1.

Ttulo:
APLICACIN DE ESTRATEGIAS DE NEGOCIACION COLECTIVA
PARA RESOLVER LOS CONFLICTOS LABORALES EN LA
EMPRESA CARTAVIO S.A.A.

2. Equipo Investigador:

1.1. Autor(es) :

Asencio Hidalgo Vania
Gaitan Paredes Lucero

1.2. Asesor(a):

Ms. Santiago Artidoro Castillo Mostacero

2. Tipo de Investigacin:

2.1. Por su Finalidad :

Bsica

2.2. Por su Profundidad :

Explicativa

3. Lnea de Investigacin:

Conflictos Laborales

4. Unidad Acadmica :

Escuela Profesional de Administracin, Facultad de Ciencias
Econmicas, Universidad Privada Antenor Orrego.
5. Lugar donde se ejecuta el Proyecto:

Plazuela Concordia # 2
6. Duracin:

6.1. Inicio: 18 de Marzo del 2013
6.2. Trmino: 06 de Julio del 2013



7. Justificacin del Proyecto:

En el mundo globalizado que vivimos se observa como los conflictos sociales se
han ido incrementando. Nuestro pas no est al margen de este problema, por ello hemos
credo conveniente realizar la presente investigacin que tiene como eje principal la
atencin a la crisis de conflictos laborales que se vive en la empresa agro industrial
Cartavio S.A.A.
Desde la perspectiva terica; nuestro trabajo de investigacin aporta la Teora
de las necesidades de Maslow y la Teora de los dos factores de Herzberg, quienes
plantean que los incentivos laborales adquieren una especial relevancia en la resolucin
de conflictos cuando las necesidades primarias y secundarias del trabajador son
satisfechas y con el cual construimos nuestra propia realidad en el contexto cultural que
nos encontremos, ello permitir construir una teora bsica sobre la resolucin de
conflictos, que al ser concretizada ayudar a la paz social de la localidad, de la regin y
del pas.
Desde la perspectiva prctica; contribuiremos a resolver la problemtica
referente a los problemas laborales que existen en la empresa estudiada y proponer una
experiencia que busca dar respuestas a las necesidades de satisfaccin personal que
tienen los trabajadores como es el incremento de salarios y mejoras de las condiciones
laborales
Desde la perspectiva metodolgica; Se disear y aplicar una
encuesta a travs de una metodologa y estrategias activas para que el trabajador
manifieste espontneamente su grado de satisfaccin laboral en la empresa Cartavio esto
permitir sugerir y orientar a la administracin de la empresa para que lo trasfiera y
aplique evitando as situaciones de conflicto laboral.
Desde la perspectiva epistemolgica; se ha comprobado que el ser
humano se motiva a laborar segn el ambiente en que se desenvuelve por ello es
conveniente brindarles todas las condiciones adecuadas para fomentar el respeto hacia la
empresa y a su centro de labores con un programa de incentivos.
El presente trabajo es pertinente porque la encuesta ser adecuada y
contextualizada de acuerdo a la realidad de los trabajadores de la empresa Cartavio
S.A.A.


8. Realidad Problemtica
Aunque en el mundo globalizado actual no lideran la tipologa elaborada por la
Organizacin Internacional del Trabajo, ni ocupan las primeras planas de diarios, los
conflictos laborales resultan importantes no solo por sus posibles consecuencias
econmicas - sobre la empresa, el pas donde se realiza y el hogar de los trabajadores -
sino tambin porque son una expresin de la desigualdad en las relaciones de poder de
una sociedad.
De los diferentes motivos detrs de un conflicto social, los laborales son especiales por su
institucionalizacin: existe un complejo marco legal que regula tiempos, actores y
espacios donde se trata la divergencia de intereses entre las partes involucradas.
El problema es ms notorio si se tiene en cuenta que en muchas situaciones de
conflictividad laboral en Amrica Latina no llegan siquiera a ser registradas, o son
ocultadas por los gobiernos o empresarios pero, aunque no siempre se vuelve explcita, la
conflictividad laboral existe siempre en el mundo del trabajo.
En el Per, el problema se acenta por cuanto las condiciones laborales y de vida del
trabajador, as como su nivel de desempeo, se han vuelto cada vez ms precarios,
problema que se complejiza por una formacin desvinculada de las demandas nacionales
y globales de la calidad de la gestin del asalariado y que tiende a desconocer la
diversidad de faenas con las que interactan a diario.
Uno de los factores que pueden explicar esta situacin es la variabilidad de las polticas
sectoriales laborales, ajenas en esencia a los grandes desafos de cambio y separadas
de la oferta diversa y fragmentada de puestos de trabajo.
Adems, la dbil capacidad de gestin del Ministerio de Trabajo para ejecutar, dar
seguimiento y evaluar las polticas de legislacin laboral en todo el territorio nacional,
desde Lima, es evidente ao tras ao; como lo es, a efectos prcticos, la baja calidad de
incentivos en la mayora de empresas. En general, no se ha observado en aos una
visin clara y una voluntad poltica firme para asumir el reto de reestructurar el enfoque, la
orientacin y los sistemas de supervisin de la normatividad vigente en legislacin laboral
en el Per.
En la empresa Agro industrial Cartavio S.A.A., inmersa en este problema, se puede
observar en sus trabajadores una gran indignacin hacia los accionistas mayoritarios de la
empresa y administradores de la misma, por cuanto muestran un deterioro progresivo de
su situacin salarial y laboral que impacta en su calidad de vida y desempeo profesional.
Asimismo, hacen evidente el desequilibrio entre lo que se exige a los trabajadores y lo
que se les ofrece como formacin, como reconocimiento y como condiciones de trabajo.
El presente trabajo que se realizar en la empresa Agro industrial Cartavio S.A.A. se
centra en un aspecto concreto de la labor de todo trabajador, su calidad para obtener un
incentivo laboral, aspecto que protagoniza gran parte de la investigacin actual sobre su
participacin en su puesto de trabajo. Desde la empresa privada, se insiste en que
alcanzar una mayor calidad en el desempeo de un asalariado debe ser considerado
objetivo primordial, afirmando as mismo que la bsqueda de dicha calidad debe ser el
motor de accin de todas las Administraciones, no slo a travs de acciones puntuales y
de tipo coyuntural, sino a travs de una concepcin de la eficiencia de todo operario como
la mejor inversin de futuro que puede realizar la empresa. Sin embargo no otorga ningn
incentivo para alcanzar esta calidad, lo que ocasiona el conflicto laboral.
Este hecho justifica la necesidad de indagar en este campo de estudio y tratar de
investigar en qu medida la aplicacin de una estrategia de negociacin colectiva influye
en la disminucin de los conflictos laborales que d respuesta a este vaco y se
fundamente en las caractersticas concretas de nuestro sistema laboral. El objetivo
general que se pretende, por consiguiente, es precisamente investigar como la aplicacin
de una estrategia de negociacin colectiva nos permite mejorar la labor del trabajador y
disminuir los conflictos laborales.
9. Problema de investigacin

9.1. Formulacin del Problema:

En qu medida la aplicacin de una estrategia de negociacin
colectiva influye en la disminucin de los conflictos laborales en la
empresa Cartavio S.A.A - Cartavio, periodo Enero- Marzo 2013?

9.2. Antecedentes de estudio:

AQU VAN TESIS(a nivel internacional, nacional y si hay regional)
ASENCIO(2414) EN EL ESTUDIO .. CON OBJETIVO DE
.;CONCLUYE QUE: (COPIO LAS CONCLUSIONES) 5AOS de
antigedad.


9.3. Bases Terico cientficas:

Variable dependiente

CONFLICTOS LABORALES:

Adler y Elmhorst (2005) definen que Conflicto es como un resfriado comn
y corriente: inevitable, desagradable y contraproducente. Muchas personas
piensan que mientras menos confrontaciones haya, todo ser mejor. Sin
embargo, como son inevitables, la negativa o la incapacidad para
afrontarlos pueden llevarnos a saltar de un empleo a otro (Pg. 146)

Morolo, y otros(2003) sealaron que Existen en la relacin obrero-patronal
situaciones de tirantez que van generando posturas conflictivas que como
norma general deben ser solucionadas por las propias partes, a travs de
la negociacin directa por intermedio de mecanismos convencionales o por
la intervencin de la autoridad de aplicacin; pero que en definitiva nacen a
la lucha entre el capital y el trabajo, el mejor posicionamiento de uno u de
otro segn el momento histrico, poltico, econmico y social que se est
viviendo (Pg. 123)


Berglos,(1995) sostiene llanamente que un conflicto constructivo es un
ingrediente esencial para el xito de una organizacin.(Pg. 56-58)

Likert y Gibson (1986) sostienen que: la palabra conflicto viene del latn
conflictus, de confligere, que significa chocar, por tanto, significa choque,
desacuerdo, controversia, enfrentamiento. La palabra conflicto es utilizada
en los ms disimiles medios de la actividad humana y con ella no alude no
solo a los problemas blicos sino tambin a los racionales y a los sociales y
desde luego, a los del trabajo o laborales. (Pg. 16)

Campos (2003) establece que en una organizacin un conflicto mal
manejado sin duda puede ser peligroso, porque las relaciones salen
afectadas y la productividad declina. Por otra parte, un problema
debidamente manejado puede producir varios beneficios. Las personas
que consiguen superar conflictos muchas veces sienten que, juntas,
habrn avanzado en el camino hacia sus metas.
ESTRATEGIAS DE NEGOCIACION:

Tenemos que ir a la biblioteca


Justificacin de Variables



9.4. Definicin de trminos bsicos

10. Objetivos

10.1. Objetivo General:

Determinar la influencia de las estrategias de negociacin colectiva
en la disminucin de los conflictos laborales en la empresa Cartavio
S.A.A-Cartavio, periodo Enero- Marzo 2013.

10.2. Objetivos Especficos:

1. Identificar el grado de insatisfaccin laboral de los trabajadores
de la empresa mediante un pre-test (encuestas)
2. Elaborar y aplicar un plan de negociacin colectiva para
disminuir los conflictos laborales.
3. Determinar el grado de satisfaccin laboral de los trabajadores
de la empresa Cartavio despus de aplicada la propuesta
mediante un post test.
4. Comparar los resultados obtenidos en el pre-test con el post-test



11. Sistema de Hiptesis


11.1 H1. General:
La aplicacin de una estrategia de negociacin colectiva influye
significativamente en la disminucin de los conflictos laborales en la
empresa Cartavio S.A.A - Cartavio, periodo Enero- Marzo 2013


11.2 Ho. Nula:
La aplicacin de una estrategia de negociacin colectiva no influye
significativamente en la disminucin de los conflictos laborales en la
empresa Cartavio S.A.A - Cartavio, periodo Enero- Marzo 2013


11.3 Sistema de Variables e Indicadores (Cuadro de operacionalizacion de
variables)
Cuadro de las variables con sus dimensiones e indicadores

12 Metodologa

12.2 Poblacin y muestra de estudio

a. Poblacin:
Tamao
Caractersticas Bsicas.

b. Muestra:
Tipo de Muestra que se seguir
Tamao de la Muestra de estudio

12.3 Diseo de Investigacin
12.4 Mtodos, tcnicas e instrumentos de investigacin
12.5 Procedimientos de recoleccin de informacin
12.6 Diseo de procesamiento y anlisis de datos
12.7 Propuesta de investigacin

13 Cronograma de Actividades


N

TIEMPO
ETAPAS
2012 2013
E F M A M J J A S O N D E F M A M J J A S O N D
1 Elaboracin
del proyecto.
x x x x
2 Presentacin
del proyecto.
x
3 Revisin
bibliogrfica.
x X x
4 Reajuste y
validacin de
instrumentos.
x
5 Trabajo de x x x
campo y
captacin de
informacin.
6 Procesamient
o de datos.
x
7 Anlisis e
interpretacin
de datos.
x x
8 Elaboracin
del informe.
x
9 Presentacin
del informe.
x
1
0
Sustentacin x

14 Recursos
14.2 Recursos y facilidades disponibles.




a. Bienes

DESCRIPCIN CANTIDAD PRECIO
UNIT. S/.
PRECIO TOTAL
S/.
1. Papel Bulky
2. Folder
3. USB
4. Libro de
investigacin
1 millar 24 24
SUB TOTAL S/. 600.00

b. Servicios

DESCRIPCIN CANTIDAD PRECIO
UNIT.
PRECIO
Impresiones
Internet
Movilidad
Servicios Profesionales

SUB TOTAL S/. 1 000 00
RESUMEN GENERAL:
Bienes S/. 600.00
Servicios S/. 1 000 00
Total S/. 1,600.00

14.3 Presupuesto
14.4 Financiamiento
15 Referencias Bibliogrficas:

15.2 nicamente las citadas en el proceso de la investigacin
15.3 Utilizar preferentemente las recomendaciones internacionales de la
Asociacin Psicolgica Americana

16 Anexos:

16.2 Instrumentos de recoleccin de Informacin. Pre test
16.3 Primera Actividad de Aprendizaje. ( Sesin, taller, modulo, proyecto)