presentados anteriormente y que entreguen
un solo informe de manera grupal desde los siguientes criterios:
(1) Editor de texto MS Word para Windows
(2) Fuente: Times New Roman
(3) Tamao fuente: 12
(4) Espacio entre lneas (2).
(5) Mrgenes: izquierda, derecha, superior e inferior de 2,56 cm.
(6) Ttulos en la fuente, tamao 12 y centrado.
(7) Subttulos en cursiva, tamao 12, espacio 2 y alineado al margen izquierdo.
(8) Registre todas las referencias de las fuentes bibliogrficas, cibergrficas y hemerogrficas que le darn soporte terico,
conceptual y metodolgico a su trabajo. El trabajo debe presentarse acorde al formato tanto individual como grupal.
(9) No se debe presentar en formato PDF, ya que no permite la informacin de retorno por parte del docente.
V. Productos a entregar:
Presentacin general de los productos.
1. El informe debe traer una hoja de presentacin donde se registren los participantes que desarrollaron las dos etapas del
trabajo colaborativo
2. Introduccin, objetivos y conclusiones, las referencias de las fuentes bibliogrficas, cibergrficas y hemerogrficas
3. El trabajo debe desarrollarse de acuerdo a las instrucciones del estudio de caso, (Debe incluirse las soluciones
propuestas por cada estudiante en la tabla )
4. Solo se reciben diez (10) pginas mximo para el desarrollo del informe.
Condiciones formales de cada producto:
Para el trabajo se debe presentar siguiendo los criterios de forma y se debe entregar en el entorno de Evaluacin y Seguimiento
en el link Tarea de Trabajo Colaborativo 2 por el coordinador, el archivo en PDF de nombrarse as curso 102024_grupo.
Tambin en este mismo entorno se puede consultar la retroalimentacin del trabajo realizado cada participante.

VI. Bibliografa recomendada:

Recuperado de: http://www.analdex.org/images/seminarios2012/Bolet%C3%ADn_314_Uni%C3%B3n%20Europea.pdf
Recuperado de http://www.tlc.gov.co/publicaciones.php?id=5398